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Javiera Sepulveda
Nathaly Navarrete
Valentina Fuentes

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•El rol más extenso y responsable del analista de sistemas ya sea interno o externo
•En el ciclo de vida del desarrollo de sistemas está presente e interactúa con los usuarios y la empresa durante un periodo extendido
•Definir a un agente de cambio como una persona que actúa como catalizador para el cambio, desarrolla un plan de cambio y trabaja con otros para facilitarlo
•Debe interactuar con los usuarios y la administración desde el inicio de su proyecto.

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•Como empleado de una empresa, tal vez le toque desempeñarse como experto en soporte en algún puesto de sistema
• se basa en su experiencia profesional sobre hardware y software
• supone una pequeña modificación o decisión que afecta a un solo departamento.
•No administra el proyecto, recurso para quienes lo administran

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•Consultor de sistemas para las personas y sus empresas
•Contratado específicamente para lidiar con las temas relacionados con los sistemas de información dentro de la empresa
•Consultores externos pueden proveer una perspectiva fresca
•Los consultores externos por ser de fuera nunca podrá́ conocer la verdadera cultura organizacional.
•Se enfocan en los usuarios de los sistemas de información

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debe ser capaz de trabajar con personas de todo tipo y tener experiencia en cuanto al trabajo con computadoras

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evalúa en forma sistemática cómo interactúan los usuarios con la tecnología y cómo operan las empresa

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los usuarios y programadores pueden estudiar, compartir y modificar el código o las instrucciones de computadora.

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El software de código fuente abierto (OSS) es una alternativa al desarrollo de software tradicional, en donde el código propietario se oculta a los usuarios.

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con seis distintas dimensiones:

•estructura general

•entorno

•objetivos

•métodos

•comunidad de usuarios y licencias

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Para comprender el movimiento de software libre, estas se categorizan en 4 tipos:
•ad hoc

•estandarizado

•organizado

•comercial

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sirven cuando los grupos toman deciones semiestructuradas o no estructuradas

su objetivo es lograr que un grupo resuelva un problema con la ayuda de varios apoyos como encuestas, cuestionarios  etc

ayuda a minimizar el comportamiento de grupos negativos

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dentro de sistemas inalambrico estan:

moviles (iphones , blackberry)

comercio electronico(m-commerce)

wifi (area local "wlan")o bluetooth

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para establecer Erp Debe camben comprimiso y cambion dentro de la organizacion

tienen software propietarios

para utilizar ERP tanto usuarios y analistas requieren capacitacion para utilizarlo  y mantenerlo

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dentro de los  software  popolar de Erp estan:

sap

oracle

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tambien conocidos como ERP
(sistemas de planificacion se recursos empresariales)

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aunmenta el numero de usarios

acceso las 24 horas del dia

se puede mejorar su utilidad y diseño de interfaz

se expande el sistema globalmente

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los sistemas para que tengan mayor funcionalidad migran a la word wide wed

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sistema de trabajo colaborativo asistido por computadora (CSCWS)

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sistema de trabajo colaborativo asistido por computadora (CSCWS)

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sistema de soporte de decisiones en grupo (GDSS)

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sistema de soporte de decisiones en grupo (GDSS)

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sistema de soporte para ejecutivos (ESS)

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sistema de soporte para ejecutivos (ESS)

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buscan obtener ayuda para tomar decisiones en el nivel estrategico

ESS ayudan a los ejecutivos a organizar sus interacciones  con el entorno externo

este sistema se basan en la inf que generan los TPS y MIS

extienden las capacidades de los ejecutivos

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sistemas de informacion administrativo (MIS)

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sistemas de informacion administrativo (MIS)

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brindan soporte a los usuarios para realizar un aspectro mas amplio de las tareas organizacionales

producen inf qe se utiliza en la toma de decisiones

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son similares a los MIS ya que ambos depende de una base de datos como fuente

a diferencia qe DSS esta mas enfocado a brindar respaldo a la toma de decisiones

se ajustan a la persona o grupo de usuario

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sistemas de expertos  y inteligencia artificial (AI)

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sistemas de expertos  y inteligencia artificial (AI)

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inteligencia artificial (AI)

campo dominante del sistema experto

si idea general es desarrollar equipos que se comporten de manera  inteligente

sistemas expertos :

capturan y utiliza de forma efectiva el conocimiento de varios expertos humanos

seleccionan la mejor decision de un problema a diferencia del DSS

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sistema  de trabajo de conocimiento(KWS)

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sistema  de trabajo de conocimiento(KWS)

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apoyan a profesionales  ayudandoles a crear a conocimiento a su organizacion

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sistema de automatizacion de oficina (oas)

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sistema de automatizacion de oficina (oas)

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analizan inf y tranforman los datos

manipulan la inf antes de distribuirla a la organizacion

los OAS mas conocidos: hojas de calcula, procesamiento de palabras

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sistemas de procesamiento de transaciones (TPS)

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sistemas de procesamiento de transaciones (TPS)

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procesa grandes cantidades de inf

es la base para los demas sistemas de la

empresa en niveles superiores