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Corresponden a este tipo los conflictos manejados inadecuadamente y aquellas situaciones esporádicas que inciden negativamente en el clima escolar, y que en ningún caso generan daños al cuerpo o a la salud.

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1. En estos casos, el rector, el docente, el orientador, o el coordinador, deben reunir

inmediatamente a las partes, para que expongan sus puntos y busquen la forma de reparar los daños.

2 La solución que se establezca debe ser equitativa y encaminada a reparar los

daños y a lograr la efectiva reconciliación entre las personas involucradas de forma

que se pueda restablecer un clima escolar adecuado. Esta solución debe ser registrada en la forma especifica que se determine.

3. Hacer seguimiento para evitar que se vuelva a presentar la situación o que ésta

se transforme en un evento de mayor gravedad.

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Situaciones de agresión escolar, acoso escolar (bullying) y ciberacoso (Cyberbullying), que no revistan las caracteristicas de la comisión de un delito y que cumplan con cualquiera de las siguientes características: (a) que se presenten de manera repetida o sistemática. (b) que causen daños al cuerpo a la salud física o mental sin generar incapacidad alguna para cualquiera de los involucrados

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1. En caso de daño al cuerpo se debe remitir a las entidades de la salud, de lo cual se deberá dejar registro.

2. Informar a los acudientes de los estudiantes involucrados, de lo cual se dejará registro.

3. Involucrar al ICBF cuando sea indispensable, para adoptar medidas de restablecimiento de derechos, de lo cual se dejará registro.

4. Adoptar medidas de protección para las personas involucradas de posibles represalias, de lo cual se dejará constancia.

5. Generar espacios para que las personas involucradas y sus padres, madres y acudientes puedan exponer lo que ha sucedido, siempre de manera confidencial.

6. Determinar las medidas para el restablecimiento de los derechos de las personas afectadas por la situación presentadas, a fin de lograr la efectiva reconciliación entre las personas involucradas de forma

que se pueda restablecer un clima escolar adecuado. Esta solución debe ser registrada en la forma especifica que se determine.

7. Reunir al Comité Escolar de Convivencia para informar acerca de la situación y de las medidas adoptadas, para verificar si la solución fue efectiva, y si hay acciones de prevención que se deban adoptar De todo lo anterior se deberá dejar constancia.

8. Reportar la situación en los sistemas de información correspondientes

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Se refiere a las situaciones que constituyan delitos de acuerdo con la ley colombiana.

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1. En caso de daño al cuerpo se debe remitir a las entidades de la salud, de lo

cual se deberá dejar registro

2. Informar a los acudientes de los estudiantes involucrados, de lo cual se

dejará registro.

3 El rector debe informar de manera inmediata a la PolicÍa Nacional.

4, Reunir al Comité Escolar de Convivencia para informar acerca de la situación y las medidas adoptadas, guardando la confidencialidad para evitar cualquier afectación de la intimidad de las personas involucradas.

5. El Comité Escolar de Convivencia podrá adoptar medidas para proteger a

las personas Involucradas y a las que han informado.

6. Reportar la situación en los sistemas de información correspondientes.

7. Estos serán objeto de seguimiento por parte del Comité Escolar de Convivencia y del comité territorial correspondiente.