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L'accueil client

Entretien de vente

Fiche produit

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Nous avons ranger touts les vêtement femmes par catégories et par tailles.

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Nous avons fait un présentoir sur une petite table avec un buste avec l'ensemble pour attirer les clients.

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Nous avons habillées les mannequins avec les vêtements en promotions épinglé sur le vêtement même. Puis nous avons mit une grande pancarte pour prévenir et attirer les clients d'une promotion.

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Nom de l'entreprise : morelle

Type d'entreprise : société commerciale

Forme juridique : SASU( Societe par actions simplifiée à associé unique)

Secteur d'activité : Tertiaire

Activité au sens général : commerce et vente conseille client

Effectif total : 3 pers

Date de création : 01/04/2018

Dirigeant : Pierre Morelle

Tuteur : Silvianne rose

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Assurer le suivi de la commande du produit et/ou du service.

Mettre en œuvre les services associés.

Traiter les retours et réclamations des clients.

S'assurer de la satisfaction des clients

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Beige and Pink Elegant Brows Treatment Before After Instagram Post

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Copie de Beige and Pink Elegant Brows Treatment Before After Instagram Post

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Check out this A4 designed by vandenbroucke.

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Le client me ramené leur colis que je scanne et je met dans le sac que le livreur va venir chercher

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je demande le nom du clients, j'écris leur nom dans le PAD, se qi m'indique la case dans laquelle ce situe le colis, que je prend je scanne le code barre et je donne au client.

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Apres le lycée je souhaiterais faire un BTS MCO en alternance

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FDRC ( Fidélisation et Développement  de la Relation Client)

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FDRC ( Fidélisation et Développement  de la Relation Client)

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Je suis actuellement lycéenne en Baccalauréat des métiers du Commerce et de la Vente, j'aspire a devenir vendeuse en commerce alimentaire.

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Nom de l'entreprise : Boule & bils

Type d'entreprise : société commerciale

Forme juridique : SRL(Société à responsabilité limité)

Secteur d'activité : Tertiaire

Activité au sens général : commerce et vente conseille client

Effectif total : 4 pers

Date de création : 01/04/1995

Dirigeant : Nathalie Bils

Tuteur : Antoine Parent

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les étudiants nous ont raconter leur vie personnel et professionnel, nous ont conseiller pour un BTS comment sa se passer les complications du BTS en alternance

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Nom de l'entreprise : Boule & bils

Type d'entreprise : société commerciale

Forme juridique : SRL(Société à responsabilité limité)

Secteur d'activité : Tertiaire

Activité au sens général : commerce et vente conseille client

Effectif total : 4 pers

Date de création : 01/04/1995

Dirigeant : Nathalie Bils

Tuteur : Antoine Parent

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Notre chef-d'œuvre consiste à présenter le parcours scolaire et professionnel d'anciens élèves qui ont obtenu leur baccalauréat il y a 4 à 5 ans dans ce lycée. Ensuite, avec l'autorisation du proviseur, nous accrochons leur parcours aux murs du lycée.

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Sexe : Homme et femmes

Age : 25ans - 60ans

Lieu d'habitation : Douaisi, Wazier

Fréquence d'achat : 1 fois par mois

Panier moyen :20€

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Sexe : Homme et femmes

Age : 25ans - 60ans

Lieu d'habitation : Douaisi, Wazier, Sin le noble

Fréquence d'achat : 1 fois par mois

Panier moyen :60 euros

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J'ai réorganiser les rayons pour avoir une meilleur présentation des produits, un meilleur fasing pour favoriser l'achat

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1- Dans un premier temps, nous avons envoyé un e-mail à l'intendance du lycée pour obtenir les contacts des anciens élèves.

2- Nous avons réfléchi aux endroits où nous pourrions exposer les portraits des anciens élèves.

3- Ensuite, nous avons réalisé différents brouillons de portraits.

4- Nous avons pris rendez-vous avec M. Delache, qui a validé notre projet.

5- Nous avons établi un questionnaire en ligne que nous avions envoyer aux personnes concernées.

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1/Quels sont vos diplômes ?

Bac Économique et social + une année de Licence Droit.

2/Depuis combien de temps travaillez-vous dans ce magasin?

Depuis 5ans

3/Comment avez-vous fait pour avoir le poste ?

Il a monter ce qu'il c'est faire, jamais refuser des heures supplémentaires ou des tâches difficiles.

4/Quelles sont les activités que vous réalisez pendant votre journée de travail ?

Services clients, planning employé, directive de journée, mise en rayon, réception et livraison colis, management.

5/Qu'aimez-vous faire dans votre travail ?

Tout sans aucun doutes.

6/Quelles sont les inconvénient de votre travail ?

Les horaires mais on s'y fait.

7/Quel est votre salaire ? Fourchette

Entre 1 895 - 2 200

8/Avez-vous des primes ?

Oui si le bénéfice il et atteint.

9/Quels sont vos horaires ?

9h - 12h/ 14h - 19h / du lundi au samedi

10/Avez-vous des risques dans votre travail ?

Non sauf en cas de cambriolage ou attentat.

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J'ai partager des publication Facebook pour prévenir les clients des arrivages, des promotions, des prix...