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En una compañía se desarrolló un sistema de métodos de trabajo y de incentivos en el salario, sin embargo, hay incertidumbre por parte del personal y piden flexibilizar los primeros.

Ante esta situación, es importante abordar las preocupaciones del personal de manera efectiva. Aquí hay algunas sugerencias sobre cómo manejar esta situación:

·       Diálogo abierto: Fomenta un ambiente donde los empleados se sientan cómodos expresando sus preocupaciones y sugerencias.

·       Transparencia: Brinda información clara y transparente sobre los motivos detrás del nuevo sistema de métodos de trabajo e incentivos en el salario.

·       Escucha activa: Presta atención a las preocupaciones específicas del personal y muestra empatía hacia sus inquietudes.

·       Flexibilidad: Evalúa la posibilidad de flexibilizar los métodos de trabajo e incentivos en el salario para adaptarlos mejor a las necesidades y preocupaciones del personal.

·       Comunicación continua: Mantén a los empleados informados sobre cualquier cambio o ajuste realizado en el sistema. La comunicación constante y transparente puede ayudar a reducir la incertidumbre y a mejorar la confianza en el proceso de implementación.

·       Evaluación y mejora: Realiza evaluaciones periódicas del sistema para identificar áreas de mejora y ajustar el enfoque según sea necesario.

Al abordar las preocupaciones del personal con empatía y tomar medidas para mejorar el sistema según sea necesario, es posible reducir la incertidumbre y fomentar una transición más suave hacia los nuevos métodos de trabajo e incentivos en el salario.

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En una empresa se registra un ausentismo excesivo que ha causado serios problemas en la producción, lo que ha provocado que se acumulen pedidos y que se hayan incrementado las horas extra.

·       Identificación del problema: Lo que debemos hacer es identificar y entender el problema. En este caso, el problema es el ausentismo excesivo que está afectando la producción y causando acumulación de pedidos y horas extra.

·       Análisis del problema: Analizamos las causas del ausentismo. Esto implicara la realización de encuestas a los empleados, la revisión de los registros de asistencia y la consulta con los supervisores y gerentes.

·       Establecimiento de objetivos: Define qué es lo que quieres lograr con este proyecto. Por ejemplo, reducir el ausentismo en un cierto porcentaje, mejorar la eficiencia de la producción, etc.

·       Desarrollo de estrategias: Esto podría incluirá políticas de asistencia más estrictas, programas de bienestar para los empleados, horarios de trabajo más flexibles, etc.

·       Planificación de la implementación: aquí usaremos el diagrama de Gantt para Decidir quién será responsable de implementar cada parte del plan, cuándo y cómo se implementará, y cómo se comunicará a los empleados y a la gerencia.

·       Evaluación: Una vez que el plan esté en marcha, es importante evaluar regularmente su efectividad. Esto implica el seguimiento de las tasas de ausentismo, la revisión de la producción y las horas extra, y la obtención de comentarios de los empleados y gerentes.

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El costo en una compañía ha incrementado por las quejas de unos clientes que van en ascenso por la acumulación de los pedidos y por qué no hay orden en el área de logística.

Implementaremos una estrategia basándonos en el costo de función, al ser una empresa de logística tomaremos en cuenta el tiempo de organización interna de la empresa y la funcionalidad del mercado.

·       Costo logístico asociado a la falta de planificación de rutas

Estos problemas pueden causar un consumo innecesario de combustible, una disminución en las entregas diarias y entregas incorrectas, lo que aumenta los costos logísticos y los precios finales., para disminuir estos costos tenemos estas opciones:

1.     Racionalizar las rutas de entrega.

2.     Analizar el desempeño de sus equipos.

3.     Escoger el mejor modo de transporte.

4.     Optar por la tecnología.

5.     Utilizar los indicadores de desempeño adecuados.

6.     Enfocarse en la optimización de los sistemas de almacenamiento.

·       Costo logístico asociado a la falta de monitorización

La monitorización juega un papel crucial en la gestión eficiente de la cadena de suministro y la logística, ya que permite a las empresas rastrear el movimiento de bienes y materiales en tiempo real y tomar decisiones informadas.

·       Costo logístico asociado a automatización de proceso

la automatización de procesos en logística puede ofrecer beneficios significativos en términos de eficiencia operativa, precisión, velocidad y reducción de errores.

Algunas estrategias clave para lograrlo incluyen:

-       optimizar rutas de transporte: utilizar tecnología de planificación de rutas para reducir distancias y tiempos de entrega.

-       Gestión de inventario eficiente: Implementar sistemas de gestión de inventario que minimicen el exceso y eviten la obsolescencia.

-       Automatización de procesos: Utilizar sistemas automatizados para agilizar procesos de recepción, preparación de pedidos y seguimiento.

-       Mayor visibilidad: Implementar soluciones tecnológicas que brindan una visibilidad completa de la cadena de suministro, permitiendo una toma de decisiones más informada.

-       Colaboración con proveedores especializados: establecer relaciones sólidas con proveedores de outsourcing logístico puede conducir a mejores condiciones de gestión y tiempos de entrega más cortos.

·       Costo logístico por desinformación del cliente

-       Usar llamadas telefónicas y no SMS: La mayoría de los consumidores prefieren ampliamente ser notificados por el estado de sus pedidos mediante mensajes de texto por sobre las llamadas telefónicas.

-       Estimar los tiempos de llegada puede implicar malo entendidos: Ofrecer un rango horario entre las 8 de la mañana y las 6 de la tarde no ofrece transparencia y, si la planificación es manual, estimar un rango más acotado es difícil de lograr cuando la mayoría de los conductores ya están en ruta.