# data[].attributes.body
Ik heb ervoor gekozen om de DISC analyse over mijn gedrag te gebruiken in E3, omdat ik aan de hand hiervan kan reflecteren op mijn gedrag bij mij bewijsstukken. Hierdoor kan ik duidelijker aangeven hoe het komt dat ik bepaald gedrag vertoon. De DISC analyse laat zien hoe ik handel op bepaalde momenten, zoals hoe ik functioneer in mijn werkmasker, onder druk en hoe mijn zelfbeeld is.  Voor deze test heb ik een aantal vragen beantwoord. Daaruit kwam een verslag, gebaseerd op de DISC-theorie. De D staat voor daadkrachtig, direct en dominerend. De I staat voor interactief, inspirerend en invloedrijk. De S staat voor stabiel, sociaal en support gevend en de C staat voor calculerend, correct en nauwkeurig. Bij mij kwam heel erg de letter D naar voren. Ik was erg verrast door de uitslag van deze test, omdat ik een heel ander beeld had van mijzelf. Mijn verwachting was eerder dat ik een I zou zijn, vooral inspirerend en invloedrijk. Hier kwam iets heel anders uit, maar ik zag mijzelf hier later wel erg in terug nadat ik de uitleg die erbij zat gelezen had.

# data[].attributes.body
DISC analyse

# data[].attributes.body
| Titel bewijsstuk | Het verslag van G2
| Leeruitkomsten  | Je toont in de rol van projectleider aan een veranderproject te ontwerpen en te organiseren om de uitkomsten van een project te implementeren
| Competentie(s):  | Plannen en organiseren, samenwerken, leidinggeven, ondernemen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren,
| Situatie | Ik ben aan G2 begonnen nadat G1 was afgerond. In G1 is onderzocht of er de behoefte was om de HRM-structuur van de e-commerceafdeling te verbeteren. Dit was uiteindelijk de conclusie en het doel van de G2 opdracht was om een plan van aanpak te maken voor het project. De HRM-structuur moet uiteindelijk invloed hebben op de productiviteit van de afdeling. Deze zit onder de €100 en hij moet €100 of meer zijn.
| Taak | Mijn taak bij deze opdracht was als projectleider. Ik heb zelf een team om mij heen verzameld met daarin de afdelingsmanager van de e-commerceafdeling en haar assistentes. De rol van de afdelingsmanager is het grootst, omdat zij de functioneringsgesprekken en de overleggen met de afdeling zelf moet gaan voeren. De rollen van haar assistentes zijn om mee te helpen met de producten die uit de opdracht moeten voortvloeien en zij zorgen mede voor de borging en uitvoering van de opdracht.
| Actie | Tijdens de opdracht heeft het team een paar keer samengezeten om onder andere de inwerkplannen en de werkplanning te maken. Daarnaast zijn er overleggen geweest met het team om een planning te maken voor het project en er is één afdelingsoverleg geweest met het hele e-commerce team. Dit is gedaan, omdat er veel irritaties waren op de afdeling die besproken moesten worden. Dit zorgde al voor veel meer rust op de e-commerceafdeling, omdat de medewerkers hun irritaties hebben kunnen uitspreken. Ik ben zelf verantwoordelijk geweest voor het onderzoeken van de teamrollen. Dit zorgde ervoor dat ik meer inzicht kreeg in de kwaliteiten van mijn team. Daarnaast hebben we zoals hierboven benoemd een planning gemaakt. Die planning is in het verslag terug te vinden. Om de financiën inzichtelijk te krijgen is er ook een financieel plan gemaakt met kosten en baten. Ook dit financieel plan staat in het verslag. Het laat zien dat het project uiteindelijk geld moet opleveren, aangezien de productiviteit zal verbeteren als het project slaagt.
| Resultaat | Het resultaat van deze opdracht is de planning van het project en hoe het project aangepakt moet worden. Hierdoor is het nu inzichtelijk wat wanneer gedaan moet worden en wat de opdracht uiteindelijk zal moeten opleveren. Mijn projectleden zijn tevreden met de planning en ze zijn blij dat ze inzichtelijk hebben wat er van hen verwacht wordt en wanneer er iets verwacht wordt. Ondertussen heeft er al één overleg plaatsgevonden met het gehele e-commerce team en hier zien we al resultaat van. Mijn bedrijfscoach heeft al aangegeven dit terug te zien aan de cijfers van de productiviteit, omdat er nu meer aandacht gegeven wordt aan de e-commerceafdeling zit de productiviteit al constanter op €99. De komende weken moeten gaan aantonen of dit nog hoger gaat worden.
| Tijd | Ik ben op 7 maart 2021 begonnen met deze opdracht en op 11 april 2021 heb ik het ingeleverd. Ik vindt het ook hier lastig om een tijd in te schatten, omdat ik er veel aan gewerkt heb.
| Motivatie | Ik vindt G2 belangrijk bewijsmateriaal, omdat ik hier bewijs dat ik als projectleider goed kan plannen en laat zien dat ik bekwaam ben om dit zorgvuldig te doen. Daarnaast laat het zien hoe ik samenwerk met mijn projectteam om er een succes van te maken. In het verslag komen de onderwerpen leidinggeven, creatief handelen, plannen en communiceren ook veel terug. Het zijn de kerncompetenties van dit onderzoek. Daarnaast ben ik in G2 bezig geweest met het analyseren van cijfers, zoals de kosten en baten. Ik vind dit een goed bewijsstuk, omdat alle competenties erin naar voren komen. Het toont aan dat ik goed leiding kan geven en dat ik er geen problemen mee heb om met andere mensen samen te werken. Als samenwerken met mijn team een probleem zou zijn geweest, was het project geen succes geworden. Ik ben trots op het eindresultaat van G2 en ik heb het om die reden als bewijsstuk gekozen.

Het G2 verslag vond ik een enorm leuke opdracht, omdat ik hier alle competenties kon gaan aanspreken die ik in de laatste twee jaar heb ontwikkeld. Mijn project ging over de HRM-structuur op de e-commerceafdeling, waarbij ik samen met mijn collega's een projectaanpak ging maken. Als ik terugkijk, vind ik dat ik dit goed heb aangepakt, omdat ik echt een leider ben geweest en niet alles zelf heb willen doen. We hebben echt als team gewerkt en samen de planning gemaakt. Ik heb steeds afspraken om samen te zitten gemaakt met de collega's en ik heb doormiddel van samenwerken creatief en innovatief gehandeld in het plan van aanpak. Ik fungeerde als communiceer- en adviesorgaan naar mijn collega's. Ook onderzocht ik telkens wat de beste keuzes waren. Kortom, ik ben erg trots als ik terugkijk naar het project en het verloop. Op het moment van schijven is het project nog in volle gang, maar is de productiviteit van de afdeling al gestegen. Dat is al een mooie winst voor het project en daarmee ook voor mij. Het is bewonderenswaardig dat het mij samen met mijn team gelukt is om de productiviteit op een efficiënte manier te verhogen.

Als ik G2 koppel aan mij DISC dan kom ik in deze opdracht volledig tot mijn recht. Ik vindt het fijn om de touwtjes in handen te hebben en de leiding te nemen. Ik moest voor deze opdracht ook veel plannen en organiseren en dat is iets wat ik heel graag doe. Ik heb hierbij wel gemerkt dat ik moet proberen om niet te veel zelf te willen doen. Ik ervaar hierbij niet dat ik het niet fijn vindt om samen te werken, maar dat ik alles zelf wil doen. Dit komt, omdat ik dan een enorme drive krijg om wel alles aan te pakken en dingen te ondernemen. Maar ik heb me bij deze opdracht beseft dat het goed is om ook dingen uit handen te geven, zoals het nadenken over de planning. Ik wou deze zelf al helemaal gaan maken, maar ik heb dit bewaard tot ik samen ging zitten met mijn team. Ik heb hun toen zelf laten nadenken over mogelijk deadlines en over datums wanneer wat zou moeten gaan gebeuren. Dit hebben zij toen ook gedaan en dat is ook gelukt zoals te zien is in bewijsstuk 5. Ik heb hier en daar wel mee gedacht, maar ik heb ook vooral hun het laten bedenken. Daarnaast was het ook een geweldig team die dit met hun enthousiasme erg goed deden, waarbij ik ook gebruik maakte van hun meningen en creativiteit. Ik zorg daarbij steeds dat ik mijn planning nakom en dat ik de doelstellingen op tijd behaal, want wat oom terug te zien is in mijn DISC is dat ik er slecht mee om kan gaan als ik onderdruk kom te staan. Ik probeer dan creatief te worden en te zorgen dat ik alles weer in orde maak, maar dit werkt eigenlijk totaal niet voor mij. En omdat ik dit van mijzelf weet probeer ik proactief te zijn en ervoor te zorgen dat deadlines op tijd behaald worden.

# data[].attributes.body
Bewijsstuk: Het verslag van G2

Competenties: plannen en organiseren, samenwerken, leidinggeven, ondernemen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren.

Motivatie keuze: Het G2 verslag is een belangrijk bewijsstuk, omdat dit verslag raakvlakken heeft met heel veel competenties en alles wat ik de afgelopen twee jaar geleerd heb tentoonstelt. Ik ben in deze periode bezig geweest met plannen, organiseren, creatief denken, financiën, ondernemen, onderzoeken, communiceren, samenwerken en leidinggeven. In deze periode ben ik al mijn kennis gaan gebruiken om een succes te gaan maken van mijn projectvoorbereidingen. In het verslag staan alle stappen die ondernomen gaan worden en met welke onderwerpen ik bezig ben geweest. Ik vind dit een belangrijk bewijsstuk, omdat ik hier laat zien hoe ik stap voor stap mijn project heb opgezet. In dit verslag ben ik bezig geweest met plannen en organiseren en met het stellen van doelen. Ik laat aan de hand van bewijsstuk 5 zien dat ik op dit gebied een behoorlijke ontwikkeling heb doorgemaakt en dat ik in staat ben om een project te leiden. Daarnaast werk ik samen met een team, geef ik leiding en onderneem ik stappen voor het project. Alle bovengenoemde competenties werden aangesproken tijdens dit project. Dit bewijsstuk laat zien dat ik de verschillende competenties beheers en dat ik deze weet te gebruiken.

# data[].attributes.body
| Titel bewijsstuk | Het verslag van D2
| Leeruitkomsten  | Je toont belangstelling en begrip voor anderen en stelt je flexibel op in veranderende omstandigheden om constructief samen te werken in teamverband in de organisatie.
| Competentie(s):  | Creatief en innovatief handelen, plannen en organiseren, communiceren en adviseren, flexibiliteit, samenwerken, leidinggeven, resultaatgericht handelen, waardengericht handelen
| Situatie | Deze opdracht heeft mij gedwongen om na te denken over mijzelf en hoe ik samenwerk met mijn collega’s. Het doel van deze opdracht was om te vertellen over hoe ik samenwerk en mijn persoonlijke doel was om van mijn collega’s te weten te komen hoe zij vinden dat ik met hen samenwerk.
| Taak | Ik was werkzaam in mijn huidige functie als afdelingsmanager zuivel, diepvries en kruidenierswaren. De betrokkenen waren mijn naaste collega’s en mijn bedrijfscoach. Hun rol in mijn opdracht was om mij feedback te geven over hoe zij vinden dat ik met hen omga. Daarnaast heb ik feedback gevraagd aan mijn vriendin en beste vriend, omdat zij ook kunnen vertellen hoe ik ben in de omgang.
| Actie | Ik heb hierbij feedback gevraagd aan collega’s, beste vriend, mijn vriendin en aan mijn bedrijfscoach. In het verslag zijn op verschillende pagina’s de resultaten hiervan te vinden.
| Resultaat | Het verslag is goed ontvangen door mijn bedrijfscoach, omdat zij kon zien hoe medewerkers en andere personen over mij denken. Zij vindt onder andere samenwerken een heel sterke eigenschap van mij. Ik was blij met de feedback, omdat deze erg positief was. De collega die in het verslag als feedback gaf dat ik soms ook meer interesse mocht tonen in hem ben ik ook dankbaar, omdat ik hierdoor een verbeterpunt had waar ik vervolgens ook aan gewerkt heb.
| Tijd | Ik heb van ongeveer midden januari 2020 tot midden februari 2020 aan dit verslag gewerkt.
| Motivatie | Ik heb dit verslag gekozen, omdat het laat zien hoe ik ben als persoon. Mijn collega’s geven aan hoe zij mij zien en hoe ze vinden dat ik met anderen omga. Het laat zien dat ik mijn creativiteit ook laat prikkelen door de mensen om mij heen en dat ik flexibel ben. Daarnaast komt erin terug dat ik goed leidinggeef en resultaat- en waardegericht handel. Er komt ook in terug dat ik dingen organiseer en dat ik het niet erg vind om dingen aan te passen in de organisatie. Dit vind ik goed bewijsmateriaal voor mijn portfolio. Het is daarnaast goed bewijsmateriaal doordat de feedback die ik ontvangen heb van mijn collega's erin verwerkt is. Ze geven hier open en eerlijk hun mening over mijn functioneren. Een collega gaf zelfs aan dat ik meer interesse in hem zou mogen tonen. Dit was voor mij een openbaring en een goed leermoment. Dit waren de leermomenten waar ik tijdens de opleiding en tijdens mijn ontwikkeling tegenaan liep en waar ik wel heel erg veel van geleerd heb. Door mijn gedrag aan te passen of te veranderen, heb ik laten zien dat ik een goede leidinggevende ben op zowel verbaal als non-verbaal gebied. Het laat zien hoe ik op de medewerkers om mij heen overkom.

Toen ik begon aan de opleiding, had ik geen idee van wat er allemaal nodig is om een team goed te leiden en hoe je goed luistert naar anderen. Mede door D2 word je gedwongen na te denken over je eigen gedrag en feedback te vragen aan de mensen om je heen. Dit vond ik in het begin lastig en moeilijk, omdat het soms niet leuk is om te horen wat anderen van je vinden. Het kan soms negatief zijn, maar ik heb ervaren dat ik dit kan omzetten naar iets positiefs. Als collega's eerlijk vertellen wat ze van je vinden, dan kun je eraan werken. Een goed voorbeeld is de collega waarin ik meer interesse moest tonen. Dit heb ik direct opgepakt door eens vaker te vragen waar hij mee bezig was of door te vragen of ik hem ergens bij kon helpen. Ik heb mede door D2 ervaren dat ik het echt leuk vind om met mensen samen te werken en dat ik het interessant vind om nieuwe gesprektechnieken te leren. Communicatieve modellen zoals de Roos van Leary, helpen mij daarbij. Daarnaast vind ik het belangrijk om goed te blijven reflecteren en te groeien in mijn ontwikkeling, omdat ik over een aantal jaar een goede ondernemer wil worden die goed is voor zijn team en personeel. HRM staat bij mij als één van de belangrijkste punten op de agenda. Ik denk ook dat ik kan zeggen dat ik hier het meeste van geleerd heb deze opleiding en dat maakt me trots.

Volgens mijn DISC profiel kan ik het samenwerken met collega's als belemmerend ervaren en zoals ik zelf ervaren heb zit hier een kern van waarheid in. Toen ik ongeveer drie jaar geleden begon op de afdeling waar ik nu afdelingsmanager ben, was daar een hoop uitdaging en moesten er veel dingen bijgeschaafd worden op de afdeling. Ik moest toen keuzes maken die voor veel medewerkers niet populair waren en dit zorgde ervoor dat sommige het niet altijd met mij eens waren. Op dat moment kon ik me daar weinig van aantrekken, omdat ik toen echt noodzakelijke keuzes moest maken. De medewerkers waren al jaren gewend dat er bijvoorbeeld maar één keer per week de restanten werden gevuld en ik ging dat veranderen naar twee keer en vervolgens een tijd later naar drie keer per week. Veel collega's zagen er het nut niet van in en vonden dit onzin. Ik heb hen hiermee geprobeerd te overtuigen en dit lukte niet direct, maar nadat ze zagen dat de restanten minder werden, zagen zij in dat het wel degelijk effect had. Ik wil hiermee aantonen dat ik dus keuzes durf te maken die niet populair zijn, maar wel noodzakelijk voor de afdeling. Ik heb dit voorbeeld genoemd, omdat mijn DISC aangeeft dat dit een kant van mij kan zijn. Maar ik heb ook gemerkt dat ik na het grote veranderen op de afdeling een andere kant van mezelf heb ontdekt. Ik vindt het namelijk fijn om samen te werken in mijn team en dat ik door hun te overtuigen van de verbeteringen een enorm goede band met ze heb gekregen en dat ik hun heb laten merken dat ik echt wel naar hun wil luisteren, maar dat ik soms ook noodzakelijke knopen moet doorhaken. Ze zijn me erg gaan waarderen en daardoor zijn we nu een hecht team geworden, waar na elkaar geluisterd wordt en dingen eerlijk tegen elkaar gezegd durven te worden. Daarnaast luister ik ook naar hun adviezen en doe ik er ook iets mee. Ik heb hiermee laten zien dat ik niet populaire keuzes durf te maken en het dan niet erg vindt dat iemand het er wel of niet mee eens is. Daarnaast laat ik ook zien hoe belangrijk ik het vindt dat ik een goed en leuk team om me heen heb die zo goed op elkaar ingespeeld zijn dat mijn afdeling zelfstandig te werk kan gaan en goed op elkaar ingespeeld is. En dit hebben we als team samen bereikt door goed samen te werken. Dit praktijkvoorbeeld laat zien hoe ik kan zijn en in mijn bewijsstuk 4 toon ik ook aan hoe mijn collega's mij ervaren.

# data[].attributes.body
Bewijsstuk: Het verslag van D2

Competenties: creatief en innovatief handelen, plannen en organiseren, communiceren en adviseren, flexibiliteit, samenwerken, leidinggeven, resultaatgericht handelen, waardengericht handelen.

Motivatie keuze: Het verslag van D2 is belangrijk, omdat ik hier heb laten zien hoe ik samenwerk met collega’s en hoe ik luister naar de zienswijze van anderen. In het verslag vertel ik ook over hoe belangrijk ik het vind om empathie te tonen naar anderen en dat ik graag klaarsta voor mijn collega’s. Ook geef ik aan dat ik het belangrijk vind om naar de collega’s om mij heen te luisteren, omdat het goed is om andere mensen mee te laten denken. Ik vind het belangrijk om gebruik te maken van de creativiteit van anderen, omdat hier vaak goede ideeën uitkomen. Ook geef ik aan in het verslag hoe ik omga met het aanpassen in bepaalde situaties. Het verslag vertelt veel over mij en hoe ik dingen zie en daarom is dit een belangrijk bewijsstuk. Omdat ik ongeveer drie jaar geleden als leidinggevende op een afdeling ben begonnen, vond ik het in het begin behoorlijk eng om mensen aan te spreken. Daar ben ik steeds beter in geworden en ik heb een eigen manier van leidinggeven ontwikkeld. Dit komt ook terug in hoe ik samenwerk met mijn collega's. Ik vindt het fijn om in en met een team te werken. Dit komt ook terug in bewijsstuk 4. Daarnaast ontving ik in dit verslag feedback van mijn collega's. Met een reflectie op die feedback, laat ik zien hoe ik kritiekpunten kan verwerken. Het is als leidinggevende ook belangrijk om naar je eigen gedrag te kijken.

# data[].attributes.body
| Titel bewijsstuk | Het verslag van B3
| Leeruitkomsten  | Je brengt het (consumenten)gedrag, de wensen, behoeftes en emoties van de doelgroep van de organisatie in kaart door middel van een (kwalitatief) onderzoek om een klantinnovatie te ontwerpen.
| Competentie(s):  | Commercieel handelen, ondernemen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, resultaatgericht handelen, waardengericht handelen
| Situatie | Het doel van deze opdracht was een klantinnovatie te doen. Ik heb dit gedaan aan de hand van de persona Stef, omdat deze meer in het marktgebied aanwezig is dan bij PLUS Savelkoul in de winkel komt. Door de customer journey te onderzoeken kwam naar voren dat de kassa-afdeling bij PLUS Savelkoul nog veel mogelijkheden had om te innoveren. Het doel was om de wens van persona Stef hierbij te vragen.
| Taak | Mijn rol in dit onderzoek was om te onderzoeken waar persona Stef behoefte aan had. Vervolgens ben ik fieldresearch gaan doen. Een andere taak die ik had in deze opdracht was het ontwerpen van een innovatie. De medewerkers van de kassa-afdeling waren hierbij betrokken, omdat zij de enquêtes moesten geven aan de consumenten.
| Actie | Ik heb voor dit onderzoek theoretisch- en veldonderzoek gedaan. Voor het theoretisch onderzoek heb ik internet en boeken gebruikt. Ik heb gezocht naar trends en theorie van de customer journey. Daarnaast heb ik voor het veldonderzoek enquêtes gebruikt en heb ik dertig consumenten gevolgd en een plattegrond ingevuld, om te kijken welke route zij liepen en welke kassa’s het meest gebruikt en gekozen werden. Ik heb daarnaast gekozen om scan & go kassa’s te innoveren. De tekeningen en resultaten hiervan zijn te zien op pagina 14, 15 en 16 van het verslag.
| Resultaat | Mijn collega’s waren erg enthousiast over de opdracht en waren niet verrast door de uitslag van de scan & go. Ze gaven aan dit zelf ook te missen in de winkel. Mijn docent (Ger Becks) vond het een goede opdracht en ik heb hier ook een 7,7 voor mogen ontvangen. Met de resultaten van deze opdracht is verder niet veel gebeurd, maar de winkel gaan over een aantal weken verbouwen en er zal scan & go geïmplementeerd gaan worden.
| Tijd | Ik ben begin december 2019 begonnen en ik heb hier tot ongeveer eind januari 2020 aan gewerkt. Het was een grote opdracht.
| Motivatie | Ik heb dit bewijsmateriaal toegevoegd, omdat dit laat zien dat ik onderzoek gedaan heb en omdat ik in deze opdracht creatief nadenk over een klantinnovatie. Door de wens van de consument te onderzoeken ben ik tot een innovatie gekomen die waarde kan toevoegen voor het bedrijf. Zo heb ik ook gewerkt aan communiceren en adviseren, door de communiceren met consumenten en met collega’s. Ik heb samengewerkt met de dames van de kassa, zodat zij mijn enquêtes lieten invullen door de consumenten. Door de resultaten te onderzoeken bedacht ik een innovatie die waarde kan creëren voor de ondernemer en ik heb resultaatgericht gewerkt om er een mooie schets van te maken, zoals hiernaast te zien is. De rest van de resultaten zijn terug te vinden in het bewijsmateriaal van B3. Ik vind dit goed bewijsmateriaal, omdat alle competenties die hierboven zijn benoemd, terugkomen in dit verslag.

De rol die ik gespeeld heb in de innovatie van B3 vond ik erg belangrijk, omdat het mijn eerste veldonderzoek was van de opleiding. Ik heb dit bewijsstuk dus toegevoegd, omdat ik erg trots ben op het eindresultaat. Door de bovengenoemde competenties aan te spreken vind ik dat ik heb laten zien dat ik deze bezit. B3 laat zien dat ik kan zien welke trends er spelen en of deze van waarde zijn voor een bedrijf. Door onderzoek te doen naar de wens van de consument heb ik aangetoond dat deze innovatie wel degelijk waarde kan hebben voor het bedrijf. Dit toont aan dat ik inzicht heb in het waardegericht handelen en innovatief handelen en dat ik waarde kan creëren voor een onderneming. Ik vond het een leerzame opdracht, mede door de customer journey die het erg interessant maakte, omdat je door de ogen van een consument kijkt op een manier waarop je dit normaal niet snel doet.

Als ik deze opdracht koppel aan DISC dan zie ik dat ik hier de focus wederom gelegd heb op het behalen van resultaat. Ik ben echt een strever als het gaat om dingen goed doen en dingen op tijd behalen. De D van dominant staan namelijk ook voor het zijn van resultaatgericht. Daardoor stel ik hoge eisen aan mijzelf maar ook aan anderen. Bij deze opdracht was ik ontzettend gemotiveerd, omdat ik het een hele leuke opdracht vond. Zoals hierboven benoemd was dit mijn eerste veldonderzoek en dat maakte dat ik extra gebrand was om het goed te doen. Zoals mijn DISC laat zien ben ik erg ondernemend en dat maakt dat ik het ook heerlijk vind om nieuwe projecten met beide handen aan te pakken en te zorgen ik dat ik elke stap maak die erbij hoort. Dit komt omdat ik naast ondernemend heel taakgericht ben. Als ik weet wat mijn taak is, dan zal ik deze ook uitvoeren en mijn best doen om het perfect te maken. Dit kan mij ook tegenwerken, omdat ik graag taakgericht werk, waardoor mijn creativiteit soms kan worden beïnvloed. Dit komt omdat ik dan graag te veel via de regeltjes werk en dat is een belangrijk ding wat ik geleerd heb de afgelopen twee jaar. Maar door mijn kwaliteit als D zijnde zijn er ook competenties die goed worden aangesproken zoals ondernemen, onderzoeken en analyseren, resultaatgericht handelen en waarde gericht handelen. De onderwerpen creatief handelen en samenwerken kunnen nog wel eens een uitdaging zijn, omdat ik graag taakgericht ben en daardoor mijn creativiteit laat liggen heb ik tijdens deze opdracht wel laten zien dat ik dit kan. Ik heb dit laten zien door creatief een platte grond te maken van een fictieve scan & go afdeling. Daarnaast heb ik met mijn collega's van de kassa afdeling goed samengewerkt door hun  de enquêtes te laten invullen door de consumenten en dit hebben zij top gedaan.

# data[].attributes.body
Bewijsstuk: Verslag van B3

Competenties: commercieel handelen, ondernemen, reatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren, samenwerken, leervermogen, resultaatgericht handelen, waardengericht handelen.

Motivatie keuze: Het verslag van B3 is belangrijk, omdat ik hier heb laten zien dat ik een onderzoek doe naar innovatie, waarbij de mening van de consument erg belangrijk is. Ik heb laten zien dat de klantengroep Stef bij PLUS Savelkoul behoefte heeft aan scan and go-kassa’s. Ik heb vervolgens op creatieve wijze een plattegrond gemaakt over hoe de scan and go-kassa’s geplaatst moeten worden. Ik heb hier geleerd dat je door onderzoek te doen achter de wensen van de consument kunt komen en dat de consument niet zomaar naar je winkel komt, maar daarvoor nog een hele customer journey aflegt. Daarnaast heb ik geleerd dat je door onderzoek te doen waarde kan creëren voor een bedrijf, omdat je door onderzoek achter de klantwensen komt die je kunt innoveren in je bedrijf. Ik heb in dit onderzoek laten zien dat ik kan analyseren en dat ik in staat ben om de theorie om te zetten naar de praktijk. Ik ben erg trots op dit bewijsstuk, omdat ik een leuke innovatie heb uitgevoerd. Met dit onderzoek heb ik aangetoond dat een bepaalde consumentengroep van PLUS Savelkoul toe was aan een verandering: scan & go kassa's. Ik vind het leuk om te kunnen vertellen dat er in week 27 van dit jaar een verbouwing aankomt in onze winkel en dat daarbij de scan & go kassa's geïmplementeerd worden. Ik heb door deze opdracht geleerd om naar de kansen, de toekomst en de ontwikkelingen van een onderneming te kijken.

# data[].attributes.body
| Titel bewijsstuk | Het verslag van C1
| Leeruitkomsten  | Je ontwerpt een oplossing voor een vraagstuk in de organisatie om de transactiewaarde te optimaliseren.
| Competentie(s):  | Commercieel handelen, ondernemen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren, leervermogen, resultaatgericht handelen
| Situatie | Er was op de groenteafdeling van PLUS Savelkoul een daling te zien in de omzet. Ditzelfde gold voor de vleesafdeling. Hierdoor ontstond er een uitdaging om dit aan te pakken. Het doel van de opdracht was om ideeën te bedenken voor de vlees en groente-afdeling om meer omzet te kunnen genereren.
| Taak | Mijn rol was om te onderzoeken wat de afdelingen zouden kunnen doen om de omzet te verhogen. Na dit gedaan te hebben moest er een plan komen om nieuwe ideeën te implementeren. De afdelingsmanagers van de groente- en vleesafdeling waren hierbij betrokken. Hun rol was om de nieuwe plannen te implementeren en te helpen met ideeën.
| Actie | Door de theorie te onderzoeken die behoort bij het verhogen van de transactiewaarde, kwamen er nieuwe ideeën om de transactiewaarde te verhogen. Dit kon gedaan worden door cross selling, multibuy en promoties. De resultaten zijn terug te vinden op bladzijde 8, 9, 10 en 11 van het verslag. We zijn acties gaan verzinnen, kies en mix aanbiedingen en cross sell combinaties, waardoor er ook waarde werd toegevoegd aan de presentatie.
| Resultaat | De resultaten van de opdracht waren erg goed. Wat er wel bij kwam, is dat de coronacrisis begon in deze periode, waardoor de resultaten mogelijk hoger zijn uitgevallen. Hierdoor is het effect niet heel zichtbaar, maar er mag wel blijken dat er ontzettend veel verkocht is. Dit is te zien op bovengenoemde pagina’s. De groenteman en afdelingsmanager van de vleesafdeling hebben de trend wel doorgezet.
| Tijd | In februari 2020 ben ik begonnen met deze opdracht en in maart 2020 was ik ongeveer klaar met de opdracht. Ik ben er niet dagelijks mee bezig geweest, dit was alleen toen ik de opdracht ook daadwerkelijk ging uitvoeren op de werkvloer. Ik vind het lastig om hier een tijd bij de benoemen.
| Motivatie | Ik heb dit bewijsstuk toegevoegd, omdat dit bewijsstuk laat zien hoe ik bezig ben geweest met commerciële activiteiten. Het toont bewijsmateriaal over hoe ik heb nagedacht om de omzet van een afdeling te verhogen op commerciële wijze. Daarnaast laat dit bewijsstuk zien dan ik commercieel bezig ben geweest, door dingen te bedenken die consumenten graag zouden kopen. Hierdoor ben ik ook creatief en ondernemend bezig geweest. Ik heb ook onderzoek moeten doen en ik heb cijfers geanalyseerd om erachter te komen wat er misging en fout was. Ik heb mijn leervermogen gebruikt om nieuwe dingen te begrijpen en gebruiken. Daarnaast heb ik resultaatgericht gehandeld om ervoor te zorgen dat het project een succes werd, waardoor de presentatie er goed uitziet zoals hiernaast te zien is en er genoeg verkocht is. Dit is terug te zien in het bewijsmateriaal.

C1 is erg leerzaam geweest en het was mijn eerste moment waarop ik commercieel bezig was. Door deze periode ben ik tot nieuwe inzichten gekomen, omdat ik gedwongen werd om na te denken over de presentatie en uitstraling op een andere afdeling. Het doel was om de verkoop te stimuleren op de slagerij- en groenteafdeling en dit is ook erg goed gelukt. Ik heb laten zien dat ik het inzicht heb om commercieel na te denken. Daarnaast ben ik bezig geweest om te onderzoeken en te analyseren wat mogelijk beter kon op de afdelingen. Door mijn leervermogen te gebruiken en de kennis om te zetten naar de praktijk, heb ik ervoor gezorgd dat ideeën met succes werden uitgevoerd op de winkelvloer. Deze trend is vervolgens doorgezet en er worden tussen de slagerij- en groenteafdeling nog steeds afspraken gemaakt over actieplanningen en mooie presentaties. Ik ben trots op dit mooie resultaat en daarom heb ik gekozen om dit bewijsstuk te gebruiken in de reis van mijn ontwikkeling.

Als ik C1 koppel aan mijn DISC profiel dan laat ik hier zien dat ik daadkrachtig ben. Ik ben vanaf het begin van het onderzoek gedreven geweest om goed onderzoek te doen en ervoor te zorgen dat ik een creatief idee zou kunnen vinden voor de groente- en vleesafdeling. Ik ben op zulke momenten erg gedreven en wil kosten wat kost ervoor zorgen dat het project lukt en dat ik alles op tijd af heb. Dit weet ik ook van mijzelf en daarom vindt ik het belangrijk dat ik daardoor niet te veel druk leg bij mijn collega's. Dit probeer ik dan te doen door hun de tijd te geven, om zelf ook na te denken over goede combinaties die in de actiebak kunnen komen of door hun de tijd te geven om alles te bestellen en te zorgen dat de producten aanwezig zijn. Daarnaast is het wel zo dat ik dan graag duidelijke afspraken wil maken die dan ook nagekomen moeten worden. Ik vindt het fijn dat als ik samenwerk met collega's dat het duidelijk is wat er verwacht wordt van elkaar. Hierdoor weten mijn collega's ook precies wat de bedoeling is en dat is voor hun ook fijn.

# data[].attributes.body
Bewijsstuk: Het verslag van C1

Competenties: commercieel handelen, ondernemen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren, communiceren en adviseren, leervermogen, resultaatgericht handelen.

Motivatie keuze: Het verslag van C1 is belangrijk, omdat ik hier laat zien dat ik de theorie omtrent interne marketing bestudeer en dat ik deze toepas in de praktijk. De probleemstelling was dat de omzet van de vleesafdeling en groetenafdeling verhoogd moest worden. Vervolgens ben ik de plannen gaan implementeren en als resultaat kwam daaruit dat de verkopen inderdaad omhoog waren gegaan. Ik heb hiervan geleerd dat je door producten onder de aandacht te brengen en aantrekkelijk te maken voor consumenten door bijvoorbeeld een multi-buy presentatie op te zetten of een cross-selling presentatie, de consument aanzet om meer producten in een keer mee te nemen. Daarnaast kan de afdelingsmanager producten met meer marge erbij zetten waardoor de brutowinst ook stijgt. Ik heb in dit verslag laten zien dat ik commercieel kan denken en dit ook toepas in de praktijk. Daarom is dit verslag maximaal bewijsmateriaal als het gaat om commercieel denken. Daarnaast laat deze opdracht zien dat ik niet alleen nadenk over mijn eigen afdeling, maar ook over andere afdelingen. Dit zorgt ervoor dat je creatief gaat nadenken over het samenstellen van acties of het aantrekkelijk presenteren voor consumenten. De resultaten zijn te zien in de hiernaast geplaatste foto's en in bewijsstuk 2.

# data[].attributes.body
Ik zal mijzelf om te beginnen voorstellen. Ik ben Antoon de Rooij, ik ben 29 jaar en ik woon in Maastricht. Ik ben momenteel werkzaam bij PLUS Savelkoul in Maastricht, hier werk ik al bijna negen jaar. Ik ben begonnen op de slagerijafdeling als verkoopmedewerker, waar ik vooral gehakt maakte en andere vleesproducten sneed. Ik was nog niet bezig met cijfers of het aansturen van personeel. In de tijd dat ik op de slagerijafdeling werkzaam was, heb ik de mbo 2-opleiding gedaan tot productiemedewerker. Vervolgens ben ik een mbo 3-opleiding gaan doen tot afdelingschef. Daarna ben ik een mbo 4-opleiding gaan doen tot afdelingsmanager en ik merkte tijdens die opleiding dat ik toe was aan een nieuwe uitdaging. Er kwam ruimte om de kruidenierswarenafdeling, omdat de huidige afdelingsmanager een andere functie in een ander filiaal van de ondernemer kreeg. Ik heb toen aangegeven dat ik deze kans graag wilde aangrijpen om me verder te kunnen ontwikkelen. Ik ben door kleine stapjes te maken steeds verder gegroeid en beter geworden in mijn werk als afdelingsmanager. Ik ben verantwoordelijk voor de loonkosten, brutowinst en voor de werkprocessen om die zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarnaast is het zorgen voor een goede HRM-structuur van belang in mijn functie. Dit zorgt er immers voor dat de tevredenheid van de medewerkers optimaal blijft. Het managen van de kruidenierswaren is nog steeds een uitdaging en dit zal het ook altijd blijven. Het is een afwisselende baan, waarbij geen enkele dag het zelfde is. Sinds een korte tijd heb ik ook de verantwoordelijkheid van de slagerijafdeling erbij gekregen, omdat de afdelingsmanager door omstandigheden niet meer in staat is de afdeling te runnen. Ik kijk nu mee met de medewerkers van de afdeling, zodat de cijfers en presentatie goed blijven. En waar nodig stuur ik hen bij. In de reis van opleiding de afgelopen twee jaar heb ik een enorme ontwikkeling doorgemaakt. In dit werkstuk ga ik de twaalf competenties waarop ik me gefocust heb onderbouwen aan de hand van bewijsstukken. Deze bewijsstukken zijn de verslagen en werkbeoordelingen van de afgelopen twee jaar. In deze verslagen heb ik gewerkt aan verschillende onderdelen en ik heb ook dingen tot uitvoering gebracht op mijn werk.

Naast mijn baan en school ben ik als persoon ook erg gegroeid in de laatste jaren. Van een persoon die tien jaar geleden zeer verlegen was, ben ik gegroeid naar een persoon die leiding geeft op een afdeling en mensen aanstuurt. Daarnaast schud ik een presentatie voor een grote groep mensen ondertussen uit mijn pols, waar ik voorheen met knikkende knieën mijn verhaal deed. Ik heb geleerd om door te gaan ondanks dat er fixe tegenslagen kunnen zijn, zoals mijn moeder die helaas dit jaar overleden is. Dit heeft mij geleerd dat je niet alles in de hand kunt hebben, maar wat je daar vervolgens mee doet helemaal aan jezelf ligt. Ik heb ervoor gekozen om in de tijd dan mijn moeder ziek was, voor haar te zorgen en tijd voor haar te maken om de laatste momenten zo bijzonder mogelijk te maken, ondanks dat het druk was op school en op het werk. Ik heb geleerd dat het soms ook goed is om dingen los te laten en tijd te maken voor dingen die uiteraard veel belangrijker zijn. Dit neemt niet weg dat ik soms toch iets aan school gedaan heb en op het moment van schijven in mijn laatste lesperiode zit, waarin ik tot nu toe alles gehaald heb ondanks de omstandigheden. Ik kan niet ontkennen dat ik ontzettend trots ben op mezelf en deze prestatie. Daaruit blijkt dat ik een doorzetter ben, ook als het even tegenzit.

Ook staat sinds kort vast dat ik komend schooljaar start met het vervolg van deze opleiding, om mijn bachelordiploma te behalen. Dit ga ik doen bij Fontys in Eindhoven. Ik ben zeer blij dat ik deze keuze heb gemaakt. Ik ben ervan overtuigd dat dit mij erg gaat helpen in mijn verdere ontwikkeling en bij mijn plannen voor de toekomst. Ik ben hier blij om, omdat ik in de toekomst ondernemer wil worden. Ik heb nog een lange weg te gaan, maar als er handvatten zijn die me kunnen helpen bij mijn verdere ontwikkeling, wil ik deze graag aangrijpen. Ik vindt het belangrijk om te investeren in mijn toekomst en om vooruitstrevend te zijn. Daarom wil ik de bachelor gaan afmaken en het maximale eruit halen.

# data[].attributes.body
Deze Padlet maakt een reis door mijn ontwikkeling als retailmanager. De afgelopen twee jaar heb ik laten zien een hbo-geschoolde manager te zijn. Dat bewijs ik hier door middel van verslagen en werkbeoordelingen en mijn feedback en reflectie daarop. Een hoop mensen hebben mij onvoorwaardelijk gesteund tijdens mijn reis in deze opleiding. Mijn bedrijfscoach Door Savelkoul wil ik bedanken voor de uitleg, tijd en ondersteuning in de praktijk. Ger Becks en André van der Ham wil ik bedanken voor de leerzame gesprekken en lessen die ik gevolgd heb. En natuurlijk mijn vriendin Elise en beste vriend Elmar voor de steun, omdat het ook thuis tijd en energie heeft gekost.

# data[].attributes.body
Naam: Antoon de Rooij

Datum 27-4-2021

Bedrijf: PLUS Savelkoul

Opleiding: HBO PLUS Ondernemerschap en Retailmanagement

Groep: PLUS 2A

Relatienummer: 4753003

Mentor: André van der Ham

# data[].attributes.body
Bewijsstuk: De werkbeoordelingen D en H

Competenties: commercieel handelen, ondernemen, plannen en organiseren, communiceren en adviseren, samenwerken, leidinggeven, leervermogen, resultaatgericht handelen, flexibiliteit,  waardengericht handelen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren.

Motivatie keuze: Dit is een belangrijk bewijsstuk omdat dit een beoordeling betreft van hoe ik functioneer in de praktijk. Deze beoordeling is van vorig jaar november. Ik heb in die periode gewerkt in de functie van afdelingsmanager kruidenierswaren, zuivel en diepvries. Hier heb ik mij bezig gehouden met verschillende verantwoordelijkheden, zoals het maken van personeelsplanningen en werkplanningen, aansturen van personeel, het voeren van overleggen en functioneringsgesprekken en het verminderen van restanten. Bij het uitvoeren van deze taken heb ik mijn competenties kunnen aanspreken en is de beoordeling van mijn bedrijfscoach erg van belang geweest. Deze werkbeoordeling laat zien dat ik de verschillende onderdelen beheers en dat ik deze naar behoren uitvoer. Ten slotte laat mijn bedrijfscoach met haar handtekening zien dat ze er ook echt achter staat. Deze werkbeoordelingen zijn drie keer ingevuld en telkens zat er vooruitgang in mijn ontwikkeling. Ik ben ook als persoon gegroeid, omdat ik me op professioneel gebied heb ontwikkeld in de competenties die nodig zijn binnen mijn vakgebied. Ik ben dan ook erg trots als ik terugkijk op deze leerzame periode.

# data[].attributes.body
| Titel bewijsstuk | De werkbeoordelingen D en H
| Leeruitkomsten  | Elk thema bestaat uit drie leeruitkomsten. Bij alle leeruitkomsten wordt er een koppeling gemaakt naar de competenties waar tijdens de leeruitkomst aan gewerkt wordt. In de thema’s ‘Werken als ervaren medewerker’ en ‘Werken als beginnend leidinggevende’ staat de beroepspraktijk centraal.
| Competentie(s):  | Commercieel handelen, ondernemen, plannen en organiseren, communiceren en adviseren, samenwerken, leidinggeven, leervermogen, resultaatgericht handelen, flexibiliteit,  waardengericht handelen, creatief en innovatief handelen, onderzoeken en analyseren
| Situatie | Ik heb de afgelopen twee jaar aan mijzelf gewerkt en dit heb ik gedaan door mijn bedrijfscoach de competenties elk kwartaal van de eerste anderhalf jaar te laten invullen. Zo kon ik zien of ik vooruitgang boekte.
| Taak | Ik ben hier werkzaam geweest in mijn functie als afdelingsmanager van de kruidenierswaren, zuivel en diepvriesafdeling. Mijn taak in de twee jaar van mijn opleiding, was om mijzelf te ontwikkelen in de dingen waarop beoordeeld kon worden.
| Actie | Ik ben door het doen van vele opdrachten binnen deze opleiding bezig geweest met het verbeteren van mijn competenties. De hele werkbeoordeling toont aan hoe ik functioneer op mijn werk. Er zijn verschillende activiteiten waarmee ik mij beziggehouden heb. Deze zijn terug te zien in de overige bewijzen die ik in dit E3 verslag ga benoemen.
| Resultaat | Ik ben erg tevreden met de resultaten van de werkbeoordelingen, omdat ze laten zien hoe ik gegroeid ben in de afgelopen twee jaar. Mijn bedrijfscoach heeft de werkbeoordelingen steeds zelf ingevuld en gaf hierbij aan zeer zeker een groei te zien in mijn ontwikkeling
| Tijd | Ik ben de afgelopen twee jaar bezig geweest met het ontwikkelen van mijzelf en hier is geen precieze tijd aan te binden. Het zijn momenten waarop je dingen leert en jezelf ontwikkelt. Elke nieuwe opdracht leerde ik weer iets nieuws en ik was telkens weer opnieuw enthousiast over de nieuwe theorie die ik ging lezen. Dit maakte dat ik ontzettend gemotiveerd was om mezelf te verbeteren en naar een hoger niveau te tillen.
| Motivatie | Ik heb dit bewijsmateriaal toegevoegd, omdat dit laat zien hoe ik nu functioneer op mijn werk. Het laat zien dat ik gegroeid ben en dat ik op de beoordeelde fronten goed functioneer. Uit de werkbeoordelingen blijkt dat ik aan al deze competenties heb gewerkt in mijn laatste twee jaar. Ik ben er niet altijd bewust mee bezig geweest, omdat er competenties waren waar ik al redelijk goed scoorde. Voor elke competentie staat er ook een ander bewijsstuk, namelijk mijn verslagen. Deze zullen laten zien dat ik de onderdelen goed uitvoer. Daarnaast heb ik deze bewijsstukken erin gezet, omdat de mening van mijn bedrijfscoach hierin erg belangrijk is. Zij toont hiermee aan hoe ik mij ontwikkeld heb. Ze heeft deze drie keer ingevuld en telkens als we deze invulden hebben we de onderwerpen besproken en gekeken waar nog ruimte voor verbetering was. Daar heb ik dan aan gewerkt om mijzelf te ontwikkelen. De werkbeoordelingen laten zien dat ik de theorie uit de boeken kan omzetten in de praktijk en dat ik bereid ben om mijzelf te ontwikkelen.

Als ik terugkijk naar de afgelopen twee jaar dan vind ik dat ik erg gegroeid ben. Dit zie ik terug in de competenties die benoemd worden in de werkbeoordelingen. Als ik bijvoorbeeld terugkijk naar het plannen en adviseren, dan had ik twee jaar geleden moeite om een goede personeelsplanning te maken. Dit doe ik nu geheel zelfstandig en soms maak ook ik nog wel eens een foutje, maar vaak gaat het gewoon erg goed. Twee jaar geleden was het leidinggeven aan een team nog een grote uitdaging en nu doe ik dit alsof ik het altijd al gedaan heb. Ik ben in deze twee jaar gegroeid als leidinggevende en dat laten deze werkbeoordelingen ook zien. Ik heb nieuwe inzichten gekregen, zoals commercieel denken, dit deed ik voorheen niet tot weinig en nu ben ik er intensief mee bezig. Ik bedenk zelf commerciële plannen en ik zorg dat producten extra onder de aandacht worden gebracht. Door mijn leervermogen deze twee jaar heb ik nieuwe inzichten gekregen en ben ik deze gaan gebruiken in de praktijk. Ik kan met een tevreden gevoel terugkijken.

Als ik terug kijk naar vorig school jaar toen de beoordelingsgesprekken begonnen aan de hand van de werkbeoordelingen werd in het begin duidelijk door mijn bedrijfscoach dat ik nog veel te leren had en dat ik nog veel stappen moest maken. Mijn bedrijfscoach vulde de werkbeoordelingen in en riep mij vervolgens altijd bij zich om de onderwerpen te bespreken. Een voorbeeld hierbij is het onderdeel commercieel handelen. Ik had hier bij mijn eerste beoordeling niet veel ervaring mee. Het viel mijn bedrijfscoach op dat ik wel al ermee bezig was, maar dat dit nog niet echt vanzelfsprekend uit mijzelf kwam. We hebben toen mondeling afspraken hierover gemaakt, zodat ik dit zelf meer zou gaan oppakken. Ik ben toen begonnen om op de zuivel afdeling steeds creatief na te denken over de actiebak en te zorgen dat hier producten in zouden gaan komen die de klanten aanspreken en waar een goede marge op zat. Dit was mijn eerste project waar ik mee begonnen ben op het werk. Vervolgens kreeg ik in de derde school periode van het eerste schooljaar de C1 opdracht die ik hieronder als bewijsstuk heb gezet, om mijn commerciële kracht te verbeteren en dit is ook te zien in de beoordeling die daarop volgde. Op deze manier ben ik begonnen om commercieel veel actiever bezig te zijn.

Een ander voorbeeld is het leidinggeven aan een team. Ik was erg onzeker over keuzes die ik maakte en dit viel mijn bedrijfscoach ook op. Telkens als ik belangrijke keuzes moest maken kwam ik naar haar toe om advies te vragen en daarom scoorde ik erg laag op dit onderdeel. Daarnaast motiveerde ik mijn team niet erg goed en gebruikte ik vaak hun kennis niet om  keuzes te maken, waardoor ik hun mening of kennis altijd links liet liggen. Doordat mijn bedrijfscoach mij hier bewust van gemaakt heeft, ben ik gaan proberen om zelfverzekerder te zijn in het maken van mijn keuzes op de werkvloer. Telkens als ik vragen had waarvan mijn bedrijfscoach dacht dat ik het zelf moest oplossen heeft zij me weg gestuurd, om mijzelf te laten nadenken en besluiten te nemen. Dit heeft mijn zelfvertrouwen een boost gegeven, omdat ze me wel het vertrouwen gaf dat ik keuzes mocht maken. Daarnaast ben ik hierdoor meer gebruik gaan maken van mijn team en heb ik hen ook mee laten denken. Daardoor motiveerde ik hen ook weer, omdat ik liet blijken dat ik ook input hadden op de afdeling. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik gegroeid ben als leidinggevende en dat ik mijn team stimuleerde.

Op deze manier hebben ik en mijn bedrijfscoach steeds nagedacht over mijn ontwikkelingspunten en steeds hebben we weer een puntje aangepakt en verbeterd. Tot ik bij de laatste beoordeling alles op drie en vier scoorde. Ik ben dan ook erg trots als ik terug kijk op de reis die ik gehad heb de laatste twee jaar. Ik heb me door de werkbeoordelingen op veel fronten kunnen focussen en verbeteren en dit ging op de manier dat mijn bedrijfscoach en ik het deden steeds een beetje beter. Dat het steeds een beetje ging dat komt ook door de instelling die ik heb. Dit komt ook terug in mijn DISC analyse die laat zien hoe ik ben als persoon. Ik ben van nature echt een strever en als ik voor iets ga dan doe ik dit ook met volle overgaven. Ik haat het om te falen en dit zorgt ervoor dat ik een enorme drive heb om mijn doelen te bereiken. Ik wil zoals in de analyse staat, mezelf altijd verbeteren en zorgen dat ik het beste uit mezelf haal. Ik ben zelf ook blij met deze drive, want daardoor ben ik altijd ontzettend gemotiveerd.