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Murat CEBRE - Patrick WINTERSTEIN - Diana MALTIS - Laurent HUBLITZ - Nadège THAREAU - Guy SIMMET - Sandra RUFFION (Serge GUILLEMIN - Marie LAVIGNE)

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 Le manque de clarifications des missions des agents, des services et de la direction

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 Le manque de clarifications des missions des agents, des services et de la direction

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Le manque de communication direct en cas de problème (et en général)

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Le manque de communication direct en cas de problème (et en général)

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Le manque de cohésion interservice dans la direction 

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Le manque de cohésion interservice dans la direction 

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Scission entre les cadres et les non cadres (pas de moments d'échange entre agents et chefs de service)

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Scission entre les cadres et les non cadres (pas de moments d'échange entre agents et chefs de service)

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On remonte toujours le mécontentement et pas la satisfaction

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On remonte toujours le mécontentement et pas la satisfaction

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Les agents qui ne prennent pas leurs responsabilités 

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Les agents qui ne prennent pas leurs responsabilités 

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Les locaux pas adaptés (ex: vaisselle dans les toilettes, pas de salle de repas, toilettes insuffisants...)

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Les locaux pas adaptés (ex: vaisselle dans les toilettes, pas de salle de repas, toilettes insuffisants...)

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L'ambiance entre les chefs de service (études et administratif, SIG), et dans certains services

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L'ambiance entre les chefs de service (études et administratif, SIG), et dans certains services

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Un projet innovant qui pourrait fédérer les agents des différents services DSI, mettre du liant.

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Un projet innovant qui pourrait fédérer les agents des différents services DSI, mettre du liant.

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Développer le mode projet (Agile, scrum)

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Développer le mode projet (Agile, scrum)

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Redéfinir les missions dans le cadre du mode projet

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Redéfinir les missions dans le cadre du mode projet

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Arrêter la guerre Infra-Ressources utilisateurs

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Arrêter la guerre Infra-Ressources utilisateurs

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Donner les moyens aux agents de faire remonter les problèmes pour une réelle prise en compte par la hiérarchie

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Donner les moyens aux agents de faire remonter les problèmes pour une réelle prise en compte par la hiérarchie

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Faire du coaching dans chaque service (se dire les choses de manière franche)

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Faire du coaching dans chaque service (se dire les choses de manière franche)

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Le manque de respect entre collègues (insulte, faire autre chose lors des réunions, retards récurrents...). Réaction attendue de la hiérachie.

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Le manque de respect entre collègues (insulte, faire autre chose lors des réunions, retards récurrents...). Réaction attendue de la hiérachie.

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Partager une vision commune dans la Direction

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Partager une vision commune dans la Direction

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Organiser des temps d'échanges professionnels interservices

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Organiser des temps d'échanges professionnels interservices

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Exécuter ce qui se décide lors de réunions le plus rapidement possible et pas attendre d'en reparler a la prochaine! 

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Exécuter ce qui se décide lors de réunions le plus rapidement possible et pas attendre d'en reparler a la prochaine! 