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- Cliente a simple vista introvertido
- Hacen muchas preguntas
- Tienen muchas dudad e inseguridades

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Son clientes que al hablar no siempre son directos y necesitan su propio espacio para poder decidir, pero siempre hacen preguntas continuamente.

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-Suelen hablar mucho
-Es una persona extrovertida
-Son muy amables
-Les gusta llamar la atención
-Muestran seguridad del tema

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Son clientes que siempre tiene tema de conversación y suelen tener siempre una sonrisa. Estos clientes tienen la intención de comprar pero tienen tantas cosas de las que hablar.

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-Requiere de mucha atención
-Proyecta superioridad
-Suele encontrar defectos en todo
-Es orgulloso
-Es exigente

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- Discuten con facilidad
- Estan de mal humor
- Grosero y ofencivos

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Este tipo de clientes pueden llegar a ser un poco incomodos, suelen ser autosuficiente siempre busca imponerse, es conocedor y experimentado. Les agrada ser instructores.

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Generalmente este tipo de consumidor discute por cualquier cosa, sea por motivos relevantes o aquellos que tienen poca importancia. Es decir, todo se convierte en cuestión de una posible discusión.

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- Se guia por sus impulsos
- Impaciente al reazar compras
- No tiene control

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-Genera preguntas
-Es detallista
-Son mas informados
-Requieren respuesta exactas y concretas
-Le cuesta bastante tomar una decisión

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Suelen ser clientes que saben lo que están buscando y desea que la persona que lo atienda tenga bastante conocimiento del producto y le facilite respuesta concretas.

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El  cliente impaciente, normalmente
todo lo quiere para “ya”, les encanta discutir y siempre están descontentos.

Son agresivos, bruscos y fuertes y siempre creen tener la razón

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- Creen que mentimos
- Tienen muchas preguntas
- Les cuesta confiar

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El cliente desconfiado es muy cuidadoso y lento en sus movimientos. ... Este tipo de cliente tiene mucha paciencia, puede pedirte que le muestres gran cantidad de modelos de un producto o ejemplos del servicio que ofreces hasta decidirse.

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-Provoca discusión
-Pretende siempre tener la razón
-Necesita una atención diferente
-Desconfía de las soluciones que le ofrecen

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Son clientes difícil de tratar, ya que siempre buscan la confrontación. La conversación en muchas ocasiones puede presentar discusión por el precio, la entrega, el servicio, etc.