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Se utiliza el lenguaje natural como adaptación al medio

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Primer registro oficial de posadas en Inglaterra, donde constaban inscritos 600 establecimientos.
Franklin Cunalta

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Charles Babbage diseña  construye una máquina procesadora capaz de ejecutar programas de computación.
Jessica Tocagon

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Inventados por el norteamericano Samuel F. B. Morse en 1837, fue el primer medio que tuvo rapidez en las comunicaciones, acortando las distancias geográficas para lograr una Comunicación instantánea

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Thomas Cook firma un acuerdo con la compañía Midland Railway para chartear trenes. Nace el primer turoperador moderno.
-Analia Vasconez

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En 1884 es inventado el Disco de Nipkow por Paul Nipkow, el cual fue el primer gran avance para hacer de la televisión el medio de comunicación más importante

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Creado por Graham Bell en 1876, es unos de los inventos más importantes en la historia de las telecomunicaciones

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Despegan las primeras aerolíneas comerciales.
-Analia Vasconez

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Las aerolíneas implantan los primeros sistemas de reservas manejados por computadoras.
-Analia Vasconez

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Aparicion de los “Computer Reservation Systems” (CRSs), que permiten la gestión automática de las reservas. El proceso consiste en la instalación en las agencias de viajes de terminales conectadas con las compañías, de forma que los agentes además de consultar disponibilidades de plazas, tarifas u horarios pueden realizar la reserva. Adrian Guapi

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1989: Erik Larson utiliza por primera vez el término Big Data, en un artículo sobre el marketing y cómo se usarán los datos de los clientes, en los términos que actualmente conocemos.

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1989: Erik Larson utiliza por primera vez el término Big Data, en un artículo sobre el marketing y cómo se usarán los datos de los clientes, en los términos que actualmente conocemos.

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Ejemplo: se utiliza la información de sus clientes para determinar cuál es el target más adecuado para una campaña. 

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Ejemplo: se utiliza la información de sus clientes para determinar cuál es el target más adecuado para una campaña. 

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En 1996 nacen Expedia (impulsada por Microsoft) y Travelocity (Sabre), travelocity nace como una agencia de viaje en linea.
Franklin Cunalata

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señalaron que Internet permitía un encaje más fácil entre la oferta y la demanda, mayor accesibilidad a la información y por tanto a la comparación de precios y productos, un cambio estructural en la industria turística que amenazaba la existencia de determinados intermediarios.

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La llegada de internet permite a las empresas turísticas crear sus propias webs de reservas. En 1996 nacen Expedia (impulsada por Microsoft) y Travelocity (Sabre).
-Analia Vasconez

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Seis aerolíneas crean Orbitz y en 2004 nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos. Nacen los metabuscadores como Kayak.
-Analia Vasconez

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Llega la revolución móvil gracias al lanzamiento de las redes 3G, el iPhone de Apple y las primeras apps de viajes. Surgen también las primeras webs p2p.
-Analia Vasconez

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Entra en escena Google Flights.
-Analia Vasconez

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surge el termino de turismo electrónico (e-tourism) que incluye el diseño, la implementación y la aplicación de las TIC y soluciones de comercio electrónico en la industria del turismo. Adrian Guapi

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1841.- Thomas Cook firma un acuerdo con la compañía Midland Railway para chartear trenes. Nace el primer turoperador moderno.

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El primer televisor comercial fue creado el 26 de enero de 1926

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: Konrad Suze presenta la primera computadora electromagnética programable con una cinta perforada. Es el Z3 y tenía 2.000 electroimanes, 64 palabras de 22 bits de memoria, 1.000 kilos de peso y un consumo de 4.000 vatios. Realizar una suma le costaba 0,7 segundos, mientras que una multiplicación o división le costaba 3 segundos.

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Las grandes compañías aéreas inician en los años 50 el desarrollo de sistemas computarizados

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Las grandes compañías aéreas inician en los años 50 el desarrollo de sistemas computarizados

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para gestionar la información que este nuevo medio de transporte genera, son los “Computer Reservation Systems” (CRSs), que permiten la gestión automática de las reservas.

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De los años 50 a los años 80 Las grandes compañías aéreas inician en los años 50 el desarrollo de sistemas computarizados para gestionar la información que este nuevo medio de transporte genera, son los “Computer Reservation Systems” (CRSs), que permiten la gestión automática de las reservas. 

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De los años 50 a los años 80 Las grandes compañías aéreas inician en los años 50 el desarrollo de sistemas computarizados para gestionar la información que este nuevo medio de transporte genera, son los “Computer Reservation Systems” (CRSs), que permiten la gestión automática de las reservas. 

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se conoce como voucher de hotel en cual avala el número de confirmación de la estadía del turista en el hotel elegido

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1874 se lanzamiento del note antecesora del  traveler check

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1874 se lanzamiento del note antecesora del  traveler check

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Esta nueva herramienta fue algo nuevo para los centros de consumo pero fueron aceptados por bancos, hoteles, restaurantes y casa comerciales en distintas partes del mundo para facilitar los pagos de los servicios adquiridos por los usuarios

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En la década de los 90, Internet irrumpió con fuerza en el sector turístico español

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En la década de los 90, Internet irrumpió con fuerza en el sector turístico español

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las empresas del sector vieron este hecho con recelo. En especial, las agencias de viajes, que no pasaban por su mejor momento debido a la saturación del sector y el recorte en las comisiones, abrieron la puerta al debate sobre su futuro. El tiempo ha demostrado que Internet es una herramienta que, bien utilizada, puede mejorar la eficacia y rentabilidad de las empresas turísticas.

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1950.- Las aerolíneas implantan los primeros sistemas de reservas manejados por computadoras.

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En los años 50 nace el CRS o computer reservation system que ayuda a las agencias de viajes y aerolíneas con las reservas

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Surgió la Fibra Óptica , Narinder Singh Kapany diseñó y fabricó un cable de vidrio capaz de transportar la luz, al que más tarde llamó fibra óptica; La función de la fibra óptica es transferir dichas señales de luz en frecuencias diferentes. El Internet es uno de los principales beneficiados de esta tecnología .Es uno de los materiales más usados en las telecomunicaciones por su ligereza, flexibilidad, resistencia lo que permite el mejor desarrollo de la comunicación en el ámbito turístico.

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Fue introducido el sistema de Global Distribution Systems, el cual fue utilizado  por agencias de viajes y aerolíneas para la reserva de viajes a través de unas bases de datos que se incorporaron a la internet, mejorando la oferta para losturistas con mejores precios y mayor número de alternativas

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Se instalan las primeras terminales de reservas en agencias de viajes.
Por: Marlene Michay

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El Departamento de Defensa de EEUU arrancó el proyecto del GPS y su constelación completa de 24 satélites entró en funcionamiento en 1993, primero para uso militar y tres años después también para uso civil. El GPS permite obtener un registro exacto del comportamiento espacial y temporal del turista, es decir, mediante esta tecnología se pueden conocer las atracciones que visitan y el tiempo que dedican a cada una de ellas.

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1980.- EEUU introduce una legislación para que los GDS propiedad de aerolíneas no favorezcan unas compañías por encima de otras. En Europa se expanden los GDS Amadeus y Galileo.

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1980.- EEUU introduce una legislación para que los GDS propiedad de aerolíneas no favorezcan unas compañías por encima de otras. En Europa se expanden los GDS Amadeus y Galileo.

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En los años 90 la creación de los nuevos productos y soportes como los CD-ROM

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En los años 90 la creación de los nuevos productos y soportes como los CD-ROM

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los quioscos de información los que van a introducirse de forma masiva en la industria turística que edita y distribuye millones de catálogos y folletos.
Las nuevas tecnologías proporcionan la base material para el desarrollo de la economía global, en este aspecto el turismo es un sector que informa las tendencias.

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Los avances tecnológicos y de las comunicaciones de los años 90 han permitido una mayor gestación y estandarización de la actividad y servicios turísticos ofertando productos mas flexibles y diversos que buscan la satisfacción del cliente así como una mayor calidad de la oferta.

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Los nuevos productos y soportes como los CD-ROM y los quioscos de información los que van a introducirse de forma masiva en la industria turística que edita y distribuye millones de catálogos y folletos.
Las nuevas tecnologías proporcionan la base material para el desarrollo de la economía global, en este aspecto el turismo es un sector que informa las tendencias.

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1990-2000.- La llegada de internet permite a las empresas turísticas crear sus propias webs de reservas. En 1996 nacen Expedia (impulsada por Microsoft) y Travelocity

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1990-2000.- La llegada de internet permite a las empresas turísticas crear sus propias webs de reservas. En 1996 nacen Expedia (impulsada por Microsoft) y Travelocity (Sabre).

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1990-2000.- La llegada de internet permite a las empresas turísticas crear sus propias webs de reservas. En 1996 nacen Expedia (impulsada por Microsoft) y Travelocity (Sabre).

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Es una plataforma de reservas elegante y fácil de usar que muestra un listado de alojamientos, comercializa cada hotel en base a las valoraciones de los clientes y otros factores, cómo el precio que el propietario pone al alojamiento, etc.

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Es una aplicación que realiza traducciones a cualquier idioma que el turista necesite, esta disponible para PC y teléfonos inteligentes.

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El sector turístico está aprendiendo rápidamente que Internet puede satisfacer mucho mejor que cualquier otra tecnología actual la necesidad de los usuarios de recibir información de calidad que sea confiable.

Las empresas turísticas tienen las oportunidades de crear propios sitios web de marca que han sido señalados como el futuro de la comunicación de marketing en Internet ya que disponen del potencial de proveer de altos niveles de información, crear imagen de marca, conseguir una respuesta directa y además de crear experiencias virtuales del producto. Especialmente, los Pymes (que representan el 95 % de las empresas turísticas) son favorecidos con esas posibilidades

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Seis aerolíneas crean Orbitz y en 2004 nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos. Nacen los metabuscadores como Kayak.

Glenda Carrillo

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De 2004 a 2011
Más tarde llega el gran conocido Facebook (2004) y este mismo año Flickr para compartir fotografías y Trivago para comparar previos de hoteles. Youtube (2005), Twitter (2006), Mi Nube (2007), que es la comunidad de viajeros más grande del mundo en español. Luego entra Foursquare (2009), que es una red de geologalización y, en los últimos años recientes, Google+, Pinterest e Instagram (2011) que siguen complementando el mapa del social media en el mundo.
Glenda Carrillo

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Tripadvisor es una plataforma online en la que se recogen millones de opiniones en torno a determinados negocios del sector turístico (hoteles, restaurantes, bares, discotecas, cruceros, etc). En esta plataforma digital se registran más de 760 millones de opiniones turísticas.

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Internet aparece como un canal directo en la distribución que facilita las relaciones entre los actores del sistema y hace que los intermediarios extiendan sus funciones tradicionales a la promoción del producto turístico final

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VIRTUALWARE: SOLUCIONES DE ALTA TECNOLOGÍA PARA LAS EMPRESAS Y OFICINAS DE TURISMO

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VIRTUALWARE: SOLUCIONES DE ALTA TECNOLOGÍA PARA LAS EMPRESAS Y OFICINAS DE TURISMO

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Fundada en 2004 por tres ingenieros informáticos, Virtualware fue de las primeras empresas dedicadas al ámbito de la tecnología de realidad virtual en España. La especialización de su equipo y su apuesta por las tendencias tecnológicas que llevan sonando los últimos años le han valido un crecimiento exponencial desde su nacimiento.

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En España se presentó una ponencia sobre Museos Digitales en Internet

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Seis aerolíneas crean Orbitz, y en 2004 nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos. Nacen los metabuscadores como Kayak.
Por: Marlene Michay

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Se lanzo la primera versión de Google Maps se lanzó en .En un principio se lanzó para dispositivos Java J2ME, BlackBerry, Windows Mobile, Symbian y Palm OS. Estas primeras versiones ya contaban con buena parte de las funciones como vista satélite y búsqueda de lugares.

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2000-2007.- Seis aerolíneas crean Orbitz y en 2004 nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos. Nacen los metabuscadores como Kayak.

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2000-2007.- Seis aerolíneas crean Orbitz y en 2004 nace Tripadvisor, plataforma donde los propios usuarios crean contenidos. Nacen los metabuscadores como Kayak.

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En el año 2002, en España se presentó una ponencia sobre Museos Digitales en Internet

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En el año 2002, en España se presentó una ponencia sobre Museos Digitales en Internet

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donde se proponía organizar una base de datos detallada de museos para brindar una oferta amplia de información por temática

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Las TIC han dado paso a una nueva etapa en la historia de la sociedad que se basa en la creación y transmisión de información y conocimiento. Como bien indica De Pablo (2004), "En la actualidad, las Nuevas Tecnologías están presente tanto en la vida cotidiana como en las diferentes fases o etapas de los negocios. Precisamente, la utilización de estas Nuevas Tecnologías en los negocios está dando lugar a lo que para algunos autores es la «Segunda Revolución Industrial»".

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Las TIC han dado paso a una nueva etapa en la historia de la sociedad que se basa en la creación y transmisión de información y conocimiento. Como bien indica De Pablo (2004), "En la actualidad, las Nuevas Tecnologías están presente tanto en la vida cotidiana como en las diferentes fases o etapas de los negocios. Precisamente, la utilización de estas Nuevas Tecnologías en los negocios está dando lugar a lo que para algunos autores es la «Segunda Revolución Industrial»".

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Edison Rochina

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Alejandro Román Márquez (2005) añade un nuevo concepto sobre la evolución del internet y es el turismo electrónico, acerca del cual dice que es la virtualización de los procesos y de la cadena de valor del turismo como tal.

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Alejandro Román Márquez (2005) añade un nuevo concepto sobre la evolución del internet y es el turismo electrónico, acerca del cual dice que es la virtualización de los procesos y de la cadena de valor del turismo como tal.

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En 2008, Airbnb sigue esa línea de pensamiento común en el medio empresarial. Al unir huéspedes y anfitriones, la startup se transformó en la mayor red de hospedaje del mundo, con actuación en 190 países.

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2008.- Llega la revolución móvil gracias al lanzamiento de las redes 3G, el iPhone de Apple y las primeras apps de viajes. Surgen también las primeras webs p2p.

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2008.- Llega la revolución móvil gracias al lanzamiento de las redes 3G, el iPhone de Apple y las primeras apps de viajes. Surgen también las primeras webs p2p.

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también se refiere a los usos de internet y dice que hoy los usuarios son lectores y escritores a la vez, que expresan su percepción sobre los lugares a donde van, comparten vídeos, fotos, blogs, etc. Se refiere también a la aplicación de la “Web 2.0” que también llama “Travel 2.0”, donde se habla de la bidireccionalidad de la comunicación a través de internet; cita a Travel Weekly y dice que 71% de los consumidores están influenciados por otros viajeros bajo este concepto.

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Con el ingreso del  Internet en los hogares ha provocado que cada vez más usuarios puedan reservar servicios turísticos directamente a los proveedores,  esto ocasionó la aparecieran de nuevos actores en la intermediación en la cual se creo nuevas agencias de viajes online  tales como  OTAs,  sistemas de distribución por Internet IDS, meta intermediarios tecnológicos, etc.

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TICKETBIS: LA VENTA DE ENTRADAS ONLINE Y SEGURA EN AÑO 2010

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TICKETBIS: LA VENTA DE ENTRADAS ONLINE Y SEGURA EN AÑO 2010

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En 2010 veía la luz Ticketbis, una pyme nacida en Bilbao que contaba con una plataforma intermediaria entre vendedor y comprador de entradas para todo tipo de espectáculos.

Su llegada hace seis años fue pionera en el sur de Europa, América Latina y Asia, y su condición de precoz le permitió crecer a buen ritmo.

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Aparece Facebook y en el mismo año Flickr para compartir fotografías para comparar previos de hoteles

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2010 Jon Fauver, Valentin Binnendijk y Philippe Willi.

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2010 Jon Fauver, Valentin Binnendijk y Philippe Willi.

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Crearon la aplicación TrekkSoft . Ayuda a administrar reservas e inventario, al mismo tiempo que optimiza las ventas móviles y en línea de forma simultánea. Diseñado para aumentar las compras de los clientes, el sistema simplificado de reserva y pago de TrekkSoft guía a los visitantes desde la página de detalles de la actividad hasta la página de pago en segundos.

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2010: dos investigadores de apellido Uribe y Messino, señalan experiencias en Latinoamérica donde las TIC han fomentado la asociatividad y constituyen un facilitador en la construcción de ventajas competitivas.

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2010: dos investigadores de apellido Uribe y Messino, señalan experiencias en Latinoamérica donde las TIC han fomentado la asociatividad y constituyen un facilitador en la construcción de ventajas competitivas.

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Llega la revolución móvil gracias al lanzamiento de las redes 3G, el iPhone de Apple y las primeras apps de viajes. Surgen también las primeras webs p2p.

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Entra en escena Google Flights.

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En Ecuador entro al ámbito Turístico tecnológico con una plataforma netamente ecuatoriana como lo es GoRaymi; es una startup creada por Carla y Sebastián López, dos adolescentes emprendedores de 15 y 16 años. Su proyecto nació en el Startup Weekend Woman Guayaquil en marzo del 2015. En julio arrancó el proyecto y en estos meses los dos jóvenes han sido protagonistas del ecosistema de emprendimiento de información turística del Ecuador.
Franklin Cunalata

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 2015, donde proyectan las diferentes tendencias del sector turístico en los próximos años, muestra que la sustentabilidad y la tecnología móvil se consolidan como las nuevas tendencias del turismo

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 2015, donde proyectan las diferentes tendencias del sector turístico en los próximos años, muestra que la sustentabilidad y la tecnología móvil se consolidan como las nuevas tendencias del turismo

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2010 identificó la gran importancia del internet móvil Hay tres momentos cuando se hace uso de internet: en la planificación,durante el viaje o después del viaje. Durante el viaje, el internet móvil sirve de “brújula”para los turistas, incluso para la utilización de códigos que el momento de hacer registro –check in– 

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2010 identificó la gran importancia del internet móvil Hay tres momentos cuando se hace uso de internet: en la planificación,durante el viaje o después del viaje. Durante el viaje, el internet móvil sirve de “brújula”para los turistas, incluso para la utilización de códigos que el momento de hacer registro –check in– 

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Moovit es una aplicación de transporte público y un servicio de mapeo desarrollado por la compañía de software israelí Moovit Inc.  Es una App que actualmente la utilizan más de 50 millones de personas en más de 1200 ciudades de 67 países. Moovit incorpora una nueva ciudad cada 18 horas. Posee una aplicación App y un sitio web.

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En la revista Time Magazine (2011), se publicaron los 25 “travel gadgets”, más importantes y estos son dispositivos de utilidad para los viajes, ya que en si son una solución de Apple para optimizar la señal de wifi en un aeropuerto o en el hotel, una cámara delgada con alta capacidad que cabe en el bolsillo, un traductor global, un computador portátil con alta capacidad de baterías y delgado, un Smartphone, un kit de cargadores, etc.

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Las grandes compañías el desarrollo de sistemas computerizados para gestionar la información que este nuevo medio de transporte genera, son los “Computer Reservation Systems” (CRSs), que permiten la gestión automática de las reservas.

El proceso consiste en la instalación en las agencias de viajes de terminales conectadas con las compañías, de forma que los agentes además de consultar disponibilidades de plazas, tarifas u horarios pueden realizar la reserva.

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donde proyectan las diferentes tendencias del sector turístico en los próximos años, muestra que la sustentabilidad y la tecnología móvil se consolidan como las nuevas tendencias del turismo.
En este sentido, los canales de comunicación no varían en sí, es decir, internet se sigue utilizando pero de manera evolucionada a través de nuevos dispositivos en los que, incluso, las redes sociales están más cerca del consumidor que la misma página web de una empresa.
HEYDI TORO

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2016. Las TIC en el turismo están revolucionando al sector

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2016. Las TIC en el turismo están revolucionando al sector

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Las tecnologías aplicadas al turismo están haciendo crecer al sector y tienen una importancia clave para su desarrollo. Los dispositivos móviles ya son el elemento central para los turistas y todo pasará por estos aparatos.

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Hoy que con solo bajar una app, llamar o enviar un correo electrónico se pueden hacer conservaciones o contrataciones de servicio

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Esta relación más cercana con el cliente potencia el tema de la reputación online, pues el desarrollo del negocio turístico en el mercado online depende de la reputación en línea. Una página enfocada en reputación online como lo es Trip Advisor según datos del 2016, cuenta con 250 millones de opiniones (ya sean positivas o negativas) para el sector turismo de 45 países (Fundación Orange, 2016); las redes sociales también tienen una importante función en la creación de reputación online.
Estefania Aguilar

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Discover Ecuador & amp; More es el nombre de esta plataforma digital para teléfonos celulares.  Muestra información para promocionar de manera directa y digital sitios y servicios turísticos en el Ecuador.
Franklin Cunalata

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Herramienta de fácil uso en aplicaciones para la atención al cliente, a través de paginas web, es utilizado por cadenas prestigiosas de hoteles como por ejemplo Marriots Hotels a nivel mundial.
Nube Cazho

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Surge el termino de turismo electrónico (E-tourism) que incluye el diseño, la
implementación y la aplicación de las TIC y soluciones de comercio electrónico en la
industria del turismo, el análisis del impacto de los procesos económicos y técnicos,
así como las estructuras de mercado de todos los actores involucrados en las
experiencias de los viajeros.
Estefania Aguilar

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El estudio del Turismo Comunitario y las tecnologías de la información y comunicación aprovechan la ocasión del encuentro entre las TIC y el turismo para ofrecer una visión general de la actividad económica y social. El Turismo Comunitario mantiene en la actualidad una preferencia progresiva, alcanzado una relevancia importante dentro de la actividad turística a nivel mundial, su fortalecimiento está generando un impacto positivo sobre el desarrollo de lugares que anteriormente no eran considerados como foco de atracción turística.
Edison Rochina

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TOOGONET es una empresa de servicios de ingeniería de software que está desarrollo Toogo, una aplicación web diseñada para agencias de viajes y operadores turísticos.
Permite administrar toda la actividad: creación de viajes, presupuestos, gestión de grupos, reservas, finanzas, creación de documentos con presupuestos, documentos de viaje, hoja de ruta, precios, vales, facturas, formularios de registro, reservas, pagos, notas de crédito, etc.

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FareHarbor es una empresa fundada en Hawái  que crea herramientas potentes para ayudar a los turoperadores. Es un sistema de reservas diseñado para empresas de tours y actividades de todos los tamaños. Se esa cualquier dispositivo para recopilar información del cliente, firmar exenciones digitales o aceptar pagos de manera segura.

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Plataforma digital dedicada a la oferta de alojamientos a particulares y turísticos (alquiler vacacional)
Nube Cazho

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Entra Foursquare que es una red de geolocalización

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Internet
Ericka Ortega (2010) cuenta, por ejemplo, que la internet ha servido para tres diferentes propósitos en turismo. Uno, para la planeación del viaje, donde cita laAsociación Industrial de Viajes deAmérica –tia– en referencia a los 75 millones de personas que usaron internet para planear su viaje en el 2006, lo cual quiere decir que revisaron información del destino, alternativas de precios y posibles itinerarios; dos, para incrementar el comercio, donde parte de esta población, aparte de revisar información del viaje, también reservó vía internet; tres, para mejorar la estructura de la industria, principalmente a través de los gds’s –Global Distribution Systems–
Glenda Carrillo

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Cabe destacar a Internet como elemento revolucionario. En escaso tiempo Internet se ha hecho imprescindible en cualquier empresa, con independencia de su tamaño, y tal ha sido su influencia, que la mayor parte de los hogares españoles lo utiliza constantemente. Ya se empiezan a ver muchos casos de empresas en las que los conceptos tradicionales desaparecen a consecuencia de Internet y que operan en Internet con un ámbito de operaciones mundial.

Si en una primera fase, se produjo la automatización de datos y procesos, a partir de los años 90 son los nuevos productos y soportes como los CD-ROM y los quioscos de información los que van a introducirse de forma masiva en la industria turística que edita y distribuye millones de catálogos y folletos.

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Un estudio liderado por la web social minube.com (minube.com, Turismo Castilla - La Mancha, Cocktail Analysis, 2010)

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Un estudio liderado por la web social minube.com (minube.com, Turismo Castilla - La Mancha, Cocktail Analysis, 2010)

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identificó la gran importancia del internet móvil y, más que esto, de los teléfonos inteligentes y tabletas que le dan un nivel más personalizado a lo que es la movilidad de la información.
HEYDI TORO

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Aparece Hospitality donde se proyectan las diferentes tendencias del sector turístico.

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2016, se considera que el turismo electrónico reúne a todas TIC que se aplican a la industria del turismo, y también refleja la digitalización de los procesos y las cadenas de valor en los viajes de turismo, hostelería y catering. 

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2016, se considera que el turismo electrónico reúne a todas TIC que se aplican a la industria del turismo, y también refleja la digitalización de los procesos y las cadenas de valor en los viajes de turismo, hostelería y catering. 

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E-Ticket 2015
Los boletos electrónicos no son boletos físicos, son generados por un sistema y pueden eventualmente ser enviados directamente a un dispositivo electrónico portátil (handheld, celular) al usuario. Una vez emitido el boleto electrónico se almacena un registro en el sistema –o en el dispositivo- y se identifica al usuario en el momento de hacer uso del servicio.
Luis Changobalin

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La empresa Webloyalty, realizó un estudio sobre Internet y turismo haciendo énfasis en lo relacionado a los viajes, de dicho estudio se destaca que El 75% de viajeros a nivel mundial planifican sus viajes mediante medios online (sitios web, blogs, redes sociales, chats, whatsapp).

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el mercado de las aplicaciones turísticas incluyen opciones como mapas fuera de línea, experiencias en realidad virtual, información sobre rutas para turismo alternativo y otros.
Jessica tocagon

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En la Feria Internacional de Turismo, en la  VI edición de la “AppTourismo Awards, La aplicación de Ecuador GO UIO, se logra posicionar como una de las 3 mejores asistentes virtuales de viaje en el mundo. Esta aplicaciòn ofrece una guía en lugares icónicos de la ciudad, georreferenciación, etc, en si contiene toda la información turística sobre la ciudad de Quito.

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Es una plataforma unificadora de sistema agregadores de agencias de viajes en dispositivos smartphones.
Nube Cazho

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Yoield Managet 1960
También denominada Revenue Management, se refiere al sistema de análisis de operaciones de compañías para controlar el precio y oferta de algún servicio con base en la demanda y su inventario.

Luis Changobalin

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2018, el mercado de las aplicaciones turísticas incluyen opciones como mapas fuera de línea, experiencias en realidad virtual, información sobre rutas para turismo alternativo y otros.
Jessica Tocagón

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Estudio del impacto de las TICS en el turismo: Gandia 2013 Otro aspecto importante a tratar, es el impacto de las nuevas tecnologías en las agencias de viajes. Numerosos artículos hablan de la desaparición de las agencias de viajes debido al gran impacto de las nuevas tecnologías en el sector y las ventajas que éstas ofrecen. Sin embargo, personalmente opino que las agencias de viajes poseen una característica muy importante para este sector en donde el factor humano esimprescindible, y esta característica es el trato personal y directo que ofrecen al cliente

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Estudio del impacto de las TICS en el turismo: Gandia 2013 Otro aspecto importante a tratar, es el impacto de las nuevas tecnologías en las agencias de viajes. Numerosos artículos hablan de la desaparición de las agencias de viajes debido al gran impacto de las nuevas tecnologías en el sector y las ventajas que éstas ofrecen. Sin embargo, personalmente opino que las agencias de viajes poseen una característica muy importante para este sector en donde el factor humano esimprescindible, y esta característica es el trato personal y directo que ofrecen al cliente

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Edison Rochina

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Es una guía para planificar tus viajes con toda la información que el viajero necesita, desde cómo llegar o qué ver, hasta reservar tours organizados, localizar los mejores restaurantes o encontrar alojamiento hasta conocer la predicción del tiempo en tus próximos días de viaje.

l entrar en la aplicación nos aparece un buscador con todos los países y al seleccionar uno de ellos encontramos una gran variedad de guías descargables. Por ejemplo si escogiéramos Baños, podemos descargarnos una guía con información general del país, podemos descargarnos guías de ciudades concretas (pailón del diablo, el vuelo del condor etc) l