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No constituyen elementos tangibles, pero tienen un valor que puede medirse en términos económicos. Sirven para identificar a las organizaciones en el mercado, les otorgan una identidad  y perfil, con el que el mercado y el medio ambiente externo reconoce y distingue respecto de otras organizaciones.

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La tecnología convierte el comportamiento espontaneo e irreflexivo en comportamiento deliberado y racionalizados.

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Recursos originados por el intelecto del hombre y el avance científico y tecnológico, clave para el desarrollo y evolución de las organizaciones. Permiten la reducción de la incertidumbre por lo que posibilitan la toma de decisiones.

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Sistemas de Información para Gestión del Conocimiento. Presentación

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Son recursos de los que, por lo general las organización no es propietaria, pero debe disponer a cambio de un precio para desarrollar sus actividades. Por ejemplo:El agua, el aire, etc.

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Son los medios necesarios para ser utilizados en los procesos de producción de bienes o servicios de la organización. Por ejemplo:Materia prima, Inmueble, Maquinarias, Muebles, Dinero.

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Es la gente que forma parte de manera permanente o transitoria de la organización.

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Este video nos enmarca los PUNTOS CLAVE que un departamento de RR.HH. debe desarrollar dentro de una organizacion.