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Video sobre tips para una buena comunicación en la empresa

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Video sobre tips para una buena comunicación en la empresa

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Antes de hablar tienes que escuchar.

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Agencia de Comunicaciones y Relaciones Públicas

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Tips para una buena comunicación en la empresa

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Comunicarse es aparentemente es una tarea fácil y sencilla ya que lo hacemos todos los días. Pero no estamos muy entrenados en crear comunicaciones claras, y finalmente lo que comuniquemos es lo que creamos y materializamos en el mundo exterior.

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PARA QUE HAYA COMUNICACIÓN SE REQUIERE DE UN EMISOR Y UN RECEPTOR.

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Noticias sobre el tema tratado en el prnoticias

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Noticias sobre el tema tratado en el prnoticias

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Empresas con la mejor comunicación

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La comunicación es uno de los pilares clave a la hora de construir la reputación de una compañía. Para tener buena reputación, además de serlo hay que parecerlo, y eso solo se consigue con un trabajo de comunicación que proyecte una imagen favorable de la compañía con sus stakeholders. La última edición del monitor de reputación empresarial Merco incluye entre los públicos de interés que valoran la reputación de las empresas a los periodistas de información económica. Para ellos las empresas con mejor comunicación son, en primer lugar, Mercadona, Inditex y Apple cerrando el pódium.

Para determinar las empresas con mejor reputación entre los periodistas de información económica, Merco ha tenido en cuenta los siguientes parámetros de análisis de las empresas entre los profesionales del periodismo: transparencia informativa, eficacia en la comunicación corporativa; acierto en la estrategia empresarial y el mismo equipo directivo.

La primera de las empresas que aparece como la que tiene mejor reputación entre los periodistas económicos es Mercadona. Fomentar el diálogo y la comunicación directa es una de las principales tareas de Antonio Martínez, director de Comunicación de Mercadona. Para la compañía, el diálogo es la base de las relaciones y ello propicia con su entorno una Comunicación fluida y constante que sobre la base de la transparencia. Asimismo, dispone de perfiles propios en Facebook y Twitter como canal de Comunicación con sus clientes.

Antonio Martínez, en el centro de la imagen durante la grabación de 'Salvados' de LaSexta

En segunda posición, la comunicación corporativa mejor valorada por los profesionales del periodismo es Inditex. Desde 2005 está al frente de la Dirección General de Comunicación y Relaciones Institucionales de Inditex con responsabilidad mundial el periodista Jesús Echevarría. Con antelación ejerció idénticas funciones en la tabacalera Altadis.

Jesús Echevarría, Inditex

La tercera posición se la lleva Apple. La empresa de tecnología es una de las compañías con mejor reputación también para los periodistas. En concreto el equipo de comunicación de Apple cuenta con Paco Lara como PR Manager y trabajando por posicionar a la marca en los medios de comunicación.

Adam Sedó

El cuarto puesto es para Amazon. Según los periodistas de información económica encuestados en Merco la empresa goza de una excelente reputación en los medios de comunicación. En España la llegada y desarrollo de Amazon se ha apoyado en la comunicación de la marca que ha sido dirigida por el catalán Adam Sedó hasta ahora. Él mismo confirmaba hace pocos días a la cadena TV 3 su marcha a Estados Unidos para formar parte del equipo de comunicación global de la marca en la sede central de Seattle.

Margarita Álvarez, directora comunicación y Marketing de Adecco

Cerrando el top 5 de las empresas con mejor reputación según la prensa económica aparece Adecco. Margarita Álvarez es la directora de Marketing y Comunicación del grupo desde 2011 y forma parte del Comité Directivo del Grupo Adecco reportando directamente al Presidente de la compañía y asume la máxima responsabilidad en las áreas de comunicación, marketing y relaciones públicas.

Seguiremos informando...

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¿Cuáles son las empresas que tienen mejor comunicación corporativa según los periodistas?

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La comunicación es uno de los pilares clave a la hora de construir la reputación de una compañía. Para tener buena reputación, además de serlo hay que parecerlo, y eso solo se consigue con un trabajo de comunicación que proyecte una imagen favorable de la compañía con sus stakeholders.

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Sobre las ventajas y desventajas de la comunicación escrita

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VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA

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Comunicación escrita Normas concretas para la elaboración de comunicaciones Esta formada por memorandos, cartas, correos electrónicos, transmisiones de fax, publicaciones de las organizaciones, y cualquier otro medio de transmisión por escrito de palabras o símbolos. La comunicación escrita esta más meditada, es más lógica y clara.

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Ampliación de información sobre la comunicación escrita en la empresa

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Ampliación de información sobre la comunicación escrita en la empresa

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MOTIVOS
La habilidad para comunicarse por escrito en forma clara y eficaz es una competencia necesaria en la mayoría de los niveles y funciones de una organización.

Un escrito eficaz puede contribuir a optimizar el proceso de toma de decisiones o a mejorar la comprensión sobre, por ejemplo, el estado que guardan ciertos asuntos, los requerimientos entre sectores, el desempeño de un área durante la aplicación de un programa, o para la consecución de objetivos claros de cara al exterior de la empresa.

Sin embargo, no todos estamos preparados para el trabajo creativo de componer escritos en el ámbito de los negocios, donde se debe aplicar el lenguaje informativo, que se diferencia del expresivo o literario y se debe tener en cuenta la imagen del mensaje.

Esta propuesta de capacitación lo guiará para lograr comunicaciones escritas efectivas y que le demanden la menor inversión de tiempo posible.

Al finalizar el programa, los participantes habrán:
- Diferenciado la redacción informativa de la redacción expresiva o literaria.
- Reconocido la estructura, objetivos y técnica de elaboración de los escritos más frecuentes en el ámbito de las organizaciones.
- Incorporado herramientas que les permitirán producir comunicaciones escritas claras y eficaces.
- Reducido el tiempo invertido en la elaboración de cualquier comunicación escrita, aplicando una metodología de trabajo práctica.
- Favorecido las comunicaciones en su empresa mediante una mayor efectividad en el uso del lenguaje escrito.

DESTINATARIOS
Este seminario taller está dirigido a quienes deben expresar por escrito propuestas, instrucciones, informes, evaluaciones, etc., mediante distintos tipos de mensajes y documentos institucionales que requieran claridad y entendimiento por parte del lector.

También es de gran utilidad para profesionales independientes responsables de generar escritos técnicos inherentes a su especialidad.

METODOLOGIA
Se aplica metodología activa, con alta participación de los asistentes.

Se alterna las exposiciones del docente con ejercicios de aplicación para orientar la puesta en práctica de lo aprendido.

Se complementa el marco metodológico con la entrega de material de apoyo escrito.

CONTENIDO TEMATICO
Comunicación
Objetivo: Comprender cómo es el proceso comunicacional y la responsabilidad que le toca al comunicador en ese proceso.
- Comunicación y sus principales teorías
- Axiomas de la comunicación
- Interferencias en el proceso de la comunicación y cómo superarlas
- Importancia de la comunicación en la empresa

Tipos de comunicación usados más frecuentemente en la empresa
Objetivo: Identificar los principales tipos de comunicación escrita y sus características fundamentales.
- Memorándum
- Circular
- Cartas comerciales
- Actas
- Informes
- Proyectos

La comunicación por vía electrónica: el e-mail
Objetivo: Analizar las reglas básicas de la comunicación escrita en soporte electrónico.
- Ventajas de la comunicación por e-mail
- Efectos negativos del e-mail
- Qué define un buen mensaje
- Estructura del mensaje
- Diseño del mensaje
- Anexar archivos
- E-mail internacional
- Prioridad y acuse de recibo

Primera Etapa: Cómo hacer que las ideas surjan
Objetivo: Conocer y aplicar métodos para el surgimiento de las ideas.
- Analizar las actitudes frente al escribir
- Explorar el problema
- Mapas y redes, la estrella, el cubo
- Torbellino de ideas
- Proceso de elaboración

Segunda Etapa: Cómo organizar las ideas
Objetivo: Identificar la estructura que tiene cada tipo de comunicación.
- Modelo a seguir para cada uno de los tipos de comunicación

Tercera etapa: Cómo redactar para lograr la mejor comprensión de las ideas
Objetivo: Estudiar los mecanismos que permiten expresar nítidamente el pensamiento al lector.
- El párrafo
- La frase: Limitar el inciso
Podar lo irrelevante
Juntar las palabras relacionadas
Selección sintáctica correcta
- Las para dar más claridad al escrito
- Escoger bien las palabras

Reglas gramaticales y ortográficas de aplicación más frecuente
Objetivo: Repaso de las principales reglas gramaticales y ortográficas.
- Acentuación
- Puntuación
- Mayúsculas
- Abreviaturas
- Tiempo y personas gramaticales

La imagen escrita
Objetivo: Comprender la importancia de la imagen en la comunicación escrita.
- Densidad del escrito
- Aire entre párrafos
- Títulos y subtítulos
- Sangrías
- Viñetas
- Gráficos y tablas
- Uso de la negrita y subrayado

EXTENSION
4 sesiones - 16 horas totales

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IDEAS Superiores en Capacitación Empresarial

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Desde hace más de 25 años que en IDEAS buscamos desarrollar actividades que generen un diferencial en nuestros clientes, orientadas a mejorar el desempeo y optimizar los resultados. Buscamos la superación constante y nuestra experiencia se complementa con un sólido equipo de excelentes profesionales.

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Para el estudio de los elementos de la comunicación

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Para el estudio de los elementos de la comunicación

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Se distinguen tres tipos: ascendente, descendente y horizontal