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Fundamentos sobre los Procesos de Negocio y su Marco Histórico.

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Fundamentos sobre los Procesos de Negocio y su Marco Histórico.

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hacer un listado de todos los eventos iniciados por el cliente.

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realizar un análisis del contexto

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¿Cómo se pueden identificar entonces los procesos de negocio?

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¿Cómo se pueden identificar entonces los procesos de negocio?

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conjunto de acciones  que se hacen,
bajo ciertas condiciones y que pueden culminar en un determinado evento

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4.Distribuir equitativamente el trabajo entre la administración y los obreros.

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4.Distribuir equitativamente el trabajo entre la administración y los obreros.

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3.Cooperar con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios determinados.

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3.Cooperar con los obreros para que todo el trabajo sea hecho de acuerdo con los principios determinados.

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2.Seleccionar al obrero más adecuado a la tarea , y luego instruirlo en cómo hacer correctamente la tarea.

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2.Seleccionar al obrero más adecuado a la tarea , y luego instruirlo en cómo hacer correctamente la tarea.

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1.Desarrollar el estudio científico del trabajo, como una "ciencia”

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1.Desarrollar el estudio científico del trabajo, como una "ciencia”

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Los principios de la administración científica que describe Taylor

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Los principios de la administración científica que describe Taylor

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A este se le atribuye haber desarrollado

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A este se le atribuye haber desarrollado

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los principios de la  «ingeniería industrial y mejora de procesos»

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El  Trasfondo histórico  La ingeniería de procesos

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El  Trasfondo histórico  La ingeniería de procesos

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Nace con Frederick Taylor, considerado el "padre de la administración científica"

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Los estándares de calidad son los parámetros que establecen las características ideales de un producto o servicio.

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METODOLOGIAS Y ESTANDARES PARA PROCESOS DE NEGOCIOS

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METODOLOGIAS Y ESTANDARES PARA PROCESOS DE NEGOCIOS

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Cantidad
Calidad
Tiempo
Costos

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La ingeniería de procesos empresariales es la ciencia de ayudar a una empresa a funcionar de manera más eficiente.