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Trabalho em equipe como algo positivo. E dificuldade de colocar responsáveis como algo negativo

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A campanha era algo maior do que só uma campanha. Nos levou a um lugar de criação de um modelo de Programa

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Aprendizado sobre a dinâmica com as escolas a comunicação com todos os atores. O mais interessante foi a produção rápida de materiais. Força física do presencial foi algo essencial para confiança entre as duas partes

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Todo mundo foi trazendo sua experiência para pensar juntos na solução. Uma costura de forma artesanal. Trabalho coletivo como um grande ganho

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Resultados foram fantástico. Não tem como falar que o projeto deu errado, dado o resultado que foi alcançado. O trabalho em equipe é importante, mas também é valioso que cada um traga sua bagagem e os demais confiem nisso. Importante também desenhar os fluxos antes de tudo - os dados por exemplo geraram problema no fim da campanha.

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Pouco tempo de implementação de fato. Se as coisas estivesse sido organizadas com mais tempo antes, provável que teríamos tido resultados ainda melhores. Precisamos ainda compreender que cada coisa tem um tempo próprio, principalmente considerando a passagem pela secretaria - é necessário considerar isso. Em uma próxima, poderíamos explorar o próprio currículo da rede para conectar com nossa formação. A campanha de mobilização com CDJBC não funcionou tão bem

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Cultura de responsabilidade compartilhada entre secretaria e UNICEF. Não só entender o papel de cada ator, como delinear a comunicação. Tivemos ainda o desafio do monitoramento. Não tivemos um sistema para acompanhar ao longo da campanha esse engajamento

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A ideia de ter uma página para a campanha compilando todas as informações foi essencial

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O envio de memorandos foi importante para dar escala na campanha, informando as regionais dos passos da campanha.

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O planejamento e execução de cada atividade necessária para a campanha. 

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O planejamento e execução de cada atividade necessária para a campanha. 

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Tempos muito curtos para muitas peças gráficas e disparos, que as vezes não casavam com a organização temporal da própria secretaria / rede de educação e tinham que ser re-trabalhadas pois não havia tempo hábil para checar esses alinhamentos antes

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O envio de cards e textos via whtsapp foi uma importante forma de comunicar, ainda que não atingisse uma escala ampla

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Ter identidade visual da campanha foi muito importante para garantir agilidade na produção das peças e manter a coerência dos materiais.

Os materiais estavam muito organizados e estruturados.

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Grande alcance, mas pouca efetividade com público-alvo

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Os textos estavam bem escritos e passavam informações de forma organizada

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A nossa página foi um ponto alto, muito bem organizada e com um passo a passo bem legal do processo

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Apesar da correria, conseguimos ter uma distribuição em: 1) Reunião gerencial das regionais em BH em agosto / 2) Reunião gerencial em Jaboticatubas em outubro

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Identidade visual da campanha ficou super legal e certamente ajudou no engajamento

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Não conseguimos verificar a efetividade dessa comunicação feita via SIGAE do Instituto Unibanco

Passar a comunicação por outras instituições não funcionam. Apenas se eles se responsabilizassem pelo processo e entregas também

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Muitas peças extras para comunicar as alterações, que deixava confuso para as redes (como MG) que possuem muitas demandas e frentes de tralhalho.

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Campanha de ADS aparentemente não faz sentido uma vez que o estímulo é realizado a partir da lógica da estrutura de ensino escolar

Comunicação UNICEF não contribuiu tão ativamente para isso acontecer.

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Resposta rápida às dúvidas e dificuldades, com materiais feitos com agilidade e precisam

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Ainda que os memorandos e outras estratégias tenham sido efetivas, o engajamento dos analistas, que poderia ser realizada com diálogos diretos, para conseguir ganhar escala

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Ter que entrar na dinâmica da rede para escrever todos os memorandos e todas as peças de comunicação demandou demais da equipe.

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Plataforma pouco intuitiva, que dificulta a chegada dos jovens nos cursos

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A campanha teve erros estruturais em diferentes áreas e com a dificuldade de resolvê-los na área de direito, jogamos para a comunicação e foi muito pouco efetivo

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A Aster Graf brilhou na qualidade das impressões e na embalagem feita pra cada regional. Foram dezenas de kits, com centenas de peças com as quantidades corretas de um dia pro outro. Brilharam!

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Seria importante ter uma planilha específica que concentrasse os links dos materiais produzidos para facilitar encontrar os materiais e o envio

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Aqui eu acredito que é um desafio, não necessariamente o que não deu certo. Mas o desafio de ter centralmente apenas esse canal de comunicação, que não poderia ser utilizado sempre

O memorando se perde no meio do caminho entre a secretaria e o analista que vai executar. Então temos que ter estratégias para se aproximar desses atores

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Assetes que foram disseminados durantes a campanha foi essencial

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Não ter uma forma de contato direta com as escolas e jovens sem uma intermediação que pode engessar o processo.

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Não ter uma forma de contato direta com as escolas e jovens sem uma intermediação que pode engessar o processo.

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Não ter uma forma de contato direta com as escolas e jovens sem uma intermediação que pode engessar o processo.

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Não ter começado no início do ano letivo complexificou a implementação. E ficou como algo extra (fora do que a rede já faz).

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Dificuldade de prever todas as nuances da implamentação.

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Precisamos azeitar melhor a relação com comunicação UNICEF para os próximos projetos.

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Compreender os papeis de cada ator chave na secretaria-regional-escola para conseguir compreender como comunicar e chegar a campanha na ponta

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Estabelecer uma rotina de reuniões com as áreas da secretaria (EMTI e EM) para deliberação e aprovação das ações

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Encontro com secretário foi essencial para ampliar a campanha para todas as escolas

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As reuniões online com as regionais foram essenciais no início da campanha e as visitas potencializaram muito a chegada nas escolas

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Produzimos material muito tarde para descentralizar a campanha

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A secretaria se envolveu pouco nas tarefas que precisavam ser organizadas e deixou muito por conta da gente

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A entrada do EM parcial gerou um descontentamento do EMTI e um baixo compromisso com a implementação

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Muitas atividades deixaram de ser reportadas. De um lado é que são mais uma burocracia para o diretor e de outro a gente deveria facilitar para que o professor pudesse fazer o report

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Relação com o Instituto Unibanco potencializou muito pouco ou nada a implementação

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A demora na produção do BI e a fragilidade dos dados foram entraves para o processo

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Importante que regionais e escolas possa acessar os dados do BI para realizar um monitoramento par e passo da campanha

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Foram importante instrumento de sensibilização e diálogo, ainda que não saibamos bem do impacto na mobilização

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As oficinas de projeto de vida não estavam adequadas ao componente curricular e se sobrepuseram ao cardápio de artividades do ICE

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A ausência de um diálogo curricular de nossa oferta de possibilidade de 1 mio com o currículo diminuíram o potencial de recursos que temos disponíveis

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Demoramos para produzir e fizemos em pequena quantidade materiais impressos (folders e cartazes) que são bem importantes para mobilizar as escolas

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Conhecer o catálogo das eletivas foi importante para compreender mais profundamente a relação da oferta do 1 MIO com o currículo de MG.

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Componente empreendedorismo e projeto de vida

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Componente empreendedorismo e projeto de vida

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O orientação do EMTI para que as oficinas de projeto de vida e os cursos livres fossem dadas por professores nos componentes curriculares Projeto de Vida e Empreendedorismo foram importantes para que o projeto ganhasse escala nas escolas ee EMTI

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Importante que as atividades puderam ser consideradas como atividades complementares, contabilizando as horas de educação híbridas. Importante tentar avaliar impacto da medida em termos de impacto

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O uso de laboratórios são essenciais para potencializar a realização dos cursos livres. Importante destacar que não existe um computador para cada jovem, mesmo assim, esse uso potencializou a realização dos cursos

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A estratégia de realizar oficinas de projeto de vida com projeção foi muito importante, bem como a abertura para que os cursos livres pudessem ser dados. A ausência de registro das atividades é um ponto de atenção para promover melhorias no report

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Uma parte das atividades não conseguimos contabilizar por falta de report dos professores. O fato de ter um responsável pela escola atrapalhou um report mais fiel

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Desenho na plataforma e híbrido (projeção)

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Desenho na plataforma e híbrido (projeção)

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A estratégia de sugerir atividades projetadas e não apenas dada na plataforma foi muito importante para a conquista de resultados

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Comunicação com os canais oficiais (memorando)

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Comunicação com os canais oficiais (memorando)

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O uso de memorandos como principal estratégia de comunicação, apostando na capacidade das regionais comunicarem às escolas, ainda que com limites, se mostrou efetiva para os resultados da campanha

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Não conseguimos ter um planejamento sólido da campanha e fizemos muita coisa em cima da hora, o que dificultou colhermos melhores resultados.

Soltamos as oficinas e cursos livres e não tínhamos report e o cadastro dos jovens por escola.

Tivemos dificuldade para construir o power BI e monitorar os resultados.

Tínhamos que estar mais organizado para obter resultados em escala.

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Demora para produzir cadastro dos atores localizado por escola, que atrapalhou nos dados

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Nomes das áreas e dificuldade para encontrar as informações na plataforma são entraves para atrair e manter usuários

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Ainda que tenha uma oferta diversificada, falta uma oferta para jovens de cidades pequenas e realidade rurais, abrindo novas possibilidades formativas conectadas as realidades locais

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LP em formato de tutorial ajudou bastante na compreensão da campanha e no engajamento

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Os cursos serem curtos garante atratividade da plataforma e mais engajamento

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Outras agendas da UNICEF, que envolvem membros da equipe, dificultaram uma dedicação mais focada e uma coordenação mais eficaz das atividades

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Patinamos na construção da nossa rotina de reuniões no início, que dificultou um trabalho mais sintonizado da equipe

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Quando conseguimos ajustar as reuniões semanais, melhoramos muito na nossa capacidade de entrega e sucesso. Todos conheceram todas as áreas, ainda que as tarefas fossem divididas

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A ideia de chegar diretamente nos jovens, sem mediação das escolas, não funciona no diálogo com as redes

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A premiação não foi um ícone forte para a motivação dos jovens

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A premiação não foi um ícone forte para a motivação dos jovens

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Como tivemos alguns obstáculos para a definição do QUÊ de fato seriam os prêmios e COMO iriamos entregá-los, acho que faltou ÊNFASE na recompensa prática para o engajamento das escolas

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Salas abertas com Thiago + Stéfanni e algum representante do pedagógico deram certo! Tivemos boa adesão e bastante engajamento na resolução das dúvidas

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Apesar de não termos certeza de quais Regionais entregaram de fato os materiais para os diretores das escolas, as escolas visitadas em Sabará (Met A) estavam cientes da campanha por terem recebido os materiais impressos. Dessa forma, sabemos que eles geraram um impacto positivo na adesão dos jovens.

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A possibilidade de lecionar as aulas de maneira coletiva gerou feedbacks positivos de educadores que se engajaram apenas quando essa passou a ser um caminho possível

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Focamos muito na interação curricular como uma ferramenta para os professores, mas poderíamos ter abordado a plataforma como uma ferramenta para o coordenador que poderia ser utilizada na falta de professores

e ociosidade das turmas

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Poderíamos ter criado um documento único de pauta, para que cada um pudesse sugerir o quê de sua área deveria ser abordado na próxima reunião. Assim evitaríamos de ter gente "avulsa" no encontro ou de ter pautas urgentes para ser resolvidas sem todas as áreas necessárias

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Decisões sendo tomadas de ultima hora que precisavam ser executadas em tempo mínimo

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Decisões sendo tomadas de ultima hora que precisavam ser executadas em tempo mínimo

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A qualidade das execuções, revisão de materiais e tranquilidade na realização ficaram muito comprometidos mais pro fim da campanha

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Não tivemos acesso aos professores ou coordenadores. Compreendo que há uma barreira para entrar em contato direto, mas produzimos muito material importante para comunicar/mobilizar e a maior parte do público-alvo nunca teve acesso. Na próxima, isso tem que ser melhor acordado com a SEE.

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As visitas teriam sido muito mais bem sucedidas se tivessem sido realizadas desde o começo, com foco em uma comunidade de educadores.

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Não realizamos documento de comunicação fazendo match entre eletivas e cursos da plataforma

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Não realizamos documento de comunicação fazendo match entre eletivas e cursos da plataforma

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Esse "match" mastigadinho poderia ter deixado a vida do professor mais fácil e a plataforma mais atraente

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Vídeos tutoriais engajantes em formato "reel"

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Vídeos tutoriais engajantes em formato "reel"

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Na falta de apoio para ações de monitoramento, por exemplo, jogamos na comunicação (ações de comunicação, não necessariamente a equipe) a tarefa de mudar a narrativa, de redesenhar o foco, de comunicar processos de mudança complexos. A comunicação comunica, mobiliza, registra, não tem tanto poder assim.

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Em alguns momentos algumas demandas mais transversais acabaram ficando sem responsável, o que ajudaria muito principalmente na hierarquização de tarefas e menos necessidade de colegiar ações menores

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LP: muitos canais de soluções de dúvidas para auxiliar usuários

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LP: muitos canais de soluções de dúvidas para auxiliar usuários

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Tivemos FAQ no CRISP, vídeos tutoriais, PDFs explicativos, links de salas abertas, cards informativos, etc. Tudo isso podia ser acessado a partir da nossa LP para que as duvidas fossem sanadas

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Num geral, escolhemos como equipe deixar a mobilização dos alunos por parte da SEE e isso não funcionou.

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Plataforma geral 1MiO: cursos longos demais fazem o jovem perder o interesse

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Plataforma geral 1MiO: cursos longos demais fazem o jovem perder o interesse

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Alguns cursos consistem de vídeos com mais de 1h de duraçao, que faz com que os jovens desistam da conclusão

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Canal de atendimento e suporte via Chat e WhatsApp

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Acredito que ter contato com regionais divulgar a campanha funcionou em certa medida

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Começamos tarde a produzir materiais de orientação pedagógica

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Início da campanha sem definições importantes

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Início da campanha sem definições importantes

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Começamos a campanha sem algumas frentes importantes já bem planejadas

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Alguns problemas no processo - como os certificados que não estavam saindo.

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Acredito que a estratégia de implementação que considere a proximidade com as regionais e escolas é importante para uma v2 do Programa.

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Faltou uma apresentação mais concreta do que seria a campanha e como realizar durante as atividades pedagógicas.

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A realização das oficinas antes do lançamento oficial da campanha gerou a impressão de que o segundo lançamento era focado no parcial

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Ter um parceiro focado na mobilização local

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Ter um parceiro focado na mobilização local

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Acho que com a CDJBC não funcionou dato o tempo de implementação (Em cima da hora), mas essa estratégia é muito importante, acredito que é essencial que tenha mobilização local desde o início da campanha

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CDJBC foi acionada muito em cima da hora

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CDJBC foi acionada muito em cima da hora

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CDJBC foi acionada muito em cima da hora, fazendo com que não tivesse impacto as ações e também queimando recursos.

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Estratégia (Pensar em todas as etapas etc.. antes de lançar de fato)

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Estratégia (Pensar em todas as etapas etc.. antes de lançar de fato)

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Como um piloto com o primeiro estado, entendo que seria difícil de fugir de ter cido assim, mas para os próximos, acredito que temos que planejar melhor estrategicamente todos os passos e etapas, estimar problemas e soluções tanto da parte programática quanto da parte técnica.

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Pensar em um modelo/estrutura de implementação mais orientado em uma macro estrutura mais próxima possível do que é utilizado oficialmente pelo governo nacionalmente (MEC e INEP), e apenas realizar customizações por estados e territórios. Esse cenário de um modelo/estrutura por estado não é escalável e pode se tornar uma bomba relógio a longo prazo. Tanto da parte programática quando principalmente da parte técnica.

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Capacidade de reação diante dos problemas apresentados

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Capacidade de reação diante dos problemas apresentados

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A forma como reagimos aos problemas de monitoramento e buscamos as soluções aceleradamente mediante aos desafios propostos foi algo importante, que uma vez não realizado poderia gerar sérios problemas na finalização da campanha.

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Definitivamente o relacionamento com o time de dados global e a implementação do Dashboard e BI não deram certo (Mas uma vez).

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Este ponto é importante. Tudo que foi feito para se conseguir esses dados foi porque tivemos que procurar hacks por contra própria. Existe 0 (Zero) facilidade em se ter os dados do MCT, 0 (Zero) suporte do time global e 0 (Zero) respostas a nossas solicitações.

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Utilizar o MCT como um LMS nos mostrou uma série de desafios:

Problemas com vídeos nativos:

Vários vídeos nativos quebraram, fazendo com que não fosse possível a sua reprodução e consequentemente interferindo nos números finais de jovens formados.

Certificados:

Em vários momentos tivemos falhas nas gerações automáticas dos certificados, frustrando os estudantes e fazendo com que aumentasse a demanda do suporte que tão pouco tinha a fazer nessa questão.

Backlog de correções e features com o time Global:

Pouco ou quase nada do que foi solicitado de correção e features prioritárias foi implementado pelo time global.

Atendimento péssimo do time Global