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"El surgimiento del pensamiento administrativo está ligado a las necesidades prácticas de la humanidad" (Ramírez, 2018)

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La administración nace de la necesidad de supervivencia colectiva.Desde Mesopotamia y Egipto, administrar no era una teoría, sino la forma en que los seres humanos se unían para construir algo más grande que ellos mismos.

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"Crear una ciencia para cada una de las actividades del obrero, reemplazando viejos métodos empíricos" (Taylor, 1911).

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Frederick Taylor y la obsesión por la eficiencia operativa.Taylor buscó eliminar el "caos" del trabajo manual mediante el estudio de tiempos. Aunque hoy parece rígido, fue el primer intento de aplicar lógica al esfuerzo humano.

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"Administrar es prever, organizar, mandar, coordinar y controlar" (Fayol, 1916).

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Henri Fayol define el "ADN" del administrador: Prever, Organizar, Dirigir, Coordinar y Controlar.Fayol entendió que para que una empresa no colapse, necesita una jerarquía clara y una hoja de ruta. Él inventó los pasos que seguimos usando hoy en la universidad.

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"La aplicación de las relaciones humanas es vital para el éxito de la empresa" (Mayo, 1932).

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Elton Mayo descubre que el trabajador no es una pieza, sino un ser emocional.Con el experimento de Hawthorne, se entendió que la gente produce más cuando se siente escuchada y parte de un grupo, no solo por el dinero.

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Maslow.	"Maslow buscó incrementar la productividad a través de la satisfacción personal" (Dialnet, 2016)

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Abraham Maslow y la jerarquía de las necesidades.Para que un proceso administrativo funcione, el líder debe entender qué motiva al empleado: desde su seguridad física hasta su autorrealización.

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"Hoy lo más importante de una sociedad es el cerebro de los ciudadanos" (Manes, 2019).

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El cerebro de los ciudadanos es el recurso más valioso de cualquier nación u organización.Como explica Facundo Manes, hoy no compitimos por tierras o máquinas, sino por la capacidad de generar ideas y resolver problemas complejos.

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"La inteligencia colectiva es mucho más que la suma de las inteligencias individuales" (Manes, 2019)

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El éxito no depende de un genio solitario, sino de la dinámica del equipo.En el proceso administrativo moderno, el control y la dirección se logran mejor si el equipo suma sus capacidades en lugar de solo seguir órdenes.

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"La empatía es un proceso cerebral que predice el éxito de un equipo" (Manes, 2019).

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Sin empatía cognitiva y emocional, el liderazgo y el control fracasan.Para que el proceso administrativo sea efectivo, el líder debe "leer" lo que el otro siente. La empatía permite corregir sin destruir la moral del equipo.

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"Nadie puede crear algo importante sin haberse equivocado mucho tiempo antes" (Manes, 2019).

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9. El Error como Aprendizaje (Actualidad)

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9. El Error como Aprendizaje (Actualidad)

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El proceso de control debe dejar de castigar el error para empezar a usarlo como combustible.La neurociencia enseña que para ser creativos hay que estar dispuestos a fallar. Un administrador moderno ve el error como una oportunidad de mejora.

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"Tener un propósito que exceda a uno es muy importante para el bienestar" (Manes, 2019).

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Administrar con propósito es la clave para la felicidad organizacional.El proceso administrativo cierra su ciclo cuando el empleado siente que su trabajo tiene un significado que va más allá del sueldo.

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Fayol, H. (1916). Administration industrielle et générale. París: Dunod et Pinat.

Manes, F. [AprendemosJuntos]. (2019, 13 de marzo). Conocer el cerebro para vivir mejor [Video]. YouTube. https://www.youtube.com/watch?v=4ebt-yHf3mY

Ramírez Cardona, C. y Ramírez, M. (2016). Fundamentos de Administración. Bogotá: Ecoe Ediciones.

Taylor, F. W. (1911). The Principles of Scientific Management. Nueva York: Harper & Brothers.

Universidad Católica Luis Amigó. (2018). Evolución de la Administración. Fondo Editorial.