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Las etapas de desarrollo de una organización

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De acuerdo con Greiner, las organizaciones siguen un ciclo de vida, tal como una secuencia natural en la que una crisis motiva a pasar por distintas etapas o fases:

1. Etapa emprendedora. La organización es informal y no burocrática. El control está basado en la supervisión de los dueños.
2. Etapa de colectividad. La organización empieza a definir metas y directrices. Crea departamentos y una estructura jerárquica, especifica las atribuciones de cada puesto y divide el trabajo.
3. Etapa de la formalización. La organización comienza a utilizar normas, procedimientos y sistemas de control. La comunicación se vuelve más formal y empiezan a ingresar especialistas.
4. Etapa de la elaboración. La burocratización llega a su límite y los gerentes aprenden a trabajar con la burocracia sin aumentarla.

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Las etapas del desarrollo de una organización.PNG

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Las tres fases del proceso de cambio, según Kurt Lewin 

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De acuerdo con Kurt Lewin, el proceso de cambio ocurre en tres etapas: descongelación, cambio y recongelación.

En la primera etapa se destruyen y desaprenden ideas para ser sustituidas por otras nuevas.

En la segunda etapa se aprenden nuevas ideas y las personas empiezan a pensar distinto.

Y, por último, en la tercera etapa aquello que fue aprendido se integra a las prácticas normales.

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Las tres fases del proceso de cambio.PNG

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Los responsables de administrar las actividades de transformación en las organizaciones se llaman agentes de cambio.

Los agentes de cambio actúan como catalizadores y administran los procesos de cambio.

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Claves para entender y liderar el cambio | Ane Agirre | TEDx

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Aceptación, visiones compartidas, diversidad, exploración, perseverancia y protagonismo. Estas son las 6 ideas que Ane Agirre ha seleccionado para trasladarnos su experiencia acompañando procesos de transformación en las organizaciones.

Ane Aguirre es miembro del Consejo de Administración de CAF. Fundadora y socia de la firma consultoría y coaching vizcaína, Vesper. Licenciada y máster en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Deusto.

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6 claves para entender y liderar el cambio | Ane Agirre | TEDxUDeusto

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Las personas pueden reaccionar de forma positiva o negativa al cambio como consecuencia de factores lógicos, psicológicos o sociológicos:

1. Aspectos lógicos. La resistencia lógica se deriva del tiempo y el esfuerzo requeridos para que una persona se adapte al cambio y a los nuevos deberes y tareas que debe aprender.
2. Aspectos psicológicos. Las personas pueden temer lo desconocido, desconfiar del liderazgo de otros o percibir que su empleo está en riesgo.
3. Aspectos sociológicos. La resistencia sociológica es “lógica” desde la perspectiva de los intereses de grupo y de los valores sociales.