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Descubre tu Nivel en Competencias Digitales

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May 18, 2016 - Infografía Características de las Áreas de Competencia Digital. …http://mooccompetenciadigitalparalaeducacion.blogspot.com

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5 Competencias Digitales del Docente del Siglo XXI

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01-ene-2016 - Hola: Compartimos una interesante infografía sobre "5 Competencias Digitales del Docente del Siglo XXI" Un gran saludo.   Visto en: tamaraorozco.tumblr.com   También debería revisar: Competencia Digital – Áreas y Dimensiones de Aprendizaje Competencias y Herramientas Digitales – Propuestas para el Aula Profesor 2.0 – 8…

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Frente a la realidad del mundo digital que rodea a los estudiantes de hoy, es justo que los docentes replanteen su rol en la construcción del conocimiento de ellos.

De allí que las competencias exigidas a un profesor del Siglo XXI es preciso que se enfoquen "en las necesidades de los alumnos, supervisando su búsqueda de información e intentando facilitar la búsqueda de información individual de los alumnos ya que el papel de suministrador de conocimiento ha sido superado por las TIC" (Entrevista al filósofo argentino Alejandro Piscitelli, Portal: Impacto de las TIC en la Educación).

El artículo de Andrea Núñez-Torrón Stock en el Portal TICBEAT, que nosotros compartimos con fines únicamente educativos - pastorales, sostiene que un porcentaje bastante significativo de docente muestran una insuficiencia profesional "para enseñar a alumnos que son nativos digitales y que tienen una gran capacidad de aprender en el entorno virtual".

5 competencias digitales que deben tener los profesores actuales
¿Sabes cuáles son las competencias imprescindibles en torno al manejo de las TIC que deben tener los educadores actuales?
La tecnología ya forma parte del día a día de muchas aulas y centros educativos, por lo que numerosos profesionales 2.0 adoptan de forma progresiva la transformación digital. Coincidiendo con el Día Mundial del Docente el 4 de octubre, IMF Business School ha analizado las 5 competencias digitales básicas para los docentes.

A día de hoy, los estudiantes utilizan su smartphone como una extensión de su cuerpo, emplean herramientas tecnológicas para estudiar y planificar sus tareas o aprenden de forma interactiva y mediante contenidos multimedia, mostrando que son propensos al aprendizaje a través de los recursos TIC.

Pese a ello, solamente el 35% de los docentes de nuestro país utiliza la tecnología a diario en sus clases, mientras que 8 de cada 10 profesores la emplea semanalmente en alguna de ellas, según un estudio realizado por Ipsos. Estos datos muestran un perfil docente insuficiente para enseñar a alumnos que son nativos digitales y que tienen una gran capacidad de aprender en el entorno virtual.

5 competencias digitales básicas en la educación

1. Encontrar y evaluar el contenido web y su calidad es una de las cuestiones que un docente debe realizar cuando quiere incorporar a sus clases algún método de índole digital, ya que en la web hay una gran variedad de contenido e información que escoger.

2. Usar herramientas de trabajo online: Una vez seleccionado el contenido se puede complementar con una multitud de herramientas de trabajo online, donde se puede propiciar el trabajo en grupo entre los estudiantes y fomentar habilidades y técnicas especificas de creatividad y aprendizaje. Te recomendamos algunas como Trello, Storify o la suite de herramientas de Google.

3. Utilizar marcadores sociales: Junto con los lectores de feeds como Feedly, el uso de marcadores como Delicious es sumamente útil para compartir recursos con los estudiantes y que puedan almacenar contenidos educativos e interactivos de su interés. Podrás describir los recursos mediante etiquetas y compartirlos con otros usuarios, además de formar grupos y disponer de correo interno para favorecer la comunicación entre los diferentes usuarios.

4. Apostar por enseñar mediante infografías: Con su uso el profesor puedeexplicar de manera gráfica y esquemática una gran diversidad de contenidopara que los alumnos puedan comprenderlo mejor y de manera visual. En este enlace tienes plantillas gratuitas para elaborar infografías de forma rápida y sencilla.

5. Utilizar dispositivos móviles en el aula, ya sean tablets o smartphones, es clave para que tanto al docente como el alumnado puedan seguir las clases más atentamente, captando su atención.

Para Carlos Martínez, CEO de IMF Business School, "el sector de la educación es volátil, por ello nuestros docentes están continuamente pendiente de los cambios para enriquecer su preparación y ofrecer a nuestro alumnado la educación más moderna y puntera digitalmente, ya que somos conscientes de la demanda actual del mercado".
Este contenido ha sido publicado originalmente por Ticbeat en la siguiente dirección: ticbeat.com | Escrito por:

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Estas son las capacidades digitales de un docente moderno

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Frente a la realidad del mundo digital que rodea a los estudiantes de hoy, es justo que los docentes replanteen su rol en la construcción del conocimiento de ellos.

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Por Meritxell Viñas Asesora y Formadora en nuevas tecnologías aplicadas a la educación

La importancia de adquirir competencias digitales
La tecnología ha cambiado la forma de aprender
En los últimos 20 años la tecnología ha reorganizado la manera en que vivimos, cómo nos comunicamos y también cómo aprendemos. Los estudiantes entran en contacto con la tecnología a edades muy tempranas y empiezan a aprender de una forma muy diferente a cómo lo hicieron sus profesores.

La educación formal no puede ya basarse en la simple memorización y reproducción de una información concreta, que se encuentra en un libro de texto. El estudiante está acostumbrado a la disponibilidad de nuevas tecnologías que utiliza a diario para el ocio y para satisfacer sus propios intereses de aprendizaje, aunque en general se pierde con el mar de información que existe en Internet y en discernir sobre la fiabilidad de la misma.

Igualmente el mundo laboral necesita de unos jóvenes con la capacidad de aprender en una era de información abundante, accesible y en cambio constante.

Las habilidades y competencias que se demandan en la era digital son:

1. Saber buscar, filtrar y sintetizar entre la gran cantidad de información existente.

2. Extrapolar ideas sobre lo que se sabe y lo que se ha aprendido.

3. Aplicar esos conocimientos a situaciones nuevas.

4. Crear nuevos conocimientos e incluso tener la capacidad de innovar.

Dentro y fuera del aula estas nuevas habilidades deben desarrollarse a través de tres tipos de aprendizaje, en donde las nuevas tecnologías desempeñan un papel fundamental:

1. Un aprendizaje activo, en donde se aprende haciendo, cometiendo errores y volviendo hacer. No vale el sentarse pasivamente en una clase y tomar apuntes y aprobar un examen. Ya no hay una simple transferencia de información del profesor al estudiante.

El profesor no es la única autoridad y fuente de conocimiento, sino que los estudiantes construyen una inteligencia colectiva en cualquier asignatura. El profesor se centra en diseñar entornos de aprendizaje con actividades a realizar en un contexto real.

2. Un aprendizaje colaborativo, en donde se aprende en un entorno social. Se trabaja en equipo, se comparten experiencias, se contrasta información y sobre todo se aprende enseñando a otros. El aprendizaje colaborativo está basado en un diálogo y en la negociación, en el aprender por explicaciones y entorno a conversaciones.

La colaboración implica un proceso en el que todas las personas se sienten mutuamente comprometidas con el aprendizaje de los demás y no en competencia con ellos.

3. Un aprendizaje autónomo, en donde el estudiante decide junto con el profesor el programa curricular y así responde también a sus intereses personales y está contextualizado en su mundo real. Con esta participación sin duda resulta más fácil poner el esfuerzo intelectual y de tiempo que implica aprender conceptos complejos.

Como consecuencia, de una nueva forma de aprender y enseñar, el profesor se ve ahora en la necesidad de crear y actualizar continuamente los contenidos educativos que anteriormente repetía año tras año y descubrir nuevas maneras que hagan el aprendizaje más atractivo y participativo para los estudiantes.

En este sentido, la tecnología, concretamente el vídeo y las lecciones multimedia como medio de aprendizaje, tienen cada vez más un papel muy importante en el aula.

El profesor debe ser capaz de manejarse en este nuevo entorno digital aprovechando los conocimientos de otros compañeros, participando en la creación de nuevas lecciones y compartiendo nuevas experiencias de aprendizaje con la comunidad docente en la red. Con este fin el profesor precisa desarrollar importantes competencias digitales que van más allá de usar un procesador de textos o una hoja de cálculo.

Concretamente el profesor necesita la habilidad de usar herramientas digitales para localizar, evaluar, usar, crear y compartir nueva información. Igualmente debe ser capaz de ejecutar y proponer tareas en un entorno digital, así como evaluar su eficacia para introducir mejoras.

El profesor debe estar familiarizado y ser competente en el manejo de soluciones de almacenamiento en la nube, redes sociales como fuente de información y comunicación, software para crear presentaciones multimedia y edición de imágenes, captura y gestión de la información y publicar y compartir contenidos en la web.

Igualmente los estudiantes se enfrentan también a una serie de riesgos y retos como el Cyberbulling, la seguridad en la red, el control de la identidad digital y el uso adecuado de las redes sociales.

El profesor de hoy debe poder educar y proteger al alumno en estos temas y por tanto debe interesarse por estas nuevas tecnologías, que quizás no le sean personalmente atractivas dada la diferencia generacional.

A continuación encontrarás 10 competencias digitales esenciales para educar y aprender con las nuevas tecnologías. Para cada competencia digital encontrarás herramientas TIC, gratuitas en su gran mayoría, que facilitan el desarrollo de esa competencia.

Cada herramienta ha sido probada y se utiliza a diario en TotemGuard garantizando su calidad y seguridad en su funcionamiento.

Competencia digital #1: Cómo y dónde buscar por Internet

Conocer las mejores fuentes de información y técnicas de búsqueda online

Herramientas esenciales: Fuentes de información

https://www.google.es/
Competencia digital #2: Capturar y gestionar información
Organizar la información para recuperarla sin búsquedas interminables
La mayoría de profesores tienen que gestionar información que vive en dos mundos. El primero, el mundo físico del papel, que está repleto de libretas, formularios, notas en papeles, post-its, y pilas de archivos impresos que llegan al correo.

Igualmente, el mundo digital está invadido por bases de datos en línea, archivos adjuntos en el correo electrónico, y muchos artículos, páginas web y vídeos que se encuentran haciendo búsquedas online. La recopilación, la selección y organización de este contenido digital normalmente no funciona con fluidez.

Pero el verdadero caos digital llega por la gran cantidad de archivos e imágenes que se guardan en la infinidad de carpetas y subcarpetas del ordenador, en las carpetas y subcarpetas del portátil, en las carpetas y subcarpetas de los dispositivos móviles y posiblemente en dispositivos USB atados a las llaves de casa.

Dada la dispersión de información en todos nuestros equipos, la búsqueda y el archivo de nuestros contenidos supone un reto de organización y productividad personal, que no siempre es fácil de gestionar. Una mala gestión de la información hace que no nos podamos aprovechar de ella y se duplique trabajo con frecuencia.

Es importante, por tanto, conocer las herramientas que permiten capturar y gestionar nuestra información desde cualquier equipo y compartirla fácilmente sin un vaivén constante de correos electrónicos.

Igualmente estas herramientas nos dotan de un aprendizaje ininterrumpido. Se puede acceder a toda nuestra información desde cualquier equipo en cualquier momento, pero además se dispone de una copia de seguridad en la nube, evitando su pérdida en el caso de que el disco duro del ordenador se corrompa, se infecte con un virus o se caiga el servidor de ficheros del centro.

Herramientas esenciales: Captura y gestión de información

https://evernote.com/

https://www.dropbox.com/

https://www.google.com/intl/es_es/drive/
Herramientas esenciales: Captura y gestión de información web

Marcadores sociales: Acceder y compartir recursos en línea de forma centralizada.

http://edu.symbaloo.com/
Competencia Digital #3: Crear lecciones multimedia
Crear contenidos educativos para configurar un portafolio digital propio
Tras la eficiente captura y organización de información, se consolidan los nuevos conocimientos, creando contenidos propios y añadiendo nuestras experiencias.

La creación de presentaciones y contenidos multimedia ya no está limitada a informáticos y diseñadores gráficos. Cualquier profesor puede ahora crear lecciones interactivas con suma facilidad, para facilitar el aprendizaje de un tema complejo.

Hay una gran cantidad de herramientas que permiten crear lecciones multimedia de forma sencilla, pudiendo escoger entre podcasts, vídeo tutoriales, mapas mentales, infografías, imágenes y encuestas.

Para la creación de un contenido debe analizarse qué herramienta facilita mejor un aprendizaje concreto:

Las infografías nos ayudan, por ejemplo, con las representaciones visuales de información. Se han hecho muy populares en Internet ya que estos gráficos permiten captar y comprender rápidamente conceptos difíciles. Nuestro cerebro está especialmente diseñado para el análisis visual combinando imágenes con datos.

Los vídeo tutoriales permiten exponer un tema, incrementando de forma paulatina la dificultad. El estudiante puede seguir su propio ritmo de aprendizaje y repetir y detener el vídeo cuando lo vea necesario, ya sea en casa o en el aula.

Los mapas mentales son organigramas que promueven la organización de información y la relación de conceptos de una forma gráfica y visual reteniéndose conceptos complejos más fácilmente.

La edición digital de imágenes es otra competencia digital necesaria a la hora de preparar una lección para el aula, una presentación o escribir en un blog. Ajustamos el tamaño, recortamos, manipulamos colores e introducimos texto, formas y flechas dentro de ellas.

Los podcasts permiten un aprendizaje apoyado tan sólo en el audio que resulta muy adecuado para trabajar la correcta pronunciación y comprensión en un idioma extranjero, la narrativa oral o la oída en la educación musical.

Las encuestas nos permiten interactuar con el alumno durante la lección e identificar las dificultades más comunes para encontrar medios alternativos o complementarios de aprendizaje.

Herramientas esenciales: Crear presentaciones multimedia
Alternativas al powerpoint
Herramientas esenciales: Diseñar infografías

Retener más fácilmente con presentaciones visuales de información.

Herramientas esenciales: Editar imágenes
Aprovechar imágenes digitales para documentar proyectos y presentaciones
Herramientas esenciales: Grabar y editar audio digital
Podcasting, aprendizaje a través del audio
Herramientas esenciales: Crear vídeos tutoriales
Grabación y edición de vídeos de capturas de pantalla y tutoriales

https://socrative.com/

Competencia Digital #4: Trabajar en equipo y colaborar en línea
Blogging y Narrativa colaborativa
Establecer un espacio de comunicación y colaboración en red con alumnos, padres y la comunidad docente es muy útil para el desarrollo de un plan de estudios. El correo electrónico ya ha dejado de ser el único método de comunicación y colaboración entre profesores y estudiantes.

Gracias a las herramientas sociales y las plataformas online se crean espacios virtuales que permiten desarrollar proyectos y facilitan el trabajo en equipo a través de debates, comentarios y foros de discusión.

El blog es una herramienta esencial para crear un portafolio público digital de los trabajos de aula, ganando la retroalimentación de la comunidad docente y padres si se desea.

La wiki, por otro lado, facilita la escritura colaborativa en páginas webs en tiempo real con la guía del profesor, quién puede crear grupos de trabajo y ver el progreso del proyecto educativo con estadísticas de acceso y participación para cada estudiante.

Herramientas esenciales: Trabajar en equipo y colaborar en línea

Competencia Digital #5: Conectarse virtualmente
Reunirse y realizar tutorías a través de la videoconferencia
La videoconferencia proporciona una nueva manera de conectar a los estudiantes y profesores más allá de las cuatro paredes del aula.

La videoconferencia permite al aula conectarse con un experto en un tema. Sin desplazarse pueden familiarizarse con cuestiones culturales en otras partes del mundo, mientras también se trabaja la redacción escrita y oral para entrevistar el invitado (p.ej.: un escritor, un pintor, un niño de otro país, etc)

Los profesores pueden realizar sus claustros de forma virtual y conectar con otros docentes de otros centros para conocer sus experiencias educativas. Como apoyo a la reunión, un asistente puede compartir la pantalla del ordenador con los demás, para mostrar una presentación o un vídeo y debatir los puntos claves.

La videoconferencia puede siempre grabarse para repasar las conversaciones en el futuro o hacerlas llegar a otras personas que no pudieron asistir.

Herramientas esenciales: Conectarse virtualmente
Reuniones y tutorías a través de la videoconferencia
Competencia Digital #6: Gestionar y controlar la identidad digital
Internet, la cámara indiscreta que nos vigila
Nuestras huellas digitales están en todas partes en Internet. Cada vez que se deja un comentario en un blog, se cambia la foto del perfil o se comparte un artículo en una red social, una base de datos ha archivado esta actividad.

Es común no querer tener una identidad digital y no participar activamente en la cultura digital. No obstante, cada vez se hace más difícil y esta opción personal, tampoco garantiza ni impide que otras personas hablen o publiquen material de una persona, o incluso suplanten su identidad en Internet.

Construir la identidad digital ya no es opcional. Construir una marca personal mostrando habilidades y conocimientos, no sólo es una gran oportunidad de aprendizaje profesional o personal, sino que además funciona como una autodefensa de la propia imagen y reputación en la red.

Si no se toman las riendas y se actúa con responsabilidad, se deja al azar que otros proyecten una personalidad equivocada y perjudicial de nosotros sin saber que está sucediendo.

La identidad online de una persona se ha transformado en sinónimo de su identidad en la vida real, aunque no sea verídica.

En gran medida la percepción de la identidad o falta de la misma en Internet viene marcada por dos factores dominantes:

1. Qué aparece en la primera página Google y otros buscadores cuando se teclea el nombre de una persona.

2. Qué se opina en las redes sociales de una persona. Padres, alumnos y docentes realizan comentarios y críticas desde sus cuentas personales fuera del control del sujeto.

La blogosfera, las redes sociales y los cientos de comentarios en ellas sobre una persona componen principalmente la identidad digital de ella.

Herramientas esenciales: Gestión de la identidad digital

Competencia Digital #7: Participar en las redes sociales
Más vale prevenir que curar
Entre las nuevas competencias que el docente del siglo XXI debe adquirir está la habilidad de gestionar de forma eficiente su propia identidad digital. La creación de la identidad digital implica el desarrollo de competencias tecnológicas, al igual que la participación activa, abierta y constante con otros en la red.

El docente de forma proactiva construye su identidad en la web aportando textos, imágenes y vídeos a Internet, pero también participando en las redes sociales y en la blogosfera de forma responsable.

En Internet, realmente "más vale prevenir que curar" por la dificultad que supone borrar una huella digital negativa. Una buena estrategia es tener una actitud proactiva en la construcción de la identidad digital para facilitar hasta cierto punto que el propio nombre se muestre como uno desea.

Las redes sociales como Facebook, Google+ y Linkedin aparecen con frecuencia arriba de todo en el buscador de Google. El perfil de una persona en las redes sociales se transforma con frecuencia en la primera tarjeta de presentación online.

El docente debe ser capaz de controlar la visibilidad del contenido digital en su perfil para proyectar la imagen que desea sobre sí mismo. Por tanto, la gestión de la identidad digital pasa por la gestión adecuada de las redes sociales. Uno debe asumir que en las redes sociales nada es privado. La información privada puede ser pública por un error de software, un cambio de política de privacidad de la red o un error humano.

Herramientas esenciales: Participar en las redes sociales
Utilizar las redes sociales para conectarse con la comunidad docente y crecer profesionalmente
Competencia Digital #8: Entender derechos de autor
Entender las cuestiones relacionadas con el uso legal de los materiales en lnternet
El docente que utiliza materiales creados por terceros (textos, imágenes, documentos, vídeos) sin respetar los derechos de propiedad intelectual, corre el riesgo de ser descubierto y dañar su reputación online, aunque apele al desconocimiento de esos derechos.

Igualmente es importante que otras personas respeten nuestros derechos de autor. El trabajo creado con nuestro esfuerzo debe quedar acreditado a nuestra identidad digital y no diluido entre varias personas y sitios web en Internet.

Antes de usar un texto, un audio o una imagen pública en un blog o en una presentación, se debe siempre comprobar bajo qué licencia está la obra del autor, es decir bajo qué condiciones nos concede permiso el autor para compartirla y reutilizarla.

En caso que no haya mención a ningún tipo de licencia, hay que asumir que la obra presenta "todos los derechos reservados" y no puede utilizarse a menos que se contacte con el autor y éste nos lo autorice expresamente.

En Internet el hecho de que un contenido sea público, no lo transforma automáticamente de dominio público y no se puede copiar libremente, aun dando crédito y atribución a su autor o fuente.

Si el autor de una obra ve perjudicados sus derechos, con toda probabilidad lo anunciará en Internet con valoraciones negativas y acciones legales y sin duda habrá que pagar serias indemnizaciones.

Igualmente nos puede denunciar frente a Google y otros buscadores o informar a la empresa que aloja nuestro blog por vulnerar derechos de propiedad intelectual.

Hay que familiarizarse con las licencias más comunes que se utilizan en el mundo digital y saber identificarlas para hacer un uso respetuoso de ellas. Alegar que se ha utilizado con fines educativos no es válido según el tipo de licencia y las consecuencias dependerán de la voluntad del autor de la obra.

Es importante acostumbrarse a utilizar contenidos libres de derechos o con permisos para ser reutilizados, y educar a los alumnos en este sentido para que cuando lleguen al mundo empresarial, sean conscientes de su importancia.

Competencia Digital #9: Crear y gestionar aulas virtuales
Manejar una plataforma de e-learning
El uso de un aula virtual en los centros educativos es cada vez más extendido con el fin de crear un espacio en línea en donde profesores, estudiantes y en algunos casos padres, puedan interactuar, comunicarse y consultar contenidos educativos multimedia.

Estas plataformas, conocidas como sistemas de gestión del aprendizaje (LMS), permiten al alumno a acceder a todas las lecciones para repasar tras la clase, ver las actividades a entregar, realizar tests y exámenes, revisar las notas, debatir en grupo a través de foros y enviar mensajes al profesor para resolver dudas.

Todas estas plataformas permiten clasificar los contenidos por cursos y por asignaturas, de manera que cada alumno accede únicamente a su aula. El diseño de lecciones multimedia es relativamente sencillo por parte del profesor, pudiendo insertar fácilmente vídeos de YouTube o propios, presentaciones de powerpoint, mapas mentales, prezis, podcasts, enlaces a páginas web, imágenes y otros artefactos multimedia.

A medida que se van sustituyendo los libros de texto, este tipo de plataformas se transforman en el lugar centralizado para acceder a los contenidos de un curso y estar informado del progreso de los alumnos.
https://www.schoology.com/
Herramientas esenciales: Crear y gestionar aulas virtuales
Plataformas de e-learning (LMS)
Competencia Digital #10: Trabajar con tabletas
Acceso a un aprendizaje móvil e ininterrumpido
Cada año las tabletas se van extendiendo con fuerza en el campo educativo, ya sea en el aula o para el uso personal del profesor. Las tabletas utilizan un sistema operativo diferente al ordenador con particularidades específicas en el flujo de trabajo.

Desde el punto de vista técnico existen ciertas ventajas de la tableta para el profesor. Moverse por la tableta es realmente intuitivo ya que requiere tan sólo de una serie de toques y gestos de los dedos en la pantalla, en vez de movimientos de ratón o combinaciones de teclas.

Los desarrolladores de aplicaciones también han diseñado versiones simplificadas y económicas de sus Apps para la tableta y estas interfaces más intuitivas aceleran enormemente la adquisición de competencias digitales.

Para una gran mayoría de los profesores, las Apps de las tabletas cubren de sobras las necesidades técnicas, ahorrando tiempo de aprendizaje en la creación de presentaciones multimedia, edición de imágenes, grabación de vídeos, diseño de mapas mentales, encuestas y gestión de los alumnos en el aula.

La clave no es la herramienta sino el uso que se haga de ella

El objetivo educativo en el uso de la tecnología es mejorar la retención de un contenido y simplificar su verdadero aprendizaje. El éxito en el aprendizaje no depende de la selección de una herramienta 2.0 u otra, sino del uso que se haga de ella.

De hecho es totalmente posible que una clase sin usar TIC aprenda mejor los conceptos que una clase totalmente equipada con recursos tecnológicos. Si se usa una pizarra digital simplemente para proyectar las hojas de un libro de texto, no habrá ninguna diferencia en el resultado de comprensión de la materia que si se lee directamente del libro.

Sin embargo, si se proyecta un vídeo que nos haga debatir en clase, quizás el uso de esa herramienta TIC tenga un impacto realmente positivo para comprender y retener mejor un tema complejo (p.ej: la Ley de Newton, las partes de una célula, la 2ª Guerra mundial, etc)

Todos los recursos TIC expuestos en este ebook parecen atraer un mayor nivel de participación en el aula y por tanto pueden intentar incorporarse dentro del proyecto educativo.

Las herramientas más adecuadas dependen de la edad de los alumnos y de la materia que se enseña. Pero en cualquier caso debería siempre existir un blog, wiki o aula virtual, en donde los alumnos publiquen los trabajos de clase, se reflexione sobre las dificultades de aprendizaje y se pueda observar una evolución positiva a lo largo del curso.

Esta práctica también puede ser útil además para comunicarnos con otros centros, docentes y padres. También es importante siempre evaluar a posteriori, de forma objetiva y cuantificable, los resultados que se obtienen con el uso de una tecnología: ¿han estado los alumnos más participativos? o ¿han comprendido realmente el tema en vez de memorizarlo?

Hay que tener en cuenta igualmente que el mayor impacto en la educación está surgiendo por un cambio en metodologías de aprendizaje (p.ej.: Clase Invertida) y no tanto por la introducción de una tecnología concreta.

La tecnología debe siempre apoyar nuestros objetivos educativos pero nunca liderarlos.

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En Academy TotemGuard puedes ver algunos de los cursos online que imparto y su contenido. Todos los cursos se presentan en vídeos de alta calidad con instrucciones detalladas para comprender fácilmente conceptos complejos. Para amenizar los vídeos se utilizan presentaciones interactivas, narraciones, anotaciones, capturas de pantalla y audio. Pulsa aquí para más información: http://www.totemguard.com/aulatotem/cursos-tic-competencias-digitales/

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Competencias digitales y herramientas esenciales para transformar las clases y avanzar profesionalmente | Cooperación Docente

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Por Meritxell Viñas Asesora y Formadora en nuevas tecnologías aplicadas a la educación La importancia de...

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03-ene-2018 - Doble Partida - Coral descrubrió este Pin. Descubre (y guarda) tus propios Pines en Pinterest.

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A día de hoy son incontables las publicaciones que giran en torno a la digitalización, y más aún desde que comenzara la crisis del coronavirus. La transformación digital destaca desde hace algunos años en la agenda de empresas y administraciones públicas como uno de los más importantes factores de desarrollo estratégico.

Que el mundo está cambiando y transformándose hacia el online no es nada que no sepamos pero, ¿qué vamos a necesitar para hacer frente a esta transformación? ¿Cómo deben formarse las generaciones actuales y futuras? Sin un conocimiento de las competencias digitales necesarias, será difícil que las empresas evolucionen rápidamente, a la vez que los empleados perderán competitividad en el mercado laboral.

Cambios en la demanda de trabajo

Es lógico que algunos se pregunten qué va a suceder con el empleo, sobre todo teniendo en cuenta que muchas de las tareas actuales se automatizarán. Sin embargo, la balanza se compensará con multitud de nuevas profesiones. Algunas ya comienzan a emerger, mientras que muchas ni si quiera existen todavía. El problema fundamental que habrá que resolver en un futuro será, por tanto, la concordancia entre las profesiones demandadas y las habilidades de los empleados.

El 11% de las empresas españolas demandaban en 2019 perfiles tecnológicos y este porcentaje va en aumento, con el objetivo de acercarse a la realidad digital. De hecho, en los últimos 7 años se ha doblado el porcentaje de compañías que buscan especialistas TIC. Incluso aquellas empresas que ya estaban digitalizadas amplían ahora sus servicios online, virtualizando sus ventas o su sistema de atención al cliente. La pandemia ha acelerado el cambio en todos los ámbitos de la vida personal y profesional y nos ha llevado a adoptar nuevas habilidades y conocimientos.

Por tanto, será fundamental tanto para empresas como para trabajadores definir y conocer qué nuevas habilidades van a ser necesarias. Además, deberá de cambiar la forma de entender la formación, más flexible y adaptada a la realidad del mercado laboral.

Intervención de las empresas en la formación de las competencias digitales

En este momento existe un desequilibrio entre la oferta y la demanda de perfiles TIC, para los que el número de vacantes es tan amplio que apenas hay desempleo. Según el último estudio de la Fundación VASS sobre Empleabilidad y Talento Digital las competencias técnicas tenían en 2019 un gap del 50,4%, casi 8 puntos porcentuales más que en 2018 y la tendencia va en aumento.

Y el problema no es solo la escasez de titulados en áreas tecnológicas, sino la rigurosidad de las carreras de tecnología que impide la adaptación a la evolución del mercado. Esto provoca un desajuste entre las habilidades que las empresas requieren y las de los perfiles que terminan una carrera. Por tanto, o bien los estudiantes se ven obligados a invertir en una formación adicional o bien las empresas tienen que crear programas para capacitar a sus perfiles más junior.

Formación de competencias digitales dentro de las empresas

Aunque comentábamos anteriormente la importancia de capacitar a los nuevos empleados, lo cierto es que la transformación digital hace que los proyectos formativos sean necesarios para prácticamente todos los perfiles. Las iniciativas como el upskilling o el reskilling son ya una realidad y una necesidad dentro de la gran mayoría de empresas:

Upskilling y Reskilling

Upskilling: este tipo de proyectos se centran en capacitar a los empleados para que desempeñen mejor sus funciones actuales.

Reskilling: aunque también se trata de programas de formación, en este caso el objetivo es la capacitación en nuevas competencias para reciclar y transformar los perfiles orientándolos a las necesidades de la compañía.

Mientras que estas iniciativas nacen en el corazón de la empresa, el otro gran ámbito que queda por cubrir y transformar es el académico. Y para ello resultará imprescindible, en los próximos años, potenciar la tendencia a la colaboración entre las instituciones académicas y el mundo empresarial.

La universidad abre sus puertas a las empresas

En los últimos años las universidades han comenzado a desarrollar iniciativas para encontrar la coherencia entre sus planes formativos y los conocimientos demandados por las empresas. Para ello, se está potenciando la formación continua de los docentes y permitiendo que la empresa privada intervenga. Esta intervención se realiza a través de la inclusión de nuevas asignaturas dentro del plan de estudios e incluso con la colaboración de distintos profesionales en Masterclass de diversas temáticas. La continuidad de esta tendencia será muy importante para que los profesionales del futuro sean el motor de la innovación y encuentren su hueco en el mundo laboral.

Otra inclinación cada vez más extendida es la creación de " Bootcamps", cursos intensivos que pueden convertir al alumno en un experto sobre cualquier temática (desarrollo, programación, Big Data...) en tiempo récord. Un ejemplo de estos Bootcamps es el devCamp impulsado por Bottegaproyecto que se integra con la estrategia que seguimos desde VASS para la transformación de perfiles, evitando la obsolescencia.

¿Hard Skills o Soft Skills?

Más allá de cómo o dónde se imparta la formación en competencias digitales es muy importante saber cuáles son estas competencias, qué skills formarán al profesional del futuro.

Lo más habitual es pensar en hard skills como la programación, el manejo de programas informáticos o el conocimiento de distintas tecnologías. Sin embargo, las soft skills deberían ocupar un lugar nada residual en la educación. El mercado evoluciona y por mucho que la educación se adapte a las competencias de hoy, mañana habremos cambiado. Cada persona cambiará de puestos y tareas varias veces a lo largo de su carrera y por eso es tan importante trabajar la flexibilidad, la mentalidad de constante aprendizaje y reinvención. A día de hoy las empresas necesitan mentes abiertas que apoyen la transformación, las metodologías agiles triunfan en todos los ámbitos y todo esto requiere de un personal preparado para asumir e impulsar el cambio.

Por tanto, ¿cuáles serán algunas de las skills imprescindibles de cara al futuro?

Hard skills: se buscarán perfiles especializados en áreas como tecnología, informática, programación, ciberseguridad, ecommerce, Big Data, IA, Cloud Computing, etc.

Soft skills: las personas deberán ser multidiscilplinares, flexibles, con visión estratégica, habilidad para gestionar equipos en remoto y capaces de moverse en un entorno híbrido que combinará el trabajo online con el presencial.

El futuro es digital

Como ya adelantábamos, son muchos los puestos de trabajo que van a desaparecer tal y como los conocemos hoy en día. La robotización va a llegar, pero aparecerán miles de empleos más. Conscientes de esta situación, que se suma a la actual crisis financiera derivada de las restricciones por la pandemia, Europa ya ha puesto en marcha un Fondo de Recuperación y Resiliencia. En total, España recibirá financiación de hasta 140.000 millones de euros que se materializarán en el Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia.Con este, el sector público tiene como objetivo, entre otros, apoyar el reciclaje de todos los profesionales gracias a la formación de personas para cubrir las crecientes vacantes digitales (desde la digitalización en escuelas y universidades hasta la recualificación en el trabajo).

La tecnología siempre va a ser la punta de lanza y por ello es tan importante el aprendizaje. Muchas carreras desaparecerán en apenas unos años, mientras que otras se transformarán para adaptarse a las competencias que el mercado demande. Además, son muchas las empresas que comienzan a construir su estrategia en torno a presupuestos formativos más altos que permiten aumentar y actualizar los conocimientos de sus empleados y lograr con ello que la transformación digital se lleve a cabo con éxito.

En definitiva, el éxito en el futuro pasa sin duda por la coordinación entre la educación y las competencias digitales que el mercado requiere.

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Las Competencias Digitales en el Empleo | Hard & Soft Skills

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A día de hoy son incontables las publicaciones que giran en torno a la digitalización, y más aún desde que comenzara la crisis del coronavirus. La transformación digital destaca desde hace algunos años en la agenda de empresas y administraciones públicas como uno de los más importantes factores de desarrollo estratégico.

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Cuando hablamos de las competencias digitales profesionales, Genis Roca lo tiene claro. No somos nativos digitales por tener una Playstation en casa. No se trata de usar un procesador de texto, sino de saber usar recursos de conocimientos en redes.

Los analfabetos del siglo XXI no son los que no saben leer y escribir, sino los que no pueden aprender, desaprender y reaprender.
Alvin Tofler

Qué es la competencia digital

El Ministerio de Educación y Formación Profesional define la competencia digital de la siguiente manera:

La competencia digital (CD) es aquella que implica el uso creativo, crítico y seguro de las tecnologías de la información y la comunicación para alcanzar los objetivos relacionados con el trabajo, la empleabilidad, el aprendizaje, el uso del tiempo libre, la inclusión y participación en la sociedad.
Para el adecuado desarrollo de la competencia digital resulta necesario abordar:

Ministerio de Educación y Formación Profesional

Según la UNESCO, "se definen como un espectro de competencias que facilitan el uso de los dispositivos digitales, las aplicaciones de la comunicación y las redes para acceder a la información y llevar a cabo una mejor gestión de éstas. Estas competencias permiten crear e intercambiar contenidos digitales, comunicar y colaborar, así como dar solución a los problemas con miras al alcanzar un desarrollo eficaz y creativo en la vida, el trabajo y las actividades sociales en general."

Desde Google, las competencias digitales se consideran como palanca para la igualdad y para combatir la brecha digital. En su web, ofrecen un curso gratuito de formación en el uso de sistemas operativos, sistemas de seguridad y comunicación.
Competencias digitales para profesionales de Google

La evolución de las habilidades digitales

En este fascinante TEDxTalk, Genis Roca explica las características de la transformación digital, y porque resultan tan disruptivas, cambiando nuestra sociedad profundamente.

La tecnología digital ha cambiado tanto los sistemas de producción como los sistemas de transmisión de conocimiento.
Por un lado, la transformación digital ha supuesto cambios importantes en la producción y en los modelos de negocio. Hablamos cada vez más de modelos de suscripción, sustituyendo los modelos de propiedad. Todavía hay quien se compra un coche en propiedad, pero los modelos de leasing, de cambiar el coche cada 2 o 3 años, se vuelve mas habitual. En áreas urbanas, incluso aparecen los modelos de la llamada economía colaborativa, como Uber o Cabify que permiten prescindir de la propiedad de un vehículo o de un alojamiento. En algunas áreas de Inglaterra, el 25% de viviendas están en la plataforma AirBnB. Igualmente, ya no compramos música en vinilos o CD, sino que nos suscribimos a un servicio con cuota mensual, ya sea Spotify o Netflix.
Contamos con plataformas para crear y publicar contenidos propios, como por ejemplo videos en YouTube, Podcasts en Spotify o Artículos en nuestro Blog. Hay cada vez mas creadores amateur, que no cuentan con una formación profesional como fotógrafos, periodistas, etc.
Internet es el espacio que ha permitido que cualquiera pueda generar y publicar
Esto requiere adquirir habilidades de gestión de información. Tenemos que aprender a buscar, a valorar la validez de una información, reconocer bulos, etc. Y no solo son humanos los que están creando contenido. El 25% de tweets negando el cambio climático son creados por bots.
Tener un perfil de Facebook o cuenta de Cabify y buscar alojamiento en AirBnB no es equivalente a ser nativo digital.

Cuales son las competencias digitales mas relevantes en el sector profesional

Según estudios como el del ICEMD, se destacan 23 disciplinas digitales fundamentales en el ámbito laboral:

Mantenerse al día con la digitalización: La Industria 4.0

La digitalización y la Industria 4.0 ya están provocando cambios importantes en nuestra vida cotidiana y en nuestro mundo en términos de información y laboralmente hablando. Sin embargo, estos numerosos cambios aún no se han vuelto claramente visibles y comprensibles. Por esa misma razón, es especialmente importante prestar atención a la gran cantidad de información nueva y a todas las innovaciones. Para hacerlo, es necesario adquirir las competencias digitales. Los autores del concepto marco han definido exactamente lo que eso podría implicar en cinco áreas de competencia diferentes.

1. La información y la innovación van de la mano

La competencia de la información y los datos, así como el procesamiento de datos, constituyen el área de competencia 1. Ya sea en el campo de la ciencia, el sector laboral cualificado y especializado o en la industria: para mantenerte al día con los últimos desarrollos en tu área de especialización, hoy en días tener la capacidad para buscar información online con la ayuda de varios motores de búsqueda, y poder filtrar, evaluar y administrar las enormes cantidades de datos, contenido y resultados que se obtienen en las búsquedas.

2. Comunicación y gestión de proyectos

El área de competencia 2 incluye comunicación y cooperación, habilidades importantes para la gestión de proyectos. La comunicación a través de correo electrónico, dispositivos móviles y voz sobre IP, como Skype o Google Meet, ya es algo rutinario, pero los datos y el contenido también se intercambian y comparten cada vez más en el mundo laboral. Cada vez más servicios, ya sea en el banco, en el hospital o en las administraciones municipales, se gestionan de forma digital. La comunicación con herramientas digitales sigue ciertas reglas. Incluso el popular libro alemán de reglas de comportamiento social, 'Knigge', tiene una sección sobre etiqueta en las redes sociales.

3. Participación activa en Internet con contenido propio

El área de competencia 3 comprende todas las habilidades relacionadas con la creación de contenido digital. Textos, tablas, imágenes e ilustraciones, archivos de audio, vídeos y tutoriales: todo este contenido se desarrolla, produce e integra en estructuras existentes. Para estos fines, es necesario conocer los problemas de derechos de autor y licencias, y las habilidades de programación (básicas) también son útiles.

4. En el lado seguro: nueva cultura corporativa y desarrollo del personal

El área de competencia 4 involucra la seguridad, que es un tema particularmente importante en términos de cultura corporativa y desarrollo del personal. En este caso, se trata de proteger eficazmente tus propios dispositivos, contenido y aplicaciones, de modo que los datos importantes de la empresa (y, por supuesto, los datos personales privados) relacionados con empleados o clientes, por ejemplo, no puedan ser robados (pirateados). Sin embargo, la Comisión de la UE también incluye la protección de la salud y el bienestar (incluidas importantes medidas de ahorro de energía) en este área, ya que ahora somos conscientes de que el uso extensivo de tecnologías digitales puede ocasionar daños en la salud (vista, problemas de sueño...). Los gerentes responsables deben vigilan la seguridad digital.

5. Los problemas están ahí para ser resueltos

El área de competencia 5 cubre todas las habilidades relacionadas con la resolución de problemas, porque los autores se han dado cuenta de que los problemas técnicos de todo tipo son una parte natural de la digitalización y en el ecosistema digital. Los nuevos dispositivos, programas y aplicaciones requieren cada vez más habilidades nuevas, y los ajuste rara vez ocurre sin incidencias. Ya sea como particular, empleado o como un miembro de la gerencia: la evolución digital, provoca con mayor o menor frecuencia , que las personas se encuentren con lagunas e lo que a sus conocimientos se refiere, teniendo que actualizar periódicamente sus competencias digitales, realizando además labores de apoyo a sus colegas y compañeros.

Lecturas recomendadas

Herramientas de la transformación digital
La alfabetización de datos
Tendencias en ecommerce 2020
Componentes del plan de marketing

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Qué son las habilidades o competencias digitales - Conecta Software

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Cuando hablamos de las competencias digitales profesionales, Genis Roca lo tiene claro. No somos nativos digitales por tener una Playstation en casa. No se trata de usar un procesador de texto, sino de saber usar recursos de conocimientos en redes.

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Las empresas pasan por transformación digital y, a su vez, requieren determinadas  competencias digitales de sus profesionales, cuyas características generales pueden ser:

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Las 21 Competencias Digitales Básicas (a Fondo) ✅

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Una de las preguntas que surgen cuando analizamos la sociedad digital actual es ¿qué competencias digitales o qué habilidades digitales hacen falta para poder ser -valga la redundancia- competentes hoy en día? ¿Cómo las identificamos y las evaluamos? En este post te voy a aclarar lo que son las competencias digitales básicas (o no tan básicas, o sea, las competencias digitales avanzadas).

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? ¿Cuáles son las competencias digitales? | Ejemplos

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Competencias o habilidades digitales: qué y cuáles son, qué significan, ejemplos...¡Todo lo que necesitas saber!

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En un entorno laboral cada vez mas digitalizado se demanda más una gran cantidad de competencias digitales casi para cualquier puesto de trabajo. ¿Pero cuáles son estas principales competencias que las empresas demandan?

Las competencias digitales conforman un grupo de habilidades digitales que se espera que cada uno de los profesionales de casi cualquier empresa actual debe conocer y desarrollar para poder afrontar los numerosos cambios a los que están sometidos las empresas que se suman a la transformación digital.

En España, incluso el gobierno está invirtiendo en formación para promover un modelo de aprendizaje continuo en competencias digitales de los ciudadanos.

Pero ¿Cuáles son estas competencias digitales básicas? Según el informe DigComp 2.0: The Digital Competence Framework for Citizens, las competencias digitales que deberíamos de tener se agrupan en 5 grandes grupos:

1. Información y alfabetización de datos

Navegar, buscar y filtrar datos, información y contenido digital

En internet podemos encontrar gran cantidad de datos, pero encontrar entre toda la información en concreto lo que estamos buscando, se convierte en una de las competencias estrella para sumergirse en el entorno digital. Una gran cantidad de datos exige una gran capacidad de discernimiento.

Evaluación de datos, información y contenido digital

Una vez que se ha realizado un primer filtrado de los datos es de vital importancia saber distinguir entre la información veraz que proviene de fuentes fiables, de todo lo demás que podemos encontrar.

Gestión de datos, información y contenido digital

Debemos crear un entorno estructurado en el que poder almacenar y localizar la información para su posterior uso.

2. Comunicación y colaboración

Interacción a través de las tecnologías digitales

Capacidad de interactuar con la gran variedad de tecnologías disponibles y la correcta comprensión de los medios de comunicación digital en diferentes contextos.

Compartir datos, información y contenido digital con los demás a través de las tecnologías adecuadas.

Hacer partícipe a la ciudadanía a través de los medios sociales

Utilización por parte de las organizaciones tanto públicas como privadas de los medios digitales para la comunicación con la ciudadanía, haciéndola partícipe.

Utilización de procesos colaborativos para la construcción conjunta y la co-creación de recursos y conocimiento.

Respetar las normas de comportamiento y los conocimientos técnicos al interactuar en entornos digitales.

Proteger nuestros datos y nuestra reputación en el entorno digital.

3. Creación de contenido en formato digital

Creación y edición de contenido digital en sus diferentes formatos.

Integración y reelaboración del contenido digital

Mejorar e integrar información y contenido en un cuerpo de conocimiento existente para crear contenido y conocimiento nuevos, originales y relevantes.

Copyright y diferentes tipos de licencias

Tomar conciencia de cómo se deben usar los contenidos ya creados según sus derechos de autor y los diferentes tipos de licencias que posean.

Utilización de los sistemas informáticos para resolver problemas concretos o realizar tareas específicas.

4. Seguridad

Conocer las medidas de seguridad y tener en cuenta la fiabilidad y la privacidad de la que dispone.

Protección de información personal y privacidad

Informarse sobre las políticas de privacidad que usan los diferentes sitios que utilizamos con respecto al uso que hacen de nuestros datos personales.

Conocer las tecnologías digitales para su uso centrado en mantener el bienestar y la inclusión social, teniendo presente que también puede conllevar riesgos que hay que saber identificar.

Conocer el impacto ambiental del uso de las tecnologías digitales.

5. Resolución de problemas

Conocer las capacidades que se nos ofrecen para la solución de problemas tanto sencillos como complejos.

Identificar necesidades y respuestas tecnológicas

Posibilidad de ajustar y personalizar entornos digitales a las necesidades personales, incluso para necesidades especiales con las diferentes posibilidades de accesibilidad.

Utilización creativa de las nuevas tecnologías

Usar herramientas y tecnologías digitales para crear conocimiento e innovar procesos y productos.

Identificación de las brechas que vayan surgiendo en las competencias digitales.

Comprender dónde debe mejorarse o actualizarse la propia competencia digital. Buscar oportunidades de autodesarrollo y mantenerse al día con la evolución digital.

Estas son las competencias digitales que señaló el informe DigComp 2.0: The Digital Competence Framework for Citizens, pero hay que tener en cuenta que nos encontramos en un entorno continuamente cambiante. Este hecho hace que las competencias no sean estáticas si no que deben actualizarse continuamente si no queremos quedarnos atrás.

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Las principales competencias digitales en la actualidad - MVP Cluster

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Todo cambia muy deprisa en esta sociedad que vivimos... solo hay que ver los grandes cambios tecnológicos acontecidos en los últimos 10 años. Las organizaciones no tienen que quedarse atrás lamiéndosen las heridas, sino que tienen que dar el paso hacia lo digital y adaptarse a las nuevas necesidades que el mercado o sus usuarios les requieren. Y ahí es donde juega un papel principal los profesionales de esta nueva Era y que deben contar con una serie de competencias digitales para llevar el éxito a su organización.

Desde RocaSalvatella proponen una serie de competencias digitales que todo profesional debe tener para afrontar el proceso de transformación digital. Dichas competencias digitales están recogidas en un excelente documento (y que transcribo a continuación) que busca llevar a las personas hacia el éxito profesional dentro de sus organizaciones y que explica como tiene que ser capaces (tanto los profesionales como las organizaciones) de ver esta transformación como una oportunidad de adaptación, aprendizaje, reaprendizaje, evolución y avance.

1. Conocimiento digital

Capacidad para desenvolverse profesional y personalmente en la economía digital.

El profesional con la competencia de conocimiento digital es capaz de:

Y aporta a la organización:

2. Gestión de la información

Capacidad para buscar, obtener, evaluar, organizar y compartir información en contextos digitales.

El profesional con la competencia de gestión de la información es capaz de:

Y aporta a la organización:

3. Comunicación digital

Capacidad para comunicarse, relacionarse y colaborar de forma eficiente con herramientas y en entornos digitales.

El profesional con la competencia de comunicación digital es capaz de:

Y aporta a la organización:

4. Trabajo en red

Capacidad para trabajar, colaborar y cooperar en entornos digitales.

El profesional con la competencia de trabajo en red es capaz de:

Y aporta a la organización:

5. Aprendizaje continuo

Capacidad para gestionar el aprendizaje de manera autónoma, conocer y utilizar recursos digitales, mantener y participar de comunidades de aprendizaje.

El profesional con la competencia de aprendizaje continuo es capaz de:

Y aporta a la organización:

6. Visión estratégica

Capacidad para comprender el fenómeno digital e incorporarlo en la orientación estratégica de los proyectos de su organización.

El profesional con la competencia de visión estratégica es capaz de:

Conocer las principales claves y tendencias del fenómeno digital.

Comprender cómo pueden influir las nuevas lógicas digitales en la estrategia de su organización, usuarios y competidores.

Aplicar a su organización los beneficios de las lógicas digitales para la consecución de objetivos y eficiencia.

Manejar indicadores de reputación digital de su organización y su competencia.

Promover acciones concretas para promover la circulación de la información.

Tener una visión general de la información y el conocimiento necesario para lograr los objetivos estratégicos de su organización y generar acciones concretas para obtenerlo.

Y aporta a la organización:

7. Liderazgo en red

Capacidad para dirigir y coordinar equipos de trabajo distribuidos en red y en entornos digitales.

El profesional con la competencia de liderazgo en red es capaz de:

Fomentar, impulsar y facilitar la utilización de herramientas digitales en su equipo para la consecución de objetivos y resultados.

Promover y facilitar estructuras organizativas que fomentan y facilitan la circulación de la información en su equipo.

Comunicarse con su equipo de forma efectiva a través de canales virtuales.

Promover el uso de herramientas digitales para mantener al equipo informado, asegurándose de que disponen de la información necesaria para realizar su trabajo.

Generar confianza y conseguir el compromiso de su equipo de forma no presencial.

Liderar de manera distribuida y virtualmente, escuchando y fomentando la participación en las decisiones del equipo.

Comprender las interacciones en los grupos virtuales, gestionar los conflictos y fomentar la colaboración.

Y aporta a la organización:

8. Orientación al cliente

Capacidad para entender, comprender, saber interactuar y satisfacer las necesidades de los nuevos clientes en contextos digitales.

El profesional con la competencia de orientación al cliente es capaz de:

Monitorizar la actividad de sus principales clientes/usuarios en la Red.

Conocer el perfil de sus clientes y saber cómo se relacionan en la Red.

Utilizar la Red para conocer las necesidades actuales y potenciales de clientes y usuarios.

Establecer mecanismos para conversar digitalmente con sus clientes y usuarios.

Informarse y comunicarse de manera eficaz a través de medios digitales.

Considerar lo digital a la hora de aportar soluciones para satisfacer las necesidades de los clientes y usuarios.

Establecer mecanismos digitales de monitorización de la satisfacción de sus clientes y usuarios.

Y aporta a la organización:

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Las 8 competencias digitales que todo profesional debe tener

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Las organizaciones no tienen que quedarse atrás lamiéndosen las heridas, sino que tienen que dar el paso hacia lo digital y adaptarse a las nuevas necesidades que el mercado o sus usuarios les requieren. Y ahí es donde juega un papel principal los profesionales de esta nueva Era y que deben contar con una serie de competencias digitales para llevar el éxito a su organización.

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8 Competencias Digitales que todo profesional debe tener | Nilton Navarro

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•Resiliencia

•Colaboración

•Trabajo en equipo

•Creatividad

•Innovación

•Inteligencia Emocional

•Adaptación

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•Internet of Things

•Big Data

•Inteligencia Artificial

•Automatización

•UX

•Ciberseguridad

•Programación

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La combinación de los dos tipos de competencias digitales(Hard y Soft)  ofrece a los  profesionales competencias necesarias para gestionar, adaptarse y propiciar el nuevo entorno  digital dentro de las empresas.

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Es el uso seguro y crítico y responsable de las tecnologías digitales para  el aprendizaje, en el trabajo y para la participación en la sociedad,  así como la interacción con estas