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TALLER - TRABAJO EN EQUIPOS HIBRIDOS PWC (1)

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Debemos estar en línea con lo que el mercado esté trabajando para cuando las regulaciones, los procesos, los servicios y – principalmente - nuestros clientes, estén incluidos en esta digitalización y podamos acompañarlos.

Avance de la transformación digital

2017 – Punto muerto digital: el grueso del mercado no asimilaba la transformación

2019 – Abriendo nuevas puertas digitales: la situación de pandemia forzó mucho.

2020 – Logrando la digitalización: en la medida de que los negocios (hasta los mas tradicionales) fueron agregando digitalización lograron ventajas competitivas.

2022 – Realización de la innovación

2027 - Empresa digital nativa: se espera que las empresas cambien el mix entre “digitalización” con nativo digital.

La digitalización ya es un hecho.

BASES DIGITALES

Cuando hablamos de transformación digital hablamos de tres grandes ejes:

Negocio de plataforma: Nueva forma de negocio distinta a la cadena de valor tradicional. En la tradicional hay alguien que agarra una materia prima, la transforma, lleva el producto a los puntos de venta y desde esos puntos la comercializan. Estas nuevas empresas rompen paradigmas, legislaciones. En una industria tradicional es probable que gane el que tiene la distribución (economías de escala), en estos negocios de plataforma manda el consumidor.

Tecnologías, herramientas y procesos digitales: el componente esencial de la evolución y el cambio a los modelos digitales está en la tecnología. Pero no en la tecnología en sí, porque puede no aportar valor si los procesos y el management no están alineados a su uso.

La tecnología se ha estandarizado (Cloud Computing: PaaS – SaaS – IaaS) cambiando la matriz competitiva. Ha agregado modularidad y API (cuando compramos una app en la actualidad, viene con distintos “enchufes”: hay un nivel de especialización en el software y la tecnología muy similar al de otras industrias. Los programadores y las empresas están trabajando en la integración de todos los componentes).

Empezar a ver qué usan los otros: Stackshare (¿Cómo trabaja 'x' empresa? ¿Con qué tecnologías? ¿Qué componentes tiene?)

Marketing digital (tecnologías para publicitar – ensamblado con los canales Facebook, Instagram, LinkedIn, etc).

Customer care/procesos digitales.

Liderando la disrupción: el management debe generar el cambio cultural.

En lo digital es muy común la PRUEBA y ERROR. Por ej: probamos una nueva plataforma para gestionar proyectos, si sirve la escalamos a toda la compañía, si no sirve solo gastamos la suscripción y un poco de tiempo utilizado para aprender.

La publicidad digital es muy distinta a la tradicional, en donde no son muy tangibles/medibles los resultados. Nos permite poner una primer imagen de diseñador y a partir de ese momento empezamos a tener feedback de su alcance.

Restricciones de lo digital: es difícil plasmar esta transformación en todas las empresas tradicionales. Es necesario poder dividir en donde vamos a tener que mantener procesos tradicionales (pero, en esos casos, debemos trabajar las fuentes de información -su recolección, almacenamiento y comunicación-).

Mecanismos que nos permitan abordar esta información – 10 factores a trabajar:

1-      Mejora la experiencia del cliente: no está bueno que un informe vaya a la bandeja de spam del cliente.

2-      Consigue la Omnicanalidad: hay clientes que van a preferir recibir la info en un Trello. Comprender qué canal utilizar con qué cliente y, en la medida de lo posible, ir forzando la nueva canalidad.

3-      Adaptar los procesos a la nueva realidad de la distribución: quien tiene la distribución lleva la delantera

4-      El centro de toda organización es el manejo de la data. El procesamiento de info con Big Data, IA, GPT-3 para bucear contenidos, Data Mining. Deben incorporarse a los procesos.

5-      Optimiza existencias, surtidos, inventario y reaprovisionamientos.

6-      A diferencia de la tienda tradicional, donde pasan los compradores y no puedo ver que está buscando, en la digital puedo ver en que producto hizo click, se detuvo y generó interés. Entender dónde están los potenciales nuevos clientes.

7-      Digitalizar empleados: concientizarlos de las tecnologías, mecanismos, procesos y cambio de mindset.

8-      Seguridad de la info: esta apertura de nuevos canales a procesos de intercambio de info con clientes ponen a luz el tema de la seguridad informática porque toda la info sensible que va de una compañía a otra debe pasar por determinados protocolos, leyes, cada vez más exhaustivas.

9-      Trabaja desde cualquier sitio: está avanzado (por ejemplo, en esta meet del curso hay gente de distintas partes del país), pero aún falta aplicar tecnología para agilizar procesos.

10-   La logística – nueva batalla: la distribución va a mandar en los nuevos negocios de plataforma. No solo logística tradicional. Ejemplo: Airbnb/Delivery.

El futuro digital: cambios tecnológicos radicales y acelerados, principalmente enfocados en software y big data. Procesos avanzados de robótica en industrias tradicionales. Cambios sociales: individuos amplificados (un twitt de cualquiera de nosotros puede amplificarse exponencialmente).

Cambios ambientales muy relevantes para el nuevo futuro del trabajo:

“Tenemos que estar preparados para trabajos que aún no existen con herramientas que no se han desarrollado para resolver problemas que aún no están planteados”.

Hoy tenemos un tipo de cliente, pero en el futuro vamos a tener otro tipo.

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Transformación Digital
1) Negocios de Plataforma: Estos negocios se basan en la intermediación. No cumplen con la cadena de negocio tradicional. Romper paradigmas y legislaciones. Los Usuarios son los que mandan en estas empresas. Efecto de Red
2) Tecnologías, Herramientas y Procesos Digitales: Son el componente clave para la evolución y adaptación digital. Lo que antes era una ventaja competitiva, ahora es lo básico. El software pasó a estar en la nube
3) Liderando la disrupción: Es el factor indispensable para el cambio cultural que se busca. El cambio debe arrancar desde el management.

La Maquinaria Digital
Se trata de los conceptos o pilares que se deben tener en cuenta para marcar el camino hacia la innovación y mejora digital. Lo que funciona se escala. Mucho análisis de datos. Mucho apoyo de IT. No olvidar la seguridad informática.

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Intraemprendedor: profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concreta ideas para su institución y para sí mismo.

Bienestar subjetivo: quizás lo que a mi me hace bien, al de al lado no. Pero si todos en conjunto hacemos sinergia, desarrollamos un proyecto y cambiamos estructuras, esa suma de bienestares individuales va a generar un bienestar mayor y eso que antes no nos generaba nada nos va a generar mayor satisfacción.
Nuevas formas de vincularnos.

¿Soy un emprendedor? Características: iniciativa; sed de innovación (se me ocurre tal o cual idea - si no sé algo, averiguo - miro otras empresas); autosuperación (buscar herramientas para ser mejor personal y profesionalmente); colaboración: no es solo ayudar, es vincularme con otro (qué piensa el otro, ser curioso, indagar); crítica y construcción (no es criticar lo que el otro hace, desde la critica ver qué puedo sugerirle al otro), liderazgo (características – ver apuntes clase liderazgo -); ver el fracaso como oportunidad; correr riesgos; continuo aprendizaje; independencia.

Etapas del emprender organizacional: cada idea debe tener un orden para transformarse en un proyecto. Empezamos con esa idea y debemos buscar los recursos (económicos, personas, áreas, autoridades) que vamos a necesitar para empezar a avanzar con la idea. De otra manera, la puesta en marcha de manera desordenada. En la etapa final necesitamos que sea validada por quien corresponda que se la presentemos (RRHH, nuestro líder, área innovación, etc) y se consolide.

Debe tener un orden y una línea de tiempo.

Escalera del emprendedor

1er paso) la idea +

2do paso) el entorno que acciona (diferentes personas, autoridades, equipos que pueden generar emociones positivas o negativas - debemos quedarnos con las primeras y tomar los fracasos como oportunidad de mejora) +

3er paso) intentar validarla (una idea o proyecto siempre es importante, hay que darles la oportunidad).

Proceso

1)      Objetivos – primeros pasos: qué va a solucionar la idea, qué vamos a trabajar

2)      Que metas vamos a tener

3)      Recursos – Dirección

4)      Sueños - visión: que sueños queremos cumplir o trasladarle a la org para que esto suceda

5)      Valores organizacionales

6)      Entorno al que queremos impactar - Ecología

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Parece un trabalenguas la palabra pero es muy abarcativa. Se trata del bienestar organizacional. Este bienestar conlleva la felicidad propia del trabajador, la de mis compañeros, el alineamiento de mis objetivos con los objetivos de la empresa, la búsqueda de mi propósito y también conlleva el sentirme parte de la organización.

Emprender es ver oportunidades donde otros ven problemas. Proponer ideas para la institución y para mí mismo. Así logro potenciarme como persona y potenciar a la empresa. Si YO crezco la empresa crece.
Algunas características del emprendedor son:
- Tener iniciativa y liderazgo
- Sed de innovación y correr riesgos
- Autosuperación y ver el fracaso como oportunidad
- Tener Critica constructiva

Emprender en la organizacion tiene etapas:
1) Tener una idea
2) Buscar los recursos que encontramos/disponemos/necesitamos
3) Puesta en marcha
4) Validación - Consolidación

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- Lo digital no es una moda, sino que es un cambio en la esencia de muchas cosas.
- Nuevos skills toman relevancia.
- Se requiere ampliar el know how en cada área en estos temas.

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¿Qué tengo y quiero?

Considero que tengo muchas ganas de aprender y seguir aprendiendo sobre los temas que me interesan y que desarrollo en mi vida personal y profesional.

¿Qué no tengo y necesito?

Quizás considero que tengo poca voluntad a veces para llevar a cabo tareas que involucren hacer algo desconocido o algo a lo que no estoy acostumbrado

Características de un emprendedor:

Iniciativa/ Sed de innovación / Liderazgo / Independiente/ Colaborador.

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- El primer punto para empezar una negociación es conocer mis intereses y objetivos.
- Segundo punto: Negociar para llegar a un consenso de intereses en la que se produzca un acuerdo win-win
- Tercer punto: Ser estratégicos y usar técnicas.

Actividad: En lo que queda del año a nivel personal me gustaría aprobar las materias en las que me inscribí y poder organizarme de una mejor forma para hacer más actividad física. Por el lado profesional, tengo como objetivo ascender de categoría.
Para lograr dichos objetivos tanto personales como profesionales, lo principal que tengo que hacer es esforzarme, mostrar dedicación y tratar de sentirme motivado para poder cumplir con los mismos.

Tipos de personas frente a la negociación:

Duros: Ven al otro como un contrincante, son duros con el problema y con las personas.
Blandos: Ven al otro como un amigo, blancos con el problema y blandos con las personas.

4 fundamentos del Método Harvard de Negociación:

-Separe a la persona del problema
-Concéntrese en los intereses, no en las personas.
- Invente opciones
- Use criterios objetivos.

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Importancia de la actitud

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Actitud | Victor Küppers | TEDxAndorralaVella

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Comparto mis apuntes de la formación, salvo el último webinar que no pude asistir.
Éxitos!

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Por problemas de acceso no pude asistir.

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Se trata de un profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concretar ideas para su institución y para sí mismo.

Propuesta de valor

Etapas

Procesos

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Accionar

Negociar por intereses

Método Harvard

Aprender a cambiar

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-Autoconciencia
-Control emocional
-Capacidad de motivarse y motivar a los demas.

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"Uno dice lo que dice y el otro escucha lo que escucha".
Como me veo escuchando?
Como creo que me escuchan?

A mejorar: ¿Cómo proponemos y como indagamos?

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Modelo de Negocio - Grupo 3( Kathy, Ale, Agus)

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Modelo de Negocio - Grupo 3( Kathy, Ale, Agus)

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Me encanta pasar tiempo con amigos y familia.
Ver series y comer rico y viajar
Amo a mi perro Kylo.

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Hola!
Soy Giuli! tengo 26 años ,Estudiante de Licenciatura en Administración y gestión empresarial en la Universidad de San Martín.
Cuento con 3 años y medios en la firma en el sector de Middle Market.( Assurance)

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"La transformación digital es cuestión de tiempo"
> Ejes de la transformación digital:
- Tecnologías, herramientas y procesos digitales.
- Negocios de plataforma.
- Liderazgo a la disrupción.
> 10 claves para transformarse digitalmente:

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> ¿Qué es un intraemprendedor?
Es un profesional con liderazgo, creativo y emprendedor, que propone y desarrolla mejora de procesos, concreta ideas, entre otras cosas para si mismo y para su institución.
> Etapas de emprender:
> Proceso:
> Detectar un problema y diseñar la solución.

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"Ningún viento es favorable para aquel que no sabe hacia donde va"

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- Es importante basarse en hechos
- Posibilita el desarrollo

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mindset digital:
Identificar a que industria puedo aplicar mi mejora digital, que canal utilizar y con que clientes.
-nuevas cadenas de valor que rompen lo tradicional.
-Ampliar los skills.

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10 claves para transformarse digitalmente - Siglo XXI.PNG

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10 Claves para transformarse digitalmente:
1. Mejora la experiencia del cliente
2. Consigue la Omnicanalidad
3. Adapta tus procesos a la nueva realidad de la distribución
4. El dato es la inteligencia de tu negocio
5. Optimiza existencias, surtidos, inventario y reaprovisionamientos
6. Tu tienda, tu tesoro: Smart Retail y Smart Distribution
7. Digitaliza a tus empleados
8. La seguridad de tu información y del tratamiento de los datos de tus clientes es fundamental
9. Trabaja desde cualquier sitio
10. La logística: la nueva batalla.

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Lo digital ya forma parte de la nueva realidad y es uno de los conceptos más importantes de la misma.
A muchos de nosotros cuando arrancamos a estudiar nos dijeron que "la carrera de Contador Público va a dejar de existir" por el hecho de ser algo exacto, a veces repetitivo y reemplazable por nuevas tecnologías.
Según mi opinión y complementando con lo visto en este encuentro, la profesión contable no dejará de existir. Al contrario, opino que hoy en día tenemos la posibilidad de generar mucho más valor agregado por la cantidad de herramientas que nos brindan soluciones que existen, tales como la computación en la nube, G suite, chatbots, automatización de procesos, etc. Sin embargo para que esto sea viable hay que capacitarse y seguir día a día investigando qué es lo nuevo y cuáles son las tendencias que van apareciendo y que significan una oportunidad para nosotros.

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Cambio de paradigma. Adaptación. Empresas jovenes que basaron su modelo en la digitalizacion, estan duplicando cada año sus clientes, contra empresas que matienen el metodo tradicional y su base es la misma que hace años. Stack de herramientas para la digitalizacion. Automatización de procesos, innovación.

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Impacto del trabajo en los próximos años

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Impacto del trabajo en los próximos años

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10 claves para transformarse digitalmente

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10 claves para transformarse digitalmente

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Mindset Digital - ¿Cómo avanza la transformación digital?

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Mindset Digital - ¿Cómo avanza la transformación digital?

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Concepto
Definición y lluvia de ideas: negocio de plataforma
·       Cabify/Uber

·       PedidosYa/Rappi

·       Youtube

·       Netflix

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Procesos core: depuración de universos.

Actividades clave: bajar los reportes de los clientes e identificar las columnas de datos

Propuesta de valor: un sistema(robot) que identifique las columnas de datos y el tipo de dato de laca columna

Relacionamiento: tener en cuenta los sistemas mas usados como SAP y tango

Canales: creación de un servidor online.

Segmentos de clientes: empresas clientes de pwc.

Estructura de costos: creación del programa o robot y sueldo de algún trabajador capacitado.

Flujo de ingresos: reducción de horas de trabajo, del margen de error al depurar los universos y mayor eficiencia en el desarrollo de actividades

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Mindset Digital

Profesor: Franco Colubriale

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Tres procesos atravesados por la transformación digital

Negocios de plataforma: en forma de red como mercado libre. En estos negocios manda el consumidor. Su objetivo siempre es relacionar el productor con el consumidor.

Tecnología :es el componente esencial de para el cambio

Modularidad: las aplicaciones vienen con distintas partes/o “enchufes”, es decir que los software son similares para todas las industrias.

Tecnologías de MKT digital: redes sociales, Google, plataformas pagas y gratuitas.

Disrupción: son los cambios, la transformación digital genera modificaciones en los procesos , y consecuentemente en las habilidades necesarias para el desempeño adecuado.

Trabajamos con un prototipo, kpi, etc.

Test rápido y ajuste de productos por aproximación: pueba y error. Prueban sistemas y si sirve lo usan y sino mas que la suscripción no perdemos plata.

4 temas esenciales:

Sistemas e infraestructuras: computadoras y sistemas utilizados se deben actualizar

Master de data: tenemos mas información a trabajar y nueva informacion

Transformación de negocio: el negocio cambia y evoluciona

Governance:

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Por ejemplo: Google con Gmail hace un testeo de producto por aproximación. Disponen la nueva versión y dejan elegir al usuario entre la nueva o la anterior. También el usuario puede dejar comentarios/sugerencias.
Se puede probar a bajo costo.

Actividad Grupal - Problemática y solución.

10 CLAVES PARA TRANSFORMARSE DIGITALMENTE
1. Mejora la experiencia del cliente
2. Consigue la omnicanalidad
3. Adapta tus procesos a la nueva realidad de la distribucion
4. El dato es la inteligencia de tu negocio
5. Optimiza existencias, surtidos, inventario y reaprovisionamientos
6. Tu tienda, tu tesoro. Smart Retail y Smart Distribution
7. Digitaliza a tus empleados
8. La seguridad de tu información y del tratamiento de los datos de tus clientes es fundamental
9. Trabaja desde cualquier sitio
10. La logistica: la nueva batalla

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qué estadío estamos de la transformación.
Idea digital en equipo.
Es cuestión de tiempo, transformado de un momento a otro por la esencia de la actualidad. Tenemos que estar al día con el mercado , la digitalización de los clientes. Uso digital en horas. Eliminación de tareas monótonas/burocráticas.

Negocios de plataforma: Mercado libre, Spotify, Uber, Cabify, rapi, pedidos ya.
Negocio de plataforma, negocios que se basan en la digitalización de los procesos.

Tecnología, herramientas, y procesos esenciales.
No es en la tecnología en si , se encuentra estandarizado hoy en día.

La maquinaria digital.
Sistemas y tecnología.
Mucho de data, análisis de dato y transformación de negocio y cultura / talento, trabajo de los líderes de la compañía. La obsolescencia de los procesos antiguos, automatización de reportes.

Capacidades a la accesibilidad, que permita automatización de procesos, digitalizar la información (hay fuentes que seguirán estandarizadas como hasta ahora). Muchas tecnologías están en un estado de inmadurez que difieren de la industria.
- Mejora en la experiencia del cliente.
- Omnicanalidad (qué canal con qué cliente)
- Adaptarse a las necesidades de mercado.
- Manejo de la data.
- Vidriera de dato (en qué producto se detuvo, los servicios, aplicaciones movibles, a dónde están los potenciales clientes)
- Seguridad de la información , con it.
- Digitalización de empleados y logística tradicional.

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Negocios digitales. Proyecto digital. Modelos de negocio.
Trabajo grupal: desarrollo de un proyecto digital

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"La transformación digital es cuestión de tiempo"

Hay sectores que están más orientados a la digitalización:
1. Bancos, servicios financieros y seguro
2. Telecomunicaciones
3. Asistencia medica
Etc.

BASES DIGITALES
Transformación Digital tiene 3 grandes ejes:
1. Tecnologias, herramientas y procesos digitales: componente esencial y el cambio a los modelos digital
2. Negocios de plataforma: una nueva manera de generar valor a traves de tecnologia, procesos y servicios
3. Liderando a la disrupción: factor clave para el cambio cultural que se debe generar

MAQUINARIA DIGITAL
Esquema conceptual que nos indica que para abordar cualquier esquema digital tenemos que abordar un prototipo de estrategia.

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Importancia de romper paradigmas mediante la digitalizacion. A traves de estos proceso, empresas relativamente nuevas y hasta sumamente nuevas, pueden y han llegado a desplazar a empresas ya establecidas y quizas mas sustentables. Permite un crecimiento significativamente mas exponencial.

"Todo se esta transformando, no es una moda. Es cuestion de tiempo solamente" --> Necesario aplicar innovacion y creatividad, quebrando paradigmas de management tradicionales. Trabajar mucho sobre nuevos skills.

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Mindset Digital
Miedos: incertidumbre. Hasta donde va a llegar la tecnología. ¿vamos a poder adaptarnos a los rápidos avances?

"La transformacion digital es cuestion de tiempo"

Bases:
Tecnologia - Procesos - Management

Negocio de plataforma
El usuario es quien toma la delantera

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" Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros solo ven problemas".

¿Qué es un intraemprendedor?
Se trata de un profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concreta ideas para su institución y para sí mismo

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-fortalezas: no dejarse por las emociones, el enojo en ciertos momentos

tener empatía

generar confianza con el otro

-debilidad: ansiedad

dificultad de comunicarse en momento conflictivos

- amenaza: demanda de trabajo

actitudes/ valores diferentes a lo del equipo

- oportunidad: espacio laboral flexible donde uno puede opinar libremente

espacio de feedback para saber que mejorar y que uno hace bien

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Inicio: Vimos un video de la película de Intensamente en el que se muestran las emociones representadas como personalidades dentro de la cabeza.

Actividad: pintar donde sentimos (en qué parte del cuerpo) alguna emoción en determinada parte del cuerpo. Vamos a ver herramientas para gestionar que no suceda y cambiar eso que no está pasando.

Inteligencia intrapersonal (internas y de autoconocimiento): conocerme a mi mismo por dentro, como reacciono ante ciertas situaciones. ¿Qué es lo que hace que adentro mío me generen esas reacciones o emociones?

Inteligencia interpersonal (externas - de relación): como me comunico con el otro y como hago que el otro se comunique conmigo. Yo no puedo cambiar al otro, pero si puedo cambiar como yo voy a reaccionar ante esa otra forma de comunicarse del otro. Debo entender que no me deben afectar sus formas.

-Actividad FODA (Sala 6) adjunta en imágen.

-A partir de las emociones que pusimos en el FODA, existe una manera para elegir como responder al sistema de alerta emocional: la agilidad emocional.
-Una vez que identifico la situación y la emoción, me debo preguntar cómo salir de ese lugar. Detecto la alerta y me pregunto con qué anteojos y desde a donde quiero ver (con qué anteojos elijo ver lo que nos pasa a nosotros y a los demás).

Charla interna: es como el ejemplo del ángel y el demonio dentro de la cabeza ante una situación. Reaccionar de manera tranquila y pacífica o de manera agresiva y competitiva.
+
Mezcla pensamientos: ante ciertas situaciones, que me generan ami.
+
Golpe emocional: cuando no se como voy a reaccionar y debido a mis emociones, reacciono de manera repentina sin poder pensar ante una situación.
=
Todos estos conceptos sumados generan una fórmula donde el resultado puede ser enganche (engancharme en una situación de manera negativa) o seguir adelante (atravesar la situación de manera correcta).

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Se trata de un profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concreta ideas para su institución y para si mismo.
El intraemprendurismo es potenciarme como persona pero también potenciar a la organización.
Características de un emprendedor:
-Iniciativa
-Sed de innovación
-Autosuperación
-Flexibilidad
-Colaboración
-Crítica y construcción
-Liderazgo
-Ver el fracaso como oportunidad
-Correr riesgos
-Continuo aprendizaje
-Independiente

Etapas del emprendedor organizacional:
1) Idea
2) Recursos aliados de la empresa - Recursos económicos, personas, elementos que se necesitan dentro de la organización para poder avanzar con la idea
3) Puesta en marcha
4) Validación-consolidación
Nuestra idea tiene que tener una línea de tiempo para poder aplicarse.

El proceso de emprender tiene varios pasos:
Objetivos - Metas/Plazos - Recursos/Dirección - Sueños/Visión - Valores organizacionales - Entorno/Ecología.

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Fortalezas:
-        Empatía

-        Buena comunicación

-        Buen liderazgo

Debilidad:
-        Ansiedad

-        Dificultad en la comunicación en momentos conflictivos

Oportunidades:
-        Generar confianza en el otro para que se pueda sentir acompañado

-        Ambiente laboral flexible

-        Espacio de feedback para crecimiento

Amenazas:
-        Mucha demanda por carga laboral

-        Actitudes y valores en desacuerdo con el equipo

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Hoy me llevo herramientas a aplicar a la hora de dar y recibir feedback. Ser empático y dar feedback de la misma forma en la que me gustaría recibirlo es esencial!

Graciasss

# data[].attributes.body
1.       En momentos de crisis, el liderazgo se pierde un poco por no saber cómo tomar las decisiones.

2.       En situación de crisis poder evitar el pánico

3.       Dificultad para delegar cuando hay margen de tiempo para entregas

4.       Me cuesta llamar la atención / corregir comportamientos no adecuados: ejemplo cumplir horarios, comprometerse con el trabajo

(Mati, Gabi, Ale, Kathy)

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Muchas gracias por la "técnica sanguchito"

+ Me comprometo a aplicarla previo a dar un feed al equipo, considerar el contexto, conocer mis emociones y las de mi equipo en ese momento.

+ ¿Cómo? Intentando conectar mente, cuerpo, ser.

+ ¿Cuándo? Cuando tenga el tiempo de concentrarme en dicha tarea

+ ¿Con quién? Practicando con mi familia y luego con el equipo.

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Feedback negativo para actitud defensiva

# data[].attributes.subject
Feedback negativo para actitud defensiva

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- Setear el objetivo
- Preguntarle como se sintio
- Explicarle el por que y como puede mejorar
- Proponer acciones
- Cuando el otro esté más tranquilo, dejar la conversación ahí

# data[].attributes.headline
5 cosas que me gustaría que haga mi líder cuando me da feedback de mejora:

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5 cosas que me gustaría que haga mi líder cuando me da feedback de mejora:

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1. explicarme por qué
2. explicarme cómo
3. hacerlo en privado
4. establecer expectativas

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Fortalezas: empatía, accesibilidad
Oportunidades de mejora: manejar mi ansiedad

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"Se trata de un profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concreta ideas para su institución y para sí mismo."

Trabajo en equipo:
https://jamboard.google.com/d/1Ksy3m07xyAqZCe9cNySkM60azldU3ezJx00_iRwpVrE/viewer?f=0

Características de un emprendedor:
° Iniciativa
° Sed de innovación
° Autosuperación
° Flexibilidad
° Colaboración
° Crítica y construcción
° Liderazgo
° Ver el fracaso como oportunidad
° Correr riesgos
° Continuo aprendizaje
° Independiente

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Emprender es afrontar problemas y generar oportunidades.

En grupos, pensamos de qué forma podíamos emprender y vincular esas ideas al ámbito laboral.
Empezamos planteando el problema. La mayoría de nosotros ingresó a la empresa trabajando en modalidad Home Office, por lo que lo "raro" es ir a la oficina. Lo que notamos es que se pierde el contacto cara a cara y las experiencias que nos brinda la presencialidad, como por ejemplo las charlas sobre películas, series, deportes, eventos, o charlas triviales que poco tienen que ver con el trabajo en sí, pero que a la vez contribuyen al mismo, ya que sirven para descontracturar, distender, relajar, etc.
La idea que tuvimos fue trabajar sobre las relaciones personales en la nueva realidad de trabajo híbrido, ya que notamos que incluso muchas veces que no vamos a la oficina no tenemos contacto ni por mensajes de chat. Creemos que las relaciones personales contribuyen a la productividad en el trabajo.
La solución que planteamos fue que dentro de los objetivos semanales/mensuales que plantean los equipos se incluya el objetivo de relacionarse. Es decir, alguno de los días que se asiste a la oficina (en nuestro caso vamos 1 o 2 veces a la semana) se termine antes, o se dedique una parte del tiempo a "hacer nada", ¿pero en qué consiste esto? Por ejemplo podemos cruzar a la plaza que está en frente y dar un par de vueltas mientras se charla de nada en especial, se comparten mates, se hace ejercicio, etc. o también se pueden organizar salidas al bar que queda cruzando la calle.

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- Idea, es el primer paso.
- Buscar los recursos (económicos, personas, áreas, autoridades dentro de la organización, elementos, etc.) que son necesarios para poder avanzar con el proceso de ejecución de la idea.
- La puesta en marcha se nutre de la etapa anterior, la cual es muy importante para que esta puesta en marcha no sea desordenada.

- Validación-consolidación: debe tener un esqueleto. Aquí es muy importante tener respaldos del tipo justificación documental, estadísticas, etc.

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-          Proyecto a proponer: viernes flex en temporada baja

-          Beneficios: motivación – mayor productividad el resto de la semana – equilibrio entre la vida personal y laboral – mejor clima laboral – mayor compromiso

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Emprender dentro de las organizaciones - Intraemprender

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Emprender dentro de las organizaciones - Intraemprender

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Intraemprender

Se trata de un profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concreta ideas para su institución y para sí mismo.
Intraemprender implica no sólo beneficiar a las personas sino también a la Organización como tal.

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INTRAEMPRENDEDURISMO

☑ "Un emprendedor ve oportunidades allá donde otros ven problemas"
☑ "Hazlo, y si te da miedo hazlo con miedo"

▶  Qué es un intraemprendedor? Se trata de un profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, propone y desarrolla iniciativas, mejora procesos, concreta ideas para su institución y para si mismo.

✦  Etapas del emprender:
- Idea
- Recursos aliados en la empresa

- Puesta en Marcha
- Validación

- Consolidación

✦ Proceso:
1) Objetivos - primeros pasos
2) Metas - plazos
3) Recursos - dirección
4) Sueños - visión
5) Valores organizacionales
6) Entorno - ecología

Profesora: Maria Soledad Kempa

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Mi propuesta de valor:
En mi caso, me fue más fácil responder los "NO TENGO" que los "TENGO".
Respecto a lo que no tengo y sí necesito, pienso que debo seguir capacitándome, leyendo e instruyéndome en la parte técnica de mi trabajo, es decir, todo lo que tiene que ver con normas, regulaciones, reglamentaciones, etc.
Hoy por hoy, no tengo y no quiero tener desmotivación. Me siento con ganas de hacer cosas en la vida en general, y pienso que esto es algo bueno no solo para el ámbito laboral, sino que también para la vida diaria.

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Determinacion y perseverancia / Amabilidad y empatia

Frustro relativamente facil, hacerme mala sangre

Paciencia

Mal trato hacia los otros. Falta de respeto

Ante una problematica -->

1. Definir el problema
2. Idear la solucion
3. Visualizar la idea

Propuesta -->
Proponer sistema hibrido de trabajo pwara entablar una relacion mas cercana con los compañeros.

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Profesional creativo, con liderazgo y emprendedor, que propone y desarrolla ideas, mejorando procesos.

-Que tengo y quiero?
-Que tengo y no necesito?
-Que no tengo y si necesito?
-Que no tengo y no quiero?

Emociones positivas/Bienestar subjetivo/Felicidad/Propósito emprendedor

Caracterísiticas: Iniciativa - innovación - autosuperación - flexibilidad - colaboración - crítico - líder - correr riesgos - curioso - continuo aprendizaje - independiente

ETAPAS: Idea. Recursos aliados en la empresa. Puesta en marcha. Validación/consolidación.

PROCESO: objetivos, metas/plazos, recursos, visión/sueños, valores organizacionales, entorno.