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Objetivos de un padlet y su importancia.

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Comunicación verbal: la clave para la comprensión mutua

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La comunicación verbal abarca toda expresión oral y escrita. Las claves para una buena comunicación en el trabajo son, sobre todo, la claridad y la diplomacia.

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LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL ENTRE DOCENTE – ALUMNO 

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Diferencias entre comunicación verbal y no verbal

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Diferencias entre comunicación verbal y no verbal

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Nuestros antepasados cazaban y vivían como un colectivo, en el cual dependían los unos de los otros para sentirse protegidos, acompañados y poder sobrevivir. Nuestro éxito como especie y como individuos depende de nuestra capacidad para comunicarnos de manera efectiva. La comunicación es un fenómeno natural, es un acto de interacción con las personas en el que compartimos información. Hay dos tipos de comunicación verbal y no verbal.

La comunicación verbal y no verbal conforman nuestras interacciones con los demás en los negocios y las relaciones interpersonales, así como también en nuestro éxito financiero, personal y en nuestro bienestar físico y psicológico. Comprender los diferentes aspectos de la comunicación verbal y no verbal, y los roles importantes que desempeñan en nuestras interacciones con los demás, es el primer paso para mejorar la comunicación. En este artículo de Psicología-Online, te explicamos las diferencias entre la comunicación verbal y no verbal.

Comunicación verbal: características

La comunicación verbal es aquella en la que el emisor emplea palabras, ya sean habladas o escritas, para transmitir el mensaje al receptor. Es la forma más efectiva de comunicación debido a que el intercambio de información y el feedback son muy rápidos. Hay menos posibilidades de malentendidos ya que la comunicación entre las partes es clara, es decir, las partes están usando palabras para expresar aquellos que quieren decir.

La comunicación se puede hacer de dos maneras:

Comunicación cara a cara: oral, conferencias, llamadas telefónicas, seminarios, etc

Por escrito: cartas, correos electrónicos, mensajes de texto, etc

Hay dos principales tipos de comunicación:

Comunicación formal, también llamada comunicación oficial: es un tipo de comunicación en la cual el emisor sigue un canal predefinido para transmitir la información al receptor.

Comunicación informal: es el tipo de comunicación en la cual el emisor no sigue ningún canal predefinido para transmitir la información.

Comunicación no verbal: ejemplos y tipos

La comunicación no verbal se basa en la comprensión o interpretación de cada una de las partes que forman parte del acto comunicativo, ya que la transmisión de mensajes no se produce a través de palabras sino de signos. Por lo tanto, si el receptor entiende el mensaje por completo y se produce una retroalimentación adecuada, la comunicación tendrá éxito. Un ejemplo muy claro de este tipo de comunicación es la expresión facial, los gestos y la posición del cuerpo al hablar.

En muchas situaciones complementa la comunicación verbal para obtener una visión más global de la situación, comprender el estado de las personas (si están nerviosas, relajadas, tristes...) y determinadas características de personalidad (si la persona es tímida, extrovertida...). Por tanto, sirve para obtener esa información que no nos proporciona el discurso. Los tipos de comunicación no verbal son los siguientes:

Cronemia: es el uso del tiempo en comunicación. Por ejemplo: personas puntuales o impuntuales, velocidad de un discurso, etc.

Proxemia: es la distancia mantenida por la persona con respecto a los demás durante el acto comunicativo. La proxemia nos indica cuando la comunicación es intima, personal, social y pública.

Vocálica: el volumen, el tono y el timbre de voz usado por el emisor

Háptica: es el uso del tacto en la comunicación que expresa emociones y sentimientos

Kinesia: es el estudio del lenguaje corporal de la persona: gestos, posturas, expresiones faciales...

Artefactos: es la apariencia de la persona que muestra aspectos de su personalidad, por ejemplo: la forma de vestir, joyas, estilo de vida, etc.

Diferencias entre comunicación verbal y no verbal

La comunicación verbal es una forma de comunicación en la que se utilizan palabras para intercambiar la información con otras personas, ya sea en forma de discurso o por escrito. Por el contrario, la comunicación no verbal no usa palabras, pero se usan otros modos de comunicación como el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el lenguaje de señas, etc. Estas son algunas de las diferencias entre comunicación verbal y no verbal:

En la comunicación verbal se emplean palabras, mientras que la comunicación no verbal se basa en signos.

Hay menos oportunidades de confusión entre emisor y receptor en la comunicación verbal mientras que en la comunicación no verbal el entendimiento es más difícil ya que no se usa el lenguaje.

En la comunicación verbal, el intercambio de mensajes es más rápido lo que hace que se reciba feedback muy rápido. La comunicación no verbal se basa más en la comprensión, que lleva tiempo y, por lo tanto, es más lenta.

En la comunicación verbal, la presencia de ambas partes en el lugar no es necesaria, ya que también se puede hacer si las partes se encuentran en lugares diferentes. Por otro lado, en la comunicación no verbal ambas partes deben estar allí, en el momento de la comunicación.

En la comunicación verbal, la evidencia documental se mantiene si la comunicación es formal o escrita. Pero no hay evidencia concluyente de la comunicación no verbal.

La comunicación verbal cumple el deseo más natural de los humanos, hablar. En el caso de la comunicación no verbal, los sentimientos, las emociones o la personalidad se comunican a través de los actos realizados por las partes en el acto comunicativo.

Es importante comentar que ambos tipos de comunicación se complementan entre ellos y, en muchas ocasiones, se dan de forma simultánea.

Este artículo es meramente informativo, en Psicología-Online no tenemos facultad para hacer un diagnóstico ni recomendar un tratamiento. Te invitamos a acudir a un psicólogo para que trate tu caso en particular.

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Diferencias entre comunicación verbal y no verbal

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Nuestros antepasados cazaban y vivían como un colectivo, en el cual dependían los unos de los otros para sentirse protegidos, acompañados y poder sobrevivir. Nuestro éxito como especie y como individuos depende de nuestra capacidad para comunicarnos de manera efectiva. La comunicación es un fenómeno natural, es un acto de interacción con las personas en el que compartimos información.

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▷ La comunicación: importancia de la comunicación verbal y la comunicación no verbal - Ocronos - Editorial Científico-Técnica

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Índice1 Introducción2 ¿Qué es la comunicación?3 Comunicación no verbal4 Comunicación verbal5 Elementos que nos facilitan la comunicación5.1 I. La escucha activa5.2 II. Empatía5.3 III. Tipo de lenguaje5.4 IV Comunicación asertiva5.5 V. Feedback6 Conclusión7 Bibliografía Twitter Facebook Pinterest Lin…

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Comunicare - Agencia de Marketing Online

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¿Te has preguntado alguna vez en qué consiste la comunicación no verbal? ¿Quieres que te demos 10 ejemplos de comunicación no verbal? Si la respuesta a alguna de estas dos preguntas ha sido un sí, entonces te recomendamos que continúes leyendo este post.

A lo largo de este artículo, te vamos a contar qué es la comunicación y los distintos tipos que existen. Al final del post, con el objetivo de entender bien el contenido, te daremos 10 ejemplos de comunicación no verbal para que no te quedes con ninguna duda.

Por lo tanto, si estás interesado en todos estos temas y quieres aprender más acerca de la comunicación no verbal, no te puedes perder este artículo.

¿Qué es la comunicación no verbal?

Antes de comenzar a hablar de los 10 ejemplos de comunicación no verbal, debemos explicar en qué consiste esta. La definición técnica es la siguiente. La comunicación no verbal es un proceso de comunicación que se manifiesta a través de gestos, expresiones o movimientos corporales. De esta forma, el lenguaje corporal es clave a la hora de llevar a cabo la comunicación no verbal.

El principal objetivo de la comunicación no verbal es llegar a transmitir un mensaje a través de gestos, posturas o distintas expresiones faciales. Así, en este tipo de comunicación, no entra en juego la comunicación verbal, ya que únicamente se basa en el lenguaje corporal.

Hay que tener en cuenta que no se trata de una tarea sencilla expresar aquello que no se puede hablar. Por lo tanto, manejar con soltura la comunicación no verbal es considerado una gran habilidad. Además, esta gran habilidad de la que hablamos, es muy valorada en los departamentos de ventas.

Dicho todo esto, un gesto o mirada o incluso una postura determinada pueden transmitir una gran cantidad de información sobre lo que la persona está sintiendo o pensando en ese momento. Esto se debe a que la comunicación no verbal es un proceso de comunicación que se da de forma inconsciente en muchas ocasiones.

Características de la comunicación no verbal

Ya sabemos un poco mejor en qué consiste la comunicación no verbal. Por lo tanto, es el momento de explicar cuáles son las distintas características que la definen. En numerosas ocasiones se considera que la comunicación no verbal transmite mucha más información que la comunicación verbal. La importancia es tal, que en algunos estudios se muestran datos estimados de que la no verbal supone un 65%, mientras que la verbal supone el 35% de lo que transmitimos.

A continuación te vamos a mostrar cuáles son las principales características de la comunicación no verbal.

Predominan las expresiones. Las expresiones faciales y los gestos van a mostrar el estado en el que se encuentra la persona, así como su apariencia. Por ejemplo, si alguien no se encuentra bien y está triste, se podrá saber gracias a las expresiones de su rostro. Además, seguramente esa persona no tenga ganas de arreglarse y salga a la calle descuidado y sin prestar atención a su apariencia.

La importancia de la comunicación no verbal. Este tipo de comunicación es mucho más reveladora que la comunicación verbal. Todo esto se debe a que, en la mayoría de ocasiones, no puede disimularse y controlarse como la comunicación verbal. Por ejemplo, en una discusión, podemos tratar de controlar el tono, pero probablemente los gestos y la expresiones muestren lo contrario. Por esto, se le da un porcentaje de importancia tan elevado.

Siempre está presente. La expresión no verbal se manifiesta en todo momento, incluso a través del silencio. Este último también nos puede transmitir información acerca de la persona que tenemos enfrente.

Diferencia entre comunicación verbal y comunicación no verbal

Antes de pasar a explicar los 10 ejemplos de comunicación no verbal, queremos hablar sobre las diferencias que existen entre al comunicación verbal y la no verbal. Ya sabemos que la comunicación verbal es aquella en la que predominan los gestos y las expresiones faciales. Por lo tanto, entendemos que la comunicación verbal será justo lo contrario.

El lenguaje hablado escrito en el que usamos palabras es conocido y definido como comunicación verbal. Es cierto que el objetivo de ambos es el mismo, es decir, transmitir algún tipo de información. Sin embargo, la esencia de cada estilo de comunicación va a radicar en las herramientas que vamos a utilizar para expresarnos.

Otra de las grandes diferencias que podemos observar entre la comunicación verbal y la no verbal, reside en la capacidad que tenemos para controlar cada una de ellas. De esta manera, podríamos decir que el lenguaje verbal es aquel que es más sencillo de controlar, tal y como hemos comentado en el apartado anterior. Así, gracias a la adquisición del lenguaje y del desarrollo cognitivo, podemos comprender qué significa cada palabra en nuestro idioma y la combinación de letras que debemos hacer para lanzar un mensaje.

Sin embargo, el lenguaje corporal y las expresiones son de una naturaleza inconsciente y con mayor antigüedad que la comunicación no verbal. Es importante que sepamos que, en la mayoría de ocasiones, el cuerpo no miente.

Los 10 ejemplos de comunicación no verbal

Posiblemente aun te quede alguna dudad de cómo es el funcionamiento del lenguaje no verbal, aunque esperamos que no. En el caso de que te haya quedado alguna duda acerca de este tema, no te preocupes, porque a través de los 10 ejemplos de comunicación no verbal que vamos a darte a continuación, va a quedar todo claro. Presta atención a los siguientes ejemplos.

Los gestos

El primer ejemplo de comunicación no verbal se basa en los gestos. Los gestos consisten en los movimientos de las extremidades, las manos o un simple movimiento de la cabeza. Debemos tener en cuenta que los gestos suelen acompañar al lenguaje cuando hablamos o cuando contamos algo. No obstante, también podemos utilizar este tipo de comunicación no verbal de forma independiente para señalar objetos, numerar elementos, hacer gestos con las manos y sin hablar etc.

Las expresiones faciales

Debemos tener en cuenta que las expresiones faciales se basan en uno de los elementos de al comunicación no verbal que se encuentran más estudiados. Además, el ser humano está programado desde que nace a identificar caras y sus manifestaciones emocionales de otras personas. Por esta misma razón, es muy importante entender el hecho de que, cuando una persona pone cierta mueca en su rostro, significa que está expresando dolor. En cambio, si otra persona sonríe, significa que está pasando un momento agradable.

La posición del cuerpo

Otro aspecto a tener en cuenta es que la postura del cuerpo puede indicar la actitud que una persona presente hacia la conversación o la interacción social que se está experimentando. Por ejemplo, un individuo que se encuentra con el cuerpo ligeramente inclinado hacia delante y con el pecho hinchado, puede estar mostrando una actitud desafiante hacia la otra persona.

Apariencia física

Es muy probable que todos y todas intentemos cuidar nuestra apariencia física antes de salir de nuestra casa, aunque sea solo un poco. Este hecho forma parte de la importancia social que le damos actualmente al aspecto físico y externo y al mensaje que queremos dar a los demás a través de él. De esta manera, el simple hecho de vestirnos según un código va a aumentar nuestro sentimiento de pertenencia a un grupo. Por otro lado, va a suponer una carta de presentación hacia un conjunto de personas, como en el caso del código de vestimenta en una entrevista de trabajo.

El paralenguaje o los sonidos

Seguramente no conozcas qué es el paralenguaje. Bien, cuando hablamos de paralenguaje, nos estamos refiriendo al contenido del habla que no forma parte del lenguaje verbal. Por lo tanto, el tono de vez, la velocidad del habla y el volumen, también van a ser elementos de gran importancia en relación a la comunicación no verbal. De esta forma, podemos dar el mismo mensaje utilizando dos tonos de voz muy distintos y el mensaje cambiará de manera radical.

Háptica y proxémica

Estos dos términos hacen referencia a la proximidad del interlocutor (proxemia) y al contacto físico (háptica). Hay que tener en cuenta que, cuanta más confianza tengamos con una persona o mayor tranquilidad queramos transmitir, aumentaremos la proximidad y el contacto físico con ella. Con todo esto, el lenguaje no verbal puede resultar muy revelador, y puede ayudarnos mucho a facilitar nuestras relaciones personales si aprendemos a analizar bien cada uno de los elementos.

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10 ejemplos de comunicación no verbal - Comunicare

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Articulo científico: Las barreras en la comunicación no verbal entre docente-alumno

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Articulo científico: Las barreras en la comunicación no verbal entre docente-alumno

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LAS BARRERAS EN LA COMUNICACIÓN NO VERBAL

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¿Cuál es la diferencia entre la COMUNICACIÓN VERBAL y NO VERBAL?

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Comunicación verbal y no verbal en una institución educativa.

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Artículo científico: Comunicación verbal y no verbal

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Artículo científico: Comunicación verbal y no verbal

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Comunicación verbal y no verbal en una institución educativa dist-PSIOLOGIAAAA

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Artículo científico: La Comunicación verbal 

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Artículo científico: La Comunicación verbal 

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Desarrollo de los tipos de comunicación verbal y no verbal

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Desarrollo de los tipos de comunicación verbal y no verbal

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¿Qué es la COMUNICACIÓN VERBAL y cuáles son sus CARACTERÍSTICAS? Tipos, no verbal, ejemplos

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Presentación  de artículo científico-PSICOLOGÍA

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La comunicación no verbal, es lo que nos permite entender el mensaje de las emociones sin la necesidad de palabras