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A sonhar viagens é uma agência de viagens que visa atender as demandas dos clientes em relação a viagens em geral seja para turismo, trabalho, lazer, bem como serviços burocráticos da área. Localizada em Palmas, Tocantins, atua no mercado há mais de 7 anos.

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Equipe especializada para atender os clientes

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Equipe especializada para atender os clientes

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A Sonhar Viagens é uma empresa de pequeno porte, conta com menos 8 funcionários trabalhando de segunda à sexta feira no horário comercial das 8h às 18h. Todos tem igual empenho e formação para atender as demandas dos clientes.

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Além de oferecer os melhores planos aéreos, a empresa dispõe de sugestões de rotas de viagens, bem como pacotes de hospedagem, alimentação e pontos turísticos das regiões. Esses pacotes atendem tanto individualmente quanto grupos e famílias que queiram fazer essa experiência de viagem. A empresa também oferece assistência virtual a tempo integral para sanar possíveis dúvidas durante a viagem.

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A empresa oferece pacotes de viagens em geral, sempre levando em consideração o objetivo do cliente, as suas demandas, seus desejos. A agência de viagens em questão oferece pacotes exclusivos e personalizados e tem como público alvo família, amigos, celebrações como casamentos e aniversários.

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Faz parte do público alvo também empresários, turistas, jovens, adultos, em geral aqueles que gostam de conhecer novos lugares, que gostam de viajar e se aventurar. Ao contratar os serviços da Sonhar Viagens os clientes recebem orientações antes, durante e depois da sua viagem ou serviço.

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Os clientes que contratam os serviços da Sonhar viagens recebem garantia de suporte total para solucionar qualquer eventualidade relacionada a sua compra. E para viagens internacionais o cliente fecha o pacote completo (aéreo, seguro, passeios e hospedagem), ele recebe um livro, com informações completas e bem explicadas sobre tudo que o cliente precisa saber para realizar uma viagem internacional, com o intuito de simplificar este processo para o cliente. A Sonhar Viagens também tem a preocupação de contribuir para o fomento do comércio local, de acordo com o destino escolhido pelo cliente, priorizando empresas parceiras regionais com histórias e experiências turísticas.

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A Brand Persona escolhida foi a Susan, uma jovem descolada que adora aventuras e tem como hobby viajar o mundo! Ela conhece tudo sobre pontos turísticos e curiosidades de diversos países. É atenta em solucionar problemas, tem sempre uma resposta na ponta da língua, é comunicativa, prestativa e disponível a qualquer momento. Susan já visitou pelo menos 80 países e fala 7 idiomas diferentes. Seu lema é "mochila nas costas e pé na estrada para colecionar boas histórias e memórias."