# data[].attributes.body
Lokale overheden -> inspelen op digitale inclusie. Maar de budgetten die bij lokale besturen werden vrijgemaakt beginnen na corona op te drogen.

Lokale besturen -> grondig hun eigen werking gaan analyseren en gaan optimaliseren zodat de dienstverlening naar burger en vereneging vlotter verloopt. We zien hier een toeneming in (trend van Stijn)

# data[].attributes.body
Dienstverleners -> meer gespecialiseerd worden. Maar strategische partnerschappen tussen dienstverleners (consortium). Bijvoorbeeld: incentivering -> aantal bedrijven die zich daarin specialiseren en integraties in andere toepassingen in andere bedrijven. Vanuit ecosysteem Treecompany -> bepact > een extern incentiveringstool opgezet geweest dat ontwikkeld is door iemand anders. Bepaalde features, modules, ... die geïntegreerd geraken in consortium (trend van Dieter)

# data[].attributes.body
Steeds meer diensten worden aangeboden via grote platforms, die nauwelijks controleerbaar zijn wat betreft gebruik van data en ook veel centraliseren. Bv relatief kleine mailservers worden steeds minder gebruikt ten voordele van de big tech platforms

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Hoeveel Vlamingen bezitten een smartphone of zijn fervente Netflix-kijkers? Hoe goed zijn de Vlamingen op de hoogte van de nieuwste technologieën?

Als onderzoekscentrum, in samenwerking met de Universiteit Gent, verkennen wij jaarlijks het gebruik van media en technologie in Vlaanderen door middel van een boeiende vragenlijst.

Daarom nodigen we u graag uit om mee te doen aan ons onderzoek, imec.digimeter.

Sinds 2009 vertrouwen we op een deel van de Vlaamse bevolking om ons te helpen in dit onderzoek. Uw deelname is cruciaal om nauwkeurige en betrouwbare resultaten te verkrijgen. We streven naar een representatieve groep deelnemers van diverse leeftijden, achtergronden en meningen. Uw waardevolle mening is ook van belang, zelfs als u niet veel ervaring hebt met technologie.

# data[].attributes.attachment_link.description
Doe mee aan imec.digimeter en draag bij aan de toekomst van technologie in Vlaanderen!

# data[].attributes.headline
Shift naar Phygital (physical + digital)

# data[].attributes.subject
Shift naar Phygital (physical + digital)

# data[].attributes.body
Zet niet alleen in op een digitale strategie, maar vul die aan met een fysieke strategie.

"Voor de meeste diensten ligt het zwaartepunt van de voorkeur wel aan de online zijde. Toch zien we het aantal Vlamingen dat zijn voorkeur exclusief voor de digitale afhandeling van elk van deze diensten uitspreekt amper stijgen. De verschuiving lijkt zich vooral te manifesteren naar het midden, waar alsmaar meer Vlamingen de voorkeur uiten voor een hybride mix van on- en offline." Digimeter

Voorbeeld: Conect your City App

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Connect your City is een mobiele app die jongeren (16 tot 30 jaar) wil motiveren om zich te engageren in vrijwilligerswerk en andere educatieve onderwerpen. De app wil hen zo empoweren en ondersteunen in hun identiteitsontwikkeling.

Op de app krijgen jongeren een overzicht van alle recreatieve, educatieve en vrijwilligersactiviteiten in hun buurt. Daar kunnen ze zich voor engageren. Doen ze zo'n activiteit mee? Dan verdienen ze punten die ze kunnen inwisselen voor prijzen of andere voordelen.

Voorlopig is de app enkel actief in Griekenland. Het is de bedoeling dat het binnenkort over heel Europa wordt uitgerold.

Eric Kota, manager van de app, geeft de belangrijkste lessen mee.

Apps are here to stay

Jongeren zijn meer dan ooit gebonden aan hun digitale toestellen en de apps daarop. Apps zijn er om te blijven. Denk dus na over hoe je apps impactvol kan maken voor jongeren.

Apps voor jongeren moeten ook het aandachtsvermogen van jongeren proberen vergroten. Vandaag hebben jongeren maar een heel korte aandachtsspanne en kort geheugen. Dit uit zich in alle aspecten van het leven. Met je app kan je dit een stukje verbeteren.

Maar er komt ook een shift naar phygital (physical + digital). Zet daarom niet alleen in op een digitale strategie, maar vul die aan met een fysieke strategie.

Dat is zeker zo als je apps ontwikkelt in kader van vrijwilligerswerk. Jongeren engageren in vrijwilligerswerk is een multidimensioneel probleem. Apps zijn daarbij een deel van de oplossing, niet dé oplossing.

Gamification werkt

Gamification in de app houdt jongeren geëngageerd. Connect your City werkt met een puntensysteem. Die punten kunnen jongeren dan inruilen voor een beloning die sponsors aanbieden (bijv. een voucher voor een supermarkt, educatief tripje in binnen- of buitenland).

Maar Connect your City deelt enkel punten uit als jongeren bewijzen dat ze ergens vrijwilligerswerk hebben gedaan. Dit kan door een foto in de app op te laden van hen in actie. Naarmate er meer gebruikers zijn, wordt dit wel moeilijker te monitoren.

Denk voor de beloningen na over een goeie partnerstrategie. Trek sponsors aan die een beloning voorzien. Maak omgekeerd ook duidelijk waar de win voor hen zit. Maar verlies je doelgroep niet uit het oog: zitten jongeren wel op deze beloning te wachten?

Stel je doelgroep altijd centraal

Je doelgroep staat altijd centraal, dus o ok al bij de design thinking. Betrek jongeren daarom van bij het begin.

Ook zoeken naar de beste features en upgrades is een voortdurend proces. Houd dus geregeld feedbackrondes met je doelgroep. Zo vindt je app steeds voldoende aansluiting bij de veranderende noden en behoeften van jongeren.

# data[].attributes.attachment_link.title
Jongeren engageren voor vrijwilligerswerk? Lessen uit Connect your City App

# data[].attributes.attachment_link.description
Connect your City is een app die jongeren wil engageren voor vrijwilligerswerk. Lees er hier alles over.

# data[].attributes.attachment_link.title
Firefly Eén app voor lokale munten 94442

# data[].attributes.headline
Ontmoetingen, kliks tussen mensen die elkaar anders nooit ontmoeten. 

# data[].attributes.subject
Ontmoetingen, kliks tussen mensen die elkaar anders nooit ontmoeten. 

# data[].attributes.body
Marina & Jonatan

# data[].attributes.attachment_link.provider_name
Altered States of Monetary Consciousness

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
I am an author, journalist, economic anthropologist and former financial broker exploring the politics of money systems, finance and digital technology. I'm the author of Cloudmoney: Cash, Cards, Crypto and the War for our Wallets (Penguin & HarperCollins, 2022) and The Heretic's Guide to Global Finance: Hacking the Future of Money (Pluto Press, 2013).

I've written for publications like The Guardian, Business Insider, New Scientist, Huffington Post, Wired Magazine and CNN.com, covering the dynamics of cashless society, fintech, cryptocurrency, monetary reform, economic activism, alternative finance and the politics of technology. I've spoken at over 300 events in over 30 countries, and have appeared on a wide range of TV shows, radio broadcasts and documentaries across the world, including BBC World News and Sky News. I've occasionally provided input to reports for institutions like UNRISD (United Nations Research Institute for Social Development), UNPRI (UN Principles for Responsible Investment), UNEP and UNOCHA, and have presented on financial inclusion at EU Parliament, EU Commission and IMF events.

I obtained a degree in anthropology in South Africa and a Masters in international development at Cambridge University (UK), and worked in the world of financial derivatives in the midst of the 2008 financial crisis, after which I worked on financial reform campaigns and alternative finance projects with a wide range of groups. This has included teaching at Singularity University in Silicon Valley, undertaking residencies at the MIT Media Lab, and being financial artist-in-residence at MuseumsQuartier in Vienna. I'm a Senior Fellow of the Finance Innovation Lab (UK), an Associate at the Institute of Social Banking (Germany), and an advisory group member of the Brixton Pound local currency. I was a winner of the 2016/2017 Ethics and Trust in Finance Global Prize. I publish a newsletter called Altered States of Monetary Consciousness and tweet as @suitpossum.

# data[].attributes.attachment_link.description
The biography of Brett Scott - author, journalist and financial explorer

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Create a sustainable spark in your city!

Are you value-driven and socially enterprising? At the Spark Community you can meet like-minded people.

Curious when & where our next casual get-together will be? Check our calendar @ https://loom.ly/MYMhCa0

#happonomy #sparkcommunity

# data[].attributes.attachment_link.title
Tribeforce, jouw Platform voor Menselijk kapitaal - Happonomy

# data[].attributes.attachment_link.description
Tribeforce is een online talent management tool voor organisaties die geloven dat personen mensen zijn en geen human resources.

# data[].attributes.attachment_link.description
Doelstelling Stichting Ons Geld
De statutaire doelstelling van Stichting Ons Geld is het streven naar monetaire hervorming leidend tot een maatschappelijk verantwoord en dienend geldstelsel, als ook de ontwikkeling en verspreiding van kennis over (alternatieven voor) de regeling van het geldstelsel, alsmede de bevordering van het publieke debat daarover.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Money is one of the most ingenious inventions of humanity. Yet at the same time today's money system causes serious problems:

Redistribution of wealth Whoever has capital receives income from capital that is included as capital costs in all economic transactions. Capital costs are hidden in all prices and are paid for when purchasing products. On average we pay 30% capital costs with every purchase. These interest payments cause a systematic redistribution of wealth in favour of the wealthy. Read more

The money system is created by humans. The system can be reformed and alternatives exist. How? There are many ideas:

# data[].attributes.attachment_link.description
Netzwerk für monetäre Vielfalt - damit Geld allen dient!

# data[].attributes.body
Bitcoin

Blije bank

Verhaal Bruto Lokaal Geluk Muntuit

# data[].attributes.attachment_link.title
Firefly Maak een illustratie van een opinieartikel tegen bitcoin 60769

# data[].attributes.headline
Online participatie en betrokkenheid stimuleren

# data[].attributes.subject
Online participatie en betrokkenheid stimuleren

# data[].attributes.attachment_link.title
Firefly Participatief budget, online poll, community. Ilustratie 94442

# data[].attributes.headline
Talentenbank en matchmaking tussen organisaties en vrijwilligers. 

# data[].attributes.subject
Talentenbank en matchmaking tussen organisaties en vrijwilligers. 

# data[].attributes.body
Koppelen aan een behoefte analyse van organisaties en vrijwilligers

# data[].attributes.body
Digimeter:

89% (+4) kennen cryptomunten

al blijft het moeilijker uit te leggen (41%, +2)

8% (-2) gebruikt cryptomunten (vooral twintigers, dertigers)

Overheden die ermee werken boeken geen succes.

https://businessam.be/bitcoin-project-in-el-salvador-lijkt-alles-behalve-geslaagd-veel-verkopers-keren-terug-naar-het-accepteren-van-alleen-contant-geld/

Maar als belegingsproduct in de lift/blijver?

https://www.economist.com/finance-and-economics/2023/12/18/why-bitcoin-is-up-by-almost-150-this-year

# data[].attributes.headline
Ook 'gewoon' geld en cash wordt digitaler

# data[].attributes.subject
Ook 'gewoon' geld en cash wordt digitaler

# data[].attributes.body
Plan Digitale euro vervangt cash (ECB)

Zie ook

https://www.nbb.be/nl/betalingen-en-effecten/digitale-euro

https://www.consilium.europa.eu/nl/policies/digital-euro/

# data[].attributes.body
Meer Vlamingen komen los van ‘analoge’ dienstverlening … maar 38% voelt zich hierin geforceerd.

79% heeft er vertrouwen in zelf in staat te zijn digitale vaardigheden aan te leren.

28% heeft digitale toepassingen vermeden omdat men er niet of onvoldoende vertrouwd mee is.

# data[].attributes.headline
Samenhang tussen technologie & community

# data[].attributes.subject
Samenhang tussen technologie & community

# data[].attributes.body
Opkomst van apps zoals

Peerby

WePlog

RiverCleanUp

TooGoodToGo

Hoplr

...

# data[].attributes.body
Eén op drie Vlamingen (34%) gebruikte een AI-dienst die tekst, beeld, muziek of spraak opstelt en voor 18% van de Vlamingen werd de hype ook al meteen minstens maandelijks gebruikt.

Bij de 18-24-jarigen loopt het gewoontegebruik van generatieve AI zelfs op tot 42%, bij de studenten tot 49%.

Belangrijkste bezorgdheden Vlamingen: foutieve informatie, privacy, zelf verschil met een mens niet meer zien

(Imec Digitmeter 2023)

# data[].attributes.body
https://www.ecb.europa.eu/euro/digital_euro/faqs/html/ecb.faq_digital_euro.nl.html#:~:text=Een%20digitale%20euro%20kan%20een,tegenwicht%20bieden%20aan%20hun%20marktdominantie.

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Digitaal betalen wordt de norm. Dat is voor velen best handig, maar de cashloze maatschappij laat ook mensen achter. En wie wint er bij de doorgedreven digitalisering? Voorlopig zijn dat vooral internationale internetbedrijven en grote financiële spelers, Big Tech en Big Finance, niet de kleine lokale handelszaken of de informele economie.

Kan het ook anders? Kan een digitaal betaalmiddel kleine ondernemers en het lokale weefsel versterken? Kunnen we een alternatieve betaalapp ontwikkelen met respect voor mens en planeet? Rond die vragen ontwikkelde Muntuit in 2023 het laboproject TransACTIE in samenwerking met Avansa Oost-Brabant, Howest Netwerkeconomie, Happonomy en De Transformisten.

Grote ambitie, weinig tijd

"We mogen er trots op zijn dat we grote systemen konden openbreken met een beloftevol experiment." Bruno, Happonomy

In een complex en urgent vraagstuk duiken, vatten wat de maatschappelijke uitdagingen en problemen zijn in de wereld van digitaal betalen, ideeën bedenken voor mogelijke alternatieven, ineens ook co-creatief een alternatieve betaalapp ontwerpen en in de praktijk testen: het project TransACTIE deed het allemaal en dat in één jaar!

De bankenwereld gaf nochtans niet meteen groen licht voor het experiment. Ondertussen is er meer openheid voor nieuwe ideeën rond digitaal betalen. Een alternatief is dus mogelijk en haalbaar! Dat geeft energie voor een vervolgtraject. Daarover lees je onderaan meer. Eerst keren we nog eens terug naar het begin.

Inspirerende kick-off

Om het publieke debat over de digitalisering van ons betaalverkeer aan te zwengelen en om interesse te wekken voor het project, publiceerde projectleider Servaas Van Huylenbroeck van Muntuit een opinieartikel in De Standaard van 13 april 2023: 'De digitalisering van ons geld is nefast voor mens, planeet en lokale economie'. Een quote: "Een fundamentelere vraag over de digitalisering van het geldsysteem wordt niet gesteld: is het wel de juiste digitalisering die plaatsvindt? De huidige ontwikkelingen brengen een machtsverschuiving teweeg waarbij ons geld meer en meer in dezelfde commerciële handen terechtkomt. Om te beginnen kijkt bijna niemand naar de transactiekosten. Hoewel het lijkt alsof het maar om een paar centen per transactie gaat, kunnen die kosten zich opstapelen en uiteindelijk een enorme impact hebben op de lokale economie."

TransACTIE haalde ook economisch antropoloog en journalist Brett Scott naar Leuven op 3 mei 2023 voor een inspirerende publieke kick-off. Scott buigt zich al meer dan tien jaar over de politiek van geldsystemen, de dynamiek van de cashloze maatschappij, fintech, cryptocurrency... Hij stelde zijn boek 'Cloudmoney. De strijd om cash, credit en crypto' (2022) voor. In een geanimeerd gesprek met Philsan Osman van Avansa Oost-Brabant bewees Scott dat hij moeilijke onderwerpen op een toegankelijke manier kan uitleggen. Je kunt het gesprek met Brett Scott (her)bekijken op YouTube (en onderaan op deze pagina).

Co-creatief traject

Na de passage van Brett Scott nodigde TransACTIE kritische burgers, bezorgde handelaars en geëngageerde systeemhackers uit om mee na te denken over mogelijke alternatieven voor de gekende digitale betaalmogelijkheden. Avansa Oost-Brabant organiseerde in juni 2023 vier open ontwerpsessies voor telkens een tiental deelnemers onder begeleiding van Filip Daniëls van HoWest en Bruno Delepierre van Happonomy. "Het project speelt in op de ervaring van de burger die bankkantoren en bankautomaten ziet verdwijnen, het proces van digitalisering niet altijd kan bijbenen, soms vertrouwen verliest", zegt Piet Van Meerbeek van Avansa Oost-Brabant daarover.

De belangrijkste uitdagingen waar de deelnemers antwoorden op zochten waren: de privacy van burgers, digitale ongelijkheid en de hoge kost van betaalplatformen voor lokale handelaars. De antwoorden verkennen gebeurde in scenario-oefeningen. Muntuit-coördinator Sander Van Parijs vertelt in deze video (zie ook onderaan) welk scenario na vier sessies kwam bovendrijven:

een app om digitaal te betalen bij lokale duurzame handelszaken en verenigingen

een app die bruikbaar is met óf zonder smartphone

een ondersteunend platform met een lage instapkost voor handelszaken / verenigingen, dat geen transactiekosten doorrekent

een ondersteunend platform dat winst laat terugvloeien naar de lokale economie of naar een goed doel

Getest

"Volgens mij zit er toekomst in het project, zeker voor handelaars die met kleine bedragen werken zoals ik. Dat een betaalsysteem iets kan teruggeven aan de lokale gemeenschap, maakt het nog beter." Muzaffer, beter bekend als Moussa, zaakvoerder Duplico

Het scenario uit de ontwerpsessies werd vervolgens een echte, werkende TransACTIE betaalapp. Avansa Oost-Brabant verzorgde een handleiding en een uitgebreide checklist met vragen en antwoorden over de app.

Het duurde even voor de Nationale Bank haar toestemming kon geven voor een test. Daardoor werd het een korte testperiode met een beperkte groep forerunners onder de Leuvense handelaars en burgers-consumenten - een van de deelnemers omschreef zichzelf treffend als een betaal-nerd...

Iets meer dan 20 mensen maakten nieuwsgierig een profiel aan op de TransACTIE-app en een tiental voerde ook effectief een betaling uit. Hun reactie was overwegend positief. "Ik vind het een fantastisch idee." (Radu, deelnemer test) "Ik heb interesse voor alternatieve economische modellen. En ik merk dat er veel mensen uit de boot vallen nu digitaal betalen in de lift zit." (Leen, deelnemer test)

Vier handelszaken faciliteerden de test: Ricki Koffie en Boek, koffiebar Blended Minds, restaurant Noordoever en copyshop Duplico. Zij betaalden geen servicekost voor transacties via de app en voorlopig ook nog geen andere servicekost. Zelfs in de korte testperiode zagen de zaken voldoende potentieel in het idee om te dromen over een vervolgtraject.

Toekomst: Fair, Ecologisch en Lokaal

Het project TransACTIE is erin geslaagd om systeembarrières te overwinnen op een positieve manier. Na onderzoek en overleg beslisten de Nationale Bank en Triodos Bank om de testronde van TransACTIE te ondersteunen.

Muntuit, Happonomy, HoWest en Triodos Bank denken nu enthousiast samen na over een vervolgtraject: een concrete business case voor een alternatieve digitale betaalapp. Een van de vrijwillige deelnemers aan de testronde van TransACTIE blijft meedenken. En ook onderzoeker Martijn Jeroen van der Linden, lector New Finance aan de Haagse Hogeschool en expert systeemverandering en digitale technologieën, zit mee aan tafel.

De geleerde lessen uit het project TransACTIE vormen een mooie basis voor het vervolg, net als de basisdoelstelling: een betaalplatform ontwerpen dat mens en planeet respecteert, het lokale weefsel versterkt en niemand achterlaat. Of: fair, ecologisch en lokaal.
Het laboproject TransACTIE (dat werd gelanceerd met de titel 'Burgers herontwerpen digitaal betaalverkeer voor mens en planeet') werd gecoördineerd door Muntuit vzw, een organisatie die gemeenschapsmunten promoot en helpt ontwikkelen. Partners waren Avansa Oost-Brabant, hogeschool Howest - opleiding Netwerkeconomie, Happonomy, promotor van een regeneratieve economie en De Transformisten, fan van een economie van genoeg. TransACTIE bedankt de Leuvense initiatieven en handelaars die hebben meegewerkt aan de testronde: Impact festival i.s.m. Happonomy, FoodFilmFest i.s.m. Oxfam België en Voedsel Anders, Ricki Koffie & Boek, koffiebar Blended Minds restaurant en winkel Noordoever en copyshop Duplico. TransACTIE kreeg steun van de Vlaamse overheid.

# data[].attributes.attachment_link.title
Terugblik TransACTIE. Over een eerlijke toekomst voor digitaal betalen

# data[].attributes.attachment_link.description
Digitaal betalen wordt de norm. Dat is voor velen best handig, maar de cashloze maatschappij laat ook mensen achter. En wie wint er bij de doorgedreven digitalisering? Voorlopig zijn dat vooral internationale internetbedrijven en grote financiële spelers, Big Tech en Big Finance, niet de kleine lokale handelszaken of de informele economie .

# data[].attributes.attachment_link.title
Official website of/about Bernard Lietaer