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La Organización Staff es un tipo de estructura organizativa en la que un grupo de empleados, conocidos como personal de staff, proporciona apoyo y asesoramiento especializado a los departamentos operativos de una empresa u organización. El personal de staff no tiene una autoridad directa sobre la toma de decisiones operativas, pero desempeña un papel crucial en el éxito general de la organización.

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Posee una estructura organizacional que combina la estructura lineal con la funcional, pero predomina la autoridad de mando de la estructura lineal.

Coexisten las líneas de comunicación formales con las líneas directas de comunicación, mientras la estructura lineal establece una comunicación formal a través de superiores y subordinados, también se generan mecanismos de comunicación directa que conectan la gerencia de línea con el personal de staff.

Hay una separación de roles entre ambas estructuras, la estructura lineal está conformada por los cargos gerenciales y sus respectivos roles y la estructura funcional por el personal de apoyo y asesoría especializada y sus funciones se limitan a ello.

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Proporciona asesoría especializada sin perderse la autoridad de los gerentes de línea

Trabajo conjunto y coordinado entre la gerencia u órganos de línea y los órganos de staff

Se mejora la cooperación y comunicación

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Se tienden a generar conflictos entre los órganos de línea y los órganos de staff

Los costos que incurren suelen ser más elevados

Mayor dificultad para lograr mantener un equilibrio entre los órganos de línea y el de staff

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una organización staff bien diseñada y mantenida es fundamental para la operación efectiva de una empresa. Permite que cada departamento funcione de manera alineada con los objetivos estratégicos generales, contribuyendo al crecimiento y éxito a largo plazo de la organización.