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MANUAL DE POLITICAS PUBLICAS INTERNAS

TURQUESA COSMETICS

SOFIA MEJIA FANDIÑO - LISSET OJEDA ALBARRACIN

INSTRUCTORA: JAKELINE BECERRA

FICHA: 2714147

TECNICO EN NOMINA Y PRESTACIONES SOCIALES

SENA CGA

2023

BOGOTA

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1. ¿Quiénes somos?...........................................................................
2. Introducción...................................................................................
3. Derechos.........................................................................................
4. Deberes...........................................................................................
5. Políticas de puntualidad y cumplimiento....................................
6. Políticas de no discriminacion......................................................

6.1 Políticas de no acoso...........................................................

7. Políticas de reciclaje y medio ambiente......................................
8. Políticas de confidencialidad.......................................................
9. Conclusiones..................................................................................

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Somos una empresa distribuidora de productos cosméticos orgánicos.
Contamos actualmente con 70 miembros en la organización, dedicados a cargos administrativos y operativos.
El objetivo siempre ha sido distribuir los mejores productos dermatológicos ayudando a personas en la mejora de problemas de la salud de la piel.
Nosotros nos encargamos de fomentar buenos hábitos en el cuidado de la piel, adicionalmente del uso de los productos.
Los miembros de la empresa brindamos un entorno laboral digno siempre cumpliendo las normas y políticas de la organización.

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Tenemos compromiso del cumplimiento obligatorio de derechos y deberes específicos con los miembros de la empresa desde el inicio de sus contratos y hasta que culminan sus labores.
También tenemos la finalidad de encausar iniciativas en el trabajo en equipo y coordinar los esfuerzos de todas las áreas dentro de un marco de confianza.

Por lo tanto en este manual se establecerá cada política y norma que se maneja en la organización de forma clara, logrando que la empresa incremente sus niveles de gestión en las normas.

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1. Derecho al trabajo y libre elección del oficio.
2. Derecho a un contrato con condiciones optimas.
3. Derecho a manifestar el desacuerdo en una injusticia, huelga.
4.  Derecho a la promoción y ascensos por un buen desempeño.
5. Derecho al correcto pago del salario en las fechas estipuladas.

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1. Realizar el trabajo de forma diligente.
2. Cumplir el horario laboral de forma puntual.
3. Seguir las instrucciones y ordenes del empleador.
4. Guardar de forma confidencial los procesos profesionales y empresariales.
5. Velar por los intereses del empleador y la organizacion.

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Del empleado al empleador:

1. Los colaboradores deben cumplir con el horario estipulado segun el contrago. En la empresa contamos con dos horarios:

Administrativos: 8am-5pm; 15 minutos de desayuno, 1 hora de almuerzo; 5 minutos de pausas activas.

Operativos: 7am-4pm; 15 minutos de desayuno, 1 hora de almuerzo; 5 minutos de pausas activas.

El incumplimiento del horario provocara procesos de sanción. Después de tres sanciones consecutivas el colaborador deberá tomar el día como descanso no remunerado.
2. Los colaboradores deben cumplir con sus actividades de una forma eficaz, realizar las labores de una forma correcta y con buena actitud.
De lo contrario se iniciara realizando el memorando por el incumplimiento de la obligación. Después de 3 memorandos se iniciara el proceso de terminación de contrato.
3. Los colaboradores deben manejar un adecuado comportamiento y trato con el equipo de trabajo, independientemente de las diferencias que se presenten.

El irrespeto por medio de agresión verbal y psicológica dará inicio a un proceso de sanción por tres días no remunerados, si se incurre a la falta se incrementaran los días de sanción.

El irrespeto por medio de una agresión física dará inicio a la terminación del contrato.

4. Si los colaboradores presentan fallas por calamidades domesticas o enfermedad, están en la obligación de presentar las excusas validas para la empresa en un transcurso de 48 h. Recordar que las excusas validas son expedidas por la EPS actual, sea personal o de familiares, accidentes y defunción.
Cuando el empleador tenga 2 faltas acumuladas sin justificar se dará inicio a la terminación del contrato.
5. Si los colaboradores requieren de un permiso durante la franja horaria se le concederá bajo los siguientes parámetros:

Si el permiso es justificado sera remunerado.

Si el permiso no es justificado no sera remunerado.

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Del empleador al empleado:

1. El empleador tiene que realizar los pagos oportunos a las fechas estipuladas. En el caso de la empresa la cancelación de la nomina se realiza los días 15 y 30 de cada mes. Se tiene que realizar el proceso eficaz para que no haya retraso en estas fechas, de lo contrario el colaborador tendrá derecho a realizar una queja o reclamo por incumplimiento.
2. En la empresa únicamente se manejan los contratos a termino fijo renovable. En dicho contrato esta estipulado el pago de las siguientes obligaciones:

Pago de EPS.

Pago de ARL.

Pago de horas extra ajustándose a la ley.

Pago de dominicales y festivos ajustándose a la ley.

Pago de auxilio de transporte o conexión.

El incumplimiento del pago de las obligaciones puntales, puede dar el derecho al colaborador de presentar una renuncia justificada por engaño en el contrato.
3. El empleador debe brindar una correcta capacitación sobre la organización al empleado para lograr una mejora continua en el aprendizaje logrando resultados laborales mas productivos.
4. La organización debe brindar un ambiente laboral digno, es decir, contar con los elementos necesarios para el correcto desarrollo de cada labor. Todos los trabajadores deben contar con las herramientas y el lugar adecuado para realizar sus funciones.

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Los miembros de la empresa no serán discriminados por ninguna de las siguientes situaciones:

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Cultura, origen étnico o nacional.

Discapacidad.

Sexo - Género.

Preferencias sexuales.

Edad.

Condición social y económica.

Embarazo.

Religión.

Situación migratoria.

Opiniones.

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Bajo ninguna circunstancia en la empresa deben presentarse los siguientes tipos de acoso:
1. Acoso por motivo de efectividad: Cuando el empleador ejerce presión de forma inadecuada por medio de insultos o agresiones al empleado para que realice una tarea de manera mas rápida.
2. Acoso sexual: Ninguna persona de la organización tiene derecho a hostigar de manera sexual a otra persona por su forma de vestir o su apariencia, ni menos por simple gusto.
El decir palabras obscenas, perseguir, insinuar o llegar a realizar un acercamiento físico ya es acoso sexual.
Cabe recordar que este tipo de acoso escala un nivel legal grave que depende directamente de las partes implicadas.
3. Acoso grupal: No esta permitido el hostigamiento entre colaboradores, el humillar o intimidar a los compañeros cuenta como acoso y tendrá repercusión en el contrato laboral.
Para concluir los tipos de acoso conllevan acciones legales dentro y fuera de la empresa según el alcance del los mismos.

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7. Políticas de reciclaje y medio ambiente

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7. Políticas de reciclaje y medio ambiente

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Turquesa cosmetics asignará los recursos necesarios para cumplir con toda la normativa legal ambiental, así como con procedimientos, criterios y normativas ambientales aplicados en la organización.

Nuestro compromiso es prevenir la contaminación,
controlando nuestros impactos ambientales negativos y potenciando las conductas proactivas ambientales que puedan derivarse de nuestras actividades.

1. Actuar de acuerdo con la legislación ambiental, las normas y las directrices aplicables, atendiendo a los patrones de excelencia en sistemas de gestión ambiental.
2. Minimizar la generación de residuos de cualquier naturaleza, asegurando una gestión responsable y segura, dando prioridad a reutilizar y reciclar materiales.
3. Prevenir los riesgos ambientales, ocupacionales y patrimoniales.
4. Realizar auditorías ambientales periódicas, con el objetivo de analizar la eficiencia del control de las prácticas ambientales y el cumplimiento de las políticas ambientales de la organización.

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La confidencialidad es una parte fundamental de la seguridad de la información. Cualquier dato compartido en una empresa sea por parte del empleado o del empleador debe ser utilizada únicamente para los fines estipulados, la información no debe llegar a manos de terceros no autorizados para manipularla.

El uso inadecuado de la informacion podría perjudicar y afectar a los responsables de compartir datos indebidamente o para fines fuera de los estipulados.

En la organización nos mantenemos al margen de:

Los Principios Actualizados sobre la Privacidad y la Protección de Datos Personales.

Las normas ISO 27001 - Gestión de la Seguridad de la Información.

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1. Conocimos los derechos y deberes estipulados en la empresa.
2. Se explico cada política y su importancia permitiendo un aprendizaje interno.
3. Se conoció mas a fondo los manejos de la empresa frente a cada situacion.