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Projeto de Investigação - Uso de TIC's em comunidade/região

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Projeto de Investigação - Uso de TIC's em comunidade/região

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Tecnologia e Consumo: qual o nível de dependência é considerado tolerável? 

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Tecnologia e Consumo: qual o nível de dependência é considerado tolerável? 

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O isolamento social em épocas de quarentena gera transformações radicais em comportamentos coletivos e de consumo. Especialistas em trends forecasting, área dedicada à pesquisa de comportamentos, têm apontado a pandemia da Covid-19 como um acelerador de mudanças já esperadas pelo mercado.

Enquanto o sentimento geral é de um futuro suspenso, vivemos um tempo presente que se alonga por um período indeterminado, gerando inseguranças, ansiedade e tédio. A falta de convívio social faz com que usuários do mundo todo busquem na internet, e principalmente nos criadores com quem já se identificavam, a companhia necessária para investir seu tempo livre.

Comportamento e TikTok

Dentre às plataformas de entretenimento mais popular, o aplicativo de vídeos curtos TikTok tem chamado atenção por seu crescimento vertiginoso durante esse período de isolamento social. Um relatório de janeiro de 2020 da consultoria Sensor Tower aponta o TikTok como o aplicativo com maior número de downloads da AppStore (Apple). Ele também é o segundo mais baixado na Play Store (Android), ficando atrás apenas do gigante WhatsApp.

Os números botam o aplicativo que faz sucesso entre a geração Z (nascidos entre 1995 e 2010) na posição de segundo app mais baixado de 2019. Foram espantosos 1 bilhão de instalações até o fim de março deste ano. Recentemente, o jornal Financial Times estimou em US$ 100 bilhões o valor de mercado da empresa chinesa que controla o TikTok, a ByteDance.

Entre os motivos da popularidade do aplicativo entre jovens e adolescentes estão a curta duração dos vídeos, com duração média de 15 segundos. O conteúdo é focado em humor, desafios, paródias e um feed simples que, com scroll longo, estimula a permanência na plataforma.

O algoritmo do TikTok também se diferencia bastante de plataformas como o Instagram. Não é necessário popularidade ou milhares de seguidores para viralizar um vídeo. A inteligência artificial do app foi construída para detectar conteúdos com potencialidade viral e entregá-los para o maior número de usuários. Fator este que tem chamado atenção de marcas para um possível nicho de investimentos.

Marcas no TikTok

Por ser um território ainda bastante novo e pouco mapeado, a presença de perfis oficiais de marcas tem sido (e deve ser) cautelosa dentro do aplicativo. Autenticidade e simplicidade são essenciais para o sucesso de campanhas no TikTok, onde as propostas de maior sucesso têm sido aquelas que estimulam a conexão "gente com gente".

Em entrevista ao portal Pequenas Empresas & Grandes Negócios, o especialista em marketing do Grupo MD, Denis Santini, menciona o caso da rede norte-americana Starbucks. A marca não possui um perfil oficial no app, mas se faz presente dentro da plataforma por meio do perfil pessoal de uma funcionária (Maya, @starbucksrecipeswithm). Ela ensina a fazer receitas famosas da rede e já contabiliza 1,9 milhões seguidores e mais de 35 milhões de curtidas.

@starbucksrecipeswithm
order a vanilla bean frap w/ a scoop of dragon fruit blended in, & purée, ginger powder, matcha powder and dragonfruit in the cup and on top!! #foryou

♬ original sound - Maya

No Brasil, a franquia de limpeza Maria Brasileira apostou em estratégia similar. A empresa fez parceria com uma tiktoker com 140 mil seguidores que fez um vídeo de dublagem citando a marca. Segundo o fundador da franquia Felipe Buranello, a ação gerou um crescimento de 800% no número de seguidores da marca.

TikTok no Brasil

Segundo o portal B-Young, no Brasil o aplicativo já ostenta o número de 1,9 bilhões de visualizações mensais, 9,6 milhões de vídeos postados ao mês e uma permanência média de 31 minutos diários por usuário.

A resposta ao aplicativo no mercado brasileiro tem sido bastante positiva e animadora segundo Rodrigo Barbosa, community manager da plataforma no país. Em entrevista ao portal CanalTech ele menciona testes futuros de diferentes formatos de monetização e oportunidades de negócios em potencial para marcas e criadores. A plataforma hoje já possui parcerias com empresas como Amaro, Guaraná Antártica e ligas esportivas como o Corinthians.

Críticas ao TikTok

As políticas e diretrizes da comunidade do TikTok, assim como o funcionamento do seu algoritmo vem sendo investigadas e também bastante criticadas pela mídia. Além da tensão gerada por desconfianças no uso de dados dos usuários pelo governo chinês, o The Intercept Brasil publicou em março deste ano uma matéria onde expõe políticas internas de censura da ByteDance. Nessas políticas se recomenda à moderadores esconder conteúdos que mostrem pessoas consideradas "feias", deficientes e até casas consideradas "pobres".

Confira a matéria completa do The Intercept Brasil

Ainda segundo o The Intercept Brasil, os moderadores da plataforma eram instruídos a derrubar de forma artificial a audiência de tiktokers. Isso acontecia quando fosse postado conteúdos com paredes descascadas, "decoração de mau gosto" e até "barrigas de cerveja". Os documentos analisados pelo portal ainda incluem regras severas de censura à lives com conteúdo político no aplicativo. Elas eram passíveis de punições como corte da transmissão e suspensão da conta por um dia.

Em resposta às acusações, a empresa alegou que tais diretrizes não estão mais em uso, ou em alguns casos nunca foram utilizadas. Informou que se tratava de tentativas da plataforma de prevenir o bullying. Um fato que pode ser observado na plataforma, é que a maioria dos vídeos virais e com maior entrega no app são de pessoas brancas, magras e em cenários bastante privilegiados.

Concorrência

De olho na popularidade e concorrência com os vídeos curtos do TikTok, o Google já sinaliza investimentos e testes com o formato na plataforma YouTube Shorts. O projeto é uma seção dentro do próprio Youtube, voltada para vídeos de duração menor e que devem contar com efeitos de edição e sonoros. Algo muito parecido ao recurso stories já presente na aplicativo do Youtube.

A ideia é aproveitar a base de usuários já existente e familiarizada com o acesso ao app, além da extensa biblioteca de áudios que faz parte da plataforma. Segundo o site The Information, o número de criadores de conteúdo presentes no YouTube pode ser um ponto de vantagem no enfrentamento ao app chinês.

A identificação de novos comportamento e adaptação rápida de formatos é essencial para sobrevivência de marcas dentro de um mercado tão complexo como o de consumo via internet. A ByteDance, detentora do Tik Tok, soube de forma bastante estratégica mapear seu público alvo, a geração Z, e proporcionar a ele serviços adaptados à sua realidade e anseios.

Apesar de ainda incerto e por hora suspenso, o futuro da internet e do comportamento de seus usuários e criadores já começa a ser delineado por mudanças no mercado. Marcas e empresas têm agora a oportunidade de repensar suas estratégias e posicionamentos, tendo em vista tanto novas gerações de consumidores e suas características quanto comportamentos emergentes. Como os identificados devido à aceleração das mudanças propiciadas pela pandemia da Covid-19.

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TikTok: o futuro do comportamento e consumo na internet - Criadores iD

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O isolamento social em épocas de quarentena gera transformações radicais em comportamentos coletivos e de consumo. Especialistas em trends forecasting, área dedicada à pesquisa de comportamentos, têm apontado a pandemia da Covid-19 como um acelerador de mudanças já esperadas pelo mercado.

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Usar aplicativos como um recurso didático e de fácil estímulo aos estudantes tem se tornado um importante aliado no processo de aprendizagem, segundo educadores. No entanto, a realidade brasileira mostra que é preciso investir mais na interação entre tecnologia e ensino. De acordo a pesquisa anual Tecnologia de Informação e Comunicação nas Escolas Brasileiras (TIC Brasil), entre 37% dos alunos de escolas públicas e 50% dos alunos de escolas particulares é comum o uso do computador e da internet para a realização de tarefas dentro do ambiente escolar.

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Blogs
Pesquisa aponta que a interação entre ensino e ferramentas inovadoras tem fortalecido o processo de aprendizagem

Por Wellington Silva 22/07/19 às 06H18 atualizado em 19/07/19 às 21H32

& Colunistas

Usar aplicativos como um recurso didático e de fácil estímulo aos estudantes tem se tornado um importante aliado no processo de aprendizagem, segundo educadores. No entanto, a realidade brasileira mostra que é preciso investir mais na interação entre tecnologia e ensino. De acordo a pesquisa anual Tecnologia de Informação e Comunicação nas Escolas Brasileiras (TIC Brasil), entre 37% dos alunos de escolas públicas e 50% dos alunos de escolas particulares é comum o uso do computador e da internet para a realização de tarefas dentro do ambiente escolar.

O estudo aponta ainda que 36% dos professores de escolas públicas tiraram dúvidas on-line, enquanto chega a 66% entre os professores de escolas particulares. Para a doutora em educação Wanda Cardoso, atualmente, não dá mais para pensar em uma sala de aula sem uso de tecnologias digitais.

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"Estamos na era da nanotecnologia. Os estudantes já não reconhecem muito o computador como ferramenta principal. É o smartphone que eles enxergam como uma ferramenta multiuso que pode ser usada para o lazer e o ensino. Professores e demais profissionais de educação devem reconhecer a importância do uso do celular em sala de aula de forma pedagógica, até para trabalhar o letramento digital", comenta.

Wanda, que também é técnica formadora da Gerência de Políticas Educacionais do Ensino Fundamental da Secretaria Estadual de Educação, explica que todos precisam estar atentos às mudanças não apenas os docentes. "Já ouvi relatos de pais que foram na escola reclamar porque o filho estava usando o smartphone ao invés do livro para fazer atividade escolar. Isso mostra que a sociedade precisa estar aberta aos novos métodos de ensino", diz. Ela afirma que, desde 2018, o Governo do Estado está atento a essa nova realidade. "Desde o ano passado estamos alinhados com o novo currículo de Pernambuco sob a luz da Base Nacional Comum Curricular (BNCC), que vem com a proposta de trabalhar gêneros digitais em sala de aula."

Na rede privada de ensino, um bom exemplo fica a cargo do trabalho desenvolvido pela Safetec, representante certificada da Google for Education no Norte e Nordeste. Por meio da plataforma G Suite for Education são utilizados, por exemplo, aplicativos voltados para aumentar a interação entre alunos e professores, dinamizando a educação e oferecendo soluções de ensino. Outras ferramentas como estas estão ao alcance de professores e alunos com apenas alguns cliques. "São disponibilizadas ferramentas capazes de explorar todas as possibilidades de comunicação, interação, colaboração e gestão de atividades, com soluções específicas para a sala de aula", destaca o CEO da Safetec, Antonio Lapa.

O CEO ressalta que o perfil atual de um aluno é muito diferente de alguns anos atrás. "A metodologia de ensino não passou por mudanças tão significativas para acompanhar esta evolução. Assim, a educação ficou cada vez mais desconectada do universo dos alunos e professores." Ele diz ainda que o caminho para romper essa lacuna é agregar o uso das tecnologias de forma natural aos ambientes educacionais para conectar melhor quem ensina e quem aprende. "Entendemos que o ensino precisa ser mais colaborativo, participativo, tornando o aluno protagonista. Com base nessas premissas, a Google vem desenvolvendo tecnologia que consegue ter maior aderência a essa nova dinâmica de aprendizado", acrescenta.

Antes de criar a tecnologia, o Google fez pesquisas para entender as necessidades dos professores e alunos. Os resultados deram origem a uma tecnologia mais interativa e experimental, colaborativa, personalizada, orientada a projetos autogerenciados, assim como a equipamentos especialmente desenvolvidos para tal, como os Chromebooks. Em Pernambuco, instituições como a Universidade Católica de Pernambuco e o Colégio Damas utilizam essa tecnologia no ambiente de ensino.

"Estamos diante de uma geração que funciona melhor com a tecnologia. Quando a gente traz isso para dentro da sala de aula, a aprendizagem acontece de forma mais eficiente", conta Ana Lúcia Arteiro, coordenadora do Damas. Para o aluno do 7º ano Silvio Guedes, os Chromebooks ajudaram a melhorar o desempenho não só em sala de aula, mas também o meio-ambiente. "A gente usa a tecnologia de uma forma que não vai precisar de papel e lápis, ou seja, salvamos milhões de árvores."

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"Estamos na era da nanotecnologia. Os estudantes já não reconhecem muito o computador como ferramenta principal. É o smartphone que eles enxergam como uma ferramenta multiuso que pode ser usada para o lazer e o ensino. Professores e demais profissionais de educação devem reconhecer a importância do uso do celular em sala de aula de forma pedagógica, até para trabalhar o letramento digital", comenta.

Wanda, que também é técnica formadora da Gerência de Políticas Educacionais do Ensino Fundamental da Secretaria Estadual de Educação, explica que todos precisam estar atentos às mudanças não apenas os docentes. "Já ouvi relatos de pais que foram na escola reclamar porque o filho estava usando o smartphone ao invés do livro para fazer atividade escolar. Isso mostra que a sociedade precisa estar aberta aos novos métodos de ensino", diz. Ela afirma que, desde 2018, o Governo do Estado está atento a essa nova realidade. "Desde o ano passado estamos alinhados com o novo currículo de Pernambuco sob a luz da Base Nacional Comum Curricular (BNCC), que vem com a proposta de trabalhar gêneros digitais em sala de aula."

Na rede privada de ensino, um bom exemplo fica a cargo do trabalho desenvolvido pela Safetec, representante certificada da Google for Education no Norte e Nordeste. Por meio da plataforma G Suite for Education são utilizados, por exemplo, aplicativos voltados para aumentar a interação entre alunos e professores, dinamizando a educação e oferecendo soluções de ensino. Outras ferramentas como estas estão ao alcance de professores e alunos com apenas alguns cliques. "São disponibilizadas ferramentas capazes de explorar todas as possibilidades de comunicação, interação, colaboração e gestão de atividades, com soluções específicas para a sala de aula", destaca o CEO da Safetec, Antonio Lapa.

O CEO ressalta que o perfil atual de um aluno é muito diferente de alguns anos atrás. "A metodologia de ensino não passou por mudanças tão significativas para acompanhar esta evolução. Assim, a educação ficou cada vez mais desconectada do universo dos alunos e professores." Ele diz ainda que o caminho para romper essa lacuna é agregar o uso das tecnologias de forma natural aos ambientes educacionais para conectar melhor quem ensina e quem aprende. "Entendemos que o ensino precisa ser mais colaborativo, participativo, tornando o aluno protagonista. Com base nessas premissas, a Google vem desenvolvendo tecnologia que consegue ter maior aderência a essa nova dinâmica de aprendizado", acrescenta.

Antes de criar a tecnologia, o Google fez pesquisas para entender as necessidades dos professores e alunos. Os resultados deram origem a uma tecnologia mais interativa e experimental, colaborativa, personalizada, orientada a projetos autogerenciados, assim como a equipamentos especialmente desenvolvidos para tal, como os Chromebooks. Em Pernambuco, instituições como a Universidade Católica de Pernambuco e o Colégio Damas utilizam essa tecnologia no ambiente de ensino.

"Estamos diante de uma geração que funciona melhor com a tecnologia. Quando a gente traz isso para dentro da sala de aula, a aprendizagem acontece de forma mais eficiente", conta Ana Lúcia Arteiro, coordenadora do Damas. Para o aluno do 7º ano Silvio Guedes, os Chromebooks ajudaram a melhorar o desempenho não só em sala de aula, mas também o meio-ambiente. "A gente usa a tecnologia de uma forma que não vai precisar de papel e lápis, ou seja, salvamos milhões de árvores."

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Tecnologia aliada à didática ajuda na aprendizagem

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