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Una situación que podría ameritar implementar un Dispositivo de Discusión podría ser, dentro de un balneario con iniciativa de implementar Directrices de Accesibilidad, los dueños convocan a un equipo de trabajo (un arquitecto, el licenciados en turismo que forma parte del personal, personal de atención en recepción, baños y carpas, y una Terapista Ocupacional) para debatir sobre las reales posibilidades de avanzar en la reconfiguración de los espacios, servicios y atención para personas con discapacidad.

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En el link se presenta a la Comisión Académica de Turismo de la CAT (Cámara Argentina de Turismo). Es un espacio dónde, sobre distintas temáticas relevantes vinculadas a la actividad turística, académicos dialogan e intercambian pareceres, por lo cual podría ser un espacio propicio para desarrollar un DISPOSITIVO GRUPO OPERATIVO ante el reinicio de la actividad con la amenaza de la variante Delta aún latente, con la salvedad de que no se cumpliría la condición de "heterogeneidad " en la configuración grupal

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Propósito.
La Comisión Académica de la Cámara Argentina de Turismo es un espacio federal constituido en 2018 e integrado por diversas entidades académicas, públicas y privadas de reconocida trayectoria en materia turística en Argentina. La Comisión Académica tiene como objetivo ser un espacio de encuentro para el diálogo, intercambio de ideas, acercamiento de intereses y necesidades entre los sectores Público, Empresario y Académico relacionado con la actividad turística.

Áreas de trabajo de la Comisión.

Fomentar la vinculación entre las necesidades del sector privado e impulsar su articulación con el contenido curricular de la oferta formativa.

Desarrollar proyectos que contribuyan a la empleabilidad y al emprendedurismo del estudiante de turismo.

Generar actividades de desarrollo profesional, formación y capacitación.

Realizar trabajos de investigación, innovación, extensión y transferencia, que contribuyan al progreso del sector.

Llevar a cabo actividades de divulgación y eventos académicos. (Ej. Encuentros, foros, congresos, coloquios, conversatorios).

Contribuir a la concientización de la comunidad sobre la importancia del turismo como actividad económica, sociocultural y ambiental.

Grupos de Trabajo:
La Comisión ha establecido los siguientes ejes de trabajo los cuales son abordados por grupos conformados por representantes de las instituciones participantes.

Formación, desarrollo profesional y empleo.

Tendencias en consumo turístico.

Perspectiva de género en turismo.

Accesibilidad e inclusión en turismo.

Seguridad Turística

Actualmente forman parte de la Comisión Académica:
Universidad Atlántida Argentina
Tel.: (+54) 011 4480-0513 / (+54) 011 4480-0428
Sitio web:www.atlantida.edu.ar

Universidad de Ciencias Empresariales y Sociales
Tel.: Alumnos: (+54 11) 4814-9220 / 4814-9200 // Ingresantes: (+54 11) 4814-9292
WhatsApp: CABA (+54 9 11) 4165-6350 // GBA Norte: (+54 9 11) 5799-4217 (Olivos) / (+54 9 11) 2307-4706 (San Isidro) / (+54 9 11) 5799-4223 (Remeros Tigre) / (+54 9 11) 4165-6354 (Pilar)
E-Mail:aparra@uces.edu.ar
Sitio web:www.uces.edu.ar

Universidad de la Marina Mercante
E-Mail:alicia_ares@udemm.edu.ar; sandra.abolio@docentes.udemm.edu.ar
Tel.: 4953-9000 o 4952-4700/4400/6767/6999
Sitio web:https://www.udemm.edu.ar/
Horario de atención: 09.00 a 18.00 h.

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Propósito. La Comisión Académica de la Cámara Argentina de Turismo es un espacio federal constituido en 2018 e integrado por diversas entidades académicas, públicas y privadas de reconocida trayectoria en materia turística en Argentina.

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Mar del Plata Entre Todos es un espacio de participación ciudadana plural, no partidario, destinado a generar y difundir información confiable para conocer y entender cómo se encuentra nuestra ciudad e involucrarnos en la mejora de la calidad de vida de Mar del Plata. La Red está integrada por representantes de la sociedad civil de Mar del Plata tales como Universidades, Colegios y Consejos Profesionales, Sectores Productivos, Económicos, Sociales, y Empresariales.
Uno de los ejes que abordan es el Turismo Sostenible en la ciudad. Dentro de su esquema de trabajo, utilizan el dispositivo grupal de discusión para promover el debate conceptual y el intercambio entre los distintos actores y profesionales de cada temática de estudio. Entre los fines o tarea perseguida es la elaboración de estadísticas, mediciones para realizar informes locales gratuitos.

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A raíz de que en ciertos destinos se generan problemáticas debido a la mercantilización y banalización de culturas y modos de vida tradicionales de los aborígenes nativos, creo que podría resultar interesante la aplicación del psicodrama a un grupo conformado por miembros del sector turístico (público y privado) y miembros de las comunidades aborígenes. Proponer un juego de roles quizás llevaría a entender mejor cómo se sienten estas comunidades al respecto. Y en un último momento, el compartir podría derivar en la creación de nuevas o mejoradas prácticas turísticas atractivas pero mucho más respetuosas con los nativos.
Candela Fontana

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Una situación en la cual se podría utilizar un Dispositivo de Animación/Recreación podría ser en un balneario del complejo de Punta Mogotes que  encuentra una falla en su programa de recreación ya que se dan cuenta que la gente ya no participa como antes. Por lo tanto deciden convocar a un equipo de trabajo donde participen profesores de educación física, una profesora de artes plásticas, un profesor de teatro y una profesora de baile para crear un programa de recreación variado, que incluya actividades para los más chicos y para los adultos, buscando que todos participen.
Brenda Loscalzo

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Relevamiento de turno en hoteles turísticos. Parte 1

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Relevamiento de turno en hoteles turísticos. Parte 1

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Una situación en la que se podría implementar algún dispositivo de grupos puede ser en el caso de los recepcionistas de un hotel que se relevan por turnos. Los recepcionistas se sienten disconformes en la forma en que sus compañeros les pasan el informe de turno, y luego se observan desprolijidades frente a los huéspedes e incluso, quejas.

Aquí por un lado, se podría implementar el dispositivo de psicodrama entre los compañeros de trabajo de los diferentes turnos. Por ejemplo, pueden realizar una inversión de roles para que uno de ellos detecte cómo se siente el otro ante esas situaciones. O también se puede implementar la representación de un huésped que se queja por algún motivo con el recepcionista.
Grupo 30 completo, SIGUE.

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Relevamiento de turno en hoteles turísticos. Parte 2

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Relevamiento de turno en hoteles turísticos. Parte 2

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SIGUE. Por otro lado, si no existe un entendimiento claro en cuanto al informe de turno, pueden aplicar el dispositivo de grupo operativo. El recepcionista de la mañana no concibe la tarea de relevamiento de igual forma que su compañero del siguiente turno, lo que genera que se instaure este tipo de dispositivo, dónde el coordinador aclara el sentido de dicha actividad y destaca la importarla de realizarla correctamente, ya que está orientada a la satisfacción del cliente para que este tenga una grata experiencia durante sus vacaciones. Si la misma no se encuentra del todo clara, y tampoco comprenden la importancia de hacerla, irán en direcciones opuestas al resto del grupo.
Grupo 30 completo.

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Un ejemplo donde podemos detectar un dispositivo grupal de recreación podría ser el proyecto “Mardel a pie”. Se realizan paseos turísticos guiados hechos a pie, de la mano de una turistóloga. Son recorridos cortos, por diversos puntos turísticos importantes de Mar del Plata, para contar la historia de la ciudad y sus patrimonios culturales y naturales.
El objetivo de estos encuentros grupales es la recreación, el disfrute del tiempo libre y el ocio.
En estos encuentros podemos identificar a un coordinador quien es el responsable del grupo y guía del recorrido. Los participantes disfrutan de este momento de recreación mientras aprenden sobre la historia y cultura de Mar del Plata.

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Una situación donde podría aplicarse un dispositivo de Grupo Operativo, podría ser que el Ente Municipal de Turismo, convoque a los distintos prestadores turísticos de la ciudad a una reunión, con el objetivo de “trabajar coordinadamente y articulando entre los interesados para armar paquetes de promoción”. Aplicando este dispositivo, cada uno de los miembros podría aportar a la tarea desde su experiencia y singularidad, aportando riqueza al objetivo desde lo heterogéneo, promoviendo a una integración y a un vínculo entre los actores intervinientes en la actividad, y también generando una transformación en el ámbito turístico del distrito