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La
ética es la Disciplina
filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el
comportamiento humano.

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La
ética es la Disciplina
filosófica que estudia el bien y el mal y sus relaciones con la moral y el
comportamiento humano.

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A mi punto de vista Deisy se encuentra en un dilema ético.

Quizás a ella se le dificulta tomar una decisión, precisamente porque tiene sus valores bien definidos. Si no le preocupara tanto la confidencialidad de la información,  no hubiera dudado en facilitar el nombre a la policía, en su interés por colaborar en la captura de un  supuesto criminal, sin pensar en su posible inocencia.

Por otro lado, si se hubiera limitado en pensar simplemente en su deber  profesional, podría no haber considerado por lo menos sus obligaciones para con la comunidad. Podría haber insistido solo  en el principio de confidencialidad, sin pensar en el posible conflicto que podría causar esto a su comunidad.

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Deisy es una bibliotecaria que hace algunos años trabajaba en la sección de referencia de la biblioteca pública en su comunidad. Entro una llamada. La persona que llama es un hombre, quiere obtener información sobre las normas aplicable en casos de violación sexual.  Deisy le hizo algunas preguntas a fin de tener en claro la naturaleza de su consulta. Entonces, siguiendo la política de esta biblioteca de evitar mantener innecesariamente ocupadas las líneas telefónicas, le explicó al hombre que le devolvería la llamada
luego de investigar el tema, tomó nota de su nombre y teléfono, y colgó. Se
dirigió a investigar dicho tema, cuando se le acercó un hombre que había estado
sentado en el área de lectura cercana al mostrador de la sección de referencia.
Era un policía, quien luego de identificarse, le pidió el nombre y teléfono de
la persona que había llamado. Había escuchado parte de la conversación, y
sospechaba que se trataba del autor de una violación que había ocurrido en esa
comunidad la noche anterior
¿Qué debía
hacer? Por un lado, ella era miembro de la comunidad. Como mujer, le preocupaba
la posibilidad de que un violador anduviera suelto y como ciudadana deseaba
hacer todo lo posible para reducir la posibilidad de que pudiera atacar de
nuevo. ¿Qué pasaría si se rehusara a colaborar con el policía y ocurriera otra
violación esa misma noche?
Por otro lado,
también era de la opinión que su ética profesional como bibliotecaria le
obligaba a proteger la confidencialidad de todos sus clientes. Ella pensaba que
el libre acceso a la información es vital en una democracia,  y que no se puede vigilar ni categorizar a
las personas  simplemente en base al tipo
de preguntas que hacen. El derecho a la privacidad  debe ser para todos. Al fin y al cabo, ¿no
podría tratarse simplemente de un estudiante investigando un trabajo sobre el
tema para una clase de educación cívica?