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En visioconférence et/ou replay - Les 3 et 10 octobre 2025

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En visioconférence et/ou replay - Les 3 et 10 octobre 2025

Caroline Siffrein-Blanc est Maitre de conférences habilitée à diriger des recherches (Aix Marseille Univ, LDPSC, Aix-en-Provence), directrice adjointe du LDPSC, directrice du Master 2 Droit de l'enfant et présidente du CIRPA-France.

Catherine Vasselier-Novelli est psychologue, thérapeute familiale systémicienne, praticienne EMDR, elle exerce actuellement à la SCOP La Durance Marseille.

Chantal Zaouche Gaudron est professeure émérite de psychologie du développement (université Toulouse II-Jean Jaurès), membre d'Honneur du GIS BECO-UT " Bébé, petite Enfance en COntextes " après en avoir été responsable scientifique, membre du HCSP-Santé de l'enfant et des jeunes-approche populationnelle. Elle fait aussi partie du collège de la revue Spirale et du comité de rédaction de la revue Empan.

Présentation

Les professionnel·le·s de l'enfance, exerçant dans les champs du social, du médico-social, du sanitaire, de l'éducatif, du judiciaire... rencontrent certainement des enfants exposés aux violences conjugales. Alors que, fort heureusement, les violences faites aux femmes commencent à être dénoncées, les enfants qui y sont exposés restent encore les grands oubliés de ce chaos conjugal. Pourtant, nous savons maintenant que ces situations violentes ont des effets délétères sur leur développement. Les formatrices se proposent de les identifier en s'appuyant sur les recherches menées en France et à l'étranger. En alliant rigueur scientifique et expérience clinique, elles apporteront leur expertise pour améliorer l'accompagnement des enfants victimes.

Cette formation vise à également à fournir un éclairage juridique sur le renforcement de la protection pénale et civile des enfants victimes de violences conjugales. Nous aborderons les outils juridiques permettant une mise en protection d'urgence, tout en explorant la diversité des mesures civiles de protection, notamment la distinction entre la limitation des droits d'autorité parentale et des relations parentales.

Le livre numérique Exposés aux violences conjugales, les enfants de l'oubli est offert comme support de formation à chaque personne inscrite.

Objectifs

Sensibiliser aux effets des violences conjugales sur les enfants.

Apporter des éléments théoriques et cliniques sur la problématique des enfants exposés aux violences conjugales.

Enrichir la réflexion des professionnel.le.s quant à leurs pratiques auprès des enfants, mères et (ex)conjoints dans un contexte de violences conjugales.

Sensibiliser à la reconnaissance progressive en droit de la qualité de victime de l'enfant exposé aux violences conjugales

Apporter un éclairage juridique sur le renforcement de la protection pénale et civile de l'enfant victime de violences conjugales

Public concerné

Professionnels de l'enfance dans les champs du social, de l'éducation, du médical, du juridique.

Infos & inscriptions

S'inscrire

1 journée et demi

Dates : et le 10 octobre, de 14h à 17h le 3 octobre, de 9h à 12h30 et de 14h à 17h30

En visioconférence sur ZOOM
La formation est également disponible en replay pendant
4 mois à compter de la dernière date, sur votre espace personnel.

Coût par personne :
Formation continue (financée par les OPCO) : 330 €
Inscription individuelle payée par l'employeur : 220 €
Inscription individuelle : 140 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 60 €

Télécharger le programme détaillé

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire. L'inscription ne sera validée qu'après réception du règlement ou de la convention

Organisme de formation enregistré sous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390, et certifié QUALIOPI

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 88.

100 % des participants recommandent cette formation !

Contenus

Matinée du 3 octobre, avec Chantal Zaouche Gaudron

Durant cette matinée seront abordés les éléments théoriques transversaux essentiels à la compréhension des phénomènes en jeu dans les violences conjugales.

Après-midi du 3 octobre, avec Catherine Vasselier-Novelli

L'après-midi sera réservée à l'application des savoirs cliniques et méthodologiques dans les pratiques professionnelles auprès des enfants et des familles.

Matinée du 10 octobre, avec Caroline Siffrein-Blanc

Cette dernière session sera consacrée aux aspects et outils juridiques mobilisables dans les situations des violences conjugales.

Consulter le détail des sessions de formation en cliquant ici

Bibliographie

Paul O. ; Pinel-Jacquemin, S. ; Lamarque, M. ; Aigba, S.R. ; Zaouche Gaudron, C. " Parentification des enfants exposés à la violence conjugale, développement socio-affectif et symptômes de stress post-traumatique ", La Revue Internationale de l'Education Familiale, 48, 183-209, 2021.

Paul, O. ; Zaouche Gaudron, C. " Symptômes de stress post-traumatique chez les enfants exposés à la violence conjugale : le rôle des conflits de loyauté ", Revue Canadienne des Sciences du Comportement, 2017.

Savard, N. ; Zaouche Gaudron, C. " État des lieux des recherches sur les enfants exposés à la violence conjugale ", Neuropsychiatrie de l'Enfance et de l'Adolescence, p. 513-522, 2010.

Savard, N. ; Zaouche Gaudron, C. " Recensement des actions évaluées à destination des enfants exposés à la violence conjugale ", Psychologie française, n°58, 319-336, 2013.

Savard, N. ; Zaouche Gaudron, C. " Violences conjugales, stress maternel et développement socio-affectif de l'enfant ", Revue canadienne des sciences du comportement, 2013.

Savard, N. ; Zaouche Gaudron, C. " L'influence de la violence conjugale sur les représentations d'attachement de l'enfant âgé de 5 et 6 ans ", Revue québécoise de psychologie, 35, p. 135-162, 2014.

Vasselier Novelli, C. ; Bosquet, C. " Séparation, violences conjugales et parentalité : l'expertise psychologique familiale, une aide à la décision ", Cahiers critiques de thérapie familiale et de pratiques de réseaux, 2, n°61, p. 73-92, 2018.

Vasselier Novelli, C. ; Delage M. ; Danel P. ; Heim C. Les enfants victimes de violences conjugales, Paris, Fabert, 2014.

Vasselier Novelli, C. ; Heim C. " Les enfants victimes de violences conjugales ", Cahiers Critiques de Thérapie Familiale et de Pratiques de Réseau, Bruxelles, n°36, p. 185-207, 2006.

Zaouche Gaudron, C. ; Flores, J-J. ; Jaspart, C. ; Paul, O. ; Savard, N. Exposés aux violences conjugales : les enfants de l'oubli, Toulouse, érès, 2016.

Zaouche Gaudron, C.; Jouve, A., Debats, M. " Violences conjugales : quand le silence se fait bruit... ", Empan, 73, 11-12, 2009.

Zaouche Gaudron, C. ; & Molinier, P. Violences chaudes, violences froides, Toulouse, érès, 2012.

érès formations

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76310922331 DIRECCTE Occitanie

DATADOCK 0065390 - N° SIREN : B 319 568 994 000 36

Conditions générales de ventes

Contact

formations@editions-eres.com

05 61 75 40 86

33, avenue Marcel Dassault - 31500 Toulouse

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Les enfants exposés aux violences conjugales : conséquences développementales et approche clinique et juridique

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Connaître et comprendre les phénomènes de harcèlement chez l’enfant et l’adolescent.

Se sensibiliser aux outils de prévention et de repérage des situations de harcèlement de l’enfant et de l’adolescent.

Connaitre les possibilités de prises en charge de l’enfant, l’adolescent et ses parents afin de développer des orientations adaptées.

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Journée Enfances&PSY “Harcèlements : de l’école aux écrans”

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Mis en ligne 3 mars 2025

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Blog - New Features, Trade Shows, Articles and Press Releases

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L’évaluation peut prendre plusieurs formes selon les objectifs, les contextes, et les méthodes utilisées.

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mis en ligne le 3 mars 2025

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Concevez vos quiz en ligne facilement avec le LAS ExperQuiz et diffusez-les rapidement aux personnes à évaluer ! Créez un compte administrateur gratuit et sans engagement pour commencer à créer des quiz rapidement !

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Le quiz en ligne : un outil pédagogique performant grâce à ExperQuiz

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Toutes les fonctionnalités d'ExperQuiz sont disponibles en français, en anglais et en espagnol.

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Ils pourront directement accéder à leur espace personnalisé, aux modules d'e-learning, quiz et évaluations que vous leur avez mis à disposition.

Analysez les résultats de vos quiz et tests

Les résultats sont disponibles immédiatement. Vous disposez également d'une vue analytique des résultats de vos quiz, par domaines de connaissances ou par tags.

Calcul automatique multicritère des résultats,

Résultats synthétiques ou détaillés par participant et par question,

Représentations graphiques des résultats,

Mode certification et génération de diplôme,

Export des résultats ou bien par APIs,

Alimentation d'un outil de Business Intelligence.

Qui sommes-nous ?

ExperQuiz est une entreprise française qui a pour mission d'aider chacun à progresser en fournissant des outils performants, complets et accessibles !

La plateforme LMS ExperQuiz intègre donc de solides fonctionnalités couvrant tous les besoins de la formation ( e-learning, blended learning, adaptive learning, micro learning, animation de formation) et des solutions complètes d'évaluation, de gestion des compétences et de certification.

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Blog - Nouvelles Fonctionnalités, Salons, Publications

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Concevez vos quiz en ligne facilement avec le LAS ExperQuiz et diffusez-les rapidement aux personnes à évaluer.

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Comment choisir un outil de quizz en ligne performant ?

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Comment choisir un outil de quizz en ligne performant ?

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Mis en ligne 3 mars 2025

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Blog - New Features, Trade Shows, Articles and Press Releases

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Les quiz en ligne sont particulièrement efficaces pour tester les connaissances, engager des apprenants, recueillir des données pour améliorer une formation ou encore de simplement créer des activités ludiques.

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La crise d’attractivité des métiers La La crise d’attractivité des métiers dans le secteur  social a conduit la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) à s’engager dans une réforme ambitieuse des diplômes d’État du travail social (DETS). 

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La crise d’attractivité des métiers La La crise d’attractivité des métiers dans le secteur  social a conduit la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) à s’engager dans une réforme ambitieuse des diplômes d’État du travail social (DETS). 

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Mis en ligne en Février 2025

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Que penser du nouveau projet de réforme de la formation des travailleurs sociaux ? | Didier Dubasque

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La crise d’attractivité des métiers dans le secteur social a conduit la Direction générale de la cohésion sociale (DGCS) à s’engager dans une réforme

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Réaliser une veille régulière du monde de la formation professionnelle est essentiel pour les organismes de formation.

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Réaliser une veille régulière du monde de la formation professionnelle est essentiel pour les organismes de formation.

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Le secteur de la formation est en perpétuel mouvement : nouvelles législations, évolutions du secteur, nouveaux acteurs… Du point de vue de la pédagogie, des innovations voient également souvent le jour. Dès lors, les formateurs doivent se tenir au courant de ces changements. La veille apparaît comme un outil d’intelligence collective intéressant. Son but ? Réunir des informations stratégiques, les analyser et être dans un processus d’amélioration continue.

Mis en ligne le 27 février 2025

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Réaliser une veille régulière du monde de la formation professionnelle est essentiel pour les organismes de formation. Celui-ci est, en effet, en perpétuel mouvement : nouvelles législations, évolutions du secteur, nouveaux acteurs... Du point de vue de la pédagogie, des innovations voient également souvent le jour. Dès lors, les formateurs doivent se tenir au courant de ces changements. La veille apparaît comme un outil d'intelligence collective intéressant. Son but ? Réunir des informations stratégiques, les analyser et être dans un processus d'amélioration continue.
Les enjeux de la veille pour un OF

La veille est un outil incontournable pour vous en tant qu'organisme de formation. Elle offre une variété d'informations indispensables à la bonne marche de votre activité et à votre performance. Mais qu'est-ce qu'une veille et pourquoi y recourir ?

Qu'est-ce qu'une veille ?

Pour (Association française de normalisation), la veille est une " activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l'environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions " (source : normalisation expérimentale française ).

Elle n'est, bien entendu, pas propre au secteur de la formation, mais se présente comme l'un des outils du formateur ou de l'organisme de formation.

Ces derniers peuvent, en effet, s'appuyer sur elle à trois niveaux :

pédagogique, en particulier depuis la crise où certains formats se sont développés : e-learning, blended learning... ;

sectoriel puisque votre pratique s'inscrit dans un secteur bien défini (digital, ressources humaines, commercial...) et que, lui aussi, va subir des évolutions ;

légal ou réglementaire donc soumis à des obligations, notamment depuis la réforme de la formation professionnelle. L'idée étant d'être en conformité avec la loi et d'accéder à certains financements grâce à des certifications telles que .

Faire une veille de la formation professionnelle comporte ainsi plusieurs enjeux.

Pourquoi les organismes de formation doivent-ils faire une veille ?

C'est en s'appuyant sur les 4 types de veille précédents que vous pourrez fournir à vos apprenants un service de qualité, toujours plus performant et ancré dans une logique d'amélioration continue. Vous offrirez alors une expérience utilisateur optimale, en phase avec ses besoins et les nouveaux modes d'apprentissage.

Sachez également que la veille de la formation professionnelle s'inscrit dans le cadre de la certification Qualiopi, obligatoire depuis le 1er janvier pour obtenir des financements publics et paritaires. Elle devient, dès lors, une nécessité. Mais, plus concrètement, comment procéder ?

Comment réaliser une veille efficace dans la formation professionnelle ?

Faire une veille relève, avant tout, de méthodologie, mais aussi d'habitudes et de besoins. Plusieurs voies s'ouvrent à vous.

Faire une veille active régulière

Vous pouvez tout à fait faire le choix d'" réalisée par Digiformag, les sources d'information principales des aller à la recherche de l'information de façon proactive. Grâce au web, mais aussi au format papier, vous disposez, en effet, de toute une variété d'outils. Ainsi, selon " Comment s'informent les organismes de formation et quelle est la place des médias dans leur activité ? OF sont les sites web (consultés par 94% des questionnés), les réseaux sociaux (91%), les salons professionnels (46%) et les magazines papier (43%). Les professionnels de la formation s'intéressent, en revanche, moins aux émissions radio et podcasts (22%) et aux émissions télévisées (18%).

Parmi les sites internet les plus consultés, vous pouvez réaliser votre veille de la formation professionnelle grâce aux médias suivants :

Concernant les salons, les plus connus sont : E-learning expo, Carif oref ou Learning technologies.

S'appuyer sur des outils pour faire remonter l'information vers vous

Appelée aussi " push ", cette méthode consiste à "littéralement" pousser l'information vers vous aussitôt qu'elle apparaît. Elle présente l'avantage de vous éviter bien des recherches souvent chronophages. Toutefois, elle ne vous épargnera pas l'étape du tri.

Voici quelques exemples pour vous aider à faire votre veille de la formation professionnelle :

Les newsletters. Grâce à un abonnement, elles arrivent en direct sur votre boîte mail selon une certaine périodicité. Pour des informations sur la formation en général nous vous conseillons d'adhérer à des associations comme la fédération de la formation professionnelle. L'actualité du secteur vous y est synthétisée et délivrée après avoir été sélectionnée ;

Les. Dans les spécialisés, services d'alerte qui, dès qu'une actualité est publiée, vous la fait parvenir par mail ou dans un espace dédié. On retrouve bien entendu les généralistes, ceux des moteurs de recherche tels que Google alertes Formalerte s'affirme comme un outil performant. Il référence, en effet, plusieurs sources d'information de la formation professionnelle. Il vous envoie ensuite un email d'alerte régulier. C'est, par ailleurs, une solution idéale pour vous accompagner sur les indicateurs 23 à 25 de Qualiopi.

Les réseaux sociaux bien utilisés peuvent, eux aussi, vous aider dans votre veille du secteur de la formation professionnelle. Le social media monitoring permet, de fait, de suivre des personnes, organismes ou hashtags pertinents pour faire remonter l'information vers vous.

Faire une veille efficace de la formation professionnelle en 4 étapes

Vous connaissez maintenant les moyens de réaliser votre veille de la formation professionnelle. Mais comment la mettre en œuvre ?

Se fixer des objectifs

Toute veille a des objectifs bien précis. Améliorer la qualité de vos formations, innover, vous imposer sur un marché concurrentiel... C'est à vous de bien les définir en amont pour choisir les outils adaptés et, ainsi, être certain de faire une veille pertinente.

Faire le tri

Là encore, il s'agit d' identifier les sources les plus en adéquation avec l'information recherchée. Si, après quelque temps d'utilisation, vous vous apercevez que l'outil dont vous disposez ne vous apporte pas les résultats escomptés, c'est le moment de changer ou de modifier votre stratégie de recherche.

Analyser les informations

Il ne suffit pas de lire de nombreux contenus sur le sujet et de les ranger ensuite dans un tiroir. Vous devez comprendre, mais aussi analyser les informations obtenues pour la transformer en atout. Vous répondrez ainsi à vos objectifs de départ.

Passer à l'action

Les résultats de votre veille de la formation professionnelle mettent en lumière des manques dans votre pédagogie ? Vos concurrents ont des outils plus performants ? C'est à vous de jouer en prenant les mesures qui s'imposent. Vous démontrerez ainsi votre agilité et votre capacité à vous adapter au secteur.

En conclusion : la veille de la formation professionnelle s'organise

Une veille ne s'improvise pas, encore moins dans le secteur de la formation professionnelle. Les enjeux sont, en effet, trop importants pour ne pas la réaliser avec soin. La bonne nouvelle c'est que vous disposez désormais de tous les ingrédients pour qu'elle soit une réussite. Alors, organisez-vous !

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Comment faire sa veille dans la formation professionnelle ? - Digiformag

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Réaliser une veille régulière du monde de la formation professionnelle est essentiel pour les organismes de formation. Celui-ci est, en effet, en

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 Cet article vise à fournir un guide détaillé sur les aspects clés de la veille légale et réglementaire dans le champ de la formation professionnelle.

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 Cet article vise à fournir un guide détaillé sur les aspects clés de la veille légale et réglementaire dans le champ de la formation professionnelle.

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mis en ligne 27 février 2025

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La formation professionnelle est un domaine en constante évolution, encadré par une législation complexe et changeante. La veille légale et réglementaire est donc cruciale pour les acteurs de ce secteur afin de rester conformes et compétitifs. Cet article vise à fournir un guide détaillé sur les aspects clés de la veille légale et réglementaire dans le champ de la formation professionnelle.

Pourquoi la veille légale et réglementaire est-elle importante?

1. Conformité

Les organismes de formation doivent se conformer à une multitude de lois et régulations. La non-conformité peut entraîner des sanctions financières et légales, ainsi qu'une perte de crédibilité.

2. Qualité de la formation

Une veille efficace permet d'adopter les meilleures pratiques et de se conformer aux normes de qualité en vigueur, améliorant ainsi l'offre de formation.

3. Adaptation aux évolutions du marché

Les évolutions légales et réglementaires peuvent refléter des changements dans le marché du travail et les besoins en compétences. Une veille active permet d'adapter les programmes de formation en conséquence.

Les domaines de la veille légale et réglementaire

1. Législation nationale et européenne

Il est essentiel de suivre les lois et directives nationales et européennes, notamment celles concernant les financements publics, les obligations des organismes de formation, et les droits des apprenants.

2. Normes et certifications

Les normes ISO, AFNOR et autres certifications de qualité nécessitent une veille continue pour garantir que les organismes de formation respectent les standards les plus récents.

3. Droit du travail et relations sociales

Les évolutions en matière de droit du travail, telles que les réformes des contrats de professionnalisation ou d'apprentissage, influencent directement la formation professionnelle.

4. Financements et dispositifs publics

Les dispositifs comme le Compte Personnel de Formation (CPF), les plans de développement des compétences, et les subventions régionales nécessitent une veille pour maximiser les opportunités de financement.

Les outils et méthodes de veille

1. Sources d'information

Journaux officiels : Le Journal Officiel de la République Française (JORF), le Bulletin Officiel (BO).

Sites gouvernementaux : Ministère du Travail, Pôle emploi, etc.

Bases de données juridiques : Legifrance, Eur-lex.

2. Abonnements et alertes

3. Réseaux professionnels

4. Outils de gestion de la veille

Mise en œuvre de la veille légale et réglementaire

1. Établir un plan de veille

2. Collecte et analyse des informations

3. Communication et action

Conclusion

La veille légale et réglementaire est un processus essentiel pour les organismes de formation professionnelle. Elle permet de garantir la conformité, d'améliorer la qualité des formations, et de rester compétitif sur le marché.

Pour approfondir la compréhension et la mise en œuvre de la veille légale et réglementaire, il est recommandé de suivre des formations spécialisées et de collaborer avec des experts du secteur.

Modèle concret et standard de veille légale et réglementaire en formation professionnelle

1. Introduction

La veille légale et réglementaire est un processus structuré et continu visant à surveiller et analyser les évolutions législatives, réglementaires et normatives impactant le secteur de la formation professionnelle. Ce modèle standard propose une approche méthodique pour la mise en place et la gestion efficace de la veille au sein d'un organisme de formation.

2. Objectifs de la veille légale et réglementaire

Assurer la conformité légale : Suivre les évolutions législatives et réglementaires pour rester conforme aux obligations légales.

Anticiper les changements : Identifier les tendances et évolutions futures pour adapter les stratégies de formation.

Optimiser les financements : Surveiller les dispositifs de financement et les subventions pour maximiser les opportunités.

Améliorer la qualité : Intégrer les meilleures pratiques et respecter les normes de qualité en vigueur.

3. Processus de veille légale et réglementaire

A. Identification des sources d'information

Sources officielles :

Journal Officiel de la République Française (JORF)

Bulletin Officiel du Ministère du Travail

Sites gouvernementaux : Legifrance, Ministère du Travail, etc.

Bases de données juridiques :

Legifrance

Eur-lex (pour les directives européennes)

Publications spécialisées :

Newsletters d'associations professionnelles : FFP, GARF

Revues spécialisées en droit du travail et formation professionnelle

Réseaux professionnels :

Participation à des associations professionnelles

Forums et groupes de discussion spécialisés

B. Collecte et suivi des informations

Abonnements et alertes :

Abonnements à des newsletters juridiques et spécialisées

Mise en place d'alertes Google sur des mots-clés spécifiques (ex : "formation professionnelle", "réforme apprentissage")

Outils de veille :

Utilisation de logiciels de veille : Digimind, Sindup, Talkwalker

Centralisation des informations dans un tableau de bord

C. Analyse des informations

Tri et sélection :

Revue hebdomadaire des informations collectées

Sélection des informations pertinentes pour l'organisme de formation

Analyse d'impact :

Évaluation de l'impact des nouvelles régulations sur les activités de formation

Identification des actions nécessaires pour se conformer aux nouvelles exigences

D. Communication et mise en œuvre

Rapports et synthèses :

Rédaction de rapports de veille mensuels pour la direction et les responsables de formation

Diffusion de synthèses et alertes internes sur les évolutions critiques

Mise en place des actions :

Mise à jour des procédures internes pour se conformer aux nouvelles régulations

Adaptation des programmes de formation et des dispositifs de financement

4. Outils de gestion de la veille

Tableau de bord de veille :

Création d'un tableau de bord centralisant toutes les informations collectées

Utilisation d'outils comme Excel ou des logiciels spécialisés pour le suivi

Calendrier de veille :

Établissement d'un calendrier de veille avec des points de contrôle réguliers

Réunions de suivi mensuelles pour discuter des évolutions et des actions à entreprendre

Documentation et archivage :

Conservation des documents et rapports de veille dans une base de données accessible

Archivage des informations pour une consultation future et un suivi historique

5. Exemple de tableau de bord de veille légale et réglementaire

6. Conclusion

La veille légale et réglementaire est essentielle pour les organismes de formation professionnelle afin de garantir leur conformité, d'anticiper les évolutions et d'optimiser leur offre de formation. En suivant ce modèle concret et standard, les organismes peuvent structurer efficacement leur processus de veille et s'assurer d'être toujours à jour avec les dernières régulations.

En suivant ce modèle, les organismes de formation peuvent non seulement se conformer aux exigences légales mais aussi améliorer continuellement leurs pratiques et leur offre de formation, contribuant ainsi à une meilleure qualité de service et à une adaptation proactive aux changements du secteur.

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Veille légale et réglementaire de la formation professionnelle PDF

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Veille légale et réglementaire sur le champ de la formation professionnelle non-conformité des sanctions financières et légales

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L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément notre monde, de la santé au marketing, en passant par l’éducation, la finance et même les loisirs.

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L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément notre monde, de la santé au marketing, en passant par l’éducation, la finance et même les loisirs.

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Mis en ligne le 27 février 2025.

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L’intelligence artificielle (IA) transforme profondément notre monde, de la santé au marketing, en passant par l’éducation, la finance et même les loisirs. Les systèmes d’IA permettent d’automatiser des tâches complexes, [...]

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Comment puis-je l’utiliser dans la conception, la production et l’évaluation de mes formations ?

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Comment puis-je l’utiliser dans la conception, la production et l’évaluation de mes formations ?

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mis en ligne le 27 février 2025

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ChatGPT : comment puis-je l’utiliser dans la conception, la production et l’évaluation de mes formations ? Au cours de ce webinaire, Learn Assembly vous propose d’utiliser ChatGPT dans les phases [...]

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Mis en ligne le 13 février 2025

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Journée Enfances&PSY “Harcèlements : de l’école aux écrans”

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Mis en ligne le 11 février 2025

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Innover en formation est-il vraiment possible ? - Digiformag

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Chroniques d’un Directeur Pédagogique – Épisode 3 Cet article s’inscrit dans le cadre des chroniques d’un Directeur pédagogique. Il s’agit ici d’un point

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Mis en ligne le 31 janvier 2025

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La formation professionnelle en 14 vidéos (juillet 2024 – janvier 2025)

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Toute l’actualité “formation professionnelle” des 6 derniers mois en 14 vidéos : IA et formation, 10 ans du CPF, paroles de responsables formation.

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La loi n° 2018-771 du 5 septembre 2018 pour la liberté de choisir son avenir professionnel, instaure un changement important en matière de modalités de financement de la formation professionnelle et de l'apprentissage.

Désormais, les opérateurs de compétences ne seront plus en charge de la collecte des fonds de la formation professionnelle. Par conséquent, l'Urssaf et la MSA (agriculture) assureront la collecte à partir du 1er janvier 2022.

Financement et collecte des fonds de la formation professionnelle

Retour sur des précisions importantes pour comprendre le financement de la formation professionnelle:

Les employeurs ont des obligations en matière de formation professionnelle (I).

Les fonds des entreprises contribuent au financement de la formation professionnelle et de l'apprentissage (II).

La loi du 5 septembre 2018, opère une profonde transformation de l'architecture financière du système en fusionnant dans une contribution unique, taxe d'apprentissage et contribution à la formation professionnelle (III).

Dans cette nouvelle configuration, l'Urssaf et les caisses de la MSA seront en charge de la collecte des contributions légales. Les précisions sur les modalités de la collecte, sont fixées par une ordonnance du 23 juin 2021 (IV).

I. Les obligations des employeurs en matière de formation professionnelle

Selon les disposition de l'article L6131-1 les employeurs concourent, chaque année, au développement de la formation professionnelle et de l'apprentissage au travers de 4 actions :

À noter : La taxe d'apprentissage est due par les structures soumises à l'impôt sur les sociétés ou à l'impôt sur les revenus.

II. La contribution des entreprises au financement de la formation professionnelle

Les entreprises doivent participer au financement des actions de formation continue de leurs collaborateurs et des demandeurs d'emploi.

Elles versent chaque année, une contribution dont le montant dépend du nombre de salariés.

Elle est calculée sur la masse salariale brute. Il s'agit du montant total des rémunérations imposables ainsi que les avantages en nature (salaires, cotisations salariales, primes, gratifications, indemnités, pourboires).

Le taux de la taxe d'apprentissage est de 0,68 % de la masse salariale. Elle comprend :

Une fraction principale (pour le financement de l'apprentissage): taux à 0,59 %;

Le solde: taux à 0,09 % destinée à des dépenses libératoires.

III. La contribution unique à la formation professionnelle et à l'apprentissage

La loi avenir professionnelle instaure la contribution à la formation professionnelle et à l'alternance. Elle regroupe différents prélèvements obligatoires dus par les entreprises sous un système commun :

A partir du 1er janvier 2022, les différentes contributions seront collectées par l'Urssaf:

IV. L'Urssaf et les caisses de la MSA en charge de la collecte des contributions légales

Les modalités de la collecte

Les modalités de transfert de la collecte aux Urssaf sont précisées par l' ordonnance n° 2021-797 du 23 juin 2021. Cette ordonnance, prévue par la loi du 5 septembre 2018 , vise à simplifier les démarches pour les entreprises. Elle met en place un seul interlocuteur pour assurer la collecte. Les unions de recouvrement des cotisations de sécurité sociale et d'allocations familiales (Urssaf), pour le régime général, et de la mutualité sociale agricole (MSA), seront les principaux interlocuteurs. La déclaration des contributions sera intégrée à la DSN.

Le calendrier des déclarations

Le calendrier des déclarations auprès de l'URSSAF est le suivant :

A compter du 5 ou 15 février 2022

l'employeur déclarera et réglera chaque mois en DSN, selon les mêmes modalités que l'ensemble des cotisations sociales, le CFP, la contribution au CPF-CDD ainsi que la part principale de la taxe d'apprentissage.

l'entreprise de 250 salariés et plus déclarera en DSN et règlera annuellement la CSA due au titre de la masse salariale 2022.

l'employeur déclarera en DSN et réglera annuellement le solde de la taxe d'apprentissage due au titre de la masse salariale 2022.

Les sommes collectées seront ensuite reversées à France Compétences.

La situation des versements volontaires des entreprises

Les versements volontaires de formation professionnelle sont collectés par les OPCO.

Au 1er janvier 2024, le recouvrement des contributions conventionnelles de formation professionnelle et de dialogue social pourra être transféré aux Urssaf (sur option des branches professionnelles concernées).

Les précisions de l'Urssaf sur la situation des contributions avant le transfert total de la collecte

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Les changements dans le financement de la formation professionnelle - Digiformag

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Les contributions dédiées au financement de la formation professionnelle et de l'apprentissage sont actuellement recouvrées par les Opco. Mais à compter du 1er janvier 2022, les Urssaf vont réaliser la collecte. Les modalités sont fixées par une ordonnance du 23 juin 2021 (elle va être suivie de décrets devant être publiés avant la fin de l'année).

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Mis en ligne le 30 janvier 2025

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Mis en ligne le 31 janvier 2025

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Mis en ligne le 31 janvier 2025

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Séance 1 du séminaire de recherche 2025 | École nationale de protection judiciaire de la jeunesse

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La première séance du séminaire de recherche pluridisciplinaire aura lieu le mardi 25 févier 2025, de 14 heures à 16 heures. Elle pourra être suivie à distance et se tiendra au site central de l’ENPJJ (16, rue du Curoir, 59100, Roubaix), en salle Michelet.

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Un outil pour créer des Quizz interactifs avant pendant et après la formation.

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Un outil pour créer des Quizz interactifs avant pendant et après la formation.

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Prenant la forme d'un quiz, le QCM se caractérise par une question posée aux candidats qui choisissent une ou plusieurs réponses parmi les propositions qui leur sont offertes.

Faire des QCM en ligne peut prendre plusieurs formes en fonction de sa mise en application :

- quiz ludique et pédagogique ;

- brise glace de début de session ;

- sondage d'audience lors d'une présentation ;

- test de langue : anglais, espagnol, allemand, etc. ;

- questionnaire d'évaluation.

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Créez un QCM interactif en ligne avec Wooclap : rapide et gratuit !

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Wooclap - Créez des QCM interactifs en ligne rapidement et gratuitement ! Plateforme de QCM participatif avec correction automatique. Idéal pour les enseignants et élèves. Découvrez comment créer un QCM en ligne en quelques clics !

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Mise en ligne par Aline

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L'édition 2023 de la conférence annuelle sur la qualité de la formation, organisée par France compétences en collaboration avec le Haut Conseil de l'évaluation de la recherche et de l'enseignement supérieur et la , s'est déroulée le 7 décembre 2023. Cette conférence, prévue dans la loi Avenir professionnel, vise à harmoniser les critères d'évaluation de la qualité des formations, conformément au III de l'article L6316-4 du code du travail. Hugues de Balathier directeur général adjoint de France compétences, a introduit la conférence, soulignant le rôle de facilitateur et de régulateur, joué par France compétences, pour un système d'assurance qualité homogène et plus lisible pour tous.

La conférence a réuni des acteurs clés, dont Muriel Pochard, Sous-directrice de la stratégie et de la qualité des formations à la Direction générale de l'enseignement supérieur et de l'insertion professionnelle et Stéphane Rémy, sous-directeur des politiques de formation et du contrôle au sein de la Délégation générale à l'emploi et à la formation professionnelle . Sont également intervenues Lynne Franjié, directrice du département d'évaluation des formations du Hcéres, et Elisabeth Crépon, présidente de la CTI.

La conférence a notamment permis de faire un point d'étape sur l'utilisation de la marque Qualiopi par les établissements de l'enseignement supérieur visés par l'article L. 6316-4 du code du travail. Les ministères de l'Enseignement supérieur et de la Recherche, ainsi que du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion professionnelle ont rappelé les actions conjointes qui ont facilité la prise en main et l'utilisation de la marque par les établissements concernés.

Le Hcéres et la CTI ont mis en lumière les articulations de Qualiopi avec les référentiels d'évaluation des deux agences. Elles ont souligné, à titre d'exemple, les évaluations coordonnées Hcéres/CTI qui renforcent et mutualisent les contrôles qualité des établissements.

La conférence a mis en évidence les fortes attentes constatées en matière de régulation par la qualité, de simplification des procédures, ainsi que le dynamisme des démarches qualité engagées au sein des établissements d'enseignement supérieur, démarches complémentaires à la certification " Qualiopi " et aux actions de contrôle des financeurs.

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Qualiopi : retour sur l'édition 2023 de la conférence annuelle sur la qualité de la formation - France compétences

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L'édition 2023 de la conférence annuelle sur la qualité de la formation, organisée par France compétences en collaboration avec le Haut Conseil de l'évaluation de la recherche et de l'enseignement supérieur et la , s'est déroulée le 7 décembre 2023.

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Créer des QCM grâce à l'intelligence artificielle

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Créer des QCM grâce à l'intelligence artificielle

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Mise en ligne par Aline le 29 novembre 2023

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Ressources documentaires de la formation

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Ressources documentaires de la formation.

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Mise en ligne par Aline le 29 novembre 2023

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L'intelligence artificielle est au cœur de toutes les discussions actuelles, et il est difficile de faire la page des choses au milieu du battage médiatique qu'elle suscite. Certains y voient une simple mode, d'autres une mine d'or. Mais doit-on craindre qu'elle nous remplace, et notamment ceux qui travaillent dans le domaine de la pédagogie ?

La réponse est non. Cependant, notre profession doit-elle évoluer et faire évoluer ses pratiques en réponse à cette nouvelle technologie ? Absolument. J'ai eu l'occasion d'échanger sur ce sujet avec mes collègues de Sydologie et avec d'autres concepteurs pédagogiques lors de nos formations sur l'IA. Je suis conscient des réserves et des critiques à l'égard de l'IA et j'en partage bon nombre. Mais une fois ces réserves exprimées, que fait-on ?

L'IA est en train de transformer en profondeur de nombreux domaines et nos professions ne sont pas exemptes de ce changement. Ignorer cette révolution pourrait nous laisser dépasser dans un futur proche. Par ailleurs, il est possible de tirer profit de l'IA pour améliorer notre quotidien professionnel, en le rendant par exemple moins fastidieux parfois ou grâce à un boost apporté à notre créativité.

Face à ce constat, deux options s'offrent à nous : fermer les yeux et risquer de se retrouver sur la touche, complètement dépassé, ou accepter cette évolution, chercher à comprendre, à apprendre à se servir de l'IA et à tirer profit des opportunités qu'elle offre. Après tout, notre métier est d'apprendre mais aussi d'apprendre à apprendre. L'IA, avec toutes ses potentialités, est un outil à notre disposition et à celle de tous les apprenants pour lesquels nous travaillons. Comme tout outil, il a ses limites, mais une importante partie de ces limites peut être contournée en améliorant la manière dont nous l'utilisons, manière qui déterminera l'efficacité et la pertinence de l'IA et de son exploitation.

Refuser de considérer des outils d'IA conversationnel, tels que les GPT, c'est aussi se priver, et priver nos apprenants, des innovations qu'ils peuvent apporter à nos contenus pédagogiques.

Comment utiliser ChatGPT dans le domaine de la pédagogie ?

Sur Sydologie, nous nous sommes à plusieurs reprises intéressés à l'intelligence artificielle et à chatGPT dans le domaine de la pédagogie (ici, là et encore là). Nous nous sommes vite rendus compte que ce sujet pouvait à la fois attiser la curiosité, angoisser et soulever de nombreuses questions.

Dans ce contexte, nous avons rédigé ce guide, conçu pour être un compagnon d'apprentissage. Il vise à éclairer votre chemin dans la découverte de l'intelligence artificielle, à vous fournir les clés pour l'utiliser judicieusement et à mettre en lumière ses multiples applications.

Au fil des pages, vous découvrirez aussi :

- Une exploration de l'ingénierie des prompts : Découvrez comment discuter avec ChatGPT et plongez dans les détails du prompt engineering.

- Des mises en situation concrètes : Parcourez des exemples pratiques montrant comment l'ingénierie des prompts (prompt engineering) peut être utilisée dans le domaine pédagogique.

- Des études de cas d'utilisation de GPT dans la conception pédagogique et l'expérience apprenante

- Un kit de démarrage : Accédez à une liste soigneusement sélectionnée de ressources et d'outils pour vous accompagner dans votre immersion dans l'ingénierie des prompts, spécifiquement adaptée au monde de la formation et de l'enseignement.

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ChatGPT dans le domaine de la pédagogie : le Guide Sydologie

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Comment utiliser ChatGPT dans le domaine de la pédagogie ? Découvrez le guide Sydologie et explorez l'ingénierie des prompts.

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Mise en ligne par Aline le 29 novembre 2023

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L' IA générative est sur toutes les lèvres en cette rentrée 2023. Et comme toujours, lors de tels emballements médiatiques, on entend tout et son contraire. Nous avons demandé à Pierre-Armand Dennery, co-fondateur d' Akolit, plateforme de gestion de la formation intégrée, au service des organismes de formation, de nous aider à faire le point.

Il nous explique comment une approche pragmatique et éthique permet de mettre l' IA au service des formateurs (concepteur, animateur, producteur de ressources). Et nous donne des pistes de réflexion sur le futur.

Henri Occre : Avant de commencer que recouvre l'IA Générative, mot qui est mis à toutes les sauces aujourd'hui ?

Pierre-Armand Dennery : Les algorithmes d'intelligence artificielle générative sont des programmes informatiques capables de fabriquer différents types de contenus, tels que des textes, des illustrations, des diaporamas PowerPoint, et même des vidéos. Ils "s'instruisent" en analysant une immense quantité de données, trouvées sur internet.

Il y a beaucoup d'outils de ce genre disponibles aujourd'hui. Le plus célèbre est sans doute ChatGPT, un système de conversation intelligent. On trouve également des générateurs d'images comme Dall-E ou Midjourney, des créateurs de vidéos tels que Lumen 5 ou Synthesia, des créateurs de présentations comme Decktopus ou Gamma. De plus, plusieurs plateformes SaaS intègrent désormais leur propre intelligence artificielle, à l'exemple de Notion AI ou de Canva, ce qui simplifie la création de contenu.

En plus de l' IA générative, d'autres outils "propulsés" par une IA, permettent de gagner du temps dans l'analyse de données ou en gestion de projet.

H.O : Pouvez-vous nous donner quelques exemples d'usages de l'IA pour un formateur, en commençant par ce qui existe vraiment aujourd'hui et maintenant ?

P.A.D : L'intelligence artificielle peut être utilisée à n'importe quelle étape de la mise en place d'un parcours. Actuellement, les utilisations les plus pratiques et efficaces de l' IA dans ce domaine sont :

La conception de scénarios pédagogiques : l'IA peut aider à élaborer des plans de formation qui répondent aux besoins spécifiques des apprenants.

L'écriture de textes pour des modules d'apprentissage en ligne : Elle peut formaliser des contenus écrits à partir de données et informations qu'on lui donne.

La création de vidéos de présentation de parcours ou de résumés de modules : L'IA peut générer des vidéos explicatives pour illustrer et récapituler des modules.

La conception de questionnaires pour confirmer les connaissances acquises : L'IA est capable de créer des tests qui évaluent si les apprenants ont bien compris et retenu l'information présentée.

Consultez le catalogue des offres C-Campus - cliquez ici.

H.O : A en croire certains thuriféraires de l'IA, cette technologie nous permettrait déjà de remplacer le formateur, qu'en est-il concrètement ?

P.A.D : Il semble peu probable que l'intelligence artificielle puisse entièrement remplacer le rôle du formateur, car la dimension humaine de l'enseignement reste cruciale. L'IA va plutôt transformer le quotidien des formateurs et modifier la manière dont ils exercent leur métier. Avec l'assistance de l' IA, les formateurs auront davantage l'opportunité de se concentrer sur l'accompagnement des apprenants et le développement de compétences, qui sont difficiles à automatiser, sans parler de la réticence des apprenants eux-mêmes à communiquer uniquement avec un algorithme.

Dans ce contexte en évolution, le formateur est appelé à devenir davantage un "accompagnateur d'apprentissages" qu'un simple transmetteur de savoir. Ce rôle élargi inclut la facilitation des discussions, l'encadrement des projets et l'orientation des participants dans leur parcours. Cependant, les formateurs qui n'intègrent pas l'IA dans leurs méthodologies risquent d'être désavantagés par rapport à ceux qui adoptent ces outils. L'utilisation de l' IA devient un avantage compétitif, non seulement en améliorant l'efficacité des programmes de formation mais aussi en enrichissant l'expérience d'apprentissage. Ce qui pourrait conduire les commanditaires et les apprenants à une préférence pour les formateurs qui savent tirer parti de la technologie.

Il est essentiel de reconnaître que l'intelligence artificielle, actuellement et peut-être pour toujours, n'est pas infaillible et commet des erreurs. Par conséquent, le formateur doit scrupuleusement examiner tout contenu produit par l'IA. De nos jours, le formateur doit maintenir son expertise et, pour l'instant, l' IA ne saurait se substituer à lui dans cette fonction. D'un point de vue déontologique, il doit aussi vérifier la validité des sources et la question des droits d'auteur.

HO : Il est toujours difficile de prévoir l'avenir, surtout dans le domaine technologique, mais que peut-on attendre de l'IA dans les prochaines années ?

P.A.D : Contrairement au métavers ou aux serious games, qui furent les innovations marquantes dans le secteur de la formation ces dernières années, l'accès à l'IA est plus aisé pour les organismes ou départements de formation. Peu de formations sont nécessaires pour actualiser les compétences d'un formateur en la matière.

Après une première année d'emploi de l' IA, nous avons la conviction que la création de contenus pédagogiques et la conception de parcours d'apprentissage seront fortement impactés dans les deux ans à venir. Grâce à des instructions simples données à l' IA, il sera possible de réaliser des contenus et plans de formation, de façon plus rapide et efficace.

Dans un avenir plus lointain, les apports majeurs résideront dans la gestion des compétences plutôt que dans la transmission de connaissances. L'apprentissage adaptatif va subir une réelle évolution. L'émergence d'outils de simulation pour mettre en pratique les connaissances de manière directe et surtout, l'intégration totale de l' IA dans les systèmes de gestion de l'apprentissage (LMS) et de gestion des talents (TMS) ouvrira la voie à de nouvelles expériences d'apprentissage pour les apprenants. Bien qu'il soit encore prématuré de prédire leurs formes exactes dans les trois à cinq ans.

H.O : Passons à la mise en œuvre ! Concrètement, si vous vous mettez à la place de vos clients (dirigeant d'organisme de formation ou responsable de formation) que feriez-vous pour déployer l'IA de façon pragmatique ?

P.A.D : Il est crucial de procéder en cinq étapes pour intégrer l'intelligence artificielle dans une entreprise :

L'évaluation des besoins de l'entreprise est une première étape fondamentale dans l'adoption de l'intelligence artificielle. Cela implique de passer en revue les processus actuels et d'identifier les domaines où l'IA pourrait apporter des améliorations significatives. Cette analyse doit être menée avec soin, pour cerner où l'IA pourrait optimiser l'efficacité, réduire les coûts ou encore accroître l'innovation. En comprenant ses besoins spécifiques, l'entreprise ou l'OF peut alors envisager les avantages concrets de l'intégration de l'IA, telles que l'automatisation des tâches répétitives ou l'analyse prédictive des tendances du marché.

La sensibilisation des employés à l'IA est cruciale pour une intégration réussie. Cela commence par " acculturer " les salariés sur ce qu'est l'IA et ses capacités, en mettant en lumière ses avantages, comme l'amélioration de la productivité ou l'aide à la prise de décision. Il est tout aussi important de déconstruire les mythes et les craintes, souvent amplifiés par les médias, concernant l'IA. En présentant des exemples concrets de succès et en rassurant sur les perspectives d'emploi, on peut encourager l'adoption et l'enthousiasme pour cette transition vers des outils intelligents.

La formation des équipes est l'étape complémentaire à la sensibilisation. Elle garantit que les employés ne sont pas seulement conscients des avantages de l'IA, mais aussi compétents dans son utilisation. Les formations doivent couvrir l'opérationnalité des différents outils d'IA disponibles et comment ceux-ci peuvent être appliqués à leurs tâches spécifiques. Une formation approfondie garantit que les employés sont à l'aise avec ces technologies et qu'ils peuvent les utiliser de manière optimale, pour augmenter leur productivité ou la qualité de leur travail.

L'exécution d'un projet pilote avec un groupe restreint permet de tester l'efficacité de l'IA dans un environnement contrôlé. Cette phase expérimentale offre l'opportunité d'observer comment l'IA fonctionne dans des situations réelles, sans perturber l'ensemble de l'entreprise. Cela permet d'identifier les ajustements nécessaires et de mesurer l'impact réel des outils d'IA sur les processus de travail. Les retours de ce groupe sont essentiels pour affiner la stratégie d'intégration de l'IA à plus grande échelle. Cela peut aussi aider à anticiper les problèmes de confidentialité des données de l'entreprise, engendrés par l'IA.

Enfin, généraliser l'utilisation de l'IA au sein de l'entreprise. Les enseignements tirés lors de la phase pilote doivent être discutés ouvertement, mettant en évidence tant les réussites que les obstacles rencontrés. Ces retours permettront de concevoir des lignes directrices pour le déploiement à l'échelle de l'entreprise, assurant que tous les collaborateurs bénéficient des avantages de l'IA.

HO : Vous insistez sur la différence entre sensibilisation ou acculturation et formation des équipes pédagogiques. Pouvez-vous nous en dire plus sur les compétences attendues d'un formateur ou d'une formatrice dans le domaine de l'IA et comment il ou elle peut les développer ?

P.A.D : L'aptitude à formuler des instructions précises, ou " prompts", pour interagir avec une intelligence artificielle est devenue une compétence incontournable. Malgré l'intuitivité et la facilité d'utilisation des outils basés sur l'IA, une formation préalable est indispensable. Cette étape éducative est cruciale pour comprendre pleinement les capacités et les limites de l' IA et pour s'assurer que son intégration dans le quotidien professionnel se déroule sans heurts. La formation doit commencer par une introduction détaillée à l' IA, clarifiant son rôle et aidant à choisir les bons outils, adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise ou de l'individu.

Une fois les bases établies, il est essentiel de déterminer comment appliquer l'IA au quotidien et de mettre en pratique ces applications. Cela implique non seulement un apprentissage technique, mais aussi une réflexion sur les implications éthiques de l'utilisation de l'IA. En prenant en compte ces considérations éthiques, on peut garantir que l'usage de l'IA se conforme aux valeurs de l'organisation et aux normes sociétales, tout en exploitant le potentiel de ces outils pour améliorer l'efficacité et l'innovation. Ainsi, la formation à l' IA devra être holistique, c'est à dire couvrant à la fois les aspects pratiques et théoriques, pour permettre une intégration réussie et responsable de ces technologies dans l'environnement de travail.

C-Campus a trouvé particulièrement séduisante et pragmatique l'approche d'Akolit pour sensibiliser et former les formateurs en organismes ou directions de formation. Nous avons conclu un partenariat et sommes en capacité aujourd'hui de vous proposer une formation-action très concrète, pour faire vos premiers pas avec l'IA, en tant que responsable pédagogique ou formateur ou formatrice. Consultez le programme ici et / ou contactez-nous pour des versions intra : formation@c-campus.fr .

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Qu'est-ce que l'IA peut et ne peut pas apporter aux formateurs ?

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Les outils d'intelligence artificielle foisonnent et les réseaux sociaux bourdonnent chaque jour à propos des usages en formation. Ok mais concrètement qu'y gagne ou gagnera-t-on en tant que formateur-formatrice ? Et en tant que dirigeant d'OF ou d'un service formation comment procéder avec méthode, afin d'acculturer progressivement ses équipes à l'IA ?

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Des outils à découvrir.

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Après plusieurs semaines de veille, d'investigation et d'expérimentation pour évaluer des outils correspondant aux critères établis*, L'Atelier du Formateur est heureux de vous proposer l' e-book " L'ABCdaire des outils de l'IA en formation" recensant une cinquantaine d'outils utilisables dans un contexte pédagogique.

L'objectif de ce travail était d'explorer en quoi ces outils d'intelligence artificielle pouvaient modifier en profondeur les pratiques pédagogiques. Il s'agissait également d'évaluer la pertinence de nouvelles fonctionnalités qui en plus de la rapidité d'exécution, de la qualité rédactionnelle et visuelle des ressources produites offrent une approche originale de la construction de contenus pédagogiques.

En parcourant les interfaces de tous ces outils, on remarquera la puissance de transformation de l'IA qui impose son aisance particulièrement dans les champs de la construction et de la réflexion, de la créativité et de la technicité.
CONSTRUCTION & REFLEXION

L'exploration d'outils de la catégorie "Elaboration de plan de cours et de supports de cours" (9 outils testés) a permis de déceler déjà une certaine tendance à la mise en place de "tableaux de bord", véritables centres de pilotage d'un déroulé de formation.
L'exemple le plus remarquable est celui proposé par un de ces outils (lettre S) qui à la simple rédaction du sujet "Gestion du temps" dans le champ de thématique de la leçon produit un résultat très structuré et assez inattendu. On obtient ainsi sur une seule page (cf image ci-dessous) uneprésentation cadrée et qualitative composée de 7 blocs d'animation prêts pour la séquence pédagogique : 1- objectifs pédagogiques, 2- liste de mots clés avec une passerelle directe vers l'outil de création de Flashcards Quizlet (set de questions sont envoyées par mail), 3- vidéo Youtube avec création d'un vidéoquiz (questions créées automatiquement), 4- résumé de la leçon, 5- activités pédagogiques dont les propositions sont issues de techniques de pédagogie active, collaborative et ludique, 6-quiz d'évaluation et feedback via l'outil Kahoot (questions envoyées par mail), 7- Conseils pour une différenciation pédagogique.
Surprise ultime : le déroulé est exportable en format de présentation (support reçu par mail avec un fichier pptx et un fichier google drive éditables) .
exemple de tableau de bord créé par une IA
Dans cette catégorie la valeur ajoutée de l'IA est marquée par une inclinaison à structurer du contenu à l'exemple cet autre outil (lettre Y) qui en plus d'un résumé textuel de la vidéo va afficher une carte mentale de son contenu !
CREATIVITE

Une caractéristique récurrente que l'on retrouve cette fois au travers de plusieurs catégories est la tendance à suggérer la manière de questionner le contenu des documents téléchargés. Les "suggestions de questions" sont fréquentes dans les résultats et devancent l'utilisateur dans son analyse de la ressource. Cette anticipation fournit au formateur une aide rapide et pertinente dans sa préparation pour guider les apprenants dans leur réflexion sur la ressource. Attention toutefois à rester vigilant en gardant un esprit critique pour ne pas se laisser enfermer dans un certain mode de pensée.
TECHNICITE

Que la création soit visuelle, vidéo ou audio, dans ces domaines l'intelligence artificielle se révèle inégalable.
Les outils accessibles à tout formateur vontfaire découvrir des approches artistiques innovantes, montrer des possibilités de réalisation insoupçonnées en s'aidant de la production de voix de synthèse (lettres R-S-T-W), de la traduction en langues étrangères, de la création d'avatars animés (lettres H-V), de prompts pour réaliser des illustrations (lettres I-K) ou des vidéos percutantes (F-K-O) pour enrichir les parcours de formation.

Les intelligences artificielles peuvent atteindre également un haut degré de technicité dans le domaine du digital learning. En découvrant lors des tests le résultat de création de ressources réalisées par deux outils où la seule action de l'utilisateur au début est de fournir le sujet à développer ou interroger, alors qu'une ressource semblable avec les outils actuels nécessiterait plusieurs étapes, il est évident que le formateur ne peut que se réjouir de cette opportunité créatrice.
L'un des outils surprend par la production d'uneressource SCORM (lettre M), l'autre dépasse toutes les attentes en proposant à la fin du processus de création le téléchargement d'un exercice interactif sous format H5P (lettre T), réutilisable et modifiable.

26 pages, 49 outils, 2 à 3 outils par lettre : quelles découvertes !

Face au flux continu d'outils basés sur les fonctionnalités de l'IA, la réalisation de cet " ABCdaire des outils de l'IA en formation" a permis de poser un cadre qui a laissé transparaître au fil des investigations les prémices des potentialités de l'intelligence artificielle comme outil et agent d'innovation en formation.
*Critères de sélection des sites testés :
Et vous ? Êtes-vous prêt aujourd'hui en tant que formateur à partir en immersion dans le monde étourdissant de l'Intelligence Artificielle ?

se procurer le e-book

Bonne lecture !

à voir égalementClasse virtuelle L'Atelier du Formateur Les outils de l'IA pour la formation

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E-Book "L'ABCdaire des outils de l'IA en formation" - L'atelier du formateur

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Après plusieurs semaines de veille, d'investigation et d'expérimentation pour évaluer des outils correspondant aux critères établis*, L'Atelier du Formateur est heureux de vous ...

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Mise en ligne par Aline le 20 novembre 2023.

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En 2023, le paysage de la formation professionnelle en France a été marqué par la certification Qualiopi. Instaurée comme un gage de qualité, elle est désormais incontournable pour tous les acteurs du domaine souhaitant bénéficier de financements publics ou mutualisés.
Le SYCFI, en tant que membre actif du groupe de travail Qualiopi, a été invité à la présentation des derniers résultats de cette certification le 8 novembre, mettant en lumière l'importance de l'implication des syndicats professionnels dans le processus de qualité.
Mais quel est l'impact réel de cette certification sur les prestataires de formation, et comment ces derniers s'adaptent-ils aux nouvelles exigences ?

La Certification Qualiopi : Un État des Lieux en 2023

D'après les données récentes, plus de la moitié des prestataires de formation sont certifiés ou en cours de certification Qualiopi. Cette dynamique témoigne de l'importance cruciale de la certification dans le secteur. Toutefois, une partie significative des prestataires reste en dehors du cadre Qualiopi, souvent en raison de contraintes financières et de ressources, ou parce qu'ils opèrent en tant que sous-traitants d'organismes déjà certifiés​​​​.

Les Défis de la Non-certification

Parmi les organismes de formation qui ne sont pas certifiés, 85 % n'ont jamais entamé la démarche. Certains évoquent le manque de besoin en raison de leur rôle de sous-traitant ou l'absence de financements publics nécessitant la certification. D'autres mentionnent la lourdeur des démarches et un retour sur investissement insuffisant comme freins principaux​​.

Conséquences de l'Absence de Certification

Les répercussions de ne pas détenir la certification Qualiopi sont variées. Près de la moitié des organismes non certifiés ne prévoient pas d'impact à moyen ou long terme, tandis que certains envisagent de cesser leur activité ou de devenir sous-traitants, illustrant une possible bifurcation du marché de la formation​​.

Pourquoi Choisir la Certification Qualiopi ?

Les motivations pour obtenir la certification sont multiples et essentielles à la survie et à la prospérité des prestataires de formation. Elles incluent la validation de la qualité des formations proposées, l'accès aux fonds publics et la possibilité d'offrir des formations reconnues par le CPF ou des validations des acquis de l'expérience (VAE)​​.

L'Investissement Nécessaire pour la Certification

La préparation à la certification Qualiopi exige un investissement conséquent, tant financier qu'humain. La moitié des organismes certifiés ou en cours de certification ont dû s'adjoindre les services de consultants pour naviguer le processus d'audit, bien que la majorité aient effectué le travail préparatoire eux-mêmes​​.

Les Bénéfices de la Certification Qualiopi

Au-delà de l'obligation légale, la certification Qualiopi semble porter ses fruits. Seulement 16 % des organismes certifiés ne constatent aucun changement dans leurs pratiques. La plupart rapportent des améliorations significatives dans leurs pratiques pédagogiques et générales, soulignant l'impact positif de la certification sur la qualité de formation délivrée​​.

Conclusion

La certification Qualiopi s'est imposée comme une norme de qualité dans l'univers de la formation professionnelle en France. Malgré les défis qu'elle présente, elle s'accompagne d'une valeur ajoutée indéniable pour les prestataires de formation qui y adhèrent. L'avenir nous dira si elle réussira à unifier le secteur autour d'une quête commune d'excellence.
Références
DARES, "Premiers résultats de l'enquête sur la Certification Qualiopi." [ Lien vers le site de la DARES].

Mots-clés : Certification Qualiopi, prestataires de formation, formateurs indépendants, centres de formation des apprentis, financements publics, formation professionnelle, qualité de formation, CPF, VAE, investissement en formation.

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Qualiopi : Impact et Perspectives pour les Prestataires de Formation en 2023

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Alerte 14/11/2023 Explorez l'impact de la certification Qualiopi sur le secteur de la formation en 2023, mis en lumière le 8 novembre 2023 lors de la présentation des premiers résultats de l'enquête sur la Certification Qualiopi de la DARES par le ministère du travail.

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Mise en ligne par Aline le 2 novembre 2023

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I. Prestataires de formation

Qualité des actions et certification Qualiopi des prestataires

L'obligation de certification

Depuis le 1er janvier 2022, pour bénéficier de financements publics ou mutualisés, les prestataires d'actions de développement des compétences doivent avoir obtenu la certification Qualiopi délivrée par un organisme accrédité ou une instance de labellisation habilitée, sur la base de critères définis par décret et d'un référentiel national de certification.

Les organismes financeurs doivent :

procéder à des contrôles afin de s'assurer de la qualité des formations effectuées. Leurs contrôles pourront être mutualisés.

effectuer tout signalement utile et étayé sur la qualité des actions auprès du ministre chargé de la formation professionnelle qui pourra en informer l'organisme ou l'instance qui a délivré la certification.

veiller à l'adéquation financière des prestations achetées aux besoins de formation, à l'ingénierie pédagogique déployée par le prestataire, à l'innovation des moyens mobilisés et aux tarifs pratiqués dans des conditions d'exploitation comparables pour des prestations analogues..

Ils fixent leurs priorités et critères de prise en charge ainsi que les clauses contractuelles, notamment en matière de service fait : la certification n'est pas une garantie de financement.

A titre transitoire, un prestataire qui dispense pour la 1ère fois une formation par apprentissage peut bénéficier, pendant les 6 mois suivant la signature de la 1ère convention de formation par apprentissage, d'un financement public ou mutualisé pour cette action, sans détenir la certification pour cette catégorie d'actions (voir notre actu).

Prestataires et actions concernés

Sont concernés tous les organismes et établissements qui réalisent des actions de développement des compétences financées sur fonds publics ou mutualisés (Etat, Région, Pôle emploi, Agefiph, CDC, OPCO et Transitions Pro) : formations, VAE, bilans de compétences, actions dispensées par apprentissage, les actions prises en charge par les OPCO au titre des cotisations conventionnelles ou volontaires versées par les employeurs.
Ces organismes et établissements doivent disposer d'un numéro de déclaration d'activité ou en cours d'enregistrement.
Pour les organismes implantés sur plusieurs sites, la certification porte sur l'ensemble des sites.

Les organismes sous-traitants et formateurs en portage salarial doivent garantir le respect des critères Qualité auprès de leur donneur d'ordre responsable de la prestation auprès du financeur. Les contrats de sous-traitance doivent ainsi comporter tous les éléments utiles à cette fin.

Les employeurs qui effectuent des formations internes ou qui ne recourent pas à un financement public ou paritaire ne sont pas soumis au respect des critères Qualité et à la certification. La DGEFP leur conseille cependant de s'en inspirer fortement.

Les établissements d'enseignement supérieur publics accrédités par le ministre chargé de l'enseignement supérieur ainsi que certains établissements d'enseignement supérieur privés sont réputés avoir satisfait à l'obligation de certification Qualité.

Certificateurs et délivrance de la certification

La certification Qualiopi est délivrée pour 3 ans par :

des organismes certificateurs accrédités par le Cofrac (consulter la liste régulièrement actualisée)

ou des instances de labellisation habilitées par France compétences (voir la liste).

Ces organismes et instances doivent mettre en oeuvre des modalités d'audit et apprécier le respect des critères Qualité par les prestataires candidats à la certification, sur la base d'un référentiel national (voir plus bas).

Pour les organismes ayant obtenu, avant le 1er janvier 2021, la certification Qualiopi, la durée de validité de la certification est de 4 ans (au lieu de 3 ans),

Le prestataire désirant être certifié est libre de choisir l'organisme ou l'instance qui pourra l'auditer pour obtenir la certification.

La certification peut être suspendue ou retirée par l'organisme ou l'instance qui l'a délivrée, notamment suite au signalement d'un financeur ou à un audit de surveillance réalisé par le certificateur.

Les critères Qualité

Les critères auxquels doivent satisfaire les prestataires d'actions concourant au développement des compétences sont :

Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;

L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;

L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre ;

L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre ;

La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;

L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Appréciation des critères et audits Qualité

Le référentiel national fixe 32 indicateurs d'appréciation des critères Qualité dont 10 indicateurs spécifiques aux actions de formation, de bilan, de VAE et d'apprentissage ( lire le guide de lecture du référentiel).
Il définit les modalités d'audit que doivent mettre en oeuvre par les certificateurs. La procédure de certification comprend :

un audit initial effectué sur place pour vérifier que les actions répondent aux exigences requises. Le candidat doit fournir au certificateur :
- sa dénomination et son numéro SIREN ;
- son statut juridique et les coordonnées du dirigeant pour les personnes morales ou de la personne physique candidate ;
son numéro de déclaration d'activité (ou la copie de la demande d'enregistrement datant de moins de 3 mois) ;
- les catégories d'actions concernées par la certification (formation, bilan, VAE, apprentissage) ;
- une description de son activité en tant que prestataire d'actions concourant au développement des compétences, précisant les catégories d'actions mises en œuvre et indiquant si l'organisme réalise des formations en tout ou partie à distance, des formations en situation de travail, des formations en alternance ou des formations certifiantes, ainsi que s'il confie la réalisation de formations à un autre organisme de formation ou s'il intervient pour le compte d'un autre organisme de formation ;
- la liste exhaustive des sites dépendant du numéro d'enregistrement de la déclaration d'activité concernée ;
- un organigramme nominatif et fonctionnel ;
- le cas échéant, les preuves de certifications ou labellisations déjà obtenues, leur validité et périmètre ;
- la période souhaitée pour l'audit ;
- le dernier bilan pédagogique et financier transmis ou, en l'absence de ce document, pour les organismes débutant leur activité, le montant des produits perçus par catégorie de financeur, établi à partir des données comptables issues, selon leur statut juridique, du livre journal, du grand livre ou du livre des recettes encaissées Dans ce cadre, l'organisme certificateur peut être amené à valider l'état des produits par l'examen, sur place, des données comptables retenues par l'organisme candidat.

La non-conformité au référentiel peut être mineure ou majeure. Une non-conformité mineure (prise en compte partielle d'un indicateur) ne remet pas en cause la qualité de la prestation délivrée, contrairement à la non-conformité majeure.
L'analyse des non-conformités, mineures et majeures, et des plans d'actions associés peut conduire l'organisme certificateur à délivrer la certification sur les seules catégories d'actions conformes et objets de la demande.
L'existence d'au moins 5 non-conformités mineures non levées à la prise de décision du certificateur constitue une non-conformité majeure. La certification ne peut pas être délivrée tant qu'il reste une non-conformité majeure non levée.

un audit de surveillance pour s'assurer de la bonne application du référentiel national qualité (réalisé entre le 14e et le 22e mois suivant l'obtention de la certification)
Suite à cet audit qui peut se faire à distance, la certification peut être suspendue ou retirée :
- au regard de la gravité et/ou du nombre ou de la récurrence de non-conformités détectées,
- en cas de non conformités majeures non levées sous 3 mois
- en cas de non conformités mineures déjà détectées pour lesquelles l'organisme n'a pas proposé ou mis en œuvre des actions correctives efficaces.

L'audit de surveillance des organismes certifiés avant 2021 est réalisé entre le 14e et le 28e mois suivant l'obtention de la certification.

un audit de renouvellement durant la 3ème année lorsque le prestaire demande à renouveler sa certification. Il est réalisé sur place avant la date d'échéance de certification.

Pour les organismes ayant obtenu, avant le 1er janvier 2021, la certification qualité Qualiopi, l'audit de renouvellement s'effectuera au cours de la 4ème année de validité de la certification, avant son expiration.

La durée de ces audits varie selon le chiffre d'affaires, les catégories d'actions pour lesquelles il veut être certifié et le nombre de sites concernés ( voir l'arrêté).

L'organisme qui dispose d'une certification ou d'un label qualité inscrit sur la liste de l'ex-Cnefop ( et en cours de validité lors de sa demande de certification Qualiopi) peut demander une durée minorée de l'audit initial qui ne concerne alors que certains indicateurs.

L'organisme candidat ayant reçu un refus de certification ne peut pas déposer une nouvelle demande avant un délai de 3 mois. Ce délai passé, il doit indiquer au certificateur les non-conformités qui lui ont été signalées et démontrer qu'elles ont été résolues.

Textes de référence

Code du travail : articles L 6316-1 à 5 et R 6316-1 à 7
Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 (référentiel national) et arrêté du 6 juin 2019 (audits) - Ordonnance du 1er avril 2020 (Crise sanitaire) - Décret n° 2020-894 du 22 juillet 2020, arrêté du 31 mai 2023

Foire Aux Questions

Les dernières questions

Qualiopi : qui peut être considéré comme "nouvel entrant" ?

Qualiopi : Faut-il que les sous-traitants soient certifiés ?

Quelle obligation qualité dans l'enseignement supérieur ?

Consulter la Faq

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I 1.5 - Qualité des actions et certification Qualiopi des prestataires

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Mesure Qualité des actions et certification Qualiopi des prestataires: A partir de janvier 2022, les prestataires de formation professionnelle, de bilan de compétences et de VAE ainsi que les CFA devront être certifiés par un organisme accrédité par le Cofrac ou une instance de labellisation pour accéder aux financements publics ou mutualisés.

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Mise en ligne par Aline le 31 octobre 2023

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I. Prestataires de formation

Qualité des actions et certification Qualiopi des prestataires

L'obligation de certification

Depuis le 1er janvier 2022, pour bénéficier de financements publics ou mutualisés, les prestataires d'actions de développement des compétences doivent avoir obtenu la certification Qualiopi délivrée par un organisme accrédité ou une instance de labellisation habilitée, sur la base de critères définis par décret et d'un référentiel national de certification.

Les organismes financeurs doivent :

procéder à des contrôles afin de s'assurer de la qualité des formations effectuées. Leurs contrôles pourront être mutualisés.

effectuer tout signalement utile et étayé sur la qualité des actions auprès du ministre chargé de la formation professionnelle qui pourra en informer l'organisme ou l'instance qui a délivré la certification.

veiller à l'adéquation financière des prestations achetées aux besoins de formation, à l'ingénierie pédagogique déployée par le prestataire, à l'innovation des moyens mobilisés et aux tarifs pratiqués dans des conditions d'exploitation comparables pour des prestations analogues..

Ils fixent leurs priorités et critères de prise en charge ainsi que les clauses contractuelles, notamment en matière de service fait : la certification n'est pas une garantie de financement.

A titre transitoire, un prestataire qui dispense pour la 1ère fois une formation par apprentissage peut bénéficier, pendant les 6 mois suivant la signature de la 1ère convention de formation par apprentissage, d'un financement public ou mutualisé pour cette action, sans détenir la certification pour cette catégorie d'actions (voir notre actu).

Prestataires et actions concernés

Sont concernés tous les organismes et établissements qui réalisent des actions de développement des compétences financées sur fonds publics ou mutualisés (Etat, Région, Pôle emploi, Agefiph, CDC, OPCO et Transitions Pro) : formations, VAE, bilans de compétences, actions dispensées par apprentissage, les actions prises en charge par les OPCO au titre des cotisations conventionnelles ou volontaires versées par les employeurs.
Ces organismes et établissements doivent disposer d'un numéro de déclaration d'activité ou en cours d'enregistrement.
Pour les organismes implantés sur plusieurs sites, la certification porte sur l'ensemble des sites.

Les organismes sous-traitants et formateurs en portage salarial doivent garantir le respect des critères Qualité auprès de leur donneur d'ordre responsable de la prestation auprès du financeur. Les contrats de sous-traitance doivent ainsi comporter tous les éléments utiles à cette fin.

Les employeurs qui effectuent des formations internes ou qui ne recourent pas à un financement public ou paritaire ne sont pas soumis au respect des critères Qualité et à la certification. La DGEFP leur conseille cependant de s'en inspirer fortement.

Les établissements d'enseignement supérieur publics accrédités par le ministre chargé de l'enseignement supérieur ainsi que certains établissements d'enseignement supérieur privés sont réputés avoir satisfait à l'obligation de certification Qualité.

Certificateurs et délivrance de la certification

La certification Qualiopi est délivrée pour 3 ans par :

des organismes certificateurs accrédités par le Cofrac (consulter la liste régulièrement actualisée)

ou des instances de labellisation habilitées par France compétences (voir la liste).

Ces organismes et instances doivent mettre en oeuvre des modalités d'audit et apprécier le respect des critères Qualité par les prestataires candidats à la certification, sur la base d'un référentiel national (voir plus bas).

Pour les organismes ayant obtenu, avant le 1er janvier 2021, la certification Qualiopi, la durée de validité de la certification est de 4 ans (au lieu de 3 ans),

Le prestataire désirant être certifié est libre de choisir l'organisme ou l'instance qui pourra l'auditer pour obtenir la certification.

La certification peut être suspendue ou retirée par l'organisme ou l'instance qui l'a délivrée, notamment suite au signalement d'un financeur ou à un audit de surveillance réalisé par le certificateur.

Les critères Qualité

Les critères auxquels doivent satisfaire les prestataires d'actions concourant au développement des compétences sont :

Les conditions d'information du public sur les prestations proposées, les délais pour y accéder et les résultats obtenus ;

L'identification précise des objectifs des prestations proposées et l'adaptation de ces prestations aux publics bénéficiaires, lors de la conception des prestations ;

L'adaptation aux publics bénéficiaires des prestations et des modalités d'accueil, d'accompagnement, de suivi et d'évaluation mises en œuvre ;

L'adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement aux prestations mises en œuvre ;

La qualification et le développement des connaissances et compétences des personnels chargés de mettre en œuvre les prestations ;

L'inscription et l'investissement du prestataire dans son environnement professionnel ;

Le recueil et la prise en compte des appréciations et des réclamations formulées par les parties prenantes aux prestations délivrées.

Appréciation des critères et audits Qualité

Le référentiel national fixe 32 indicateurs d'appréciation des critères Qualité dont 10 indicateurs spécifiques aux actions de formation, de bilan, de VAE et d'apprentissage ( lire le guide de lecture du référentiel).
Il définit les modalités d'audit que doivent mettre en oeuvre par les certificateurs. La procédure de certification comprend :

un audit initial effectué sur place pour vérifier que les actions répondent aux exigences requises. Le candidat doit fournir au certificateur :
- sa dénomination et son numéro SIREN ;
- son statut juridique et les coordonnées du dirigeant pour les personnes morales ou de la personne physique candidate ;
son numéro de déclaration d'activité (ou la copie de la demande d'enregistrement datant de moins de 3 mois) ;
- les catégories d'actions concernées par la certification (formation, bilan, VAE, apprentissage) ;
- une description de son activité en tant que prestataire d'actions concourant au développement des compétences, précisant les catégories d'actions mises en œuvre et indiquant si l'organisme réalise des formations en tout ou partie à distance, des formations en situation de travail, des formations en alternance ou des formations certifiantes, ainsi que s'il confie la réalisation de formations à un autre organisme de formation ou s'il intervient pour le compte d'un autre organisme de formation ;
- la liste exhaustive des sites dépendant du numéro d'enregistrement de la déclaration d'activité concernée ;
- un organigramme nominatif et fonctionnel ;
- le cas échéant, les preuves de certifications ou labellisations déjà obtenues, leur validité et périmètre ;
- la période souhaitée pour l'audit ;
- le dernier bilan pédagogique et financier transmis ou, en l'absence de ce document, pour les organismes débutant leur activité, le montant des produits perçus par catégorie de financeur, établi à partir des données comptables issues, selon leur statut juridique, du livre journal, du grand livre ou du livre des recettes encaissées Dans ce cadre, l'organisme certificateur peut être amené à valider l'état des produits par l'examen, sur place, des données comptables retenues par l'organisme candidat.

La non-conformité au référentiel peut être mineure ou majeure. Une non-conformité mineure (prise en compte partielle d'un indicateur) ne remet pas en cause la qualité de la prestation délivrée, contrairement à la non-conformité majeure.
L'analyse des non-conformités, mineures et majeures, et des plans d'actions associés peut conduire l'organisme certificateur à délivrer la certification sur les seules catégories d'actions conformes et objets de la demande.
L'existence d'au moins 5 non-conformités mineures non levées à la prise de décision du certificateur constitue une non-conformité majeure. La certification ne peut pas être délivrée tant qu'il reste une non-conformité majeure non levée.

un audit de surveillance pour s'assurer de la bonne application du référentiel national qualité (réalisé entre le 14e et le 22e mois suivant l'obtention de la certification)
Suite à cet audit qui peut se faire à distance, la certification peut être suspendue ou retirée :
- au regard de la gravité et/ou du nombre ou de la récurrence de non-conformités détectées,
- en cas de non conformités majeures non levées sous 3 mois
- en cas de non conformités mineures déjà détectées pour lesquelles l'organisme n'a pas proposé ou mis en œuvre des actions correctives efficaces.

L'audit de surveillance des organismes certifiés avant 2021 est réalisé entre le 14e et le 28e mois suivant l'obtention de la certification.

un audit de renouvellement durant la 3ème année lorsque le prestaire demande à renouveler sa certification. Il est réalisé sur place avant la date d'échéance de certification.

Pour les organismes ayant obtenu, avant le 1er janvier 2021, la certification qualité Qualiopi, l'audit de renouvellement s'effectuera au cours de la 4ème année de validité de la certification, avant son expiration.

La durée de ces audits varie selon le chiffre d'affaires, les catégories d'actions pour lesquelles il veut être certifié et le nombre de sites concernés ( voir l'arrêté).

L'organisme qui dispose d'une certification ou d'un label qualité inscrit sur la liste de l'ex-Cnefop ( et en cours de validité lors de sa demande de certification Qualiopi) peut demander une durée minorée de l'audit initial qui ne concerne alors que certains indicateurs.

L'organisme candidat ayant reçu un refus de certification ne peut pas déposer une nouvelle demande avant un délai de 3 mois. Ce délai passé, il doit indiquer au certificateur les non-conformités qui lui ont été signalées et démontrer qu'elles ont été résolues.

Textes de référence

Code du travail : articles L 6316-1 à 5 et R 6316-1 à 7
Décret n° 2019-565 du 6 juin 2019 (référentiel national) et arrêté du 6 juin 2019 (audits) - Ordonnance du 1er avril 2020 (Crise sanitaire) - Décret n° 2020-894 du 22 juillet 2020, arrêté du 31 mai 2023

Foire Aux Questions

Les dernières questions

Qualiopi : qui peut être considéré comme "nouvel entrant" ?

Qualiopi : Faut-il que les sous-traitants soient certifiés ?

Quelle obligation qualité dans l'enseignement supérieur ?

Consulter la Faq

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I 1.5 - Qualité des actions et certification Qualiopi des prestataires

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Mesure Qualité des actions et certification Qualiopi des prestataires: A partir de janvier 2022, les prestataires de formation professionnelle, de bilan de compétences et de VAE ainsi que les CFA devront être certifiés par un organisme accrédité par le Cofrac ou une instance de labellisation pour accéder aux financements publics ou mutualisés.

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Mise en ligne par Aline le 18 septembre 2023

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Le podcast pédagogique, star du moment ? !

Au service de la pédagogie, il est devenu star, stimulant les apprenants par son côté novateur, accessible et immersif, loin des écrans. Pour autant, sa simplicité de fabrication et sa facilité d'usage ne doivent pas cacher une conception très soignée. Sans quoi, ça entre par une oreille et ça ressort de l'autre...

Justement, chez TIPS, on a repéré quelques points d'attention pour produire des podcasts super efficaces. Avec, à l'appui, le lancement d'une collection audio en mode 100% engagement.

Podcast et formation, la bonne équation

Le podcast connaît depuis quelques années (la crise sanitaire a fait coup d'accélérateur) une incroyable montée en puissance dans les dispositifs de formation. Et au vue de ses atouts, cela s'entend ;-) !

Il est mobile : écouter un podcast peut se faire partout (voiture, douche, tapis de course, supermarché...). Mais aussi, à toute heure et en cumul d'autres activités (tricoter, faire un puzzle, contempler la mer...). Enfin pas besoin de regarder un écran, ça peut faire du bien !

Il est immersif : avec le podcast pédagogique - s'il est bien ficelé évidemment -, l'apprenant fait une plongée dans les profondeurs de différents univers. Et pour rappel : immersion = attention = mémorisation !

Il se fait caméléon : il prend la forme tantôt d'une interview, tantôt d'un reportage. Il se fait aussi micro-trottoir, histoire, saynète, documentaire, web-série... Bref, il reprend autant les codes de la radio que de la télé et, bien sûr, du storytelling, appuyant sur le levier "émotions" pour transporter son auditeur. Et ça fonctionne aussi bien sur les petits que les plus grands : oui, en plus d'être cross-média, il est transgénérationnel. Deux atouts de taille !

Il se met à toutes les sauces : dans un dispositif de formation, vous pouvez le mettre à toutes les sauces... ou presque. Avant la formation en mode web-série pour faire le buzz et distiller votre com' dans le temps (pour générer de l'attente, du suspens, etc.). En démarrage pour sensibiliser, interpeller et, enfin, après la formation pour des piqûres de rappel indolores et étalées dans le temps.

Il est agile jusque dans sa réalisation : c'est le format idéal pour un besoin urgent (un dispositif à livrer dans les plus brefs délais). En effet, les étapes de conception et réalisation ne sont qu'au nombre de trois (versus d'autres formats en digital learning) - extraction d'expertise/écriture, enregistrement des voix off, montage et sound design.

Les bonnes pratiques à adopter dans un podcast pédagogique

C'est donc une très bonne décision que d'intégrer le podcast dans un dispositif de formation, à la condition bien sûr de prêter attention au respect de quelques bonnes pratiques/règles lors de sa réalisation.

Le timing : idéalement, il doit durer entre 3 et 10 min maximum. Pourquoi ? Justement parce qu'il est mobile et peut s'inscrire dans des contextes où la concentration n'est pas toujours optimum, il est par conséquent malin de faire court afin de ne pas perdre l'attention de l'apprenant, voire l'apprenant lui-même...

La voix : quel que soit le format du podcast (interview, saynète, reportage, web-série...), la façon dont la voix est posée est primordiale. Aussi il ne faut pas hésiter à introduire des silences pour laisser le temps aux apprenants d'intégrer l'information, de la comprendre et l'assimiler.

Une voix off doit savoir exprimer toute la palette des émotions, voire chanter (si, si, on en a mis certains au chant !). De plus, une voix c'est aussi un timbre (d'où l'importance du choix de la voix).

le sound design : pour le côté immersion, il est incontournable, garant de l'univers auditif, avec la vocation de transporter l'apprenant dans des lieux et ambiances bien spécifiques. Le son appelle des images. Celles que justement on n'a pas dans un podcast mais que l'on crée grâce au son et à la voix.

L'accessibilité : le sous-titrage sur support vidéo est le moyen de rendre accessible le contenu des podcasts à tous les apprenants. Par exemple, ceux qui ne sont pas de langue maternelle française, les malentendants, ceux qui préfèrent le support écrit par exemple. Et ça, c'est super important.

Le podcast pédagogique made by TIPS

Vous ne serez donc pas étonnés de retrouver l'ensemble de ces ingrédients à succès dans la toute première collection de podcasts pédagogiques réalisés par l'agence TIPS n' LEARN autour de la vie en entreprise. Sur des formats courts de 3 à 4 minutes, la première série se décline autour du thème "Travailler autrement (ou l'art du travail hybride)".

Aux commandes : huit collaborateurs et une voix off (pour rappeler 2 ou 3 points clés et conclure sur un call-to-action), tous portés par des voix de comédiens professionnels. Bien sûr, le sound design a lui aussi été confié à des professionnels pour une ambiance sonore très travaillée, aussi présente qu'immersive.

Enfin, cette série de podcasts est livrée en formats mp3 et mp4 (c'est-à-dire une vidéo avec un visuel et des sous-titres) pour répondre aux problématiques d'inclusion. Former c'est bien, mais former et informer c'est tellement mieux. C'est pourquoi cette série de podcasts est doublée d'une boîte à outils bien fournie permettant d'accompagner au mieux les apprenants. Elle est composée :

d'un quiz game ludique à faire avant ou après,

d'une roue des missions (pour connecter la formation aux réalités et besoins du terrain, et mettre en mouvement),

de supports en tout genre (checklist, pense-bêtes, poster, commandements, jeux, etc.),

et bien sûr d'un mini plan de com' (teaser, poster et email).

Donc, pour résumer : une collection à l'esprit TIPS de 15 podcasts avec, pour premier thème, le travail hybride et une seconde à venir sur la sécurité informatique. Que diriez-vous maintenant de quitter cet écran pour passer en mode audio ? Magnéto Serge : Sweet office ou l'art de "vendre le télétravail"
Cliquez ici pour écouter l'un de nos podcasts.
Les filles en jaunes

# data[].attributes.attachment_link.description
Le podcast pédagogique, star du moment ? ! Envie de surprendre vos apprenants avec cette nouvelle modalité ? Excellent choix ! Peut-être faites-vous d'ailleurs partie des 17 millions de Français qui savourent des podcasts chaque mois ? Quoi qu'il en soit, on ne va pas vous rebattre

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Apprendre avec les énigmes. La résolution collective d’énigmes comme levier pédagogique

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Apprendre avec les énigmes. La résolution collective d’énigmes comme levier pédagogique

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mise en ligne par Aline le 18 septembre 2023

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Apprendre avec les énigmes est un ouvrage collectif, coordonné par Éric Bruillard, professeur en éducation à l'université Paris-Cité et directeur du laboratoire EDA. Le sujet de ce livre est d'étudier des énigmes diffusées sur une plateforme en ligne. Chaque énigme est d'abord présentée : la consigne, les indices, la solution. Ensuite, les auteurs proposent une analyse structurée et détaillée, en étudiant l'attractivité de l'énigme, les propositions de solutions (dont les erreurs), les discussions entre les participants. 23 énigmes sont ainsi objets de réflexion. La multiplicité des types et des formes d'énigmes, associée à la rédaction collective de l'ouvrage, permet de développer progressivement dans l'esprit du lecteur un regard plus expert, avec des axes et des focales qu'il ignorait peut-être auparavant.

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Apprendre avec les énigmes. La résolution collective d'énigmes comme levier pédagogique

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Apprendre avec les énigmes est un ouvrage collectif, coordonné par Éric Bruillard, professeur en éducation à l'université Paris-Cité et directeur du laboratoire EDA. Le sujet de ce livre est d'étudier des énigmes diffusées sur une plateforme en ligne. Chaque énigme est d'abord présentée : la consigne, les indices, la solution.

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La formation, c'est pas ce que vous croyez…

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La formation, c'est pas ce que vous croyez…

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La formation, une histoire de vases communicants ? Former c'est : provoquer la motivation et l'attention mobiliser les capacités d'autodidaxie mettre en capacité d'apprendre accompagner dans l'apprentissage. Le reste, ce n'est ni de la formation ni de la pédagogie, mais de l'exposé, de la conférence, de l'apport théorique. Si former c'était formaliser et transmettre du savoir, un bon bouquin pourrait suffire. Comment sortir du schéma classique de pratiquement toutes les formations, qu’elles soient en salle ou à distance : apports théoriques questions/réponses exercices pratiques évaluation. Pour vous aider à trouver des alternatives, posez-vous la question : "comment avez-vous appris à faire du vélo ?" Par une description exhaustive des composants d’un vélo ? Par une explication des principes physiques ? En regardant les cyclistes faire du vélo ? Ou bien en … faisant du vélo, avec une personne bienveillante ?Le piège : la théorie sans la pratique, c’est si pratique !
Perché en haut de son savoir, l’expert a du mal à se mettre à la place du novice. Il est tenté de vulgariser son savoir uniquement par des supports et laisser l’apprenant faire par lui-même le travail de transposition dans son quotidien après la formation.
C’est bien la principale faiblesse de la majorité des dispositifs : former de façon théorique, en ignorant l’appropriation et la mise en pratique. L’esquive : confondre interactivité avec attractivité
Quand un concepteur pédagogique fait le constat que sa formation centrée sur le contenu est peut engageante, il est tenté de penser (trop tard) à l’apprenant en lui proposant de se mettre en action par des quiz ou des clics par-ci par-là. Les activités proposées sont alors peu pertinentes pour l’apprentissage et servent de cache-misère pédagogique. La recette : commencer par la fin, c’est un bon début
En partant des situations de travail, il est plus aisé de décrire de façon opérationnelle et concrète, les objectifs de formation, et d’imaginer alors des activités pédagogiques pertinentes. Partir des besoins concrets la voilà la bonne idée !
Mais alors pourquoi cela n’est-il pas systématiquement fait ? Tout simplement, parce qu’il faut sortir de l’enfermement dans le contenu, prendre le temps et le risque de créer un parcours qui ne suit pas les rails de la structuration des supports fournis.

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Adapter les programmes pour les apprenants en situation de handicap.

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Adapter les programmes pour les apprenants en situation de handicap.

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Mise en ligne le 30/08/2023

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De nombreux organismes de formation sont préoccupés par la manière d'accueillir correctement les apprenants en situation de handicap. C'est pourtant une exigence Qualiopi qui n'est pas si difficile à mettre en œuvre. Pour en savoir plus, l'auteur a interrogé des spécialistes qui ont adapté leur fonctionnement pour accueillir ce public.

Roseline Tiffreau, dirigeante de l'organisme de formation SAS formation rédaction web de Lucie Rondelet et référente handicap de l'entreprise qui compte plus d'une vingtaine d'intervenants, déclare :

"C'est dans notre ADN de chercher constamment à nous adapter aux besoins de nos stagiaires. Proposer des formations adaptées spécifiquement aux personnes en situations de handicap devenait une évidence."

Elle mentionne également qu'ils ont intégré des cours pour sensibiliser leurs stagiaires à l'accessibilité de leur propre travail, comme un cours intitulé : " prendre en compte les internautes en situation de déficience visuelle. " Roseline ajoute :

"Je pense qu'il est important de ne pas ostraciser les personnes en situation de handicap en créant des process spécifiques parallèles à notre organisation."

D'un autre côté, Stéphanie Defrance Costa, ingénieure pédagogique chez Novalearning, le pôle formation de l'entreprise adaptée NovaSancO, explique :

"Nous sommes une entreprise adaptée, ce qui signifie que nous avons pour obligation légale d'avoir dans nos effectifs au minimum 55 % de personnes en situation de handicap."

Novalearning propose des formations en distanciel et principalement en e-learning sur la bureautique, la langue, les logiciels, et depuis le début d'année, des formations sur le handicap. Stéphanie insiste sur l'importance de la formation continue :

"Il faut se former, faire de la veille sur le sujet car plus on s'informe, plus il est facile de nous adapter de façon naturelle."

Les deux spécialistes partagent leurs expériences sur la manière dont ils ont adapté leurs formations pour accueillir des personnes en situation de handicap. Ils discutent des défis rencontrés, des solutions mises en place et des succès obtenus. L'article souligne l'importance de la communication, de la formation et de l'adaptabilité pour répondre aux besoins des apprenants en situation de handicap.

Comment les organismes de formation peuvent-ils s'assurer qu'ils répondent aux besoins de tous les apprenants, y compris ceux en situation de handicap ?

Les organismes de formation peuvent commencer par mener des enquêtes et des entretiens pour comprendre les besoins spécifiques des apprenants en situation de handicap.

Ils peuvent également collaborer avec des experts en accessibilité et des associations spécialisées pour obtenir des conseils et des formations sur la manière d'adapter leurs programmes.

La mise en place de processus d'évaluation réguliers pour recueillir des commentaires et des suggestions des apprenants peut aider à identifier les domaines d'amélioration.

Enfin, la création d'un poste ou d'une équipe dédiée à l'inclusion et à l'accessibilité peut garantir une attention continue à ces questions.

Quels sont les avantages pour un organisme de formation d'être inclusif et d'accueillir des apprenants en situation de handicap ?

L'inclusion renforce la réputation et la crédibilité de l'organisme, montrant qu'il valorise la diversité et l'égalité des chances.

Cela peut élargir la base de clients potentiels, car de plus en plus d'individus et d'entreprises recherchent des formations accessibles à tous.

Les organismes inclusifs peuvent bénéficier de subventions, de financements ou de partenariats avec des organisations dédiées à la promotion de l'inclusion.

Enfin, l'inclusion favorise un environnement d'apprentissage riche et diversifié, où les apprenants de tous horizons peuvent partager des perspectives uniques.

Comment les retours d'expérience de Roseline et Stéphanie peuvent-ils inspirer d'autres organismes à s'adapter et à améliorer leur offre de formation ?

Les témoignages de Roseline et Stéphanie montrent qu'il est possible d'adapter les formations pour répondre aux besoins des apprenants en situation de handicap, même avec des ressources limitées.

Leur approche proactive, basée sur la communication et la collaboration avec les apprenants, peut servir de modèle pour d'autres organismes.

Les défis et les succès qu'elles ont partagés peuvent aider d'autres organismes à anticiper les obstacles potentiels et à trouver des solutions innovantes.

Enfin, leur engagement envers l'inclusion et l'accessibilité souligne l'importance de ces valeurs dans le monde de la formation et peut encourager d'autres à suivre leur exemple.

Résumé :

Roseline Tiffreau est la dirigeante de l'organisme de formation SAS formation rédaction web de Lucie Rondelet. Elle est également référente handicap de l'entreprise.

Stéphanie Defrance Costa est ingénieure pédagogique chez Novalearning, le pôle formation de l'entreprise adaptée NovaSancO. Ils proposent des formations en distanciel et en e-learning.

Les deux spécialistes partagent leurs expériences sur la manière dont ils ont adapté leurs formations pour accueillir des personnes en situation de handicap. Ils discutent des défis rencontrés, des solutions mises en place et des succès obtenus.

L'article souligne l'importance de la communication, de la formation et de l'adaptabilité pour répondre aux besoins des apprenants en situation de handicap.

Conclusion :

L'inclusion des apprenants en situation de handicap dans les organismes de formation n'est pas seulement une exigence réglementaire, mais aussi une démarche éthique et responsable. Les témoignages de professionnels engagés, comme Roseline Tiffreau et Stéphanie Defrance Costa, démontrent qu'avec une approche adaptée, il est tout à fait possible de répondre aux besoins spécifiques de chaque apprenant. En s'informant, en se formant et en établissant un dialogue constant avec les apprenants, les organismes peuvent créer un environnement d'apprentissage riche et inclusif. C'est un pas vers une société plus équitable où chacun, quelles que soient ses capacités, a accès à la formation et à l'opportunité de se développer pleinement.

Tags : handicap, formation, inclusion, accessibilité, e-learning, Qualiopi, adaptation, diversité, témoignages, formation à distance.

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Inclusion en Formation : Comment Adapter les Programmes pour les Apprenants en Situation de Handicap ?

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Actualités de la profession 14/08/2023 Découvrez les témoignages de spécialistes qui ont réussi à adapter leurs formations pour accueillir des apprenants en situation de handicap. Des solutions pratiques et des retours d'expérience pour une formation plus inclusive.

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Inscription au WEBINAIRE le 29 aout 2023

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Inscription au WEBINAIRE le 29 aout 2023

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Formulaire inscription Webinaires QUALIOPI du 21 et 29 août 2023 - Qualianor Certification

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BIEN PRÉPARER SA RENTRÉE QUALIOPI 📆 LUNDI 21 AOÛT 2023 & MARDI 29 AOÛT 2023 - ⏰ 13H30 Visioconférence (Logiciel Zoom https://zoom.us/ )

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Formulaire inscription Webinaires QUALIOPI du 21 et 29 août 2023 - Qualianor Certification

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BIEN PRÉPARER SA RENTRÉE QUALIOPI 📆 LUNDI 21 AOÛT 2023 & MARDI 29 AOÛT 2023 - ⏰ 13H30 Visioconférence (Logiciel Zoom https://zoom.us/ )

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Arrêté du 31 mai 2023 portant différentes mesures en matière de certification qualité des organismes de formation.

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Arrêté du 31 mai 2023 portant différentes mesures en matière de certification qualité des organismes de formation.

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Écrits professionnels, éléments clés de la relation éducative

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Écrits professionnels, éléments clés de la relation éducative

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Maison de la Citoyenneté Secteur Nord, place du Marché aux Cochons, 31200 TOULOUSE - 17 octobre 2023

Éducateur spécialisé et docteur en Sciences de l'éducation, Philippe Gaberan exerce aujourd'hui une activité de conseils, formations et soutiens aux équipes.

Objectifs

OBJECTIF PRINCIPAL : Savoir donner du sens à ses écrits professionnels : des écrits professionnels pour qui ? et pour quoi faire ? OBJECTIFS SPECIFIQUES :

Savoir organiser le passage de l'intuition d'une pratique à la conceptualisation d'un agir : se doter d'une grammaire et d'un vocabulaire spécifique.

Savoir passer d'un devoir rendre des comptes à un savoir rendre compte : d'une tension entre l'écrit " objet de commande " et l'écrit " support clinique ".

Savoir composer avec la part de soi et la part de l'autre dans un écrit professionnel : l'écrit, une médiation aussi nécessaire qu'indispensable.

Savoir collecter et organiser la substance d'un écrit : de la collecte des indices à la formulation d'une hypothèse.

Savoir mobiliser une grammaire et un vocabulaire spécifiques : de l'usage d'un jargon à l'élaboration d'un discours.

Programme

Ecrire sur sa pratique professionnelle ce n'est pas seulement pour rendre des comptes mais c'est aussi, et surtout, pour rendre compte de la complexité d'un agir éducatif masqué par la banalité d'un faire au quotidien. Cela exige de savoir et de pouvoir forcer les fausses pudeurs et les vraies réticences propres à chacun. Au cours de cet atelier, des exercices réitérés adossés aux vécus des participants auront pour objectif de permettre à chacun d'apprivoiser à la fois le sens et les techniques d'un écrit professionnel qui témoigne de l'efficacité d'une présence aux personnes accompagnées soutenue par un art de la relation d'aide éducative et de soin.

Infos & inscriptions

S'inscrire Télécharger le programme détaillé
1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 17 ocotobre 2023
En présentiel à Toulouse : Maison de la citoyenneté secteur Nord, Place du marché aux cochons 31200 Toulouse

Coût par personne :
Formation continue : 220 €
Inscription individuelle : 80 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

Public concerné : Professionnel.les de l'éducation, du travail social, de la psychiatrie, du secteur médico-social.

Organisme de formation enregistré sous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390, et certifié QUALIOPI

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.
Télécharger ici le bulletin d'inscription

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érès formations

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76310922331 DIRECCTE Occitanie

DATADOCK 0065390 - N° SIREN : B 319 568 994 000 36

Conditions générales de ventes

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Écrits professionnels, éléments clés de la relation éducative

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15 fiches méthodologiques pour le formateur

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15 fiches méthodologiques pour le formateur

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Pour découvrir ou revivre l'événement, dont la vidéo de la conférence 👉 https://lnkd.in/db_G5P-a
Vous trouvez que vos apprenants ne sont pas assez actifs en cours ? Vous avez envie d'introduire du collaboratif dans votre formation pour remédier à cela ? Vous aimeriez aussi en profiter pour innover dans vos méthodes d'évaluation ? Telles étaient les questions majeures au point de départ de ma conférence, en mode " interrompue ", invitant à s'inspirer de la " classe renversée " pour innover en rendant ses apprenants encore plus motivés et engagés.
NB : L'association Carif-Oref Occitanie est un outil partagé de l'État, de la Région et des partenaires sociaux pour l'observation et l'information sur la formation professionnelle, les métiers et l'emploi. Le Carif-Oref Occitanie trouve sa place dans le cadre de l'élaboration et de la mise en œuvre des politiques d'emploi-formation en région. Il s'organise autour de trois missions qui sont 1) Éclairer les choix des pouvoirs publics régionaux en matière de formation professionnelle, 2) Professionnaliser et outiller les réseaux des acteurs de l'orientation, de la formation et de l'emploi, 3) Informer les publics sur les métiers et l'offre de formation en région, afin de permettre aux jeunes, aux demandeurs d'emploi et aux salariés de mieux choisir leur orientation.
Cette conférence interactive donnée à Toulouse le 15 juin 2023 à l'occasion d'une journée pédagogique organisée par le CARIF-OREF Occitanie qui a réuni plus de 500 participants, dont la moitié en distanciel, était intitulée : " Comment engager davantage ses apprenants dans la construction de leurs savoirs et le développement de leurs compétences ? Illustration avec la classe renversée ". De nouvelles façon, de mobiliser l'intelligence collective en travaillant sur les postures. L'objectif de cette intervention n'était pas d'inciter les formateurs à expérimenter la " classe renversée ", mais à s'en inspirer de manière à faire évoluer leurs pratiques pédagogiques. Il s'agit d'être en mesure de rendre ses apprenants plus collaboratifs, acteurs dans la construction de leurs savoirs, et ainsi de les rendre plus motivés et engagés en formation continue. Merci à Bruno BERENGUEL et Suzana DUKIC pour m'avoir invité à intervenir lors de cet événement et pour leur participation active à la préparation de cette conférence.

Le principe de la " conférence interrompue " est le suivant : les participants, en présentiel ou à distance, qui écoutent l'expert ont la possibilité de l'interrompre à tout moment de sa présentation. Pour cela, ils lèvent le doigt lors de la conférence (ou utilisent le chat à distance), ce qui permet à l'expert de juste finir sa phrase et de donner la parole à celui ou celle qui a une question à lui poser ou une remarque à lui faire.
Ci-dessous le verbatim des retours des participants :
D'un point de vue positif, les formateurs qui ont assisté à la conférence ont apprécié les différentes méthodes pratiquées en classe renversée. La présentation a suscité chez eux une certaine l'envie de bousculer leurs pratiques pédagogiques en expérimentant de nouvelles approches. Ils ont trouvé les exercices proposés plutôt dynamiques, avec de nombreuses astuces et exemples concrets. Le contenu de la boîte à outils qui leur a été dévoilé a été jugé pertinent et assez bien adapté à leurs pratiques actuelles. Enfin, l'interactivité de la conférence, notamment avec les dessins, mais aussi avec les nombreuses questions posées pendant la présentation, a été soulignée, ainsi que les touches d'humour qui ont rendu cette intervention plutôt dynamique. D'un point de vue négatif, un grand nombre de participants a trouvé le débit de parole trop rapide, notamment en raison de la richesse du contenu. Ils auraient souhaité un peu plus de temps pour assimiler les informations qui leur ont été transmises. Le format haché de cette conférence interrompue a été mentionné comme un frein à l'approfondissement des sujets abordés. Certains participants ont trouvé que les interruptions fréquentes par les questions, pourtant à la base de ce format de conférence interrompue, ont été perturbantes, les empêchant de bien se concentrer sur le fond. Il y a également eu des remarques concernant l'adaptabilité des méthodes présentées à des séances de courte durée ou à des groupes restreints qui sont fréquents en formation continue. Malgré ces points négatifs, de nombreux participants ont exprimé leur envie d'en savoir plus et de pouvoir expérimenter davantage.

Impressions positives des participants : Les différentes méthodes, le dynamisme et l'humour - la clarté, le dynamisme - donne envie de bousculer ses pratiques - les exercices - dynamique, nombreuses astuces et exemples, rythme rapide, donc pas ennuyeux - des outils qui me parlent ; c'était super, merci - les modalités concrètes - la boite à outils - dynamisme, clarté, concret, passionnant - modification du cadre d'analyse - riche d'expériences, multitude d'exemples - riche et méthodique - des exemples et des idées qui invitent à penser autrement et donnent envie d'expérimenter des choses - clair , très pragmatique, passionnant et passionné et en plus de l'humour - votre enthousiasme à nous proposer de penser " out of the box ", à oser le " ou " (méthodes complémentaires) - dynamique : interactions avec les dessins, Merci - passionnant et enrichissant, donc envie d'essayer ! ; merci beaucoup - la démocratie participative et les différents moyens d'interagir avec les apprenants - plein d'exemples concrets et certaines explications, l'humour - Bravo ; un classique innovant - c'est passionnant, cet enseignant est passionnant, merci pour ce partage fabuleusement enrichissant ; j'aurais aimé que l'on m'apprenne les choses ainsi !!! Présentation dynamique et exemples d'exercices intéressants pour application - des exemples - beaucoup d'idées d'innovation à adapter / réutiliser / améliorer / tester : très intéressant - exemples concrets, expérimentation illustrée / n'oppose pas sachant et innovateur ! - maîtrise parfaite du conférencier - l'humour - l'aisance de l'intervenant et la clarté des propos - dynamique et engageant - beaucoup d'astuces pour le travail en groupe - enthousiasme communicatif qui donne envie d'apprendre, nourris d'exemples - les idées d'exercices pour réfléchir à de nouvelles méthodes et innover - les nombreuses illustrations concrètes ; avec passion et humour, ce qui est très motivant - partage riches, foultitude d'exemples à tester! Merci - positif captivant et contenu riche - super intéressant, vraiment génial - nombreux exemples concrets et transposition facile à nos propres situations de formation - dynamisme / recul / outils simples et ludiques - les exemples concrets - les astuces et le côté vivant de l'intervenant - votre humour qui dynamise le discours - excellente présentation avec un renouveau pédagogique très intéressant - de nombreuses pistes de réflexion et action, messages clé forts - discours captivant, des exemples et des anecdotes, inspirant, espoir pour l'évolution de l'enseignement - rassurant car nous utilisons ces méthodes depuis plusieurs années - j'adore votre dynamisme, la précision et le caractère appliqué de votre méthode. Cela m'inspire pour de futures formations - passionnant, plein d'exemples - atelier à proposer à tous les profs de l'éducation nationale - dynamique, concret passionné envie d'en savoir plus - illustrations/mises en miroir des pratiques et méthodes - passionnant instructif - dynamisme de la présentation - prise de notes plus compliquée - l'humour, la pêche et le dynamisme pour innover, merci ; interactivité, retours d'expérience concrets, innovation sans digital ! Passion et conviction ! ; on en veut encore plus 😉 - illustrations exemples partage retour expérience - place des apprenants dans la co-construction des connaissances - le dynamisme, le rythme et les dessins - interactif, utile et dynamique - tableaux tournants - présentation très dynamique et la pluralité des thèmes et exemples abordés - outils et méthodes + dessins ; compréhension innovation + posture , humour - la clarté des propos - les exemples concrets nombreux ; l'apoptose qui m'a remémoré mes études 🙃 - conférence trop courte - hybridation. Ne pas opposer les méthodes. Ressources très utiles ; animation dynamique - les visuels et la dynamique - dynamique - dynamique et innovant passionnant ; bien dans la thématique du jour - j'ai adooooré votre enthousiasme, vos bonnes idées, votre dynamisme, votre motivation communicative - incroyable dynamisme et fluidité de la présentation - l'humour et les exemples concrets d'exercice et photos/illustrations - qualité de l'orateur et plusieurs exemples concrets - la boîte à outils pragmatique et énergisante - les exemples très concrets et surtout les traits d'humour - la critique de l'innovation pédagogique précisant que ses utilisations ne sont pas automatiques et appropriées à toutes les situations - humour - tous les exercices présentés (innovants) et votre passion communicative - très intéressant, Jean-Charles donne beaucoup de sens à sa présentation - merci pour ces échanges et pour votre dynamisme ! ; pédagogie innovante - clair concis synthétique opérationnel - les ateliers présentés, les visuels - hyper intéressant, les exercices présentés sont sympas - les idées 💡 pour faire participer et construire le contenu par les apprenants - dynamisme et partage d'outils - le partage de vos pratiques (cela a répondu à une question que j'avais sur la dynamisation de la restitution des groupes) - très intéressant +++ - les méthodes présentées - humour, le sens, la mixité innovation et académique - partage d'expérience - les exemples à mettre en œuvre en classe - méthode très intéressante - le mixe avec les méthodes classiques et le rappel qu'il y a un contenu à transmettre - toutes les idées et la facilité à les mettre en place - conférence très riche - passionné, passionnant - super intéressant. Envie d'en savoir plus - clair, dynamique - les exemples, dynamisme - exemples concrets donnés pour favoriser une participation active - présentation des différentes activités, showman - ce que j'ai préféré : le " karaoké " - très bonne énergie et contenu riche - superbe présentation. Positive et dynamique - le contenu - les exemples - passionnant - une présentation dynamique avec des visuels engageants - votre dynamisme et humour - tous les exemples concrets - partage d'expérience - la dynamique - passionnant - opérationnel / variété des méthodes - tops et astuces - voir que je ne suis pas seule - découvrir de nouvelles méthodes - dynamisme / conférence interrompue - les astuces pour rendre un élève autonome ++ - un enseignant très pédagogue et un coach très doué - dynamique, très intéressant, instructif - les outils - dynamique, passion - intervention très vivante - très intéressant et très vivant - présentation dynamique - riche - format conférence interrompu et les schémas visuels - dynamique et illustré - l'illustration concrète de la classe renversée et des outils - la variété des solutions - super présentation - la posture - clair et imagé - très intéressant - les astuces - la méthode d'animation (tableaux tournants associant partage, mouvement, très impliquant)

Impressions négatives des participants : Le moins apprécié, mais c'est vraiment pour respecter la consigne : débit hyper rapide - la place des questions dans le déroulé + exemples concrets ; parle trop vite - on en veut plus + ; plein d'exemples concrets ; manque un workshop sur le sujet en plus de la conférence - manque un temps de silence pour intégrer et écrire - beaucoup trop de numérique dans ces pratiques ; trop rapide - la réalité des pratiques " habituelles " est encore loin... Identifier les bonnes pratiques est une dimension. L'accompagnement des formateurs et le modèle économique en sont deux autres (vous n'y êtes pour rien, mais vous avez demandé un point négatif) - la rapidité - parfois trop haché par trop de questions - dommage que ça n'ait pas été plus long - questions au milieu des explications - bémol technique : à distance, le défilement des slides reste longtemps et ne suit pas la présentation - trop court, Merci - rapidité des explications - exemple éloigné de ma réalité professionnelle de formateur, difficile de voir comment l'adapter à des formation + techniques et avec des apprenants peu qualifiés - parle très vite - vous parlez très vite ! Des mini-temps de respiration m'auraient été profitables - manque des mots associés aux images ; en tous les cas, bravo, c'est extrêmement inspirant - le fait de devoir être sachant pour ensuite innover, avec le risque d'enfermement, la fermeture d'esprit et le manque de remise en question - trop rapide parfois pour la compréhension - innovation limitée - court car envie d'en savoir plus - beaucoup d'informations sur un temps court - beaucoup d'idées à ingurgiter en un temps court - débit très rapide (pris par le temps !) qui nuit peut-être à l'interactivité ? - très rapide, mais c'est le format de conférence qui veut ça - le format de la conférence - la durée trop courte et donc l'effet survol ; sentiment que la forme risque de prendre le pas sur le fond - difficile à adapter aux formations courtes en entreprise - parle très vite - exemples pris sur un enseignement en grand groupe...quid des effectifs à 6 ou 7 en FPC ? - les interruptions pour des questions au milieu de la conférence de certaines explications - le rythme, trop rapide - trop court - améliorer les ruptures dues aux interruptions - parler un peu plus des difficultés retrouvées et des solutions trouvées - format de la conférence ne nous mettant pas dans la posture active qui nous permettrait d'ancrer - contradiction entre le format de la conférence et son contenu (les questions de la salle, c'est bien mais un peu limité !) - durée qui pourrait être plus longue - trouver un moyen de mieux gérer les personnes qui posent des questions - tellement d'éléments intéressants mais trop rapide pour prendre des notes - débit rapide en raison de la conférence un peu courte - frustration de ne pas l'expérimenter, et liée à du format long en formation initiale, même si adaptable - débit de parole rapide, beaucoup d'infos et interruptions répétées, des questions parfois dérangeantes - manque d'interactivité - cela va parfois un peu vite (désir d'approfondir certains exemples) - trop rapide - trop court - termes parfois peu compréhensibles - trop court - les coupures par des questions au milieu d'explications - rapide, pas possible d'appréhender tous ces outils - faire le tri dans ce qui est applicable en formation professionnelle d'un jour ou pas... - trop dense car trop court ! - beaucoup d'éléments exercices (chargé) - difficile de tenir le rythme :), j'espère pouvoir recevoir un petit support de cette intervention qui condensera les éléments abordés - trop rapide - pas assez de participation imposée - trop court ! - le débit de parole - difficultés de connexion à distance, il me manque un bout de la conférence - trop court 😉 - on a eu du mal à vous interrompre avec les questions dans la salle 🙂 - les interruptions par les questions - trop court - trop court pour bien s'imprégner de la méthode, de la posture à adopter - la centration sur les apprentissages cognitifs - la rapidité du flux de parole - trop court, beaucoup de questions, j'aurais préféré un format interactif tel qu'une formation d'1 jour - présentation trop rapide, dommage que vous soyez pressé par le temps ; les interruptions des questions, ça m'a interrompu dans ma concentration - trop court ! J'aurais souhaité en savoir +, notamment sur l'évaluation continue et finale, sur les liens prof/étudiants qui se constituent au fil du temps - trop court - pas suffisamment d'échanges en conférence renversée 🙂 - trop rapide pour s'en imprégner - un débit rapide - je n'ai pas eu le temps de noter tous les exemples d'exercice - trop court - trop court - trop rapide et trop court - le rythme un peu rapide - pas de prise pour recharger son tel et répondre aux questions 😂 - trop court - manque de temps pour développer - j'aurais aimé une présentation plus longue - beaucoup d'étudiants dans le discours et peu de stagiaires - en terme de vocabulaire - l'outil numérique mais le prof n'y peut rien ! - trop court - trop court - trop court - on aurait voulu une conférence plus longue ! - élocution rapide, conférence trop courte - les interruptions - présentation trop courte pour toutes les informations - les coupures par questions - durée trop courte - très court - j'aimerais avoir une notice avec les éléments évoqués (exercices etc.) pour mémo et me permettre de tout de suite y réfléchir - trop court - on aurait eu besoin de plus de temps pour en apprendre plus - les liens des ressources pour aller plus loin - trop court - trop court - pas assez de temps - manque de temps pour répondre aux questions - tempo rapide - on s'y perd - les coupures par les questions en ligne - trop court - trop court - trop rapide - trop focus sur la classe renversée

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Peut-on renverser la formation continue ?

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Pour découvrir ou revivre l'événement, dont la vidéo de la conférence 👉 https://lnkd.in/db_G5P-a Vous trouvez que vos apprenants ne sont pas assez actifs en cours ? Vous avez envie d'introduire du collaboratif dans votre formation pour remédier à cela ? Vous aimeriez aussi en profiter pour innover dans vos méthodes d'évaluation ?

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Dans le podcast Rendez-vous en terre digitale, Olivier Bernaert et Clément Cahagne nous présentent des outils digitaux en ligne. Chaque semaine, ils partent à la découverte d’un nouvel outil …

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Formation tout au long de la vie

La Région propose un plan d' accompagnement de la transformation pédagogique et numérique des organismes de formation en Nouvelle-Aquitaine, qui comporte deux aides permettant de soutenir la réalisation de diagnostics stratégiques et la transformation pédagogique et numérique.

Depuis 2021, la Région a soutenu, dans ce cadre, 72 organismes de formation (OF) pour la réalisation de leur diagnostic stratégique et 15 organismes de formation pour la mise en œuvre de leur plan de transformation pédagogique et numérique.

Cinq organismes de formation supplémentaires vont être aidés suite à la commission permanente du Conseil régional du 3 juillet 2013.

Alors que l'année 2023 entreprend la construction de chantiers importants pour la filière de la formation professionnelle (CPRDFOP, stratégie régionale pour la formation professionnelle), il a été décidé, afin d'assurer la continuité de l'accompagnement des OF durant les travaux de renouvellement de ces cadres stratégiques régionaux, d'allonger la période de mise en œuvre du règlement d'intervention accompagnement à la transformation pédagogique et numérique des organismes de formation jusqu'au 31 décembre 2024 et d'autoriser le dépôt des dossiers de demande jusqu'au 31 juillet 2024.

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Prolongation de l'accompagnement à la transformation pédagogique et numérique des organismes de formation

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Prolongation de la période de mise en œuvre du règlement d'intervention accompagnement à la transformation pédagogique et numérique des organismes de formation jusqu'au 31 décembre 2024 et dépôt des dossiers de demande jusqu'au 31 juillet 2024.

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mis en ligne 16 mars 2023

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Le Cnam - Living Lab Sofa - Le Laboratoire des usages sociaux éducatifs du numerique

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(Ce billet de blog a été écrit par un humain)

Le Living Lab Sofa : pourquoi parle-t-on autant de ChatGPT dans la communauté pédagogique ?
Il est au cœur de toutes les conversations chez les enseignants comme chez les élèves : ! Cet agent conversationnel, basé sur une intelligence artificielle (IA), ne cesse de voir le nombre de ses utilisateurs croître depuis sa mise en ligne en novembre 2022. Utilisant des milliards de données sur Internet, il peut écrire sur n'importe quel sujet, avec une cohérence très proche de celle de l'être humain. A tel point qu'il est parfois difficile de distinguer un texte écrit par ce robot d'un texte écrit par un humain. Ce qui inquiète l'enseignant lorsqu'il corrige ses élèves... Et si on en faisait un atout pour les apprenants et pour les enseignants plutôt qu'un ennemi ?
Le Living Lab Sofa du Cnam s'est entretenu avec Xavier Aimé enseignant dans le master MéDAS (Méga Données et Analyse Sociale) au Cnam. Ce dernier porte un point de vue original sur cette application et nous en parle.

Xavier Aimé : d'abord parce que cette application est une véritable révolution, non pas technique - les modèles de langage ont plus de 100 ans, les réseaux de neurones plus de 50 ans - mais d'usage tout comme l'ont été Internet, le micro-ordinateur ou le smartphone en leur temps. En quelques clics, ChatGPT est capable d'écrire un plan de cours, un cours avec son minutage, une dissertation, un sujet d'évaluation avec son corrigé à votre place... Et ce n'est qu'un début. Les usages de l'IA générative, que ce soit pour du texte ou de l'image, ne vont cesser de croître et de nous étonner. Ce robot conversationnel est capable de " comprendre " notre requête et de générer une réponse avec un langage assez similaire à celui d'un être humain relativement bien cultivé. Au-delà même de chatGPT, les IA génératives vont véritablement bouleverser le quotidien des enseignants et des élèves. Elles vont forcément modifier les manières d'enseigner, d'apprendre, d'évaluer...

Le Living Lab Sofa : quel est le risque pour l'enseignant ?
Xavier Aimé : si nos élèves considèrent que pour décrocher un travail, il faut un diplôme et que pour avoir un diplôme il faut avoir de bonnes notes à tout prix, alors le premier risque est bien évidemment la triche. On dépasse ici de très loin la fameuse " gratte " dans la trousse ou dans la calculatrice. Nombre d'étudiants ont bien compris que ChatGPT pouvait les aider à rédiger des dissertations comme des mémoires, trouver des réponses à des quizz, faire des synthèses de données, générer du code informatique dans le langage de leur choix, etc. Il faut noter que pour l'enseignant, la question dépasse le cadre de la triche. Dans le cadre de mon master, 100% de mes élèves utilisent ChatGPT aussi bien en formation que dans leur pratique en entreprise. Forcément, cela désacralise le statut de l'enseignant, seul détenteur du savoir. Certains de mes collègues dans d'autres écoles sont d'ailleurs inquiets, se sentent menacés et aspirent à l'interdire. J'ai pour ma part un point de vue un peu différent. Je fais mienne la tribune de cette étudiante de Sciences-Po : " Au lieu de nous l'interdire, on ferait mieux de nous apprendre à s'en servir ". Car, oui, je pense que tout est là, tout est question d'éducation. Comme pour tout, il y a d'abord une phase de découverte et une phase d'apprentissage. Même si cette intelligence artificielle est relativement puissante et est appelée forcément à s'améliorer, nous devons garder notre esprit critique. Exactement comme nous le faisons quand nous écoutons ou nous lisons les propos d'un autre être humain. Cela ne change rien si ce n'est que cet autre est infiniment plus cultivé et a amassé une quantité phénoménale d'informations.
Il y a plus de 200 ans, mes très illustres collègues du CNAM démontaient toutes ces nouvelles machines qui occupent aujourd'hui nos musées mais qui, pour l'époque, étaient tout aussi révolutionnaires que l'est aujourd'hui chatGPT. L'objectif était d'éclairer les esprits par la connaissance, de réduire les peurs, d'apprivoiser les nouveautés en les comprenant jusque dans leurs moindres détails. C'est cet esprit qui m'anime.

Le Living Lab Sofa : comment les enseignants peuvent-ils l'utiliser ?
Xavier Aimé : d'abord pour préparer leurs séances de cours. ChatGPT permet de spécifier les niveaux et objectifs d'un cours, il suffit de lui demander : " Créez un plan de cours pour une classe de [niveau d'aptitude de l'élève] qui couvre [le concept enseigné] et comprend une variété d'activités et d'évaluations ". On peut également lui demander de créer des quizz par exemple : " Générer 5 questions à choix multiple pour évaluer la compréhension des élèves sur [le concept enseigné] ". Ou encore une grille d'évaluation que les élèves pourront utiliser pour évaluer eux-mêmes leur travail : " Créez une série de questions que les élèves peuvent utiliser pour réfléchir à leur performance en [matière] sur la base des critères de soumission et de notation suivants et identifiez ". On pourrait aussi lui demander de créer une histoire immersive de type " vous êtes le héros " pour présenter des contenus, mais je ne l'ai pas encore testé.

Le Living Lab Sofa : et les apprenants, comment leur en parler ?
Xavier Aimé : Pour ma part, je ne peux que les encourager à utiliser cet outil, non pas pour se reposer, pour ne plus apprendre ou pour juste avoir une bonne note, mais pour devenir meilleur. Ce sera sans doute la condition sine qua non pour exister encore à l'avenir et c'est plutôt une bonne chose que d'avoir un outil qui peut nous tirer vers le haut. Qu'ils s'en servent pour apprendre de nouvelles choses, pour découvrir de nouvelles pistes, pour utiliser ce temps gagné à faire des choses de plus grande valeur ajoutée. Le plus important est qu'ils gardent toujours un œil critique et c'est notre rôle de les accompagner dans ce sens. Cet outil reste encore un commercial bien cultivé qui baratine. Sans être un malade mental, il peut parfois avoir de belles hallucinations et les leur faire avaler de belle manière. Heureusement il ne prend pas le volant, mais ce sont eux qui le tiennent alors qu'il leur sert de GPS. C'est la joie des IA génératives, la réalité de synthèse n'est affaire que de probabilité pas de vérité.

Le Living Lab Sofa : quelles sont les précautions d'usage à donner aux apprenants ?
Xavier Aimé : les alerter sur le fait que, pour l'instant, ChatGPT ne cite pas ses sources, et surtout fait encore des erreurs, c'est un problème dans l'apprentissage. Et il ne s'appuie que sur des données collectées jusqu'en 2021. Toute la clé de la réussite est dans la qualité de la question posée. On peut les inviter à aller faire des recherches avec ChatGPT, en leur apprenant à bien formuler leur demande, d'autant qu'il offre la possibilité de s'adapter. Il est nécessaire de croiser les informations produites à d'autres sources. On peut par exemple demander aux élèves d'effectuer des recherches pour déterminer si le contenu de l'I.A est exact et écrire une justification avec les liens. Car qu'on le veuille ou non, il faudra composer avec ces intelligences artificielles dans le futur. Il est donc souhaitable d'entrainer les élèves à comprendre et utiliser l'outil et développer leur esprit critique.

Le Living Lab Sofa : et concernant la triche, comment savoir si un élève a utilisé ChatGPT ?
Xavier Aimé : J'aurai envie de dire que s'il reste des fautes d'orthographe dans un devoir, c'est bien un étudiant qui l'a écrit ! ( rires).

Pour en savoir plus :
* Guide de l'enseignant : L'usage de ChatGPT " ce qui marche le mieux "

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Chat GPT : et si on l'utilisait pour apprendre ? - Le Cnam - Living Lab Sofa

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(Ce billet de blog a été écrit par un humain) Il est au cœur de toutes les conversations chez les enseignants comme chez les élèves : ChatGPT ! Cet agent conversationnel, basé sur une intelligence artificielle (IA), ne cesse de voir le nombre de ses utilisateurs croître depuis sa mise en ligne en novembre 2022.

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Découvrez toutes les bonnes pratiques pour créer un Quiz à la fois efficace et pertinent qui permet de répondre à vos enjeux d'évaluation.

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Découvrez toutes les bonnes pratiques pour créer un Quiz à la fois efficace et pertinent qui permet de répondre à vos enjeux d'évaluation.

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Mis en ligne le 16 mars

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Les bonnes pratiques pour l'élaboration de questions

Bonnes pratiques générales pour créer un questionnaire

L'ensemble des questions couvrent le domaine de façon homogène,

Chaque question mesure une seule connaissance importante,

Pas de pièges ou de questions trop complexes ou de réponses qui diffèrent d'un infime détail,

Une question binaire est une question qui contient 2 propositions : une correcte, une incorrecte. Limiter les questions binaires qui laissent une place trop forte au hasard ( 50 %) et donc apportent moins d'information pour le même temps consommé,

Viser idéalement 4 ou 5 propositions de réponse pour chaque question,

C'est la nature de la question qui décide du type choisi. Il est bon de varier les types de question, mais il est inutile de torturer la connaissance pour chercher à tout prix une question pour un type donné,

Ne pas hésiter à créer des variantes d'une même question, surtout dans le cas où les tests sont créés par sélection aléatoire dans une base de questions, cela apporte de la diversité avec un moindre effort de rédaction,

Prévoir au minimum 20 questions par test, plutôt 30 si possible, idéalement une quarantaine.

Conseil : lors de la création d'un questionnaire, une façon de remédier aux questions binaires est de rassembler deux questions binaires sur le même thème pour en faire une question à choix multiple à 4 propositions ( 2 vraies et 2 fausses).

Conseils pour rédiger l'énoncé de la question

Préférer une forme interrogative à une forme affirmative dans le cas d'une question binaire à choix unique pour ne pas écrire une assertion fausse,

Vocabulaire simple et précis,

Pas trop long sauf dans le cas de textes à trous,

Éviter les doubles négations ( ex il n'est pas impossible ...),

Ne pas hésiter à insérer des illustrations même si elles ne sont que décoratives, elles rendront l'énoncé plus agréable ( bibliothèque gratuite).

Comment rédiger les réponses et distracteurs du questionnaire

Réponses proposées cohérentes entre elles,

Même type de formulation ( groupes nominaux, phrases),

Même niveau de détails ( souvent les réponses correctes sont plus précises),

Cibler si possible les erreurs ou confusions les plus communes,

Les questions binaires sont utiles pour l'apprentissage pour mettre en valeur une connaissance essentielle, une assertion ( ex un feuillage caduc est un feuillage : qui tombe / qui ne tombe pas). Comme indiqué plus haut, elles sont peu discriminantes, et doivent donc être utilisées avec modération.

Vrai / Faux : par défaut, les réponses "vrai" et "faux" sont pré remplies mais elles peuvent être modifiées ( jamais/toujours ou bien 2 propositions),

Texte ( mot(s) libre à rédiger par l'apprenant pour répondre à la question): plusieurs propositions peuvent être acceptées en les séparant par une virgule. La première des propositions sera présentée comme la bonne réponse. Il n'est pas nécessaire de proposer les variantes avec majuscules. Les propositions doivent être courtes et sans ambiguïté. Éviter de demander plusieurs mots. Cela s'applique aussi au texte à trous,

Numérique ( nombre(s) libre(s) à renseigner par l'apprenant) : en fonction des cas, il faut soit renseigner la valeur exacte, ou bien les intervalles de valeurs peuvent être acceptées,

Correspondance : présenter de préférence les images dans la colonne de gauche pour faciliter le glisser déposer ( idéalement au moins 4 propositions),

Liste déroulante : permet de faire un texte à trous avec des propositions prédéfinies donc de limiter les choix,

Question libre : permet de compléter un questionnaire en réduisant l'aléatoire mais demande une correction manuelle.

Bonnes pratiques pour écrire les explications

L'explication peut détailler pourquoi telle réponse est bonne, et telle autre est mauvaise. Elle est lue dans le contexte de la question et peut faire référence à la question,

Ne pas parler de l'ordre de la réponse dans l'explication ( par exemple : la réponse 2 est incorrecte car ...) puisque les réponses peuvent être mélangées dans le test.

Conseils concernant les règles ou rappels de cours

La règle ou mémo doit pouvoir être lue et comprise sans avoir la question sous les yeux.

Privilégier les médias de type fiches qui permettent de mutualiser les mémos et facilitent la maintenance ( correction sur la fiche et non pas dans chaque question),

Même remarque que pour l'explication: ne pas parler de l'énoncé ou des réponses puisque la question ne sera plus affichée quand la règle sera présentée dans l'espace personnalisé de révisions.

Bonnes pratiques pour les domaines et tags

Si possible déterminer une liste de critères qui permettent de catégoriser les questions : les tags et les domaines permettent de raffiner l'interprétation du score d'un test.

Comment choisir les questions pour créer un questionnaire performant
La sélection des questions d'un questionnaire dépend de sa finalité.
Si le questionnaire est un questionnaire d'auto-formation, la sélection des questions peut s'effectuer de manière aléatoire en s'adaptant à l'historique de l'utilisateur. Il est conseillé de multiplier les questions abordant la même notion essentielle en essayant de proposer différents types de questions ce qui permettra de mieux valider la notion.

Si le questionnaire est un questionnaire d' évaluation certificative, on veillera à :

Définir au préalable les quelques objectifs de l'évaluation,

Choisir des questions qui correspondent à l'objectif (pas de questions expertes si on vise un niveau débutant),

Choisir des questions sans pièges :il ne faut pas donner le sentiment qu'il peut y avoir des pièges,

Retrouver le même canevas de questions pour permettre à l'apprenant de ne pas s'attarder sur le procédé de la question, mais bien sur la connaissance sous-jacente. Il faut savoir toutefois que les différents types de question ne sont pas également discriminants: par exemple, les questions qui intègrent de la saisie apportent plus d'information que des questions binaires,

Respecter la proportion de questions sur les objectifs au prorata bien entendu de la couverture disponible,

Éventuellement, terminer par quelques questions à réponse libre, et correction manuelle, qui complètent bien l'évaluation automatique.

Si l'on dispose d'un référentiel de compétences par exemple, il est très utile de disposer d'un inventaire des questions qui valident telle ou telle compétence ou capacité. Ce point est en cohérence avec la bonne pratique générale qui consiste à dire : chaque question mesure une seule connaissance importante.

On notera que cet inventaire est facile à établir si les questions sont structurées en utilisant les domaines ou les tags de la plateforme.

Le nombre de questions à intégrer au questionnaire détermine la fiabilité d'un test ou d'une évaluation et dépend d'un certain nombre de critères. Pour en savoir plus sur le nombre de questions nécessaires pour créer un questionnaire, lisez notre article sur le sujet.

Tester et valider le questionnaire

Après avoir créé le questionnaire, il faut faire une validation par plusieurs experts car certains peuvent proposer des questions trop techniques, d'autres trop simples.

Un point essentiel dans le déploiement d'évaluations est la calibration, c'est-à-dire la détermination du score à atteindre, du score satisfaisant. C'est un exercice qui est souvent oublié. Il ne faut pas établir le seuil de succès de manière relative ( " les 30 % de scores les moins bons échouent "), le test ne doit pas être tel qu'il implique systématiquement une proportion de collaborateurs en échec.

Ayant rédigé 40 questions sur une certaine thématique, personne ne peut affirmer avec précision que le niveau attendu est de 80% de bonnes réponses. Le seuil de réussite est fixé a priori et non a posteriori. On peut bien sûr affirmer arbitrairement cet objectif, mais on pourrait s'apercevoir ensuite que des collaborateurs tout à fait compétents n'ont pas le score requis.

En bref, il faut impérativement procéder à la calibration du test. Il suffit ( et il faut) pour cela de le faire passer par 5 collaborateurs dont le niveau est réputé satisfaisant.

En revanche, il est courant que l'on se focalise trop sur le taux de succès des questions. Il est bon qu'une évaluation comporte une part de questions faciles ( dont le taux de succès est supérieur à 80%) et une part de questions difficiles ( succès inférieur à 20%).

Il faut donc avant une certification procéder à une validation du test sur une population de référence pour :

Permettre de nouveau les feedbacks qui ne sont pas systématiques comme pendant la phase d'écriture mais qui doivent permettre de contrôler l'exactitude et la rédaction des questions dans un contexte de certification.

Obtenir les premières statistiques qui permettent de mieux sélectionner les questions

Calibrer le niveau minimal exigé pour le test.

Les conditions de passage du questionnaire

Inclure une phase d'entrainement

Lors de la création d'un questionnaire, il est important de s'interroger sur les conditions de passage : par exemple, l'intégration d'une phase d'entraînement est-elle pertinente ?

Oui, c'est l'une de nos recommandations, autant à titre d'outil d'apprentissage, qu'à des fins de sécurisation des collaborateurs. À l'issue de la phase d'entraînement, le collaborateur doit pouvoir se dire "je sais maintenant que j'ai le niveau attendu, je suis prêt pour passer la certification".

Les spécificités de la certification

Les conditions de passage ont leur importance car certaines ont des répercussions sur les résultats :

Pour une certification, on peut choisir le mode 'page unique', dans lequel l'utilisateur a la vision de l'ensemble des questions, et peut y répondre dans l'ordre qui lui convient et peut revenir sur une précédente réponse, jusqu'à la validation finale,

Ordre aléatoire pour la présentation des questions et réponses,

Pas de pondération ( scores différenciés par question) sauf si le type de question est statistiquement plus facile ( exemple : question binaire qui a 50 % de succès pour un choix aléatoire mais nous avons vu que ce type de questions devait être restreint),

Notation partielle ( 100% 50%) si les questions proposent des QCM avec un nombre de réponses correctes supérieure à 2,

Contrôle du temps pour l'ensemble du test plutôt qu'un chronomètre par question,

Des conséquences qui valident certaines capacités ou qui invitent à enchaîner avec une autre évaluation si les résultats sont insuffisants ou incomplets.

Pour créer un questionnaire de qualité, il est essentiel de déterminer également le niveau de difficulté de chaque question. Pour en savoir plus sur le niveau des questions, vous pouvez consulter notre article sur le sujet.

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Blog - Nouvelles Fonctionnalités, Salons, Publications

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L'ensemble des questions couvrent le domaine de façon homogène, Chaque question mesure une seule connaissance importante, Pas de pièges ou de questions trop complexes ou de réponses qui diffèrent d'un infime détail, Une question binaire est une question qui contient 2 propositions : une correcte, une incorrecte.

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27/03 : Positionner, évaluer, développer les talents
28/03 : Gagner la bataille des contenus pédagogiques
29/03 : Utiliser les neurosciences pour optimiser ses formations
30/03 : Maîtriser l’économie du Digital Learning

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16.000 spectateurs cumulés, merci !! Les liens d'accès aux débats sont dans le programme les sponsors des Grands Débats en partenariat avec : Du lundi 25 au vendredi 29 janvier 2021

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L’Intelligence Artificielle (IA) va transformer le monde de la formation professionnelle à une vitesse vertigineuse

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L’Intelligence Artificielle (IA) va transformer le monde de la formation professionnelle à une vitesse vertigineuse

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Mis en ligne 27 février 2023

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L'Intelligence Artificielle (IA) va transformer le monde de la formation professionnelle à une vitesse vertigineuse. ChatGPT n'est pas le metaverse de Facebook ni les lunettes de Google : en l'espace de 24 heures après sa mise en ligne, ce service a explosé et qu'on le maîtrise ou non : il va pénétrer le domaine de la formation comme aucune innovations depuis la visioconférence. Dans cet article, je vais vous expliquer pourquoi.

Alors que les innovations technologiques ouvrent de nouvelles opportunités, elles soulèvent également des questions importantes.

Dans cet article, nous explorerons les évolutions de l'IA dans le domaine de la formation, en nous concentrant sur les changements en cours et à venir. Nous analyserons le cas Lingueo et la certification LILATE.

L'impact de l'IA sur la formation

L'IA offre plusieurs avantages dans le domaine de la formation professionnelle.
Tout d'abord, elle permet de personnaliser l'apprentissage en fonction des besoins et des compétences de chaque apprenant, offrant ainsi une expérience d'apprentissage plus adaptée et efficace.
De plus, elle permet d'optimiser la gestion des ressources de formation en proposant des contenus adaptés en temps réel et en réduisant le temps et les coûts liés à la formation.

Voici une liste des avantages de l'IA dans la formation professionnelle et quelques exemples d'utilisation :

Personnalisation de l'apprentissage : grâce à l'IA, il est possible de créer des parcours de formation personnalisés en fonction des besoins, des objectifs et des compétences de chaque apprenant. Par exemple, des plateformes d'apprentissage en ligne comme Coursera utilisent l'IA pour recommander des cours et des ressources en fonction des intérêts et des préférences des apprenants.

Amélioration de la rétention de l'information : l'IA peut aider à améliorer la rétention de l'information en proposant des méthodes d'apprentissage adaptées aux préférences de chaque apprenant. Par exemple, certaines plateformes d'apprentissage en ligne utilisent l'IA pour recommander des méthodes d'étude qui ont été prouvées efficaces pour chaque apprenant, telles que la répétition espacée.

Accès à des ressources de formation plus riches : l'IA peut aider à rendre l'apprentissage plus interactif et stimulant en proposant des expériences d'apprentissage plus riches, telles que des simulations ou des jeux éducatifs. Par exemple, des entreprises telles que Pearson utilisent l'IA pour développer des jeux éducatifs qui aident les apprenants à acquérir des compétences en résolution de problèmes.

Évaluation plus précise des compétences : l'IA peut aider à évaluer de manière plus précise les compétences des apprenants en utilisant des algorithmes de machine learning. Par exemple, des entreprises telles que HireVue utilisent l'IA pour évaluer les compétences des candidats lors d'entretiens d'embauche en analysant leur langage corporel et leurs compétences en communication.

Amélioration de l'efficacité de la formation : l'IA peut aider à améliorer l'efficacité de la formation en identifiant les domaines qui nécessitent une attention particulière et en proposant des méthodes d'apprentissage adaptées. Par exemple, l'entreprise EdTech, Carnegie Learning, utilise l'IA pour aider les enseignants à identifier les lacunes dans les connaissances de leurs élèves et à proposer des activités d'apprentissage adaptées à leurs besoins.

Certification et reconnaissance des compétences : l'IA peut aider à certifier et à reconnaître les compétences des apprenants en utilisant des méthodes d'évaluation plus précises. Par exemple, l'entreprise OpenBadges utilise l'IA pour évaluer les compétences des apprenants en ligne et délivrer des badges qui attestent de leurs compétences.

l'IA offre des avantages considérables dans la formation professionnelle et peut améliorer l'apprentissage et optimiser les ressources de formation.

Ce que ne remplacera pas l'IA - Ses limites

Malgré ses avantages, l'utilisation de l'IA dans la formation professionnelle présente également des limites. Tout d'abord, l'IA ne peut pas remplacer complètement l'enseignement humain, notamment en ce qui concerne la compréhension des émotions et des comportements des apprenants.
Les enseignants ont la capacité de s'adapter aux besoins et aux intérêts individuels des apprenants, de répondre à leurs questions et de fournir un soutien émotionnel et pédagogique.

De plus, les algorithmes d'IA peuvent être biaisés, ce qui peut entraîner des inégalités dans l'apprentissage et la formation. Par exemple, si les données d'entraînement de l'IA ne sont pas représentatives de la diversité des apprenants, l'IA pourrait reproduire ces biais dans son enseignement.

En outre, certains contenus de formation, tels que des compétences comportementales, peuvent être difficiles à évaluer et à mesurer avec précision à travers des algorithmes d'IA, ce qui peut limiter leur utilité.

Voici le TOP 5 des choses qui ne vont pas changer après l'introduction de ChatGPT dans la formation professionnelle :

L'importance de la qualité de l'enseignement dispensé par les formateurs

La nécessité d'une interaction humaine pour encourager l'apprentissage et la collaboration

Le besoin d'une évaluation régulière pour mesurer les progrès et ajuster les méthodes d'enseignement

La valeur de l'apprentissage pratique et de l'expérience concrète pour acquérir des compétences spécifiques

L'importance de la motivation et de l'engagement de l'apprenant pour un apprentissage réussi.

Chez Lingueo, nous sommes convaincus que l'IA est un atout majeur pour améliorer l'efficacité de la formation professionnelle. Toutefois, nous savons que pour garantir des résultats optimaux, nous continuerons de proposer des cours particuliers de langues avec des humains que l'IA ne pourra jamais remplacer. L'expertise humaine de nos enseignants offre une expérience d'apprentissage unique et sur mesure pour chaque apprenant.

Les domaines où l'IA a un impact majeur sur la formation

Je pense que l'IA aura un impact majeur dans les domaines suivants de la formation :

Avec l'analyse de données, l'IA permet désormais d'adapter rapidement les contenus d'apprentissage en fonction des besoins et des préférences de chaque apprenant.
Chez Lingueo, nous avons déjà mis en place cette pratique dans les 24 heures suivant le lancement de Chat GPT. Auparavant, cela prenait beaucoup plus de temps, mais grâce à l'IA, nous sommes désormais 5 fois plus rapides. L'IA permet ainsi de créer des modules de formation personnalisés pour chaque apprenant en fonction de son niveau, de ses intérêts et de ses préférences d'apprentissage.
Cette personnalisation des contenus d'apprentissage permet une meilleure efficacité dans l'assimilation des compétences et renforce la motivation des apprenants.

le service client en temps réel. Malgré les avantages de l'utilisation de chatbots d'IA pour fournir une assistance et un support en temps réel aux apprenants, il est important de souligner que cela peut également présenter des défis. Nous avons testé cette technologie, mais les réponses fournies par les chatbots étaient loin d'être satisfaisantes en termes de pertinence et de qualité. Bien que nous soyons convaincus que les améliorations futures de cette technologie amélioreront considérablement son efficacité, il est important de ne pas négliger l'importance de l'interaction humaine dans l'accompagnement du client.

L'analyse prédictive : l'IA peut être utilisée pour prédire les performances des apprenants et identifier les domaines où ils ont besoin d'amélioration.
Cela pourrait permettre aux enseignants et aux formateurs d'adapter leur approche pour répondre aux besoins des apprenants.

La reconnaissance de la parole et de l'écriture : grâce à l'IA, les outils de reconnaissance de la parole et de l'écriture sont de plus en plus précis, permettant une correction rapide et précise des erreurs de prononciation et de grammaire..

Chez Lingueo, nous sommes avant tout un organisme de formation en langues, mais nous sommes également un certificateur. Bien que cette activité soit moins connue de nos clients, nous sommes fiers de proposer des certifications reconnues pour attester des compétences linguistiques des professionnels.
Il est important de noter que l'IA seule ne peut pas juger des compétences d'un individu.

Cependant, l'IA peut être un outil très puissant lorsqu'elle est utilisée par des évaluateurs compétents ou des concepteurs de certifications pour créer des tests plus proches du métier du candidat.
En effet, l'IA peut permettre une évaluation plus précise et objective des compétences linguistiques, mais elle doit être utilisée en complément d'un jugement humain pour garantir une évaluation juste et fiable.
C'est pourquoi, chez Lingueo, nous combinons l'expertise de nos évaluateurs avec l'utilisation de l'IA pour offrir des certifications de qualité qui répondent aux besoins spécifiques des professionnels.

Pour conclure

En somme, l'Intelligence Artificielle (IA) offre des avantages considérables dans le domaine de la formation professionnelle en permettant notamment de personnaliser l'apprentissage en fonction des besoins de chaque apprenant, d'améliorer la rétention de l'information et d'optimiser la gestion des ressources de formation.

Cependant, il est important de noter que l'IA ne peut pas remplacer complètement l'enseignement humain, notamment en ce qui concerne la compréhension des émotions et des comportements des apprenants.
De plus, il est crucial de s'assurer que les algorithmes d'IA ne soient pas biaisés afin d'éviter des inégalités dans l'apprentissage et la formation. En fin de compte, l'IA sera un outil clé pour la formation professionnelle, mais elle devra être utilisée de manière éthique et responsable pour en tirer pleinement parti.

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L'IA et la formation : ce qui va évoluer et ce qui ne changera pas...

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L'Intelligence Artificielle (IA) va transformer le monde de la formation professionnelle à une vitesse vertigineuse. ChatGPT n'est pas le metaverse de Facebook ni les lunettes de Google : en l'espace de 24 heures après sa mise en ligne, ce service a explosé et qu'on le maîtrise ou non : il va pénétrer le domaine de la formation comme aucune innovations depuis la visioconférence.

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Il est important de connaître les besoins des entreprises, leurs contraintes et leurs enjeux, afin de leur proposer la formation la plus adaptée.

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Il est important de connaître les besoins des entreprises, leurs contraintes et leurs enjeux, afin de leur proposer la formation la plus adaptée.

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Mis en ligne 27 Février 2023

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Le secteur de la formation professionnelle est souvent analysé au travers du prisme des organismes de formation, mais qu'en est-il des entreprises ? En tant que clientes des prestations proposées par les organismes de formation, il est important de connaître leurs besoins, leurs contraintes et leurs enjeux, afin de leur proposer la formation la plus adaptée.

Avec la raréfaction des accès aux financements publics, elles sont nombreuses à repenser leurs liens avec leurs prestataires de formation. Pour un formateur, l'enjeu est pourtant majeur : trouver des clients et les fidéliser est le meilleur moyen de pérenniser leur activité. Alors comment proposer des prestations attractives pour les entreprises ?

A l'occasion du lancement de Skills.hr, notre nouvel extranet client, nous sommes allés au contact des responsables formation dans les entreprises afin de mieux comprendre la façon dont la formation est abordée de leur côté... Et en tirer d'intéressantes leçons pour les organismes de formation !

La formation : un sujet d'avenir pour les entreprises

Les entreprises sont formelles : la formation est au cœur de leur stratégie pour les années à venir. Nadège Orain, responsable formation chez RESO, résume en quoi la formation répond à 3 enjeux clés : " cela permet d'attirer de nouveaux talents au sein de l'entreprise, assurer une montée en compétences de chacun tout au long de sa carrière avec nous, et fidéliser nos collaborateurs".

La formation comme levier de recrutement, c'est effectivement important, quel que soit le secteur de l'entreprise. Marie-Aude Cazin, chargée de communication et anciennement responsable des ressources humaines au sein du Crédit Mutuel Nord Europe reconnaît l'enjeu de communication : " en communication externe, la formation joue énormément dans la construction de la marque employeur."

Quel que soit le domaine d'activité, la formation comme facteur d'attractivité va s'avérer clé : " dans notre secteur par exemple, il est extrêmement difficile de recruter des collaborateurs déjà compétents sur certains aspects très techniques du métier. Cette tendance ne va pas aller en s'améliorant : il va devenir crucial pour nous de former toutes les personnes qui arrivent dans l'entreprise car ce sera rare de recruter une personne compétente dès le départ" témoigne Nadège Orain.

Au sein de l'entreprise, la formation joue un rôle qui va au-delà de la simple montée au compétences. Pour Emeline Macé, RAF et responsable RH chez Caratelli : " " Marie-Aude Cazin insiste également sur la valeur de la formation : "c'est un outil au service du bien-être d'un collaborateur. De moins en moins de personnes veulent faire le genre de métier dont nous avons besoin, c'est donc important de penser la carrière d'un collaborateur afin de lui permettre de progresser en permanence. Par exemple, chez nous, le mentorat valorise le mentor et le mentoré : c'est une reconnaissance des compétences d'une personne et cela permet de se projeter sur du long terme avec l'entreprise. Certains collaborateurs perçoivent la formation comme un temps long qui les éloigne de leur activité opérationnelle, mais elle est au contraire au service des transformations de l'entreprise et de ses métiers. Et au-delà de la montée en compétences, elles sont également un moment privilégié pour relâcher la pression et se construire en tant qu'équipe."

Comment créer une relation durable entre entreprises et organismes de formation ? 3 pistes pour faciliter la vie des équipes RH :

La formation est donc au cœur des préoccupations des responsables RH mais de nombreux freins les empêchent encore d'en faire profiter pleinement leurs collaborateurs. Et si leur simplifier la vie était la clé d'une relation durable et qualitative entre organismes et formation et entreprises ?

Simplifier le sourcing des formations :

Qu'il s'agisse de monter en compétences sur des métiers en tension ou d'affiner les soft skills de ses collaborateurs, trouver la bonne formation, au bon endroit, au bon moment est le problème principal des responsables formation. "D ès qu'on essaye de trouver des formations en inter entreprises spécifiques à notre secteur, ça devient immédiatement compliqué" selon Marie-Aude Cazin, dont les salariés sont toujours formés au travers du prisme spécifique du secteur de la banque-assurance. Pour Emeline Macé, c'est la même chose " Pour les formations réglementaires obligatoires qui mènent à des habilitations, nous avons notre liste d'organismes de formation de confiance. Mais dès qu'il s'agit de trouver des formations métier très spécifiques, il faut trouver l'organisme de formation et construire une relation avec lui sur le long terme. "

👉 Quelles actions pour les OF ?

Un bon référencement et un catalogue de formations clair sont indispensables pour faciliter l'expérience d'achat des entreprises ! Il faut noter également que les formations sont recherchées à la fois par les salariés, les managers et les responsables de formation. Une façon simple de leur simplifier la vie est encore de leur proposer différents supports en fonction de leur statut : un salarié sera ainsi ravi de pouvoir envoyer directement à son manager une présentation détaillée de la formation.

Proposer de nouveaux business models pour les formations non-réglementaires :

Pour beaucoup d'entreprises, les formations réglementaires occupent l'intégralité de leur budget formation. Emeline Macé témoigne : " l'ensemble de notre enveloppe allouée par notre OPCO est utilisé pour des formations réglementaires : Caces, habilitation électrique, travail en hauteur... Il ne nous reste rien pour offrir à nos collaborateurs des formations qui leurs offrent l'opportunité d'évoluer réellement dans leur métier .". Au Crédit Mutuel Nord Europe, afin de valoriser l'acquisition des soft skills, ils ont décidé de créer un laboratoire d'expérimentations internes : " Nous formons nos collaborateurs aux méthodes de codéveloppement et prévoyons en interne des temps dédiés pour des ateliers d'idéation et d'innovation ."

👉 Quelles actions pour les OF ?

De nouveaux modèles de formations permettent de s'adapter à ces besoins : du contenu sur étagère qu'ils pourront utiliser dans une académie interne, un abonnement avec des formations courtes chaque mois qui s'adaptent à chaque salarié, une alternance de formations et de sessions de consulting pour mettre en pratique... Ou même certaines modalités comme l'AFEST !

L'hybridation pour insérer de la formation plus facilement dans la vie des entreprises :

Les entreprises ont conscience de l'importance d'intégrer du distanciel dans leur quotidien. Pour Nadège Orain : " dans une ère post-covid, nous avons conscience que le tout présentiel n'est plus la solution la plus pertinente : pour notre réseau dont les membres sont répartis partout en France, c'est une opportunité d'offrir plus de formations à nos collaborateurs ! ". Marie-Aude Cazin, de son côté, a déjà commencé à mettre en place des formations hybrides avec un impact long terme : " nous avons développé des modules de 20 minutes qui touchent différents sujets. Nos collaborateurs peuvent se former à leur rythme et se réconcilier ainsi avec la formation ! "

Synchrone, asynchrone, micro-learning, gamification, social learning ... Les modalités sont variées pour s'adapter aux besoins de chaque entreprise !

Si les entreprises ont conscience que la formation est un enjeu d'avenir pour leur business, la plupart d'entre elles n'ont pas encore réussi à dépasser la contrainte des financements publics et des formations réglementaires pour former leurs salariés. Qu'à cela ne tienne, les responsables RH veulent que ça change ! L'avenir de la formation se jouera donc probablement entre les murs des entreprises où de nouveaux modes d'enseignement voient le jour : mentorat, onboarding... Pour les organismes de formation, c'est une opportunité pour trouver une place au sein de ces besoins d'accompagnement spécifiques.

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Comment les organismes de formation peuvent-ils améliorer la relation avec les entreprises ?

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Le secteur de la formation professionnelle est souvent analysé au travers du prisme des organismes de formation, mais qu'en est-il des entreprises ? En tant que clientes des prestations proposées par les organismes de formation, il est important de connaître leurs besoins, leurs contraintes et leurs enjeux, afin de leur proposer la formation la plus adaptée.

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On cogite : et si l'IA nous rendait plus intelligent ?

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On cogite : et si l'IA nous rendait plus intelligent ?

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Mis en ligne 27 Février 2023

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Une société qui survit en créant des besoins artificiels pour produire efficacement des biens de consommation inutiles ne paraît pas susceptible de répondre à long terme aux défis posés par la dégradation de notre environnement

Pierre Joliot-Curie

De la réalisation de tâches simples à l'intelligence artificielle, qu'est ce qui change dans l'algorithme ?

Les algorithmes sont des instructions à réaliser pour obtenir des résultats de calculs. Il existe de nombreux algorithmes pour les outils qui augmentent nos capacités intellectuelles. Ces algorithmes sont utilisés par des logiciels, programmes informatiques conçus pour exécuter une tâche spécifique ou pour des intelligences artificielles, domaine de l'informatique visant à créer des programmes capables de réaliser des tâches de manière autonome, comme les êtres humains.

Les enjeux éducatifs des IA

Les IA inquiètent les enseignants, tout en apportant de nouvelles perspectives pour enseigner et apprendre. Dans les deux cas, elles vont probablement changer la relation au savoir. Certains enseignants craignent déjà que les IA favorisent la triche et le plagiat. En effet, l'IA permet soit d'accéder à des contenus tout rédigés soit proposer des réponses cohérentes sur mesure à partir d'une consultation.

L'usage des IA pour augmenter sa puissance intellectuelle va nécessiter d'apprendre à se disposer autrement dans son rapport aux savoirs, tant pour l'enseignant dans son rôle de médiateur que l'apprenant dans sa vocation d'explorateur.

Le choix est désormais possible de s'aider d'une intelligence artificielle pour soutenir une variété d'opérations mentales (créativité, recherche, analyse, calculs complexes, reconnaissance de formes, traduction de langues, écriture, etc.). À partir de plusieurs exemples se dessinent les nouveaux savoirs-apprendre en construction.

ChatGpt aide à programmer un ordinateur, composer des poèmes, rédiger des lettres, répondre à des questions littérales en imitant même le style d'auteurs célèbres. Pour apprendre il s'agira d'apprivoiser l'art de poser des questions et de formuler une requête, de nourrir un fil de conversation qui affine progressivement les informations recherchées, mais aussi l'art de repérer les biais éthiques et de programmation (genre, race, âge etc), et d'apporter un regard critique pour ne pas se laisser embarquer dans le courant dominant dans lequel se laissent prendre la plupart des IA en consultant des milliards de données et en finissant par exprimer des savoirs convenus ou les croyances d'une époque.

Midjourney aide à créer des images à partir d'une technologie qui traduit du texte en images. L'IA est couplée à la plate-forme Discord et a pénétré l'univers des joueurs. Elle est en mesure de produire des images originales en combinant les instructions de couleur, d'univers, de scènes, de personnages et de situations.

Cette IA requiert l'art d'identifier des mots clés, de choisir parmi des univers graphiques, et de décrire des perspectives spatiales et des contextes, ou encore des angles de vue. En effet c'est la qualité d'expression verbale qui va conditionner la qualité et la précision des scènes imaginées. Si je ne connais pas l'existence du style "art deco" je serai incapable d'orienter l'effet plastique de l'IA dans ce sens. Si je ne connais pas le langage de la composition des images je tendrai vite vers un stéréotype.

Une intelligence artificielle développée par AIVA Technologies, est capable de composer de la musique en utilisant des algorithmes de génération de sons et de motifs. Elle peut être utilisée pour créer des morceaux de musique originaux dans différents styles et genres. Mais il faut la aussi choisir et proposer pour ne pas composer des platitudes mille fois entendues.

Le moteur de recherche Google aide à trouver une variété d'informations, à se déplacer, à se repérer. Il permet d'accéder à une variété de sites dans le monde. Sa maîtrise suppose un art de formuler une requête, de choisir les bons mots clés, de préciser les dates, de naviguer entre différents sites et de recouper les données collectées pour s'assurer de leur fiabilité.

Utiliser au mieux un navigateur de recherche nécessite d'apprendre à naviguer entre les différents sites (commerciaux, scientifiques, blogs), ne pas trop dériver ou être heurté par les écueils publicitaires ou idéologiques (propagande, prosélytisme, racolage) omniprésents. Un savoir- faire critique est indispensable.

OpenAI Dactyl, une intelligence artificielle développée par OpenAI, est capable de manipuler des objets virtuels en imitant les mouvements de la main humaine. Elle peut être utilisée pour créer des animations ou des sculptures numériques de manière autonome.

Khan academy, les Mooc, et nombre de LMS évolués offrent des activités pédagogiques de difficulté croissante ordonnancées dans un programme visant des objectifs pédagogiques précis. L'ensemble des séquences dirige l'apprenant vers une finalité univoque.

En tant qu'apprenant il s'agit de comprendre les règles de navigation et les interfaces proposées, mais aussi de renforcer sa motivation pour progresser. Certaines IA disposent enfin du pouvoir de retour d'information sur une activité réalisée en ligne. Elles sont à même de proposer des exercices de difficulté adaptée aux réponses fournies et d'organiser une guidance tenant compte des erreurs et des succès rencontrés. Cet accompagnement permettrait des gains de temps et un soutien motivationnel à l'apprentissage.

Compléter la carte de nos savoirs

Quelles que soient les finalités poursuivies, cet art de la recherche et de l'apprentissage en ligne nécessite, pour des résultats de qualité, une maîtrise sémantique, une vision large de ce qu'il est possible d'investiguer et d'un résultat final escompté.

Apprendre avec une IA va consister à combiner ses facultés mentales, ses connaissances contextuelles et le pouvoir de calcul des IA. Si l'IA reste froide et impersonnelle, la qualité humaine demeure de contextualiser, c'est-à dire de mettre les informations dans leurs contextes, que ceux-ci soient esthétiques, historiques, scientifiques, psychiques, géographiques, politiques, sociologiques, psychologiques, écologiques, etc. Nous serons probablement inégaux face au potentiel des IA qui apporteront des réponses différentes en fonction de nos capacités de questionnement.

Le potentiel est immense; l' UNESCO soutient que

" le déploiement des technologies d'IA dans l'éducation devrait avoir pour objectif d'améliorer les capacités humaines et de protéger les droits de l'homme pour une collaboration humain-machine efficace dans la vie, l'apprentissage et le travail, et pour le développement durable."

L'IA est un outil potentiel d'augmentation de nos capacités à condition d'apprendre à l'utiliser. De la même façon que la mise à disposition d'un dictionnaire ne rend pas plus intelligent, c'est-à dire capable de décider et d'agir avec discernement, l'IA ne dit rien des finalités que nous poursuivons. Disposer d'un cerveau augmenté est le rêve d'un Elon Musk et de sa société Neuralink qui cherche à intégrer dans une boîte crânienne des puces en mesure de nous connecter aux formidables capacités des IA. Ce n'est peut-être pas pour tout de suite.

Insérer une IA dans un cursus d'apprentissage est probablement une chose extraordinaire à la condition d'en apprendre les usages émancipateurs, d'apprendre à s'étonner et ne pas seulement reproduire le connu qui encombre déjà les bases de données.

Rapporté au monde éducatif, L'IA peut aussi produire l'illusion de connaissance, car il n'y a de connaissance qu'éprouvée par l'expérience humaine. L'effet de la consommation énergétique est également à mesurer. Assises sur des supercalculateurs, l'IA a un coût environnemental important.

Demeure encore la question de cette observation mutuelle pendant que fasciné, nous utilisons l'IA et que nous cherchons à en comprendre les capacités, celle-ci nous épie et se gorge de données humaines pour progresser, et franchir ses propres limites. L'IA poursuit son apprentissage tout autant que nous cherchons à mieux la comprendre.

Plus l'IA va se transformer en contexte omniprésent plutôt qu'en outil indépendant appropriable, plus la question des modèles de société vont se poser. C'est en effet l'inter-connexion des systèmes à bases d'IA (juridique, de transports, de décision médicale, de créativité, de sécurité etc), avec l'effacement du jugement humain qui pose question de la gouvernance de l'ensemble, avec des formes de régulation et d'apprentissage organisationnel complexe d'un autre ordre à imaginer.

Sources
Presse citron
https://www.presse-citron.net/intelligence-artificielle-chatgpt-alternatives-bousculent/

Réseau Canopé. Comment l'intelligence artificielle peut elle soutenir l'apprentissage de l'écrit
https://www.reseau-canope.fr/agence-des-usages/comment-lintelligence-artificielle-peut-elle-soutenir-lapprentissage-de-lecrit.html

Unesco. Éducation et intelligence artificielle
https://fr.unesco.org/themes/tic-education/intelligence-artificielle

Productivité : 20 logiciels et applications pour maximiser son efficacité en 2021 https://www.blogdumoderateur.com/productivite-outils-maximiser-efficacite/

Chat GPT - Intelligence artificielle https://chat.openai.com/chat

Resoomer https://resoomer.com

Cerveau augmenté, homme diminué - Miguel Benasayag - Éditions La découverte.
https://www.decitre.fr/livres/cerveau-augmente-homme-diminue-9782707189011.html#ae85

Atos.net- Le cerveau augmenté, fiction ou réalité?
https://atos.net/fr/blog/le-cerveau-augmente-fiction-ou-realite

Clubic.Com - Comment ChatGPT risque de donner des maux de têtes aux enseignants
https://www.clubic.com/technologies-d-avenir/intelligence-artificielle/actualite-451545-comment-chatgpt-risque-de-donner-des-maux-de-tetes-aux-enseignants.html

Intelligence artificielle en frénésie - Essayez plus des dizaines d'applications publiques
https://cursus.edu/fr/25952/intelligence-artificielle-en-frenesie-essayez-plus-de-60-applications-publiques-mise-a-jour

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Objectifs

► Analyser la double contrainte des " aidants " professionnels

►Détecter toute situation de double lien

►Impulser un changement de positionnement et de posture des professionnels par rapport aux bénéficiaires (enfants, adolescents, adultes, parents, collègues, partenaires).

►Développer la compétence des intervenants à créer des contextes où les bénéficiaires de leurs actions sont mis en posture de compétence

Programme

Aujourd'hui, de plus en plus de personnes sont aidées sous influence, sous injonction, sous contrainte. Sans qu'ils ne l'aient réellement voulu ou demandé, nombre de nos concitoyens sont invités, voire convoqués chez des éducateurs, travailleurs sociaux ou psychologues (que l'injonction soit médicale, administrative ou judiciaire). Véritable oxymore, l'aide contrainte trouve sa justification dans la protection des enfants, des adolescents, des femmes battues, des personnes fragiles, des aînés. Pour dépasser ce paradoxe, les intervenants sociaux doivent envisager des changements profonds dans leurs approches, leurs méthodologies.

Préalables : De la compétence des familles à la compétence des systèmes d'intervention

Présentation de la relation de double lien et de ses effets pragmatiques au sein des interventions d'aide contrainte

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L'innovation pédagogique source de développement professionnel. Apporter du neuf dans un système déjà en place.

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Mis en ligne le 13 février 2023.

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François de Closets

L'innovation pédagogique face au changement

L'innovation pédagogique est une source de développement professionnel pour les enseignants et formateurs car elle confronte leur savoir à des situations inédites. Elle stimule chez eux des registres d'action nouveaux pour y répondre. Elle offre une expérience de soi qui pousse à sortir des limites strictes de son métier.

L'innovation pédagogique se comprend comme la réalisation d'un pas de côté dans son quotidien. Ce pas de côté apporte du neuf dans un système déjà en place. Il explore les pratiques, les habitudes, les croyances et il fournit donc l'opportunité de se développer professionnellement. Ce développement est autant individuel que collectif, car nombre de situations se vivent en équipe.

L'innovation pédagogique prend le visage de l'apprivoisement de méthodes ou technologies nouvelles, de nouveaux designs d'espaces d'apprentissages, de transformation de l'organisation sociale et des rôles convenus de maîtres et d'élèves, et parfois même de bouleversement des finalités du système d'éducation et de formation. Chacun de ces axes est source d'acquisition de nouveaux savoirs, y compris et en particulier un savoir-apprendre et un savoir-devenir.

Voici quelques innovations pédagogiques du moment

Dans les innovations technologiques les plus souvent mises en avant se trouvent :

l'apprentissage en ligne développé par le MIT (OpenCourseWare),

la formation en micro-apprentissage (capsule vidéo ou podcast) une approche popularisée par Kahoot par exemple,

les MOOCs (Massive Open Online Courses) proposés par Coursera, edX ou FUN,

la formation en réalité virtuelle, une technologie développée par Oculus,

la formation en réalité augmentée, une technologie popularisée par Pokémon Go.

Il faudrait encore ajouter les technologies sur la base de robots éducatifs pour une présence à distance, de drone ou d'aide des intelligences artificielles.

Dans le nouveau design d'espaces se situent :

les aménagements de salle par exemple sous la forme de lab (fab lab, lab d'expérience pédagogique),

les inventions de lieux de rencontres et de projets (tiers lieux, écolieux, friches réinventées en espace créatifs sociaux et culturels)

les installations de mobiliers nouveaux,

la multi-fonctionnalisation d'espaces éducatifs créatifs, de restauration ou culturels, et surtout

toutes les pratiques de design pour créer puis faire vivre ces espaces : co-design, design-fiction, design participatif et tous les nouveaux rôles de médiation associés qui transforment le rapport aux savoirs.

Les approches d'innovation par les méthodes pédagogiques sont souvent mises en avant comme

la ludification de la formation ou éducation par le jeu,

l'apprentissage par projet, proposé par John Dewey,

la formation en temps réel par exemple "formation en situation de travail",

l'apprentissage basé sur les intérêts, une approche proposée par Howard Gardner,

l'apprentissage en mode déconnecté, avec l'exemple de Sugata Mitra,

l'éducation personnalisée qui vise à adapter les méthodes d'enseignement et les contenus à chaque élève en fonction de ses besoins et de ses intérêts,

l'éducation par l'expérience qui met l'accent sur l'apprentissage par l'expérience, en encourageant les élèves à explorer et à découvrir par eux-même et

l'éducation inversée qui utilise la technologie pour inverser le modèle traditionnel de l'enseignement, en donnant aux élèves la possibilité de regarder des vidéos de cours à la maison et de consacrer le temps en classe à des activités pratiques et collaboratives.

Il est difficile d'être exhaustif et une large place doit être faite aux pratiques de coaching, aux pratiques narratives et les méthodes intégrant le corps, notamment toutes les formes de théâtre et la variété des méthodes de développement personnel.

Les approches misant sur les autres,

l'exploration de rôles et de places différents ouvrent le courant de la pairagogie . Elle comprend l'éducation par les pairs (aussi ancienne que Socrate) qui met l'accent sur l'encouragement les élèves à enseigner les uns aux autres et à travailler en collaboration. Elle va au-delà du tutorat et du mentorat, en intégrant la réciprocité et l'estime mutuelle du savoir à partager.

Les approches promouvant les communautés de pratiques ou d'intérêt centrées sur des défis collectifs induisent des pratiques de facilitation en intelligence collective.

Tout le courant autour des organisations apprenantes ou capacitantes et les équipes apprenantes associées, jouent également du moteur des liens étroits avec les autres.

Les approches décalant les finalités des systèmes éducatifs explorent les formes démocratiques, la façon dont l'autorité et le pouvoir sont exercés.

Elles cherchent parfois à nous relier au vivant (écopédagogie/écoformation).

Elles nous décalent dans la nature et nous aident à construire un autre rapport au monde, une autre identité.

Ces approches sont souvent les plus disruptives dans leur propositions puisqu'elles touchent jusqu'aux finalités de l'acte d'apprendre et d'enseigner au-delà du respect d'un programme, d'un contenu ou même d'un objectif d'adaptation.

Ces axes sont souvent combinés pour composer des approches qui transforment en profondeur le projet éducatif. Il existe des centaines de pratiques ( essai de classement ) qui sont banales dans un contexte et complètement innovantes dans un autre.

Les critères de l'innovation pédagogique

Il existe des critères pour qualifier les formations "d'innovantes" comme leur pouvoir d'être capacitantes (rendre capable d'agir à partir de ses propres intentions), d'inclure les publics oubliés, d'être hospitalières aux idées différentes, de se développer de façon interdisciplinaire ou en croisant les angles, de mélanger les publics non destinés à se rencontrer pour favoriser la sérendipité, d'apprendre pour la communauté et pas seulement pour soi, de considérer le savoir comme un flux plutôt que comme un stock, de prendre en compte les aspirations du futur.

Il est plus sage de parler de diversification des pratiques pédagogiques plutôt que d'innovation car l'innovation est bien souvent un tricotage d'idées anciennes en idées réputées neuves.

Comment l'innovation arrive ?

L'innovation pédagogique est portée par un individu, une équipe ou bien par l'organisation entière.

* Lorsqu'elle est portée par un innovateur isolé, elle tient du bricolage, du compostage d'idées et de projets oubliés dans les cartons. L'innovateur insatisfait d'une situation tente quelque chose à contre-courant des usages et met au point progressivement son idée. Parfois il le fait avec quelques pairs qui l'aident et lui servent de critique constructive.

Lorsqu'elle est portée par l'organisation entière, elle offre des moyens, en particulier du temps pour que des individus entreprenants explorent, cherchent d'autres voies. Des acteurs sont officiellement désignés pour aider d'autres membres à pousser leurs idées grâce à des méthodes, des questions puissantes, voire un peu de savoir-faire et des budgets; alors des rêves se réalisent.

Lorsque les individus innovants rencontrent des organisations volontaires, alors des effets sont perceptibles au niveau des systèmes.

Les bénéfices pour les apprenants, pour soi, pour l'équipe, pour l'organisation

Les bénéfices de l'innovation en pédagogie sont nombreux :

les apprenants se voient proposer de nouvelles pratiques, ils ont l'opportunité de discuter des formes d'enseignement ce qui développe leur esprit critique et les aide à savoir comment ils apprennent. Ils sortent de la routine et du convenu pour explorer ce qui stimule leur curiosité, voire génère de la motivation. L'effet de nouveauté rend attractif des contenus parfois austères.

lorsque des enseignants/formateurs se lancent dans des tests, ils interrogent leurs fondamentaux. Ils ont l'opportunité de changer d'angle, d'apporter une variante, une touche personnelle, qui marquera leur style. Ils laissent une trace et produisent un exemple pour les autres sur la vertu d'oser. Ils ont la possibilité de creuser une technologie, une méthode, un savoir-faire.

lorsque les organisations innovent, elles ont le loisir de grandir, d'enclencher des boucles vertueuses pour évaluer les pratiques en vigueur au regard des nouvelles pratiques. Elles ont loisir de reconnaître leurs membres les plus en pointe. Elles peuvent utiliser le moteur de la reconnaissance pour saluer chaque avancée. Elles peuvent documenter les échecs et les ratés pour apprendre à apprendre des comportements plus efficients.

Du développement professionnel

En résumé l'innovation pédagogique permet de se développer professionnellement car :

l'adoption de nouvelles approches pédagogiques ou d'outils technologiques peut nécessiter l'acquisition de compétences supplémentaires.

la mise en oeuvre de nouvelles approches pédagogiques avec succès, fait gagner en confiance les enseignants/formateurs dans leur capacité à enseigner de manière efficace.

lorsque les enseignants/formateurs utilisent des approches pédagogiques innovantes et engageantes, les apprenants sont plus motivés et investis dans leur apprentissage. Cela peut contribuer à renforcer le sentiment de satisfaction professionnelle des enseignants/formateurs.

l'innovation pédagogique encourage les enseignants/formateurs à rester à jour sur les dernières recherches et développements dans leur domaine, ce qui peut favoriser un apprentissage continu tout au long de leur carrière.

L'innovation pédagogique s'apprend et peut nécessiter des formations pour accompagner l'appropriation d'une méthode ou d'une posture d'innovateur.
Sources
Cegos. Innover en formation https://www.cegos.fr/ressources/mag/formation-2/pedagogie-2/innover-en-formation-une-interview-de-denis-cristol

4cristol.over-blog.com. programme innover en formation https://4cristol.over-blog.com/programme-innover-en-formation

Innovation pédagogique radicale. 0 objectif. 0 méthodes. 0 contenu, ça donne quoi ?
https://4cristol.over-blog.com/2022/09/innovation-pedagogique-radicale-0-objectif-0-methodes-0-contenu-ca-donne-quoi.html

Critères pour qualifier des formations d'innovantes https://cursus.edu/fr/12227/criteres-pour-qualifier-des-formation-dinnovantes

Thot cursus - Pairagogie fruit prometteur du monde du co
https://cursus.edu/fr/10560/la-pairagogie-peeragogy-fruit-prometteur-du-monde-du-co

Thot cursus - Les pratiques pédagogiques essai de classement
https://cursus.edu/fr/23111/les-pratiques-pedagogiques-essai-de-classement

Thot cursus - Critères pour qualifier des formations d'innovantes
https://cursus.edu/fr/12227/criteres-pour-qualifier-des-formation-dinnovantes

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5 ingrédients essentiels pour concocter des quiz de qualité

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Mis en ligne le 13 février 2023.

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L'engagement est un Graal recherché par tous les acteurs de l'e-learning : organismes de formations, entreprises, associations, écoles... et on les comprend quand on voit les taux de complétion des formations non obligatoires ! Mais les LMS du marché s'y prennent-ils de la bonne manière pour créer l'engagement des apprenant.e.s ? C'est ce que nous allons discuter ici !
Les 3 dimensions de l'engagement

Il suffit de discuter entre professionnels de la formation pour se rendre compte que le sens donné au mot "engagement" varie énormément. Disons-le aussi, certains jouent de cette confusion pour mettre en avant des solutions plus ou moins pertinentes avec le sujet.

Selon les interlocuteurs, un apprenant "engagé.e" peut ainsi être un.e apprenant.e satisfait.e, enthousiaste ou concentré.e sur ce qu'il fait.

Chez Didask, nous nous basons sur ces 3 mesures suivantes pour estimer l'engagement :

L'intérêt initial, avec le % de personnes invitées à la formation qui choisissent de s'y inscrire.

La complétion, avec 2 mesures pouvant être utilisées, à savoir le % d'apprenants qui sont allés au bout de la formation ou % moyen de complétion sur l'ensemble des inscrits.

La satisfaction, avec le Net Promoter Score (ou NPS), des questionnaires d'utilité perçue... ou autres questionnaires pour comprendre comment les apprenants ont apprécié l'expérience.

Nous pouvons ainsi suivre la motivation des apprenant·e·s de bout en bout, du début à la fin de la formation. Voyons à présent les différentes manières qu'ont les LMS à disposition pour améliorer ces 3 mesures.

Les LMS explorent en priorité les sources de motivation extrinsèques

Aujourd'hui, les leviers utilisés par les LMS pour renforcer l'engagement des apprenants ciblent principalement ce que les chercheur·ses. nomment la motivation extrinsèque. La motivation extrinsèque est l'intérêt que l'apprenant.e éprouve pour des éléments de son expérience d'apprentissage qui ne concernent pas le contenu de la formation lui-même. Par exemple, rendre une formation obligatoire est une source motivation extrinsèque qui augmente les scores d'engagement de l'apprenant.e sans pour autant qu'il/elle soit intrinsèquement plus motivé.e par le contenu de la formation en elle-même (retenez le mot "intrinsèque", on y revient plus tard).

Parmi les leviers classiquement utilisés par les LMS du marché les plus utilisés, nous en citons 3 que vous reconnaîtrez sans doute :

Le premier est la gamification, c'est-à-dire le fait d'inclure des mécanismes ludiques dans l'expérience d'apprentissage : anticipation de l'obtention de récompenses, réalisation d'objectifs... ces mécanismes attisent la curiosité de l'apprenant et l'incite (entre autres) à passer plus de temps sur la formation. Duolingo est un exemple classique de gamification réussie.

Le second est l'utilisation du besoin d'appartenance sociale et de contribution au groupe. En tant qu'être sociaux, nous éprouvons du plaisir à être reconnu·e comme le membre d'un groupe à part entière et les activités de social learning, comme la réalisation d'une tâche à plusieurs ou le vote, satisfont ce besoin.

Le dernier levier est tout simplement la direction artistique de la formation, c'est-à-dire ses partis pris et intentions esthétiques. Si celle-ci est particulièrement soignée, avec une identité clairement reconnaissable, l'apprenant va éprouver un plaisir esthétique qui lui donnera envie de passer plus de temps sur la formation et d'y revenir plus souvent.

Ces ajouts ont des bénéfices indéniables sur les 3 mesures de l'engagement apprenant décrite précédemment... mais force est de constater qu'ils ne suffisent pas dans 2 cas de figures.

Le premier arrive quand les apprenants vont en formation à reculons, parce que le sujet ne les intéresse pas ou puisqu'ils pensent ne pas avoir besoin de se former. Dans ce cas, les rajouts que vous ferez sont trop gadgets et ne compenseront pas ce désintérêt fondamental pour la formation de la part des apprenants.

Le deuxième cas de figure se rencontre quand la formation est pédagogiquement mal conçue : trop longue par rapport à l'objectif, peu interactive, décalée par rapport aux besoins des apprenants. L'exemple typique serait une formation extrêmement belle, riche en vidéo et en GIF, mais qui contient si peu d'exercices que retenir une fraction des messages transmis est un exploit. Rappelons-nous que l'engagement n'est qu'un moyen pour faciliter le progrès des apprenants et pas une fin en soi : si les apprenants sont motivés à suivre une formation peu efficace pédagogiquement, ils n'en retireront pas grand-chose...

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La motivation intrinsèque à la rescousse

Nous avons parlé préalablement du fait d'être intrinsèquement motivé. Les chercheur·se·s nomment motivation intrinsèque l'intérêt que l'on porte pour le contenu même d'une formation et l'expérience d'apprentissage proposée : découvrir de nouvelles informations, se sentir progresser, anticiper les bénéfices qu'apportera la formation à notre quotidien, etc. Malheureusement, c'est souvent ici que la majorité des LMS sont assez pauvres...

On pourrait croire que cette motivation intrinsèque dépend uniquement de l'apprenant et de ses aspirations. C'est en partie le cas, être spontanément intéressé·e par le sujet de la formation aide indéniablement. Pour autant, à de nombreux moments, les concepteurs de formations peuvent susciter la motivation de l'apprenant... en jouant sur sa curiosité.

En effet, la curiosité est un vecteur de motivation intrinsèque puissant. Une étude menée par Kang et al. 2009 a montré que la révélation des informations qui suscitent le plus la curiosité des apprenant.e.s active dans leur cerveau le circuit de la récompense à une intensité comparable à celle obtenue lorsqu'on leur donne de l'argent !

La curiosité s'obtient lorsque l'apprenant perçoit un écart entre son état de connaissance et ce qu'il pense qu'une situation peut lui apporter. Nous avons détaillé plusieurs pistes pour susciter la curiosité dans notre webinaire de décembre.

Comment la motivation est suscitée dans le LMS Didask ?

Dans Didask, nous éveillons la curiosité des apprenants de plusieurs manières. Tout d'abord, à la base de notre format : nous utilisons une pédagogie active, qui permet à l'apprenant de ne pas sous-estimer son besoin de formation et crée un "suspens" lors de la révélation des solutions. À chaque action de l'apprenant, il reçoit un feedback sur mesure qui lui explique pourquoi sa réponse est adaptée ou fausse. Ce format actif maintient la curiosité de l'apprenant, qui ne peut pas s'enfermer dans l'illusion de maîtrise, car il doit régulièrement mettre ses connaissances à l'épreuve.

Nous différencions aussi les formats pédagogiques selon les enjeux cognitifs des apprenants à un instant T de la formation. Nous traitons ainsi les enjeux "Déconstruire les préjugés", "Mémoriser de nouvelles informations", "Appliquer en situation"... et l'enjeu "Motiver" !

Derrière l'enjeu "Motiver" se cache un ensemble de modalités qui ont chacune leur spécificité. Deux exemples : l'un des formats demande aux apprenants d'identifier des situations qui leur posent problèmes aujourd'hui et qui justifient l'intérêt de la formation. Cette activité permet à l'apprenant d'expliciter les bénéfices qu'il pourra retirer de la formation et de les avoir en tête pour la suite de la formation : cette manière de faire est plus efficaces que de décrire des bénéfices de manière descendante ("à l'issue de cette formation, vous serez capables de ... ").

Une autre possibilité est de montrer en vidéo des pairs déjà formés qui expliquent ce que la formation leur a permis de faire. Cela permet à l'apprenant de vivre une expérience de succès par procuration, ce qui renforce la confiance de l'apprenant en sa capacité à progresser et à compléter la formation, confiance qui augmente à son tour son engagement dans la formation.

Mais ce ne sont que quelques idées, d'autres sont encore à inventer et les avancées de la recherche en sciences cognitives nous y aideront. En tout cas, vous avez désormais une meilleure visibilité sur les différentes dimensions de l'engagement, la motivation intrinsèque et extrinsèque. Pour le créer efficacement, vous l'aurez compris, il est important de s'équiper des bons outils et de former ses formateurs à ses problématiques spécifiques !

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À propos de l'auteur

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Scénarisation et storytelling en formation !

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Plusieurs domaines, dont celui de la formation, sont impactés par la technologie du numérique. Les éditeurs pédagogiques ont au fil des années développé des outils qui permettent aux apprenants d'acquérir de nouvelles compétences, et aux formateurs de mieux dispenser les cours. Les techniques d'apprentissage connaissent une certaine évolution suivant les avancées technologiques et les besoins du secteur. Découvrez ici les plus importantes évolutions numériques dans le domaine de la formation.

La digitalisation de la formation : une réponse à la demande actuelle

Avec les nouvelles exigences du monde professionnel, les entreprises sont de plus en plus exigeantes sur le niveau de formation de leurs collaborateurs. À Nantes par exemple, plusieurs employeurs exigent le permis de conduire à leurs collaborateurs. En tant que travailleur dans cette ville, il s'avère donc important que vous vous inscriviez dans une auto école Nantes pour suivre les cours et passer votre permis de conduire. L'apprentissage en ligne reste l'une des options pour laquelle vous pouvez opter.

La formation en présentiel étant quelques fois contraignante, les apprenants se tournent vers les technologies du web et les outils digitaux pour acquérir de nouvelles compétences. Le besoin en formation en matière de conduite automobile illustre parfaitement cette demande pour l'apprentissage en ligne.

Flexible, économique et qualifiante, l'auto-école en ligne se présente comme une excellente alternative pour apprendre à conduire sans faire trop d'efforts. Les autos-écoles en ligne concurrencent les établissements de formations et proposent des services similaires avec un certain nombre d'avantages. Ce mode d'enseignement est en constante évolution avec la naissance de nouvelles stratégies et outils digitaux.

Les deux premières évolutions digitales dans le domaine de la formation

L'évolution des outils digitaux a un grand impact sur les offres pédagogiques proposées par les professionnels du domaine. L'offre de formation s'est actualisée de manière à répondre aux besoins d'un public beaucoup plus large. Ainsi, les employés, travailleurs indépendants ou encore stagiaires, peuvent par exemple se former pour avoir un permis de conduire grâce au digital. La digitalisation de l'apprentissage s'est faite dans un premier temps suivant deux axes.

L'e-learning

L'e-learning est une forme d'apprentissage à distance basée sur internet et les nouvelles technologies digitales. Ce mode de formation utilise un ensemble de contenus accessibles 24 heures/24 et 7jours/7, peu importe le lieu où se trouve l'apprenant. L'e-learning se présente généralement sous forme d'une plateforme en ligne avec du contenu disponible en direct ou en différé. Grâce à une présentation interactive, des cours et de nombreux quiz, vous pouvez très simplement apprendre de nouvelles compétences comme la conduite automobile. L'inscription sur une plateforme de formation e-learning peut se faire à tout moment. C'est le moyen par excellence pour apprendre en toute autonomie.

La classe virtuelle

Le second axe d'évolution du catalogue des offres pédagogiques et digitales est la classe virtuelle. Ce mode d'apprentissage ressemble à une salle de classe qui regroupe un certain nombre d'apprenants et formateurs. La salle virtuelle est généralement dotée d'un système de visioconférence à partir duquel, les participants peuvent se voir et discuter. Les participants ont également la possibilité d'échanger des documents sous divers formats.

Les cours se déroulent sous forme de session sur une période bien définie. Pour suivre le cours, vous devez vous inscrire auprès de l'agence qui propose la formation. Il est recommandé de demander un rendez-vous trois ou quatre jours avant l'ouverture de la classe. La plupart des salles virtuelles de formations intègrent des points de rendez-vous à leur système pour faciliter les prises de rendez-vous.

Les récentes évolutions digitales dans le domaine de la formation

Les éditeurs pédagogiques sont toujours à l'affût de l'évolution des tendances de la société pour proposer de nouveaux outils de formation. Ainsi, en plus de la classe virtuelle et de l'e-learning, s'ajoutent d'autres formes d'apprentissage. Voici trois nouvelles formes d'apprentissage en ligne.

Learning en job ou apprentissage sur le tas : C'est une forme d'apprentissage par étude des cas

Le serious game : Utilisation d'un jeu en ligne pour apprendre une compétence ou un savoir-faire

Les travaux à distance collaboratifs : Les apprenants travaillent à distance de façon collaborative.

Ces différentes modalités de formations peuvent être utilisées dans plusieurs domaines pour dispenser des cours comme c'est d'ailleurs déjà le cas avec les formations en conduite automobile.

La formation en ligne va-t-elle substituer celle en présentiel ?

La formation présentielle reste toujours d'actualité, parce qu'elle continue par faire ses preuves. Certaines compétences comme celles liées à la conduite automobile nécessitent des séances pratiques de cours. Pour le moment, il est difficile de dispenser des cours pratiques de conduite à distance. Par exemple, pour apprendre à rester concentré au volant, il faut s'exercer de façon pratique.

Aussi, les cours de conduite en ligne se déroulent généralement sur une longue période. Pour passer le permis, vous devez donc consacrer plusieurs mois à apprendre le code en ligne. Par contre, la durée de formation est réduite lorsque les cours se déroulent en présentiel. Notez aussi que la grande proximité entre le formateur et les apprenants, et le suivi personnalisé font la particularité de la formation en présentiel.

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Les évolutions digitales dans le domaine de la formation en France

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Plusieurs domaines, dont celui de la formation, sont impactés par la technologie du numérique. Les éditeurs pédagogiques ont au fil des années développé des outils qui permettent aux apprenants d'acquérir de nouvelles compétences, et aux formateurs de mieux dispenser les cours. Les techniques d'apprentissage connaissent une certaine évolution suivant les avancées technologiques et les besoins du secteur.

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Quand le sage parle d'un sujet, le concepteur pédagogique regarde le contenu

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mis en ligne par Aline, 15/12/2022

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Les recherches en neurosciences montrent l'importance de l'apprentissage actif pour la mémorisation et la réussite d'une formation.

Cela signifie qu'il faut favoriser un contexte d'apprentissage dans lequel l'apprenant est un acteur impliqué et engagé, et qui produit un effort cognitif volontaire.

Mais, quels changements cela implique dans le format des formations ? Que mettre en place concrètement pour réussir une action de formation ?

Quelles sont les attentes des apprenants ?

Pour échanger autour de ce sujet et proposer des pistes de réflexion, Océane Clerc de Genially et Victoire Pougeon de Wooclap ont reçu Jérôme Bocquet

Lien vers les 3 ressources présentées :

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D'apprenants passifs à actifs, quels sont les enjeux de cette transition pour la formation ? - Eikos Concepts

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Les recherches en neurosciences montrent l'importance de l'apprentissage actif pour la mémorisation et la réussite d'une formation. Cela signifie qu'il faut favoriser un contexte d'apprentissage dans lequel l'apprenant est un acteur impliqué et engagé, et qui produit un effort cognitif volontaire. Mais, quels changements cela implique dans le format des formations ?

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Bibliographie

Enfance & psy, 2022, N 92 Sexualités, Toulouse, Erès

Butler J, 1990 Trouble dans le genre, Paris, Editions de la découverte, 2005

Ferenczi S, 1932 Confusion de langue entre les adultes et l'enfant dans Psychanalyse IV Paris Payot 1982

Freud S 1908 Les théories sexuelles infantiles dans la vie sexuelle, Paris, PUF, 1982

Garcia M, 2021, La conversation des sexes Philosophie du consentement, Paris, Flammarion.

Marty Eric, 2021 Le sexe des modernes : Pensée du neutre et théorie du Genre, Paris, Seuil

Rohmer T 2021 Education au numérique Restons connectés, Arcueil Les presses de France

Romano H 2018 Quand la vie fait mal aux enfants, Paris, Odile Jacob

Tisseron S, 2001 L'intimité surexposée, Paris, Hachette, 2003

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Colloque Enfances&Psy "Sexualités de l'enfant et de l'adolescent : quoi de neuf ?"

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Enfance & psy, 2022, N 92 Sexualités, Toulouse, Erès Butler J, 1990 Trouble dans le genre, Paris, Editions de la découverte, 2005 Ferenczi S, 1932 Confusion de langue entre les adultes et l'enfant dans Psychanalyse IV Paris Payot 1982 Freud S 1908 Les théories sexuelles infantiles dans la vie sexuelle, Paris, PUF, 1982 Garcia M, 2021, La conversation des sexes Philosophie du consentement, Paris, Flammarion.

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Les enfants exposés aux violences conjugales : conséquences développementales et approche clinique

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Bloc opératoire virtuel pour la formation - Projet S3PM et SUNSET, Labex CominLabs. Fourni par l'auteur

Inventés il y a déjà plusieurs décennies, les concepts de réalité virtuelle et de réalité augmentée ont reçu depuis quelques années des coups de projecteurs médiatiques très importants. Les raisons principales en sont la démocratisation importante des technologies et les très forts investissements réalisés par les GAFAMs sur ces sujets.

Parmi les domaines d'application susceptibles de bénéficier de ces développements se trouve la formation, domaine pour lequel la réalité virtuelle ou la réalité augmentée offrent de très nombreux avantages. Sans être exhaustif, on peut relever les atouts suivants :

la possibilité de mener des expériences sans aucun danger pour l'apprenant ou pour le matériel. C'est le cas typique d'un appareil très onéreux qu'un apprenant serait susceptible d'endommager lors de sa formation ;

une mise en situation aisée de l'apprenant y compris lors de situations critiques, comme le dysfonctionnement d'un équipement qui peut devenir dangereux ;

un contrôle total de la situation d'apprentissage et suivi de l'apprenant. Cela permet au formateur de disposer à tout instant des données de progression d'un apprenant et dans certains cas à toutes les actions réalisées par l'apprenant en " rejouant " virtuellement la séquence de formation.

La technologie est donc déjà ancienne et nous serions tentés de croire que tous les écueils sont répertoriés et qu'il est aisé de créer une application de réalité virtuelle par exemple dans le domaine de la formation. L'expérience montre que ce n'est pas si simple que ça et que de très nombreux risques, par ailleurs fort bien documentés dans la littérature scientifique, ne sont pas suffisamment pris en compte par les développeurs dans l'élaboration des applications.

Temps de latence

Pour illustrer le propos sur ces difficultés auxquelles se heurtent les concepteurs d'applications, nous allons prendre quelques exemples.

D'abord, pour être reproduits dans le virtuel, les phénomènes physiques, même les plus élémentaires du monde réel, doivent être simulés, qu'il s'agisse de l'effet de la gravité, de contacts ou collisions entre des objets, de la propagation de la lumière... Ces simulations résultent souvent de la résolution de système d'équations complexes qui nécessitent du temps de calcul de la part des ordinateurs, et donc des délais lors de l'interaction avec l'utilisateur.

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L'instantanéité des phénomènes physiques ne peut pas être reproduite dans le virtuel et ceci a des conséquences sur la perception qu'en aura l'utilisateur. En effet, le délai appelé aussi latence peut perturber le caractère naturel de l'interaction.

Prenons un exemple tout simple, le réflexe vestibulo-occulaire, qui lie la perception visuelle et le mouvement de la tête capté par l'oreille interne : fixez un objet et bougez la tête, le réflexe vestibulo-occulaire vous permet de stabiliser votre regard sur l'objet. En réalité virtuelle, la moindre latence dans le processus sera perçue par l'utilisateur. Il y aura perturbation de la perception : des objets supposés être fixes (bâtiments, portes, murs...) ne le seront plus en environnement virtuel. Dans certains cas, il éprouvera ce qu'on appelle le mal des simulateurs (Cybersickness).

Read more: Avec la réalité virtuelle, la deuxième vie de Notre-Dame de Paris

Autre difficulté à laquelle se heurtent ceux qui veulent se servir de la réalité virtuelle à des fins de formation : la perception des distances. Des expériences scientifiques ont clairement démontré que celles-ci sont très fréquemment altérées dans le virtuel, parfois il y a sous-estimation, parfois surestimation. Il est donc logique que, dans une application pour laquelle la perception de la distance est primordiale, comme l'apprentissage du tir au basket, un utilisateur puisse avoir des difficultés à apprendre.

Des contraintes à connaître

Par ailleurs, le fait d'être plongé dans la réalité virtuelle perturbe le phénomène d'" accommodation vergence " : ce principe de la perception visuelle de l'homme consiste, lorsqu'on regarde un objet, d'une part à faire la mise au point (l'accommodation) sur l'objet en fonction de sa distance) et, d'autre part, à orienter les yeux pour converger sur ce même objet (vergence). Ce mécanisme est très synchronisé puisque l'accommodation et la vergence vont être réalisées en fonction de la distance à l'objet.

En réalité virtuelle il est très fréquent que l'accommodation soit effectuée sur une distance fixe alors que la vergence est effectuée sur une distance 3D qui va dépendre de la position de l'objet. Il y a donc une désynchronisation de l'accommodation vergence ce qui demande à l'utilisateur un effort particulier pouvant le cas échéant devenir très gênant.

Enfin, nous apprenons depuis l'enfance à interagir avec notre environnement lors de l'inspection et la manipulation d'objets. Dans un environnement 3D, si les dispositifs d'interaction et les métaphores d'interaction ne sont pas parfaitement adaptés à la tâche à réaliser par l'utilisateur alors ce dernier éprouvera des difficultés à la réaliser. Un exemple typique est l'usage d'une souris classique, qui se déplace sur un plan, pour réaliser la rotation d'un objet dans l'espace, ce n'est pas à proprement parler le moyen idéal. De manière un peu imagée, l'utilisateur éprouverait un handicap dans le virtuel en regard de ce qu'il sait faire dans le monde réel.

Comme nous venons de le voir, il existe quelques écueils au développement d'applications de réalité virtuelle et trop nombreux sont les développeurs qui ne sont pas conscients de ces limitations. Néanmoins, il serait trop extrême de penser que la réalité virtuelle ne marche pas. En effet, sous réserve de procéder très méthodiquement à leur analyse et à leur élaboration, il est tout à fait possible de réaliser des applications qui fonctionnent en respectant certaines contraintes :

il est nécessaire de maîtriser la complexité des calculs afin de maîtriser la latence ;

il faut étudier la littérature scientifique sur les incohérences perceptives afin d'éviter de se mettre dans de telles situations ;

concernant la naturalité de l'interaction, il faut aussi étudier la littérature scientifique pour évaluer, compte tenu du cahier des charges de l'application, les meilleures métaphores d'interaction afin que l'utilisateur puisse être à l'aise et efficace lors de la réalisation de la tâche en environnement virtuel.

Vérifier les apprentissages

Une fois les précautions élémentaires prises, dans une application de formation, on a aussi besoin de savoir si l'apprenant a appris - c'est bien le moins que l'on puisse en attendre - et si un transfert d'apprentissage à eu lieu entre le dispositif virtuel et le dispositif réel. Cette question du transfert est fondamentale puisque c'est quand même le but premier de l'opération.

Dans ce cas, plutôt que d'espérer simplement que le transfert se fasse, il peut être judicieux de le vérifier expérimentalement, ça à dire prendre des utilisateurs réels et leur faire passer des tests de validation.

Read more: Evaluer les innovations pédagogiques : pour quoi faire ?

Un exemple de pratique est de prendre un sous-ensemble d'utilisateurs qui apprennent de manière classique (groupe témoin) et un autre sous-ensemble qui apprend par l'application de réalité virtuelle. Des analyses appropriées sur les deux cohortes doivent permettre d'évaluer les compréhensions, les acquisitions de savoir-faire et/ou de procédure, les mémorisations au bout d'un certain temps afin de valider la qualité d'apprentissage dans le virtuel par rapport au réel. Des analyses plus poussées sont nécessaires lorsque la comparaison au réel est impossible (cas des événements rares ou dangereux pour l'apprenant et/ou le matériel).

En conclusion, le tableau général n'est ni totalement blanc (en réalité virtuelle tout fonctionne à merveille) ni totalement noir, (rien ne marche). Nous sommes clairement dans un entre-deux. Sous réserve de bien maîtriser les contraintes de réalisation des applications liées aux limites intrinsèques de la perception d'un utilisateur, il est possible de réaliser des applications de formation qui fonctionnent parfaitement.

Récemment une nouvelle terminologie est apparue : les métavers, de plus en plus présents dans les médias et dans le marketing industriel. Cependant, le concept et les travaux scientifiques sur le sujet datent du début des années 90 et le cœur technique des métavers est bâti sur des éléments technologiques très anciens comme la réalité virtuelle, les humains virtuels, les réseaux... C'est donc un très joli coup marketing de la société qui a porté ce buzz.

Bien entendu, le fait de pointer les projecteurs sur ce sujet va amener plusieurs sociétés à investir et plusieurs laboratoires à prendre le sujet à bras le corps, il y a donc fort à parier que dans les mois et années à venir cette concentration de moyen va produire des effets, donc de nouveaux développements et des innovations dont la formation profitera. Il n'est pas inutile non plus de se poser la question des risques sur l'évolution de la société que les métavers nous font craindre : est-ce vraiment la société que nous voulons ? Est-ce que le jeu en vaut la chandelle ?

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La réalité virtuelle aide à mieux apprendre : à quelles conditions ?

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Si la réalité virtuelle permet de développer de nouvelles situations d'apprentissage, elle comporte aussi des biais qu'il convient de prendre en compte si l'on veut qu'elle soit réellement efficace.

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Description

La psychothérapie sensorimotrice® intègre des interventions cognitives et somatiques dans le traitement des traumas, en insistant sur la conscience corporelle, par l'accomplissement de nouvelles actions et la constitution de ressources somatiques. Cette approche sera présentée à travers des extraits vidéo d'entretiens avec des enfants et des adultes, pour que les participants puissent observer les nuances de mouvement et regarder comment le corps change au cours de la thérapie portant sur de vraies situations.
En insistant sur la pleine conscience relationnelle intégrée de la psychothérapie sensorimotrice®, les concepts-clés de cette approche seront illustrés : distinguer les émotions liées au trauma des sensations corporelles, améliorer la collaboration entre le client et le thérapeute, construire des ressources somatiques, et développer un sens de soi somatique.
Les clients qui souffrent de traumas complexes peuvent se sentir très mal à l'aise face à des interventions qui s'adressent trop rapidement à leur corps : il faut donc veiller à d'abord apaiser, déterminer les frontières, augmenter la sécurité pour pouvoir viser une reconnexion progressive avec le corps. Des vidéos montreront comment aider les clients à découvrir et décrire la façon dont leurs expériences traumatiques passées affectent leur expérience corporelle actuelle, contribuent à leur tour à des difficultés au niveau des émotions et des croyances.
Les vidéos montreront aussi comment intégrer des interventions cognitives et somatiques pour changer la signification donnée aux événements traumatiques et réguler tout autant les émotions que l'activation.
La psychothérapie sensorimotrice® est conduite à travers une approche en trois phases et cette journée illustrera des interventions s'inscrivant dans chacune des trois phases : stabilisation et réduction des symptômes, travail avec la mémoire traumatique et réintégration.

Objectifs

Au terme de cette journée, les participants seront capables de :
* Décrire le fonctionnement de l'apprentissage procédural et sa pertinence dans le traitement du trauma ;
* Expliquer le rôle du corps dans le traitement du trauma ;
* Expliquer comment l'action physique peut être utilisée pour aider les patients à se sentir plus puissants et diminuer les symptômes du PTSD ;
* Décrire l'importance de la pleine conscience dans la thérapie du trauma.

Moyens pédagogiques

" La psychothérapie sensorimotrice® mélange théorie et techniques issues de la psychothérapie cognitive et dynamique avec une attention directe sur le corps et des interventions en mouvement ... qui favorisent l'empowerment et la compétence. " (Dan Siegel)

Public cible

Cette journée d'étude est proposée pour permettre à toute personne intéressée par la formation longue d'obtenir plus d'informations avant de s'y engager, et de faire connaissance avec l'un des deux formateurs.
Mais il s'agit aussi d'une journée de formation à part entière, ouverte à tous les professionnels qui pourront à cette occasion élargir leurs connaissances et leur compréhension des traumas et du rôle joué par le corps.

Public cible : psychothérapeutes, travailleurs sociaux, psychologues, psychiatres et professionnels apparentés qui veulent en savoir plus sur les approches somatiques de traitement des traumas.

Informations pratiques
Conditions générales d'inscription
Nous attirons votre attention sur le fait que votre réservation ne sera effective qu'à la réception de votre paiement ou d'une attestation de prise en charge signée par votre employeur.

Les places seront attribuées dans la limite des places disponibles, dans l'ordre chronologique d'arrivée des versements.
N'hésitez pas à prendre contact avec nous pour faire une réservation provisoire dans l'attente de la réponse de votre employeur.

Lesannulations de votre part dans le cadre des inscriptions individuelles ne font pas l'objet de remboursement. Lorsqu'il y a une liste d'attente pour un groupe dont le nombre de participants est limité, nous vous proposons un arrangement à l'amiable avec remboursement (25€ de frais) s'il nous est possible de vous remplacer.

Nous nous réservons le droit d'annuler la formation si un nombre minimal de participants n'est pas atteint. Dans ce cas, le remboursement est intégral.

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JOURNEE D'ETUDE : LE TRAUMA ET LE CORPS - 2023 -

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La psychothérapie sensorimotrice® intègre des interventions cognitives et somatiques dans le traitement des traumas, en insistant sur la conscience corporelle, par l’accomplissement de nouvelles actions et la constitution de ressources somatiques. Cette approche sera présentée à travers des extraits vidéo d’entretiens avec des enfants et des adultes, pour que les participants puissent obse...

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Mis en ligne le 21/11/2022

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Comment construire sa boîte à outils de formateur ? - L'atelier du formateur

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Communotic - le réseau des acteurs de la formation en Région Normandie - a rédigé un guide à destination des organismes de formation normands où il est question de stratégie, de propositions et de recommandations pour faciliter la recherche et l'utilisation des " bons " outils numériques en formation.

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La co-construction est une démarche visant l'inclusion de tous les acteurs concernés dans les processus d'élaboration de projets que ce soit dans les associations, les collectivités territoriales ou les établissements sociaux et médico-sociaux. Selon cette approche, la définition du projet et sa mise en œuvre résultent d'un travail collectif incluant toutes les parties prenantes. Elle peut ainsi être définie comme un processus par lequel des acteurs différents exposent puis confrontent leurs points de vue et cherchent à élaborer une définition partagée au travers de compromis et s'accordent sur cette dernière.

C'est une méthodologie particulièrement adaptée au champ de l'intervention sociale car, d'une part, les projets y devenant de plus en plus complexes, aucun acteur ne saurait à lui seul maîtriser l'ensemble des dimensions constitutives d'un projet et, d'autre part, on constate un accroissement de la demande de participation des citoyens-usagers aux organisations prenant des décisions pouvant affecter leur vie.

Cet ouvrage présente les différents types de savoirs théoriques et savoir-faire pratiques mobilisables pour penser et faciliter la mise en œuvre de la co-construction.

Il fournit des pistes pratiques : Quelles sont les conditions préalables favorables à l'instauration d'un processus de co-construction ? Quel type de dispositif mettre en place ? Qui sont les acteurs ? Comment créer un espace particulier pour que puissent se dérouler les échanges ? Comment favoriser l'engagement des acteurs ? Quels outils mettre en place pour réduire les inégalités dans la prise de parole et permettre l'expression des différents points de vue ? Comment faciliter l'intercompréhension et la construction d'une convergence avec émergence d'un accord ? Comment choisir le médiateur ? Quel est son rôle ? etc.

Michel Foudriat
198 pages
26,90€ TTC

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La co-construction est une démarche visant l'inclusion de tous les acteurs concernés dans les processus d'élaboration de projets que ce soit dans les associations, les collectivités territoriales ou les établissements sociaux et médico-sociaux. Selon cette approche, la définition du projet et sa mise en œuvre résultent d'un travail collectif incluant toutes les parties prenantes.

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Les entreprises font souvent appel au personnel expérimenté (experts métier) pour animer des formations en interne [1] dans le but de pouvoir :

Diffuser des connaissances et savoir-faire uniques, relatifs à l'activité spécifique de l'entreprise, qui ne sont pas disponibles sur le marché de la formation.

La fonction de formateur interne est incontournable pour la mise en œuvre de l'AFEST (Action de Formation En Situation de Travail).

L'expertise métier, l'expérience et l'ancienneté sont considérés comme des facteurs de crédibilité de l'intervenant.

Créer des formations plus cohérentes avec les valeurs et le langage de l'entreprise.

Obtenir une appropriation rapide des compétences de la part des stagiaires.

Optimiser les coûts des formations (après l'investissement initial en formation de formateur, vous n'aurez plus à payer pour les prestations d'animation).

Organiser la formation interne avec un maximum de souplesse et garder l'entière maîtrise de l'organisation et du calendrier des sessions.

Les experts qui deviennent formateurs internes se sentiront valorisés par cette nouvelle mission.

Lorsque l'expert métier a également une fonction managériale, le rôle de formateur interne renforce ses relations interpersonnelles avec ses collaborateurs.

Si les avantages de la formation interne sont multiples, deux facteurs doivent toutefois être pris en considération, afin de garantir un apprentissage efficace, mais aussi pour pérenniser les résultats opérationnels.

1 - LA PÉDAGOGIE

peut-on réellement organiser la formation interne avec des formateurs autodidactes ?

En premier lieu, les compétences métier des experts doivent être complétées par des compétences pédagogiques, de même qu'une posture spécifique.

Examinons en premier la posture. Il faut souligner que l'expert a souvent tendance à adopter une posture prescriptive (" faites ceci, ne faites pas cela "), avec l'intention de transmettre ce qu'il sait et ce qu'il a fait, alors que le formateur doit plutôt formaliser et communiquer ce que les apprenants doivent savoir !

Puisque la formation ne s'improvise pas, le formateur interne doit d'abord être bien préparé et disposer de bonnes ressources pédagogiques.

Bien que certaines personnes ont des capacités de communication spontanés et savent animer de manière intuitive avec de bons résultats, il faut souligner que la formation n'est pas uniquement une affaire de communication, une formation réussie repose surtout sur un ensemble de méthodes et de techniques et à leur adaptation au contexte de l'entreprise (publics, contenus, culture, objectifs, contraintes...).

Ainsi, apprendre la pédagogie uniquement par la pratique (sur le tas comme on dit) expose le formateur au risque d'un faible choix d'outils pédagogiques et de résultats approximatifs.

Par conséquent, une formation de formateur est nécessaire pour acquérir les méthodes et les outils qui facilitent la réussite des formations.

2 - LE TEMPS

Concrètement, le formateur interne accompagne la montée en compétence des collaborateurs, de la définition du besoin jusqu'à la validation des acquis.

Il prépare, il organise, il anime et il évalue les résultats, c'est donc un métier à part entière, qui se cumule aux activités déjà listées dans sa fiche de poste !

De ce fait, l'expert devenu formateur devra consacrer le temps nécessaire à la conception des modules de formation impliquants et interactifs, qu'ils soient prévus en présentiel en classe virtuelle ou en format blended.

Par ailleurs, l'entreprise doit également accepter que les collaborateurs consacrent du temps pour apprendre car, " apprendre signifie consacrer du temps et des énergies à une tache d'apprentissage ".

Il faudra donc prévoir le temps pour que les collaborateurs expérimentent et de perfectionnent sur le terrain ce qu'ils ont appris en formation.

LES COMPÉTENCES QUE LE FORMATEUR DOIT DÉVELOPPER

D'abord, toutes les activités de conception, qui vont de l'analyse du besoin, jusqu'à la production des supports d'animation, en passant par la définition des objectifs, la recherche des contenus et la scénarisation, sont indispensables pour mettre le formateur en condition d'animer de manière professionnelle.

Deuxièmement, pour impliquer les apprenants, maintenir leur attention et les faire mémoriser de manière optimale, le formateur doit maîtriser l'ensemble des méthodes et des outils pédagogiques pour pouvoir les combiner et pratiquer une pédagogie différenciée.

Mais encore, il doit savoir communiquer et interagir avec les apprenants.

Et parfois, il doit être capable de recadrer la formation face à des comportements inadaptés ou problématiques.

Mais surtout, il doit être capable de créer une relation propice à l'apprentissage, c'est à dire qu'il doit adopter la bonne posture (ou plusieurs bonnes postures), qui mettra en confiance les participants et créera un environnement propice à l'apprentissage.

DEUX IDÉES REÇUES, À ÉVITER

A tort, on limite souvent la posture du formateur à son comportement, à ses gestes, à son langage verbal et non verbal...

Mais, même si la posture se matérialise par un comportement, et les techniques de communication contribuent effectivement à sa mise en pratique, plus que le comportement, la posture se construit à partir de " l'intention " du formateur.

En d'autres termes, pour être en mesure de décider ce que les apprenants doivent apprendre afin de travailler mieux, ou autrement, des connaissances de base sur les principes de la cognition et de la création de nouveaux modèles mentaux est un incontournables.

La deuxième idée reçue est assez bien expliquée dans un de nos précédents articles " Suffit-il de forger pour devenir forgeron ? " que nous vous invitons de lire en entier mais que, en quelques mots, suggère l'idée de ne pas trop dévaloriser la théorie, puisque la pratique est effectivement un geste indispensable à l'apprentissage professionnel mais, d'un autre côté, la théorie a un rôle très important pour donne du sens à la pratique, la comprendre, l'analyser, la critiques, pour enfin la faire évoluer.

LE FORMATEUR 2.0

La pandémie du Covid a obligé la plupart des entreprises à organiser la formation interne à distance, avec les outils technologiques disponibles sur le marché, notamment les plateformes LMS et de classe virtuelle.

En pensant qu'il s'agissait d'un changement conjoncturel, la plupart des formateurs ont décidé de " bricoler " (dans le bon sens du terme) avec ces outils, en reprenant leurs modules présentiels pour les transposer en modalité à distance.

Or, nous constatons que ces changements sont devenus structurels car, tout d'abord, des habitudes se sont installées, et le plus grand nombre des formateurs s'est rendu compte de l'intérêt de certains outils de formation à distance.

De toute évidence, les formateurs internes sont amenés à maîtriser aussi, les techniques de formation dite blended (qu'on appelle aussi hybride, ou multimodale), qui est devenu le modèle prédominant, surtout pour les parcours de formation de longue durée.

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ORGANISER LA FORMATION INTERNE - Learning by Doing

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Les entreprises font souvent appel au personnel expérimenté (experts métier) pour animer des formations en interne [1] dans le but de pouvoir : Diffuser des connaissances et savoir-faire uniques, relatifs à l'activité spécifique de l'entreprise, qui ne sont pas disponibles sur le marché de la formation.

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Accès au webinaire en direct + replay (10€) + ouvrage papier de JL Viaux "Les incestes, clinique d'un crime contre l'humanisation" (25€) = 35 €

Accès au webinaire en direct + replay (10€) + ouvrage numérique de JL Viaux "Les incestes, clinique d'un crime contre l'humanisation" (18€) = 28 €

Accès au webinaire en direct + replay = 15 €

Professionnels de l'enfance dans les champs du social, de l'éducation, du médical, du juridique

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire. L'inscription ne sera validée qu'après réception du règlement ou de la convention

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Accès au webinaire en direct + replay (10€) + ouvrage papier de JL Viaux "Les incestes, clinique d'un crime contre l'humanisation" (25€) = 35 € Accès au webinaire en direct + replay (10€) + ouvrage numérique de JL Viaux "Les incestes, clinique d'un crime contre l'humanisation" (18€) = 28 € Accès au webinaire en direct + replay = 15 € Professionnels de l'enfance dans les champs du social, de l'éducation, du médical, du juridique Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire.

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LearnInnov : 15-16 décembre 2022 à PARIS, un événement entièrement dédié à l'innovation en formation

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LearnInnov est victime de son succès : NOUS SOMMES COMPLET ! avec le sponsoring de GOLD SILVER un événement organisé par Les ATELIERS jeudi 15 décembre 16 ateliers de 1h30 pour découvrir et pratiquer l'innovation en formation :

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Mis en ligne par Aline le 26/09/2022

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Ouvrage numérique remis aux participant·es

1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 25 novembre 2022

En visio via la plateforme ZOOM et en replay
Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo (au plus tard 10 jours après la formation)
(le replay peut être visionné à volonté en une ou plusieurs fois)

Coût par personne :
Formation continue avec convention et facturation service fait : 180 €
Formation individuelle payée par l'employeur : 100€

Inscription individuelle : 80 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

Public concerné : Intervenants sociaux, éducateurs, soignants, psychologues, tous professionnels accompagnant des personnes en situation de conflit familial

Organisme de formation enregistrésous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire. L'inscription ne sera validée qu'après réception du règlement ou de la convention

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Comprendre la dynamique conflictuelle pour mieux travailler avec les personnes en situation de conflit familial

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Ouvrage numérique remis aux participant·es 1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30 Date : 25 novembre 2022 En visio via la plateforme ZOOM et en replay Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo

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Mis en ligne par Aline

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Depuis quelques années, les réformes de la formation professionnelle se succèdent, tentant d'impulser une profonde mutation du secteur. La formation professionnelle devient en effet un véritable enjeu stratégique au service des grandes ambitions du développement des compétences en France.

Dans ce sens, la loi Avenir Professionnel a posé un jalon important de transformation de l'appareil de formation, accélérée, à un autre niveau par la crise sanitaire.

Lors de ce webinaire, il s'agira donc d'apporter des
éclairages sur l'évolution des compétences observées au sein des organismes de formations au regard des sujets qui ont véritablement impacté leur fonctionnement :

La digitalisation de la formation

La certification Qualiopi

L'individualisation du parcours de formation

La monétisation du CPF et l'enjeu de certification

Valérie JAVELLE, Présidente du groupe Auvergne-Rhône-Alpes, Les acteurs de la compétence

Jeanine CHAPOT, Directrice Leo Lagrange Formation, Présidente du SYNOFDES

Webinar animé par Véronique SPIRITO,

Chargée de mission ingénierie de l'orientation, Via Compétences

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[Webinar] Les métiers de la formation professionnelle : enjeux et évolutions

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Depuis quelques années, les réformes de la formation professionnelle se succèdent, tentant d'impulser une profonde mutation du secteur. La formation professionnelle devient en effet un véritable enjeu stratégique au service des grandes ambitions du développement des compétences en France.

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Mise en ligne par Aline

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Les organismes de formation doivent justifier des titres et qualités des personnels d'enseignement et d'encadrement qui interviennent à quelque titre que ce soit dans les prestations de formation qu'ils réalisent, et de la relation entre ces titres et qualités et les prestations réalisées dans le champ de la formation professionnelle (article L6352-1 du Code du travail).

Par Valérie Michelet - Le 05 septembre 2022.

Le non-respect de cette obligation peut conduire, après contrôle, à l'annulation de la déclaration d'activité (article L6351-4 du Code du travail), voir à une sanction pénale (amende de 4 500 euros - article L6355-6 du Code du travail). Par ailleurs, si l'organisme de formation ne présente pas " tous documents et pièces établissant (...) les moyens mis en œuvre " - au titre desquels figurent les moyens pédagogiques - pour réaliser les actions de formation, celles-ci sont réputées ne pas avoir été exécutées et donnent lieu à remboursement au cocontractant des sommes indûment perçues (article L 6362-6 du code du travail).

Les enjeux sont donc de taille pour le prestataire de formation. Un arrêt de la Cour administrative d'appel (CAA) de Marseille en date du 18 février 2022, est une illustration de l'application de cette règle et de sa portée.

Dans cette affaire, un organisme est contrôlé sur plusieurs actions de formation professionnelle. Au cours des contrôles qu'elle effectue, l'administration relève des incohérences dans le déroulement des formations. Notamment, le fait que plusieurs salariés de l'organisme de formation encadraient des stagiaires pour des formations de même niveau que celles qu'ils suivaient eux-mêmes en tant que stagiaires, voire encadraient des formations de niveau supérieur.

Pour se défendre, l'organisme de formation avance l'argument suivant : une distinction doit être faite entre " les enseignants diplômés qui assurent l'enseignement théorique et les encadrants qui forment les stagiaires au plan pratique sans avoir les diplômes théoriques correspondants pour lesquels ils se forment. "

Cette distinction est jugée inopérante par les juges de la CAA. Le législateur vise en effet les personnels d'enseignement et d'encadrement qui interviennent à quelque titre que ce soit dans les prestations de formation.

Pour l'administration, " Les moyens pédagogiques se différencient des méthodes pédagogiques ou didactiques dont le choix est laissé au formateur ou au responsable de la formation. " En revanche, les organismes de formation " doivent produire les éléments permettant d'apprécier la correspondance des titres et qualités des personnels intervenant dans les prestations réalisées, qu'ils soient encadrants ou formateurs " ( Circ. DGEFP n° 2011-01 du 6.1.11 (BOT n° 2011-01 du 30.1.11). Et ces personnels doivent disposer " des compétences techniques, professionnelles pratiques ou théoriques en rapport avec le domaine de connaissances concerné et ayant, pour les formateurs, la capacité de transmettre leurs connaissances. " (circ. préc).

On rappellera enfin, qu'une obligation complémentaire s'impose aux CFA puisque ces derniers doivent également vérifier que les enseignants n'ont pas fait l'objet d'une condamnation pénale pour des faits constituant des manquements à la probité, aux bonnes mœurs et à l'honneur (article L6352-2 du Code du travail).
CAA de MARSEILLE, 7ème chambre, 18/02/2022, 19MA03981, Inédit au recueil Lebon
Sur le même point, voir notre actualité du 25 aout 2020 (accès libre)

Pour aller plus loin, voir Fiche 17-1 : Règles s'imposant à tous les personnels (accès abonné)

Enquête 2023 sur les Fiches pratiques en ligne

Abonnés des Fiches pratiques du Droit de la formation, nous souhaitons recueillir votre avis.

Ce questionnaire est très court, il vous prendra quelques minutes. L'équipe des Fiches pratiques vous remercie par avance de votre contribution.
Répondre à l'enquête (nouvelle fenêtre)

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Organisme de formation : veillez à contrôler les titres/qualités des personnels intervenant dans vos formations - Centre Inffo

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Les organismes de formation doivent justifier des titres et qualités des personnels d'enseignement et d'encadrement qui interviennent à quelque titre que ce soit dans les prestations de formation qu'ils réalisent, et de la relation entre ces titres et qualités et les prestations réalisées dans le champ de la formation professionnelle (article L6352-1 du Code du travail).

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Depuis 40 ans, le monde de la formation s'est construit autour de la notion de compétences. Politiques publiques, management de la formation, ingénierie de formation et pédagogiques s'y réfèrent quasi systématiquement. La notion de compétences s'est substituée à celle de Qualification. Elle a tout écrasé sur son chemin.

L'avénement de l'AFEST et le changement de rapport qu'elle induit entre travail et formation conduit aujourd'hui à s'interroger sur l'utilité de cette notion de compétence. La Situation de Travail Emblématique (STE) pourrait devenir la notion clé autour de laquelle les ingénieries de formation et pédagogiques pourraient être simplifiées. Elle pourrait également faciliter les échanges et la communication entre les non initiés (manager, experts et apprenants) et les initiés (formateurs et ingénieurs en formation et pédagogie) qui sont invités à travailler de concert.

Petit retour sur la notion de compétence

La compétence est communément définie comme l'ensemble des savoirs, savoir-faire et savoir-être mobilisés dans l'action en vue d'atteindre la performance attendue. Ce qui signifie qu'une personne compétente, c'est une personne suffisamment autonome en situation réelle pour réaliser les tâches qui lui sont confiées. Et pour ce faire, elle est capable de mobiliser différents savoir (connaissances théoriques ou méthodologiques), savoir-faire (maîtrise de modes opératoires) et savoir-être (définition beaucoup plus floue mais qui correspond peu ou proue à des qualités personnelles ou, si l'on veut faire plus moderne et parler le franglais, à des "softskills".

Quand on présente cette définition de la compétence à des opérationnels participant à l'élaboration d'une formation, on se retrouve généralement face à quelques interrogations, pour ne pas dire à certaines incompréhensions. Dans les représentations des managers ou des experts de terrain, la tâche ou l'activité, c'est concret. On sait faire ou on ne sait pas faire ! La connaissance, aussi. On détient ce qu'il faut pour comprendre ce qui se passe dans la situation ou on ne l'a pas. Par exemple, si vous ne connaissez pas le droit de la formation, vous aurez bien du mal à monter un plan de développement des compétences pertinent pour votre entreprise !). Mais la compétence, c'est quoi ?

La compétence c'est la capacité à réussir la tâche ? Mais alors pourquoi ne pas définir la compétence en partant de la définition de la tâche ou de l'activité ? C'est d'ailleurs amusant de voire les opérationnels nous dire souvent "mais ça s'écrit pareil ?!?". Et ce n'est pas faux : nombre de référentiels de compétences traduisent des tâches à maîtriser.

Si ce n'est pas la maîtrise de la tâche ou de l'activité, est-ce alors la maîtrise de savoir, savoir-faire ou savoir-être ? Et dans ce cas, pourquoi ne pas faire tout simplement la liste de savoir, savoir-faire, savoir-être. C'est d'ailleurs ce que font beaucoup d'experts en ingénierie de compétences quand il bâtissent les référentiels de compétences. Mais les théoriciens de la gestion des compétences savent très bien que la compétence ne se limite pas à ces listes à la Prévert de savoir, savoir-faire, savoir-être. C'est aussi de l'intelligence dans l'action, de l'autonomie, de l'engagement, des habilités, des capacités à gérer des émotions (être capable de faire voler un avion dans la tempête sur simulateur n'est pas tout à fait la même chose que de le faire concrètement en traversant la même tempête au dessus de la Russie lors d'un vol Paris-Tokyo !).

Ok, donc tout ceci n'est pas si simple ! Et on finit par faire des REAC (Référentiels emploi-activités-compétences) de plus en plus compliqués et illisibles. On part de l'activité, puis on les décline en compétences qui synthétisent ou font référence à des listes interminables de savoir, savoir-faire et savoir-être. Et une fois ce REAC terminé on cherche comment évaluer ces compétences et on a un mal fou à trouver des outils simples pour les évaluer. Le pire advient quand, de guerre lasse, les "ingénieurs" en compétence finissent par trouver comme ultime moyens d'évaluation le Quiz. Quiz, qui comme tout le monde le sait, ne peut qu'évaluer que des connaissances simples !

Et le comble, c'est que tout ce travail accouche d'une souris. Car l'essentiel est ailleurs : ce qui caractérise au final la compétence, c'est une certaine intelligence de la situation, un savoir coopérer au sens large (avec ses interlocuteurs dans la situation et avec son environnement matériel, digital, organisationnel, etc.). - cf. interview de Guy Le Boterf sur ce blog.

Pour en finir avec la notion de compétence... vive la situation de travail emblématique !

L'AFEST introduite par la loi du 5 septembre 2018 a secoué le petit monde de la formation qui s'était adaptée aux ambiguïtés de la notion de compétence. Le formateur demandait aux opérationnels de lui décrire les grandes missions du métier pour lequel il devait former. Puis, il les traduisait en liste de savoir, savoir-faire, et parfois en savoir-être. Il les regroupait pour ne pas être perdu. Puis pour chaque savoir et savoir-faire il définissait des objectifs pédagogiques et des activités pédagogiques qui permettaient de l'atteindre. Tout le monde était content. On disait que la formation visée des compétences, mais au final, cela restait des connaissances déclaratives et procédurales.

Découvrez notre cycle certifiant Référent AFEST pour faire évoluer vos pratiques d'ingénierie de parcours de formation - cliquez ici.

Avec l'AFEST, les ingénieurs des parcours de formation sont invités à pratiquer différemment. En tous les cas, c'est ainsi que nous leur proposons de le faire dans nos formations. On part des situations de travail emblématiques ou critiques (celles qu'il faut maîtriser pour réussir ou autrement celles qu'il faut savoir gérer de façon autonome si on veut faire la preuve d'agir en professionnel compétent). Par exemple, pour un responsable de formation, une situation de travail emblématique ou STE sera de présenter lors de réunion de CSE la politique et le plan de développement des compétences de son entreprise ou d'analyser et proposer une réponse adaptée à des demandes individuelles de formation de collaborateurs souhaitant reprendre des études ou évoluer professionnellement.

En partant de ces STE, on peut ensuite facilement tirer la pelote. D'abord, on se demande par quelles étapes il doit passer pour parvenir à présenter efficacement sa politique et son plan de développement des compétences (ce qui correspond de façon plus détaillé aux classiques savoir-faire), puis on se demande quels sont les pré-requis de connaissance qu'il doit avoir pour mettre en oeuvre efficacement ces étapes. Par exemple maîtriser des notions de droit et de communication dans le cadre de relations sociales. Ceci correspond aux classiques savoirs, mais là aussi de façon plus précise et contextualisée.

Et enfin, on termine en s'interrogeant sur comment on peut évaluer que le responsable de formation maîtrise cette STE. Là, les outils apparaissent bien plus facilement qu'avec une approche articulée autour de la notion de compétence, car on met en oeuvre directement sur la STE. On peut utiliser une simulation, une instruction au Sosie, ou encore un retour d'expérience documenté et faisant la preuve de capacité réflexive.

La démarche d'ingénierie est donc au final bien plus simple que celle s'articulant autour du concept de compétences.

L'avantage de partir des STE est de faciliter également l'échange entre les non initiés et les initiés de la formation. Car on ancre l'échange dans la réalité concrète du métier. Quand on pose la question à un manager ou à un expert quelles sont les situations de travail significatives, importantes, problématiques, critiques ou emblématiques que vous gérez ou que vos collaborateurs gèrent, ils ne mettent pas longtemps pour nous les citer (généralement entre 7 à 12 pour un emploi donné).

Ensuite quand on les interroge pour nous expliquer ce qu'il faut faire pour réussir. Là aussi, ils sont assez diserts. Parfois, nous sommes amenés à utiliser des techniques telles que l'entretien d'explicitation formalisée par Pierre Vermeersch pour les canaliser. Mais le travail n'est jamais insurmontable. Donc, pourquoi les embêter encore avec cette notion de compétences ???Laissons-là aux services RH qui en ont besoin pour faire de la mobilité et créer des passerelles métiers. Mais, nous formateurs, troquons l'usine à gaz des REAC et plus largement des référentiels de compétences par une approche qui peut se résumer en trois 3 questions en cascade très opérationnelles :

Quelles sont situations de travail emblématiques ? C'est-à-dire les tâches et/ou activités représentatives de l'emploi et qui sont critiques, problématiques, à fort enjeu, permettent de distinguer l'autonome du novice...

Pour chaque STE quelles sont les étapes par lesquelles il faut passer pour réussir et pourquoi ? Quels sont les indices et indicateurs à prendre en compte ? Avec qui doit-on coopérer ? Et quelles sont les connaissances théoriques, méthodologiques ou les savoirs d'action à maîtriser avant de se lancer dans le traitement de la situation de travail pour l'interpréter au mieux ?

Pour chaque STE quels critères et quelles modalités doit-on prendre en compte pour évaluer que la personne agit en professionnel compétent ? Autrement dit qu'est-ce qu'on observe et comment on l'observe ?

Avec cette démarche, fortement inspirée des recherches dans le domaine de la didactique professionnelle et de l'analyse du travail, on supprime ainsi la couche compétence qui est venue s'intercaler entre d'un côté l'activité, la tâche et la STE et d'un autre côté les connaissances qu'elles soient déclaratives ou en-actes. C'est plus simple, plus opérationnel et plus lisible !

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La notion de compétence est-elle encore utile pour la formation ?

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La compétence est devenue un véritable mantra pour les acteurs de la formation. Mais 40 ans après avoir remplacé la notion de " qualification ", la compétence a-t-elle encore un intérêt pour les formateurs et ingénieurs en formation ? A la suite de l'institutionnalisation de l'AFEST, on est en droit de s'interroger.

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Information transmise à tout le CA et les adhérents Sud et Sud Est.

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mis en ligne par Aline le 1er avril 2022

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Objectifs

Acquisition et perfectionnement des connaissances théoriques sur le bébé, son développement, ses besoins, ses capacités

Comprendre les métamorphoses contemporaines des parentalités

Réfléchir à l’art et la manière de les soutenir

Repenser la place de l’art, de la culture, de la rencontre dans l’accueil de la petite enfance

Confronter son expérience professionnelle auprès des bébés et de leur famille aux avancées de la recherche et aux pratiques différentes

Programme

Télécharger le programme détaillé

Jeudi 20 octobre 2022 :

Accueil dès 8h

9h : Ouverture des journées

9h25 : Introduction, Patrick Ben Soussan

PREMIER MOUVEMENT : LE BÉBÉ

9h45 : Le bébé et ses savoirs, Erika Parlato-Oliveira

10h30 : Pause

11h : Jouer, rêver, inventer… La créativité à l'œuvre dans les lieux accueillant le jeune enfant

Christine Bernard, Carine Verne

11h30 : La créativité à l’œuvre chez Emmi Pikler et Donald W. Winnicott, Patrick Mauvais

12h : témoignages professionnels

12h30 – 14h : Déjeuner libre

DEUXIÈME MOUVEMENT : PARENTS

14h : Introduction

14h15 : Maternité Blues ? Régine Prieur

15h : Des parentalités en précarité, Chantal Zaouche Gaudron

15h45 : Pause

16h15 : Des gestes culturels pour accueillir un enfant, Claire Mestre

17h : témoignages professionnels

17h30 : Fin de la journée

Vendredi 21 octobre 2022 :

TROISIÈME MOUVEMENT : LES PROFESSIONNEL.LES

9h : Introduction

9h15 : Comment penser avec les professionnel.les de la petite enfance ? Miriam Rasse

10h : Comment faire avec les familles pour un accueil de qualité du jeune enfant ?

Gérard Neyrand

10h30 : Pause

11h : Témoignages professionnels

11h30 :  Pikler pour les petits et les grands, Mario Latuillière

12h30 – 14h : Déjeuner libre

QUATRIÈME MOUVEMENT : L’ART ET LA MANIÈRE

14h : Introduction

14h15 : Des artistes pour cultiver les bébés

Corinne Dreyfuss, Laurent Dupont, Virginie Basset

16h : La toute petite enfance, une question philosophique ?pause

Laurent Bachler

17h : Évaluation à chaud de la formation avec les participants

Fin de la journée 17h30

ouvrage numérique remis aux participants

Infos & inscriptions

S'inscrire Télécharger le programme

2 journées de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 20 & 21 OCTOBRE 2022

En présentiel à Marseille
Lieu : Friche La Belle de Mai - 41 rue Jobin - 13003 MARSEILLE
Coût par personne :

Inscription individuelle abonné Spirale :  80 € (jusqu’au 15 septembre) – 110 € (après le 15 septembre)
Formation continue : 300 € (jusqu’au 15 septembre) – 340 € (après le 15 septembre)

Inscription individuelle :  130 € (jusqu’au 15 septembre) – 180 € (après le 15 septembre)
Tarif réduit (étudiant, chômeur) :  30 € (jusqu’au 15 septembre) – 50 € (après le 15 septembre)

Public concerné : Professionnels de l’enfance, de la périnatalité, de l’éducation, du social, du médico-social.

Organisme de formation enregistré sous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Télécharger le bulletin d'inscription

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton « S'inscrire » et en remplissant le formulaire. L’inscription ne sera validée qu’après réception du règlement ou de la convention

Contenus

Formateurs :

L aurent Bachler – professeur de philosophie à Chambéry.

Virginie Basset - Musicienne (violon) de spectacle vivant, Clermont-Ferrand ; membre du collège de la revue Spirale

Christine Bernard – psychologue clinicienne et formatrice à Etrechy (91)

Corinne Dreyfuss - Autrice et illustratrice de littérature de jeunesse, Marseille

Laurent Dupont - Comédien et metteur en scène, directeur artistique de la Compagnie ACTA, Villiers-le-Bel

Marion Latuillière – directrice de la crèche à la Friche, membre du collège de la revue Spirale.

Patrick Mauvais -  psychologue en pouponnière et en crèches, familiales et collectives.

Claire Mestre - psychiatre, anthropologue, responsable de la consultation de médecine transculturelle au CHU de Bordeaux, présidente de l’association Mana ; membre du collège de la revue Spirale.

Gérard Neyrand - sociologue, professeur émérite à l'université Paul Sabatier Toulouse 3, membre de l’équipe CRESCO (centre de recherches Sciences sociales sports et corps), responsable du CIMERSS (centre interdisciplinaire méditerranéen d’études et de recherches en sciences sociales) laboratoire associatif ;  membre du collège de la revue Spirale

Erika Parlato-Oliveira – psychanalyste, docteure en sciences cognitives et psycholinguistique (LSCP-EHESS), docteure en communication et sémiotique (PUC-SP), chargée de cours à Sorbonne université Pierre et Marie Curie et responsable d’enseignement du diplôme d’université « Le psychique face à la naissance » - université de Paris (Paris 5)

Régine Prieur – sage-femme, psychologue clinicienne, Toulouse, membre du collège de la revue Spirale.

Miriam Rasse – psychologue et formatrice auprès des personnels et professionnels de la petite enfance, elle a dirigé jusqu’en 2019 l'association Pikler-Lóczy-France, Paris ; membre du collège de la revue Spirale.

Carine Verne - psychologue clinicienne et formatrice, ASE, Nemours.

Chantal Zaouche Gaudron – professeure de psychologie de l’enfant,  département Psychologie du développement, directrice du groupement d'intérêt scientifique "Bébé, petite Enfance en COntextes" (GIS BECO), Directrice adjointe de l’institut fédératif d’études et de recherches interdisciplinaires Santé société (IFERISS), laboratoire interdisciplinaire Solidarités, sociétés, territoires (LISST), université de Toulouse II- Jean Jaurès, membre du collège de la revue Spirale.

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13ème journées Spirale - L’art et la manière d’accueillir les tout-petits enfants

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Newsletter du 24/06/2022 : Formateur en 2022 un métier en pleine mutation

Newsletter du 24/06/2022 : Formateur en 2022 un métier en pleine mutation

Un formateur, une salle des Powerpoint : le trio gagnant de la formation jusqu’en 2020. Les organismes de formation et les grandes entreprises ne pouvaient pas jusqu’à présent se passer du formateur, mais depuis quelques mois, on lui demande d’animer à distance, ou bien de produire des ressources pédagogiques pour qu’on puisse se passer de lui.

Être formateur en 2022 reste un très beau métier, mais qui change sur trois axes : pédagogique, technologique, relationnel.

Mutation pédagogique

Transmettre son savoir, c’était la mission principale d’un formateur jusqu’à l’année dernière. Qu’il soit occasionnel ou professionnel, un formateur a non seulement ses savoirs et ses supports de formations comme matière première, mais aussi ses compétences didactiques et pédagogiques pour faciliter la compréhension et l’appropriation par les stagiaires.

Sauf que derrière un écran en classe virtuelle, tout ce que la salle permet de mise en scène se retrouve impossible : circulation entre les tables, regard circulaire sur le groupe, gestes du corps, dialogue autour du tableau papier… De nouvelles stratégies pédagogiques sont à inventer pour éviter le “boring learning”.

La classe virtuelle a été la première étape de la transformation digitale à marche forcée de la formation en salle.

La seconde étape a été de formaliser des contenus d’auto-formation. La transformation pour un formateur est beaucoup plus radicale, car après lui avoir demandé de former à travers une lucarne, on lui demande de disparaître totalement. L’approche pédagogique est très différente, car il ne faut plus travailler en réaction aux remarques et questions des stagiaires mais en anticipation des difficultés de compréhension et d’appropriation.

C’est un tout nouveau métier qui doit être intégré : concepteur pédagogique de ressources d’autoformation. Un véritable sacerdoce pour les formateurs.

Mutation technologique

Pour certains formateurs, Powerpoint, c’est l’outil à tout faire. Indépendamment de ses qualités, et des merveilles que certains stakhanovistes arrivent à en tirer, il n’est plus nécessaire de rabâcher pourquoi il faut en faire le deuil pour la formation à distance.

C’est toute une série de nouveaux outils qu’il faut apprendre à dompter :

des outils d’animation digitaux, comme Wooclap ou Beekast ;

des outils de création de ressources : comme Genially, ou Vyond, H5P ;

des outils de tournage et de montage vidéo : comme VN ou Kinemaster ;
des outils pour créer des supports rich-media : comme Adobe Spark ou Sway ;

…

L’exercice est difficile, non seulement parce que le travail d’appropriation de ces outils est chronophage, mais surtout parce qu’il est extrêmement frustrant de déléguer à un outil le travail de transmission précédemment mammifère.

Mutation relationnelle

S’effacer derrière les outils ou les contenus ne signifie pas la disparition des relations interpersonnelles entre le formateur et les apprenants et entre les apprenants entre eux.

En salle, les relations sont uniquement en synchrone (en temps réel), en formation à distance, de nombreuses activités se font en asynchrone.

Le nouveau champ que doivent investir les formateurs est la présence synchrone et asynchrone à distance. On pense naturellement aux outils intégrés aux LMS (chat, forum, …) mais il ne faut pas négliger les outils grand public comme Whatsapp, les sms ou de simples appels téléphoniques.

et cette semaine, on vous parle aussi de :

c’est tendance : le metavers à tort et à travers

du côté de la techno : tu veux faire méta-quoi comme métier ?

du côté pédago : Podcast et Podcasteur : retour d’expérience

un peu de méthode : la Métavers Academie

on cogite : responsable pédagogique, qui es-tu ?

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Newsletter du 24/06/2022 : Formateur en 2022 un métier en pleine mutation – La Digital Learning Academy

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Un formateur, une salle des Powerpoint : le trio gagnant de la formation jusqu’en 2020. Les organismes de formation et les grandes entreprises ne pouvaient pas jusqu’à présent se passer du formateur, mais depuis quelques mois, on lui demande d’animer à distance, ou bien de produire des ressources pé…

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mis en ligne par Aline le 30 juin 2022

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En visioconférence et/ou replay - 23 septembre 2022

Gérard Neyrand, sociologue, professeur émérite de l'université de Toulouse, spécialiste reconnu pour ses travaux sur la parentalité, la famille et la petite enfance

Objectifs

* Comprendre les mutations en cours dans notre système anthropologique de la famille et de la parenté.

* Interroger les paradoxes du placement familial et de la parentalité d'accueil.

* Comprendre en quoi les situations des enfants placés exemplifient la diversification des situations et les métamorphoses de l'ordre privé.

Programme
Programme détaillé
* Un système symbolique organisateur de la famille et des relations privées interpellé par les évolutions sociales.

* Un référentiel familial en pleine restructuration.

* L'affiliation de l'enfant et ses perspectives.

* Des affiliations à la filiation, un parcours mouvementé.

* La reconnaissance de la diversité des situations familiales, et ses effets possibles.

ouvrage numérique remis aux participants

Infos & inscriptions

S'inscrire Télécharger le programme

1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 23 septembre 2022

Coût par personne : En visio via la plateforme ZOOM et en replay
Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo (au plus tard 10 jours après la formation)
(le replay peut être visionné à volonté en une ou plusieurs fois)
Formation continue : 180 €
Inscription individuelle : 80 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

Public concerné : Professionnels de l'enfance, de l'aide sociale à l'enfance, du soutien à la parentalité...

Organisme de formation enregistrésous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.
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Contenus

Mutations en cours dans notre système anthropologique de la famille et de la parenté.

Placement familial : ambivalence de notre système socio-juridique en protection de l'enfance qui à la fois met en place et dénie la parentalité d'accueil.

Les notions d'attachement, d'affiliation et de parentalité pour parler de la diversité et la complexité des situations.

La nécessité de reconfigurer le système normatif pour permettre que les évolutions récentes et celles à venir puissent plus facilement être mise en oeuvre dans une société en pleine mutation.

Bibliographie

COUM. D, Repères pour le placement familial

NEYRAND G., "Reconnaissance de la parentalité d'accueil et débats sociaux. Une évolution sociétale contrariée", Dialogue n°234

THERY I., LEROYER A.M, Filiation, origines, parentalités. Le droit face aux nouvelles valeurs de responsabilité générationnelle, rapport du ministre des Affaires sociales et au ministre délégué à la Famille.

érès formations

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76310922331 DIRECCTE Occitanie

DATADOCK 0065390 - N° SIREN : B 319 568 994 000 36

Conditions générales de ventes

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Placement familial, évolution des mœurs et reconnaissance des nouvelles parentalités

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Gérard Neyrand, sociologue, professeur émérite de l'université de Toulouse, spécialiste reconnu pour ses travaux sur la parentalité, la famille et la petite enfance * Comprendre les mutations en cours dans notre système anthropologique de la famille et de la parenté. * Interroger les paradoxes du placement familial et de la parentalité d'accueil.

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mis en ligne par Aline le 22 juin 2022

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Toulouse - 14 septembre 2022

Éducateur spécialisé et docteur en Sciences de l'éducation, Philippe Gaberan exerce aujourd'hui une activité de conseils, formations et soutiens aux équipes.

Objectifs

* Savoir donner du sens à ses écrits professionnels : des écrits professionnels pour qui ? et pour quoi faire ?

* Savoir organiser le passage de l'intuition d'une pratique à la conceptualisation d'un agir : se doter d'une grammaire et d'un vocabulaire spécifique.

Programme
Programme détaillé 9h à 12h30 : ce qu'écrire veut dire
* Savoir passer d'un devoir rendre des comptes à un savoir rendre compte : d'une tension entre l'écrit " objet de commande " et l'écrit " support clinique ".

* Savoir composer avec la part de soi et la part de l'autre dans un écrit professionnel : l'écrit, une médiation aussi nécessaire qu'indispensable.
14h à 17h30 : ce qu'écrire requiert
* Savoir collecter et organiser la substance d'un écrit : de la collecte des indices à la formulation d'une hypothèse.

* Savoir mobiliser une grammaire et un vocabulaire spécifiques : de l'usage d'un jargon à l'élaboration d'un discours.

ouvrage numérique remis aux participants

Infos & inscriptions

S'inscrire

1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30 (M° Esquirol)
Date : 14 septembre 2022

Coût par personne :
Formation continue : 25 0 €
Inscription individuelle : 10 0 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

En présentiel à Toulouse
Lieu : Occitanie Livre et Lecture (au-dessus de la librairie Privat) - 14 rue des arts - 31000 Toulouse

Public concerné : Professionnels de l'éducation, du travail social, de la psychiatrie, du secteur médico-social...

Organisme de formation enregistrésous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.
Télécharger ici le bulletin d'inscription

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire. L'inscription ne sera validée qu'après réception du règlement ou de la convention

érès formations

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76310922331 DIRECCTE Occitanie

DATADOCK 0065390 - N° SIREN : B 319 568 994 000 36

Conditions générales de ventes

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Éducateur spécialisé et docteur en Sciences de l'éducation, Philippe Gaberan exerce aujourd'hui une activité de conseils, formations et soutiens aux équipes. * Savoir donner du sens à ses écrits professionnels : des écrits professionnels pour qui ? et pour quoi faire ?

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Objectifs

Acquisition et perfectionnement des connaissances théoriques sur le bébé, son développement, ses besoins, ses capacités

Comprendre les métamorphoses contemporaines des parentalités

Réfléchir à l’art et la manière de les soutenir

Repenser la place de l’art, de la culture, de la rencontre dans l’accueil de la petite enfance

Confronter son expérience professionnelle auprès des bébés et de leur famille aux avancées de la recherche et aux pratiques différentes

Programme

Télécharger le programme détaillé

Jeudi 20 octobre 2022 :

Accueil dès 8h

9h : Ouverture des journées

9h25 : Introduction, Patrick Ben Soussan

PREMIER MOUVEMENT : LE BÉBÉ

9h45 : Le bébé et ses savoirs, Erika Parlato-Oliveira

10h30 : Pause

11h : Jouer, rêver, inventer… La créativité à l'œuvre dans les lieux accueillant le jeune enfant

Christine Bernard, Carine Verne

11h30 : La créativité à l’œuvre chez Emmi Pikler et Donald W. Winnicott, Patrick Mauvais

12h : témoignages professionnels

12h30 – 14h : Déjeuner libre

DEUXIÈME MOUVEMENT : PARENTS

14h : Introduction

14h15 : Maternité Blues ? Régine Prieur

15h : Des parentalités en précarité, Chantal Zaouche Gaudron

15h45 : Pause

16h15 : Des gestes culturels pour accueillir un enfant, Claire Mestre

17h : témoignages professionnels

17h30 : Fin de la journée

Vendredi 21 octobre 2022 :

TROISIÈME MOUVEMENT : LES PROFESSIONNEL.LES

9h : Introduction

9h15 : Comment penser avec les professionnel.les de la petite enfance ? Miriam Rasse

10h : Comment faire avec les familles pour un accueil de qualité du jeune enfant ?

Gérard Neyrand

10h30 : Pause

11h : Témoignages professionnels

11h30 :  Pikler pour les petits et les grands, Mario Latuillière

12h30 – 14h : Déjeuner libre

QUATRIÈME MOUVEMENT : L’ART ET LA MANIÈRE

14h : Introduction

14h15 : Des artistes pour cultiver les bébés

Corinne Dreyfuss, Laurent Dupont, Virginie Basset

16h : La toute petite enfance, une question philosophique ?pause

Laurent Bachler

17h : Évaluation à chaud de la formation avec les participants

Fin de la journée 17h30

ouvrage numérique remis aux participants

Infos & inscriptions

S'inscrire Télécharger le programme

2 journées de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 20 & 21 OCTOBRE 2022

En présentiel à Marseille
Lieu : Friche La Belle de Mai - 41 rue Jobin - 13003 MARSEILLE
Coût par personne :

Inscription individuelle abonné Spirale :  80 € (jusqu’au 15 septembre) – 110 € (après le 15 septembre)
Formation continue : 300 € (jusqu’au 15 septembre) – 340 € (après le 15 septembre)

Inscription individuelle :  130 € (jusqu’au 15 septembre) – 180 € (après le 15 septembre)
Tarif réduit (étudiant, chômeur) :  30 € (jusqu’au 15 septembre) – 50 € (après le 15 septembre)

Public concerné : Professionnels de l’enfance, de la périnatalité, de l’éducation, du social, du médico-social.

Organisme de formation enregistré sous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

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Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton « S'inscrire » et en remplissant le formulaire. L’inscription ne sera validée qu’après réception du règlement ou de la convention

Contenus

Formateurs :

L aurent Bachler – professeur de philosophie à Chambéry.

Virginie Basset - Musicienne (violon) de spectacle vivant, Clermont-Ferrand ; membre du collège de la revue Spirale

Christine Bernard – psychologue clinicienne et formatrice à Etrechy (91)

Corinne Dreyfuss - Autrice et illustratrice de littérature de jeunesse, Marseille

Laurent Dupont - Comédien et metteur en scène, directeur artistique de la Compagnie ACTA, Villiers-le-Bel

Marion Latuillière – directrice de la crèche à la Friche, membre du collège de la revue Spirale.

Patrick Mauvais -  psychologue en pouponnière et en crèches, familiales et collectives.

Claire Mestre - psychiatre, anthropologue, responsable de la consultation de médecine transculturelle au CHU de Bordeaux, présidente de l’association Mana ; membre du collège de la revue Spirale.

Gérard Neyrand - sociologue, professeur émérite à l'université Paul Sabatier Toulouse 3, membre de l’équipe CRESCO (centre de recherches Sciences sociales sports et corps), responsable du CIMERSS (centre interdisciplinaire méditerranéen d’études et de recherches en sciences sociales) laboratoire associatif ;  membre du collège de la revue Spirale

Erika Parlato-Oliveira – psychanalyste, docteure en sciences cognitives et psycholinguistique (LSCP-EHESS), docteure en communication et sémiotique (PUC-SP), chargée de cours à Sorbonne université Pierre et Marie Curie et responsable d’enseignement du diplôme d’université « Le psychique face à la naissance » - université de Paris (Paris 5)

Régine Prieur – sage-femme, psychologue clinicienne, Toulouse, membre du collège de la revue Spirale.

Miriam Rasse – psychologue et formatrice auprès des personnels et professionnels de la petite enfance, elle a dirigé jusqu’en 2019 l'association Pikler-Lóczy-France, Paris ; membre du collège de la revue Spirale.

Carine Verne - psychologue clinicienne et formatrice, ASE, Nemours.

Chantal Zaouche Gaudron – professeure de psychologie de l’enfant,  département Psychologie du développement, directrice du groupement d'intérêt scientifique "Bébé, petite Enfance en COntextes" (GIS BECO), Directrice adjointe de l’institut fédératif d’études et de recherches interdisciplinaires Santé société (IFERISS), laboratoire interdisciplinaire Solidarités, sociétés, territoires (LISST), université de Toulouse II- Jean Jaurès, membre du collège de la revue Spirale.

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13ème journées Spirale - L’art et la manière d’accueillir les tout-petits enfants

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mis en ligne par Aline le 22 juin 2022

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Le dernier numéro d'Agora débats/jeunesses porte la focale sur les jeunes " en difficulté " ou " vulnérables " et, en particulier, sur leurs parcours dans les multiples institutions et dispositifs d'aide qui leur sont dédiés. Il s'intéresse aux relations entre les jeunes et les institutions qui les accompagnent et pointe les effets de l'accumulation de dispositifs sur la construction de ces jeunes.

Qu'ils reçoivent des aides financières, qu'ils soient hébergés dans des foyers de jeunes travailleurs, ou qu'ils aient été placés par l'aide sociale à l'enfance (ASE), les jeunes en situation de vulnérabilité ne font pas l'objet d'une politique coordonnée et d'une organisation fluide de leur prise en charge. Ces jeunes, issus dans leur grande majorité des classes populaires les plus précaires, ont bien souvent le sentiment d'être perdus dans un mille-feuille de dispositifs.

Des publics définis par leurs prises en charge ?

À travers ce 91e numéro d' Agora débats/jeunesses, l'INJEP s'intéresse aux rôles joués par les institutions qui prennent en charge ces jeunes en difficulté, les dispositifs qu'elles déploient, et l'action des professionnels qui les mettent en œuvre. Ce numéro tente également de comprendre en quoi la multiplication du nombre d'institutions fréquentées par ces jeunes contribue, en retour, à définir ces publics comme " vulnérables " ou en " difficulté ".

Julie Couronné, François Sarfati, sociologues à l'INJEP et à l'Université Paris-Saclay, sont les coordinateurs de ce dossier dédié aux parcours des jeunes en institutions. Un travail et des contributions qui mettent en lumière la façon dont les jeunes vivent et intègrent la multiplicité de ces prises en charge, de leurs attendus et injonctions.

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PUBLICATION| Agora débats/jeunesses n°91 - Parcours de jeunes en institutions

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Le dernier numéro d'Agora débats/jeunesses porte la focale sur les jeunes " en difficulté " ou " vulnérables " et, en particulier, sur leurs parcours dans les multiples institutions et dispositifs d'aide qui leur sont dédiés. Il s'intéresse aux relations entre les jeunes et les institutions qui les accompagnent et pointe les effets de l'accumulation de dispositifs sur la construction de ces jeunes.

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Information suggérée par Christian LECLERC, déposée le 27 avril 2022

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En visioconférence et/ou replay - 11 mai 2022

Consultant indépendant, chef de service en milieu ouvert, Xavier Bouchereau exerce en protection de l'enfance depuis près de vingt ans ( département Loire Atlantique).

Objectifs

Télécharger le programme détaillé
Identifier et consolider des savoir-faire constitutifs de l'accompagnement partagé :

* Savoir analyser l'environnement social et institutionnel.
* Savoir identifier les compétences nécessaires à l'accompagnement.
* Savoir construire les complémentarités professionnelles (en équipe, entre partenaires).
* Repérer les parasitages et les dérives possibles.
* Poser les conditions éthiques d'un travail à plusieurs autour d'une situation.

Programme

1. Définir

Qu'est-ce qu'une équipe - Réseau et partenariat - La carte (institutionnelle) n'est pas le territoire (social)

2. Comprendre : Une approche plurielle pour une réalité multi-dimensionnelle

Le sujet et son environnement : une approche de la complexité - Comprendre ce n'est pas tout savoir - Produire les décalages, l'altérité comme condition de l'analyse

3. Identifier et mobiliser les ressources partenariales

De la complémentarité des missions à l'articulation des pratiques - La cohérence n'est pas la cohésion : le sens d'un engagement commun - Chacun est unique, nul n'est indispensable : savoir passer des relais - La pratique collective : compromis, consensus, aménagements, transactions...

4. Échange d'informations et respect de l'intimité

Ce que dit le droit - Ce que commande l'éthique - Ce que réclame la pratique

ouvrage numérique remis aux participants

Infos & inscriptions

S'inscrire Télécharger le programme

1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 11 mai 2022

Coût par personne : En visio via la plateforme ZOOM et en replay
Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo (au plus tard 10 jours après la formation)
(le replay peut être visionné à volonté en une ou plusieurs fois)
Formation continue : 180 €
Inscription individuelle : 80 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

Public concerné : Professionnels de l'enfance et du soutien à la parentalité, travailleurs sociaux

Organisme de formation enregistrésous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.
Télécharger ici le bulletin d'inscription

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire. L'inscription ne sera validée qu'après réception du règlement ou de la convention

érès formations

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76310922331 DIRECCTE Occitanie

DATADOCK 0065390 - N° SIREN : B 319 568 994 000 36

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Travailler en équipe, réseau et partenariat : améliorer l'accompagnement social des personnes par l'engagement collectif

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Consultant indépendant, chef de service en milieu ouvert, Xavier Bouchereau exerce en protection de l'enfance depuis près de vingt ans ( département Loire Atlantique). Télécharger le programme détaillé Identifier et consolider des savoir-faire constitutifs de l'accompagnement partagé : * Savoir analyser l'environnement social et institutionnel. * Savoir identifier les compétences nécessaires à l'accompagnement.

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via Zomm - de 18h30 à 19h30
4 avr. 2022

nouveau rendez-vous

Les lundis d'érès, d'échanges et de débats avec nos auteurs Jean-Louis Laville et Anne Salmon
en écho avec l'actualité Le lundi 4 avril 2022 de 18h30 à 19h30

Rencontre avec

à l'occasion de la parution du livre

Pour un travail social indiscipliné
Participation des citoyens et révolution des savoirs

.
Xavier Bouchereau nous fait le plaisir d'animer cette rencontre

Rencontre gratuite mais iinscription obligatoire https://forms.gle/Q4hD4jD2VUEihPkR6
Renseignements : eres@editions-eres.com - 05 61 75 15 76

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Lundi d'érès - avec Jean-Louis Laville et Anne Salmon

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via Zomm - de 18h30 à 19h30 4 avr. 2022 nouveau rendez-vous Les lundis d'érès, d'échanges et de débats avec nos auteurs Jean-Louis Laville et Anne Salmon en écho avec l'actualité Le lundi 4 avril 2022 de 18h30 à 19h30 Rencontre avec à l'occasion de la parution du livre Pour un travail social indiscipliné Participation des citoyens et révolution des savoirs .

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L'Organisation mondiale de la santé définit la santé comme un " état de complet bien-être physique, mental et social, qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité ".

La santé des jeunes, particulièrement ceux relevant de la protection de l'enfance, est un sujet prégnant qui nécessite écoute, réponses opérationnelles et orientations. A cet effet, les points accueil écoute jeunes (PAEJ) et les espaces pour la santé des jeunes (ESJ) développent de nombreuses actions auprès des adolescents en souffrance. Comment accéder à ces dispositifs ? Quelles réponses y trouver ? Quelles sont leurs singularités ? Quelles coopérations déployer avec eux ?

Autant de pistes qui seront abordées lors de ce webinaire, réservé aux adhérents de la CNAPE, qui se tiendra le 21 avril de 14 h à 15 h 30. Il sera notamment l'occasion de présenter les réseaux des PAEJ et des ESJ, ainsi que des expériences de terrain menées par les professionnels.
Les six quarts d'heure de la CNAPE, c'est le rendez-vous que donne la fédération à ses adhérents. En 1h30, elle propose de mettre en lumière un sujet qui fait l'actualité du secteur social et médico-social. Présentation de ses travaux, mutualisation des expériences, échange de bonnes pratiques, la CNAPE vous accueille chaque mois pour des webinaires opérationnels et collaboratifs.

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Webinaire CNAPE II Santé des ados : conduites à risque et accompagnement des jeunes - CNAPE

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L'Organisation mondiale de la santé définit la santé comme un " état de complet bien-être physique, mental et social, qui ne consiste pas seulement en une absence de maladie ou d'infirmité ". La santé des jeunes, particulièrement ceux relevant de la protection de l'enfance, est un sujet prégnant qui nécessite écoute, réponses opérationnelles et orientations.

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Marcelle Bongrain, docteur en droit de la famille et fondatrice de la Maison des droits des enfants et des jeunes à Toulouse, fait le point sur la façon dont le droit accompagne et protège le mineur victime.

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La loi peut-elle venir au secours de l'enfant abusé sexuellement dans sa famille ? Que prévoit-elle ? Comment s'applique-t-elle ? Longtemps ignorée, la souffrance de l'enfant ou de l'adolescent victime d'inceste est aujourd'hui prise en compte.

Tous ceux qui recueillent une confidence, ou qui remarquent un comportement étrange de la part d'un jeune, sont tenus de le signaler dans le seul but de protéger une victime. Car les comportements coupables ne seront sanctionnés que s'ils sont dénoncés. Libérer la parole est l'objectif principal. Le dévoilement est pourtant le point de départ d'une autre épreuve : blessure ravivée lors de l'audition, traumatisme des confrontations... Comment accompagner ? Quels sont les droits du mineur victime dans le procès pénal de l'agresseur ?

Il est essentiel également d'aborder le domaine de la prévention. Comment éviter la récidive ? Quelles sont les pratiques mises en œuvre pour lutter contre les abus sexuels ?
Marcelle Bongrain, docteur en droit de la famille et fondatrice de la Maison des droits des enfants et des jeunes à Toulouse, fait le point sur la façon dont le droit accompagne et protège le mineur victime. Construit sous forme de questions-réponses, cet ouvrage apporte nombre d'explications aux interrogations des professionnels de l'enfance.

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La loi peut-elle venir au secours de l'enfant abusé sexuellement dans sa famille ? Que prévoit-elle ? Comment s'applique-t-elle ? Longtemps ignorée, la souffrance de l'enfant ou de l'adolescent victime d'inceste est aujourd'hui prise en compte.

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Le jeu s'est peu à peu imposé en formation. De formations essentiellement descendantes, on est progressivement passé à des formation dynamiques, qui sollicitent davantage l'apprenants et le mettent littéralement en mouvement.

Du côté de la formation initiale, la mue est également opérée depuis quelques années. Cette interview d'une enseignante de Grenoble école de management (GEM) sur Lemonde.fr, présente ainsi quelques pratiques mises en place dans l'établissement.

Nous avons retenu 3 situations dans lesquelles le jeu est particulièrement utile :

Lorsque le contenu est particulièrement complexe. En jouant, les apprenants ont moins peur d'échouer car quand on joue, " c'est pour de faux ".

Lorsque le contenu est rébarbatif. Le jeu, avec l'enjeu de gagner ou de s'amuser, peut permettre d'alléger un contenu un peu " lourd " et rend l'apprentissage moins laborieux.

Lorsque le contenu parait trop simple. Le jeu permet de tester sa réelle compréhension d'un sujet qu'on a pu survoler en pensant qu'il était trop facile.

Pour aller plus loin :

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Dans quels cas utiliser le jeu ? - Sydologie

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Le jeu s'est peu à peu imposé en formation. De formations essentiellement descendantes, on est progressivement passé à des formation dynamiques, qui sollicitent davantage l'apprenants et le mettent littéralement en mouvement. Du côté de la formation initiale, la mue est également opérée depuis quelques années. Cette interview d'une enseignante de Grenoble école de management (GEM)...

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Entre Pédagogie et Andragogie : Le principe du “Need to know” - Sydologie

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Un des principes de l’anthropogogie telle que développée par Knowles (1973) est le principe du Need to know, en français, le besoin de savoir. « Les adultes doivent savoir pourquoi ils doivent apprendre quelque chose avant d’entreprendre de l’apprendre » (Traduction tirée de Knowles et al., 2005, p.…

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A la demande de la ministre du Travail Muriel Pénicaud, Jean-Marie Marx et René Bagorski ont rédigé en 2018 un rapport afin d'élaborer des recommandations pour la mise en place des futurs Opco (Opérateurs de compétences). Ceux-ci remplacent les actuels Opca (Organismes paritaires collecteurs agréés) en début d'année 2019. L'objectif du gouvernement est de mettre les nouveaux opérateurs au service des besoins en compétences, et de réduire leur nombre. La réorganisation est donc porteuse d'enjeux et les préconisations du rapport Marx-Bagorski, approuvées par la ministre, pèseront lourd dans celle-ci.

De 20 Opca à 11 Opco ?

Baptisé " Les opérateurs de compétences : transformer la formation professionnelle pour répondre aux enjeux de compétences ", le rapport remis à la ministre recommande la création de 11 Opco en remplacement des OPCA existants.

La logique appliquée est celle de la " cohérence des métiers et des compétences ". D'une manière générale, la future répartition des branches professionnelles envisagée par les rapporteurs semble assez évidente : Constructys deviendrait l'Opco de la construction, l'Afdas celui de la culture et des médias.

Dans d'autres cas, tels que celui de l'industrie hors alimentaire, la nouvelle répartition semble plus complexe. Enfin, le point le plus polémique du rapport semble être la disparition des deux Opca interprofessionnels Agefos PME et Opcalia. Cette recommandation est justifiée par un souci de cohérence et de pertinence économique entre les branches professionnelles.

Liste des futurs OPCO

Ci-dessous, la répartition des OPCO proposée par le rapport Marx-Bagorski :

Les OPCO seront créés après étude des propositions des branches professionnelles. Les nouveaux OPCO doivent recevoir un agrément définitif au plus tard le 1er avril 2019.

Les projets d'OPCO déposés

Les différentes branches professionnelles se sont concertées pour déposer 13 projets d'OPCO le 01 janvier 2019 à la Ministre du Travail. Les différentes propositions d'OPCO à l "étude sont les suivantes :

Il faut également noter le projet de l' OPCO 2i, ou Opco inter-industriel, créé par un accord constitutif le 19 décembre 2018 par les partenaires sociaux de 22 branches des industries des secteurs de la chimie, du pétrole, des industries pharmaceutiques, de la plasturgie, du caoutchouc, du papier-carton, de l'ameublement et bois, des matériaux pour la construction et l'industrie, de l'énergie, de la métallurgie et du recyclage.

Par ailleurs, le 19 mars 2019 a eu lieu la première assemblée générale de l' OPCO Mobilités (ou OPCO-M) suite à l'accord constitutif signé en décembre 2018 par 21 branches professionnelles du secteur des transports et des services de l'automobile et la RATP. Cet OPCO devrait ainsi représenté 1,6 millions de salariés et 210 000 entreprises.

Pour autant, le nombre définitif d'OPCO qui recevront agrément définitif le 01 avril 2019 devrait être moins élevé car la ministre du Travail souhaite regrouper certains projets qui devraient voir leur champ d'application adapté en conséquence.

Définition des OPCO

Le terme OPCO est l'acronyme d' "Opérateur de compétence " et désigne donc les organismes chargé de remplacer les anciens OPCA dans le cadre de la loi " pour la liberté de choisir son avenir professionnel ", promulguée par le 5 septembre 2018. L'objectif du gouvernement est de créer des " opérateurs au service des nouveaux besoins en compétences " pour l'ensemble des entreprises et des salariés.

Les OPCO sont créés par regroupement des branches professionnelles selon des " critères de cohérence des métiers et des compétences, de filières, d'enjeux communs de compétences, de formation, de mobilité, de services de proximité et de besoins des entreprises " selon les objectifs définis par le Ministère du Travail, de l'Emploi et de la Formation professionnelle.

Les propositions des branches professionnelles doivent donc servir à créer les futurs OPCO dont l'agrément définitif est fixé au plus tard au 1er avril 2019.

Mission des OPCO

La mission première des OPCO est d'offrir un appui technique aux branches professionnelles pour établir la gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences (GPEC) et doivent les accompagner dans leur mission de certification professionnelle.

Gérés par les partenaires sociaux, les OPCO ont surtout vocation à assurer, en remplacement des OPCA, le financement des contrats en alternance (apprentissage ou professionnalisation) selon les niveaux de prise en charge définis par les branches professionnelles. Par contre, les OPCO perdent la charge de collecter les cotisations dédiés à la formation traditionnellement assurée par les OPCA et qui sera désormais collecter directement par l'Urssaf, déjà en charge des cotisations sociales.

La loi 'avenir professionnel " prévoit par ailleurs de faire évoluer le financement de la formation professionnelle qui sera désormais assurer par une contribution unique variable en fonction de la taille de l'entreprise. Celle-ci s'élèvera désormais de 0,55% de la masse salariale pour les entreprises de moins de 10 salariés à 1% pour les entreprises de 10 salariés et plus, ou à 0,8% pour celles qui assurent une gestion en interne du CPF (compte personnel de formation).

Le futur rôle des Opco en 2019

Contrairement aux actuels Opca, les futurs Opco ne collecteront donc plus les cotisations formation des entreprises, cette mission étant dorénavant confiée aux Urssaf. En revanche, les nouveaux opérateurs, gérés par les partenaires sociaux, auront la charge de financer les contrats d'apprentissage et de professionnalisation, d'aider les branches dans leur mission de certification et d'assurer un service de proximité auprès des TPE-PME dans la définition de leurs besoins en formation.

Selon MM. Marx et Bargorski, ces nouvelles missions imposent que les Opco soient organisés autour de champs de cohérence et de pertinence économique forts, ce qui n'est pas le cas des Opca. La ministre du Travail avait choisi de laisser ceux-ci discuter librement de leur future organisation, mais en leur imposant la date butoir du 31 décembre pour ce faire. Passée cette date, c'est l'État qui décide de la répartition des branches professionnelles si un accord global n'était pas trouvé d'ici là, pour donner les agréments définitifs des futurs OPCO le 01 avril 2019 au plus tard.
Téléchargez le rapport Marx-Bagorski " Les opérateurs de compétences : transformer la formation professionnelle pour répondre aux enjeux de compétences " ici.

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Mise en place des OPCO suite à la réforme de la formation professionnelle - Agenda Formation

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A la demande de la ministre du Travail Muriel Pénicaud, Jean-Marie Marx et René Bagorski ont rédigé en 2018 un rapport afin d'élaborer des recommandations pour la mise en place des futurs Opco (Opérateurs de compétences). Ceux-ci remplacent les actuels Opca (Organismes paritaires collecteurs agréés) en début d'année 2019.

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Coût par personne : En visio via la plateforme ZOOM et en replay
Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo (au plus tard 10 jours après la formation)
(le replay peut être visionné à volonté en une ou plusieurs fois)
Formation continue : 180 €
Inscription individuelle : 80 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

Public concerné : Professionnels du secteur médico-social, IME, MECS, ITEP, ESAT, MAS,FAM...

Organisme de formation enregistrésous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.

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Où va le médico-social ? L'évolution des métiers de la relation d'aide éducative, sociale et de soin

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Coût par personne : En visio via la plateforme ZOOM et en replay Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo (au plus tard 10 jours après la formation) (le replay peut être visionné à volonté en une ou plusieurs fois) Formation continue : 180 € Inscription individuelle : 80 € Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 € Public concerné : Professionnels du secteur médico-social, IME, MECS, ITEP, ESAT, MAS,FAM...

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Via Zoom de 18h30 à 19h30
28 mars 2022

La rencontre sera animée par Dominique Rateau, présidente de l' Agence quand les livres relient.
Une fois inscrit·e, vous recevrez le lien de connexion par mail le 28 mars 2022 en fin d'après-midi.

Renseignements : eres@editions-eres.com - 05 61 75 15 76

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Lundi d'érès - avec Patrick Ben Soussan et Dominique Rateau autour du livre " Les livres et les enfants d'abord "

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Via Zoom de 18h30 à 19h30 28 mars 2022 La rencontre sera animée par Dominique Rateau , présidente de l' Agence quand les livres relient. Une fois inscrit·e, vous recevrez le lien de connexion par mail le 28 mars 2022 en fin d'après-midi.

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Faire travailler des stagiaires avec des cartes mentales collaboratives.

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MindMeister est un excellent outil pour créer des cartes mentales collaboratives. Il fait partie des logiciels incontournables pour faire du mindmapping en équipe.

Une place dans le haut du podium qui n'est pas usurpée. MindMeister offre un éditeur moderne que l'on prend en main très rapidement et qui va trouver de nombreux usages en entreprise. De la planification de projet au remue-méninges en passant par la gestion des réunions, vous allez pouvoir créer des cartes mentales seul ou en mode collaboratif.

Une boîte à outils complète pour visualiser vos idées

MindMeister est un outil moderne et complet pour faire du mindmapping de qualité. Il offre toutes les fonctions nécessaires pour vous aider à donner vie et structurer vos idées et projets. L'outil permet de créer des cartes mentales, des organigrammes ou encore des listes qui répondront à de nombreux usages.

Pour vous aider à vous lancer MindMeister propose un grand nombre de modèles prêts à être personnalisés ou utilisés en l'état. Vous pouvez aussi partir d'une feuille blanche. L'éditeur de l'application est un modèle d'ergonomie et de simplicité. L'expérience utilisateur a été ici particulièrement soignée.

Entre autres fonctions utiles, MindMeister permet d'enrichir vos cartes mentales grâce à des pièces jointes multimédias intégrées aux sujets des cartes. On parle ici de vidéos, de sons, d'images, de gifs ou encore de liens. L'outil sait aussi travailler avec les outils classiques de l'entreprise. Il peut par ailleurs importer et exporter des données dans de nombreux formats utiles.

Faire travailler une équipe avec des cartes mentales collaboratives

La plateforme permet de travailler en équipe. Elle a été pensée pour cela dès le départ et cela se voit. Un compte administrateur permet de gérer en ligne les utilisateurs, les groupes et les options d'abonnement à partir d'un portail d'administration unique pour toute l'équipe.

Vous allez pouvoir créer des groupes à votre guise. Des groupes pour tout un service ou encore des groupes projets.

Comme pour tout bon outil de travail collaboratif, MindMeister permet de définir qui peut visualiser et modifier les cartes. Vous allez pouvoir gérer très facilement les autorisations pour les utilisateurs et les groupes. Vous pouvez également définir les autorisations de manière spécifique pour chaque carte mentale.

Commentaires, modifications, ajouts, un système de notifications par mail aide à suivre tous les évènements.

La collaboration est la véritable force de MindMeister. Un nombre illimité de personnes peuvent travailler simultanément sur une même carte mentale.

MindMeister fonctionne sur un ordinateur de bureau à partir d'un simple navigateur. Vous pouvez aussi l'embarquer dans votre poche pour faire des cartes mentales en mobilité avec des applications spécifiques pour smartphones et tablettes.

Vous pouvez tester MindMeister gratuitement, pour un usage professionnel comptez 8 EUR par mois et par personne.

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Réaliser des cartes mentales collaboratives avec MindMeister

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MindMeister est un excellent outil pour créer des cartes mentales collaboratives. Il fait partie des logiciels incontournables pour faire du mindmapping en équipe. Une place dans le haut du podium qui n'est pas usurpée. MindMeister offre un éditeur moderne que l'on prend en main très rapidement et qui va trouver de nombreux usages en entreprise.

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Le travail social à l'épreuve de la Covid

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Cette publication a été proposée à Claude Anne Decormis pour sa prochaine intervention à l'ANEF

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Les travailleurs sociaux sont de plus en plus souvent exposés à des faits religieux perceptibles à travers les paroles, les comportements des usagers ou ceux des professionnels eux-mêmes. Ces situations provoquent questionnements, malaises ou réactions plus sereines, selon les protagonistes, la nature des faits et ce qu'ils produisent comme conséquences.

Aujourd'hui, il faut aussi compter avec des formes de discours et d'actes rattachés, à tort ou à raison, au " sacré " : radicalisation, dérives sectaires... Sur ces questions, les acteurs tâtonnent, inventent des " compromis ", s'opposent, témoignant aussi de leur propre rapport au religieux, quel qu'il soit.

Dans ce contexte, la laïcité représente le cadre à travers lequel ces situations doivent pouvoir être traitées. Que recouvre cette notion souvent usitée dans le discours commun sans qu'il soit toujours possible de repérer ce que les acteurs lui attribuent comme sens et comme contenu ? Comment ce principe est-il mobilisé dans le travail social ? Pourquoi apparaît-il comme un rempart contre les " communautarismes " ?

Cet ouvrage aborde ces questions en s'appuyant sur de nombreux témoignages de professionnels.

Actualisée et enrichie, cette nouvelle édition propose :

un cadre de réflexion pour comprendre les stratégies et les formes d'intervention développées par les professionnels ;

une analyse des principes liés à la laïcité, aux dispositions juridiques et règlementaires qui en découlent, en prenant en compte les interprétations accolées à la laïcité dont les fondements sont souvent galvaudés ou méconnus ;

un ensemble d'observations concernant la manière dont les institutions s'approprient ce principe et les choix retenus par les équipes de direction ;

les recommandations proposées par les organisations représentatives du secteur.

Sous la direction
de Faïza GUELAMINE
166 pages
19,90€ TTC

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Les travailleurs sociaux sont de plus en plus souvent exposés à des faits religieux perceptibles à travers les paroles, les comportements des usagers ou ceux des professionnels eux-mêmes. Ces situations provoquent questionnements, malaises ou réactions plus sereines, selon les protagonistes, la nature des faits et ce qu'ils produisent comme conséquences.

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Pour qu’une formation soit cohérente, elle doit respecter l’alignement pédagogique. Que recoupe cette notion et comment faire ?

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Handicap et formation : évolutions législatives en faveur de l’accessibilité - 08/03/2022

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Depuis 2 ans, les démarches de certification qualité (Qualiopi) et de certification professionnelle (RNCP, RS) mobilisent le monde de la formation.
Cette webconférence vous présentera les volets inclusifs de ces démarches, notamment les nouveautés li...

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70 ans de l'ENPJJ, replays, événements et publications de l'ENPJJ

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L'affichage optimal de cette lettre (ou flash-information) est prévu pour les logiciels de messagerie récents.

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Colloque Enfants et Justice - Champs de Justice

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M atinée : "État des lieux "

9h15 - Ouverture du Colloque "Enfants Et Justice " Présidents Champs de Justice et CNAHES

9h30 - Les évolutions marquantes de la protection de l'enfance en France : Fabienne Quiriau Directrice Générale de la CNAPE, Fédération Nationale des Associations de Protection de l'Enfant

10h50 - La Justice des Mineur(e)s et la Bretagne : Alain Vilbrod Professeur émérite de Sociologie UBO, Historien

11h45 - En Europe quelle justice pour les mineur(e)s ? ; Anissa JABRI, juge pour Enfants, Magistrate Pôle international de la PJJ Ministère de la Justice
Après midi : " Et maintenant? "
14h15 - "Droits de l'enfant aujourd'hui et demain " par Jean-Pierre Rosenczweig ancien Président Tribunal pour Enfants, Conseil National de la Protection de l'Enfance, Enseignant Expert UNICEF, Président d'ESPOIR-CFDJ

15h45 intervention de la Ville de Rennes

15h 55 Table Ronde " Protection de l'enfance en Ille- et-Vilaine aujourd'hui et demain " Juge des Enfants, Conseil Départemental 35, Services en Milieu Ouvert de la PJJ, Barreau de Rennes, Association de Protection Enfance. (Animation par Mme Lucie Louapre journaliste Canal B)

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Colloque Enfants et Justice - Champs de Justice

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M atinée : "État des lieux " 9h15 - Ouverture du Colloque "Enfants Et Justice " Présidents Champs de Justice et CNAHES 9h30 - Les évolutions marquantes de la protection de l'enfance en France : Fabienne Quiriau Directrice Générale de la CNAPE, Fédération Nationale des Associations de Protection de l'Enfant 10h50 - La Justice des Mineur(e)s et la Bretagne : Alain Vilbrod Professeur émérite de Sociologie UBO, Historien 11h45 - En Europe quelle justice pour les mineur(e)s ?

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Handicap et formation : évolutions législatives en faveur de l’accessibilité - 08/03/2022

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Depuis 2 ans, les démarches de certification qualité (Qualiopi) et de certification professionnelle (RNCP, RS) mobilisent le monde de la formation.
Cette webconférence vous présentera les volets inclusifs de ces démarches, notamment les nouveautés li...

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Avec la complexification issue de la dernière réforme de la formation professionnelle, certains prestataires de formation ne souhaitent pas ou plus s'engager dans le respect de toutes les conditions légales et réglementaires propres aux organismes de formation :demande d'un numéro de déclaration d'activité (NDA), certification en matière de qualité (selon le référentiel QUALIOPI),demande d'un numéro de déclaration d'activité (NDA), certification en matière de qualité (selon le référentiel QUALIOPI), établissement et télétransmission annuelle d'un bilan pédagogique et financier, respect des différentes obligations comptables, financières et juridiques.

La parade a été trouvée : certains organismes de formation n'hésitent plus à proposer leurs services de " portage " du NDA et/ou de la certification QUALIOPI.
De quoi s'agit-il
Un partenariat s'établit entre un prestataire de formation (formateur) et un organisme de formation dit " qualiopisé " et titulaire d'un NDA aux fins que les prestations de formation réalisées par le prestataire (formateur) soient facturées par l'organisme de formation " qualiopisé " auprès du client ou de l'organisme financeur.
Ainsi, le prestataire de formation (formateur)En quoi consiste ce " portage " peut commercialiser ses actions de formation sans avoir besoin d'assumer le respect des obligations légales et réglementaires d'un organisme de formation (OF)Voilà qui est original, car l'opération consiste à sous-traiter le respect de la loi à un autre acteur économique. .
Sur le plan juridique, un tel partenariat pourrait être assimilé à de la sous-traitance si les actions de formation sont commercialisées par l'organisme de formation " qualiopisé " et que la prestation de formation est ensuite réalisée par le prestataire de formation (formateur) dit sous-traitant.
Néanmoins, nous constatons qu'il existe en pratique plusieurs dérives, dont notamment le" portage " du NDA et de la certification QUALIOPI.

Ici, le but de l'opération ne consiste plus pour un organisme de formation à commercialiser les actions de formation dont la réalisation sera confiée au prestataire de formation sous-traitant (formateur), et de contractualiser auprès du client final en affichant clairement l'opération de sous-traitance à l'égard de ce dernier.

Non, il s'agit plutôt ici de considérer que l'organisme de formation " qualiopisé " n'est qu'un simple support administratif qui permet au prestataire de formation " non qualiopisé " de commercialiser lui-même ses actions de formation sans se soucier du respect des obligations légales et réglementaires pesant sur les organismes de formation. En d'autres termes, le prestataire de formation " non qualiopisé " sous-traite le respect desdites obligations légales et réglementaires à un organisme de formation " qualiopisé ".

Décidément, les juristes n'ont pas fini de s'émouvoir, si tant est que le droit fasse encore partie du jeu. En effet, les pratiques dans ce domaine se sont largement développées et les opérations de " portage " du NDA et de la certification QUALIOPI ont poussé comme des champignons. Les professionnels du secteur n'y voient d'ailleurs aucun mal, et certains d'entre eux sont particulièrement décomplexés, notamment lorsqu'ils affichent clairement les services qu'ils proposent aux prestataires de formation " non qualiopisés " et/ou " non titulaires de NDA ".
De deux choses l'une :
Il est donc important de rappeler un principe élémentaire : la loi n'est pas d'application facultative !
Il est donc important d'inviter les acteurs à s'interroger sur le but (ou de l'objet) du partenariat mis en œuvre
Ce rappel de principe est d'autant plus important lorsque les fonds de la formation professionnelle sont en jeu.

Il est donc important de rappeler un principe élémentaire : la loi n'est pas d'application facultative !

Ce rappel de principe est d'autant plus important lorsque les fonds de la formation professionnelle sont en jeu.

Soit le but du partenariat est clairement une sous-traitance et, dans ce cas, c'est l'organisme de formation donneur d'ordres qui bâtit son offre de formation, qui en fait la publicité en déterminant le public concerné, les modalités d'accès à la formation, les modalités d'évaluation, l'offre commerciale, etc... et qui confie ensuite la réalisation de l'action de formation au prestataire de formation sous-traitant (" non qualiopisé "),

Soit le but du partenariat est clairement affiché et construit comme étant une simple opération de portage du NDA et/ou de la certification QUALIOPI et, dans ce cas, il existe un risque évident que les deux partenaires se soient eux-mêmes placés dans l'illégalité, car il ne peut être question pour un prestataire de formation de s'exonérer de l'application des règles légales (NDA et/ou QUALIOPI) quand il s'agit de recourir à de simples services de portage du NDA et/ou de la certification QUALIOPI ne présentant pas les caractéristiques d'une sous-traitance du point de vue juridique (voir ci-dessus).
En dehors de la sous-traitance, point de salut sur le plan juridique...
Il est particulièrement choquant, sur le plan juridique, de voir des prestataires de formation proposer sur leur propre site internet leurs propres offres de formation (de surcroît susceptibles d'être prises en charge par des organismes financeurs),sans être eux-mêmes titulaires d'un NDA et d'une certification QUALIOPI (en considérant qu'ils peuvent compter sur le NDA et la certification QUALIOPI d'un autre organisme de formation " qualiopisé ", et même parfois en y faisant clairement référence dans leurs offres de formation à l'égard du public auquel ils s'adressent) ?

Il est donc important d'inviter les acteurs à s'interroger sur le but (ou de l'objet) du partenariat mis en œuvre : si le but du partenariat est de réaliser une opération de sous-traitance, il faut alors clairement qualifier le rôle de chacun des partenaires en respectant le cadre juridique de la sous-traitance, et en veillant à ce que les offres de formation soient commercialisées par l'organisme de formation donneur d'ordres à partir d'un processus géré par ce dernier en qualité d'acteur commercial et d'entrepreneur principal.

Si le but du partenariat consiste exclusivement pour un prestataire de formation à sous-traiter les contraintes administratives liées à la certification QUALIOPI et/ou au respect des obligations légales propres aux organismes de formation, tout en commercialisant lui-même ses offres de formation auprès du public (par exemple sur son propre site internet), il y aurait alors une simple opération de " portage " du NDA et/ou de la certification QUALIOPI, ce qui ne saurait être admis sur le plan juridique.

Ces sujets sont difficiles et complexes car les acteurs perdent souvent de vue la définition même du contrat de sous-traitance : rappelons-le, la sous-traitance est l'opération par laquelle un organisme de formation confie par un sous-contrat, sous sa responsabilité, l'exécution d'une action de formation découlant d'une convention de formation (ou un contrat de formation) conclu(e) avec le client.

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novembre 2021 - L'exotique " portage " du NDA et/ou de la certification QUALIOPI

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Avec la complexification issue de la dernière réforme de la formation professionnelle, certains prestataires de formation ne souhaitent pas ou plus s'engager dans le respect de toutes les conditions légales et réglementaires propres aux organismes de formation :demande d'un numéro de déclaration d'activité (NDA), certification en matière de qualité (selon le référentiel QUALIOPI),demande d'un numéro de déclaration d'activité (NDA), certification en matière de qualité (selon le référentiel QUALIOPI), établissement et télétransmission annuelle d'un bilan pédagogique et financier, respect des différentes obligations comptables, financières et juridiques.

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Récemment, ceux d'entre vous qui réalisent des actions de formation dans le cadre du CPF ont peut-être constaté, dans le Portail d'Informations des Organismes de Formation ( PIOF), une information intitulée : " Publication de l'arrêté relatif au projet d'accrochage des certificateurs au SI CPF ! "

Cette information fait référence à la publication de l'arrêté du 21 mai 2021 (" relatif à la transmission au système d'information du compte personnel de formation des informations relatives aux titulaires des certifications enregistrées aux répertoires nationaux ") qui définit les informations devant être transmises, par tous les organismes certificateurs, au Système d'informations du CPF.

Nous vous proposons de revenir ci-après sur cette obligation qui n'est plus au stade de projet, et sera effective, dès que l'accrochage sera possible.

Tous les Organismes Certificateurs et les Ministères certificateurs, sous l'autorité desquels une Certification professionnelle a été enregistrée au Répertoire National des Certifications Professionnelles ( RNCP), ou sous l'autorité desquels une Certification ou habilitation a été enregistrée au Répertoire Spécifique ( RS), sont concernés par cet " accrochage ".

Plus largement, tous les Ministères et Organismes certificateurs sont désormais tenus de déclarer, à la Caisse des Dépôts et Consignations, les données relatives à l'identification des personnes (à l'exception du numéro d'inscription des personnes au répertoire national d'identification des personnes physiques), ainsi que les données relatives aux certifications professionnelles et aux certifications ou habilitations obtenues, visées par l'arrêté.

L'arrêté est censé être entré en vigueur depuis le 1er juillet 2021.

Toutefois, une fois n'est pas coutume, le droit a pour une fois une longueur d'avance sur le Système d'Informations ( SI) du CPF qui n'est pas tout à fait prêt pour ce choc de télé déclarations.

Le cadre de référence pour l'intégration des certifications au SI du CPF propose le calendrier suivant, permettant aux certificateurs d'opter pour la modalité technique la plus appropriée. Les modalités proposées sont les suivantes :

Juillet 2021 : Accrochage des certificateurs via la modalité de dépôt via CFT ou SFTP (système de dépôt de fichier via protocole sécurisé).

Septembre 2021 : Accrochage des certificateurs via un portail de gestion permettant la création d'un compte et le dépôt de fichier.

Second semestre 2021 : Accrochage des certificateurs via une API.

Le portail https://www.moncompteformation.gouv.fr/ devrait donc prochainement être enrichi, pour permettre l'exécution de cette obligation.

Les informations à communiquer à la Caisse des Dépôts et Consignations (gestionnaire du Système d'informations du CPF), sont fixées à l'article R.6113-17-1 du Code du Travail, et précisées dans l'arrêté.

Il s'agit des données suivantes :

1. Données relatives à l'identification des personnes (à l'exception du numéro d'inscription des personnes au répertoire national d'identification des personnes physiques) suivantes :

2. Données relatives aux certifications professionnelles et aux certifications ou habilitations obtenues

Attention : ces données ne concernent que les certifications obtenues par les candidats, en intégralité.

A défaut de précisions, les candidats qui auraient seulement obtenu des blocs de compétences enregistrés au RNCP, ou des composantes de certaines habilitations ou Certifications enregistrées au RS ne sont pas concernés.

Cependant, dès l'obtention complète de la certification professionnelle enregistrée au RNCP, ou de la certification ou de l'habilitation enregistrée au RS, ces données devront être transmises.

Les Organismes et Ministères Certificateurs sont tenus de déclarer ces données, dans le délai de 3 mois, à compter de l'obtention de la Certification professionnelle.

Toutes les voies d'accès à la certification (formation professionnelle - comprenant les contrats de professionnalisation et la VAE - l'apprentissage, et la formation initiale), sont concernées.

Oui.

Lorsque le SI du CPF sera paramétré pour, et que les Organismes et Ministères Certificateurs pourront être accrochés, le non-respect de cette obligation de télé déclaration les expose aux dispositions prévues par l'article R.6113-17-3 du Code du Travail, autrement dit :

à une mise en demeure du Directeur Général de la Caisse des Dépôts et Consignations, qui indique le délai durant lequel l'obligation devra être exécutée.

Ce délai ne peut pas être inférieur à 60 jours.

Pendant ce délai, l'Organisme, ou le Ministère certificateur peut présenter des observations écrites et demander à être entendu, dans le cadre d'une audition.

A défaut de mise en conformité dans le délai imparti, le Directeur Général de France Compétences sera informé par le Directeur Général de la Caisse des dépôts et Consignations, qui lui communiquera, le cas échéant, les observations écrites, et/ou le procès-verbal d'audition, du Ministère ou de l'Organisme certificateur.

Selon la nature et la gravité du manquement, le Directeur Général de France Compétences pourra ensuite notifier à l'Organisme, ou au Ministère Certificateur, une décision ordonnant :

Soit la suspension, ou le retrait des répertoires nationaux de la certification professionnelle ou de la certification ou habilitation concernée ;

Soit la suspension, ou le retrait des répertoires nationaux de l'ensemble des certifications professionnelles ou certifications ou habilitations délivrées par le ministère ou l'organisme concerné.

* * *

Concrètement, pensez d'ores et déjà à intégrer la collecte de ces données dans vos procédures internes en vue de préparer cet accrochage, et à actualiser les informations relatives à la collecte et au traitement des données à caractère personnel, afin d'intégrer la Caisse des Dépôts et Consignations parmi les destinataires de ces données.

Bien à vous,

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juillet 2021 - Vers " l'accrochage " des organismes certificateurs au Système d'Information du CPF

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Récemment, ceux d'entre vous qui réalisent des actions de formation dans le cadre du CPF ont peut-être constaté, dans le Portail d'Informations des Organismes de Formation ( PIOF), une information intitulée : " Publication de l'arrêté relatif au projet d'accrochage des certificateurs au SI CPF !

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Ceci fait écho aux prochaines journées d'études d'Aix en Provence.

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En visioconférence et/ou replay - 18 mars 2022

Catherine Vasselier-Novelli est psychologue, thérapeute familiale systémicienne, praticienne EMDR, elle exerce actuellement à la SCOP La Durance Marseille.

Chantal Zaouche Gaudron est professeure de psychologie de l'enfant, responsable scientifique du gis " Bébé, petite Enfance en COntextes " (gis beco), UMR LISST-CERS, Université Toulouse II-Jean Jaurès.

Objectifs

* Sensibiliser aux effets des violences conjugales sur les enfants.
* Apporter des éléments théoriques et cliniques sur la problématique des enfants exposés aux violences conjugales.
* Enrichir la réflexion des professionnel.le.s quant à leurs pratiques auprès des enfants, mères et (ex)conjoints dans un contexte de violences conjugales.

Programme

9h30 à 12h30
* Éléments de définitions : violences conjugales et exposition des enfants aux violences conjugales
* Présentation du cadre socio-politique
* Présentation du modèle théorique écosystémique de Bronfenbrenner
* Importance de la période périnatale et de la grossesse
* Troubles du développement socio-affectif, socio-cognitif, émotionnel des jeunes enfants
* Problèmes de santé qui affectent les jeunes enfants
* Présentation des conflits de loyauté, de la parentification, de la reproduction transgénérationnelle
* Temps de débat
14h00 à 17h00
* Pratiques cliniques et professionnelles du côté des mères, des pères et des enfants
* Temps de débat

ouvrage numérique remis aux participants

Infos & inscriptions

S'inscrire Télécharger le programme

1 journée de 9h-12h30 et de 14h à 17h30
Date : 18 mars 2022

Coût par personne : En visio via la plateforme ZOOM et en replay
Nous vous rappelons que cette formation sera accessible en replay pendant 4 mois à compter de sa mise en ligne sur Vimeo (au plus tard 10 jours après la formation)
(le replay peut être visionné à volonté en une ou plusieurs fois)

Formation continue : 180 €
Inscription individuelle : 80 €
Tarif réduit (étudiant, chômeur) : 30 €

Public concerné : Professionnels de l'enfance dans les champs du social, de l'éducation, du médical, du juridique

Organisme de formation enregistrésous le n°76310922331 DIRECCTE OCCITANIE
Id. Datadock n°0065390

Pour toute personne à besoins spécifiques, merci de contacter érès formations au 05 61 75 40 81.
Télécharger ici le bulletin d'inscription

Obtenez un devis sans engagement en cliquant sur le bouton " S'inscrire " et en remplissant le formulaire. L'inscription ne sera validée qu'après réception du règlement ou de la convention

Contenus

- Contextualisation et cadre socio-politique
- Effets des violences conjugales sur les enfants exposés
- Pratiques cliniques et professionnelles du côté des mères, des pères et des enfants.

Cette journée se nourrira de données de la littérature nationale et internationale et d'exemples issus de la pratique clinique et professionnelle. Elle sera illustrée par deux volets complémentaires : Dix courts métrages de 3 minutes chacun ont été réalisés, sous le titre générique Dix films pour en parler par Emmanuelle Millet ; Dvd de sensibilisation conçu avec l'association Animação.

Bibliographie

CHRISTEN M., HEIM CH., SILVESTRE M., VASSELIER-NOVELLI C., Vivre sans violence ? Dans les couples, les institutions, les écoles.

ZAOUCHE GAUDRON C., FLORES J-J, JASPART C., PAUL O. & SAVARD N., Exposés aux violences conjugales : les enfants de l'oubli.

érès formations

Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 76310922331 DIRECCTE Occitanie

DATADOCK 0065390 - N° SIREN : B 319 568 994 000 36

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Les enfants exposés aux violences conjugales : conséquences développementales et approche clinique

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Catherine Vasselier-Novelli est psychologue, thérapeute familiale systémicienne, praticienne EMDR, elle exerce actuellement à la SCOP La Durance Marseille. Chantal Zaouche Gaudron est professeure de psychologie de l'enfant, responsable scientifique du gis " Bébé, petite Enfance en COntextes " (gis beco), UMR LISST-CERS, Université Toulouse II-Jean Jaurès.

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Les neurosciences donnent un éclairage sur les méthodes pédagogiques à privilégier pour être aligné avec les mécanismes naturels d'apprentissage.

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La neuropédagogie est une discipline relativement récente et un terme amené en France par le psychologue et enseignant-chercheur Olivier Houdé en 2010. S'inscrivant dans l'andragogie et la science de l'apprentissage, elle consiste à lier science et éducation pour optimiser les formations grâce aux recherches en neurosciences et en psychologie cognitive.

Ses " objectifs scientifiques sont d'apprendre à stimuler de nouvelles zones du cerveau et à créer de nouvelles connexions ", afin de permettre aux élèves de mieux apprendre en travaillant leur plasticité cérébrale. Aujourd'hui, nous sommes en mesure de créer des formations adaptées pour parvenir à ces objectifs grâce aux connaissances acquises ces dernières décennies autour du fonctionnement du cerveau humain.

Les origines de la neuropédagogie

John Locke établissait déjà en 1693 dans ses Pensées sur l'Éducation le lien entre la psychologie développementale et le développement humain. Il appelait à réformer l'éducation en prenant en compte les connaissances existantes sur les processus d'apprentissage. Il cherchait alors à éduquer les apprenants sur leurs processus de pensées, autrement dit, il mettait l'accent sur l'importance " d'apprendre à apprendre ".

Mais les recherches autour de la neuropédagogie demeurent récentes : un siècle auparavant, seule une fine frange de la population avait accès à l'éducation, aussi elle n'est devenue un sujet de société que récemment. Depuis les années 1990, de nombreux travaux ont permis de mieux comprendre le fonctionnement cérébral, et les méthodes scientifiques visant à enquêter sur l'apprentissage se sont grandement développées depuis. Celles-ci ne concernent d'ailleurs pas seulement les fonctions du cerveau ; la sociologie, les recherches en éducation et la psychologie cognitive ont toutes apporté leur pierre à l'édifice.

Les problématiques sous-jacentes

Nous ne sommes pas tous égaux face à l'apprentissage, et la recherche a permis de cibler les mécanismes qui rendent l'apprentissage plus facile à certains et moins à d'autres. Des difficultés cognitives comme la dyslexie, la dyscalculie ou le Trouble du Déficit de l'Attention et de l'Hyperactivité, rendent par exemple le processus d'apprentissage plus long ou plus complexe. Ces déficits, dont nous n'avons pris connaissance que récemment dans l'histoire de la biologie, ont créé une évidence : les méthodes d'apprentissage doivent s'adapter au fonctionnement de chacun.

À cela s'ajoutent les problématiques de l'intégration des nouveaux outils digitaux et de l'optimisation des temps de formation. Ces constats ont mené à la création d'un nouveau champ de recherche majeur : la neuropédagogie.

Fondements de la neuropédagogie

Si un article ne peut rendre compte de la richesse d'un nouveau domaine de recherche qui comprend des disciplines aussi nombreuses que diverses, quelques recherches novatrices ont posé les fondements de la neuropédagogie.

Notre cerveau se réinvente

La plasticité cérébrale est la capacité de notre système nerveux à se modifier et à se remodeler tout au long de notre vie en réponse aux expériences " affectives, psychiques et cognitives " qui modulent la vie d'un individu, son apprentissage et sa mémoire. Si pendant longtemps, nous avons considéré que la vieillesse affectait de manière durable, voire indélébile, notre plasticité cérébrale, c'est-à-dire nos capacités d'apprentissage, les travaux des dernières décennies démontrent que par de nombreux processus, ce déclin constitue un neuromythe et peut rester relatif.

Neuroplasticité active et passive

Les chercheurs en neurosciences font ainsi la différence entre la neuroplasticité active ou passive. Jusqu'à l'âge de 25 ans, le cerveau humain est configuré de sorte qu'une neurogenèse ait lieu par simple exposition à un environnement donné. Notre expérience du monde, qu'elle soit émotionnelle, motrice ou visuelle est ainsi imprimée dans le cerveau comme une carte. C'est ce que l'on appelle la neuroplasticité passive.

Passés 25 ans, le changement ne peut être imprimé dans le cerveau que de manière active. Cette découverte, qui n'a été faite que récemment dans les années 1990, révèle qu'en portant une attention active à un sujet d'apprentissage donné, nous pouvons entrainer une reconfiguration du système nerveux. Si notre attention se porte en même temps sur autre chose, cette reconfiguration ne peut avoir lieu. L'environnement, passé cet âge, ne saurait donc suffire à la création de nouveaux circuits neuronaux.

Les quatre piliers de l'apprentissage

Si la courbe de l'oubli, théorisée par Ebbinghaus, nous révélait déjà que chaque connaissance acquise nécessite une consolidation et une répétition dans le temps pour se fixer dans la mémoire, sous peine de connaître un déclin important, des recherches plus tardives, comme celles de Stanislas Dehaene, nous permettent d'aller plus loin.

Ce dernier a ainsi isolé quatre piliers de l'apprentissage, qui permettent d'optimiser l'apprentissage des adultes en prenant en compte la biochimie du cerveau humain : l'attention, l'engagement actif, le retour sur information immédiat, et la consolidation. Pour mieux comprendre ces piliers, vous pouvez écouter l'épisode 18 de podcast Never Stop Learning ou lire l'article dédié à l'intervention du Docteure Aurélie Van Dijk.

Les mindset

Outre les apports en neurosciences, la psychologie cognitive joue également un rôle majeur dans les évolutions récentes de la neuropédagogie. Carol Dweck, professeure de psychologie sociale à l'Université de Stanford, a effectué des travaux majeurs concernant l'apprentissage.

Carol Dweck a isolé la place capitale qu'occupent les " mindset ", les états d'esprit des apprenants, et notamment l'importance de la confiance en soi dans l'apprentissage. Dweck a ainsi prouvé que les élèves considérant qu'il existait des " facilités " acquises depuis la naissance dans certaines compétences allaient témoigner davantage de difficultés liées à l'apprentissage que les autres. Cet état d'esprit dévalorise le rôle pourtant crucial que jouent l'effort et l'entrainement dans l'acquisition de connaissances.

Neuropédagogie et rôle des équipes éducatives

Si les évolutions récentes de la discipline ont mis en avant l'importance du rôle des chercheurs dans la révolution de l'apprentissage, son efficacité en andragogie dépend bien sûr de sa mise en application, donc des formateurs.

Les formateurs doivent-ils se former à la neuroscience ?

Si les formateurs ne doivent pas nécessairement se former à l'imagerie cérébrale ou à la génétique pour réformer les modèles éducatifs et les rendre plus adaptatifs à la personnalité et aux difficultés de chaque apprenant, une certaine compréhension des mécanismes d'apprentissage reste nécessaire. Ainsi, connaître les quatre piliers d'apprentissage peut se révéler extrêmement utile par exemple.

Il ne s'agit pas de comprendre tout le fonctionnement du cerveau humain ; qui est si complexe et qui comporte huit systèmes d'apprentissage différents interagissant les uns avec les autres, mais plutôt de comprendre les principes fondamentaux des mécanismes d'apprentissage qui ont fait leurs preuves scientifiquement. Les quatre piliers de l'apprentissage, par exemple, en font partie.

Qu'en est-il des parents ?

Il existe différentes voies d'influence sur les résultats d'apprentissage des enfants. Deux principales sphères d'apprentissage sont à prendre en compte : l'école et l'environnement familial. Dans l'environnement familial par exemple, il faut intégrer l'idée selon laquelle avant la psychologie cognitive, un domaine a une influence majeure sur les capacités d'apprentissage : la biologie.

Nous savons que le cerveau a besoin d' énergie et de nutriments pour fonctionner de manière optimale. Ainsi, de nombreux éléments permettent d'activer plus facilement les circuits d'apprentissage :

Bien manger, spécifiquement le matin,

Pratiquer une activité physique régulière,

Oxygéner le cerveau,

Éviter les différents stress,

Respecter ses temps de sommeil.

Il ne faut bien sûr pas négliger l'apprentissage durant l'enfance, cependant, les autres moments de la vie ne sont pas pour autant à mettre de côté lorsqu'il s'agit d'apprendre. La neuroplasticité du cerveau permet d'apprendre tout au long de la vie, alors comme nous le dit notre adage chez Callimedia : Never Stop Learning !

Réaliser le potentiel de la neuropédagogie au cours des années à venir

Comment aider un enfant de 5 ou 6 ans à intégrer la notion selon laquelle la terre est ronde, tandis que son expérience sensorielle lui indique le contraire ? Le rôle d'un formateur consiste à accompagner l'apprenant à la suppression des informations inconsistantes de son apprentissage. Celle-ci doit se faire étape par étape : ce que nous apprenons doit avoir un lien direct avec les connaissances dont nous avons déjà fait l'acquisition.

Ce savoir pointe vers l'importance de la personnalisation de chaque formation en fonction des compétences et des connaissances des individus concernés, ce qui constitue un défi aussi bien dans les parcours académiques et professionnels. D'où l'intérêt de nourrir les formations des nouveaux outils digitaux à disposition, et de prendre en compte la complémentarité du digital et du présentiel dans l'apprentissage : ce qu'on appelle le blended learning.

Évolutions potentielles et limites de la neuropédagogie

Limites et débats

Certains chercheurs argumentent que les neurosciences n'ont rien à apporter à l'éducation et que l'andragogie devrait davantage se concentrer sur les apports de la psychologie et des sciences comportementales. Le professeur en neurosciences cognitives Michael Thomas répond aux détracteurs que la neuropédagogie ne cherche pas à régler tous les problèmes rencontrés par l'andragogie. Selon lui, il reste important de comprendre physiologiquement ce qu'il se passe dans notre cerveau pour mieux appréhender les processus d'apprentissage.

" On sait depuis 400 ans que l'écorce de l'arbre Cinchona sert à traiter la Malaria, et on aurait pu se demander pourquoi chercher à aller plus loin. Mais 400 ans d'études nous ont permis d'isoler l'agent actif de l'arbre et, aujourd'hui, de traiter la Malaria de milliers de façons différentes ". Thomas considère que nous devons avoir la même approche concernant la neuropédagogie : sans chercher à tout expliquer, mieux comprendre nos mécanismes cérébraux peut permettre d'optimiser l'apprentissage.

Une révolution à venir ?

Aujourd'hui, de nombreux travaux restent nécessaires pour que la neuropédagogie révolutionne l'apprentissage. Beaucoup de variables restent inconnues dans les recherches : les interactions au sein du système limbique, les mécanismes précis des émotions dans l'apprentissage, ceux des sanctions et des récompenses...

Pour parvenir à cet objectif, la neuropédagogie doit tendre vers une maximisation du potentiel éducatif des outils numériques. Enfin, les recherches doivent se poursuivre, et avec elles, l'implication graduelle des formateurs au sein des équipes de recherches. Ce type de collaboration existe déjà dans certaines structures, c'est par exemple le cas d'Énergie Jeunes, l'association fondée par Philippe Korda, invité de l'épisode n°21 de notre podcast Never Stop Learning.

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Neuropédagogie - Les défis pour perfectionner l'apprentissage

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La neuropédagogie est une discipline relativement récente et un terme amené en France par le psychologue et enseignant-chercheur Olivier Houdé en 2010. S'inscrivant dans l'andragogie et la science de l'apprentissage, elle consiste à lier science et éducation pour optimiser les formations grâce aux recherches en neurosciences et en psychologie cognitive.

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Réinventer la formation en présentiel avec des jeux pédagogiques.

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La gamification pédagogique - Quels en sont les enjeux ? - Eikos

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Difficile de s'y retrouver et de savoir exactement de quoi on parle, tant la nomenclature est variée et les techniques différentes. 📚 Le sujet est particulièrement intéressant, mais très vaste. Il est nécessaire d'essayer d'y faire un peu de tri.