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Para la realización del mapa de empatía, contemplé preguntas que no estaban en el documento original que había aplicado semanas atrás. Aproveché para que quedara evidencia de cierta información que durante las lecciones ellos manifestaban.

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Para la recolección de datos se emplearon dos técnicas de design thinking, las cuales me ayudaron a esclarecer los puntos claves para crear una estrategia didáctica que fortalecerá la capacidad de comprensión lectora de mis estudiantes.

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El objetivo de esta técnica es aumentar la empatía con los usuarios investigados.

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En la recolección de datos participaron mis 28 estudiantes de la sección 10-1 del C.T.P. de Educación Comercial de Servicios.

Todos ellos mostraron interés por el tema, pues ya han identificado en los trimestres anteriores sus debilidades en cuanto a comprensión lectora en términos generales en todas las materias.
El hecho de que el docente se interese en mejorar la calidad de su proceso de aprendizaje, los hace identificarse de inmediato con el proceso, aunado al cambio de ambiente y al empleo de tecnología, lo cual incrementa el valor para ellos.

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Su objetivo es conocer el reto.

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En el siguiente enlace se muestran los principales resultados

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En el siguiente enlace se muestran los resultados del análisis dimensional.