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Hier findest du alle GoStudent-Guidelines zum Download. WICHTIG: Die genaue Kenntnis aller Guidelines ist Voraussetzung als Tutor/in. -------------------------------------------------------------------------------- GoChecklist [https://gostudent.info/DE-GoChecklist] Eine Checkliste mit allen Dingen, die vor deiner ersten Einheit bei GoStudent abzuschließen sind, damit du einen reibungslosen Start hast! [https://gostudent.info/DE-GoChecklist] GoProbestunde [ https://gostudent.info/DE-GoProbe

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Sollte ein*e Schüler*in nicht pünktlich zur Einheit kommen, dann...

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Sollte ein*e Schüler*in nicht pünktlich zur Einheit kommen, dann...

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1. Schüler*in anschreiben (in WhatsApp-Gruppe)/anrufen,
2. mindestens 15 Minuten im Zoom Raum warten,
3. und falls die/der Schüler*in sich nach 15 Minuten nicht gemeldet hat oder erschienen ist: Aus dem Zoom-Raum aussteigen und (NEU:) im Feedback-Formular "Schüler nicht aufgetaucht" angeben. NUR wenn ihr angebt, dass die*der Schüler*in nicht erschienen ist, wird der Schüler-No-Show-Tarif (7,50€) verrechnet.

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Was mache ich, wenn mein Verdienst nicht stimmt?

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Was mache ich, wenn mein Verdienst nicht stimmt?

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Fehler kommen vor, entweder weil ihr oder der Schüler:in falsch in die Stunde eingestiegen seid oder weil es Probleme im System gab. Kommt dies vor, ist es halb so schlimm. Wichtig ist es, dass ihr euch dann an folgendes Verfahren halte:
1. Ich notiere mir meinen fehlenden Verdienst in der folgenden Tabelle (Vorlage folgt im Anschluss)
2. Nach 48h Stunde checke ich erneut, ob mir der fehlende Verdienst immer noch nicht angerechnet wurde. Wenn er nicht mehr fehlt, lösche ich die entsprechende Zeile wieder heraus. Fehlt der Verdienst, verändere ich die Zeile nicht.
3. Ich verfahre nach 1. und 2. mit allen weiteren Fehlern im Verdienst über den laufenden Monat.
4. Am ersten des nächsten Monats sende ich diese Tabelle an auszahlungen@gostudent.org
5. Mein Verdienst wird mir manuell zur Auszahlung zwischen dem 12. und 17. des Folgemonats berichtigt und ich erhalte alle fehlenden Stunden.

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Nummern der Schüler-Test-Accounts für die erste reguläre Einheit mit Schülern:

1. Nummer: +49 1711111111
Code: 0000

2.Nummer: +43 6111111111          Code: 0000

3. Nummer: +41 711111111
Code: 0000

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In eurer Drive solltet ihr ein Video hochladen nach folgendem Beispiel

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Deine Ansprechpersonen - Wen kontaktieren, wenn...