# data[].attributes.body
- Tiedolla merkittävä rooli organisaatioiden menestyksessä
- Tiedot saatava järjestelmiin --> työntekijöillä "hiljaista tietoa" mikä on todella tärkeää
- Työntekijöiden muistissa oleva tieto organisaatiolle korvaamatonta pääomaa!
- Jos tieto ei ole järjestelmissä se vanhentuu tai hukkuu kokonaan
- Asiakastieto pystyttävä muodostamaan ymmärrettävään ja tulkittavaan muotoon ennen hyödyntämistä
- Tieto- ja viestintäteknologian kehitys mahdollistanut datan ja informaation varastoinnin
- Tietojohtamisessa hallittava tekninen järjestelmäosaaminen
- Tietojohtamisessa osattava luoda kokonaiskuva asiakaskunnasta ja heidän tarpeistaan ja vaatimuksistaan

# data[].attributes.body
ASIAKAS!!

# data[].attributes.body
- Ymmärretään ja sisäistetään asiakkaan tarpeet
- Ollaan tavoitettavissa
- Mittatilaustyöt
- Tunnetaan asiakkaat
---> TIETOJOHTAMIINEN

# data[].attributes.body
- Facebook
- Instagram
- Nettisivut

# data[].attributes.body
- Puhelin
- Watsapp
- Sähköposti

# data[].attributes.body
- Liikeestä ostamalla
- Tarvittaessa tilaamalla
- Puhelimitse
- Facebookissa
- Instagramissa

# data[].attributes.body
- Aukioloaikoina ja sovittaessa muulloinkin
- Sunnuntaisin suljettu

# data[].attributes.body
- Paikallisten ei tarvitse lähteä hakemaan palveluita kaupungista
- Lähimaastot hyviä harrastaa liikuntaa
- Kannustetaan ihmisiä liikkumaan
- Tämän hetkinen tilanne koronaviruksen takia helpottaa ihmisten asiointia kun ei tarvitse lähteä kaukaa hakemaan liikuntavälineitä

# data[].attributes.body
- Kaikille liikunnasta kiinnostuneille
- Vihreämpää liikkumistapaa arvostaville
- Paikallisille

# data[].attributes.body
- Prosessi
- Teknologia
- Strategia
- Kyvykkyys
- Filosofia

# data[].attributes.body
- Odotukset
- Kokemus
- Kokema hyöty

# data[].attributes.body
- Asiakaspalaute
- Kerätään paikanpäällä  ja netissä

- Kiinnostuksen kohteet
- Facebook ja Instagram

- Vuorovaikutus
- Viestit, puhelut, kaikki kommunikointi asiakkaiden kanssa

# data[].attributes.body
- Pyöräilystä kiinnostuneet
- FatBike fanit
- Hiihtämisestä kiinnostuneet
- Liikunnasta ja ulkoilusta kiinnostuneet
- Vihreämmästä liikkumisesta kiinnostuneille

# data[].attributes.body
Oppimisprojekti