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Nos ayuda a explorar respuestas a las preguntas que surgen durante la investigación.

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Interpretación visual del producto, servicio a través del tiempo y todos los canales.

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Define a tu cliente con características demográficas. Revisando las metas para el producto o servicio.

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Define tu cliente basado en características sicográficas. Se trata de empatizar y hacer a tu empresa más atractiva para tu cliente, reune investigación sobre el cliente por medio de la web.

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Definir la competencia. Generar una lista de puntos de contacto con los clientes

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PUNTOS DE CONTACTO

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LINEAS DEL TIEMPO

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Emociones sentidas por el cliente