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¿Qué es?
es el planteo de una meta o un propósito a alcanzar, y que, de acuerdo al ámbito donde sea utilizado tiene cierto nivel de complejidad.

¿Para qué sirve?
Permite que nos ordenemos mejor para saber cómo trabajar o actuar, qué cosas o resultados buscar

¿Cómo se hace?
Se deben seguir los siguientes pasos:

1. Pensar qué se quiere conseguir al final.

2. Pensar el objetivo general.

3. Evalúa qué recursos tienes y los obstáculos que se pueden presentar.

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¿Qué es?
Es un modelo que se crea antes de realizar una acción, o un proyecto, que permite detallar pasos con el fin de lograr un buen resultado.

¿Para qué sirve?
Nos permite ver como se desarrollara el proyecto o la acción para notar si es o no funcional

¿Cómo se hace?

1. Define tu objetivo final.

2. Enumera los pasos a seguir.

3. Prioriza las tareas y agrega fechas límite.

4. Identifica los recursos necesarios.

5. Visualiza tu plan de acción.

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¿Qué es?
Es un calendario de trabajo o de actividades en el cual se especifican las etapas de un proyecto.

¿Para qué sirve?

Anticipar retrasos durante los proyectos.

Simplificar la gestión de recursos (materiales y humanos), marcando qué es necesario para cada tarea y con qué se cuenta.

Fomentar la comunicación entre los empleados durante las reuniones de trabajo, ya que el cronograma sirve de guía.

Ofrecer un panorama global del proyecto, facilitando evaluar cuáles son las áreas de la organización que trabajan más lento y más rápido.

¿Cómo se hace?

Definiendo las tareas

Encontrar las relaciones

Fijar plazos en el cronograma de trabajo

Armar el cronograma

Ir reajustando el cronograma

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¿Qué es?
Es una herramienta de planeación que expresa en términos financieros o monetarios las operaciones y recursos que  forman parte de la empresa en un período de tiempo determinado, para lograr los objetivos fijados por la organización en su estrategia.

¿Para qué sirve?
Es útil para determinar la cantidad de recursos que se requieren para desarrollar las diferentes actividades de la empresa y para controlar los ingresos, gastos e inversiones a realizar en un tiempo determinado.

¿Cómo se hace?
Se debe tener en cuenta:

Una lista de los ingresos mensuales.

Una lista de los gastos fijos cada mes.

Una lista de los gastos que varían cada mes.

Definir el flujo de caja.

Para elaborar hay que:

Clasificar los gastos

Definir muy bien las prioridades.

Tener en cuenta un fondo de emergencias, para cubrir imprevistos.

Programar una revisión del presupuesto cada x meses.

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¿Qué es?
Un programa hace referencia a un plan o proyecto organizado de las distintas actividades que se irá a realizar.

¿Para qué sirve?

Los programas son más específicos

Tienen objetivos medibles

Correcta Organización

Eficiente control

¿Cómo se hace?

Definiendo un plan.

Definiendo los objetivos del proyecto.

Definir las actividades a realizar.

Establecer un tiempo de acción.

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¿Qué es?
Es la representación gráfica de la estructura organizacional y el capital humano de una organización, que muestra la línea de reporte de todos los puestos y empleados, así como la relación entre los diferentes departamentos.

¿Para qué sirve?
El organigrama nos permite de una manera sencilla visualizar toda la estructura de una organización.

¿Cómo se hace?
Para hacer un organigrama se suele emplear rectángulos, cuadrados o círculos, los cuáles son unidos por líneas horizontales y verticales. Las figuras geométricas representan los órganos o cargos de la organización; y las líneas representan los canales de comunicación o relaciones formales entre los órganos o cargos.

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¿Qué es?
Es la dirección en la que una empresa necesita avanzar para cumplir con su misión.

¿Para qué sirve?
Accionar frente a un determinado escenario. Esto, buscando alcanzar uno o varios objetivos previamente definidos

¿Cómo se hace?
Para hacer un organigrama se suele emplear rectángulos, cuadrados o círculos, los cuales son unidos por líneas horizontales y verticales.

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¿Qué es?
Es un instrumento de medición del desempeño laboral y/o profesional de una persona, respecto a las funciones y responsabilidades a su cargo.

¿Para qué sirve?

La evaluación del desempeño es una herramienta de los recursos humanos para lograr mayor competitividad y eficacia.

Este instrumento permite medir el grado de cumplimiento de los objetivos individuales.

Es un modo de que la empresa recopile información para la toma de decisiones

¿Cómo se hace?

Marcar objetivos.

Se claro con las expectativas.

Definir los indicadores de evaluación.

Resultados de evaluación.

Seguimiento de planes de acción.

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¿Qué es?
Análisis que proporciona a las organizaciones oportunidades de mejora.

¿Para qué sirve?
Nos permite ver problemas, generar eficiencias y evaluar la situación.

¿Cómo se hace?

Recolectar la información.

Organizar la información.

Analizar e interpretar la información.

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¿Qué es?
Es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste en listar y definir las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de los puestos laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y detallando la misión y el objetivo que cumplen de acuerdo a la estrategia de la compañía.

¿Para qué sirve?

Para los directivos de Empresas: Constituye la posibilidad de saber en  detalle las obligaciones y características de cada puesto.

Para los supervisores: Permite distinguir con precisión y orden los elementos que integran cada puesto para explicarlo y exigir más apropiadamente las obligaciones que supone.

Para los trabajadores: Permite realizar mejor y con mayor facilidad sus labores, si conocen con detalle cada una de las operaciones que las forman y los requisitos necesarios para hacerlas bien

¿Cómo se hace?

1. Estudiar las necesidades del puesto en sí

2. Indica los datos básicos del puesto

3. Describe las funciones y tareas propias del trabajo

4. Enumera los requisitos imprescindibles

5. Incluye factores deseables

6. Detalla el salario y los beneficios

7. Crea tu propia página de empleo

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¿Qué es?-
Documento que contiene toda la información sobre la vacante a cubrir.

¿Para qué sirve?
Sirve para cubrir vacantes en un determinado tiempo.

¿Cómo se hace?

Título del puesto

Fecha en que se necesita el personal

Tipo de contratación

Perfil requerido

Descripción del puesto

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¿Qué es?
Comprende el análisis de información previamente recopilada para conocer la percepción que tienen los empleados de una organización con respecto a sus actividades, compañeros, superiores, etc.

¿Para qué sirve?
Son pertinentes para tratar diferentes situaciones complejas dentro de una empresa que puedan perjudicar el buen funcionamiento de un negocio.

¿Cómo se hace?

Fijar los objetivos.

Determinar las herramientas de medición.

Detectar aspectos críticos.

Analizar el entorno de la empresa.

Interpretar los datos obtenidos.

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Detección de necesidades de capacitación

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Detección de necesidades de capacitación

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¿Qué es?
Es un proceso que orienta una estructuración y desarrollo de planes y programas para el establecimiento y fortalecimiento de conocimientos, habilidades actitudes en los colaboradores de una organización.

¿Para qué sirve?
Proporciona información esencial para planear, elaborar y aplicar con éxito los programas de capacitación y permite a las organizaciones canalizar recursos hacia las áreas que contribuirán más al desarrollo de los colaboradores, mejorando el desempeño organizacional.

¿Cómo se hace?

Determinar los resultados deseados.

Relacionar los resultados deseados con las competencias de los empleados.

Identificar las competencias que se pueden entrenar.

Evaluar las competencias.

Determinar las brechas de rendimiento.

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¿Qué es?
Es un instrumento administrativo que se utiliza de apoyo para la correcta coordinación de todas las personas que forman parte de una estructura organizacional.

¿Para qué sirve?
Sirve para determinar las funciones específicas de los cargos o puestos de trabajo, cuyo cumplimiento contribuye a lograr que se cumplan los objetivos funcionales de las unidades orgánicas de cada dependencia, así como las responsabilidades y obligaciones asignadas al cargo o puesto de trabajo, en concordancia con el marco legal y normativo correspondiente.

¿Cómo se hace?
Los elementos que integran el Manual de Organización son de identificación y de contenido.

1. Descripción de la Empresa
2. Breve Historia de la Empresa
3. Misión y Visión
4. Objetivos
5. Políticas
6. Organigrama General
7. Análisis de Puestos
8. Manual de Procedimientos

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¿Qué es?
Es el modo de proceder o el método que se implementa para llevar a cabo ciertas cosas, tareas o ejecutar determinadas acciones.

¿Para qué sirve?
Hacer que todos los colaboradores que participan de un proceso,  realicen las actividades de la misma manera,  con los mismos pasos,  mismos controles,  mismos criterios.

¿Cómo se hace?

Establece los objetivos.

Describe los procesos y su alcance.

Identifica las normas y políticas.

Señala responsabilidades.

Redacta el documento siguiendo la estructura.