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Provee de conocimientos y métodos para que una organización pueda saber que sucedió en el pasado y anticiparse a lo que pueda pasar en un futuro próximo.

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En la actualidad podemos notar que los requerimientos para las organizaciones son muy diferentes a los del pasado, por lo que hoy en día, si no innovas desapareces, es una clara determinante.

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Globalización: Gracias a la constante creación de nuevas tecnologías, es posible la comunicación y asociación entre todo el mundo.
Competencia Intensa: Día a día para todas las compañías aparece nueva competencia, cada vez con ideas más creativas.
Ética y Responsabilidad Social: Cada vez las empresas están sujetas a ser más profesionales y cuidar del medio ambiente.
Velocidad y Capacidad de Respuesta: Es una obligación actual ser más efectivos y eficientes, para con esto no demorar en los cumplimientos que se tienen.
Lugar de Trabajo Digital: En muchos casos es de preferencia trabajar desde la comodidad de casa por medio de una computadora.
Diversidad: Es de suma utilidad tener cada zona de la organización cubierta por un profesional en ese ámbito.

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Es importante saber que una organización no es simplemente un conjunto de personas, está empezará a ser una organización siempre y cuando exista una relación entre las personas, para con esto poder llegar a cumplir con sus objetivos individuales y colectivos.

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Están centradas en los siguientes puntos:
-Formalización ---> Documentación de la organización.
-Especialización ---> División de tareas entre los profesionales de cada rama.
-Jerarquía ---> Autoridad y control por puestos.
-Centralización ---> La forma mediante la cual se toman decisiones.
-Profesionalismo ---> Nivel de educación y capacitación profesional de los empleados.
- Razones de Personal ---> Correcta distribución dentro de la organización.

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No solo ha ido progresando por la creación de nuevas tecnologías más bien se podría decir que en gran parte a progresado gracias a las nuevas formas de pensar de cada organización, debido a que esto ha creado una gran competencia de la que únicamente se pueden obtener ventajas, pensando en nuevos ideales y formas.