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Quais são os requisitos do cliente?

Necessidades

Dificuldades

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Quais são os usuários?

O que eles pensam ou sentem?

Quais suas necessidades?

Entrevistas

Imersão (Design Thinking)

# data[].attributes.body
Qual é o problema a ser tratado?

Métricas de negócio

Linguagem de programação utilizada

# data[].attributes.body
Entender e conhecer o ramo em que está inserido

Estudar o plano de negócio!

Quais são suas métricas?

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Quem são os Stackholders?

O que eles sentem?

Como eles desenvolvem?

Quais linguagens utilizam?

Qual é a Guide Line que seguem?

# data[].attributes.body
Qual é o ramo que o produto segue?

eCommerce?

games?

site de vendas?

Pesquisar variados tipos de design já existentes no mercado

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Entender e escrever histórias do usuário

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Entender e escrever histórias do usuário

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Entender mais a fundo e amplamente as dores do usuário

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caso necessário

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Criar telas a partir do moodboard

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Maze

https://www.loop11.com/features/

Zoom(Reuniões e entrevistas)

Steve krug's Script

https://sensible.com/download-files/

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Usuários:

Ouvintes

Cegos

Daltônicos

https://whocanuse.com/

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Avaliar as mensagens de ajuda ou instruções.
Métodos de Avaliação em IHC:

Método de Inspeção Semiótica

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Passa-se o projeto para os Devs implementarem.

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Analisar novamente as dores do usuário

Reduzir a necessidade de treinamento

caso for um aplicativo cheio de ferramentas e utilidades

Identificar e comunicar direções futuras do projeto

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Gravar a interação do usuário, realizando tarefas e concluindo objetivos, afim de identificar rupturas de comunicação.

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Scrum