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Allison Bustos
Stephanny Zuñiga
Benjamin Vergara

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Almendra Bades
Francisca Flores
Catalina Muñoz

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-Daniela Herrera
-Paula Arias
-Lucas Ahumada

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Benjamín Aburto
Isidora Candia
Cinthya

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Leandro Andrade
Katherine Mendez
Anaís Mancilla

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Danae Retamal
Abeldein Arellano

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-Matias Parra
-Karla Catalan
-Alanys Caro
-

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Denisse Bravo
Javiera Pérez
Constanza Gonzalez

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Martina Díaz
Gabriela rojas
Estefanía  Palma

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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el ejecutivo de venta se encarga de buscar he fidelizar con los clientes tanto antiguos como nuevos, saber sobre todos los servicios de masajes, sus responsabilidades serán tener la capacidad de fidelización con clientes a través de su buen trato, debe ser una persona que se caracterice por comprender a sus clientes para tener una mayor fidelización, ser persuasivo y mostrar lealtad a la empresa, saber identificar las buenas oportunidades que se presenten y buscar nuevos clientes, tener ideas nuevas de  innovar la promoción de la empresa, hablar semanalmente con los clientes, para generar una buena relación y promocionar diariamente su trabajo por redes sociales y a distintas empresas y lo principal es que disfrute de su trabajo para brindar un mejor desempeño a la empresa, los requisitos de este es tener mas de 3 años de experiencia en venta, manejarse en el ámbito dé venta online, tener una excelente comunicación tanto con sus compañeros como clientes,  buena coordinación con su tiempo, tambien contar con un espacio comodo de trabajo y tener una red fija de internet  he notebook y celular

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Un ejecutivo/a de ventas debe encargarse de explotar cada oportunidad de venta del servicio y/o productos además de poner en primer plano la satisfacción del cliente para lograr la fidelización. Se necesita tener transparencia total y buen trato de personas, agregando el seguimiento de clientes para próximos servicios que puedan solicitar o se puedan ofrecer.
Estudios de ámbito comercial que se validen con el cargo.
Experiencia de 3 años en el rubro de ventas y trato de personas.

Responsabilidades:
-Tener manejo de redes sociales para así tener un mayor contacto con nuestros clientes y mantenerlos actualizados para mantener nuestra fidelización con ellos.
-Ofrecer tipos de beneficios a nuestros clientes más antiguos y mantener contacto  con ellos ya sea por llamada o mensajes
-Realizar breves encuestas  y para que podamos tener clientes nuevos
-Ofrecer tipos de concursos y publicidad que los atraigan a nuestra empresa
-Ir moviéndonos en la región metropolitana a través del furgón, ofreciendo muestras a la comunidad.

Habilidades:
- Buena comunicación.
- Persuasivo.
- Completo manejo de tecnología.
- Trabajo en equipo.
- Versatilidad.
- Compañerismo.
- Manejo de redes sociales.
- Creatividad.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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El ejecutivo/a de ventas es el encargado de dirigir el equipo de ventas y de proporcionarles la formación pertinente. Deben comprender las necesidades de los clientes y proporcionar soluciones útiles. Optimizan las estrategias corporativas para aumentar las ventas, contactan con los clientes, llevan a cabo las negociaciones y deciden las condiciones y descuentos. Hacen el seguimiento de la realización de objetivos, comprobando si es necesario hacer ajustes y si la empresa logra los objetivos de venta.
Tienen la tarea de establecer objetivos, planificar la estrategia y optimización de las ventas, buscan clientes, tener un profundo conocimiento de las necesidades de los clientes y conocer sus preferencias, y resolver problemas y quejas en relación con las ventas.
Algunos de los requisitos que se necesitan es tener experiencias anteriores relacionas con este cargo, y con el manejo de marketing digital, la capacidad de mostrarle ofertas al cliente de forma clara y objetiva,  una persona creativa y innovadora, comunicarse con el cliente, tener manejo de Internet y un aparato electrónico que le faciliten el trabajo, tener conocimiento en las ventas online.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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se requiere que tenga al menos 1 año de experiencia.
que sea una persona que se sepa expresar muy bien ya que va a tener un vinculo mas cercano con los clientes, además de escucharlos y prestarle ayuda en lo que necesiten.
Realizar estudios de mercado. De esta manera puede identificar las posibilidades de venta para buscar oportunidades. La investigación también le permitirá evaluar las necesidades y prioridades del cliente.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Ejecutivo/a de ventas debe identificar clientes potenciales para la empresa, Tratar de afianzar una relación entre el cliente y la empresa, provocando e intentando una fidelización y retención de estos. Este (ejecutivo) debe constar con habilidades blandas para atraer y agradar al cliente, tales como la confianza, la buena comunicación y la empatía. Ofrece descuentos y beneficios a los clientes para fortalecer relaciones. Hace un seguimiento de principio hasta fin

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Se debe encargar de evaluar las necesidades del cliente y realizar estudios de mercado para identificar posibilidades de venta, creando planes de negocio. Además de buscar nuevas oportunidades de venta y contactándose con clientes para conocer sus deseos y preocupaciones.
Responsabilidades: Ofrecer y transformar en un atractivo el servicio de la empresa a los clientes.
Buscar oportunidades de ventas.
Hacer reuniones con posibles clientes.
Preparar y realizar presentaciones adecuadas para dar a conocer el producto.
Requisitos: Tener el título correspondiente, tener 1 año de experiencia como mínimo, tener como máximo 35 años, tener al menos un curso de marketing digital, ser insistente, tener celular y computador propio, saber trabajar en equipo y tener sus metas claras.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Los ejecutivos de ventas son profesionales que se encargan de implementar la tecnología y las estrategias más adecuadas para cada tipo de transacción comercial, y proponen soluciones específicas a los problemas comerciales de los clientes potenciales .
el ejecutivo en ventas tiene como responsabilidad crear estrategias para que la empresa pueda obtener los resultados esperados, el ejecutivo debe lograr comprender a los clientes y así poder satisfacer las necesidades de estos, deben llevar a cabo las negociaciones y realizan seguimiento de sus objetivos para así comprobar si están cumpliendo son estos objetivos y si como empresa están logrando lo esperado.
y los requisitos serian tener buena comunicación con los trabajadores
y los requisitos serian tener buena comunicación con los trabajadores, tener buen conocimiento sobre el marketing digital, estar al tanto de las ganancias y en caso de quejas debería escuchar bien al cliente.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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El ejecutivo/a en ventas se encarga de captar nuevos clientes y contactar antiguos para ofrecer esta nueva modalidad implementada, generando una correcta fidelización y estableciendo nuevas estrategias de marketing digital, manteniendo un contacto permanente y realizando un constante monitoreo en las ventas.

Tiene grandes responsabilidades, ya que también influye en el/ella el éxito de la empresa. Se encarga de realizar el estudio del mercado para identificar posibles ventas y necesidades de los clientes, preparar presentaciones adecuadas para cada producto, negociar, cerrar acuerdos, recopilar comentarios u opiniones para compartirlos y saber más, crear revisiones e informes con los datos financieros, buscar nuevas oportunidades.

Uno de los requisitos que se solicita es que tenga 1 o 2 años de experiencia, también que sea una persona amable, que sepa persuadir a los clientes, escucharlos y darles lo que ellos quieren y necesitan.
Que sea una persona que se adapte a los cambios para no quedarse en lo clásico o normal y que los clientes sientan mas atracción hacia nuestro servicio.

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción de cargo: Ejecutiva/o de ventas

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Descripción : El trabajo de un ejecutivo de ventas es ofrecer consejos para los productos nuevos y las negociaciones de contrato, buscar aumentar las ventas y así poder también tener la satisfacción del cliente , creando planes para la pandemia , tener en cuenta las entregas a domicilio en furgones capacitados y sanitizados  para que  realicen los masajes y los tratamientos  que ofrece la empresa  “siempre belles”,  buscar  la satisfacción en los nuevos clientes para fidelizarlos , tener finalidad con los otros departamentos para crear planes digitales como ,publicidad y producción
Responsabilidades : Buscar nuevas oportunidades. Divagar entre
los medios sociales y focalizar lo innovador, Escuchar los deseos, reclamos y opiniones de los clientes, Realizar estudios de mercado de esta manera puede identificar las posibilidades de venta
Requisitos: los requisitos que tienen los ejecutivos de ventas son
tener una comunicación correcta.
Gestión eficiente del tiempo.
Persistencia.
Capacidad para generar e interpretar informes.
Facilidad en el manejo de la tecnología.
Contar con un buen personal de trabajo..
Saber trabajar solo o en grupo
tener 1año como  mínimo  de experiencia en el rubro

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La empresa “Siempre Belles S.A” ofrece diversos servicios de belleza como masajes corporales y distintos tratamientos facial. “Siempre Bella” tiene 15 sucursales ubicadas en la Región Metropolitana.

La empresa tiene una administración central que se compone de siguientes departamentos: RR.HH que se encarga de bienestar y contratación de las y los trabajadores, es un equipo de 10 personas. Finanzas que se encarga de manejar los dineros de la empresa y realizar los presupuestos, es un equipo de 15 personas. Servicios que se encarga del desarrollo de los servicios y busca técnicas innovadoras para ofrecer a los clientes, es un equipo de 200 personas, ya que agrupa a los profesionales de cada sucursal más el equipo administrativo.  Comercial que se encarga de la atención al cliente a través de los distintos canales y fomentar las ventas de los servicios, es un equipo de 20 personas. Por ultimo, el departamento de gerencia que se encarga de la administración de la empresa en su totalidad y fija las metas organizacionales. En este departamento se incluye a los jefes de cada local, el equipo se compone de 30 personas.

Debido a la pandemia, las sucursales de “Siempre Belles S.A” no están abiertas y no se ha podido atender a publico, por lo que se congelaron los ingresos y gerencia esta creando un plan de restructuración del negocio para poder seguir funcionando sin tener que despedir trabajadores o cerrar la empresa. El plan depende de la capacidad de gestión que tiene el equipo comercial, ya que ahora se van a ofrecer los servicios de belleza a domicilio a través de un furgón que esta acondicionado, para que se realicen los masajes y todos los tratamientos que ofrece “Siempre Belles”. El departamento comercial debe contactar a los clientes leales de “Siempre Belles” para ofrecer esta nueva alternativa de servicios y buscar nuevos clientes que pueden estar buscando servicios de relajación como los masajes. Además establecer nuevas estrategias de marketing digital, ya que anteriormente el cliente llegaba a la sucursal por recomendación de otros clientes y/o porque las sucursales están bien ubicadas. Gerencia dio libertad para que el departamento comercial realizará diferentes acciones que logren promocionar el nuevo servicio y atraer a clientes.

Debido a este cambio en la estrategia organizacional es necesario actualizar las descripciones de cargo de las y los ejecutivos de venta, ya que cambiaran las funciones y tareas. La descripción de cargo anterior es la siguientes:
Ejecutiva/o de ventas tiene que identificar a los buenos clientes, tener un contacto permanente con ellos que permita una captación eficaz, como fidelización y retención de clientes propios. Resolver conflictos y realizar atención post servicio.

Sus principales desafíos son:
• Ofrecer servicios de bienestar a personas.
• Captación de nuevos clientes.
• Fidelización y retención de clientes.
• Seguimiento y cierre de la venta de servicios.