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Un plan de marketing es un documento (en formato texto o presentación) donde se recoge el análisis de la situación de la empresa, los objetivos que busca conseguir y los pasos a seguir para conseguirlos.

Un plan de marketing es, por tanto, la guía que orienta a la empresa a la hora de determinar los pasos a seguir en cada momento. En este documento, con una investigación desarrollada, el despliegue de su viabilidad económica, la delimitación de objetivos a corto y largo plazo y el timming de acciones a realizar, etc.; la empresa sabrá cuál es la mejor forma de atraer a los clientes y qué KPI medir.

Un plan de marketing o plan de mercadotecnia es un documento que contiene la planificación estratégica y acciones a llevar a cabo para que una marca logre conseguir sus objetivos de negocio (aumentar ventas por ejemplo). Es una guía para entender los esfuerzos de marketing de una empresa, marca o emprendimiento.

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Su importancia radica en que brinda a la empresa una visión clara de sus objetivos y el camino que debe recorrer para alcanzarlos. Adicionalmente permite optimizar y lograr el mejor aprovechamiento de los recursos esenciales como son el tiempo, el presupuesto y el esfuerzo. El marketing se caracteriza por medir todo lo que ocurre en la empresa y en su alrededor para crear una mejor experiencia para el cliente, mejorando los productos y/o servicios, y optimizando las formas en las que la empresa conecta con sus clientes o posibles clientes.
Para ello, es fundamental partir de una profunda investigación, de manera que las estrategias que desarrolle la empresa estén correctamente dirigidas y planeadas.
Como comentamos, la finalidad de un plan de marketing no es solo desarrollar una hoja de ruta para toda la empresa, sino desarrollar una justificación de las acciones a realizar y explicar cómo conseguir los objetivos marcados. De esta forma, podremos seguir creciendo y construir las bases para que el flujo de clientes vaya aumentando progresivamente.

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1.   Investigación de mercados. Si quieres saber qué rumbo tomar debes tener identificados los hábitos de tus consumidores, saber sus gustos y necesidades, al igual que del mercado que piensas atacar. Conocer cualquier tendencia actual es vital para tu negocio.

2.   El mercado objetivo. Debes conocer quiénes son tus compradores potenciales, segmentarlo y así poder ofrecerles lo que realmente necesitan.

3.   Posicionamiento. ¿Cuál es la percepción de tu marca en el mercado? Por ejemplo, si tu vendes vendes cosméticos, ¿los clientes te ven como un lugar al cual ir por ser una opción con precios accesibles, o como el lugar al que pueden ir porque ofrecen los productos de mayor calidad? Esta información te ayudará a crear una campaña de marketing que comunique claramente cómo quieres ser percibido. Te invito a leer: El Mercado y las necesidades del cliente en la investigación.

4.   Análisis competitivo. Otro de los elementos principales del plan de marketing de una empresa es conocer a la competencia, y en cuáles son las características que te hacen único. Conocer las ventajas y desventajas de tu competidor te ayudará a posicionar mejor tu negocio y a sobresalir de la competencia. Aquí algunos consejos de cómo investigar a la competencia a través de tus vendedores.

5.   Estrategia de mercado. Tu estrategia de marketing es el camino a tus metas de ventas. Analiza todo el mercado y luego decide qué acciones llevarás a cabo para cumplir tus objetivos: Promociones, Seminarios online, campañas de email marketing, marketing de contenidos y todo aquello que te acerque a tus clientes. Aquí algunas estrategias de marketing para generar más ventas.

6.   Presupuesto. Pon especial atención en cuanto dinero vas a destinar para cada actividad. Si no tienes retorno de inversión, es que algo estás haciendo mal.

7.   Métricas. El plan de marketing de una empresa debe de tener un seguimiento, para ello nada mejor que establecer métricas para medir su éxito. Así podrás evaluar fácilmente los resultados y cambiar lo que no te funciona.

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Técnica es el conjunto de procedimientos, reglas, normas, acciones y protocolos que tiene como objetivo obtener un resultado determinado y efectivo, ya sea en el campo de la informática, las ciencias, el arte, el deporte, la educación o en cualquier otra actividad.

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La estrategia es un procedimiento dispuesto para la toma de decisiones y/o para accionar frente a un determinado escenario. Esto, buscando alcanzar uno o varios objetivos previamente definidos. Por ejemplo, una empresa textil se plantea el objetivo de incrementar sus ventas en el mercado