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1/ Donne  "son prénom + fonction"

2/ Choisi une carte

3/Partage avec le groupe en tant que manager à distance, je suis plutôt "nom de la carte" car ....

# data[].attributes.body
Consultante- Formatrice
25 ans en entreprise
Equipes jusqu'à 60 personnes et 8 nationalités

# data[].attributes.headline
Mes attentes/Questions, problématiques, objectifs que je veux partager

# data[].attributes.subject
Mes attentes/Questions, problématiques, objectifs que je veux partager

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LIEN EASY RETRO https://bit.ly/2K9gUwQ

# data[].attributes.body
LIEN EASY RETRO https://bit.ly/3lnS7Ce

# data[].attributes.body
1/ Quelles sont les caractéristiques et les principaux enjeux du MAD ?
2/ MAD et Télétravail quelle (s) différence (s) ?

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Responsable département Intermodalités& Nouvelles Mobilités au sein de la Direction des Services
23 personnes toutes à distance

# data[].attributes.body
chef de PS2 -
direction infra
Etudes et travaux BHNS tram, cable...
15 personnes

# data[].attributes.body
Je suis responsable du département Etudes et PDUIF au sein de la Direction Prospective et Etudes. Il y a 6 collaborateurs directs.

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Chef du département Méthodes et Processus
Missions : Accompagner les services d'IDFM dans leurs travaux et réflexions sur leur organisation, leurs process, leurs méthodes de travail.
Manager et managé à distance
3 personnes dans l'équipe

# data[].attributes.body
Chef du département Transition énergétique et Performance d’exploitation
8,5 agents permaments + des stagiaires et CDD

# data[].attributes.body
Christophe
Chef département ST
10 agents à distance (direct, par projets et en transverse)
moi même en TT donc managé à distance

# data[].attributes.body
je suis responsable du Pole Ingénierie des Infrastructures
mon équipe se compose de :
- 3 internes
- 1 alternant
- une dizaine de prestataire

Je suis moi meme managé

# data[].attributes.body
Adjoint au Chef de Département Offre Paris Petite Couronne
13 agents à distance dont 4 managés en direct par moi + management croisé avec mon chef pour les autres agents

# data[].attributes.body
Je suis responsable du département "Tarification". Mon équipe de 10 personnes s’occupe de la grille tarifaire, du suivi et du partage des recettes.

# data[].attributes.body
Trouver de nouveaux outils et astuces pour fluidifier le télétravail

# data[].attributes.body
Comment recréer du lien "social" (collectif de l'équipe)? Comment percevoir les difficultés des 1 et des autres? Comment maintenir une motivation intacte?

# data[].attributes.body
- les outils
- comment faciliter et encourager les liens entre les personnes de l'équipe?
- comment aider certains collaborateurs, notamment nouvellement arrivés, a travailler en lien avec d'autres directions (quand tout le monde est à distance)?

# data[].attributes.body
je suis adjointe agence comptable; équipe de 10 personnes.

# data[].attributes.body
Mes attentes : disposer d'une boite à outils/méthodes pour améliorer mon management à distance qui n'est pas trop compliqué vis-à-vis de mon équipe car peu nombreux mais qui est plus complexe dans le management de projets transverses

# data[].attributes.body
partager les expériences de mes collègues
comment gérer le temps passé par

# data[].attributes.body
Je souhaite connaitre les spécificités du management à distance :

Quelles bonnes pratiques ?
Comment maintenir la cohésion du groupe ?

Quels outils pratiques ?

Comment garder des moments de convivialité ?

# data[].attributes.body
1 - comment accompagner au mieux certains collaborateurs dans la transformation de leur travail, leur métier

2 - Comment garder la motivation de son équipe intacte malgré la forte charge de travail continue

3 - L'accompagnement des nouveaux collaborateurs

# data[].attributes.body
Échanger sur nos pratiques,
des outils
redynamiser l'équipe
comment limiter les mails ....!!

# data[].attributes.body
(Re)créer du lien dans l'équipe (peu de dossiers communs entre collaborateurs)
Redonner du sens à l'activité dans un contexte de télétravail 100% sur une longue période
Outils pour travailler ensemble sur des productions (service d'études = beaucoup de travail de production de rapport, PPT...)

# data[].attributes.body
Retrouver un lien sans l'échange direct en présence de l'agent. Favoriser des échanges transversaux
Limiter l'afflux d'informations inutiles (mails...)

# data[].attributes.body
Déf :

Caractéristiques : perte d’une partie des relations interpersonnelles, somme de mangements individuels avec des outils nouveaux qui permettent de temps en temps de faire du collectif

Enjeux : distinguer le télétravail du confinement, y arriver sans saturer les voies de communication (mails par ex), ne pas se laisser dépasser par les sollicitations, être plus ou moins en interaction avec les agents sans les oppresser, garantir le même niveau d’info pr tout le monde, gérer les urgences

# data[].attributes.body
définition
continuer à animer une équipe à distance (organisation, plan de charge, évaluation....)

Enjeux IDFM
activités IDFM directement impactées par le covid (offres, projets en travaux, équilibre financier...) = > augmente la charge

maintenir la cohésion et la dynamique d’équipe

continuité et homogénéité de l'info

modalités d'interaction

évaluer la charge de travail

maintien de la motivation et cohésion

# data[].attributes.body
+
prise d'autonomie des équipes,
augmentation de la productivité et de l'efficacité (réunions, démat, ...)
en principe plus de temps et organisation perso.

-
limite en le travail et vie privée plus difficile
+ de travail, mails...
moins d'échanges informels et de convivialité: (kfé, dej,....)
travail de terrain!
confort du poste de travail

# data[].attributes.body
Avantages : prendre son temps, travailler à son rythme, être moins dérangé
Inconvénients : échanges forcément formalisés, perte de l'informel et du non verbal
Pour la structure, inconvénients : distendre les liens au sein de la hiérarchie et donc perdre en infos ascendantes/descendantes

# data[].attributes.body
Les + :
- les outils et équipements : PC portable, messagerie, GED, RIDA, Gantt, etc.
- meilleure organisation du "temps de vie" et de travail : moins de temps dans les transports, plus de temps pour soi, donc des collaborateurs plus "cools"
- réunions d'équipe plus courtes car mieux séquencées, moins de retards
Les - :
- moins d'interactions avec ses collaborateurs qu'en présentiel
- difficultés parfois en termes de suivi et de reporting

Benef à valoriser : l'optimisation du temps de travail par exemple lors des réunions de services

Inconv. sur lesquels agir : amélioration du réporting en voyant avec chaque collaborateur les modalités qui lui semblent les plus adaptées (action déjà un peu commencée : soit des points réguliers en plus, soit une disponibilité plus importante, etc.)

# data[].attributes.body
Avantages
- plus grande liberté d'organisation de son travail
- (selon les cas) productivité accrue car moins de sollicitations "intempestives"
- moins de pertes de temps dans les trajets (domicile-travail, pour se rendre en réunion)

Inconvénients
- Pour manager : moins de visibilité directe sur la charge de l'équipe, les difficultés de chacun
- Pour collaborateur : moins de retour direct du manager
- Pour collaborateurs et managers : perte du lien informel, échanges uniquement "sollicités" et ciblés seulement sur l'activité.
- Organisation de la journée : parfois "tunnels" de réunions, pas de sas de décompression -> conduit à un certain épuisement
- pour l'entreprise : baisse du sentiment d'appartenance

Bénéfices à valoriser
- Organisation du travail : intérêt de plus planifier / anticiper

Inconvénient sur lequel je peux agir
- Réunion d'équipe à distance pour recréer du lien : comment animer si pas de "bavards" pour animer en plus du manager ?

# data[].attributes.body
avantages
liberté un peu plus grande d organiser sa charge de travail

inconvénients
maintenir la cohésion de l équipe.
le partage de l information

bénéfice à valoriser:
donner plus d autonomie à chacun

inconvénient sur lequel inter agir
organiser un circuit de communication de l information par des points fixes et réguliers

# data[].attributes.body
avantages :
- pouvoir se concentrer plus facilement sur le fond des dossiers (agents, managers)
- organisation plus facile des réunions avec les partenaires extérieurs (IDFM, agents, managers)
- réunions souvent plus courtes et efficaces
- meilleure planification des agendas

inconvénients :
- maîtriser l'attention des participants à un échange (tendance à faire plusieurs choses en même temps)

Valorisation : à distance, meilleure garantie du temps d'échange individuel avec chacun du fait d'une maîtrise plus forte des temps de réunions

Inconvénients sur lesquels je souhaiterais agir : faciliter l'on-boarding des nouveaux arrivés à distance

# data[].attributes.body
Avantages
pour l'entreprise : satisfaction des agents, moins de charges
pour moi : plus facile pour gérer son temps, distance facilité pour certains sujets
pour les agents : les mêmes que les miens
Inconvénients
pour l'entreprise : risque de perte de productivité,
pour moi ; mélange entre travail et vie personnelle, manque d'émulation collective, risque sur le management
pour les agents : les mêmes que les miens sauf le management, mais plus fort avec les collègues
Bénéfices : des agents plus satisfaits par une meilleure synthèse personne / professionnelle
Inconvénients : favoriser le lien

# data[].attributes.body
Avantages:
Moi: l'emploi de nouveaux outils (Skype, teams...) pour gérer des échanges courts et pour savoir disponibiliser chacun (réunions à distances)
Equipe: moins de transports
Idfm: capacité à maintenir la totalité de l'activité

Inconvénients:
moi: moindres liens (moins de feedback); langage=20% verbal (comment maintenir le reste); équipe: désorganisation liée à la mutiplication des réunions en "tunnel" (pourquoi cette évolution? les outils génèrent des réflexes de "réunionites"?
idfm: perte de lien avec la "réalité" des équipes? capacité à entrevoir la surcharge de travail et de l'accompagner (prioriser)

Avantage à valoriser: le bon emploi des nouvelles techno
Inconvénient sur lequel agir: passer du temps en Bilat pour parler d'autre chose

# data[].attributes.body
+
1 meilleur productivité
2 moins de perte de temps dans les transports = plus de temps avec sa famille (meilleur équilibre travail/famille)

-
1 perte de la proximité avec son équipe
2 information circule moins bien
3 multiplications des réunions

Trouver de l'agilité

# data[].attributes.body
Avantages :

Gain de productivité
Disponibilité accrue
Confort d’être chez soi
Certains collaborateur sont plus à l'aise pour s'exprimer sur skype qu'en face à face

Inconvénients :

Plus de place pour les ajustements informels.
« surchauffe » en lien avec le gain de productivité.

# data[].attributes.body
qualité des outils : poste, connexion,...
confort du poste de travail
réactivité du manager sur les validations, échanges .
objectifs clairs.avec planning
se voir !

faire remonter les difficultés matérielles
points réguliers avec tous !
priorisation des urgences
feedback
favoriser les échanges entre eux !

# data[].attributes.body
Besoin d'accompagnement et de feedback sur l'activité et la production
-> A mettre en oeuvre : travailler sur la forme de l'accompagnement (écrit / oral), durée / fréquence (plutôt des points très courts très réguliers, ou des points plus longs moins souvent) ? selon le souhait  de chacun

Besoin d'information sur l'actualité plus générale de la direction (NB : petite direction où les départements ont l'habitude de de travailler ensemble), d'IDFM
-> Mis en oeuvre : info lors des réunions d'équipe hebdo, sur l'actu COVID, ces conséquences sur IDFM, les autres gros dossiers du moment dans la direction...

Besoin de convivialité et de lien avec les autres membres de l'équipe

Besoin de sens, de motivation

# data[].attributes.body
Attentes des collaborateurs :
- maintien du collectif
- précision plus importante des objectifs et des délais
- conseil pour adapter les méthodes de travail

Mes engagements/actions mises en place :
- plus de disponibilité (malgré les "tunnels de réunion") : plus de points bilatéraux en fonction de leur autonomie ou de leur charge de travail
- plus de structuration dans la réunion de service (odj avec timing)
- outils de suivi partagé sous la GED (tableau congés, RIDA, gantt)
- Point café mis en place lors du 1er confinement et repris lors du second. + s'efforcer de mettre la vidéo lors des réunions à distance car la pratique s'est un peu perdue

# data[].attributes.body
- des outils informatiques stables

- de la disponibilité du manager

- donner le bon niveau d'information / feedback

- travailler en mode agile, apporter de la souplesse

- mise en place d'un point minute (point de 10 minutes de 12h a 12h10) sur le déroulement de la matinée et des difficultés rencontrés)

# data[].attributes.body
besoin de consignes claires et identiques pour tout le monde
condition de travail comme les doubles écrans
accompagnement: réunions régulière avec un ordre du jour spécifique sur les questions du quotidien
mettre en contact certaines personnes en lien par skype par mon intermédiaire

# data[].attributes.body
Attentes principales : de pouvoir avoir accès aux mêmes facilités / données / échanges qu'au bureau, même niveau d'échange et de collectif
De quoi ont il besoin : d'outils fonctionnels et adaptés, de réactivité du manager
Comment les accompagner : être dans l'écoute, favoriser les échanges en s'adaptant aussi à leur besoin, à ce qui est le plus simple pour eux
Par quoi allez vous commencer : d'abord la vidéo (c'est fait !) puis passer un peu de temps avant de rentrer dans le technique sur le ressenti / besoins par rapport au télétravail + priorisation renforcée

# data[].attributes.body
Etre visibles et reconnus dans leur travail
Avoir une feuille de route claire et savoir échanger autant que de besoins (les réunions sur-mobilisent le manager)
Ambiance perdue (informel du travail)

# data[].attributes.body
L'attente 1 des agents, c'est  disponibilité/facilité/réactivité de leur n+1, sentir que le lien n'est pas rompu malgré la distance
Attente 2 : pérennité du collectif
Action mise en oeuvre : lien écrit ou oral Skype permanent

# data[].attributes.body
attentes :
- maintenir le cap/ partager les orientations IDFM même à distance
- dispo
- favoriser le partage entre collaborateurs sur les activités de chacun
- appui renforcé sur le travail entre direction

premier petit pas :
- collaboration autour de la feuille de route 2021?
- point café?

# data[].attributes.body
Attentes principales :
Besoins hétérogènes selon l’agent => besoin d’écoute et de réponse personnalisée.

Besoin de bien fonctionner à distance :
Clarté dans la communication / demandes  / délais

Premier pas :
Prendre le temps... de discuter, de comprendre les difficultés et de passer au-delà des échanges types "réunions de travail".

# data[].attributes.body
Point Café
temps de partage sur une thématique métier de l'un ou de l'autre

# data[].attributes.body
Finalement, beaucoup de similitudes entre distanciel et présentiel, déjà vues dans de précédentes formations.
J'ai surtout retenu les 7 dimensions du MàD.
Bonnes pratiques déjà en oeuvre en réunion de service.
Mais chez IDFM, la plupart des réunions se font sans ordre du jour et peuvent réunir jsq à 50 personnes, surtout en distanciel.

# data[].attributes.body
Le MAD comme management des interactions entre personnes plus que comme simple pilotage de l'activité de chacun (ou en tout cas un mix des deux)

Le MAD comme révélateur / amplificateur des petits dysfonctionnements habituels

Principaux apprentissages :

La formation fait remonter à la surface des apprentissages lors de formations précédentes (management : définition d'objectifs, feedback... ; communication interpersonnelle : cadre de référence...)

Un point nouveau pour moi, très intéressant pour analyser le comportement des collaborateurs : Degré d'autonomie / niveau de maturité relationnelle

Apprentissage vraiment spécifique au caractère "à distance" : Poser les règles sur le bon vecteur de communication, sur le degré et la forme des sollicitations / des échanges

Outils / bonnes pratiques que je souhaite mettre en oeuvre :

Modalités de conduite de réunion (éléments théoriques + issus du partage avec les collègues) : comment faire participer, comment intéresser, etc.

Essayer d'établir des règles pour me solliciter "ni trop ni trop peu" en les coconstruisant avec l'équipe, selon chacun

Réunion d'équipe sur le vécu télétravail et modalités de travail et d'échanges à distance

# data[].attributes.body
Prise de conscience du changement dans le relationnel à distance et d'une lenteur plus importante impactant notre productivité :
- besoin de prendre le temps de plus préparer / approfondir / cadrer les échanges
- modifier la pratique managériale en favorisant l'échange même sous une forme conviviale / anodine
- travailler sur l'impact de l'absence du non-verbale (voix, intonation...)
Le bénéfice principal consiste à me sentir plus à l'aise dans ma pratique managériale

# data[].attributes.body
Ce qui a changé :
La distance peut intensifier certains besoins (ex. des règles qui semblent "basiques" à rappeler) ou certains traits de caractères/postures des agents. Pas de recettes spécifiques pour le MAD mais plutôt la nécessité d'une attention particulière à certains principes de succès du management "traditionnel" (du pilotage d'une réunion, du management selon le degré d'autonomie, etc.)

Principaux apprentissages :
- faire le point sur ce qu'attendent les collaborateurs; en testant certains outils vu en séance?
- clarifier certaines règles qui restaient peut être trop implicites
- plus régulièrement la caméra?

Mise en œuvre :
-  s'appuyer sur des collaborateurs à fort niveau d'autonomie pour organiser des réunions courtes de partage d'expérience. objectif de créer une animation d'équipe au delà du cadre hiérarchique

# data[].attributes.body
peut de différence entre les 2 types de management présentiel et à distance
principaux apprentissages: l importance du feed back.
bien se poser la question de l'attente des collaborateurs.
une plus grande attention à la préparation des réunions.
outils / bonne pratique  Reporting réciproque .
essayer de rétablir le lien par vidéo et de réserver un moment en fin de réunion pour des échanges plus informels

# data[].attributes.body
Prises de conscience et apprentissages :
- Le TAD a un effet amplificateur des situations et donc sur la management.
- Le MAD implique donc de mettre plus l'accent sur la nécessité d'interaction autre qu'audio (notamment rebrancher la vidéo pour les réunions d'équipe)
- Les reflexes du MAD sont à conserver pour le management en présentiel pour venir l'enrichir.

Bonnes pratiques que je vais mettre en place :
- réinciter à mettre la vidéo en réunion (en prévenant à l'avance)
- continuer à structurer les déroulés de réunions
- prévoir des temps de courts debriefs de "sortie de réunions"

PS : il est temps que nous sortions et communiquions les fiches de Bonnes pratiques qui sont prêtes mais dont la diffusion a été retardées du fait des confinements successifs.

# data[].attributes.body
pas de révolution et rester pragmatique
s'appuyer sur les bases du management "présentiel" : objectifs clair, reporting feed back, coconstruction....
organiser les échanges et REX
cadrer et limiter le temps des réunions ; jouer plus sur l’interactivité , phrases courtes
=> vidéo en réunion d'équipe interne

# data[].attributes.body
Le management a distance mais en evidence les dysfonctionnements deja present dans le management en présentielle

Les réunions dans le cadre du MAD necessite davantage de préparation et doivent etre plus courte (idealement 45 minutes / apres deconnexion)

La communication est l'élément essentielle pour moi, il faut essayer de garder cette proximité avec l'équipe en favorisant les points flash, les feedbacks, afin de garder le lien

Identifier les éléments perturbateurs et les éléments fédérateurs

CO-CONSTRUCTUIRE est primordiale,
Donner un cadre clair avec des régles co-construites et partagés

# data[].attributes.body
Cette journée a permis d’interroger les modes d’interactions avec l’équipe que je manage. J’ai surtout pris conscience de la nécessité de faire un bilan « participatif » du fonctionnement actuel et ne pas rester sur mon ressenti uniquement. J’ai approfondi des compétences en gestion de réunions à distance et j’ai retenu qu’il n’y avait pas « une » solution mais un état d’esprit MAD. Je ne pense pas que les outils soient le vrai sujet (on fait des tableaux de suivi d’actions et cela doit continuer). Concrètement, après cette formation je vais proposer à l’équipe un temps d’échange sur la relation de travail à distance pour voir ce qui pourrait être amélioré. Je vais demander que les réunions de département se fassent avec caméra pour enrichir notre communication non verbale (ça sera ça de pris !). Je vais également travailler avec les collaborateurs afin de mieux cerner quels sujets doivent être abordés sur quel moyen de communication (mail, chat, etc.).

# data[].attributes.body
Lors d'une réunion d'équipe, réaliser un état des lieux des évolutions du MAD et des interactions entre collaborateurs de mon département durant les périodes de TAD :
- distinguer les bonnes pratiques à continuer
- identifier les inconvénients et proposer des adaptations

# data[].attributes.body
Mieux séquencer la réunion de service

# data[].attributes.body
Réaliser une rétrospective avec mon équipe sur notre fonctionnement à distance. L'objectif étant d'identifier les aspects positifs et négatifs afin de travailler sur un axe d'amélioration de manière collaborative (co-construction)

# data[].attributes.body
Déléguer l'organisation, par un collaborateur motivé, d'une instance de partage d'expériences ou de réalisations à succès, à distance (pour remplacer la réunion présentielle qui se tenait auparavant tous les mois).

# data[].attributes.body
réaliser une rétrospective sur le fonctionnement de l'équipe en mode de relation à distance

# data[].attributes.body
Consacrer une réunion d'équipe pour faire une rétrospective sur notre fonctionnement à distance, à la fois au niveau de l'équipe et en bilatéral, en s'assurant que tout le monde participe (au sens contribue aux échanges) pendant la réunion.

(...et en option pour les réunions suivantes : améliorer le partage utile de l'information au sein de l'équipe en s'appuyant sur chaque collaborateur à tour de rôle, afin de rendre les réunions plus vivantes)

# data[].attributes.body
Je souhaite améliorer la communication à distance au sein de de l’équipe. Un sous objectif étant d’éviter des malentendus et fluidifier les relations.
Je vais organiser un atelier spécial « travail à distance » avec l’équipe en 3 temps : Quel bilan ? quels axes d’amélioration ? quels actions / engagement ? Je proposerai que le suivi se fasse lors des réunions de département.

# data[].attributes.body
Partager et co-contruire ensemble la charge de travail de l'équipe que je manage afin de mieux appréhender les perspectives et de préparer les objectifs que je vais leur fixer pour l'année prochaine

# data[].attributes.body
rendre encore plus dynamiques et efficaces les réunions d’équipe hebdomadaires
- mieux préparer
- organiser l'arrivée des nouveaux
- utiliser la vidéo
- laisser un temps de discussion + informels (REX, présentation actions...) par un membre de l'équipe

# data[].attributes.body
Cette semaine, donc première réunion de service de 2021
Focus sur météo de l'équipe car peu d'info descendante
Un invité externe a présenté

# data[].attributes.body
Mon défi : Consacrer une réunion d'équipe pour faire une rétrospective sur notre fonctionnement à distance, en s'assurant que tout le monde contribue aux échanges pendant la réunion.
Ce que j'ai mis en place : réunion d'équipe sous forme de tour de table préparé par liste de questions

Bilan du fonctionnement à distance : Quels points positifs ? Quels inconvénients ?

Quelles attentes ? Quels points à améliorer ?

Suggestions d'amélioration notamment sur modalités de communication entre nous, avec les autres directions, réunions d'équipe, conditions matérielles...

Le bilan :
Chacun a exprimé son ressenti positif / négatif sur télétravail version confinement : conditions à la maison / souhait de revenir + manque d'interactions avec les autres membres de l'équipe et d'IDFM + charge de travail.

Bénéfice pour moi : Moyen de faire comprendre que tout ne doit pas passer par le manager (y compris convivialité). Mieux identifier les agents "moteurs" sur lesquels m'appuyer pour animer la vie d'équipe (pro + convivial)

-> proposition session sport à distance

Bénéfice pour les agents : Les langues se sont déliées, plus facile maintenant d'exprimer des demandes / des attentes.

Retour bureau mardi dernier !

Proposition concrète : groupe Teams (quand on aura Teams...)

# data[].attributes.body
rendre les réunions d'équipe plus efficaces

1réunion d'équipe et points internes PS2
2vidéo + leur demander comment ils vont  + réunion en présentiel sur chantiers
3 besoin de se voir ; interactions+++
bonne intégration des nouveaux /vidéo
4 de l'avoir fait ....c'est assez simple et tout le monde OK !
5 ne pas changer d'opérateur! ...qualité des outils
horaire de la réunion

# data[].attributes.body
Quand ? :
A 2 reprises :
1 - 2e semaine de décembre - Point d'équipe synthétique (Peu réceptif - grosse charge de travail, fatigue, etc, pas assez de temps au global)

2 - Lors d'une réunion plénière : 3e semaine.

Quel outil, dans quel but ?
- Support de présentation (les points positifs, les irritants, etC..)

- Donner un temps de parole a chacun pour s'exprimer sur leur ressenti, comment ils vivent le télétravail, bien pas bien, pourquoi, etc...

Bénéfice ?
Confirmation de mon ressenti général sur l’état de forme de l'équipe.
Pesant, usant, etc.

Succès ?
Pas de succès pour le moment

Axes d'améliorations :
- Prendre plus de temps,
- Organiser une réunion dédié a ce point
- leur demander dans l'ordre du jour de réfléchir et travailler sur le sujet.

# data[].attributes.body
Mon défi était de réaliser un état des lieux des évolutions du MAD et des interactions entre collaborateurs de mon département durant la période de TAD.
Avec mon équipe, nous avons tenu une réunion skype  mardi dernier pour aborder le sujet et nous avons commencé par  un ice-breaker "arbre à personnage", puis j'ai demandé à chaque agent d'exposer son ressenti global sur la période de télétravail ainsi que les pratiques qu'il estimait à conserver (bonnes pratiques) et  les inconvénients auxquels remédier.
Bénéfices = le télétravail et les pratiques mises en place au sein du service sont plutôt bien perçus (en revanche le télétravail à 100% du au confinement est plus difficile)
Fier : du bon fonctionnement de l'équipe en télétravail (réunion skype, CR de réunion de service systématique, groupe Whatsapp, mail de bonjour le matin, moments de convivialité à distance)
Chose à changer : fixer plus clairement les échéances en télétravail et les rappeler plus souvent

# data[].attributes.body
Objectif : mieux séquencer la réunion d'équipe
Cette semaine, donc première réunion 2021
Un invité externe pour présenter un projet qui a suscité de l'intérêt
Météo de l'équipe pour faire le bilan des congés de Noël et prendre le pouls de la reprise