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Es una norma social que debe ser asumida por todos los miembros de la sociedad para poder enfrentar y solucionar los problemas que se presentan como consecuencia del uso masivo de Internet en diversos campos. Además, trata de analizar los problemas humanos en el mundo digital y trata de identificar los principios, valores, responsabilidades y derechos que rigen nuestro comportamiento en línea. Cuando hablamos de ética digital, hablamos del desarrollo de nuevas tecnologías relacionadas con la convivencia para garantizar los derechos de ciudadanos cada vez más digitales.

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Para el uso de la ética digital, Deborah Johnson indica que debemos tener en cuenta tres características:

1. Rechazo al determinismo tecnológico

Su desarrollo está determinado por factores sociales.

1. Rechazo a la tecnología como objeto material

Es un producto social, ya que mantiene un sistema socio-técnico.

1. Rechazo a la tecnología como objeto neutral

Responde a valores políticos y económicos.

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Permite regular problemas como:

El derecho a la desconexión laboral

El derecho a la propiedad intelectual

Los ciberataques que ponen en riesgo nuestros datos personales

Los límites de la libertad de expresión y la conducta en redes sociales.

Debemos asegurarnos de brindar y recibir un trato humano en las redes, ya que las personas están por encima del uso incorrecto de las redes.

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Para poder enfrentar los desafíos que se generan en internet, la revista Forbes indica que debemos:

Contrastar la información.

Reflexionar sobre el impacto de nuestro comportamiento.

Manter un espíritu crítico.

No opinar agresivamente.

Ser responsables con el uso de las herramientas digitales.

Aceptar la diversidad de opiniones.

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La ciudadanía digital: riesgos y oportunidades.

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Para la GSMA (Global System for Mobile Communications Association), las empresas deben prestar atención a:

Participación digital.

Sociedad digital dinámica.

Ecosistema digital sustentable.

Conducta digital.

Privacidad y datos.

Ciberseguridad

Responsabilidades de bienestar en los usuarios.

Cooperación y diálogo.