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•Hola , te saluda Sherill Solis 🙋🏻‍♂️ estoy emocionado de informarte que Del 23 al 27 de octubre, estamos celebrando nuestro *Cyber Wow* y traemos una oferta espectacular para que te unas a nuestra gran familia: Descuento del 20% en el cargo fijo por 3 meses 💸 en portabilidad a partir del plan 55.90 🤩

¡Genial! Estoy procesando tu pedido en este momento. Solo necesito un poquito más de tiempo para asegurarme de que todo esté en orden. 😊⏳

No te preocupes, Tiendabot 🤖se encargará de todo ¡Gracias por tu paciencia! 🙌

Gracias por tu gentil espera 😊 En este momento, un asesor especializado se contactara contigo a para culminar con tu solicitud 📲

¡Bienvenido al Cyber Wow de Claro! 💥

Te saluda Sherill Solis, Asesor de tienda virtual 🙋‍♂

Aprovecha las mejores ofertas en dispositivos, planes y accesorios. 🤗

Este es el momento perfecto para actualizarte 🥳

¡Explora y sorpréndete con los descuentos exclusivos! 🤩🚀

¡Hola , soy Sherill Solis de la Tienda Virtual Claro! 😎

¡SOLO POR HOY! Tenemos una oferta exclusiva para ti en portabilidad: nuestro plan Max Ilimitado 69.90 con un 20% de descuento, lo que significa que tu cargo fijo será de solo S/ 55.92 por 3 meses. 🎉

¡Hola , soy Sherill Solis de la Tienda Virtual Claro! 😎

¡SOLO POR HOY! Tenemos una oferta exclusiva para ti en portabilidad: nuestro plan Max Ilimitado 79.90 con un 20% de descuento, lo que significa que tu cargo fijo será de solo S/63.92 por 3 meses. 🎉

OFRECIMIENTO
(Validar plan seleccionado en el historial con el bot.En caso el cliente requiera solo chip,luego de realizar preguntas de portabilidad, pasar directamente a la validación de dirección para la cobertura. Si el cliente no pasa validación de portabilidad, ofrecer otros productos.)

Veo que estas interesado en portar a nuestra familia con nuestro plan Max Ilimitado 79.90  con el equipo Honor X8A 128GB ¡Excelente elección!🤩 ,dame unos minutos para validar la información en sistema 🖥️ y brindarte la mejor oferta. No demoraré 😉😉.

Para que la portabilidad se realice de la manera correcta, le agradecería que me pueda responder las siguientes preguntas 👐

En tu línea a portar… 📲

01 ¿Llevas más de 30 días con tu operador actual?

02 ¿A tenido el servicio suspendido dentro de estos ultimos 30 dias?

03¿Cuentas con alguna deuda pendiente?

04 ¿Cuenta con el chip y la línea activa?

01 ¿Cuál es el numero que desea portar?

02 ¿Cuál es su operador actual?

03 ¿Su línea es prepago (realiza recargas) o postpago (paga un plan )?

<Nombre del cliente> dame unos minutos para validar la información en sistema 🖥️ y brindarte la mejor oferta. No demoraré 😉😉

Ronald por el momento el sistema me indica que calificas para adquirir equipos con el costo al contado , pero contamos con otras alternativas de equipos con costos mas accesibles :

OFRECIMIENTO DE EQUIPO (FINANCIADO)

Aplicar en caso cliente  acceda a financimiento. Si el cliente no responde en 5 min. o no acepta Llamar y rebatir posibles negativas.

Gracias por tu tiempo de espera. ¡Puedes adquirir tu nuevo celular Honor 90 Lite 256Gb a un precio increíble de manera financiada! 🎉 🎉

• Plan contratado: Max Ilimitado 69.90

• Cuota inicial: S/ 564.00

• Cuotas mensuales: S/ XXXX

• Precio cuota + plan: S/ 179.65

• Contrato al contado es por 12 meses👈

Para culminar tu pedido bríndame tu dirección para validar si podemos llevarte tu pedido hasta tu domicilio o trabajo, sin costo de envío.

PLANTILLA PAGO ONLINE ( EQUIPO IGUAL O MAYOR A s/2000)

XXXXX 🤩,Te comento que este precio es promocional y válido exclusivamente con pago en línea 🚀, a través de un enlace que te enviaré.

Aprovecha esta oferta única antes de que se termine 🌟🙌🏻.

OFRECIMIENTO DEL EQUIPO AL CONTADO
Aplicar en caso cliente no acceda a financimiento. Si el cliente no responde en 5 min. no acepta Llamar y rebatir posibles negativas.

Gracias por tu tiempo de espera. ¡Puedes adquirir tu nuevo celular Moto Edge 70 512GB 5G Gris a un precio increíble al contado! 🎉 🎉

• Plan contratado: Max Ilimitado 69.90

• Precio al contado: S/ 3199.00

• Contrato al contado es por 18 meses👈

Si cuentas con una tarjeta de crédito del banco 💳💰 Interbank, BBVA, Ripley, Diners, Cencosud o Financiera Oh,  puedes acceder a la promoción de cuotas SIN INTERESES 🤩

<Si el cliente acepta convenio bancario, derivar a cac. Caso contrario, proceder con el siguiente speech>Para culminar tu pedido bríndame tu dirección para validar si podemos llevarte tu pedido hasta tu domicilio o trabajo sin costo de envío

TIPO DE ENVIO
Gracias por su gentil espera😀 ¡Tengo excelentes noticias para ti! si contamos con delivery en tu zona la cual es gratuita , tenemos los siguientes rangos horarios disponibles para poder realizar la entrega el día de HOY :

*Horario  1  (2:30 A 6 PM)

*Horario  2 (2 A 6 PM)

* Horario 3 (4 a 6 PM)

<Esperar a elección del cliente> ¡Perfecto! programaré el pedido para esa hora👨‍💻

OFRECIMIENTO DE PRODUCTO ADICIONAL

<Nombre del cliente> ,visualizo en el sistema que tienes una super promoción, tenemos para ti nuestro servicio Claro Hogar 🌐🎉, donde podrás disfrutar de nuestro internet ilimitado con el beneficio de duplicar tu velocidad 🏃🏻‍♀️ en planes seleccionados💰 🤩

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯🤯

RESUMEN DE PEDIDO

| SPEECH VENTA MÓVIL

🎉🥳¡Felicidades Aleida, tu pedido fue generado con éxito! 🤩🛍️🎉

🗒️RESUMEN DE PEDIDO

📄Plan contratado: Max Ilimitado 79.90

📆 Fecha de entrega: 08/05

📦Modalidad de entrega: Delivery

🕑 Horario: 2 a 6PM

Al momento de la entrega deberá pasar biometría para validar su identidad, si la validación no es exitosa deberá ir al CAC más cercano para concluir la venta .

📌Recordar presentar tu DNI físico🪪 para la validación de datos (la entrega se realiza únicamente al titular). El motorizado te tomará una foto📷 para constatar la entrega de tu pedido.

📌 Tener la línea que portara en el momento de la entrega para brindar al motorizado el código que se le hará llegar como mensaje de texto a la línea que portara.

👩🏻‍💻¡Gracias por tu compra y por formar parte de la familia de Claro!🛍️🤗

Aleida, gracias por confiar en Claro 🎊✨te agradeceríamos que nos dieras 2 minutos o menos para responder una breve encuesta y compartirnos como fue tu experiencia con mi atención🙌 Recuerda marcar 10 si mi gestión fue de tu agrado 🤩🚀

speech olo

Tenemos el servicio OLO:

¡Únete a la revolución de la conectividad con Internet OLO Prepago!, una herramienta que te permite llevar la conectividad a donde quiera que vayas. Y aquí viene lo emocionante:. 😍🎉🎉

Por la compra del equipo, a s/179, te regalamos 100GB gratis. 🥰✨, además, podrás adquirir paquetes desde s/45 mensuales,  ¡Sí, has escuchado bien! 100 gigabytes para que navegues, trabajes, aprendas y te diviertas sin límites.😍😍😍

¿Contamos contigo para que adquieras este excelente servicio de OLO, verdad? 😍🎉

speech IFI

Le comento que tenemos el siguiente servicio para usted:😍😍😍

SERVICIO IFI No necesita instalación_ Precio único del equipo s/399😎

Plan contratado: Internet Fijo Inalámbrico

Gigas del plan: 100GB

Pago mensual del servicio: s/85

¿Contamos contigo para que adquieras tu servicio IFI, verdad,   ?🤗

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FULL CLARO ESPECIAL APLICAN DESDE EL PLAN 60.90

FULL CLARO ESPECIAL PARA TODAS LAS LÍNEAS.

LINEAS ADICIONALES DESDE 56.90 EN LAS LINEAS CON MENOR CARGO FIJO

# data[].attributes.body
Call Center : TIENDA VIRTUAL ANCOMA

# Pedido web: No aplica

# SEC: 97848692

Motivo de Derivación: Desea cambiar el plan

Hora de contacto: 03:45

# data[].attributes.body
Gracias por tu tiempo de espera🙌🏻 Reviso en mi sistema que tenemos disponible una súper opción para ti: Prepago Chévere 🎉🥳. Con tu nueva línea Claro disfrutarás de un bono inicial increíble que incluye: 👉 200 MB por 5 días 👉 WhatsApp, Instagram (fotos), Facebook Full y X por 5 días 👉 Minutos ilimitados por 5 días 👉 2000 SMS por 5 días 🚀 Todo esto sin consumir tu saldo de recarga, con un costo de solo S/5. El bono se activa en un máximo de 24 horas.

# data[].attributes.body
PROVINCIAS QUE SALEN DE SC JOCKEY

ICA

CAJAMARCA / JAEN

CUSCO

TRUJILLO / EL PORVENIR /

FLORENCIA DE MORA / LA ESPERANZA Y LAREDO

ANDAHUAYLAS

CHICLAYO

AREQUIPA

HUANCAYO

PIURA

JULIACA

TACNA

CHIMBOTE

SULLANA

SOLO DELIVERY LUNES A VIERNES DESDE EL 21 DE MARZO!!

TUMBES

CAJAMARCA

IQUITOS

TARAPOTO

ICA

JULIACA

PUCALLPA

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EQUIPO EVIDENCIA TK 62210144

* VTEX:

* MODELO:HONOR MAGIC 7 LITE 512GB TITANIO NEGRO

* COLOR:TITANIO NEGRO

* PLAN: PLAN MAX ILIMITADO DE 79.90

* ACCESORIO SI/NO: SI INCLUIDO CON EL EQUIPO

* Precio total del equipo: S/1039 AL CONTADO

* Contrato en cuotas 18 meses👈

* MODALIDAD: PORTABILIDAD POSTPAGO

# data[].attributes.body
DETALLES REPOSICIÓN

1. POSTPAGO:

- Lima: Solo Delivery y solo Regular

- Provincia: No

2. PREPAGO:

- Lima: Delivery solo Regular y Recojo en CAC

- Provincia: Solo Recojo en CAC a Nivel Nacional / CON PICK UP

⚠ Ventas prepago no aplican para Chiclayo

Generar solo vtex

# data[].attributes.body
ACTUALIZACIÓN

Los siguientes CACs ya cuentan con la nueva funcionalidad para el Nuevo Flujo Pickup el proceso de validación se hace en SISACT, no usar app de ventas tampoco NINTEX, se enviará NINTEX solo de clientes extranjeros o incapacidad de huella y esta se envía solo con SEC y debe ser atendido por asesor en barra

POR FAVOR REFORZAR CON LOS ASESORES Y DESPACHADORES

LIMA✅

- Mall del Sur

* San Miguel

* San Juan Lurigancho

* Rivera Navarrete

* Chimbote

NORTE✅

* Trujillo 3

* Piura Real Plaza

* Piura Mall Plaza

# data[].attributes.body
💡💡 Recordarles que tenemos al CAC RIVERA NAVARRETE como Centro exclusivo de atención PICKUP (RECO2025) que brinda atención a todos los clientes derivados de CAC Begonias, Centro Cívico u otro CAC según ubicación del cliente.💡💡

CACs CERRADOS:

🔒 CAC TRUJILLO 2 Real Plaza, hasta nuevo aviso ❌

CAC SIN PICKUP (RECO2025) CON ATENCIÓN (SOL2025):

📍 CAC PLAZA NORTE

📍 CAC CUSCO CENTRO

📍 CAC BEGONIAS

📍 CAC CENTRO CÍVICO

📍 CACE HUARAZ

📍 CACE TRUJILLO 1 @Cecilia [3eriza

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LAS SIGUIENTES CAMPAÑAS SOLO SON CON PAGO EN LÍNEA

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LAS SIGUIENTES CAMPAÑAS SOLO SON CON PAGO EN LÍNEA

# data[].attributes.body
⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠

LAS SIGUIENTES CAMPAÑAS SOLO SON CON PAGO EN LÍNEA

- TIENDA VIRTUAL POST

- TIENDA CLARO CORP

- FULL CLARO TIENDA

- FULL CLARO TIENDA RENOVACIÓN

- CYBER / MILLAS

- DESCUENTO ECOMMERCE (EQUIPO)

- IPHONE 16 TIENDA

EQUIPOS PREPAGO: SOLO SON CON PAGO EN LINEA

Campaña como Renovación Exclusiva, Portabilidad exclusiva, Full Claro, Full Claro Especial, Alta regular, Alta adicional, venta OLO, venta IFI, venta accesorios. Pueden salir como contraentrega.

⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠⚠

# data[].attributes.body
CONSIDERACION DE VENTAS PREPAGO

RENO PRE

-EQUIPO: Delivery lima

ALTA PRE

-CHIP: Delivery lima y provicia

-CHIP: CAC lima y provicia

-EQUIPO: Delivery lima

PORTA PRE (Envios solo regular)

-CHIP: Delivery lima

-CHIP: CAC lima y provincia

-EQUIPO: Delivery lima

Ventas equipo prepago no aplica para recojo

Ventas equipo prepago no aplica para provincia

Ventas prepago no aplican para Chiclayo

# data[].attributes.body
•Hola te saluda Sherill Solis🙋🏻‍♂️ estoy emocionado de informarte que Del 23 al 27 de octubre, estamos celebrando nuestro *Cyber Wow* y traemos una oferta espectacular para que te unas a nuestra gran familia: Descuento del 50% en el cargo fijo por 12 meses 💸 si adquieres dos o más líneas en plan 55.90 (decuento aplica para la línea con CF menor) 🤩

Hola <nombre cliente>, te saluda Sherill Solis  🙋🏻‍♂️ y me encargaré de asesorarte en tu compra 🤗 Tenemos una mega promoción para ti 🤩 al adquirir 2 o más líneas (números nuevos o portabilidades) con el plan Max de 55.90, contaras con el 50% de descuento por 12 meses en el cargo fijo menor de una de tus líneas, a partir del segundo mes de tu facturación,  🎉🥳

→ Línea 1 Plan 55.90 - Precio regular.

→ Línea 2 Plan 55.90 – 50% dsct x 1 año.

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯

Veo que estas interesad@ en adquirir una nueva línea con nuestro plan <Nombre de plan seleccionado en la conversación con el bot> con el equipo < en caso solicite> ¡Excelente elección!🤩 dame unos minutos para validar la información en sistema 🖥️ y brindarte la mejor oferta. No demoraré 😉😉

OFRECIMIENTO DE EQUIPO AL CONTADO

Gracias por tu tiempo de espera. ¡Puedes adquirir tu nuevo celular XXXX a un precio increíble al contado! 🎉 🎉

• Plan contratado: XXXX

• Precio al contado: S/ XXXX

• Contrato al contado es por 18 meses👈

Para culminar tu pedido bríndame tu dirección para validar si podemos llevarte tu pedido hasta tu domicilio o trabajo sin costo de envío

TIPO DE ENVIO
Gracias por su gentil espera😀 ¡Tengo excelentes noticias para ti! si contamos con delivery en tu zona, tenemos los siguientes rangos horarios disponibles el dia de hoy :

*Horario 1 (2 a 4 PM)

*Horario 2 (4 A 6 PM)

*Horario 3 (2 A 6 PM)

<Esperar a elección del cliente> ¡Perfecto! programaré el pedido para esa hora👨‍💻

OFRECIMIENTO DE PRODUCTO ADICIONAL

<Nombre del cliente> ,visualizo en el sistema que tenemos para ti nuestro servicio Claro Hogar 🌐🎉, donde podrás disfrutar de nuestro internet ilimitado con el beneficio de duplicar tu velocidad 🏃🏻‍♀️ en planes seleccionados de HFC y Fibra Óptica💰 además por 1 sol más estarías llevando el servicio 2 play 🤩 ¿Genial, cierto?

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯🤯

RESUMEN DE PEDIDO

| SPEECH VENTA MÓVIL

🎉🥳¡Felicidades <nombre>, tu pedido fue generado con éxito! 🤩🛍️🎉

🗒️RESUMEN DE PEDIDO

📱Equipo:

📄Plan contratado:

💰Precio:

💳💵Tipo de pago:

📆 Fecha de entrega:

📦Modalidad de entrega: Delivery / CAC

🕑 Horario:

📌Recordar presentar tu DNI físico🪪 para la validación de datos (la entrega se realiza únicamente al titular). El motorizado te tomará una foto📷 para constatar la entrega de tu pedido.

👩🏻‍💻¡Gracias por tu compra y por formar parte de la familia de Claro!🛍️🤗

<Nombre>, gracias por confiar en Claro 🎊✨te agradeceríamos que nos dieras 2 minutos o menos para responder una breve encuesta y compartirnos como fue tu experiencia con mi atención🙌 Recuerda marcar 10 si mi gestión fue de tu agrado 🤩🚀

# data[].attributes.body
PLANTILLA SIN COBERTURA

¡Gracias por la información! Según las verificaciones internas, por el momento no contamos con cobertura en tu zona. 😞

como alternativa puedo ofrecerte el Internet Inalámbrico de Claro (IFI) a solo S/ 399 y pagarías mensual S/ 85.

Este servicio no necesita instalación y apenas lo recibas podrás navegar en internet ¿Generamos tu pedido? 😊

# data[].attributes.body
Gracias por la espera XX, el sistema me indica que la línea XX, tiene un contrato vigente, por el cual no me permite continuar con la evaluación de su renovación Post-pago. 👈

La solución que le daría, es esperar el plazo o pagar una garantía y pueda renovar anticipadamente.

Ahora, para que pueda realizar ese trámite o recibir la información correspondiente, tendría que comunicarse marcando el 123 o también al 0800-00-123.📞 😊

En este caso, ¿Tendrás otra línea con la que desees renovar o portar de otro operador a Claro?✍

# data[].attributes.body
PLANTILLA DE PICK-UP CAC

* VTX: 1585433731218-01

* CAC: CAC SAN MIGUEL

* SEC:

* DNI: 72930877

* CORREO: zevallosastefany@gmail.com

* TELEFONO: 927770743

* MODALIDAD: PORTA POSTPAGO

* FECHA RECOJO : 22/12

PLANTILLA DELIVERY

- VTEX:

- DNI:

- SEC:

- DIRECCION:

- REFERENCIA:

- COORDENADAS:

- PLANO:

- NUM DE CONTACTO:

- FECHA:

- HORA:

- MODALIDAD: EXPRESS/REGULAR

- PROVINCIA/DISTRITO:

# data[].attributes.body
Equipo! Recuerden si derivamos al cliente al CAC debemos brindar el código correspondiente al cliente!!!

-CAC CON PICKUP: RECO2024

-CAC SIN PICKUP: SOL2024

Ademas, solo podemos derivar a clientes con DNI a PICKUP 🚨🚨

# data[].attributes.body
CONSIDERACION DE VENTAS PREPAGO

RENO PRE

-EQUIPO: Delivery lima y provincia

ALTA PRE

-CHIP: Delivery lima y provicia

-CHIP: CAC lima y provicia

-EQUIPO: Delivery lima y provicia

PORTA PRE (Envios solo regular)

-CHIP: Delivery lima

-CHIP: CAC lima y provincia

-EQUIPO: Delivery lima

Ventas pack prepago no aplica para recojo

Ventas prepago no aplican para Chiclayo

# data[].attributes.body
🚨EN CASO SEA PAGO EN LINEA: Estimado recuerde que el pago de su chip / equipo ha sido registrado por nuestro medio oficial de Claro https://tiendaclaro.pe/ su compra se encuentra segura. Recuerde que no existe otro medio de pago en linea. 🧏🏽🔒

🚨EN CASO SEA RECOJO CAC : Estimado recuerde que el pago de su chip / equipo lo debera realizar en la misma oficina de manera directa con el asesor no existe otro medio de pago oficial. 🧏🏽🔒

🚨EN CASO SEA DELIVERY : Estimado recuerde que el pago de su chip / equipo lo debera realizar con el motorizado de manera directa sea por yape. Plin o visa (credito- debito) no existe otro medio de pago oficial. 🧏🏽🔒

# data[].attributes.headline
 Buen día equipo! recuerden que podemos ofrecer CONVENIOS BANCARIOS al tratarse de LÍNEA NUEVA, no perdamos ninguna oportunidad de venta 💪🏻

# data[].attributes.subject
 Buen día equipo! recuerden que podemos ofrecer CONVENIOS BANCARIOS al tratarse de LÍNEA NUEVA, no perdamos ninguna oportunidad de venta 💪🏻

# data[].attributes.body
Buen día equipo! recuerden que podemos ofrecer CONVENIOS BANCARIOS al tratarse de LÍNEA NUEVA, no perdamos ninguna oportunidad de venta 💪🏻

Equipo! les comparto una plantilla modelo de como deberíamos abordar al cliente si ya concrete una venta HOGAR para el ofrecimiento de línea adicional en FULL CLARO CONVERGENCIA

PLANTILLA FULL CLARO CONVERGENCIA

<Nombre del Cliente> te comento que al adquirir tu servicio hogar tenemos una super promoción para ti 🎉🥳 , llévate una línea nueva o realiza la portabilidad de tu línea con el plan max de 55.90 y estarías contando con el 50% de descuento por 12 meses.

Esta promoción, aplica a partir del segundo mes de tu facturación ¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯 🤯

# data[].attributes.body
<Nombre del cliente> 🎉🥳 ¡Buenas noticias! calificas para nuestra oferta exclusiva.

¡Te ofrecemos un increíble 46% de descuento en la compra al contado del flamante 📱 Iphone 11 64GB esta oferta, solo pagarías S/2099. Estás ahorrando S/1791 a comparación de llevarlo financiado ¡Es una ganga! 💰

No pierdas esta oportunidad única. ¡Es hora de actualizar tu teléfono móvil!

# data[].attributes.body
Hola <nombre cliente>, te saluda <nombre asesor> 🙋🏻‍♂️ y me encargaré de asesorarte en tu compra 🤗 Tenemos una mega promoción para ti 🤩

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯

OFRECIMIENTO
Veo que estas interesado en renovar con nosotros adquiriendo nuestro plan <Nombre de plan seleccionado en la conversación con el bot>  con el equipo <Nombre de equipo seleccionado en la conversación con el bot> ¡Excelente elección!🤩 dame unos minutos para validar la información en sistema 🖥️ y brindarte la mejor oferta. No demoraré 😉😉

OFRECIMIENTO DE EQUIPO FINANCIADO
(Validar plan seleccionado en el historial con el bot.En caso el cliente requiera solo chip,luego de realizar preguntas de portabilidad, pasar directamente a la validación de dirección para la cobertura. Si el cliente no pasa validación de portabilidad, ofrecer otros productos.)

Gracias por tu tiempo de espera. ¡Puedes adquirir tu nuevo celular Samsung A14 128GB a un precio increíble de manera financiada! 🎉 🎉

• Plan contratado: Max Limitado 55.90

• Cuota inicial: S/ 0.00

• Cuotas mensuales: S/ 92.33

• Precio cuota + plan: S/ 148.23

• Contrato al contado es por 12 meses👈

Para culminar tu pedido bríndame tu dirección para validar si podemos llevarte tu pedido hasta tu domicilio o trabajo sin costo de envío

OFRECIMIENTO DEL EQUIPO AL CONTADO
Aplicar en caso cliente no acceda a financimiento. Si el cliente no responde en 5 min. no acepta Llamar y rebatir posibles negativas.

Gracias por tu tiempo de espera. ¡Puedes adquirir tu nuevo celular XXXX a un precio increíble al contado! 🎉 🎉

• Plan contratado: XXXX

• Precio al contado: S/ XXXX

• Contrato al contado es por 18 meses👈

Si cuentas con una tarjeta de crédito del banco 💳💰 Interbank, BBVA, Ripley, Diners, Cencosud o Financiera Oh,  puedes acceder a la promoción de cuotas SIN INTERESES 🤩

<si el cliente acepta financiamiento, derivar a CAC, sino aplicar el siguiente speech> Para culminar tu pedido bríndame tu dirección para validar si podemos llevarte tu pedido hasta tu domicilio o trabajo sin costo de envío

TIPO DE ENVIO
Gracias por su gentil espera😀 ¡Tengo excelentes noticias para ti! si contamos con delivery en tu zona, tenemos los siguientes rangos horarios disponibles:

*Horario 1 (9 A 11 AM)

*Horario 2 (11 A 1 PM)

*Horario 3 (2 A 6 PM)

<Esperar a elección del cliente> ¡Perfecto! programaré el pedido para esa hora👨‍💻

OFRECIMIENTO DE PRODUCTO ADICIONAL

<Nombre del cliente> ,visualizo en el sistema que tienes una super promoción, tenemos para ti nuestro servicio Claro Hogar 🌐🎉, donde podrás disfrutar de nuestro internet ilimitado con el beneficio de duplicar tu velocidad 🏃🏻‍♀️ en planes seleccionados💰 🤩

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯🤯

RESUMEN DE PEDIDO

| SPEECH VENTA MÓVIL

🎉🥳¡Felicidades Yorman, tu pedido fue generado con éxito! 🤩🛍️🎉

🗒️RESUMEN DE PEDIDO

📱Equipo: Apple Iphone 15 Pro Max 256Gb Natural Titanium

📄Plan contratado: Max Ilimitado 69.90

💰Precio: S/5229 + S/45 protección movil

📆 Fecha de entrega: 16/07

📦Modalidad de entrega: CAC PLAZA NORTE

🕑 Horario:10 A 9 PM

📌Recordar presentar tu DNI físico🪪 para la validación de datos (la entrega se realiza únicamente al titular). El motorizado te tomará una foto📷 para constatar la entrega de tu pedido.

👩🏻‍💻¡Gracias por tu compra y por formar parte de la familia de Claro!🛍️🤗

Yorman, gracias por confiar en Claro 🎊✨te agradeceríamos que nos dieras 2 minutos o menos para responder una breve encuesta y compartirnos como fue tu experiencia con mi atención🙌 Recuerda marcar 10 si mi gestión fue de tu agrado 🤩🚀

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visualizo en el sistema que tienes una super promoción, al adquirir 2 líneas nuevas (números nuevos) solo chips o en Portabilidad con el plan plan Max limitado de 55.90 , a partir del segundo mes de tu facturación, contaras con el 50% de descuento por 12 meses en el cargo fijo menor de una de tus líneas. 🎉🥳

→ Línea 1 Plan 69.90 - Precio regular.

→ Línea 2 Plan 69.90 – 50% dsct x 1 año.

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯

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🎉🥳¡Felicidades Miriam,  tu pedido fue generado con éxito! 🤩🛍️🎉

🗒️RESUMEN DE PEDIDO

📄Plan contratado: Max 55.90 / Prepago línea nueva

📆 Fecha de entrega: 31/10

📦Modalidad de entrega: Delivery

🕑 Horario: 9 a 1 pm

📌Recordar presentar tu DNI físico🪪 para la validación de datos (la entrega se realiza únicamente al titular).

📌 Tener la línea que portara en el momento de la entrega para brindar el código pin que se le hará llegar como mensaje de texto a la línea que portara.

👩🏻‍💻¡Gracias por tu compra y por formar parte de la familia de Claro!🛍️🤗

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Equipo! recuerden usar esta plantilla en caso el cliente YA TENGA 1 O MÁS LÍNEAS POSTPAGO CON CLARO o si concretaste 1 venta por PORTABILIDAD ( en un plan mayor a 55.90) , realicemos un ofrecimiento más agresivo, hay que rebatir!! hay que concretar ventas por líneas adicionalesss 🚨🚨🚨🚨

PLANTILLA CHECA TUS LÍNEAS ( CLIENTE YA CUENTA CON 1 O MÁS LÍNEAS EN CLARO)

visualizo en el sistema que tienes una super promoción, al adquirir 1 línea nueva (nuevo número) solo chip o en Portabilidad de otro Operador a Claro con el plan Max de 69.90 , estarías pagando S/34.95 por 12 meses. 🥳

Esta promoción, aplica a partir del segundo mes de tu facturación, luego de ello, contaras con el 50% por 12 meses

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯 🤯

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•Tenemos una oferta especial para ti 🤩 te ofrecemos nuestros increíbles Audífonos Blacksheep Drums TWS Negro a solo S/ 79.00 ¿Estás listo para llevar tu experiencia auditiva al siguiente nivel? 🎧

Hola ... le saluda Sherill Solis nos hemos comunicado por llamada, lamentamos no haber podido culminar tu pedido ya que requieres el equipo fraccionado , pierde cuidado nos volveremos a comunicar mas adelante .

Me he comunicado contigo mediante llamada y he dejado un mensaje en el buzón de voz, pero no hubo respuesta. Me despido garantizando mi interés y dedicación en brindarte una mejor atención para sus próximas solicitudes de compra, ¡que tengas un buen día! 👋

Me he comunicado contigo mediante llamada, pero no hubo respuesta y tampoco hubo buzón de voz para dejarle un mensaje. Me despido garantizando mi interés y dedicación en brindarte una mejor atención para sus próximas solicitudes de compra, ¡que tengas un buen día! 👋

Juan Jose como te comento el delivery es gratuito , el único pago que realizaras en el momento de la entrega del chip es de S./1 sol por el costo del chip te comento que este pago solo se realiza con tarjeta ya sea de crédito , debito , yape o plin por seguridad del motorizado no acepta efectivo , el costo del plan recién se pagaría cuando se le genere su factura , correcto.

Me he comunicado Guido mediante una llamada , pero comprendemos que aun no requieres portar la línea debido a que deseas un mayor descuento , comprendo lo indicado de igual forma nos comunicaremos mas adelante con mayores beneficios.

Me he comunicado mediante una llamada , pero comprendemos que aun no requieres portar la línea debido a que deseas equipo en cuotas , comprendo lo indicado de igual forma nos comunicaremos mas adelante con mayores beneficios.

Angel verificamos que debido a que cuentas con una deuda en Claro aun no estarías calificando para realizar la portabilidad de la línea , en todo caso podemos evaluar a algún familiar que califique para el plan que deseas.

De igual forma podemos brindarte una línea nueva prepago que con el tiempo podrá pasar a postpago .

# data[].attributes.body
Para que la portabilidad se realice de la manera correcta, le agradecería que me pueda responder las siguientes preguntas 👐

01 ¿ Eres tú el titular de la línea?

02 ¿Llevas más de 30 días con tu operador actual?

03 ¿Cuentas con alguna deuda pendiente?

04 ¿Tu línea a portar esta activa?

05 ¿Cuenta con su DNI físico? (Sin su DNI no podrá recibir el chip)

0⁠6 ⁠¿Cuenta con acceso a la línea para recibir el PIN de portabilidad por medio de un mensaje de texto?

07⁠ ⁠¿Tienes algún problema con tu huella dactilar?

🎉🥳 ¡Buenas noticias! calificas para nuestra oferta exclusiva. ¡Te ofrecemos el plan max ilimitado S/.69.90 obtendrás el 50% de descuento por 12 meses cancelando S/34.95 desde la primera factura ,adicional a ello se le brinda el aumento de velocidad en el servicio hogar como mas Gb en la línea movil.¿Contamos con tu pedido?🤗

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Linea Nueva en Modalidad Prepago Chévere 

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Linea Nueva en Modalidad Prepago Chévere 

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👉200 MB por 5 días

👉WhatsApp, Instagram (FOTOS), Facebook Full y X por 5 días

👉Minutos ilimitados por 5 días

👉2005 SMS por 5 días

👉El bono se entregará en un plazo de 24 horas.

Todo sin consumir tu saldo de recarga. 🤯

Costo del chip es de S/5 (solo pago en linea)

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PLANTILLA HOGAR PEDIDO PENDIENTE DE INSTALACIÓN

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PLANTILLA HOGAR PEDIDO PENDIENTE DE INSTALACIÓN

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PLANTILLA HOGAR PEDIDO PENDIENTE DE INSTALACIÓN

LLAMADA ENTRANTE AL *3334

Call Center:

Nombres completos del cliente:

# Pedido web:

Tipo y # documento identidad:

Celular de Contacto:

Tipo de Entrega:

Modalidad:

Motivo de Derivación:

Hora de contacto:

Buen día equipo! recuerden:

al finalizar LA VENTA HOGAR implementaremos esta plantilla!

PLANTILLA RECORDATORIO DE INSTALACIÓN - VENTA HOGAR

Estimado/a [Nombre del Cliente] 🤩

Le informamos que así mismo recibirá un recordatorio ⏰ a su WhatsApp con la franja horaria asignada.

Por favor, seleccione la opción De Acuerdo respondiendo a ese mensaje, para que nuestros técnicos realicen la instalación 👷🏻.

¡Gracias por elegirnos! 🚀🙌🏻

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Equipo! recuerden usar esta plantilla en caso el cliente YA TENGA 1 O MÁS LÍNEAS POSTPAGO CON CLARO , realicemos un ofrecimiento más agresivo, hay que rebatir!! hay que concretar ventas por líneas adicionalesss 🚨🚨🚨

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Equipo! recuerden usar esta plantilla en caso el cliente YA TENGA 1 O MÁS LÍNEAS POSTPAGO CON CLARO , realicemos un ofrecimiento más agresivo, hay que rebatir!! hay que concretar ventas por líneas adicionalesss 🚨🚨🚨

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Equipo! recuerden usar esta plantilla en caso el cliente YA TENGA 1 O MÁS LÍNEAS POSTPAGO CON CLARO , realicemos un ofrecimiento más agresivo, hay que rebatir!! hay que concretar ventas por líneas adicionalesss 🚨🚨🚨🚨

PLANTILLA CHECA TUS LÍNEAS ( CLIENTE YA CUENTA CON 1 O MÁS LÍNEAS EN CLARO)

visualizo en el sistema que tienes una super promoción, al adquirir 1 línea nueva (nuevo número) solo chip con el plan Max Ilimitado de de 69.90, estarías pagando S/34.95 por 12 meses. 🥳

Esta promoción, aplica a partir del segundo mes de tu facturación, luego de ello, contaras con el 50% por 12 meses

¡No dejes pasar esta oportunidad!🤯 🤯

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CANALES DE ATENCIÓN

Para consultas sobre tus productos o servicios fijos y móviles

Lunes a Domingo: 06:00 - 00:00

🔸Desde tu móvil Claro:123

🔸Desde cualquier fijo: 0800-00-123

Para comprar o contratar productos y servicios Claro

Lunes a Domingo: 08:00 - 22:00

🔸Desde cualquier fijo: 0800-00-200

Puedes rastrear tu pedido a través de nuestro canal telefónico.

Lunes a Domingo: 09:00 - 21:00

🔸Desde tu móvil Claro: *3334 | Opción 3

🔸Desde cualquier fijo: 080000334

🔸Desde cualquier móvil o fijo: 016203334

ATC para clientes que estén fuera del país

🔸Desde tu móvil Claro: +51 997 990 123

🔸 Speech:

- Debido a que te encuentras fuera del país, deberás comunicarte con el +51 997 990 123 nuestra área especializada en donde te brindaran mayor detalle de tu consulta. 📞

como te comento el delivery es gratuito el unico pago que se realiza es por el costo del chip el cual es de S/1 para ello te brindare un link de pago para que pueda realizarlo con su tarjeta , correcto.

¡Estamos por terminar! 🤩

Por favor, realiza el pago de tu pedido en este link:

📌Ten presente lo siguiente:

El link tiene una duración de 10 minutos para poder hacer el pago online👀

😁 Puedes pagarlo con tarjeta y es 100% seguro 💳

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🎉🥳¡Felicidades Teodoro, tu pedido fue generado con éxito! 🤩🛍️🎉

🗒️RESUMEN DE PEDIDO

📄Plan contratado: Max Ilimitado 69.90
📆 Fecha de entrega: 22/09
📦Modalidad de entrega: Metro
🕑 Horario: 9 a 7 PM
📌Recordar presentar tu DNI físico🪪 para la validación de datos (la entrega se realiza únicamente al titular). El motorizado te tomará una foto📷 para constatar la entrega de tu pedido y realizará validación con código PIN que te llegará como SMS a tu línea actual.

👩🏻‍💻¡Gracias por tu compra y por formar parte de la familia de Claro!🛍️🤗