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Burger King "Las Mujeres Pertenecen a la Cocina" - Ignacio Grebe

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Burger King "Las Mujeres Pertenecen a la Cocina" - Ignacio Grebe

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En el marco del Día Internacional de la Mujer, la cuenta oficial de Twitter de Burger King posteó un twit sosteniendo que "Las Mujeres pertenecen a la cocina". Dicho mensaje fue acompañado por otros 2 más en el que se explicaba que mundialmente solamente el 20% de los chefs son mujeres, y la empresa de hamburguesas fomentaba una proporción de generos más equitativas.
Sin embargo, el twit inicial se llevó la mayor atención, ya que los usuarios de la red social los consideraron misógino.
Si bien inicialmente Burger King defendió el posteo original, éste fue borrado y la empresa pidió disculpas en otro twit.

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Magalí Arévalo, Daiana Paredes, Luana Cantero

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Magalí Arévalo, Daiana Paredes, Luana Cantero

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Luego de leer el artículo de Google, pudimos entender que la accesibilidad y el marketing inclusivo son buenos para todas las personas. A las marcas les sirve para tener una audiencia mas diversa y sean mejores en su trabajo, lo que beneficia por lo tanto también a los usuarios.
A partir de esta reflexión buscamos campañas que hayan utilizado marketing inclusivo, algunas con mucho éxito y otras que fracasaron.
El primer ejemplo es de NIKE, la cual lanzo una campaña de inclusión social y pudo tener un efecto muy positivo en su imagen y su relación con sus consumidores. Fue perfectamente planificada con la intención de transmitir los valores con los que la marca se identifica (libertad de expresión, no discriminación, valentía, etc.)
A través de este tipo de campaña la marca no solo engloba la lucha por la inclusión social también esta a favor de los derechos civiles y el movimiento feminista.
Por otro lado tenemos a Selena Gomez, que en el 2020 realizó una convocatoria de casting abierto para que los fanáticos aparezcan en la próxima campaña publicitaria de su nueva compañía de maquillaje Rare Beaty. La autenticidad es la cualidad principal que encarna la marca, junto con la positividad y el empoderamiento. La compañía tiene como objetivo encontrar la belleza en lo que la sociedad considera "imperfecto" e impulsar conversaciones sobre la autoaceptación.
Toda la campaña esta enfocada en crear sentido de comunidad alrededor de la marca y hacer resonar los mensajes de inclusión y diversidad.
También encontramos una campaña que fracasó en 2011 y fue rápidamente eliminada, se trata de DOVE la marca de productos de cuidado personal, su objetivo era mostrar los beneficios de un jabón "para todos los tipos de piel" pero los usuarios consideraron las imágenes como racista. Lo que provocó millones de quejas y reacciones del publico.
https://www.youtube.com/watch?v=TqvuXRYptoM

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Colin Kaepernick Nike Commercial FULL VIDEO

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Campaña inclusiva - Bonfanti, Panzich y Kochowiec

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Campaña inclusiva - Bonfanti, Panzich y Kochowiec

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La marca de automóviles Toyota lanzó una campaña con el lema "Start your impossible". Lo que la marca busca mostrar con esta publicidad es una "sociedad sin barreras". Esto con el objetivo de celebrar  el patrocinio mundial de Toyota, durante los próximos ocho años, de los Juegos Olímpicos y Paralímpicos. Muestran dentro de esta publicidad diferentes deportistas olímpicos y paralímpicos realizando los respectivos deportes que practican.

Gracias a esta campaña muchos atletas paralímpicos lograron tener visibilidad dentro de los medios de comunicación y así poder inspirar a más personas a superar sus límites.

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La campaña de Sprite fue un éxito con su idea de inclusividad en las redes sociales, animando a las personas sin importar su sexo, etnia, orientación o aspecto físico, a que "se mantengan frescos en el calor de las redes sociales".
En tiempos donde la autoestima se mide en likes, las críticas despiadadas en las redes sociales pueden arruinar el día, el fin de semana o hasta la vida de una persona.

Precisamente ésa es la invitación de Sprite en su nueva campaña global: promover la aceptación y la revalorización de lo que hace único a cada individuo más allá de las críticas. Bajo la premisa “Es temporada de haters, mantenete fresco”, la marca alienta responder con amor los comentarios nocivos.
Utilizando como rostros de la campaña a personas con pecas, sobre peso, de la comunidad lgbtq+ y personas POC.

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P&G - The Talk - Aguerre, Craig y Guttner

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P&G - The Talk - Aguerre, Craig y Guttner

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Campaña "My Black is Beautiful" de Procter & Gamble.
El comercial titulado "The Talk", dura dos minutos y muestra a madres negras hablando con sus hijos sobre crecer en Estados Unidos; estas charlas abordan todo: desde prejuicios raciales y estándares de belleza occidentales hasta brutalidad policial. Lo que "The Talk" permite es dar inicio a conversaciones sobre prejuicios, logrando que, cuando se dan inicio estas conversaciones y se promueve el diálogo, se promueva a su vez la comprensión. El comercial recibió una serie de comentarios tanto de apoyo como de oposición (aquellos del grupo opositor pensaban que el comercial “golpeaba a la policía”).

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Campaña inclusiva de Tommy Hilfiger - De Greef y Gomez Acevedo

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Campaña inclusiva de Tommy Hilfiger - De Greef y Gomez Acevedo

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El marketing inclusivo consiste en crear campañas con las que la gente logre identificarse a través de comunicaciones que enfoquen y acepten la diversidad de las personas con el objetivo de  lograr que todas las personas puedan resolver sus necesidades y deseos consumiendo productos y servicios de manera autónoma, cómoda y segura.

En este ejemplo, Tommy Hilfiger y la actriz y activista no binaria Indya Moore se unieron para lanzar “TommyXIndya”, una nueva colección con la que buscan fomentar la diversidad y la inclusión de la comunidad global.

La idea de esta campaña es enviar el mensaje de que la moda y el estilo no conocen de fronteras, sino que, por el contrario, no existen límites en cuanto a nuestra manera de expresarnos.

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Great Style Knows No Boundaries | TommyxIndya | Tommy Hilfiger

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Campaña Fenty Beauty como ejemplo de marketing inclusivo | Luciana Quiñonez

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Campaña Fenty Beauty como ejemplo de marketing inclusivo | Luciana Quiñonez

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https://www.youtube.com/watch?v=3lePRmzj7iY&ab_channel=FentyBeautyByRihanna

La artista y empresaria Rihanna se lanza al mercado de la cosmética con un producto esencial en este rubro, base para la piel, pero le da un giro a su marca que potencia sus ventas de una manera que hoy en día la convierte en un ejemplo para el marketing inclusivo.

Fenty Beauty lanza su línea de bases con mas de 50 tonos desde los mas claros hasta los mas oscuros que dan la posibilidad de ser aptas para personas de todo tipo de etnias, culturas y estilos.

Este lanzamiento y la dinámica de constantemente buscar ampliar su catalogo de tonos  para alcanzar a satisfacer a la mayor cantidad de su publico le otorga a Fenty una ventaja de inclusión sobre su competencia que se limitan a lanzar los tonos mas convenientes y genéricos para el rubro.

Hoy en día, la campaña de lanzamiento de bases de Fenty Beauty es considerada uno de los ejemplos mas destacados a la hora de hablar de marketing inclusivo por su excelente repercusión en el publico, posicionando a la marca de manera muy positiva en el mercado de la cosmética.

"Fenty Beauty y Rihanna: sus campañas inclusivas para las mujeres de todo el mundo" : https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-es/futuro-del-marketing/gestion-y-cultura-corporativa/diversidad-e-inclusion/fenty-beauty-campana-rihana/

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PRO FILT'R COMPLEXION COLLECTION | FENTY BEAUTY

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Marketing Inclusivo - Martin Luna/Papaleo Lucas

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Marketing Inclusivo - Martin Luna/Papaleo Lucas

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Marketing All Inclusive o Marketing Inclusivo es en pocas palabras , una manera de crear campañas con las que las personas puedan identificarse a través de comunicaciones que enfocan y aceptan la diversidad de las personas y se alejan de los estereotipos.

Brenda es co-Directora de Liberarte, empresa social que trabaja para promover empresas inclusivas e iniciativas innovadoras que generen inclusión de personas con discapacidad. Su proyecto Reciclando con Inclusión, desarrolla una línea productiva de objetos de triple impacto para oficina realizado mediante el reciclaje de tapitas plásticas. Además de contribuir al cuidado del medio ambiente, favorece la inclusión laboral de mujeres con discapacidad.

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Brenda Pignol Ramos - Ganadora Premio Mujeres Solidarias 2019 ¡Conocela!

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¿Qué ejemplos de marketing inclusivo hay?

1.- Pull & Bear tiene una campaña llamada 30 years young. La inclusión no sólo corresponde al género, o las características raciales. Pull & Bear promueve en su campaña la idea de que la edad no importa.

Integran a las tres generaciones que cohabitamos el planeta, GenX, Millenial y Zoomer. Nos envían un mensaje positivo, sobre la importancia de no diferenciarnos por edades, lo que realmente vale es nuestra actitud.

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https://www.youtube.com/watch?v=1tSbfyhQiDk&ab_channel=Aerie

Al investigar marcas que sean totalmente inclusivas luego de leer el artículo, llegamos a la conclusión que la mayoría piensa que esta haciendo "inclusión" porque muestran a personas no-hetero o de color. Sin embargo va más allá, es la inclusión DE VERDAD, como es dicha en el artículo. Encontramos esta marca de ropa íntima estadounidense que realmente fue más allá

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Campaña de Marketing inclusivo | Luciano Duarte

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Campaña de Marketing inclusivo | Luciano Duarte

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Aerie es una submarca de ropa íntima en la cual lanzo una campaña reclutando a varias personas con discapacidad física, a mujeres en sillas de ruedas que quieren sobresalir.
Además realizo otra campaña con diferentes modelos, una con vitiligo, otra con muletas, una en silla de ruedas y otra con un estoma, la campaña es bastante inclusiva y les da exposición a millones de mujeres que tienen lo que muchos consideran un ‘defecto’.
Los usuarios de twitter han compartido el entusiasmo por la sesión de fotos, aplaudiendo los esfuerzos por diversificar y representar a las mujeres en los medios que ha caracterizado últimamente a la marca propiedad de American Eagle.

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We asked: want to wear bras that make you feel real good? You said: YES! Meet some of our newest #AerieREAL faces! https://t.co/9OCKVNMEQu

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We asked: want to wear bras that make you feel real good? You said: YES! Meet some of our newest #AerieREAL faces! https://t.co/9OCKVNMEQu https://t.co/TQsS4gQZ6e

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We asked: want to wear bras that make you feel real good? You said: YES! Meet some of our newest #AerieREAL faces! https://t.co/9OCKVNMEQu pic.twitter.com/TQsS4gQZ6e
— Aerie (@Aerie) August 2, 2018

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We asked: want to wear bras that make you feel real good? You said: YES! Meet some of our newest #AerieREAL faces! https://t.co/9OCKVNMEQu https://t.co/TQsS4gQZ6e

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We asked: want to wear bras that make you feel real good? You said: YES! Meet some of our newest #AerieREAL faces! https://t.co/9OCKVNMEQu https://t.co/TQsS4gQZ6e

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We asked: want to wear bras that make you feel real good? You said: YES! Meet some of our newest #AerieREAL faces! https://t.co/9OCKVNMEQu

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Habiendo leído el artículo de Google "Por qué el marketing inclusivo significa marketing accesible" investigue en internet campañas que han aplicado este concepto para acercarse a sus clientes. Pueden ser éxitos o fracasos (hemos visto en clase el ejemplo de GAP). Tenes tiempo para postear hasta el Viernes 19/08 a las 09:00hs. Podes trabajar en grupo (recordá poner los nombres de los integrantes). Preparate con tu grupo para presentar el caso en la clase sincrónica.

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KR Liu Head of Brand Accessibility Google Brand Studio

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Marketing inclusivo significa marketing accesible- Think with Google

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Publicación oficial de marketing digital de Google. Explora All In, un kit de de marketing inclusivo con una guía sobre creatividad accesible.

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Luego de leer el articulo, se pudo llegar a la conclusión que el marketing inclusivo es crear campañas con la intención de que la gente pueda identificarse con las mismas, por eso el autor Kotler cita lo siguiente: "Ser inclusivo no se trata de ser similar, se trata de vivir armoniosamente a pesar de las diferencias"
En esta campaña de la marca Dove se busca mostrar la inclusión de los distintos tipos de cuerpos y olvidar los prejuicios, es por eso que se puede ver a diferentes mujeres contado sus historias, de como al principio no se sentían seguras pero con el tiempo, tomaron valor y se mostraron libremente, es cuestión de voluntad ya que siempre estarán los comentarios y los prejuicios.