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De acordo com o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em 2018, cerca de 3,8 milhões de pessoas trabalhavam de casa e o home office correspondia a 5,2% do total de pessoas ocupadas no país. Naquela época, uma reportagem destacou que era o maior contingente de pessoas nessa condição de trabalho já registrado e que era resultado da alta informalidade no país. Ou seja, o home office já existia, mas não era a opção preferencial das empresas, embora fosse uma tendência.

O fato é que a crise sanitária do novo coronavírus acelerou esse processo. Um estudo do Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (Ipea) com dados coletados por meio da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (Pnad), realizada pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE) entre maio e novembro do mesmo ano, identificou que 11% dos trabalhadores ativos no Brasil exerceram suas atividades profissionais de forma remota.

Para muitos trabalhadores brasileiros, o trabalho remoto, que começou como uma estratégia para evitar a contaminação pelo vírus em ambientes fechados, transformou-se em alternativa viável também para o futuro. Uma pesquisa realizada pela Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo (FEA – USP) em parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA) mostra que 70% dos profissionais entrevistados gostariam de continuar trabalhando de casa, mesmo após o fim da pandemia. Até as reuniões de empresas nas salas virtuais de conferência são usadas na mesma praticidade de reunir pessoas para discutir ideias e disseminar conhecimento. Tudo isso revela que é possível flexibilizar antigos modelos de trabalho.

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Os primeiros passos do e-commerce no Brasil foram na década de 1990. Qual teria sido uma das primeiras lojas virtuais no Brasil? Com o desenvolvimento da internet, o comércio eletrônico ganhou espaço. Assim como em outras áreas, o consumo foi totalmente afetado com a pandemia do novo coronavírus.

Empresas que ainda não tinham consolidado suas vendas por canais digitais tiveram de acelerar suas mudanças tecnológicas. Apesar da desconfiança e da falta de prática com os meios eletrônicos de vendas, o brasileiro passou a considerar essa uma das principais formas de compra.

Em contrapartida, houve um aumento de 80% nos ataques por meio de sites falsos e de 60% nas fraudes financeiras, especialmente contra idosos. Mas é inegável que o consumidor se transformou por meio dessa experiência e é mais aberto à experimentação de novas marcas.

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Entre as possibilidades de lazer, é possível fazer visitas a museus, exposições e patrimônios culturais. Tudo sem fila, de graça e sem sair de casa. Você já experimentou? Museus em todo o mundo oferecem visitas a galerias e principais obras de artes on-line.

É possível passear pelos corredores do Museu do Louvre, em Paris; do Museu Metropolitan, em Nova York; e do MASP, em São Paulo. Com a pandemia, as buscas brasileiras por museus virtuais cresceram. Inclusive, a área de entretenimento foi a mais impactada pela crise sanitária.

Segundo a Pesquisa Global de Entretenimento e Mídia 2020‐2024, feita pela consultoria PwC, “quarentenas e medidas de distanciamento social mantiveram cinemas, salas de espetáculos, centros de exposições e estádios fechados em todo o mundo durante boa parte de 2020. A mudança para plataformas digitais ganhou popularidade”. Um dos exemplos de maior sucesso foram as lives, em que artistas exibiam shows ao vivo pela internet.

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A educação a distância (EAD) é uma possibilidade no Brasil desde 1996, quando foi regulamentada pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei no 9.394/1996 – artigo 80) e pelo Decreto no 9.057/2017. O fato é que a EAD ganhou dinamismo sem deixar de ter qualidade. Com ela, é possível assistir às aulas, palestras, seminários e congressos de qualquer lugar (casa, transporte coletivo, praia), em qualquer dispositivo (computador, tablet, smartphone) e, mais importante, no horário que mais for conveniente (bem cedinho, no almoço, no fim do dia ou mesmo no fim de semana).

Basta ter acesso à internet. Inclusive, esse é um ponto sensível nessa questão, pois ainda faltam recursos para o acesso à grande parte da população. Um cenário desigual foi descortinado durante a pandemia. Enquanto uma parte dos estudantes seguiam com os estudos em plataformas on-line, outra parte, por falta de equipamento e de acesso, ficou totalmente desassistida. Por essas e por outras que a modalidade ainda divide opiniões.

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Lá nos primórdios, a web era um meio de interação sem a necessidade de revelar a própria identidade. O privado ainda tinha muito valor. Com o desenvolvimento dos meios digitais e a aparição das redes sociais, o que era privado passou a ser público. Foto, nome, data de nascimento, estado civil e até localização estão todos expostos. Para além dos próprios dados, hoje há a necessidade de tornar público os fatos cotidianos.

Em contrapartida, justamente por essa exposição, é possível juntar pessoas que defendem causas comuns para fortalecer movimentos sociais. Segundo o sociólogo Manuel Castells, “há uma relação íntima entre o desenvolvimento da autocomunicação de massas e da importância do crescimento de novas formas de contrapoder”. Para ele, “o fundamental num sistema de poder, na democracia, é o espaço público. O espaço público é o espaço em que a sociedade se liberta e constrói suas decisões coletivas para que sejam processadas pelas outras esferas da sociedade”.