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La Comunicación Mediada por Computadora (CMC) se refiere a los procesos comunicativos que se dan a través de dispositivos digitales y redes informáticas. Según Gómez y Galindo (2005), la CMC estudia cómo los medios digitales transforman la interacción humana, sus códigos, tiempos y espacios.

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2) Orígenes y evolución de los estudios de CMC

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2) Orígenes y evolución de los estudios de CMC

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Los estudios de CMC surgen en los años 70-80 con la expansión de la informática y se consolidan en los 90 con el internet. Pasan de analizar el correo electrónico y foros, a redes sociales y entornos educativos digitales.

2000–2005: expansión de plataformas, listas, MUDs y aulas virtuales; se consolidan líneas de investigación sociolingüísticas, psicosociales y educativas. (Gómez & Galindo, 2005).

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“En CMC sincrónica (videollamada/chat) hay co-presencia temporal y respuesta inmediata, pero más demanda atencional. En asincrónica (correo/foros) hay tiempo para pensar y redactar mejor, útil para la reflexión y evaluación. Elegimos según el objetivo: debate en vivo vs. análisis profundo.” (Gómez & Galindo, 2005).

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4) Lenguaje y normas de interacción (netiqueta) 

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4) Lenguaje y normas de interacción (netiqueta) 

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La CMC modifica el registro: abreviaturas, emoticonos, citas encadenadas, turnos no lineales. La netiqueta regula cortesías, claridad en asuntos, respeto y citas. Fomenta presencia social sin saturar con mensajes. (Gómez & Galindo, 2005).

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Sociolingüístico: género discursivo, cortesía, turnos, emoticonos.

Psicosocial: identidad, cohesión, presencia social.

Educativo: diseño instruccional, rol docente/estudiante, evaluación en línea.

Metodológico: análisis de corpus, etnografía virtual, estudios de caso. (Gómez & Galindo, 2005).

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En docencia, la CMC favorece participación de estudiantes tímidos, escritura reflexiva y trazabilidad de evidencias. Requiere andamiajes: preguntas guía, criterios claros, tiempos definidos y retroalimentación oportuna. (Gómez & Galindo, 2005).

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Teoría de comunicación mediada por ordenador.

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Ventajas: acceso flexible; tiempo para elaborar; registro de interacciones; inclusión de voces diversas.
Límites: pérdida de claves no verbales (riesgo de malentendidos), sobrecarga de mensajes, brecha digital, dispersión si no hay pautas.
Clave: diseño y moderación reducen los límites. (Gómez & Galindo, 2005).

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¿Qué nos deja la CMC para enseñar y aprender?

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¿Qué nos deja la CMC para enseñar y aprender?

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La Comunicación Mediada por Computadora (CMC) no sustituye a la interacción presencial: la transforma. Sus modos sincrónico y asincrónico ofrecen oportunidades distintas.

En síntesis: la CMC funciona cuando conectamos qué queremos lograr, cómo se interactúa en línea y para qué se comunica (transferencia a la vida real). (Basado en Gómez & Galindo, 2005).

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* Gómez, E., & Galindo, A. (2005). Los estudios de comunicación mediada por computadora: una revisión y algunos apuntes. Razón y Palabra, (44), 1–13.