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Maria Daguia, Carla Simone, Geciara, Neemias, Felipe, Petrus

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Maria Daguia, Carla Simone, Geciara, Neemias, Felipe, Petrus

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Marionete, Mikarla, Olívia, Adriana, Carlito, Franoelda, Inácio. 

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Marionete, Mikarla, Olívia, Adriana, Carlito, Franoelda, Inácio. 

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Joãzinho, Carla, Anny, Lucicleide, Sales, Hiana, Aline, Edson

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Joãzinho, Carla, Anny, Lucicleide, Sales, Hiana, Aline, Edson

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Fernando, Maciel, Aroldo, Wellington, Ronaldo, Flávia, Rômulo, Francisco, Kleilton, Douglas

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Fernando, Maciel, Aroldo, Wellington, Ronaldo, Flávia, Rômulo, Francisco, Kleilton, Douglas

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Mª das Vitórias, Josilma Trindade, Fabio Alves, Iza Maria, Islania Medeiros, Francisco Alves, Alcione Kellys, Ana Neri, Fabio Silva e Sergio Paulo

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Mª das Vitórias, Josilma Trindade, Fabio Alves, Iza Maria, Islania Medeiros, Francisco Alves, Alcione Kellys, Ana Neri, Fabio Silva e Sergio Paulo

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Geferson; Jarlandia; Inácio Junior; Gerson; Rosinha; Francisco; Luis; Angela; Cássia

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Geferson; Jarlandia; Inácio Junior; Gerson; Rosinha; Francisco; Luis; Angela; Cássia

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1. Falta de mão de obra de costureiro qualificada

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1. Falta de mão de obra de costureiro qualificada

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Auxílio do governo | muita empresa pra pouco costureiro | trabalho irregular 

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Realizar marketing para divulgação da profissão

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Oferecer treinamento de pessoas para costura | Realizar marketing para divulgação da profissão | 

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Gesia, Hélio, Adenilson, Marco, Maria José, Jakeline, Verônica, Glaucia, Bruno

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Gesia, Hélio, Adenilson, Marco, Maria José, Jakeline, Verônica, Glaucia, Bruno

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Alan, Leandro, Gabriela, Livia, Alexandre, Diana, Jarissa, Monara, Rodolfo, Janúncio 

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Alan, Leandro, Gabriela, Livia, Alexandre, Diana, Jarissa, Monara, Rodolfo, Janúncio 

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Lupércio, Zeca, Mariane, Lucineide, Everton, Jessica, Ana, Joelma, Monalisa e Menininho

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Lupércio, Zeca, Mariane, Lucineide, Everton, Jessica, Ana, Joelma, Monalisa e Menininho

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1. Falta de abastecimento de matéria prima prejudicando o set up

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1. Falta de abastecimento de matéria prima prejudicando o set up

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Falta de planjamento na guararapes | fluxo de produção | diminuição da minutagem

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Aumentar o volume de abastecimento | Pulmão de estoque | Aumento de peças nas ordens, mais de 1000 por ordem

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Aumentar o volume de abastecimento | Pulmão de estoque | Aumento de peças nas ordens, mais de 1000 por ordem | Negociação de produtos da mesma família (aumento de eficiência)

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Negociação de produtos da mesma família (aumento de eficiência), alcance de outros clientes

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Líderes que não inspiram | Tomadas de decisão que desmotivam a equipe | Sobrecarga do gestor impacta na liderança | Falta de planejamento 

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Treinamentos e assessoria  para a liderança e colaboradores | 

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Comunicação e delegação assertiva | Planejamento na produção antecipado | Aplicação de TOC | Clareza na função do líder 

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não há tempo para treinamento de funcionários que possam exercer as funções dentro do horário de trabalho, nem pessoas que possam treiná-las

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Treinamento e capacitação do SENAI presencialmente com acompanhamento e carga horária adequada em máquinas específicas

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1. Abastecimento abaixo da capacidade de produção

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1. Abastecimento abaixo da capacidade de produção

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Planejamento de demanda x Capacidade; Erros de processo nas ordens recebidas; Falha/Divergência nas informações

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Maior volume de peças para o programa; Novos clientes; Menor número de oficinas

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1 - Abastecimento abaixo da capacidade de produção

# data[].attributes.subject
1 - Abastecimento abaixo da capacidade de produção

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Melhor distribuição das cotas ao longo do ano. 

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Diversificar /captar novos clientes. Diversificar habilidade de produção. 

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Melhorar programação / trazer novos produtos da loja / readequar numero de oficinas com programação de peças anual

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Melhorar programação / trazer novos produtos da loja / readequar numero de oficinas com programação de peças anual

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1  Custo elevado para formação de profissionais qualificados em áreas afins de mercado

# data[].attributes.subject
1  Custo elevado para formação de profissionais qualificados em áreas afins de mercado

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Devido a escassez de profissionais, eleva o custo dos especialistas 

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Qualificar profissionais; Dar oportunidades a pessoas que tenham perfil, mesmo sem formação acadêmica; Imersão de profissionais das oficinas no SENAI CETICT; Criar um setor de criação coletivo compartilhado com as oficinas.

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Qualificar profissionais; Dar oportunidades a pessoas que tenham perfil, mesmo sem formação acadêmica; Imersão de profissionais das oficinas no SENAI CETICT; Criar um setor de criação coletivo compartilhado com as oficinas.

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2 - Comunicação ineficiente entre liderança e colaboradores

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2 - Comunicação ineficiente entre liderança e colaboradores

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Ruídos na comunicação | Falta de conhecimento sobre como se comunicar | Falta de capacitações para liderança | Forma/tempo com que o feedback é dado aos colaboradores | Falta de reuniões periódicas para a alinhamento na comunicação

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Promover reuniões claras | Feedbacks construtivos | Sebrae promover palestras dentro da empresa para todos da equipe | 

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
 Sebrae promover palestras dentro da empresa para todos da equipe | Treinar líderes em inteligência emocional 

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Treinar líderes em inteligência emocional 

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Diversidade de matéria prima, gramatura...

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Maior repetição de modelos; Trabalhar na prevenção e não na correção de informação (processo de qualidade); 

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Comunicação entre corte e modelagem | Tabela de medidas não está atualizada | Falta de análise da razão dos desvios

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Abertura de chamado para atualização de fichas > Existência de processo constante para atualização das novas fichas

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Auditoria entre os setores de modelagem e corte para verificação das informações, eliminando a possibilidade de cortar peças com problemas de medidas.

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Auditoria entre os setores de modelagem e corte para verificação das informações, eliminando a possibilidade de cortar peças com problemas de medidas.

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2 Nosso modelo de negócio fica limitado a uma etapa do processo

# data[].attributes.subject
2 Nosso modelo de negócio fica limitado a uma etapa do processo

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Devido a insegurança para investir em outras etapas do processo produtivo, houve uma acomodação no modelo existente.

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Incentivar empresas existentes a criar plano de negócios de outras etapas do processo produtivo; Prospectar clientes\investidores para investir no segmento; Realizar missões técnicas para empresas que já evoluíram na ampliação do modelo de negócio; Contratação de mentorias para colocar em prática as ações do plano de negócios.

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Incentivar empresas existentes a criar plano de negócios de outras etapas do processo produtivo; Prospectar clientes\investidores para investir no segmento; Realizar missões técnicas para empresas que já evoluíram na ampliação do modelo de negócio; Contratação de mentorias para colocar em prática as ações do plano de negócios.

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Capacitação de colaboradores para execução de outras etapas (corte, modelagem) | Consultoria para expansão do negócio | Criação de parcerias para outras etapas do processos

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Atrasos/atestados em excesso/

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Falta de compromisso, facilidade no acesso à atestados, falta de um médico do trabalho dentro da empresa, cultura voltada a tirar vantagem do ambiente de trabalho 

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União entre as oficinas, criação de um código de polícas/diretrizes/punições das empresas, 

# data[].attributes.custom_properties.jyshLUeU
Criar prêmio de 100% de presença.  Programa de valorização de pessoas - ações de cuidado com o colaborador.  Programa de remuneração variável para a equipe de acordo com a  taxa de frequência. Regimento interno entregue e assinado pelo funcionário

# data[].attributes.headline
3 Disponibilidade de matéria prima no RN

# data[].attributes.subject
3 Disponibilidade de matéria prima no RN

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Falta de fornecedores que invista no RN.

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Mostrar o potencial produtivo do RN para empresas fornecedoras de insumos; Participar de Feiras do segmento.

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Mostrar o potencial produtivo do RN para empresas fornecedoras de insumos; Participar de Feiras do segmento.

# data[].attributes.custom_properties.jyshLUeU
Compras coletivas para maior volume e menor custo

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Falta de incentivos fiscais; Insumos e equipamentos com custo elevado

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Melhorar eficiência interna; faturar mais (aumentar a demanda)

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2. falta de mecânicos qualificados em máquinas eletrônicas e automatizadas

# data[].attributes.subject
2. falta de mecânicos qualificados em máquinas eletrônicas e automatizadas

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Oferecer treinamento para profissionais da cidade 

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3 - Falta de desenvolvimento e crescimento profissional

# data[].attributes.subject
3 - Falta de desenvolvimento e crescimento profissional

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Colaboradores não enxergam oportunidade de crescimento dentro da empresa | Falta de motivação dos colaboradores | Falta de política salarial clara para quem se desenvolve mais 

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Valorizar talentos internos (incentivar com salários maiores) | Oferecer treinamentos na área que necessita se desenvolver | 

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
| Oferecer treinamentos na área que necessita se desenvolver | 

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3. modelagens e graduação com muitas divergências

# data[].attributes.subject
3. modelagens e graduação com muitas divergências

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Falta de revisão preventiva antes de encaminhar para as oficinas 

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Realizar feedback entre os setores de modelagem e corte

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Falta de revisão preventiva antes de encaminhar para as oficinas 

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Realizar feedback entre os setores de modelagem e corte

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Capacitação dos costureiros internamente nas oficinas 

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Capacitação dos costureiros internamente nas oficinas 

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Capacitação dos costureiros internamente nas oficinas 

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7. Fichas técnicas com informações insuficientes  

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7. Fichas técnicas com informações insuficientes  

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8. Não realização da primeira peça completa antes da produção 

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8. Não realização da primeira peça completa antes da produção 

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9. Costureiros entregando menos do que consegue fazer (descompromissado)

# data[].attributes.subject
9. Costureiros entregando menos do que consegue fazer (descompromissado)

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11. Suporte do sistema de fichas técnicas tardio 

# data[].attributes.subject
11. Suporte do sistema de fichas técnicas tardio 

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13. Ausência de reserva técnica de equipamentos 

# data[].attributes.subject
13. Ausência de reserva técnica de equipamentos 

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14. Custo da qualificação de mão de obra

# data[].attributes.subject
14. Custo da qualificação de mão de obra

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4. Alto custo com qualificação de mão de obra

# data[].attributes.subject
4. Alto custo com qualificação de mão de obra

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Mão de obra desqualificada e descompromissada, custo de admissão/rescisão; Ausência profissionais para capacitar a mão de obra (consultores)

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Automatização dos processos de produção; Triagem e controle na qualidade de profissionais que entregam uma boa qualificação. 

# data[].attributes.headline
4 - Conflitos internos entre os colaboradores

# data[].attributes.subject
4 - Conflitos internos entre os colaboradores

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Colaboradores levam problemas pessoais para dentro da empresa | Colaboradores não respeitam os outros | Comunicação ineficiente gera conflitos | Resistência a tarefas novas 

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Capacitação de trabalho pedagógico de inteligência emocional com os colaboradores (Joelma Lobo de Jardim do Seridó) | 

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Capacitação de trabalho pedagógico de inteligência emocional com os colaboradores (Joelma Lobo de Jardim do Seridó) | 

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Criação de um regimento interno da empresa com clareza nos direitos e deveres de cada colaborador

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Ausência de fiscalização tributária e trabalhista nos produtos que entram no RN

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Fiscalização e realização de campanhas esclarecedoras\educativas; 

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Fiscalização e realização de campanhas esclarecedoras\educativas; 

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7. Retrabalho com exigências da qualidade

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7. Retrabalho com exigências da qualidade

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2. Resistência à mudança de postos de trabalho

# data[].attributes.subject
2. Resistência à mudança de postos de trabalho

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Falta de entendimento entre as funções polivalentes, postos de trabalho em abundância, empresas de fora com fácil acesso para se instalarem nos municípios, 

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Melhor remuneração, prêmios de reconhecimento, política de desenvolvimento do funcionário, contrato com todas as observações necessárias no momento de contratação do funcionário, contrato redigido com auxílio de um advogado do trabalho

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9. Longo prazo de pagamento do fornecedor

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9. Longo prazo de pagamento do fornecedor

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5 - Equipe com problemas de saúde mental (gestores e colaboradores)

# data[].attributes.subject
5 - Equipe com problemas de saúde mental (gestores e colaboradores)

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6 - Falta de engajamento e motivação dos colaboradores

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6 - Falta de engajamento e motivação dos colaboradores

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5 Ausência de comitê gestor de inteligência de mercado 

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5 Ausência de comitê gestor de inteligência de mercado 

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2. Canibalismo e falta de mão de obra qualificada em costura e mecânica

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2. Canibalismo e falta de mão de obra qualificada em costura e mecânica

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Falta de capacitação para os funcionários | Concorrência desleal

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Fiscalização das oficinas que praticam canibalismo

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Fiscalização das oficinas que praticam canibalismo | União entre as oficinas para averiguação dos ocorridos (foco na contratação de ex funcionário) | Estruturar legalmente a troca de informações 

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Qualificação das equipes, união entre as oficinas para averiguação dos ocorridos (foco na contratação de ex funcionário), estruturar legalmente a troca de informações 

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8 - Resistência a mudança dos colaboradores

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8 - Resistência a mudança dos colaboradores

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2. Necessidade de comunicação mais objetiva e ágil

# data[].attributes.subject
2. Necessidade de comunicação mais objetiva e ágil

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A resposta em relação as medidas de corte não são rápidas

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Falta de unificação e padronização no processo de abertura de chamados | Falta de alinhamento entre as informações

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Centralização dos meios de comunicação (transferência do chamado para a área necessária)

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Centralização dos meios de comunicação (transferência do chamado para a área necessária) e Sistema integrado entre todos os setores com as oficinas, que possibilite comunicação em tempo real para todos os atores envolvidos

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Sistema integrado entre todos os setores com as oficinas, que possibilite comunicação em tempo real para todos os atores envolvidos

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7 Baixa competitividade tributária do RN

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7 Baixa competitividade tributária do RN

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8 Elevado prazo de recebimento nas vendas no atacado

# data[].attributes.subject
8 Elevado prazo de recebimento nas vendas no atacado

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10 Taxa de juros elevados no acesso ao crédito

# data[].attributes.subject
10 Taxa de juros elevados no acesso ao crédito

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3. Falta de materiais no processo de envio (aviamentos)

# data[].attributes.subject
3. Falta de materiais no processo de envio (aviamentos)

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Conferência interna e revisão no processo de envio

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Conferência interna e revisão no processo de envio

# data[].attributes.headline
3. Liderança Desqualificada e Desmotivada

# data[].attributes.subject
3. Liderança Desqualificada e Desmotivada

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Reflexo da desmotivação dos funcionários, motivação ligada à produção, cultura não implemetada/mapeada estrategiamente

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Programa de implementação de desenvolvimento/capacitação em qualidade e em liderança, implementação de programa de liderança junto ao Sebrae, análise periódica de resultados com comunicação repassada às equipes

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Conferência e auditoria interna para evitar erros.

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Pessoas com interesse de fato na qualificação 

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Intensificar o programa existente de qualificação, foco no primeiro emprego (atrair e reter talentos), continuar/melhorar parceria com o Senai, jornada mapeada de capacitações, capacitação de funções específicas

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Comodismo, falta de inovação no programa, programas sociais, 

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Ações de revalorização, intensificar comunicação (rádio, redes sociais, TV), ações continuadas e periódicas, impacto econômico, uso de depoimentos sobre os impactos 

# data[].attributes.headline
3. Divergência de informações nas fichas técnicas

# data[].attributes.subject
3. Divergência de informações nas fichas técnicas

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Foto, ficha técnica e FOP divergentes | Atualizações das referências

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Centralizar todas as informações em um só documento | Não haver atualizações dos itens durante a produção

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Centralizar todas as informações em um só documento | Não haver atualizações dos itens durante a produção

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Critério uniforme para as referências/conferências, mais acessos ao sistema operante por empresa, otimização das respostas dos chamados 

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
não há visualização no PLM com dias de antecedência do que será produzido

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Dar visualização da OP com 3 dias de antecedência

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Dar visualização sobre abastecimento com antecedência mínima de 5 dias

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Planejamento e informar sobre o abastecimento com 7 dias de antecedência no mínimo

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Conferência e auditoria interna para evitar erros.

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6. Existência de colaboradores que não são polivalentes

# data[].attributes.subject
6. Existência de colaboradores que não são polivalentes

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6. Funcionários desmotivados e descompromissados

# data[].attributes.subject
6. Funcionários desmotivados e descompromissados

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
não há treinamento para diversidades de artigos e matéria-prima para o mecânico, bem como em equipamento eletrônico

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Oferecer treinamento presencialmente e acompanhamento, com carga horária adequação, principalmente em maquinário eletrônico

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Capacitação adequada por profissionais que dominem o assunto (ter um processo de triagem para garantir que o profissional consultor tenha domínio técnico)

# data[].attributes.custom_properties.jyshLUeU
Capacitação adequada por profissionais que dominem o assunto (ter um processo de triagem para garantir que o profissional consultor tenha domínio técnico)

# data[].attributes.headline
4) demora na reposição/abertura de chamado

# data[].attributes.subject
4) demora na reposição/abertura de chamado

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o tempo na resolução do problema / ausência de uma pessoa específica para resolução / jogam de um setor para o outro

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
ter uma pessoa técnica responsável para receber, gerir, cobrar e responder o chamado

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Ter uma pessoa capacitada interna na Guararapes; Trabalhar com prevenção e antecipação desses problemas

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Ter uma pessoa capacitada; Trabalhar com prevenção e antecipação desses problemas e ter treinamento da equipe interna da Riachuelo

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5) divergência na tabela de medidas/modelagem

# data[].attributes.subject
5) divergência na tabela de medidas/modelagem

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10. Alto custo com serviços terceirizados

# data[].attributes.subject
10. Alto custo com serviços terceirizados

# data[].attributes.custom_properties.2Ubz5fG8
Comunicação mais ágil para o planejamento e ajuste da produção

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Planejamento e alinhamento com o cliente . Ter um estoque. 

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Planejamento e alinhamento com o cliente . Ter um estoque. 

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Visualização de OP com dias de antecedência / definir melhor as familias

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7. Funcionários não querem ter a carteira assinada para não perder benefícios governamentais

# data[].attributes.subject
7. Funcionários não querem ter a carteira assinada para não perder benefícios governamentais

# data[].attributes.custom_properties.jyshLUeU
Valorização da mão de obra, costureiros e mecânicos

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Abastecimento perene. Sem sazonalidade da produção. 

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Abastecimento perene. Sem sazonalidade da produção. 

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Baixa motivação em função da remuneração de um salário mínimo

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Programa de incentivo a qualidade de produção. Bonificação. Ações de integração , reconhecimento e motivação da equipe.

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Programa de incentivo a qualidade de produção. Bonificação. Ações de integração , reconhecimento e motivação da equipe.

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Treinamento com profissionais que elevem/motivem a valorização do trabalho através de exemplos de sucesso

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6 - Falta previsibilidade da demanda da fábrica

# data[].attributes.subject
6 - Falta previsibilidade da demanda da fábrica

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8. Funcionários buscam por leilão (salários/benefícios)

# data[].attributes.subject
8. Funcionários buscam por leilão (salários/benefícios)

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Falta de conhecimento da gestão sobre a liderança 

# data[].attributes.subject
Falta de conhecimento da gestão sobre a liderança 

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Implementação de auditoria no processo para diminuir número de irregularidades no corte | Diminuir número de peças por processo de corte

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Implementação de auditoria no processo para diminuir número de irregularidades no corte

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Inspeção interna de saída da ordem para as oficinas, receber pela conferência, aumento do custo/minuto da ordem (acrescido o tempo da conferência)

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5. Incongruência nas auditorias de qualidade

# data[].attributes.subject
5. Incongruência nas auditorias de qualidade

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Falta de nivelamento entre o auditores, guararapes e oficinas

# data[].attributes.custom_properties.45iHrCDU
Auditoria de qualidade centralizada na guararapes | Diminuir diferenças entre as percepções dos auditores

# data[].attributes.custom_properties.5GYmQzAI
Critério uniforme da interpretação dos revisores, padrão de atendimento nas conferências

# data[].attributes.custom_properties.jyshLUeU
Critério uniforme da interpretação dos revisores, padrão de atendimento nas conferências 