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Historia de la compañía Aérea comercial

En 1984, el jeque Mohammed bin Rashid al Maktoum, entonces ministro de Defensa de los EAU y miembro de la familia real progresista de Dubái le pidió a sir Maurice Flanagan, entonces director gerente de dnata, que estudiara la posibilidad de crear una compañía aérea.

En diciembre de ese año, ya estaba listo un plan de negocios completo y se eligió el nombre de «Emirates» para la nueva aerolínea.

En marzo de 1985, a Maurice Flanagan se le encargó la ambiciosa misión de poner en marcha una compañía aérea en 5 meses, con una financiación inicial de 10 millones de dólares. Le dijeron que la aerolínea tenía que «tener buena apariencia, ser buena y ganar dinero». No iba a haber ni subvenciones ni protección Aero política según la política de cielos abiertos de Dubái.

El 25 de octubre de 1985, Emirates operó sus vuelos desde Dubái hasta Karachi y Bombay, utilizando un Boeing 737 y un Airbus 300 B4 fletados con tripulación de Pakistán International Airlines.

El 3 de julio de 1987, el A6-EKA voló de Toulouse a Dubái, y Emirates recibió su primer avión en propiedad, un Airbus A310-304.

En sus cinco primeros años de operaciones, Emirates amplió su red a 14 destinos 1985- Dubái, Bombay, Delhi, Karachi, 1986- Ammán, Colombo, El Cairo, Dhaka, 1987- Male, Fráncfort, Estambul,1988- Damasco, 1989- Yeda, Kuwait

Emirates lidera el camino del entretenimiento a bordo al convertirse en la primera compañía aérea en instalar sistemas de vídeo en todos los asientos y en todas las clases de cabina de su flota.

En 1992, el Aeropuerto Internacional de Dubái se renovó por completo y Emirates se trasladó a una nueva terminal de salidas cuyo valor era de 2 millones de dólares. El pedido de Emirates de 7 Boeing 777 con 7 opciones demostró que sus ambiciones eran un voto de confianza para la industria, gravemente afectada por la primera Guerra del Golfo.

Emirates se convierte en la primera aerolínea en introducir telecomunicaciones en un Airbus, y en las tres clases.

Emirates se convierte en la primera compañía aérea en equipar su flota Airbus con un sistema de fax a bordo para que los clientes puedan mantener el contacto con tierra mientras están en el aire.

El Emirates Group adquiere el 43 % de las acciones de Air Lanka (rebautizada como SriLankan) y firma un contrato de gestión de 10 años.

La nueva Terminal 2 abre en el Aeropuerto Internacional de Dubái, lo que supone ampliar la capacidad del aeropuerto en 2 millones de pasajeros al año.

Los pasajeros que aterrizaron en el Aeropuerto Internacional de Dubái alcanzaron la marca de los once millones.

En ese ejercicio (1999‑2000), Emirates transportó a 4,7 millones de pasajeros en su flota de 32 aviones.

Rutas añadidas en la década de 1990 Con la llegada del nuevo milenio, Emirates ya había expandido su red global a 50 destinos 1990- Riad, Teherán, Singapur, Manila, Manchester, 1991- Londres Heathrow, Hong Kong, Beirut, 1992- París, Roma, Zúrich, Yakarta, 1993- Dammam, Mascate, 1994- Niza, Lárnaca, Londres Gatwick, 1995- Johannesburgo, Nairobi, 1996- Atenas, Melbourne, Kuala Lumpur, 1997- Dar-es-Salam, 1998- Malta, Peshawar, 1999- Islamabad, Lahore, Múnich

2000 Se inaugura la Terminal Sheikh Rashid Se inaugura la Terminal Sheikh Rashid, con lo que la capacidad del Aeropuerto Internacional de Dubái llega ahora a los 22 millones de pasajeros al año.

2010 Dubai World Central – Al Maktoum International Abre el Aeropuerto Internacional Al Maktoum en Dubai World Central y llegan los primeros vuelos comerciales.

2012 asociación Emirates-Qantas Emirates y Qantas firman una gran asociación comercial para ofrecer a los clientes de ambas compañías aéreas conexiones sin contratiempos tanto en la red australiana como en el extranjero, beneficios exclusivos para viajeros frecuentes y experiencias de viaje de primera.

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Estructura organizacional

La estructura organizacional de Emirates se divide en diferentes departamentos y niveles jerárquicos. Casi todos los ejecutivos al frente del Emirates Group llevan en la compañía desde su creación. El presidente y director ejecutivo del Emirates Group es Su alteza real el jeque Ahmed bin Sabed Al Maktoum

Emirates es una compañía aérea galardonada a nivel mundial, con una red de más de 150 destinos que abarcan seis continentes. Con más de 270 aviones, la línea aérea cuenta con la mayor flota del mundo de Boeing 777 y Airbus A3801.

• Estructura de Operador Aéreo

• Planificación Comercial

• Flota

• Certificador de Operador Aéreo

• Licencia de Explotación

Un director ejecutivo (CEO) suele estar al frente de una estructura jerárquica en una aerolínea. A través de este ejecutivo, se toman todas las decisiones importantes. El CEO no es el único gerente involucrado, pero él o ella tiene una mano en las decisiones importantes. Un director financiero (CFO) está involucrado en la creación de valor para los accionistas, midiendo el desempeño financiero de una empresa y determinando cómo se puede mejorar el desempeño financiero. Por lo general, una aerolínea que cotiza en bolsa incluirá una junta directiva, que es un grupo de personas que votan las decisiones importantes en una aerolínea.

Somos una organización mundial y, como tal, nos comprometemos a llevar a cabo prácticas comerciales éticas. Creemos que las relaciones comerciales duraderas y de éxito se construyen teniendo como base la honestidad, la justicia y la fortaleza de nuestros productos y servicios. La política de aviación Open Skies de Dubái ha sido el motor de nuestro éxito comercial, que se basa en nuestro sólido modelo de negocio y nuestro enfoque en el cliente.

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Misión
Comprometerse a salvaguardar a todos los clientes, el personal y los activos contra actos de interferencia ilegal a través de revisiones, capacitación y educación continuas. Implementar estándares y prácticas de la industria establecidos internacionalmente, para garantizar un entorno seguro y a la vez facilitar el crecimiento empresarial.
• Cliente pasajeros de aerolínea
• Productos servicios entregados por Emiratos
• Mercados todo El Mundo
• Tecnologías ofrece calidad y última tecnología en vuelos
• Filosofía ofrecer la mejor experiencia en vuelos
• Autoconcepto la mayor ventaja a lo que lo hace distinto es el servicio y la marca que se impone ya que es única
• Preocupación por la imagen pública 100% preocupados de fomentar una mejor calidad e imagen hacia El Mundo.
• Preocupación por los empleados hoy son importante para la empresa ya que su cara es visible para el cliente.

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visión
Mantener el reconocimiento internacional como una de las principales empresas de servicios de seguridad y aviación del mundo, y establecer un punto de referencia dentro de la industria.
• Entrar en nuevos mercados y competir en rutas de larga distancia con aerolíneas ya conocidas
• cooperación para el desarrollo de nueva infraestructura que esté acorde con los objetivos de la empresa
• posicionarse como líder en el mercado de transporte de pasajeros de largas rutas
• ser líderes en experiencia de servicios captando pasajeros premium
• desarrollar y mantener el modelo de mega centro en sinergia con el gobierno

Valores

Sus valores definen sus comportamiento hacia las personas, los desafíos y las oportunidades.

Su Excelencia – en todo lo que hacen.
Agilidad: moviendose como uno solo, con el impacto de miles.
Innovación: es mantenerse a la vanguardia del juego.
Liderazgo: liderar tanto a la industria como a la  gente con un fuerte ejemplo.
Confiabilidad: contar con los otros para obtener resultados.
• Su fundamento es la seguridad
• Proyectando así dedicación y esmero con
• COMPROMISO, con el desarrollo del transporte aéreo nacional e internacional
• Trabajamos cumpliendo nuestras obligaciones con DISCIPLINA.
• Contribuimos con el alcance de las metas de la Organización con INTEGRIDAD.
• Realizamos nuestras operaciones con TRANSPARENCIA.
• Cooperamos con GRATITUD Y EMPATÍA, para lograr la satisfacción del cliente.

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• Check In Online
• Gestionar la Reserva
• Servicio de Chofer
• Estado de Vuelo
• App
• Alquiler de coches
• Reserva de Hotel

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La flota de Emirates está compuesta por dos familias de aviones de fuselaje ancho, el Airbus A380 y el Boeing 777. La aerolínea también tiene pedidos de los aviones Airbus A350-900, Boeing 777-9 y Boeing 787-9.

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• África

• América

• Asia

• Europa

• Oriente Medio

• El Pacífico.

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En los vuelos de Emirates, el equipaje permitido es el siguiente:

Cada pasajero puede llevar en cabina, de forma gratuita, una maleta de mano cuyas dimensiones no superen los 55 x 38 x 20 cm y cuyo peso máximo sea 7kg.

Los viajeros de First o Business class pueden llevar dos piezas de equipaje: una pequeña de 45x35x20 cm y otra de 55x38x20.

En todas las rutas, excepto aquellas con origen o destino en las Américas o África, se permite equipaje facturado de hasta 10 kg.

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Se definen como artículos prohibidos aquellos artículos o sustancias que pueden suponer un riesgo para la salud y la seguridad de los pasajeros o que pueden causar daños al avión. No puede transportar estos artículos a bordo.

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La aerolínea Emirates ha lanzado un nuevo programa de «suscripción» para viajeros frecuentes, que ofrece varios beneficios a un precio.
Lo que obtienes por tu dinero depende del nivel al que te registres.

El programa de viajero frecuente regular de Emirates Skywards tiene cuatro niveles de membresía: azul, plata, oro y platino.
Los miembros de cualquier nivel pueden inscribirse en cualquiera de los tres nuevos servicios de membresía.

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Blue
Como socio Blue, podrá disfrutar de ventajas durante sus viajes, por ejemplo, mejoras de clase instantáneas utilizando millas Skywards en el mostrador de checkin o a bordo, prioridad en la lista de espera y acceso a nuestro wifi a bordo gratuito e ilimitado cuando viaje en clase Business.
Silver
Como socio Silver tendrá acceso a todos los beneficios para los socios del nivel Blue, un 30 % de millas de bonificación en vuelos de Emirates y flydubai, acceso gratuito a las salas VIP de clase Business de Emirates en Dubái y mucho más.
Gold
Como miembro Gold, tendrá acceso a todos los beneficios para los socios de los niveles Blue y Silver, así como a un 75 % de bonificación de millas Skywards en los vuelos de Emirates y flydubai, y la selección de asientos gratuita en clase Turista para usted y los demás pasajeros de su reserva.
Platinum
Como miembro Platinum podrá disfrutar de todas las ventajas de la afiliación Blue, Silver y Gold, así como del checkin y entrega de equipaje para Primera clase, acceso gratuito a las salas VIP para usted y sus invitados en todas las salas VIP de Primera clase y Business de Emirates en Dubái y en todo el mundo, un 100 % de bonificación de millas Skywards en vuelos de Emirates y flydubai, y afiliación de nivel Gold para su cónyuge, pareja o amigo.

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Alianzas Estratégicas al cliente frecuentes.

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Alianzas Estratégicas al cliente frecuentes.

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Emirates si tiene alianzas puntuales con más de 30 aerolíneas de todo el mundo, desde Qantas hasta JetBl

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Aeropuerto Madre de la Compañía Aérea Comercial.

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Aeropuerto Madre de la Compañía Aérea Comercial.

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Dubai International (DXB)

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Análisis FODA de la Compañía Aérea Comercial.

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Análisis FODA de la Compañía Aérea Comercial.

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Fortaleza: Calidad de servicios, Emirates destaca de otras aerolíneas por el servicio diferenciado y lujoso que brinda a sus clientes, tanto para adultos y niños.
Oportunidad: Provee una experiencia unica y segura a sus clientes
Debilidades: No es buena en Business
Amenazas: Precios muy altos

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Servicios de Catering y Menús que ofrecen.

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Servicios de Catering y Menús que ofrecen.

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Sus menús VIP son el trabajo de algunos de los chefs más calificados del mundo. Estos expertos en cocinas globales pueden crear platos inspiradores para cumplir con todos los requisitos dietéticos y pueden replicar platos específicos de restaurantes a pedido. Se toman muy en serio los requisitos de los huéspedes

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Cabin Tour | Two-class Airbus A380 | Emirates Airline

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Cabin Tour | Two-class Airbus A380 | Emirates Airline