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Diseñado inicialmente para el ámbito empresarial, este modelo es ampliamente reconocido y adaptado en el contexto educativo. Propone que el conocimiento se transfiere y transforma a través de cuatro procesos principales:

Socialización: transferencia de conocimiento tácito entre individuos a través de la interacción personal.

Externalización: conversión del conocimiento tácito en explícito, mediante la articulación y documentación.

Combinación: sistematización de fragmentos de conocimiento explícito dispersos en documentos, bases de datos y manuales institucionales, dándoles coherencia organizativa.

Internalización: el conocimiento explícito institucionalizado se incorpora de nuevo como conocimiento tácito, en la experiencia práctica de los miembros de la organización

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Módulo 2. Teoría. Clase 3.1:  Modelo SECI.

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Modelo de Probst, Raub y Romhardt (Modelo de los Ocho Pilares)

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Modelo de Probst, Raub y Romhardt (Modelo de los Ocho Pilares)

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Adaptado frecuentemente a instituciones educativas, este modelo integra ocho fases interrelacionadas para una GC integral:

Identificación: reconocimiento de los conocimientos críticos existentes y los que se requieren.

Adquisición: obtención tanto interna como externa de nuevo conocimiento.

Desarrollo: perfeccionamiento y profundización del saber, estimulando la creatividad.

Compartición: mecanismos de comunicación horizontal y vertical para difundir el conocimiento.

Utilización: aplicación efectiva del conocimiento en los procesos educativos y administrativos.

Retención: conservación del saber, evitando su pérdida por rotación o jubilaciones, mediante repositorios o bases de datos.

Evaluación: medición y valoración del impacto de la GC en los desempeños institucionales.

Cumplimiento de objetivos estratégicos: alineación del conocimiento con los fines y misión institucional

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Modelo de Cuatro Fases para Instituciones de Educación Superior

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Modelo de Cuatro Fases para Instituciones de Educación Superior

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Propuesto específicamente para el ámbito educativo, sintetiza el proceso de GC en cuatro fases fundamentales:

Identificación: visibilizar aprendizajes y saberes, tanto internos (inventarios, líneas de investigación, experticias) como externos (redes académicas).

Creación: generación de nuevo conocimiento a partir del aprendizaje individual y colectivo, soportado en actividades de investigación y comunidades de práctica.

Distribución: uso intensivo de tecnologías de la información (TIC) para facilitar la transmisión y el acceso al conocimiento.

Medición: uso de indicadores enfocados en el capital humano, estructural y relacional para valorar los avances y orientar la toma de decisiones

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Gestión del conocimiento en Instituciones de Educación Superior: Caracterización desde una reflexión teórica*

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La gestión del conocimiento se ha convertido en un tema de interés para académicos y profesionales, quienes reconocen su impacto positivo sobre el rendimient…

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Diversos enfoques, como el Modelo Intellectus o el Navigator de Skandia, se centran en la valorización y gestión del capital intelectual en tres dimensiones:

Capital humano: saber, habilidades, experiencias de docentes, directivos y estudiantes.

Capital estructural: sistemas organizativos, procesos documentados, repositorios, TIC.

Capital relacional: vínculos con la comunidad, sector productivo y redes académicas.

El éxito institucional, según este enfoque, depende de identificar, fortalecer y medir estos activos intangibles, lo que impulsa la innovación pedagógica y la sostenibilidad institucional.

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Modelos de medición del capital intelectual: Navigator de Skandia

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Escuela de negocios líder en formación online de Postgrado. Programas de Masters y MBA online y a distancia. Centro Europeo de Postgrado y Empresa | CEUPE

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El Instituto Técnico Superior Industrial de Barrancabermeja (ITSI) desarrolla un modelo implícito de gestión del conocimiento con enfoque humanístico-tecnológico, estructurado en procesos de identificación, creación, distribución y medición. Actualmente, integra conocimiento explícito, a través de sus especialidades técnicas y tácito, mediante la experiencia práctica en talleres, apoyado en su mapa de procesos institucionales, en donde está la gestión directiva, académica, administrativa y comunitaria. Sin embargo, opera con limitaciones en la sistematización de experiencias exitosas y en la transferencia bidireccional del conocimiento, predominando métodos tradicionales unidireccionales, entre docente y estudiante y careciendo de comunidades de práctica formalizadas.

Entre las principales necesidades se identifican, mecanismos para documentar conocimiento tácito, por ejemplo, los laboratorios, fortalecer una cultura de colaboración que supere la "inhibición creativa", e implementar infraestructura tecnológica específica a través de plataformas digitales y repositorios. Aunque el ITSI evalúa aprendizajes mediante el SIEA, no mide la gestión del conocimiento como proceso estratégico, evidenciando vacíos en indicadores para creación, transferencia y retención del saber organizacional. Esto subraya la urgencia de integrar TIC y estrategias colaborativas que potencien su capital intelectual.

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Modelo de Administración de Conocimiento Organizacional de Andersen

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Modelo de Administración de Conocimiento Organizacional de Andersen

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Está basado en la responsabilidad personal de compartir y hacer explícito el conocimiento para la organización. Para ello, se crean las condiciones para que la perspectiva individual sea efectiva y que dé origen a los procesos, la cultura, la tecnología y los sistemas que permitan recuperar, analizar, sintetizar, aplicar, valorar y diseminar el conocimiento.

Hace uso del flujo de la información, emplea redes físicas o virtuales para compartir e intercambiar experiencias, fomentando la comunicación y el aprendizaje entre los involucrados; transmite información que impulsa la innovación desde los individuos hacia la organización.

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Modelo de Gestión del Conocimiento propuesto por Arthur Andersen (1999)

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En el contexto educativo donde la innovación marca la diferencia entre instituciones estancadas y de vanguardia, la gestión del conocimiento emerge como pilar. En el video adjunto se desarrolla como este proceso sistémico identifica, crea, distribuye y mide saberes de docentes, estudiantes y administrativos, transformando experiencias individuales en aprendizajes colectivos que potencian la calidad, la colaboración y la competitividad. Gestionar conocimiento ya no es opción, sino imperativo.

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Importancia de la gestión del conocimiento 