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Sensos de padronização, limpeza e disciplina

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Sensos de padronização, limpeza e disciplina

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Como podem ver, o ambiente mostrado ali em cima na imagem, está desorganizado, o que pode gerar um mal odor ou atrair pragas como ratos e baratas. Os carrinhos poderiam estar num local mais afastado e não de livre acesso aos alunos e também não estavam sendo usados no momento, o que poderia ser guardado em um outro local. As pessoas também não deveriam deixar ali embalagens, já que próximo do local da foto há lixeiros para o descarte adequado do lixo.

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O que deve ser feito?: Viagem a passeio.

Por que?: Curiosidade e vontade de conhecer um lugar diferente fora do país.

Onde será feito?: Nova York, EUA.

Quando?: 20/12/2023

Quem fará?: Jean Carlos Meier

Como será feito feito?: Dia 20/12 sairei de casa para ir ao aeroporto, embarcando no mesmo dia para NYC às 15:15 chegando lá as 07:10 do dia seguinte. Ficarei hospedado no hotel Adria Hotel Conference Center. Aproveitando a viagem, irei visitar vários pontos turísticos da cidade, como a Times Square, andar de bicicleta na ponte do Brooklyn, visitar a Estátua da Liberdade, o Museu de História Natural, visitar também a 90 Bedford Street e o Central Park e aproveitar o inverno com neve.

Quanto custa?: Só o pacote do hotel custará 46.701 reais, com o valor das passagens aproximadamente 7500 reais, fora os custos adicionais como compras, aluguel da bicicleta e demais coisas, o valor final será de aproximadamente 60.000 reais ou mais, dependendo muito de quanto irei gastar com compras compulsivas.

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Problema: Não conseguir produzir arroz.

Mão de obra: Os colaboradores podem ter influenciado na hora da não produção de arroz, pois podem não terem notado algum problema nas máquinas ou não terem notado o problema.

Máquina: Pode ter ocorrido algum mal funcionamento, talvez na empacotadora, enfardadeira ou até mesmo nos robôs que empilham os fardos nos pallets, mas também pode ter dado algum problema no computador ou também nas máquinas que levam o arroz para as empacotadoras.

Material: O ocorrido pode ter acontecido por falta de arroz, como é bem comum de acontecer (dependendo da máquina), falta de bobinas ou até mesmo a qualidade do arroz que pode não estar muito boa. Porém a má regulagem do datador pode ter influenciado no mal funcionamento da máquina.

Medida: em 99% das vezes, as medidas são tomadas corretamente, como por exemplo, instruir o colaborador a como consertar a máquina, regular o datador ou ver se o arroz está apropriado para a comercialização, mas pode ser também a necessidade de desligar o maquinário, pois falta alguma peça importante ou essencial para o bom desempenho na hora de produzir.

Método: Como as medidas, mencionadas anteriormente, os métodos devem ser seguidos da melhor forma possível para não afetar o desempenho da empresa ou o desempenho da equipe do seu local de trabalho, se ocorrer algum problema, deve-se chamar seu supervisor ou alguém com experiência do seu setor.

Meio ambiente: No setor do empacotamento não há muito o que fazer quanto ao calor, pois é um ambiente fechado, contendo várias maquinas que produzem calor e barulho, porém para amenizar, há ventiladores instalados. Aparentemente o calor não afeta o arroz pois não está em contato com ele com frequência.

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1- O que é o ciclo PCDA?
É um método usado para organização e controle de qualidade de produtos e processos.

2- Como ele é utilizado na Gestão da Qualidade?
Verificar e avaliar os métodos se os processos estão trazendo resultados e se o produto final é viável, senão deve-se corrigir as inconformidades.

3- Qual a relação do ciclo com a atividade do avião?
Tanto no ciclo quanto na atividade foi utilizado primeiro um "protótipo" para testar o avião, logo após a produção começou, com o intuito de haver uma produção com uma meta e qualidade, o que alguns produtos corresponderam a expectativa, outros não.

4- Qual o objetivo do protótipo nas empresas?
Além de ter uma base para o produto final, o protótipo serve para avaliar o que deve-se mudar e/ou melhorar para a melhor utilização do cliente.

5- Posso utilizar o PCDA na vida pessoal? Como?
Sim, podemos usar, como por exemplo planejar uma viagem ou alguma compra, dirigir decisões, checar e analisar situações.

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1. Pontualidade

2. Valores altos
3. Internet ruim
4. Excesso de sono
5. Problemas psicológicos
6. Falta de informação da vida alheia
7. Transito ruim
8. Declive nas ruas e calçadas
9. Procrastinação
10. Estresse contínuo
11. Falta de segurança
12. Pouco tempo de intervalo

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Ao não ocorrer o descarte correto do lixo presente na imagem, houve uma atração de um gambá no local e além disso, a caixa em si estava num local de fácil acesso às pessoas, o que poderia ser facilmente confundida com uma caixa de lixo.

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1- O que é? Para que serve?
GUT é a sigla para Gravidade, Urgência e Tendência. É uma ferramenta utilizada para a priorização de atividades estratégicas na hora de solucionar um problema de um determinado projeto.

2- Como funciona?
A ferramenta permite analisar os problemas de acordo com sua gravidade, urgência e tendência, melhorando o fluxo de trabalho e o processo de tomada de decisão.

3- Como montar?
Em primeiro passo devemos fazer um levantamento dos problemas que já existem e das demandas a serem executadas, depois definir o nível de urgência de cada processo entre os níveis 1 a 5, onde 1 é o menos urgente e 5 o de maior prioridade. Por fim, calcular os números listados no nível da prioridade, por exemplo na Gravidade foi 5, Urgência 3 e Tendência 4, o resultado dos valores multiplicados entre si será de 60, já em outra situação o valor for menor ou maior, deverá ser executado o plano de ação do valor maior, enquanto os de valores menores podem ser brevemente adiados. Além de tudo mencionado anteriormente, deve ser feito um plano de ação e selecionar uma equipe responsável para realizar o planejado, para não afetar a qualidade e desempenho final.

4- Imaginando 5 situações
I- Falta de bobina (rolo onde ficam os pacotes do arroz). A gravidade pode ser de 4, urgência 4 também e tendência 2, resultando em 32 no final. O plano de ação seria basicamente de encomendar mais das bobinas e provavelmente manter um estoque reserva para evitar da demanda ser maior que o esperado e necessitar mais da mercadoria antes que as bobinas acabem.

II- Falta de arroz. Tanto a gravidade quanto a urgência seriam de 5 assim como a tendência seria de 4, ficando em 100 no final da multiplicação, um valor considerável. Considerando o plano de ação, o mais recomendado a fazer seria de aumentar a produção do arroz ou diminuir a produção, porém a primeira opção é a mais viável.

III- Problemas nas máquinas. Gravidade de nível 4, urgência 5 e tendência 3, resultando em 60. Esse problema é bem comum no setor que trabalho (empacotamento), e não há muito o que se fazem além de pedir para os técnicos ir lá para arrumar o maquinário. Sem as máquinas não há produção e sem produção não há lucros.

IV- Problemas de saúde. Gravidade 3, urgência 3 e tendência 5, 45 no total. Na área de empacotamento, por estarmos em constante contato com o pó de arroz liberado pelas máquinas, pode gerar alguns problemas respiratórios; também há o risco quase inevitável de problemas auditivos por conta do barulho do maquinário e também problemas nos ombros, costas e lombar, por conta de carregar peso diversas vezes semanalmente.

V- Bem estar dos colaboradores. Gravidade 3, urgência 3 e tendência 3. Nem sempre é fácil de agradar a todos, ainda mais num ambiente de trabalho. O principal seria de manter uma boa comunicação e relatar os problemas que afetam os colaboradores, também seria viável apoio de profissionais que podem ajudar a contornar e resolver esses problemas, como psicólogos e médicos.

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A empresa norte-americana Caterpillar Production System produz maquinas e sistemas baseados nos elementos do Sistema Toyota, reconhecendo que o ritmo é um aspecto importante da integração Lean, pois se os projetos demorarem a ser concluídos, serão falhos. Os projetos devem ser bem-sucedidos quando implantados rapidamente e ter um longo alcance.

"Gyorgy Henyei (gerente da inovação do sistema) detalha que, baseado nesse conceito, o modelo Caterpillar tem quatro pilares básicos: pessoas, qualidade, velocidade e custo. “Com base no Lean, a gestão Caterpillar conseguiu otimizar todos esses quatro pilares, proporcionando melhorias significativas aos indicadores operacionais.”

"O CPS ajudou, por exemplo, a eliminar, drasticamente, os riscos de acidentes de trabalho e melhorou, consideravelmente, o engajamento das pessoas na produção. Outra consequência do CPS foi o aumento da velocidade nas operações, gerando maior produtividade e significativa melhoria ao atendimento dos pedidos. Prova disso, é que a fábrica de Piracicaba está, há cinco anos, sem registrar um único atraso em entregas para clientes. As inspeções internas de entrega do produto da fábrica mostram, atualmente, resultados acima de 98% no quesito “livre de defeito”, o que evita retrabalhos. Com isso, a empresa vem diminuindo custos, melhorando a produtividade e a competitividade."

"Para chegar a esses resultados operacionais favoráveis, a empresa focou em melhorar a capacitação da mão de obra, além de disseminar a utilização de ferramentas de Mapeamento da Cadeia de Valor. Trata-se de uma ação Lean que significa mapear todas as etapas envolvidas nos fluxos dos processos, de materiais e de informação, necessárias para atender aos clientes, desde o pedido à entrega, para encontrar e eliminar as perdas, agregando melhorias nos processos, qualidade, velocidade e redução nos custos operacionais."

"Desde o início da implantação do CPS, a empresa aplicou, em sua fábrica de Piracicaba, mais de mil eventos Rapid Improvement Workshop (RIW), que significa promover uma ação rápida de melhoria em determinado fluxo de produção, visando eliminar desperdícios, aumentar produtividade, agregação de valor e qualidade. “A implementação do CPS, baseado no Sistema Lean gerou uma grande mudança cultural, importante dentro da empresa. “No Brasil, em função do perfil do trabalhador brasileiro, que gosta de desafios, não foi difícil implementarmos o CPS. Trata-se de um modelo de gestão que exige disciplina, foco e controle, levando a uma mudança cultural relevante”, acrescenta Henyei."