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La Ética y la Responsabilidad Social de las Empresas

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La Ética y la Responsabilidad Social de las Empresas

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La Ética y la Responsabilidad Social de las Empresas

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Las auditorías se pueden clasificar de distintas formas de acuerdo a los fines que se persiguen, las áreas o procesos que serán sujetos de evaluación y el campo de aplicación.

Las organizaciones deben determinar a la persona o conjunto de personas que serán responsables de la realización de las auditorías, por ello es preciso contemplar aspectos como la preparación profesional y la experiencia a efecto de acreditar el conocimiento y el manejo de las técnicas y herramientas propias de las auditorías administrativas.

Así, en esta ocasión corresponderá abordar lo relativo a la clasificación de las auditorías atendiendo al criterio de los responsables de su ejecución.

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La responsabilidad social tiene diferentes enfoques entre los que destacan los siguientes:

► Personal y de valores: comprende las relaciones al interior de la organización, así como el conjunto de valores, principios éticos y la cultura organizacional.

► Proveedores: el vínculo con proveedores y con el personal

► Clientes: implica la revisión permanente de la atención que se ofrece a los clientes y usuarios en términos de servicio, calidad y garantía.

► C o mpetidores: evalúa la interacción con otras organizaciones de su misma rama.

► Medio ambiente: considera el impacto ambiental de los procesos productivos.

► Comunidad: impulsa acciones de inversión social en beneficio de la comunidad donde se localiza.

► Gobierno: observa puntualmente la legislación vigente y mantiene relaciones de coordinación.

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Franklin señala como criterios de la responsabilidad social corporativa los siguientes:

► Responsabilidad económica: las organizaciones son las responsables de la generación de los productos y servicios que demanda la sociedad, y deben  maximizar las utilidades.

► Responsabilidad legal: comprende las acciones que las organizaciones dentro del marco legal que rige su actuación.

► Responsabilidad ética: considera los comportamientos que velan por la justicia, equidad e imparcialidad.

► Responsabilidad discrecional: se traduce en aportaciones voluntarias que realizan las organizaciones a la sociedad y que no son económica, legal o éticamente obligatorias.

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Para Fernández, la responsabilidad social es el compromiso que tienen los ciudadanos y las organizaciones para contribuir al aumento del bienestar de la sociedad.

En el caso particular de las organizaciones, Franklin, la describe como el compromiso que asumen éstas para llevar a cabo acciones sustentadas por criterios, políticas y normas orientadas a proteger y mejorar el bienestar de la sociedad.

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Código de ética profesional del Licenciado en Administración 

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Código de ética profesional del Licenciado en Administración 

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Código de ética profesional del administrador

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El citado código señala como principios de la auditoría administrativa los siguientes:
1. Capacidad: contar con las competencias para elaborar un diagnóstico, evaluación, informe y seguimiento.
2. Independencia: actuar con total libertad sin que influyan otras personas.
3. Fundamentación: observaciones y recomendaciones deben sustentarse en hechos y en información objetiva, clara y oportuna.
4. Veracidad: la verdad debe prevalecer en todo momento.
5. Equidad: las observaciones o recomendaciones deben asegurar la protección de los intereses morales y materiales del contratante.
6. Selección del cliente: rechazar preposiciones de trabajo que contravengan los lineamientos morales y honestos que deben prevalecer en su actuación profesional.
7. Secreto profesional: mantener la confidencialidad de toda la información que se tenga acceso respecto de la organización auditada y no divulgar datos en el desempeño de su trabajo.
8. Honorarios: deben determinarse considerando la importancia, responsabilidad, calidad y justicia valoración del servicio.
9. Difusión de servicios: ejecución de un buen trabajo, muestra de calidad y eficiencia es el mejor medio de promoción y difusión.
10. Humildad: mostrar un comportamiento de respeto hacia el cliente, sin ostentaciones que pueden ofender y afectar la relación profesional entre el auditor y el auditado.

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2.3.4 Código de ética profesional del Licenciado en Administración (Auditor en Administración)

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2.3.4 Código de ética profesional del Licenciado en Administración (Auditor en Administración)

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Para Navarro, un código de ética es un documento que establece las reglas y principios que definen el sentido de una organización. gremio o sector, mediante orientaciones, pautas y puntos de referencia para su buen funcionamiento.

El código de ética profesional, emitido por el Colegio Nacional de Licenciatura en Administración, señala que los cuerpos colegiados define el comportamiento de los profesionistas. Busca sensibilizar, orientar y establecer la conducta de estos en sus relaciones con la sociedad, las instituciones públicas, privadas y sociales, sus socios, clientes, superiores, colaboradores y colegas.

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Moral
Según Platón: Es un conjunto de creencias, normas y circunstancias a través de las cuales se puede determinar si una persona a lo largo de toda su vida logró ser buena persona, además su contribución en su grupo social que determinará el comportamiento a obrar característico, es decir, que orienta acerca del bien o del mal y/o correcto o incorrecto.

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Ética
Según P. Barroso: Ética es la ciencia filosófica-normativa y teórico-práctica que estudia los aspectos individuales y sociales de las personas a temor de la moralidad de los actos humanos, bajo el prisma de la razón humana, la honestidad teniendo siempre como fin el bien honesto.

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El estudio de la ética pretende descubrir qué hay detrás de la forma de ser y de actuar del ser humano al tiempo que trata de establecer "reglas" de lo que es "bueno" y lo que es "malo".

Estudio de la ética profesional: Es importante que un profesional ofrezca un servicio justo y que realice una buena labor, es lo que corresponde y que resulta bien para los clientes.

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Los valores éticos más relevantes que el auditor siempre debe de cuidar son: Honestidad, Integridad, Cumplimiento, Lealtad, Imparcialidad, Diversidad, Excelencia y Responsabilidad.
Es por ello que la conducta del auditor debe de ser apegada a estos valores éticos, incluso más allá de lo profesional.

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2.3.1  Importancia del estudio de la ética        

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2.3.1  Importancia del estudio de la ética        

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* Etica como valor social:la importancia de la ética radica precisamente en saber qué está bien y qué está mal como individuos y como sociedad.

*Ética profesional: establece cómo deberían ser las condiciones en las que un ser humano se relacione con su entorno.

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es un documento que está constituido por la declaración de los principios y reglas de conducta que gobiernan a los profesionales en el ejercicio de la auditoría interna y tiene como propósito promover una cultura ética en su labor

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La etica es importante por que es la que da credibilidad del informe de auditoría, incrementando la fiabilidad de la información financiera que se audita y en la que confían los terceros.

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Es el conjunto de normas y valores tendientes a regular la conducta de las personas dentro del contexto y ambiente de un centro de trabajo.
Características
Los códigos de ética son de tipo normativo, obligatorio y ético. Comprenden un marco de reglas para controlar la conducta de las personas. Su incumplimiento conduce a sanciones profesionales y a un enorme desprestigio dentro de la comunidad colegiada, pero no necesariamente acarrea sanciones punibles por ley.

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Por su parte Soto y Cárdenas, sostienen que existen una serie de principios éticos generales que deben adoptarse para asumir una actitud éticamente comprometida, siendo éstos los siguientes:

► Principio personalista: implica reconocer que las personas poseen en sí mismas un valor y no deben ser vistas como un objeto.

► Principio de orientación al bien común: las empresas deben ir más allá de los intereses particulares para buscar lo que es benéfico para la sociedad en su conjunto.

► Principio de orden de responsabilidades: consiste en establecer prioridades en las acciones empezando por aquello que está más próximo, tanto en tiempo como en espacio, así como en obligaciones personales y profesionales.

► Principio de prudencia directiva: los directivos necesitan pensar antes de tomar una decisión, para no dejarse llevar por las circunstancias.