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Olá estudante!

Você tem dúvidas sobre como acessar e utilizar os sistemas acadêmicos do IFRS (Moodle, SIGAA ) ou enfrenta dificuldades para localizar informações sobre horários das aulas, assistência estudantil, acervo da biblioteca, etc?

Neste repositório digital reunimos um conjunto de informações visando auxiliar na sua trajetória estudantil . Além disso, apresentamos dicas e sugestões de ferramentas digitais, as quais estão disponíveis gratuitamente na internet. Você poderá utilizá-lo para a realização de suas atividades escolares, pessoais e/ou profissionais, bem como poderá contribuir para a atualização, enviando dicas e sugestões.

Boa navegação!

As autoras.

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Olá, Estudantes! Bem-vindos ao Bússola Estudantil!

Clique no vídeo para assistir!

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De onde surgiu a ideia de criarmos este repositório?

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De onde surgiu a ideia de criarmos este repositório?

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A proposta de elaboração deste repositório, a Bússola Estudantil, foi resultado da pesquisa realizada no Mestrado em Educação Profissional e Tecnológica ofertado pelo no campus Porto Alegre do IFRS. O estudo contou com a participação de estudantes do curso Técnico em Administração - EJA/EPT que apontaram demandas com relação ao conteúdo disponibilizado neste repositório.

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Edital ProfEPT N° 02/2023 - Exame Nacional de Acesso - Processo Seletivo do Curso de Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica em Rede Nacional Resultado Final da...

Edital ProfEPT N° 02/2023 - Exame Nacional de Acesso - Processo Seletivo do Curso de Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica em Rede Nacional Resultado Preliminar da...

CONVOCAÇÃO PARA AS COMISSÕES DE HETEROIDENTIFICAÇÃO Edital ProfEPT N° 02/2023 - Exame Nacional de Acesso - Processo Seletivo do Curso de Mestrado Profissional em Educação Profissional e...

O Programa de Pós-Graduação em Educação Profissional e Tecnológica (ProfEPT) lança hoje, dia 23-11-2023, o Edital ProfEPT Nº 02/2023 dando início ao Processo Seletivo do Curso de...

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Início do conteúdo da página Edital ProfEPT N° 02/2023 - Exame Nacional de Acesso - Processo Seletivo do Curso de Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica em Rede Nacional Resultado Final da... Edital ProfEPT N° 02/2023 - Exame Nacional de Acesso - Processo Seletivo do Curso de Mestrado Profissional em Educação Profissional e Tecnológica em Rede Nacional Resultado Preliminar da...

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Conheça um pouco mais sobre a história do Campus Porto Alegre do IFRS

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Conheça um pouco mais sobre a história do Campus Porto Alegre do IFRS

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A história da instituição inicia com a fundação, em 26 de novembro de 1909, da Escola de Comércio de Porto Alegre que, mais tarde, viria a ser Escola Técnica da UFRGS, até dezembro de 2008, quando se desvincula da universidade e constitui-se o Campus Porto Alegre do Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Sul (IFRS).

Fonte: site do campus POA/IFRS.

Para saber mais, acesse o site do Campus Porto Alegre

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Você sabe quais cursos técnicos são ofertados pelo Campus Porto Alegre do IFRS?

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Você sabe quais cursos técnicos são ofertados pelo Campus Porto Alegre do IFRS?

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TIPOS DE CURSOS OFERTADOS PELO CAMPUS PORTO ALEGRE DO IFRS:

Cursos técnicos integrados ao ensino médio na modalidade Educação de Jovens e Adultos – EJA

Possibilitam a formação de ensino médio e técnica profissional ao mesmo tempo, e são voltados exclusivamente para estudantes com 18 anos ou mais.

Neste Processo Seletivo 2024/02, a seleção para todas as vagas será por palestra e entrevista com os inscritos.

Cursos técnicos concomitantes ao ensino médio

Dão a formação técnica profissional para os alunos que estão cursando o ensino médio em outra instituição de ensino.

Neste Processo Seletivo 2024/02, a seleção será por prova entre os candidatos inscritos (dia 02/06/2024).

Cursos técnicos subsequentes ao ensino médio

Permitem a formação técnica para quem já tem o ensino médio completo.

Neste Processo Seletivo 2024/02, a seleção será realizada por classificação a partir da nota obtida no Exame Nacional de Ensino Médio (Enem) para metade das vagas. Os candidatos poderão utilizar o resultado obtido no Enem das edições de 2018 até a atual. A outra metade das vagas será ocupada a partir de sorteio público (dia 14/05/2024) ou por prova (dia 02/06/2024), dependendo do campus escolhido (confira a “forma de ingresso” do curso do seu interesse na lista de cursos).

Fonte: site do Campus POA/IFRS

SAIBA MAIS, acessando o site sobre os cursos do campus POA do IFRS.

https://www.poa.ifrs.edu.br/index.php/cursos-relevancia

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O IFRS Campus Porto Alegre é uma instituição federal de ensino técnico e tecnológico pública e gratuita. Atua desde o ensino básico à pós-graduação para promover a educação profissional e tecnológica de excelência e impulsionar o desenvolvimento sustentável da região de Porto Alegre.

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Você sabe quais cursos superiores e pós - graduação são ofertados pelo Campus POA do IFRS?

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Você sabe quais cursos superiores e pós - graduação são ofertados pelo Campus POA do IFRS?

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Cursos superiores de graduação

São os cursos de tecnologia, licenciatura e bacharelado, que podem ser cursados por quem já tem o ensino médio completo.

Neste Processo Seletivo 2024/02, a seleção será realizada por classificação a partir da participação em uma prova do IFRS (dia 02/06/2024) ou utilizando a nota obtida no Exame Nacional de Ensino Médio (Enem) – os candidatos poderão utilizar o resultado obtido no Enem das edições de 2018 até a atual.

Curso de Pós-Graduação:

São cursos ofertados para concluintes de cursos superiores de cursos de tecnologia, licenciatura e bacharelado.

Fonte: site do Campus POA do IFRS

Saiba mais

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Processo Seletivo IFRS 2024/2 - Cursos Técnicos e Cursos de Graduação. Todos gratuitos.

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Site com informações sobre o Processo Seletivo de Estudantes do IFRS.

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Você sabe como ingressar no IF RS? Aqui, estão todas as informações que você precisa saber!

Para saber mais, clique aqui.

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Processo Seletivo IFRS 2024/2 - Cursos Técnicos e Cursos de Graduação. Todos gratuitos.

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Site com informações sobre o Processo Seletivo de Estudantes do IFRS.

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Você sabe onde encontrar o ESPAÇO DO ALUNO no site do Campus POA do IFRS?

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Você sabe onde encontrar o ESPAÇO DO ALUNO no site do Campus POA do IFRS?

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Neste espaço você encontrará dicas e acesso a informações e sistemas acadêmicos (como Moodle, SIGAA, biblioteca, etc.) além do horário das aulas.

Para saber mais, acesse o site.

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Espaço do Aluno - IFRS - Campus Porto Alegre

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O IFRS Campus Porto Alegre é uma instituição federal de ensino técnico e tecnológico pública e gratuita. Atua desde o ensino básico à pós-graduação para promover a educação profissional e tecnológica de excelência e impulsionar o desenvolvimento sustentável da região de Porto Alegre.

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Dúvidas e respostas sobre a VIDA ESTUDANTIL no campus Porto Alegre do IFRS

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Dúvidas e respostas sobre a VIDA ESTUDANTIL no campus Porto Alegre do IFRS

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Neste espaço estão reunidas as principais dúvidas relacionadas à vida acadêmica no Campus, às atividades letivas e o calendário acadêmico.

Aqui você encontrará orientações sobre o primeiro acesso aos sistemas acadêmicos, rematrículas, abonos de faltas, aproveitamento de estudos, atestados de provas, atividades complementares, trancamento de disciplina, certificação de conhecimentos, conteúdo programático, desistência de vagas, estágios, exercícios domiciliares, guarda religiosa (ausência em aula), justificativas de faltas, oferta especial de disciplina, reingresso, revisão de nota, trancamento de matrícula, transferência de curso, transferência de turno, verificação de aprendizagem, colação de grau, horários e salas de aula, requerimentos fora do prazo, ingresso de diplomados entre outras informações.

Tudo está aqui, num único lugar. Basta clicar aqui e rolar a página até encontrar o que você precisa. Fácil, não é?

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Publicado: Quinta, 03 de Setembro de 2020, 10h24 | Última atualização em Quarta, 28 de Fevereiro de 2024, 10h23 | Acessos: 60913

Estudante do IFRS - Campus Porto Alegre!

Neste espaço estão reunidas as principais dúvidas relacionadas à vida acadêmica no Campus, às atividades letivas e o calendário acadêmico. Mais informações e orientações podem ser acrescentadas ao longo do semestre, neste espaço, na homepage do site campus, no Canal do Telegram Avisos IFRS-PoA e também ao seu e-mail, para onde vão as orientações via Moodle.

A equipe de gestão do Campus Porto Alegre está mobilizada para auxiliar na sua chegada e permanência nas atividades letivas. Conte conosco para apoiá-la(o) nessa caminhada! Contato para outras dúvidas ou sugestões: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Clique/toque nos textos abaixo para verificar as respostas!

Para os novos alunos, as credenciais (login e senha) são criadas automaticamente no ato da matrícula. Os principais sistemas são os de gestão acadêmica ( Campus Digital - hospedado no Campus PoA - ainda usado nos PPCs antigos), SIGAA (sistema novo hospedado na Reitoria - novos PPCs) e o Moodle (Ambiente Virtual de Aprendizagem oficial onde as disciplinas são ministradas). O aluno deve realizar o primeiro acesso aos sistemas abaixo, com as seguintes informações:

: Primeiro acesso requer cadastro através SIGAA deste link (preencher todos os campos corretamente - ver o tutorial Unifica )

Usuário: CPF

Caso tenha perdido o e-mail de confirmação do cadastro, utilize Senha: (definida pelo usuário no cadastro)este link para recuperar o código de autorização.

Campus Digital: http://campusdigital.poa.ifrs.edu.br

Usuário: (número de matrícula - somente números)

Senha: RG

Moodle : acessar https://moodle.poa.ifrs.edu.br (o primeiro acesso é feito em 2 etapas: 1ª) acessar pela primeira vez e entrar com usuário e senha (ver abaixo) e preencher todos os campos corretamente, com nome completo e o seu e-mail de uso frequente. 2ª) o Moodle enviará um link de confirmação para o e-mail indicado - verifique lixeira e spam caso não esteja na caixa de entrada. Clique no link recebido no e-mail e conclua o cadastro). Só após essa etapa inicial, que deve ser feita pelo aluno, o professor consegue localizá-lo no sistema, quando for o caso.

- se aluno do Campus digital, ou Usuário: ( Matrícula CPF - se aluno do SIGAA)

Senha: RG

Alterar / recuperar *Senha do Moodle : é possível alterar e/ou recuperar a senha do estudante no moodle, na tela de login no moodle (https://moodle.poa.ifrs.edu.br/login/index.php) "Perdeu a senha?". Há 2 alternativas de recuperação: a) Informa-se no campo Identificação do usuário (seu login que poderá ser número de matrícula (apenas números) ou CPF (apenas números) ou b) informa-se o e-mail cadastrado no Moodle para que ele envie os dados de recuperação. (*importante: a troca da senha no moodle afetará apenas o login do moodle).

SACs: https://sacs.poa.ifrs.edu.br - Sistema de Abertura de Chamados (após o primeiro acesso ao campus)

- se aluno do Campus digital, ou Usuário: ( Matrícula CPF - se aluno do SIGAA)

Senha: RG

Portal de Periódicos CAPES: siga as orientações contidas em https://www.poa.ifrs.edu.br/index.php/catalogo-de-servicos-dti#capes

Biblioteca (sistema Pergamum): Nele é possível consultar tanto o Acervo Físico quanto o Acervo Virtual - "Meu Pergamum" (que contempla consulta aos empréstimos, renovações, emissão de Nada Consta, histórico de empréstimo). Neste caso virtual é necessário efetuar login no canto superior direito da tela. Forma de login e atendimento para alunos e servidores:

Para atendimentos presenciais, acesso ao Meu Pergamum, acesso às plataformas digitais utilize o seguinte padrão:

Para os ALUNOS
- Usuário: [número da matrícula] Atenção: matrículas iniciadas em '0' devem ser precedidas do dígito '9'
- Senha: [data de nascimento] no formato [ddmmaa]
Para os SERVIDORES
- Usuário: sXXXXXX [onde XXXXXX é o número do SIAPE] Atenção: matrículas devem ser precedidas pela letra (minúscula) 's'
- Senha: [data de nascimento] no formato [ddmmaa]
Lembrando que o suporte do Pergamum é feito pela reitoria e as orientações normalmente são feitas pela Coordenadoria de Biblioteca IFRS-POA <Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.>

Rede Wi-Fi no Campus. como acessar: dentro do Campus PoA, acessando seu equipamento móvel, o usuário deve detectar e selecionar a rede Wi-Fi IFRS-POA. Ao efetuar a conexão, o usuário será redirecionado para o portal de autenticação "CAPTIVE PORTAL". Se o redirecionamento não ocorrer automaticamente, é só acessar o endereço www.google.com pelo seu navegador padrão, que o redirecionado acontecerá.
- Login Aluno: utilize seu número de matrícula (matriculado no Campus Digital, somente números) ou CPF (matriculado no SIGAA, somente números) como nome de usuário.
- Senha Aluno: senha inicial é o RG e será alterada após o primeiro acesso à rede interna, no laboratório de informática.

Rede Física (cabeada) no Campus (laboratórios de informática e setores): os estudantes deverão autenticar-se na rede interna do campus (laboratórios de informática) usando as suas credenciais: login: (CPF - se for SIGAA ou matrícula - se for campus digital) e senha: (RG) no primeiro acesso (ambos somente números). O sistema solicitará alteração logo a seguir. A senha nova deverá ser composta de no mínimo 8 caracteres, incluindo 1 letra minúscula, 1 letra maiúscula, 1 número e 1 caractere especial. Se você esquecer a senha da rede, futuramente, poderá recuperá-la no link https://senhas.poa.ifrs.edu.br/

E-mail institucional discente: Os estudantes do Campus Porto Alegre do IFRS terão uma conta de e-mail institucional discente (via GMail), para uso "durante o seu vínculo acadêmico com o Campus Porto Alegre". O passo a passo para a ativação do e-mail estudantil está publicado na página de serviços da DTI no site do Campus PoA.
Em caso de dificuldades ou dúvidas referentes ao primeiro acesso, envie e-mail para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. , informando Nome, Login, Matrícula (discente), Curso(discente), anexando um documento de identificação com foto digitalizado ou comprovante de matrícula do IFRS(discente).

- SIGAA: caso tenha esquecido a sua senha do SIGAA, utilize este link preenchendo seus dados para recuperar sua conta.
- Moodle: Acessar a página inicial do moodle e clicar em " Perdeu a senha?"
- Rede do campus (laboratórios): se você não consegue se logar (iniciar) nas máquinas dos laboratórios de informática por esquecimento da senha, acesse https://senhas.poa.ifrs.edu.br/
- Campus Digital: caso tenha esquecido a sua senha do Campus Digital, envie um e-mail para operacoes.sistemas@poa.ifrs.edu.br, informando Nome, Login, Matrícula (discente), Curso(discente), anexando um documento de identificação com foto digitalizado ou comprovante de matrícula do IFRS (discente).

Todo o fluxo de estágios obrigatórios e não-obrigatórios no IFRS - Campus Porto Alegre ocorrem de maneira on-line.

Para informações sobre o Setor (horário de funcionamento, e-mail da equipe), acesse esta página.

Para informações sobre cada tipo de estágio e documentação necessária, acesse esta página.

O que é?
Trata-se de uma excepcionalidade para solicitação de antecipação ou postergação da Colação de Grau, a ser feita por discente de curso superior de Tecnologia ou de Licenciatura.
Quem pode solicitar?
O(A) estudante concluinte de curso superior de Tecnologia ou de Licenciatura, que se encontre em uma das situações previstas na Instrução Normativa nº 04, de 08 de maio de 2019.

Antecipação:

➤Agentes públicos transferidos ex-offício;

➤ Esposas e filhos de agentes públicos transferidos ex-offício;

➤ Transferência domiciliar para cursar pós-graduação;

➤ Para posse em cargo público e/ou privado em outro estado;

➤Para mudança da família para outro estado;

➤Outras justificativas plausíveis a serem analisadas pela instituição.

Postergação:

➤ Casos de doença impeditiva de comparecimento do formando ou de seus pais, ambos atestados por médico;

➤Outras justificativas plausíveis a serem analisadas pela instituição.

Quando é possível solicitar?
Uma vez por semestre, no mesmo período estabelecido no Calendário Acadêmico para a solicitação de colação de grau.
Como solicitar? Qual é o fluxo?

Você pode acessar o horário das aulas no site do campus poa.ifrs.edu.br rolando a barra até o final da página e clicando no banner Horários das Aulas ou clicando em Espaço do Aluno na parte superior esquerda do site e clicando no link Horários das Aulas no canto direito.

Horários por turma [ano/semestre letivo vigente]

Horários por docente [ano/semestre letivo vigente]

Nos horários há a indicação da sala de aula ou laboratório, mas elas também podem ser conferidas em Reserva de Espaço Físico , clicando no banner localizado no site do campus poa.ifrs.edu.br rolando a barra até o final da página.

No sistema Reserva de Salas, você pode pesquisar por Áreas (canto superior esquerdo) e por datas (canto superior direito).

Para visualizar o nome do componente curricular (disciplina) e do docente passe o mouse sobre a sigla do curso no centro da tela e confira o horário da aula na coluna "Período" (à esquerda).

O que é?

ajuste de matrícula;

reingresso;

cancelamento/trancamento de componente curricular;

trancamento de matrícula.

Quem pode solicitar? Quando é possível solicitar? Como solicitar? Qual é o fluxo?
1) Estudante entra em contato com a coordenação do seu curso explicando sua demanda;

2) Coordenador, após contato de estudante, examina o caso específico e:

1. a) Reitera que o processo não será aberto no momento por não atender ao prazo do calendário acadêmico ; ou

2. b) Analisa (ou leva ao colegiado) e, se entender que é justificado atendê-lo fora do prazo, envia e-mail ao setor de Protocolo encaminhando a documentação já previamente analisada e com despacho para o setor competente;

3) Setor de Protocolo cadastra processo no SIPAC, remetendo-o para o setor de destino;

4) Setor competente recebe a documentação, confere e realiza o registro.

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O IFRS Campus Porto Alegre é uma instituição federal de ensino técnico e tecnológico pública e gratuita. Atua desde o ensino básico à pós-graduação para promover a educação profissional e tecnológica de excelência e impulsionar o desenvolvimento sustentável da região de Porto Alegre.

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Para aprender a utilizar o Moodle nas suas tarefas escolares, assista o tutorial disponibilizado no canal do Youtube.

Após assistir o tutorial, você pode acessar o moodle diretamente aqui.

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Você sabe onde fica localizada a BIBLIOTECA do Campus? 

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Você sabe onde fica localizada a BIBLIOTECA do Campus? 

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A biblioteca está localizada no andar do mezanino (antiga sobreloja), a biblioteca Clóvis Vergara Marques é uma unidade de informação acadêmica que incentiva a geração e o uso de informações técnicas/tecnológicas e científicas de interesse dos usuários nas diversas áreas do conhecimento. A área destinada ao acervo ocupa um espaço de mais de 340m2 de exposição. Este acervo é composto por livros técnicos, fitas de vídeo, CDs e DVDs, livros de literatura geral, literatura juvenil, etc. O software de gerenciamento de acervo utilizado atualmente pela Biblioteca é o Pergamum.

Fonte: site do campus Porto Alegre do IFRS.

SAIBA MAIS

Sobre a Biblioteca: para saber mais clique no site.

Sobre o sistema Pergamun: para saber mais acesse o tutorial.

Tutoriais para consulta dos acervos da biblioteca

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O IFRS Campus Porto Alegre é uma instituição federal de ensino técnico e tecnológico pública e gratuita. Atua desde o ensino básico à pós-graduação para promover a educação profissional e tecnológica de excelência e impulsionar o desenvolvimento sustentável da região de Porto Alegre.

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Quer saber como acessar o sistema acadêmico - SIGAA?

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Quer saber como acessar o sistema acadêmico - SIGAA?

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No SIGAA, pelo site http://sig.ifrs.edu.br/sigaa, você acessa o Portal do Discente usando seu CPF e senha e após clica em Ensino > Matrícula On-Line > Realizar Matrícula.

Se tiver dúvida de como deve proceder, acesse aqui o tutorial do SIGAA.

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Você sabe o que é a ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL, quais critérios e como poderá acessá-la? 

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Você sabe o que é a ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL, quais critérios e como poderá acessá-la? 

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O Programa de Assistência Estudantil tem por por objetivo minimizar os efeitos das desigualdades sociais e regionais, através da promoção da inclusão social pela educação, ao democratizar as condições de acesso, permanência e diplomação, além de agir, preventivamente, nas situações de retenção e evasão decorrentes da insuficiência de condições financeiras dos estudantes na educação superior e profissional pública federal.
O IFRS adotou como prática duas modalidades distintas de uso do recurso destinado à Assistência Estudantil:

Ações Universais: busca atender os estudantes, independentemente de sua situação socioeconômica, promovendo a permanência mediante programas de promoção de saúde, apoio psicológico, apoio pedagógico, orientação familiar, mediação de relações de ensino e de aprendizagem, encaminhamentos realizados dentro da rede pública de serviços, intervenções nos processos institucionais de acolhimento à/ao estudante, atividades esportivas e culturais, entre outros.

Programa de Auxílios (Auxílio Permanência e Auxílio Moradia): atende diretamente o estudante em situação de vulnerabilidade social, através do repasse direto de recurso financeiro, condicionado ao deferimento da avaliação socioeconômica prevista em Editais próprios.

Fonte: site do campus Porto Alegre do IFRS.

Para saber mais, clique no site sobre ASSISTÊNCIA ESTUDANTIL.

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Publicado: Sexta, 07 de Agosto de 2020, 16h52 | Última atualização em Terça, 23 de Janeiro de 2024, 13h06 | Acessos: 35628

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Assistência Estudantil - IFRS - Campus Porto Alegre

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O IFRS Campus Porto Alegre é uma instituição federal de ensino técnico e tecnológico pública e gratuita. Atua desde o ensino básico à pós-graduação para promover a educação profissional e tecnológica de excelência e impulsionar o desenvolvimento sustentável da região de Porto Alegre.

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Como conectar-se a uma rede de Wi-Fi no Windows?

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Como conectar-se a uma rede de Wi-Fi no Windows?

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Precisa de ajuda para se conectar ao Wi-Fi no seu computador?

Neste tutorial, você aprenderá a encontrar redes Wi-Fi disponíveis, se conectar a uma rede segura com senha, e solucionar problemas comuns de conexão. Tudo explicado de forma simples e clara, para que você possa navegar na internet com tranquilidade!

Clique aqui e assista ao tutorial passo a passo!

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Como pesquisar no Google de maneira eficiente?

# data[].attributes.subject
Como pesquisar no Google de maneira eficiente?

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Quer aprender a encontrar o que precisa no Google de forma rápida e fácil?

Neste tutorial, você verá dicas para fazer pesquisas mais precisas, como usar palavras-chave corretas, filtros avançados, e encontrar informações relevantes em menos tempo. Aproveite essas estratégias simples para melhorar suas pesquisas e economizar tempo na internet!

Clique aqui e descubra como pesquisar de maneira eficiente!

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Como pesquisar no Google de maneira eficiente – Tecnoblog

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Alguns truques básicos, mas totalmente essenciais, podem melhorar os seus resultados de busca no computador e no celular

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Quer dominar o básico da informática e usar seu computador com mais segurança?

Neste tutorial, você vai aprender conceitos fundamentais, como usar o mouse e o teclado, navegar na internet, criar e salvar documentos, e muito mais. Tudo explicado de forma simples e clara para você ganhar confiança no uso da tecnologia no dia a dia.

Clique aqui e assista à aula de Informática Básica!

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Curso Online sobre Ferramentas do Google

# data[].attributes.subject
Curso Online sobre Ferramentas do Google

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Quer dominar as principais ferramentas do Google para facilitar seus estudos e trabalho?

Nesta playlist, você vai aprender a usar o Google Drive para armazenar seus arquivos, o Google Classroom para gerenciar suas aulas, o Google Meet para participar de videoconferências, e muito mais. Os vídeos abordam desde o básico até funções avançadas, tudo explicado de forma clara e prática. Comece agora e explore todos os recursos que o Google tem a oferecer para melhorar seu dia a dia!

Clique aqui e acesse o Curso Ferramentas Google!

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Como responder e encaminhar mensagens de e-mail utilizando o GMAIL?

# data[].attributes.subject
Como responder e encaminhar mensagens de e-mail utilizando o GMAIL?

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Ainda tem dúvidas sobre como responder ou encaminhar e-mails no Gmail?

Aprenda de forma fácil como responder mensagens, encaminhar e-mails para outras pessoas, e utilizar funções importantes para organizar sua caixa de entrada. Este guia passo a passo vai te ajudar a dominar o Gmail e a se comunicar de maneira mais eficiente no seu dia a dia e no mundo do trabalho!

Clique aqui e assista ao tutorial prático!

# data[].attributes.body
Precisa participar de reuniões online e não sabe por onde começar?

Aprenda a entrar em reuniões, ligar e desligar o microfone e a câmera, compartilhar a tela, e até mesmo enviar mensagens no chat. Esse guia prático vai te ajudar a utilizar o Google Meet com confiança, seja para estudar, trabalhar, ou se conectar com outras pessoas.

Clique aqui e assista ao tutorial sobre como usar o Google Meet!

# data[].attributes.headline
Saiba como baixar o Google Classroom (Google Sala de Aula) no seu computador ou celular

# data[].attributes.subject
Saiba como baixar o Google Classroom (Google Sala de Aula) no seu computador ou celular

# data[].attributes.body
Precisa usar o Google Classroom mas ainda não sabe como baixá-lo?

Este tutorial vai te mostrar como baixar o aplicativo no PC, iPhone ou Android, além de te guiar na configuração inicial. Assim, você estará pronto para acessar suas aulas, entregar tarefas e se comunicar com seus professores de forma fácil e rápida!

Clique aqui e aprenda passo a passo como instalar o Google Classroom no seu computador ou celular!

# data[].attributes.body
Quer entender o que é o Google Drive e como usá-lo para armazenar e compartilhar seus arquivos?

Neste vídeo, você aprenderá a organizar seus documentos, criar pastas, compartilhar arquivos e acessar seus materiais de qualquer lugar. Se quiser ir direto ao ponto onde o tutorial começa, avance o vídeo para 1:50 e comece a aprender agora mesmo!

Clique aqui e assista ao tutorial!

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Como usar o Drive Compartilhado no Google

# data[].attributes.subject
Como usar o Drive Compartilhado no Google

# data[].attributes.body
Quer aprender a usar o Drive Compartilhado do Google para colaborar com outras pessoas?

Neste vídeo, você vai descobrir como criar e gerenciar um Drive Compartilhado, adicionar e remover membros, e organizar seus arquivos de forma eficiente.

Clique aqui e assista ao tutorial!

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O que é e como usar o Google Apresentações?

# data[].attributes.subject
O que é e como usar o Google Apresentações?

# data[].attributes.body
Quer criar apresentações impactantes e fáceis de compartilhar?

Neste vídeo, você vai descobrir tudo o que essa poderosa ferramenta do Google pode oferecer. Com esta ferramenta você pode criar slides atraentes, adicionar textos e imagens, inserir gráficos e tabelas, e aplicar animações para tornar sua apresentação mais dinâmica. Além disso, o Google Apresentações permite que você colabore em tempo real com colegas ou professores, faça apresentações online e acesse seus slides de qualquer dispositivo conectado à internet. Seja para trabalhos escolares, apresentações profissionais ou projetos pessoais, o Google Apresentações oferece todos os recursos que você precisa para impressionar sua audiência.

Clique aqui e assista ao tutorial sobre o Google Apresentações!

# data[].attributes.headline
Como juntar diferentes arquivos pdf em um só

# data[].attributes.subject
Como juntar diferentes arquivos pdf em um só

# data[].attributes.body
Precisa combinar vários documentos em um único arquivo de PDF?

Neste vídeo, você vai aprender a juntar diferentes arquivos, como PDFs, imagens, e documentos de texto, em um único PDF organizado e profissional. O I Love PDF é uma ferramenta poderosa e simples de usar, perfeita para quem precisa unir materiais para apresentações, projetos escolares ou documentos importantes. Além disso, o tutorial mostra como ajustar a ordem dos arquivos e personalizar o PDF final, garantindo que seu documento fique exatamente como você precisa. Seja para fins acadêmicos ou profissionais, o I Love PDF vai facilitar seu trabalho com arquivos digitais.

Clique aqui e descubra como fazer isso de forma rápida e fácil com o I Love PDF!

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Como criar uma apresentação no Power Point

# data[].attributes.subject
Como criar uma apresentação no Power Point

# data[].attributes.body
Quer criar uma apresentação de impacto usando o PowerPoint?

Neste tutorial, você vai descobrir como criar uma apresentação desde o início, explorando os recursos essenciais do PowerPoint. Aprenda a escolher layouts, adicionar texto e imagens, inserir gráficos, e aplicar animações para tornar sua apresentação mais dinâmica e envolvente. O PowerPoint também permite que você personalize o design dos slides com temas e estilos, além de oferecer ferramentas para revisar e compartilhar seu trabalho. Seja para apresentações acadêmicas, profissionais ou pessoais, esse tutorial vai te guiar passo a passo, ajudando você a criar slides que capturam a atenção e transmitem suas ideias com clareza.

Clique aqui e aprenda a montar slides profissionais de forma fácil e eficaz!

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Aprendendo a usar o YOU TUBE para Pesquisas, assistir vídeos e ver filmes

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Aprendendo a usar o YOU TUBE para Pesquisas, assistir vídeos e ver filmes

# data[].attributes.body
Quer aprimorar suas habilidades de busca no YouTube e encontrar vídeos com mais eficiência?

Neste artigo do TechTudo, você aprenderá técnicas e dicas para melhorar suas pesquisas na plataforma e encontrar exatamente o que precisa. O conteúdo aborda como utilizar operadores de busca avançada, como filtros de data e tipo de vídeo, e como usar palavras-chave específicas para refinar seus resultados. Além disso, você descobrirá como explorar as sugestões de vídeos e playlists relacionadas para ampliar sua pesquisa e encontrar conteúdo relevante. Com essas estratégias, você poderá otimizar suas buscas e encontrar vídeos com muito mais precisão e rapidez.

Clique aqui e descubra como usar a busca do YouTube como um expert!

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Quer criar seu próprio podcast e compartilhar suas ideias com o mundo?

Neste guia da WePod, você aprenderá passo a passo como planejar, gravar, editar e divulgar seu podcast, tanto em áudio quanto em vídeo. O conteúdo abrange desde a escolha do tema e o planejamento dos episódios, até as melhores práticas para gravar com qualidade, editar de forma eficiente, e escolher a plataforma ideal para distribuir seu conteúdo. Além disso, o guia oferece dicas sobre como envolver seu público e promover seu podcast nas redes sociais. Com essas orientações, você estará preparado para dar os primeiros passos na criação de um podcast de sucesso e conquistar ouvintes fiéis.

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Quer descobrir onde ouvir seus podcasts favoritos?

Neste guia do Tecnoblog, você encontrará uma seleção dos principais apps para acompanhar seus programas de áudio preferidos. O conteúdo apresenta opções gratuitas e pagas, como Google Podcasts, Spotify, Apple Podcasts, e muitos outros, cada um com suas características e funcionalidades. Você aprenderá a escolher o aplicativo que melhor atende às suas necessidades, seja para baixar episódios para ouvir offline, explorar novos programas, ou organizar suas assinaturas. Com essas dicas, você poderá desfrutar dos seus podcasts de forma prática e conveniente, a qualquer hora e em qualquer lugar.

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Quer se conectar com amigos e familiares no Facebook, mas ainda não tem uma conta?

Neste guia, você será orientado sobre como criar uma conta no Facebook de maneira rápida e fácil. O tutorial explica como preencher suas informações básicas, como nome, e-mail ou número de telefone, e senha, além de configurar as preferências iniciais de privacidade para proteger seus dados pessoais. Você também aprenderá a escolher uma foto de perfil e a adicionar amigos para começar a interagir na plataforma. Com essas instruções, você poderá criar seu perfil no Facebook e começar a explorar as funcionalidades da rede social em poucos minutos!

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Quer entrar no Instagram e começar a compartilhar suas fotos e vídeos?

Neste vídeo, você será guiado passo a passo no processo de criação de uma conta no Instagram, desde o download do aplicativo até a configuração do seu perfil. O tutorial explica como inserir suas informações básicas, como nome, e-mail ou número de telefone, e senha, além de escolher um nome de usuário único e definir sua foto de perfil. Você também aprenderá a explorar as configurações iniciais, como privacidade e notificações, para personalizar sua experiência na plataforma. Com essas orientações, você estará pronto para começar a seguir amigos, explorar conteúdos interessantes, e compartilhar suas próprias postagens no Instagram!

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Quer começar a usar o TikTok e explorar uma das redes sociais mais populares do mundo?

Neste guia, você encontrará tudo o que precisa saber para dar os primeiros passos na plataforma. O conteúdo abrange desde a criação da sua conta até a personalização do seu perfil, passando por como navegar pelo feed, seguir outros usuários, e interagir com vídeos. Você também aprenderá a gravar e editar seus próprios vídeos, utilizando as diversas ferramentas criativas que o TikTok oferece, como filtros, efeitos e músicas. Além disso, o guia fornece dicas de segurança para garantir uma experiência positiva e protegida enquanto você se diverte e se expressa na plataforma. Com essas instruções, você estará pronto para explorar o TikTok, descobrir novos conteúdos e começar a criar suas próprias tendências!

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Quer aprimorar sua presença profissional no LinkedIn e aproveitar ao máximo a plataforma?

Neste tutorial, você aprenderá a otimizar seu perfil para destacar suas habilidades e experiências, a construir uma rede de contatos relevante e a utilizar as ferramentas do LinkedIn para buscar e se candidatar a oportunidades de emprego. O vídeo aborda como criar um perfil atraente, escrever uma headline impactante, e como interagir com postagens e grupos para aumentar sua visibilidade. Além disso, você descobrirá estratégias para utilizar as funcionalidades avançadas da plataforma, como o LinkedIn Premium, para se conectar com profissionais da sua área e expandir sua rede de contatos. Com dicas práticas e orientações detalhadas, este vídeo é ideal para quem deseja usar o LinkedIn como uma ferramenta poderosa para o crescimento profissional.

Clique aqui para aprender mais sobre o LINKEDIN

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Como TRANSFORMAR PERFIL do FACEBOOK em PROFISSIONAL - Atualizado 2024

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Como TRANSFORMAR PERFIL do FACEBOOK em PROFISSIONAL - Atualizado 2024

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Quer transformar seu perfil do Facebook em uma ferramenta poderosa para a sua carreira?

Neste vídeo, você aprenderá passo a passo como ajustar suas configurações e otimizar seu perfil para destacar suas habilidades e experiências profissionais. Descubra como personalizar sua foto de perfil e capa, escrever uma biografia impactante, e organizar suas informações de contato e experiências de forma que atraia a atenção de recrutadores e colegas de trabalho. Além disso, o tutorial aborda como utilizar as funcionalidades do Facebook para construir uma rede de contatos relevante e apresentar seu trabalho e conquistas de forma eficaz. Transforme seu perfil pessoal em um perfil profissional que reflita sua trajetória e objetivos de carreira!

Clique aqui e assista ao tutorial atualizado de 2024 sobre como transformar seu perfil em profissional!

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Como configurar uma conta empresarial no Instagram

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Como configurar uma conta empresarial no Instagram

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Quer transformar sua presença no Instagram em uma plataforma de negócios eficaz?

Neste guia, você aprenderá passo a passo a transformar seu perfil pessoal em uma conta empresarial, que oferece ferramentas e recursos adicionais para promover sua marca e alcançar seu público-alvo. Descubra como acessar insights valiosos sobre o desempenho das suas postagens, adicionar informações de contato para facilitar a comunicação com clientes, e criar anúncios direcionados para aumentar sua visibilidade. Além disso, você verá como personalizar sua conta com categorias de negócios e informações específicas para destacar o que você oferece. Torne seu Instagram uma poderosa ferramenta de marketing e crescimento para o seu negócio!

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Saiba como as redes sociais influenciam na carreira profissional

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Saiba como as redes sociais influenciam na carreira profissional

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Quer impulsionar sua carreira utilizando redes sociais de forma estratégica? Neste artigo da Catho, você aprenderá a usar plataformas como LinkedIn, Twitter e Instagram para construir uma imagem profissional sólida, expandir sua rede de contatos e explorar novas oportunidades de emprego. O conteúdo oferece orientações práticas sobre como otimizar seu perfil, criar conteúdo relevante, e interagir com profissionais da sua área. Com essas dicas, você poderá aproveitar ao máximo as redes sociais para alavancar sua carreira e alcançar seus objetivos profissionais.

Saiba mais clicando aqui

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Dicas para Utilização do Whatsapp no Mundo do Trabalho

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Dicas para Utilização do Whatsapp no Mundo do Trabalho

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Quer saber como usar o WhatsApp de forma profissional no ambiente de trabalho?

Neste tutorial, você vai aprender como utilizar o WhatsApp para se comunicar de maneira eficiente e adequada no contexto profissional. Descubra como organizar suas conversas, manter um tom profissional, usar listas de transmissão e grupos de forma estratégica, e até como gerenciar seu tempo evitando distrações. O WhatsApp pode ser uma ferramenta poderosa no mundo do trabalho, facilitando a comunicação rápida e direta com colegas, clientes e parceiros. Com essas dicas, você vai maximizar o uso do WhatsApp para ser mais produtivo e profissional.

Clique aqui e confira dicas essenciais para melhorar sua comunicação!

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Descubra todos os nossos artigos disponíveis sobre este tema. Assine o blog do Botmaker!

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5 ferramentas disponíveis no WhatsApp para você conhecer

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5 ferramentas disponíveis no WhatsApp para você conhecer

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Sabia que o WhatsApp tem ferramentas poderosas que podem facilitar sua rotina?

Neste artigo, você vai explorar funcionalidades que vão além do básico, como listas de transmissão para enviar mensagens para várias pessoas de forma privada, catálogos de produtos para pequenas empresas, etiquetas para organizar suas conversas, e muito mais. Essas ferramentas podem ajudar tanto no gerenciamento do seu negócio quanto na organização de sua comunicação pessoal e profissional. Aprenda a utilizar esses recursos para melhorar sua eficiência e aproveitar ao máximo o potencial do WhatsApp.

Clique aqui e descubra 5 recursos do WhatsApp que você precisa conhecer!

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Com mais de 2 bilhões de usuários ao redor do mundo, o WhatsApp é o app de mensagens mais utilizado no mundo. No Brasil, o app está presente em 99% dos smartphones dos brasileiros, de acordo com uma pesquisa da Mobile Time com a Opinion Box. Mas será que os usuários do canal conhecem bem todas as ferramentas do WhatsApp?

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Entender a fundo como usar os recursos disponíveis nos aplicativos de mensagens é um passo importante para saber como é possível aproveitá-los ao máximo. Porém, no caso do WhatsApp, antes de investir em mais profundidade nas funcionalidades avançadas para elevar o nível do atendimento, é importante compreender quais são todas as ferramentas mais básicas do canal e como elas podem ajudar na comunicação. Afinal, essas são as funcionalidades mais comuns e consequentemente mais usadas para o usuário que deseja apenas se comunicar usando o app.

Neste artigo, trouxemos alguns recursos simples e muito usados do WhatsApp, mas que podem fazer a diferença na estratégia de um negócio e até aproximar mais sua comunicação de quem é seu público-alvo. Vamos lá!

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1. Stickers

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Os stickers, conhecidos de forma mais popular por "figurinhas", já fazem parte da rotina das mensagens do WhatsApp. É com essa ferramenta que você pode compartilhar imagens engraçadas, como memes. No caso de empresas, há a possibilidade de interagir conforme o tom de voz da marca e até desenvolver figurinhas próprias com um avatar.

Cada conta de usuário tem a possibilidade de salvar os stickers que desejar no dispositivo. Sendo assim, essa pode ser uma funcionalidade com funções de divulgação de marca, compartilhando e divulgando a empresa, produtos ou serviços.

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2. Grupos

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Os grupos são ferramentas do WhatsApp que permitem reunir diversas pessoas em uma mesma conversa e podem ter diferentes objetivos. Esse também é um recurso que expande a comunicação e auxilia no compartilhamento de informações generalizadas e pode ser bastante útil para empresas com poucos colaboradores, de porte pequeno ou familiar.

Além das mensagens externas para clientes, as empresas podem aproveitar os grupos para mensagens internas, entre as equipes. O importante é sempre enviar mensagens para usuários que consentiram esse recebimento ou pediram para estar dentro do grupo e receber atualizações pelo canal.

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3. Chamadas de voz e vídeo

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Simplificando ainda mais a comunicação entre duas ou mais pessoas, o WhatsApp permite a realização de chamadas gratuitas de voz ou de vídeo. Para isso, é necessário apenas que todos os usuários estejam conectados a uma rede de internet segura e estável, sendo wi-fi ou móvel.

Esse é um recurso que ajuda a economizar com ligações telefônicas e com a contratação de pacotes para a realização de chamadas. Para quem precisa entrar diariamente em contato por ligação com clientes, essa ferramenta faz toda a diferença e ainda garante a oportunidade de uma conversa mais pessoal com o vídeo. É importante informar que qualquer tipo de chamada será realizado antes de ligar, para que o usuário autorize seu contato.

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4. Envio de arquivos

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Até mesmo o compartilhamento de documentos se torna mais prático com o WhatsApp. O aplicativo permite enviar arquivos de imagem, vídeo, texto e até PDF, tanto na versão web quanto nos dispositivos móveis.

É possível enviar um boleto para pagamento de um pedido, imagens de um produto que o usuário tem interesse em saber mais, um vídeo tutorial de um serviço oferecido e até um material mais completo sobre sua marca. Essa é uma ótima forma de tornar a conversa mais visual em um processo de vendas e de atendimento ao cliente.

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5. Envio de mensagens

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Não poderia ficar de fora, é claro, a principal função do WhatsApp: enviar mensagens para outras pessoas. É justamente essa praticidade oferecida na comunicação que fez com que esse aplicativo se tornasse tão popular.

O WhatsApp oferece, de forma gratuita, a possibilidade de enviar mensagens de texto e de voz de forma ilimitada para qualquer pessoa que tenha o aplicativo disponível. Além de prático e fácil de usar, é um canal que transforma a relação entre pessoas e que pode ser uma ótima saída para empresas que queiram estar mais próximas de seus clientes.

Todos esses recursos que mencionamos acima ganham ainda mais força quando você descobre que existe a possibilidade de automatizar tarefas comuns da comunicação entre seu negócio e seus clientes. É possível otimizar os processos das pessoas que estão encarregadas de fazer um atendimento durante toda a jornada de compra de um usuário e melhorar ainda mais seus resultados.

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Com exceção dos grupos, todas as ferramentas básicas do WhatsApp podem ser utilizadas em robôs de conversa, conhecidos como chatbots. Eles são programados para melhorar a comunicação em todas as interações com seus usuários e auxiliam em processos que vão dos mais simples, como recepcionar um novo contato, aos mais complexos, como fazer uma compra sem sair do canal.

É por isso que conhecer bem as ferramentas mais clássicas e usuais do WhatsApp pode ser um passo para melhorar o planejamento da comunicação do seu negócio e usá-las com estratégia. Com um chatbot, você pode enviar mensagens de texto, documentos, imagens, vídeos, figurinhas personalizadas e humanizar ainda mais as interações com seus clientes.

Quer saber de que forma os chatbots podem auxiliar o seu negócio a ter respostas em tempo real e um atendimento de qualidade no WhatsApp mesmo sem contato humano? Conheça as soluções da Botmaker e invista em uma comunicação personalizada de acordo com as necessidades da sua empresa.

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5 ferramentas disponíveis no WhatsApp para você conhecer | Blog da Botmaker

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Entender a fundo como usar os recursos disponíveis nos aplicativos de mensagens é um passo importante para saber como é possível aproveitá-los ao máximo.

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3 formas de usar botões de resposta no WhatsApp

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3 formas de usar botões de resposta no WhatsApp

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Quer otimizar suas interações no WhatsApp e tornar as conversas mais ágeis?

Neste artigo, você vai aprender como os botões de resposta podem facilitar a comunicação, seja em atendimentos ao cliente, vendas, ou no dia a dia do seu negócio. Esses botões permitem que seus contatos escolham rapidamente entre opções predefinidas, agilizando o processo de resposta e melhorando a experiência do usuário. Explore como configurar botões para guiar conversas, automatizar respostas frequentes e tornar suas interações mais dinâmicas e eficientes. Aproveite essa funcionalidade para otimizar o uso do WhatsApp e aumentar a produtividade das suas comunicações.

Clique aqui e descubra 3 maneiras de usar botões de resposta no WhatsApp!

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Desde seu surgimento, em 2009, o WhatsApp vem se tornando parte essencial das interações digitais. No Brasil, o aplicativo de mensagens está em primeiro lugar entre os apps mais populares e ocupa 54% das telas principais dos smartphones, segundo pesquisa do Mobile Time.

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Para estreitar suas relações com clientes neste canal, muitas empresas apostam em serviços de automação de conversas, que possibilitam uma troca de mensagens em tempo real, a qualquer dia e em qualquer hora que o usuário quiser entrar em contato. Mas, além das ferramentas de automatização, o próprio WhatsApp disponibiliza constantemente recursos próprios para quem trabalha com contas oficiais no Whatsapp Business Platform.

Pensando em reduzir a fricção causada por erros de digitação nas mensagens vindas dos usuários, um dos recursos que se destaca é a utilização de botões de respostas prontas, também conhecidas como mensagens interativas. Neste artigo, vamos contar como esta funcionalidade funciona e também algumas formas de aplicá-la em suas conversas automatizadas.

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O que são botões de resposta no WhatsApp?

A funcionalidade já é conhecida para as empresas que usam templates de mensagem para o envio de notificações para seus usuários. Até meados de 2021, os botões eram uma exclusividade dessas mensagens. Hoje, os botões podem ser enviados pela empresa em qualquer momento da interação com seus usuários, independentemente se foram iniciadas pela empresa ou pelo cliente.

Os botões são uma forma de facilitar a resposta de quem está interagindo com o bot de uma conta do WhatsApp. Na troca de mensagens entre o robô e o usuário, as mensagens enviadas pelo bot podem ir acompanhadas de opções pré-estabelecidas pela empresa para que o usuário apenas selecione o caminho que quer seguir, em vez de digitar o que precisa.

Por que adicionar botões para as respostas de seus usuários?

As vantagens do uso de botões vão além de evitar erros de digitação, comuns quando o cliente ou interessado precisa digitar a mensagem de forma integral. Listamos aqui outros três bons motivos para adicionar botões em suas interações:

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Compreensão do usuário

Em estudos feitos pelo Meta enquanto desenvolviam esse recurso, compararam a performance de mensagens em formato de lista e a apresentação de respostas com botão. Os usuários tiveram uma compreensão maior das interações quando usaram a feature, já que puderam interagir de forma mais simples e selecionar exatamente o que queriam da empresa.

Os chatbots que enviam mensagens de resposta pré-selecionadas para os usuários encontram maiores índices responsivos e até mesmo de conversão, aprimorando ainda mais a performance da automatização.

Os botões também podem fornecer opções em tempo real de produtos e serviços oferecidos pelo negócio, de acordo com a disponibilidade no momento do contato. Outra possibilidade para personalização é a confirmação de algum dado pessoal registrado anteriormente.

Como usar botões em suas interações no WhatsApp

O WhatsApp permite a configuração de dois tipos de mensagem interativa. Um deles é o botão de resposta, limitado a três opções e que aparece abaixo da mensagem enviada pelo bot. Caso você queira fornecer uma seleção maior de itens para o seu usuário, o ideal é seguir com um segundo formato: uma lista de opções em que é possível selecionar apenas um item por vez.

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Cada uma das respostas interativas por botão precisa ter no máximo 20 caracteres. Nas listas, é possível incluir até 10 itens selecionáveis e há a possibilidade de complementar o texto de cada item com uma breve descrição.

Além das questões técnicas, também apresentamos aqui três das principais formas de aplicar os botões em suas interações. Veja só:

1) Orientar o usuário para atendimento

Caso o usuário precise de mais informações sobre algum produto ou serviço ou queira conversar com a empresa por outros canais de atendimento, é possível aplicar um botão com um link de direcionamento ou até mesmo um telefone para entrar em contato.

2) Fornecer respostas mais rápidas

Com opções bem delimitadas do que é possível fazer através do canal, seja por botões ou por listas, o usuário consegue se guiar melhor ao longo da troca de mensagens. A conversa com o bot vai além da instantaneidade, pois ele também acaba sendo responsável por orientar o usuário em cada passo do fluxo de mensagens conforme a seleção de botões.

Os botões podem vir personalizados com uma mensagem de texto indicando recompra para clientes que já adquiriram um produto ou serviço anteriormente, atrelados a uma confirmação de endereço de entrega ou meio de pagamento, e até mesmo como uma lista dos produtos disponíveis para compra em tempo real, como sabores de pizza, exames para agendamento e muito mais.

Os botões são um recurso excelente para otimizar ainda mais as interações com um usuário no WhatsApp. Mas, para que este atendimento esteja disponível sem a necessidade de um atendente humano disponível 24x7, um chatbot para o canal é a melhor solução. Descubra que outros recursos a Botmaker oferece para que sua empresa construa conversas de qualidade com os seus usuários aqui.

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3 formas de usar botões de resposta no WhatsApp | Blog da Botmaker

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Neste artigo, listamos as principais formas de facilitar o atendimento através dos botões no WhatsApp.

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Você sabe o que são ferramentas de Tecnologia Assistiva? 

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Você sabe o que são ferramentas de Tecnologia Assistiva? 

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Já ouviu falar em tecnologia assistiva e como ela pode transformar a vida de muitas pessoas?

Tecnologia assistiva refere-se a dispositivos, softwares, e recursos que ajudam pessoas com deficiências a realizarem tarefas diárias com mais autonomia e eficiência. Essas ferramentas podem incluir leitores de tela para pessoas com deficiência visual, teclados adaptados, softwares de reconhecimento de voz, entre outras inovações. No site, você vai encontrar exemplos práticos de ferramentas gratuitas que estão disponíveis para facilitar a vida de quem precisa. Entenda como a tecnologia assistiva pode promover inclusão e acessibilidade, fazendo a diferença no dia a dia de muitas pessoas.

Saiba mais sobre o que são ferramentas de tecnologia assistiva e como elas podem ser utilizadas!

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Quer aprender a utilizar recursos valiosos para suas atividades acadêmicas e profissionais?

Neste guia, você encontrará orientações detalhadas sobre como acessar e usar diversos recursos educacionais oferecidos pela plataforma. O tutorial abrange como pesquisar e localizar materiais relevantes, utilizar ferramentas de organização e gestão de informações, e maximizar o uso dos recursos disponíveis para apoiar seus estudos e projetos. Com instruções claras e práticas, este tutorial é uma excelente oportunidade para aprimorar suas habilidades e otimizar seu aprendizado e trabalho. Aproveite essa chance para explorar tudo o que a plataforma Educapes tem a oferecer!

Para saber mais, clique aqui

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Está procurando informações e oportunidades para estágios?

Nesta seção, você encontrará detalhes sobre como encontrar e se candidatar a vagas de estágio, orientações sobre os requisitos e processos envolvidos, e recursos para auxiliar na sua busca e preparação. A página oferece informações atualizadas sobre programas de estágio, requisitos acadêmicos e profissionais, e dicas para melhorar suas chances de sucesso. Aproveite esses recursos para iniciar sua experiência prática e avançar em sua carreira acadêmica e profissional. Aproveite e xplore a página dedicada a estágios no site do IFRS - Campus Porto Alegre!

Saiba mais, clicando aqui

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Quer otimizar seu uso de recursos educacionais e aprimorar suas habilidades acadêmicas?

Este guia fornece instruções práticas e detalhadas sobre como utilizar a plataforma Educapes para acessar e gerenciar uma variedade de materiais educacionais. Você aprenderá a buscar e encontrar recursos relevantes, organizar suas pesquisas e aproveitar ao máximo as ferramentas oferecidas para suportar seus estudos e projetos. Com este tutorial, você estará mais preparado para explorar e utilizar todos os recursos disponíveis de forma eficiente e produtiva. Não perca a chance de melhorar sua experiência acadêmica e profissional com este valioso guia!

Clique aqui e acesse o tutorial disponível no Educapes!

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PAULO FREIRE - patrono da educação brasileira e referência na educação de jovens e adultos 

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PAULO FREIRE - patrono da educação brasileira e referência na educação de jovens e adultos 

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Você conhece a obra e o legado de Paulo Freire, um dos maiores educadores do mundo?

Você já parou para pensar em como a educação pode mudar sua vida e até o mundo ao seu redor? Paulo Freire, um grande educador brasileiro, acreditava nisso e dedicou sua vida a essa ideia. Ele entendia que cada um de nós carrega um saber valioso, fruto de nossas experiências de vida e de trabalho, e que a educação deve partir justamente desse conhecimento. Não se trata apenas de aprender uma profissão, mas de refletir sobre nossa realidade e como podemos transformá-la.

No contexto da Educação Profissional e Tecnológica (EPT), suas ideias fazem toda a diferença, especialmente para quem, como você, trabalha e estuda. Freire defendia que o conhecimento técnico, que é tão importante para o seu desenvolvimento profissional, precisa vir junto com uma reflexão crítica sobre a sociedade, o trabalho e as condições em que vivemos. Ele acreditava que o trabalhador, ao compreender melhor sua própria realidade, ganha forças para buscar melhorias e construir uma vida mais justa e digna.

A educação, segundo Freire, é um caminho de libertação. E essa libertação vem quando você não só aprende uma nova habilidade ou profissão, mas também entende o mundo em que vive e como pode agir para mudá-lo. Pense na educação como uma parceria: você traz suas vivências, suas lutas diárias, e o processo educativo oferece as ferramentas para que você possa pensar criticamente e transformar sua realidade.

Nesta seção, você vai conhecer mais sobre Paulo Freire e descobrir como suas ideias se conectam diretamente com o seu dia a dia como estudante e trabalhador. Vamos juntos explorar como a educação pode ir muito além da sala de aula e ser um verdadeiro instrumento de mudança na sua vida.

O que acha de começar essa jornada agora? Explore os materiais e veja como o pensamento de Paulo Freire pode inspirar você a pensar diferente, agir diferente e, assim, transformar sua própria história!

Clique aqui para saber mais!

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Espaço reservado para a dissertação.

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PARA ENVIAR SUAS SUGESTÕES, ACESSE O FORMULÁRIO.

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