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I minori sono quelle persone dai 0 ai 18 anni, dove avvengono numerosi cambiamenti fisici e psichici.

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E' una condizione di malessere, sofferenza e inadeguatezza vissuta da un soggetto, dal disagio può emergere una reazione negativa; esempio: scuola, famiglia e società.

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Nel 1959 ci fu la dichiarazione dei diritti del bambino, dove i minori di 18 anni vengono visti come titolari dei diritti. Nel 1989, 161 paesi firmarono la convenzione internazionale sui diritti dell'infanzia. Ad oggi è stata firmata da 196 paesi tranne l'usa, gli stati che la firmano devono rispettarla ed è formata da 54 articoli. I 4 principi fondamentali della convenzione sono: non alla discriminazione, diritto alla vita e allo sviluppo sano, superare l'interesse del bambino e ascoltare le opinioni del bambino.

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Quando abbiamo di fronte comportamenti provocatori, ostili e aggressivi, dobbiamo fare attenzione a non replicare in modo alterato e aggressivo e bisogna avere un linguaggio dell'accettazione. Il linguaggio dell'accettazione deve essere esplicito: chiaro
usare la comunicazione verbale e non verbale, parlare in modo assertivo, ovvero non giudicare ecc.
autentico: esprimere se stesso in modo adeguato.
ascolto attivo: capire e comprendere lo stato dell'altro per creare sintonia

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Dai 0 ai 18 anni i bisogni cambiano:
PRIMA INFANZIA(0-2): Prima necessità= mangiare, bere e dormire.
SECONDA INFANZIA(2-6): Bisogno di autonomia= acquisizione di abilità motorie e linguistiche.
TERZA INFANZIA(6-11) Bisogno di autonomia= di essere valutati positivamente

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Sono persone che hanno delle abilità diverse.
Le cause di possono crearsi tramite: Genetica, Prenatale e Perinatale e Eventi traumatici/Malattia.
Genetica: Alterazioni cromosomiche esempio la sindrome di down.- Causata dalla presenza di un cromosoma in più (47 invece che 46).- Viene chiamata dal medico che l’ha studiata J.L.Down. - Hanno ritardi nello sviluppo fisico, motorio e mentale.
Prenatale e Perinatali: Patologie avvenute durante la gravidanza o avvenute al momento della nascita.- Anossia: mancanza di ossigeno.
Eventi traumatici e Malattie: Menomazioni che possono avvenire in seguito a incidenti nel corso della vita, a malattie. -Traumi.

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Abilità: capacità di svolgere un compito o di eseguire in azione in modo da portare a compimento l’attività a cui quel compito o quell’azione sono funzionali
Normalità: atteggiamento assunto dalla maggioranza dei soggetti
Disabilità: condizione di chi è costretto a un uso deficitario di una serie di abilità di cui una persona è normalmente in possesso.
Menomazione: ogni perdita o anomalia funzionale o strutturale, fisica o psichica può essere transitoria o permanente menomazione non sempre porta ad una disabilità.
Handicap: è uno svantaggio conseguente ad una menomazione che limita o impedisce il raggiungimento di una condizione sociale normale (in relazione all’età, al sesso, e ai fattori sociali e culturali) si manifesta a seguito dell’interazione con l’ambiente.

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Possono distinguersi in:
-Ortoterapia
-Drammaterapia
-Arteterapia
-Sport
-Cromoterapia
-Aromaterapia
-Danzaterapia
-Musicoterapia
-Ecoterapia
-Pet therapy

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Sono:
-Bisogno di essere valorizzati, apprezzati e considerati
-Bisogno di instaurare delle relazioni (per poter stare con altri e non essere emarginati)
-Bisogno di autonomia (dipende dal grado di disabilità)
-Bisogno di "normalità" (la necessità di vivere le situazioni quotidiane in modo più normale possibile: potendosi lavare, avere del tempo libero ecc...)

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Le persone con disabilità possono aver compromesso: La produzione di parole, la comprensione o entrambe. Chi non riesce a parlare comunica con gesti, sguardi e le posture del corpo, ogni persona comunica in modo diverso. Quando la parola è molto compromessa è necessario l’intervento di specialisti che si occupano di riabilitazione.
Come il logopedista è uno specialista che si occupa del linguaggio.

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Gli anziani sono le persone che hanno compiuto 65 anni.

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L'anziano è visto in due modi:
Nelle società tribali; il rispetto per gli anziani è superiore e vengono collocati ai vertici della classe sociale.
Gli anziani hanno un ruolo importante nella trasmissione del sapere, nella celebrazione dei riti magici e nella vita religiosa.
Ci sono anche culture che abbandonano gli anziani che non sono più autosufficienti.
Nelle società occidentali; c'è grande invecchiamento della popolazione, il fattore positivo è perchè è indice di benessere e civiltà, fattore negativo a causa della spesa pubblica (assistenza e sanitaria). Le condizioni di vita degli anziani ad oggi sono positive.

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Degli esempi di come è visto l'anziano ad oggi possono essere:
il vecchio è malato, i vecchi sono tutti uguali, il vecchio è un bambino, i vecchi sono privi di emozioni.

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L'anziano deve percepire un senso di fiducia e sentirsi accettati e liberi di esprimersi e ci deve essere:
- ascolto attivo
- relazione empatica
- autenticità
- voglia di percepire esperienze che possono sembrare scontate o non importanti.
L'operatore deve anche sforzarsi di capire l'anziano quando fatica a parlare o a un linguaggio difficile. In questo caso può chiedere la mediazione di un familiare. Deve usare un linguaggio semplice e chiaro.

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La convenzione dei diritti delle persone con disabilità

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La convenzione dei diritti delle persone con disabilità

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E' stata proposta il 3 maggio del 2008 e ratificata il 28 gennaio del 2009 con le legge n.1279 .
Essa:
-Protegge, promuove e assicura il godimento dei diritti umani
-Le persone con disabilità non hanno diritti speciali ma bisogni speciali e diversi
-I soggetti con diversabilità sono persone prima che disabili
-Gli stati hanno responsabilità per il godimento dei diritti e per l'eliminazione delle discriminazioni.
I DIRITTI DELLA CONVENZIONE:
-Diritto a una vita di qualità
-Ricevere un'educazione e un'istruzione
-Diritto alla cittadinanza
-Diritto al lavoro

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- mantenere le relazioni affettive
- dedicarsi ai propri interessi
- essere curati e assistiti
- conservare la loro autonomia
- mantenere i propri spazi e le proprie abitudini quotidiane
- assistenza domiciliare.

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I fattori che influiscono sull'invecchiamento

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I fattori che influiscono sull'invecchiamento

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L'invecchiamento dipende da due fattori:
1) Fattori individuali: è importante fare prevenzione ovvero avere uno stile di vita sano e coltivando interessi culturali, hobby e amicizie.
2) Fattori sociali: le ricerche hanno dimostrato che le fasce di popolazione con un buon livello culturale e economico vivono una migliore vecchiaia. Inoltre sembra più adatto lo stile di vita che si incontra nei piccoli centri urbani o nelle medie città di provincia dove gli stili di vita sono più lenti e si trovano dei buoni servizi sociali.

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Migrante: è una persona che soggiorna in un paese in cui non è cittadino e vive in quel paese da più di un anno.
Extracomunitario: è persona non appartenente all’Unione Europea. Questi termini si usano per definire una persona proveniente da un paese “poco sviluppato”.
Immigrato: Individuo che viene accolto da un paese ricevente.

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IMMIGRATI PER LAVORO: spesso erano maschi con bassa istruzioni che andavo a cercare fortuna. Oggi sono sia uomini che donne anche istruiti.
IMMIGRATI STAGIONALI O LAVORO A CONTRATTO: sono assunti solo per periodi stagionali spesso in ambito edilizio, alberghiero e agricolo.
FAMIGLIA A SEGUITO: le richieste di ricongiungimento familiare sono molte. Donne e/o bambini chiedono di riunirsi ai genitori nel nuovo paese.
RIFUGIATI E RICHIEDENTI ASILO: sono persone che scappano da situazioni difficili nel loro paese e chiedono di essere tutelati e protetti con lo status di rifugiato.

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Si tende a pensare che tutte le persone appartententi a quel paese abbiano la stessa cultura e/o religione.
Spesso sono negativi e ci “allontanano” dagli altri, pensiamo di giudicare secondo i nostri principi e norme.

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PUNTI DI VISTA DI CHI OSPITA E CHI È OSPITE

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PUNTI DI VISTA DI CHI OSPITA E CHI È OSPITE

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Chi è ospitato:  Speranza di poter vivere una vita diversa in condizioni migliori. Separazione dalla famiglia di origine.
Chi ospita: Accoglienza

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Multicularismo: deriva una scelta educativa importante.
Intercultura: processo educativo che occorre mettere in atto per rispondere alle esigenze interetiniche della società.

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Accettazione della diversità
- Difficoltà comprensione della lingua parlata dallo straniero.
Diventa importante per l’operatore
- Ascolto
- Reale interesse
- Comunicazione empatizzava

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appena arrivati dopo un viaggio faticoso: BISOGNI PRIMARI: Nutrirsi, vestirsi, luogo dove dormire e avere cure.
Se il motivo è la ricerca del lavoro: Bisogno di lavorare, essere stimato e prezzato per le competenze che si possiede.