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No existe la no comunicación, todo lo que hacemos es comunicación.

Comunicar es enviar al otro el mensaje que queremos hacerle llegar, pero

los mensajes no solo son hablados o escritos, pueden ser pautas

conductuales que dejen clara nuestra posición y es de destacar que el

sentido de lo dicho no lo pone el orador sino el oyente

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La importancia de lo digital y lo analógico en la comunicación.

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La importancia de lo digital y lo analógico en la comunicación.

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Lo que hablamos, lo que escribimos, forma parte del aspecto digital de

nuestro mensaje. Mediante lo digital expresamos lo que queremos decir

usando el lenguaje para denominar los objetos y para decir lo que queremos

transmitir.

La parte no verbal de nuestro mensaje tiene que ver más con nuestro ser,

con nuestros sentimientos, con nuestros estados de ánimo, y por ello lo no

verbal, lo analógico, da más información de nosotros mismos que lo que

decimos verbalmente en un momento determinado

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El contenido y la relación en la comunicación

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El contenido y la relación en la comunicación

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El contenido es aquello de lo que hablamos con los demás, pero ese

contenido está influenciado por la relación con el otro. De tal manera, que el

nivel de relación supone una meta-comunicación, pues clasifica al contenido

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Los conflictos y su resolución en función de la puntuación de la secuencia de hechos.

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Los conflictos y su resolución en función de la puntuación de la secuencia de hechos.

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Los conflictos y su resolución en función de la puntuación de la

secuencia de hechos.

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La simetría y la complementariedad de las interacciones

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La simetría y la complementariedad de las interacciones

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En los grupos humanos existe una jerarquía, que influye en las

interrelaciones que se establecen. Desde ahí resulta evidente que las

relaciones laborales, por ejemplo, son o simétricas o complementarias,

según se fundamenten en la igualdad de los que se relacionan o en la

diferencia. Así, por ejemplo, las interacciones jefe-subordinado son

complementarias, mientras que las interacciones entre los subordinados son

simétricas.

Este axioma es importante para la comunicación en las organizaciones, por

eso se habla en ellas de comunicación ascendente, descendente y

horizontal, porque lo que se quiere resaltar con dichas denominaciones es la

igualdad o diferencia jerárquica de los que se comunican