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El proceso de cambio abarca todas las actividades dirigidas a ayudar a la organización para que adopte exitosamente nuevas actividades

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El proceso a traves del cual una organización llega hacer de modo diferente de lo que era en un momento dado anterior. todas las organisaciones cambian pero el reto que se plantean los directivos y, en general, todas las personas de la organisación.

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Existe un conseso de que el cambio es una realidad, que afecta fuertemente, de hecho lo único sólido a lo cual es posible aferrarse, es la certesa de que cualquier cosa que pasa hoy ya habra cambiado el día siguiente.

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Determina la naturaleza y la disponibilidad de los datos de los datos necesarios y de los métodos utilizados para su relacion dentro del organismo.

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Del análisis de datos tomados se pasa a su intermpretación y diagnóstico

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Se selecciona cuál es la intervención más adecuada para solucionar un problema particular organizacional.

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El cambio es el fenómeno por medio del cual el futuro imvade nuestras vidas y conviene observarlo atentamente desde el ventajoso punto de vista de los individuos, que viven respiran y experimentan.