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O termo Composto de Marketing foi designado por Neil Borden em 1949 e mais tarde aprimorado pelo estudioso e professor Jerome McCarthy, que os separou e classificou em 4 segmentos de atividade: Produto, Preço, Promoção e Praça. Jerome os define como Mix de Marketing e cita que “todas as decisões de mix de marketing devem ser tomadas para que se exerça influência sobre os canais comerciais, bem como sobre os consumidores finais”. Sendo assim, Philip Kotler, também professor e especialista em economia e marketing, renomado consultor de marketing, também considerado um guru dos negócios e autor de conceituados livros sobre Marketing e Administração, complementou a teoria do Mix de Marketing e a segmentou em quatro partes, porém inseriu a famosa nomenclatura conhecida internacionalmente como os “4P’s do Marketing” e a definiu como “o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing no mercado alvo”. Os 4P’s são assim chamados pois compilam todas as etapas do planejamento de ações de um Produto, desde a definição de seu Preço, a Promoção de suas características e a Praça do seu mercado potencial.

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Marketing é a ciência e arte de explorar, criar e entregar valor para satisfazer as necessidades de um público-alvo com geração de lucro, segundo Philip Kotler. O objetivo do Marketing é identificar desejos e gerar valor para criar relacionamentos com sua audiência.

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Produto

O primeiro dos 4Ps refere-se àquilo que a empresa oferece para sanar um ponto de dor ou uma necessidade do consumidor. Ele pode ser tangível (objetos e bens de consumo) ou intangível (serviços e informações).

• pensamos em produtos que vão de acordo com nossos clientes, que acreditamos que seria a necessidades deles.
Produtos como:
- Macarrão
- Feijão
- Arroz
- Produtos de limpeza em geral
Etc.

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Preço

O preço é o valor de venda do produto, o quanto ele custa para a aquisição pelo cliente. Essa definição é importante não apenas para o sucesso de um negócio, mas para a sua sobrevivência. O preço – valor percebido, deve ser formado com base na estrutura de custos da sua fabricação, tributação e venda.

• o valor de cada produtos que pensamos, vai de acordo com o nosso público, visamos sempre na melhoria e acessibilidade de todos, como a estrutura do valor de cada produto entrando num custo beneficio de todos.

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Promoção

O último “P” diz respeito à promoção que engloba todo o plano de comunicação, divulgação, estratégias de aquecimento das vendas e execução de estratégias de marketing de uma empresa. Ou seja, tem o sentido de promover uma marca e o que ela oferece, de modo a fazer dela uma escolha natural de consumo para o seu público.

• divulgamos a nossa empresa e o nosso trabalho através das nossas redes sociais, carros de som e também em comerciais tanto na TV, como também em rádios.

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Marketing é uma área focada na geração de valor sobre o produto, serviço ou sobre a própria marca de um negócio, tendo como objetivo a conquista e a fidelização de clientes.

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“Marketing é o processo social por meio do qual pessoas e grupos de pessoas obtêm aquilo que necessitam e que desejam com a criação, a oferta e a livre negociação de produtos e serviços de valor com outros”.

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“Marketing é o conjunto de atividades que tem por fim concretizar relações de troca. Essa troca ocorre entre os produtos e serviços da empresa com o poder aquisitivo do consumidor”.

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Definições de Marketing
“Identificar, antecipar e satisfazer às necessidades do cliente de forma lucrativa”.

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1 Aumentar as vendas;
Tornar a marca conhecida;
Melhorar a experiência do cliente;
Fidelização do cliente;
Revitalização da marca.

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. Definindo os objetivos.
O primeiro passo na elaboração de um plano de marketing é definir qual (ou quais) o objetivo(s). Vale mencionar que não é preciso ter apenas um objetivo, pelo contrário, é melhor que eles sejam complementares. Mesmo porque, de nada adianta atrair mais clientes para a sua loja e não conseguir proporcionar uma boa experiência de compra.

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2. Conheça o seu público-alvo
O próximo passo é definir e conhecer o seu público-alvo, inclusive criando personas. Essa etapa será essencial, uma vez que é a partir desse conhecimento que você irá determinar quais são as ações a serem tomadas.

Você precisará entender como o seu público-alvo consome o serviço, quais os tipos de produtos que ele prefere, quais os serviços que ele considera como essenciais como diferenciais em um supermercado.

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3. Conheça a concorrência
Conhecer e analisar a concorrência é outro passo no plano de marketing para supermercado. É preciso não apenas saber os nomes dos concorrentes, mas também quais as estratégias de marketing que eles estão adotando, quais os pontos positivos e os pontos negativos de cada um deles.

Essa análise permitirá que você aprenda com os erros e com os acertos deles. Além de proporcionar a possibilidade de aplicar estratégias diferenciadas e que farão você se destacar no mercado.

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4. Entenda o segmento
Esse é o momento que conhecer e entender quais são os fatores internos e externos e como que são capazes de influenciar os resultados obtidos no seu supermercado.

Os fatores externos são aqueles que você não consegue controlar e que atuam em um âmbito mais amplo. Alguns exemplos de fatores externos: economia, demografia, tecnologia, cultura local. Já os fatores internos, são aqueles relacionados diretamente ao seu supermercado, tais como: fornecedores, concorrentes, público-alvo, dentre outros.

Vamos usar o Natal, uma data importante para o comércio. É natural que as pessoas corram aos mercados para fazer compras, certo? Esse é um fator externo, ou seja, os clientes irão aos mercados, independentemente de qualquer coisa. Por outro lado, se você não for capaz de se destacar frente a concorrência ou mesmo de ter os produtos certos em estoque, você ficará para trás e perderá vendas. Esses são fatores internos.

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5. Defina as ações
É fundamental que as ações de marketing para supermercado escolhidas tenham como base os seus objetivos. Depois disso, basta soltar a criatividade. A seguir traremos algumas ideias de ações de marketing que você pode incluir no seu plano.

Tenha um perfil nas redes sociais
As redes sociais cada vez mais vêm desempenhando um importante papel para os empreendedores. Isso porque com as redes foi possível dar uma personalidade para a sua marca. Sem falar que muitos empreendedores, principalmente os pequenos, mostram não apenas o dia-a-dia do seu negócio, mas também de sua vida pessoal. Desta forma, fica muito mais fácil para o cliente se identificar e começar a se interessar pelo que aquela pessoa produz.

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• Releitura do supermercado de 1957 da cidade do Rio de Janeiro.

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Praça

De forma geral, a praça, ou ponto de venda, diz respeito ao local de distribuição e logística do produto ou serviços da empresa para o consumidor final. Ou seja, onde o produto é oferecido.

• treinamos nossa equipe para comprar o máximo de estoque possível, como somos uma empresa de grande porte e nomeada na grande Natal, temos uma demanda de venda muito grande. Portanto, devemos ter um controle máximo de estoque para que possamos atender a necessidade de todos os nossos clientes.